A propos de : Restaurants Waffle Factory à Beaucouzé
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Waffle Factory qui se trouve à Beaucouzé. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Restaurant belge, Restaurant de desserts, Boutique de desserts, Restauration rapide, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Traiteur
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Desserts
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
Les avis (84)
Liste des 84 avis sur le restaurants Waffle Factory à Beaucouzé
Juliane.Le 24/09/2023 à 22:18
Après avoir commandé une gaufre liégeoise, une fois servi je me suis rendu compte qu’il y avait une cheveux dans mon nappage je trouve cela inacceptable alors que cela est censé être d’une hygiène irréprochable pour un restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce message. Les perles de sucre contenues dans notre pâte pour gaufres de Liège, fondent à la cuisson et forment des fils de caramel ; ces fils sont très souvent confondus avec de fins cheveux bruns, à tord 😜 Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir très vite.
Peter.Le 20/09/2023 à 07:48
Ouvre que à 10h très moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peter, Ouvrir à 10h00 c’est ouvrir pour la petite pause plaisir de la matinée non ? 😜 Cassandre de la Waffle Family
Tom.oLe 18/09/2023 à 17:48
Gaufre très décevante elles sont trop sucré et le café n’est pas bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Je suis désolée de lire votre commentaire. Ce qui fait la renommée de la gaufre de Liège, ce sont bien les perles de sucre présentes dans la pâte .. Nous ne pouvons malheureusement rien y faire. Mais ce que je peux vous proposer pour votre prochain passage, c’est de tester nos Waffines :) En espérant vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Marine.Le 15/09/2023 à 14:02
Bon accueil ! Le frappé nutella et mangue étaient très bon. J'ai pris un avocat de papel vraiment très bon. Waffine caramel beurre salé était bonne aussi. Mon amie a pris un boeuf haché, mais c'était un Steak Haché... C'est pas du tout pareil. La borne pour commander est un véritable gag... Si tu veux un frappé et Waffine ou Waffle il n'y a pas de menu. Il y a dans le menu que des choses vraiment basic, le menu ne sert pas à grand chose. Ça serait bien de faire un menu frappé + Waffine s'il vous plaît ! Le prix est lui vraiment excessif pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, Merci pour votre retour sur nos produits ! On prend en compte votre idée et on la transmet à la Team 🔥 Au sujet de nos prix, il faut savoir que nos gaufres salées et sucrées sont confectionnées sur place par nos Waffle Makers chaque matin mais aussi tout au long de la journée. Nous n'utilisons que des produits frais et de qualité. Nous espérons vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪
Ségolène.rLe 07/09/2023 à 14:54
Serveuse pas souriante, 10 euros pour une pauvre gaufre sans saveur, des morceaux de pêche non murs, et un jus avec des glaçons mangue amère sans saveur. Ça fait cher les fruits pas murs
Réponse du propriétaire :
Chère Ségolène, Je suis désolée que votre passage chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous remontons l’information à nos équipes afin que des mesures soient prises. Nous espérons vous revoir chez nous. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
Baptiste.aLe 16/08/2023 à 16:01
service rapide, gaufres très petites pour le prix
Réponse du propriétaire :
Cher Baptiste, Vous n’avez pas apprécié le fait d’être servi rapidement ? Au sujet de la taille de nos gaufres, nous avons scrupuleusement étudié la taille pour vous garantir plaisir et gourmandise. Nous espérons vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family
Emmanuel.eLe 10/08/2023 à 20:19
Bof je ne suis pas client
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, On ne peut malheureusement pas plaire à tout le monde .. Nous espérons vous revoir pour tenter une nouvelle fois l’expérience car nous sommes certains que vous allez finir par adorer nos gaufres salées et sucrées ! La Waffle Family
Vincent.eLe 09/08/2023 à 13:26
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Vincent pour vos étoiles ! Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family ⭐
Marjolaine.eLe 02/08/2023 à 15:38
Personnel pas heureux d'être là... Mais surtout gaufres inmangeable ! Pâte pas cuite. Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Marjolaine, J’ai bien regardé votre photo avant de vous répondre, et je suis au regret de vous dire que votre Gaufre de Liège est bien cuite à l’intérieur. On peut même voir qu’elle est dorée sur le dessus ! La Gaufre de Liège est croustillante à l’extérieure et moelleuse à l’intérieur, c’est ce qui fait toute sa renommée. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪🌻
Sylvie.Le 30/07/2023 à 07:02
Très bon acceuil.très bonne gaufre .
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, Merci pour vos 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir très vite chez nous. Cassandre de la Waffle Family
Laïla.aLe 18/07/2023 à 11:30
thomas le meilleur, trop beau, super service un menu acheté une clope offerte👍
Réponse du propriétaire :
Chère Laïla, Merci pour vos 5 étoiles ! Cassandre de la Waffle Family 😍😍
hotel.uLe 15/07/2023 à 11:54
je met 1 étoile de plus que mon dernier passage de février . Les waffles sont excellentes et la wafine nutella/speculoos une tuerie. l'étoile en moins pour le manque de possibilité de se rincer les mains, car après la wafine N/S,pas top les serviettes pas pratique., peut être mettre en place un rince doigt . Hâte de revenir. Mickael J.
Réponse du propriétaire :
Cher Mickael, Nous avons hâte de vous revoir chez nous car cela voudra dire que nous allons décrocher les 5 étoiles !! ⭐🍀 Merci pour votre message et aussi pour le petit tips, je le remonte à nos équipes ! 💡 Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family 😍
Louise.eLe 01/07/2023 à 17:59
Bonne ambiance et bon service mais pour ma part je n'ai pas trop aimé et les gaufres salés étaient peu garnies
Réponse du propriétaire :
Chère Louise, Pouvez-vous m'en dire plus sur les gaufres salées que vous avez commandées ? J'attends votre mail sur [email protected]. Dans l'attente, Cassandre de la Waffle Family 😍😍
Antonin.eLe 01/07/2023 à 16:42
Nous sommes venus pour découvrir et nous sommes ravis. Les gaufres chocolat blanc/ nutella et celle à la tartatin était très bonne ! Le service a été rapide.
Réponse du propriétaire :
Cher Antonin, La prochaine fois, on vise les 5 étoiles, non ? 😋 Cassandre de la Waffle Family 😍
Patricia.aLe 30/06/2023 à 13:59
Un délice je suis fan et je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Nous, on est fan de vous et on espère vous revoir très vite chez nous ! Cassandre de la Waffle Family ☀️☀️
jean.hLe 29/06/2023 à 10:51
Parfait comme a chaque fois !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Philippe, C'est vous qui êtes parfaits comme à chaque fois ! On a hâte de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family 🔥😍
isabelle.aLe 27/06/2023 à 17:45
Trés cher et vraiment pas bon la boisson aucun goût que du lait le personnels parlent entre eux déjà le concept est très décevant on paye et nous faisons notre commande nous même bientôt nous ferons nos gaufres nous-même il faut tout faire pendant que l'on mange vous avez le personnel qui sort les poubelles franchement à 16.30 pendant que vous mangez il passe à 50 cm de la table je ne conseille pas cet établissement odieux aucun accueil on a l'impression de les embêter
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Les bornes de commande ont été mises en place pour vous laisser la possibilité de découvrir à votre rythme tous nos produits. Ainsi, vous pouvez prendre votre temps de choisir, de revenir en arrière et ainsi de suite. Et ne vous inquiétez pas, la fabrication des gaufres, on garde ça de notre côté : advitam eternam 🫶 Au sujet de nos boissons, pouvez-vous m'en dire plus ? De quelle boisson s'agit-il ? Au sujet de nos Waffle Makers qui discutent entre eux, nous préférons qu'ils parlent et échangent car pour nous c'est synonyme de bonne ambiance et d'entraide mais nous comprenons que ça puisse vous déranger. Concernant les poubelles, nous sommes d'accord avec vous et nous allons faire passer le message à nos équipes. Nous espérons vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪
Laura.eLe 25/06/2023 à 16:58
Dommage de l’accueil où la serveuse nous envoie directement à la borne d’un air pas très aimable. Ensuite la gaufre vraiment très peu garnie à évitez si vous avez faim 🙄🙄 (voir photo en preuve….)
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Nous avons mis en place des bornes de commande pour vous faciliter la vie et vous permettre de voir plus facilement l'intégralité de nos nappages et extra toppings ! Concernant votre waffine, cette dernière me semble bien garnie sur votre photo mais je peux me tromper .. La prochaine fois, insistez bien sur le fait que vous recherchez la gourmandise extrême et que vous voulez double dose ! 😋 Cassandre de la Waffle Family 🔥🇧🇪
Eli.aLe 25/06/2023 à 10:17
Ambiance chaleureuse et conviviale, personnel souriant. Les gaufres sont parfaites ; légères et croustillantes, moelleuse à l'intérieur, et sont accompagnées d'une multitude de garniture er de sauces délicieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un tout grand merci pour vos mots ! vous avez totalement compris le concept et l'univers de Waffle Factory 🔥 On se dit à bientôt pour de nouvelles aventures gustatives du coup ?! Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪😋
Jessica.aLe 24/06/2023 à 19:18
Excellent nous aimons y venir avec mon fils et aujourd'hui nous avons malheureusement oublié notre sac Celio à notre table, aucun numéro pour vous joindre, je vais donc devoir venir en espérant que quelqu'un vous l ai remis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Je suis navrée pour votre sac, j'espère que vous avez pu le retrouver. Pouvez-vous m'envoyer un mail à [email protected] pour me tenir informée ? Merci. Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪🇧🇪
Miguel.aLe 21/06/2023 à 20:11
Super bon
Réponse du propriétaire :
Cher Miguel, Mais où est passée notre cinquième étoile alors ? 😋 Je vous taquine, un tout grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family 😍
sabria.hLe 12/06/2023 à 19:04
Un régal, dommage qu'il n'existe pas à Le Mans
Réponse du propriétaire :
Chère Sabria, Merci pour vos étoiles et votre commentaire ! Qui sait, peut-être qu’un jour nous arriverons au Mans pour toujours vous régaler bien bon. Cassandre de la Waffle Family 🙌
yaya.aLe 11/06/2023 à 18:09
Tous c’est bien passé rien a redire
Réponse du propriétaire :
Cher Yaya ta, Un tout grand merci pour votre retour et vos étoiles ! Nous espérons vous revoir très vite chez nous 🙌 Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪❤️
Mag.iLe 01/06/2023 à 20:14
Choix varié, je suis déjà venue plusieurs fois. Café également très bon. Un peu cher peut-être, mais qu'est-ce qui n'est pas maintenant. Par contre, ce serait bien de revoir le nettoyage des tables plus souvent.
Réponse du propriétaire :
Chère Mag, Merci pour votre retour. Nous le transmettons à nos équipes. Nous espérons vous revoir chez nous pour votre prochain plaisir, car dans la vie, il faut savoir se faire plaisir et avec une gaufre c’est encore mieux. Cassandre de la Waffle Family
Jordan.aLe 24/05/2023 à 20:54
Gauffre au 2 chocolat juste magique impossible de passée sur Angers sans s'arrête
Réponse du propriétaire :
Cher Jordan, 5 étoiles qui nous vont droit au coeur ! On espère vous revoir très vite. Cassandre de la Waffle Family 🥳🥳
ali.rLe 21/05/2023 à 17:14
Personnel sympathique et souriant. Bien accueilli. Nous avons commandé des gaufres salées et sucrées, elles étaient excellente. Ce n’est pas la première fois que nous y allions et encore une fois, nous n’avons pas été déçus. Nous y retournerons, c’est certain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ali, Nous avons hâte de vous retrouver chez nous pour partager un nouveau moment de gourmandiiiiise ! Merci pour vos étoiles et merci pour vos mots. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 🙏🇧🇪
Nicolas.rLe 27/04/2023 à 06:19
Très bonne gaufre mangée sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci pour vos étoiles et votre commentaire. Nous espérons vous revoir très rapidement pour partager un nouveau moment de gourmandise avec nos gaufres ! Cassandre de la Waffle Family ⭐⭐
pralinous.Le 22/04/2023 à 13:24
C’est hyper bon je vous conseils d’y aller nous on y vas souvent et je suis jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pralinous, Merci pour ces 5 étoiles, on se revoit bientôt du coup ? On espère en tous cas. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 😍😍
Annaik.eLe 19/04/2023 à 16:25
L'amabilité du personnel n'est pas au rendez-vous. Heureusement que nos gaufres relèvent un peu le niveau.Malgrès tout ce n'est pas un endroit où nous reviendrons.Les prix sont assez élevés .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annaik, Tout d’abord, nous sommes désolés que votre expérience chez nous. Nous avons fait passer le message à nos équipes et des mesures ont été prises. Au sujet de nos tarifs, il est important de savoir que nos gaufres sont faites sur place et à la main. Nous sélectionnons des produits frais et savoureux pour satisfaire vos papilles. Nous espérons tout de même vous revoir chez nous. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 🙏🙏
Lucie.Le 28/03/2023 à 19:13
Nous sommes venus en pensant à une bonne surprise mais finalement il s’est avéré que c’était tout le contraire. Les gaufres sucrées n’étaient pas vraiment bonne mais pas mauvaise non plus, par rapport aux boissons franchement une catastrophe, on commande un chocolat liégeois avec caramel, on reçois un café liégeois sans explication . On leur dit qu’ils se sont trompé, réponse « ah désolé on a plus de chocolat » d’accord mais prévenait car tout le monde n’aime pas le café... Ensuite un employé nous amène un chocolat finalement, on goûte : de l’eau. On retourne au comptoir, en demandant comment ils font leur chocolat : « de la poudre Nesquik avec de l’eau, car la machine ne fonctionne plus » les collègues qui se moquent... pas d’excuse non plus... heureusement on a été remboursé et encore heureux. Mais on ne compte plus venir. Très déçu et chère pour ce que c’est.
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Tout d’abord et au nom de toute la Waffle Family, je tiens à vous présenter toutes nos excuses quant à votre expérience chez nous. Sachez que des mesures ont été prises et qu’une piqûre de rappel a été faite à nos équipes. Nous espérons tout de même que vous trouverez l’envie de revenir chez nous pour que nous puissions vous prouver que notre seule ambition est de vous régaler ! Cassandre de la Waffle Family 😍😍
Stephane.Le 25/03/2023 à 13:12
Lieux agréables. Les commandes sont facile à prendre l’équipe sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Merci pour vos 5 étoiles et le beau commentaire qui l’accompagne ! Il nous tarde de vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family 🥰
Flavie.oLe 25/03/2023 à 11:17
🤩🧇
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Flavie! Merci 🤗
Maria.iLe 07/03/2023 à 20:45
Les gaufres salées avaient un goût sucré ! C’était horrible. Et surtout les deux filles qui étaient au contoire m'ont mal traité😶
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Je suis désolée d’apprendre que votre passage chez nous n’ait pas été un franc succès .. Au sujet du goût de votre gaufre salée, soyez sûre que nos deux pâtes sont bien différentes. Peut-être qu’il y a eu un souci au moment de la préparation. Nous en sommes désolés. Désolés également pour le traitement que vous avez reçu. Si vous ressentez le besoin d’échanger avec moi sur le sujet, écrivez-moi à [email protected]. Cassandre de la Waffle Family
Mirsa.mLe 07/03/2023 à 20:41
Je donne une étoile car je ne pourrais pas donner moins.
Réponse du propriétaire :
Chère Mirsa, J’aimerai comprendre pourquoi 1 seule étoile. Vous savez, nous n’avons que pour ambition de nous améliorer mais pour ça il va falloir nous aider. Pouvez-vous m’envoyer un mail à [email protected] ? Dans l’attente, Cassandre de la Waffle Family ❤️
siri.aLe 07/03/2023 à 20:36
On est passé ce lundi, le personnel était catastrophique, ils regardaient mal et parlaient d’une façon bizzare. Je ne reviendrai jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que nous prenons très au sérieux ce genre de commentaires. Auriez-vous la possibilité de me raconter ce qu’il s’est passé chez nous le lundi 6 mars ? En effet, nous n’aimons pas beaucoup perdre nos Waffle Lovers sans raison. Dans l’attente de vous lire, Cassandre de la Waffle Family 😍
cramouel.Le 27/02/2023 à 08:09
Très bon, victime de leurs succès, car beaucoup de monde aux heures du gouté mais super
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En effet, nous sommes souvent victimes de notre succès et ne pouvons servir tout le monde dans les meilleurs délais! Nous espérons vous revoir très vite chez nous 😍 Cassandre de la Waffle Family 😍
Marion.Le 23/02/2023 à 21:03
Petite gaufre sucrée pour le goûter au mois de décembre qui était très bonne, je reviendrais surement pour tester d'autres produits. Le gros bémol est l'espace de vente qui est très petit, c'est difficile de s'installer avec une poussette. De plus quand on voit la file d'attente à l'extérieur, on ne tente même pas d'y aller (je voulais y aller hier mais tant pis) 🙈
Réponse du propriétaire :
Chère Marion, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire ce retour. Malheureusement, nous ne pourrons pas ajouter de m2 à notre point de vente .. Nous espérons vous revoir très vite. Cassandre de la Waffle Family 😍
Laurent..Le 21/02/2023 à 12:45
Je connais l'enseigne depuis un moment. Ici, on retrouve le goût. En revanche, point de vue ambiance, c est plus compliqué accueil froid... La jeune fille au comptoir semble s'ennuyer et ne respire pas la joie. Heureusement qu un de ses collègues, en cuisine, nous a renseigné avec le sourire. On est presque contents de sortir du restaurant pour retrouver la musique de l'atoll et... Un peu d'ambiance...
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Merci pour votre commentaire. Nous allons nous rapprocher de la jeune fille pour s'assurer qu'elle se sent épanouie chez nous. Nous espérons vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family 😍
Claire.vLe 17/02/2023 à 18:14
Bon, efficace et un service très aimable avec un bonus parce qu'on peut commander sur une borne
Réponse du propriétaire :
Chère Claire, Merci pour votre commentaire ! Oui, nous avons mis des bornes de commande pour permettre à nos Waffle Lovers de passer leur commande plus rapidement et donc d’accéder à la gourmandise plus viiiite ! Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Maxime.aLe 11/02/2023 à 13:13
Très bonne expérience de fast food version gaufre. Ça change des burger et pizzas
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Maxime , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Cassandre de la Waffle Family
Lana.aLe 10/02/2023 à 18:36
Super bon, je conseille les prix sont pas exubérants. Le personnel super sympa
Réponse du propriétaire :
Chère Lana, Merci beaucoup pour vos mots et vos étoiles 😍 Cassandre de la Waffle Family
ulysse.aLe 09/02/2023 à 12:49
Équipe très sympathique produits de qualité prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Cher Ulysse, Merci pour ces étoiles et votre retour. Il nous fait chaud au coeur et nous avons hâte de vous revoir chez nous 😍 Cassandre de la Waffle Family !
Mickael.uLe 06/02/2023 à 08:39
manque de chaleur. manque de convivialité manque de musique endroit pour faire un arrêt rapide dommage je connais cette enseigne depuis très longtemps et j ai pas retrouvé l ambiance. pourtant il suffirait d un rien pour rendre attractif ce concept
Réponse du propriétaire :
Cher Mickael, Merci pour ce retour. C'est grâce à des commentaires comme cela que nous pouvons nous améliorer continuellement ! Sachez que j'ai bien remonté le message à notre équipe. Il nous tarde de vous revoir chez nous. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 😍
jeanne.iLe 02/02/2023 à 19:25
J’y suis allée jeudi 2/02 pour le goûter Personnel très gentil et poli. La nourriture est excellente ! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Chère Jeanne, Merci beaucoup pour ce retour ! On a hâte de vous voir pour le goûter mais aussi pour la pause du midi 😍 Cassandre de la Waffle Family
Ced.Le 29/01/2023 à 09:50
Deuxième visite chez WAFFLE FACTORY, même problème que sur Tours, propreté inexistante et le personnel ne mérite même pas une étoile. J'ai été très surpris du langage des deux cuisiniers devant la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ced, Merci d'avoir pris le temps de m'écrire sur votre expérience. Afin de vous apporter une réponse concrète, pouvez-vous m'envoyer un mail à [email protected] ? Dans l'attente, je reste disponible. Cassandre de la Waffle Family 😍
Mimitte.9Le 28/01/2023 à 17:21
Déçu gaufre basique plutot un goût de pancake pris celle fourre au nuttella et café assez cher je trouve Sinon personelle sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez pris notre Waffine Nutella si je comprends bien votre commentaire. Notre Waffine est une gaufre briochée que l'on vient fourrée de topping. Nous espérons vous revoir tout de même chez nous. Cassandre de la Waffle Family 😍
Valentine.Le 26/01/2023 à 22:27
Situé dans le centre commercial Atoll, ce qui est pratique pour un petit creux après le shopping ! Le personnel était très accueillant et les gaufres/waffles étaient bonnes. Petite bémol pour le waffle salé où la sauce (ketchup dans la description) est quasi inexistante...
Réponse du propriétaire :
Chère Valentine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire ce retour. Nous espérons vous revoir très vite dans notre Waffle Factory ! Cassandre de la Waffle Family 😍
lilou53.Le 23/01/2023 à 23:19
première fois que je goûte , j'ai bien aimer la gauffre salé waf burger. après le point négatif je trouve cela un peu cher la gaufre salé pour un steak surgelés a l'intérieur, dommage mais bon sa fait l'affaire pout un repas et sa change de temps en temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire ce retour. Concernant nos tarifs, nos produits sont préparés chaque matin et au fil de la journée par nos Waffle Makers. Nous utilisons des produits frais et de qualité pour garantir à nos Waffle Lovers une régalade totale ! Nous espérons vous revoir chez nous. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
Fishing.Le 20/01/2023 à 14:17
Les meilleures gaufres jamais mangées 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que j'aime votre commentaire 😍 Merci ! Au plaisir de vous revoir. Belle et gourmande année 2023. Cassandre de la Waffle Family 😍
Ma.aLe 20/01/2023 à 07:49
Expérience mitigée. J’ai pris une gaufre fourrée au caramel ainsi qu’un chocolat chaud. Le chocolat était bon et la gaufre aussi. Je regrette qu’il n’y ai pas de toilettes car j’ai tâché mes vêtements avec le caramel... Heureusement une serveuse m’a donné de l’essuie-tout mouillé. Par ailleurs, je n’ai pas aimé l’ambiance « usine » très froide avec des tables en métal, une musique presque inaudible et surtout il fait un froid de canard à l'intérieur, on est obligé de garder son manteau. Sol et tables pas propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de m'écrire. En effet, notre point de vente ne possède pas de toilettes mais le centre commercial oui. C'est vrai, je vous l'accorde, ce n'est pas pratique. Nous espérons vous revoir chez nous ! Belle journée et bonne année 2023, Cassandre de la Waffle Family
quentin.oLe 18/01/2023 à 04:59
Dans l'ensemble très bien rapide à servir 1 gaufre et 1 wafine très bon et encore chaud malgre que j'ai pris à emporter Malheureusement j'ai commandé un truc jambon fromage en arrivant je coupe et à l'intérieur Steack oignons et je sais pas quoi étant allergique au oignons j'ai eu du bol juste faire attention Rapport qualité prix c'est ok
Réponse du propriétaire :
Cher Quentin, Merci d'avoir pris le temps de me remonter votre expérience. Pouvez-vous m'envoyer un mail à [email protected] ? Belle année à vous, Cassandre de le Waffle Family 😍
Sophie.oLe 05/01/2023 à 18:11
De passage à l'atoll et voulant manger rapidement nous nous sommes laissé tenter par ce restaurant. Nous avons été servi rapidement et nous sommes sorti sans avoir faim. Je ne m'attendais a rien mais je ne pense pas y retourner. La gaufre salé ne l'était pas, très fade, avec une sauce poivre inexistante et UNE tomate confite perdue dans dans un recoin de la gaufre....une gaufre sucré "façon tatin" = gaufre recouverte d'une louche de compote avec du caramel. (Les morceaux de pomme de la photo m'avaient pourtant donné envie...) Bien trop sucrée, je n'ai pas pu la manger....un prix raisonnable si on ne compte pas tout les suppléments inscrit au menu...bref une expérience qui ne donne pas envi d'y retourner...
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Merci pour votre retour. Malheureusement, on ne peut pas plaire à tout le monde .. Nous espérons tout de même vous revoir chez nous. Belle et douce année 2023. Cassandre de la Waffle Family 😍
Celia.oLe 04/01/2023 à 19:19
Excellent service. Un menu complet et une attention extraordinaire de la part des employés. Je reviendrai sans aucun doute. 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Célia, Merci pour ce joli commentaire et ces belles étoiles ! Il nous tarde de vous revoir chez nous. Belle et heureuse année 2023, Cassandre de la Waffle Family 😍
Kiki.oLe 03/01/2023 à 21:08
L'hygiène sol et table est à revoir. Le jeune homme châtain n'est pas du tout souriant, pourtant un sourire ça ne mange pas de pain, il est désagréable. Faut il le payer pour avoir un bonjour de sa part ? Malgré ça les waffles sucrés sont bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de m'écrire et de nous faire cette remontée. Sachez que ce n'est pas dans nos valeurs de traiter nos Waffle Lovers de la sorte. Nous avons d'ores et déjà pris contact avec notre Waffle Maker pour comprendre la situation. Toutefois, nous espérons vous revoir chez nous. Je vous souhaite une merveilleuse année 2023 ! Cassandre de la Waffle Family 😍
celine.eLe 03/01/2023 à 18:57
Repas excellent. On ne connaissait pas mais on s'est régalés. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Chère Céline, C'est beau et bon de lire votre commentaire ! Nous espérons vous revoir très vite ! 😍 Belle et heureuse année 2023 à vous! Cassandre de la Waffle Family 😍
ISA.9Le 30/12/2022 à 18:54
Très bonnes gaufres faites sur le moment. Choix Très varié. Gaufres sucrées et salées. Par contre c'est assez cher: 16,60€ pour 3 gaufres,un café et une petite bouteille de coca. Cher pour un goûter à 3! Allée avec mes enfants. Il y avait de la place assise.
Réponse du propriétaire :
Chère Isa, Merci pour vos étoiles ! Il ne nous reste plus qu'à vous dire à tantôt pour un nouveau goûter ! Au sujet de nos prix, sachez que nos produits sont frais et 100% faits sur place grâce aux petites mains de nos Waffle Makers ! Cassandre de la Waffle Family
Arnaud.oLe 29/12/2022 à 09:42
Yassine merci pour ton accueil Je conseille à tous café de qualité et gauffre délicieuse
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud, Merci pour vos 5 étoiles et le petit message destiné à Yassine, notre super Waffle Maker 😍 Passez de belles fêtes de fin d'année, Cassandre de la Waffle Family 😍
Nomel.aLe 29/12/2022 à 09:42
Génial l'accueil, le service, les gaufres salés sucré, mention spéciale pour Yassine, on va revenir. Au top
Réponse du propriétaire :
Cher Nomel, Merci pour ces 5 étoiles et le message pour Yassine, notre super Waffle Maker 😍 Il nous tarde de vous revoir ! Passez de belles fêtes fin d'année, Cassandre de la Waffle Family 😍
Julien.hLe 27/12/2022 à 18:42
Je recommande vivement de vérifier votre commande à emporter, Payer 51€ et arrivé à la maison avec une commande qui n'est pas la mienne et qui ne représente même pas la moitié du prix que j'ai payé, j'aurais pu mettre moins d'une étoile je l'aurai fait. Merci Wafle Atoll pour votre professionnalisme qui laisse à désirer. Et même pas un numéro de téléphone, comme ça ils sont sur de ne pas être dérangé
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Tout d'abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses quant à votre expérience chez nous. Sachez que j'ai bien transmis votre réclamation à notre point de vente. Dans le même temps, envoyez-moi un mail à [email protected] pour que l'on puisse trouver une solution. Passez de belles fêtes de fin d'année, Cassandre de la Waffle Family 😍
Chantal.eLe 22/12/2022 à 19:47
Un peut trop de monde , mais très bon repas
Réponse du propriétaire :
Chère Chantal, Merci pour votre commentaire. C'est vrai que parfois on peut être victime de notre succès mais le plus important c'est que vous vous soyez régalée 😁 Au plaisir de vous revoir, passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Cassandre de la Waffle Family
Metalia.aLe 20/12/2022 à 01:47
Très déçu: la gaufre était bonne, et heureusement pour le prix qu'elle coûte ! C'était extrêmement cher pour une petite gaufres qui ne calle pas même pour un petit goûter. Et je crois sincèrement que c'est la pire boisson que j'ai jamais bu dans un resto : j'ai pris une boisson soit disant à la mangue, sincèrement, c'était de la flotte avec un vage arrière goût de mangue. Vraiment pas bon, je l'ai jeté ( je ne fais jamais ça, surtout quand ça coûte aussi cher) Par contre mention spéciale pour la serveuse qui était adorable. Mais malheureusement ça na sauve pas tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le prix de nos produits, je me dois de vous informer que toutes nos préparations sont faites chaque matin par nos Waffle Lovers. Au sujet de votre frappé mangue sans goût, je me suis rapprochée du point de vente pour connaître les raisons de ce loupé .. Encore une fois, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. En espérant vous revoir, Cassandre de la Waffle Family,
Jessica.aLe 12/12/2022 à 18:16
Superbe moment entre amies autour d un goûter très très bonne gaufres accueil chaleureux hâtes d y retourner je recommandes vraiment très très bon
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica, Merci pour ces 5 jolies étoiles qui mettent des gaufres dans nos vies 🤗 Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Starx.tLe 26/11/2022 à 22:48
Très bon
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Starx! Merci 🤗
Sarah.aLe 23/11/2022 à 18:32
Très sympa comme endroit, des gauffres très bonne ..large choix de gourmandise. Un accueil très sympathique avec un responsable très souriant 🙂 cela donne très envie d'y retourner
Réponse du propriétaire :
Chère Sarah, Merci pour vos étoiles et vos jolis mots sur notre Waffle Factory ! Nous aussi, il nous tarde de vous revoir chez nous 😍 Cassandre de la Waffle Family
Rasmy.uLe 20/11/2022 à 14:41
passé ce samedi soir vers 19h, 15 minutes d’attente pour 2 gaufres, 2 boissons alors qu’il n’y’ avait pas grand monde, des personnes qui ont payé après ont été servis avant nous, les boissons remplis juste à la moitié du gobelet c’est moyen pour le prix. Et pour finir le comportement des employés laissant à désirer, n’oubliez pas que vous êtes au contact du client même derrière votre comptoir. ( rires et messes basses ça fait moyen devant tout le monde).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour mon délai de réponse et également l'expérience vécue chez nous. C'est inacceptable et nous avons bien remonté l'information auprès de nos équipes en local. Entre temps, nous espérons vous revoir pour ne pas rester sur une si mauvaise note. Cassandre de la Waffle Family
Lili.Le 19/11/2022 à 23:05
Vraiment délicieux je recommande 😃
Réponse du propriétaire :
Chère Lili, Merci pour ces 5 si jolies étoiles 😍🔥 On a hâte de vous revoir pour toujours plus de plaisir ! Cassandre de la Waffle Family
Victoria.Le 19/11/2022 à 19:25
1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Gaufres sucré et salé qui ont la même base de pâte. Goût pas top et surtout un gros souci d'hygiène. Dernière fois chez eux Large choix de garnitures et de boissons
Réponse du propriétaire :
Chère Victoria, Votre commentaire m'interpelle. Nos gaufres sucrées et salées sont préparées à partir de 2 bases totalement différentes. Nos Waffle Makers suivent un process précis et rigoureux. Si vous souhaitez m'en dire plus, je vous invite à m'envoyer un mail à [email protected]. Belle soirée, Cassandre de la Waffle Family
S.eLe 16/11/2022 à 06:24
Concept intéressant d'autant que la qualité et le goût des ingrédients frais sont au rendez-vous. Le personnel et sympa et motivé. Maintenant en terme de quantité, cela reste très juste pour un grand mangeur même en prenant le menu complet, il manque un accompagnement ou il faut d'avantage grossir la gauffre salée pour être bien calé, même avec un dessert. Bien qu'il y ait un service à table, il n'y a pas de wc proposé sur place, ce n'est pas pratique.
Céd.Le 12/11/2022 à 11:55
Les prix sont abordable, le lieu est bien situé, bref ... allez y , vous risquez juste deux choses , ne pas savoir quoi prendre tellement il y a de choix et y retourner à chaque occasion
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que j'aime votre commentaire 😍 Nous espérons vous revoir très vite, Cassandre de la Waffle Family
Mailhot-Réthoré.lLe 11/11/2022 à 16:05
Bonne découverte… Un bémol sur les lieux: pas de nettoyage des tables, pas de WC, pas d’ambiance musicale… Délicieuses gaufres salées et sucrées !
Réponse du propriétaire :
Chère Clarisse, Merci pour votre commentaire. Sachez que c'est grâce à des clients comme vous que nous pouvons nous améliorer et vous proposer des produits et des services de qualité. Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family,
Arnaud.aLe 11/11/2022 à 09:48
Très très bon, j’y Retournerais les yeux fermé.
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud, Et on vous accueillera les yeux fermés 😍 Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Bérengère.OLe 10/11/2022 à 13:27
J’y suis allée pour l’ouverture. Bonne découverte, beaucoup de choix dans les garnitures des gaufres salées. Des bonnes idées pour les gaufres sucrées également. Un délice ! Personnel aimable et souriant. J’y retournerais sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Chère Bérengère, Au vue de votre commentaire, nous vous attendons avec impatience. Il nous tarde de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family 😍
Celia.aLe 10/11/2022 à 13:25
Très bonne découverte, le choix est large aussi bien pour les gaufres salés que sucrés ou même les boissons. J’y retournerai pour essayer d’autres Waffles !
Réponse du propriétaire :
Chère Célia, Nous espérons bien vous revoir et essayer toutes nos gaufres 😍 Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
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