A propos de : Restaurants Waffle Factory à Clermont-Ferrand
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Waffle Factory qui se trouve à Clermont-Ferrand. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Restaurant belge, Restaurant de desserts, Boutique de desserts, Restaurant familial, Restauration rapide, Sandwicherie.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Cafés
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Service de restauration halal
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Petit déjeuner
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Waffle Factory à Clermont-Ferrand
Aurelie.7Le 29/08/2023 à 17:10
Équipe sympa 👍. En revanche on a eu l’impression de manger des Wafles a pâte crue ( saumon et poulet ) pareil pour la sucrée que l’on nous a refait mais sans succès . C’est peut être pas à notre goût enfin nous restons septique sur cette découverte ! Dommage car on trouvait ce concept très original.
Réponse du propriétaire :
Cher Aurelie, rassurez-vous, personne n'aime manger des gaufres pas assez cuites, nous vous présentons nos sincères excuses. 😢 Dans ces cas, n'hésitez pas à le faire remonter à notre Waffle Team qui redonnera un ptit coup de chaud pour que vous puissiez vous régaler. En attendant, nous on fait passer le message à nos Waffle Makers de redoubler de vigilance sur ce point. On espère vous revoir très vite chez Waffle Factory pour ne pas rester fâchés. 🤗
jo’.iLe 15/07/2023 à 08:43
waffles délicieuses, service rapide avec des vendeurs super agréables
Réponse du propriétaire :
Et une Ola pour jo’!!!! 🥳🥳🥳 Merci pour ces 5 magnifiques, splendides et toppissimes étoiles! 🌟🥰
Zigade.oLe 07/07/2023 à 14:41
Service rapide et peu cher pour le goût simple d'accès depuis jaude
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Zigade! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Stacey.oLe 08/06/2023 à 10:07
Très bon accueil et tout est super bon je recommande !😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stacey, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Élise.oLe 02/06/2023 à 10:20
Miam !! Super bon 😋🧇 sucré & salé ! Mais peu de places assises…
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Élise! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
L..Le 25/05/2023 à 10:06
Bon accueil mais des cheveux dans le waffle...
Réponse du propriétaire :
Bonjour L. Merci pour votre retour. Mais attention des fils de caramel sont souvent pris pour des cheveux. Dans le cas contraire il ne faut pas hésiter à ramener votre gaufre pour la changer. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Labrune.nLe 23/05/2023 à 16:00
Bel accueil par l'équipe Le choix sur place est bien varié Service rapide, délicieux Bonne ambiance Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Labrune, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
Mélou.sLe 23/05/2023 à 15:37
Très bonne accueil du responsable! La waffine Nutella chantilly coco est à tomber! Je reviendrais!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélou, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Arnaud de la Waffle Family
Jakeline.uLe 23/05/2023 à 15:15
Leur waffine sont excellentes je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jakeline, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Ahmed.aLe 23/05/2023 à 14:01
J’aime trop c trop bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmed, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Kendra.dLe 23/05/2023 à 10:02
J'y vais depuis l'ouverture il y a quelques années et rien à redire, de la qualité et toujours bien accueilli. Je recommande (et j'en profite pour ajouter qu'une formule étudiante ce serait top 😊)
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Kendra! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Pour information, nous proposons bien une formule étudiante. Il suffit de la demander en caisse et de présente un justificatif. A bientôt. Arnaud de la Waffle Family
ikbl_zp.Le 20/05/2023 à 22:18
très bon accueil, les waflles sucrés sont vraiment très bon, et la préparation de la commande à était très rapide !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ikbl_zp, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Arnaud de la Waffle Family
Yonna.aLe 20/05/2023 à 16:27
C’était vraiment succulé 🤌🏼
Réponse du propriétaire :
On vous dit MERCI Yonna, On vous dit à très vite pour une nouvelle partie de régalade! Très bonne journée, Arnaud de la Waffle Family
Branss.aLe 20/05/2023 à 11:09
Service et lieu de vente très très agréable avec des serveurs très gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Branss, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Laura.aLe 17/05/2023 à 18:14
Super expérience ! J’ai été accueillie par le responsable, très pro, poli, une équipe souriante et les gaufres étaient super bonnes. De plus, le service était rapide. Je reviendrais avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Laura! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Sarah.aLe 17/05/2023 à 15:49
Très bien accueilli par le manager, équipe super sympa
Réponse du propriétaire :
On vous dit MERCI Sarah, On vous dit à très vite pour une nouvelle partie de régalade! Très bonne journée, Arnaud de la Waffle Family
Soso.aLe 13/05/2023 à 14:07
Très bon service un accueil excellent un personnel gentil et accueillant souriant très serviable je conseille fortement ce restaurant le serveur Reda gentil souriant c’est bien occupé de moi et ma famille merci à vous
Réponse du propriétaire :
On vous dit MERCI Soso, On vous dit à très vite pour une nouvelle partie de régalade! Très bonne journée, Arnaud de la Waffle Family
david.3Le 03/05/2023 à 08:03
Endroit sympa du centre jaude 2 On peut y boire des smoothies superbes et des gaufres que l on ne présente plus!
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 david , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Arnaud de la Waffle Family
Mademoiselle.eLe 24/04/2023 à 17:57
J’ai toujours aimé Waffle Factory ! Je recommande ! Autant l’accueil des salariés que la nourriture !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family b
Makeup..Le 22/04/2023 à 13:41
Bon, rapide mais légèrement cramé... c'est dommage ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Makeup., Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience chez Waffle Factory. Nous comprenons votre mécontentement et nous remontons votre commentaire à notre Waffle Team. Bonne journée à vous Arnaud de la Waffle Family
florian.ELe 21/04/2023 à 16:52
Le personnel est très sympa et le service rapide. Le lieu est tenu propre et les gaufres sont bonnes, la bière exclusive aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour florian, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
Meï-.oLe 21/04/2023 à 11:43
Génial ! Après 3 ans le goûts reste le même est je suis toujours aussi satisfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meï-, Que de compliments ! 🤗 Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute la Waffle Team de Waffle Factory vous remercie pour votre confiance. A très vite Arnaud de la Waffle Family
Jérémy.oLe 20/04/2023 à 17:23
La pire gaufre que j’ai mangé de ma vie… Brûlée à l’extérieur et crue à l’intérieur, ça défie les lois de la physique !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous remonter ce problème, notre principale mission est de vous satisfaire et vous régaler alors quand on y arrive pas... Bah ça ne nous va pas! 😬Alors nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus, vous pouvez compter sur nous. 🙂 Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Arnaud de la Waffle Family
Calisna.�Le 20/04/2023 à 17:21
Gaufre brûlée à l’extérieur et pas cuite a l’intérieur, c’est une nouvelle technique de cuisson ou simplement de l’incompétence ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Calisna, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience chez Waffle Factory. Nous comprenons votre mécontentement et nous remontons votre commentaire à notre Waffle Team. Bonne journée à vous Arnaud de la Waffle Family
Veronique.uLe 19/04/2023 à 19:29
Moment très agréable et une découverte de gaufres salées qui sont excellentes avec un choix très intéressant a Jaude
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Penelope.uLe 19/04/2023 à 19:03
Mon avis est que Waffle factory est une très bonne expérience car tout le monde a adoré tout simplement et tellement bon surtout celle au poulet,chèvre, miel c'est un délice vraiment elle sont toutes excellentes C'était pour vous dire félicitations c'est trop bon 😋😋😋😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Penelope, Vous savez quoi? On est HEUREUX de vous lire!!! Alors pour ça MERCI... Nous transmettons vos retours à toute la Waffle Team de Waffle Factory. A très très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Yann.eLe 14/04/2023 à 09:04
Très bon
Réponse du propriétaire :
On vous dit MERCI Yann, On vous dit à très vite pour une nouvelle partie de régalade! Très bonne journée, Arnaud de la Waffle Family
jesteste.oLe 11/04/2023 à 13:55
Super en famille accueil des serveurs sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour jesteste, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Bastian.oLe 10/04/2023 à 13:26
C est trop bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastian, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
JD.Le 08/04/2023 à 16:36
Cela reste cher pour la prestation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre message JD, nous le remontrons à nos équipes. Nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Au plaisir, Arnaud de la Waffle Family
amandine.aLe 08/04/2023 à 16:14
Très bon comme toujours
Réponse du propriétaire :
Bonjour amandine, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Anais.lLe 08/04/2023 à 15:50
Très bien
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Anais! Merci 🤗
Manon.oLe 05/04/2023 à 11:36
Gaufres excellentes , service rapide
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Manon! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Nelly.oLe 03/04/2023 à 10:53
Tjrs ravie de ce resto, j'adore les gaufres!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Quel bonheur de lire votre message! 🔥C'est le genre de message qui donne le smile à toute notre Waffle Team! Alors pour ça, on vous dit MERCI! 🤩🌟 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Orlane.iLe 31/03/2023 à 11:26
Personnel agréable et bon repas/ goûter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Orlane, Quel bonheur de lire votre message! 🔥C'est le genre de message qui donne le smile à toute notre Waffle Team! Alors pour ça, on vous dit MERCI! 🤩🌟 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
jessica.iLe 30/03/2023 à 16:37
Les gaufres sont excellentes, je regrette qu'il n'y ai pas plus de recettes végétariennes
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 jessica , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Arnaud de la Waffle Family
PALET.eLe 30/03/2023 à 10:18
Incroyablement bon ! (Surtout la wafburger 🫣🤭😋)
Réponse du propriétaire :
Bonjour PALET, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
Christophe.OLe 28/03/2023 à 14:32
Gaufre délicieuse et un corner privatif toujours agréable ! Prix faible et bonne quantité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Que de compliments ! 🤗 Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute la Waffle Team de Waffle Factory vous remercie pour votre confiance. A très vite Arnaud de la Waffle Family
naichui.Le 27/03/2023 à 14:15
Les gaufres sont excellente je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour naichui, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Alohë.Le 13/03/2023 à 11:25
Très bonne première expérience chez Waffle Factory ! Nous sommes venues avec une amie un après midi où il n’y avait pas beaucoup d’affluence, et nous avons commandées deux gaufres sucrées. Un délice ! Les tables étaient propres, les gaufres bonnes et le personnel très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alohë, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
TheDi.uLe 13/03/2023 à 10:19
Je passe régulièrement manger des gaufres chez eux ! C'est beaucoup trop bon !! En plus de sa on est trop bien accueillie !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour TheDi, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Corinne.oLe 13/03/2023 à 10:02
J'adore leurs gaufres ! Un acceuil au top ! Merciiiiiii !
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Corinne! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Lilian.iLe 02/03/2023 à 12:49
Super bon j’adore le concept. Bravo à edy baptiste et fatima très bonne équipe et bonne ambiance je conseil vivement service agréable et restaurant calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilian, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Tiffany.Le 14/02/2023 à 11:36
Ce n’est pas la première fois que je viens et les gaufres sont toujours aussi bonnes, le personnel très agréable et dynamique. Petite pensée à l’un d’entre eux et ses nombreux « tours de salle », c’était très propre. Petit coup de cœur pour la gaufre Andalouse, épicée ce qu’il faut. Et bonus pour le menu étudiant !
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Tiffany! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Matteo.eLe 19/01/2023 à 21:51
Les gaufres étaient excellentes, je vous conseille fortement cet établissement
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Matteo! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Mélanie.zLe 19/01/2023 à 21:47
J’ai adorée surtout le service drôle et la bonne humeur de Baptiste !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
STEPHANIE.OLe 09/01/2023 à 11:33
Très bonne expérience, une équipe agréable et de bons produits.
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message STEPHANIE! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
nacera.oLe 30/12/2022 à 14:51
Récemment étais à waffle d’Auchan Sud Je trouve le concept limite de crier le nom du client en plein milieu d’une galerie marchande peut être revoir la méthode de distribution ( Numero , bipper….) Ce qu’il faut pas omettre c’est que nous sommes dans une galerie marchande où il y’a 30 personnes au mètre carré !! Dommage parce les gaufres sont pas mauvaises
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Nous transmettons votre message à notre Waffle Team de Auchan Par contre, si vous parlez du Waffle Factory de Auchan Sud, le mieux est de poster l'avis sur ce restaurant et pas sur le restaurant de Clermont-Ferrand ;) Concernant les Bipper, malheureusement certains de nos clients sont tellement fan, qu'ils les garde en souvenir. Et nous trouvons l'utilisation des prénoms plus sympa. Nos Waffle Lovers ne sont pas des numéros. Mais la prochain fois, rien ne vous empêche de mettre un pseudo, c'est aussi sympa. À bientôt et merci pour votre visite! 🙂 Arnaud de la Waffle Family
Loubna.lLe 13/10/2022 à 16:47
J’avais demandé une gaufre au Nutella et chocolat blanc, mais je n’ai pas eu de Nutella, du moins on m’a mis un chocolat qui n’avait absolument pas le goût du Nutella, la gaufre était pas bien cuite Je suis déçue! L’étoile que je met est pour le personnel qui était sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loubna, Merci pour votre retour, mais sur la photo que vous avez postée, nous voyons clairement que c'est bien du Nutella qui est sur la gaufre. Avec le Chocolat Blanc c'est un Best Seller chez nous ;) Aucune erreur de ce côté là. En ce qui concerne la cuisson, là encore la photo montre que la cuisson était exactement celle qu'il faut pour une gaufre de Liège. On espère vous revoir très vite chez Waffle Factory pour ne pas rester fâchés. 🤗 Arnaud
Rkia.ELe 17/09/2022 à 08:25
Gaufres de Liège délicieuses et excellent accueil 3🌟 de la part des jeunes hommes au service et aux fourneaux je recommande vivement 🏅 cet Établissement 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rkia, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Arnaud de la Waffle Family
joana.rLe 10/09/2022 à 10:20
Personnel agréable très souriant, Menu intéressant à bon prix.
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 joana , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Cassandre de la Waffle Family
prisca.uLe 02/09/2022 à 11:36
Agréable accueil des personnels et le service parfait, ils sont toujours au petit soin des clients Rien à dire de plus juste parfait alors
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message prisca! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
ryan.aLe 06/08/2022 à 13:36
Accueil oppressant, mal aimable, on a même pas le temps de réfléchir qu’on nous envoient déjà à la borne pour carte bancaire sans nous demander notre moyen de payement, ne prend même pas la peine de finir de prendre notre commande (passer à un autre client)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite chez Waffle Factory, nous regrettons que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Pouvez-vous nous indiquer votre heure de passage que nous puissions remonter l'information au staff sur place ? À très bientôt !
Katlyne.oLe 19/07/2022 à 20:13
Après 15 minutes d’attente on sert une dame qui vient juste d’arriver en lui donnant la commande. je demande ma commande,on me dit qu’elle n’est pas encore faite,qu’il ne l’ont pas prise en compte. Aucun geste commerciale n’a été fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katlyne, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Après après rebouclé avec l'équipe, il y a eu effectivement un bug et votre commande n'a pas été prise en compte dans notre système. Par contre, l'équipe vous a bien proposé un geste commercial que vous avez refusé... Cette proposition est toujours d'actualité ;) N'hésitez pas à la demander lors de votre prochaine visite chez nous. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Lilie.Le 09/07/2022 à 18:43
Gaufre excellente ainsi que les frappés tout de très bonne qualité et surtout super bon dommage qu'il y en ait pas plus en France
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Lilie 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
So.lLe 24/05/2022 à 07:42
Premier essai dans cette enseigne. C'est pas foufou car pour moi les gaufres manquent de cuisson. Sinon les frappés sont bons. En revanche l'hygiène de la salle laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour So, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous allons remonter vers commentaires à l'équipe. En espérant que vous verrez les progrès lors de votre prochaine visite. Arnaud de la Waffle Family
Lynda.oLe 28/04/2022 à 15:27
Testé cet après midi. Personnel accueillant et agréable aucun problème de ce côté. En revanche sur 4 gaufres 2 avec un cheveux, une pas vraiment cuite, et 4 coca, les 4 étaient chauds .... Déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lynda, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Cependant, ce que vous pensez avoir été des cheveux étaient très probablement des fils de caramel. La confusion est très fréquente. Concernant la cuisson, si elle ne correspond pas à vos attentes, il ne faut pas hésitez à revenir vers notre équipe qui pourra vous proposer une gaufre plus cuite. Enfin pour les boissons, elles sont stockées au Frigo, il est donc étonnant qu'elles aient été servie chaudes, mais encore une fois notre équipe pouvait vous les changer il aurait suffit de demander. Globalement, notre équipe est toujours à l'écoute de nos clients si vous constatez quelque chose qui ne vous convient pas. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Kek.oLe 21/04/2022 à 17:07
Gaufres pas bonnes,commande même pas correct inadmissible.Plus jamais je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite chez Waffle Factory Jaude 2, nous regrettons que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que l'on puisse vous régalez bien bon lors de votre prochaine visite! 🙂 À très bientôt !
balita.aLe 14/04/2022 à 17:26
Baptiste, Eddy et Loïc , sont incroyables . Service exceptionnel . Je reviendrais sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 balita! Merci 🤗
An.tLe 12/04/2022 à 19:44
C’était très bien, surtout un équipier qui s’appelle anas il est très sympa et il accueillit bien les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour An, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory Jaude 2 vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud de la Waffle Family
Sinkks.Le 12/04/2022 à 10:34
Les gaufres y sont excellentes je recommande pour passer un bon goûter avec mes enfants. Mention spéciale pour la boutique qui a l’air de bien s’entendre si vous êtes amateur de chanson française n’attendez plus les équipiers vous régalerons autant que les gaufres.
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Sinkks! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Damien.fLe 12/04/2022 à 08:42
Une équipe super agréable et souriante. Pour les gaufre ça ne change pas c'est toujours aussi bon ! On adore tellement !!! 😍😍😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory Jaude 2 va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de la Waffle Family
Laura.rLe 08/04/2022 à 17:56
Ne pas commander de Too Good To Go. Commande non honorée, je me suis déplacée pour rien aux heures de collecte, pas de réponse du restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura. Votre panier vous attendait bien au restaurant mais vous ne vous êtes pas présentée aux heures de collectes prévues dans l'application. Dans ces conditions nous ne pouvons rien faire. Je vous conseille de demander un remboursement à TooGoodTogo mais de notre côté nous avons respecté le processus. Nous proposons des paniers TGTG quotidiennement et les autres clients ne rencontrent aucun problème.
Duchier.aLe 02/04/2022 à 12:32
Commande à emporter je prend une waffle oriental je me retrouve avec une waffle au jambon et la gauffre en liège nature noir avec un goût de cramer sur tout les bords horrible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience chez Waffle Factory. Nous comprenons votre mécontentement et nous remontons votre commentaire à notre Waffle Team. N'hésitez pas à repasser au restaurant pour changer votre gaufre. Arnaud de la Waffle Family
Matthieu.iLe 24/03/2022 à 14:06
Endroit super sympa pour manger de bonne gaufre. Petit coup de coeur sur la RanchXL ♥️ et mention spéciale pour la gaufre spéculos qui est super bonne .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Que de compliments ! 🤗 Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute la Waffle Team de Waffle Factory Jaude 2 vous remercie pour votre confiance. A très vite Chloé de la Waffle Family
betty.Le 08/03/2022 à 12:43
gaufre qui a première vue n'ont pas l'air super appétissante, mais tellement bonne ! je recommande vivement, bien que j'avais encore un peu faim, je recommande donc de prendre salé + sucré. Vaut son prix
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Betty , on vous encourage aussi à tester notre gamme XL ou effectivement parfaire votre repas avec une gaufre sucrée! Le Combo gagnant! 🤩 Chloe de la Waffle Family
tataly63.ALe 18/02/2022 à 07:21
Un des personnels utilisait son portable tout en nettoyant les plaques et touchait aussi aux pâtes à gauffre - sans gants - masque sous le menton - certe c'était pour récupérer un panier to good to go et donc fin de journée mais le respect des règles c'est toute la journée et la plus importante des règles c'est celle qui concerne l'hygiène
Réponse du propriétaire :
Cher tataly63 La bonne sécurité de nos Waffle Lovers est primordiale pour nous. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Nous sensibiliserons notre Waffle Team à la bonne application des gestes barrières liés au covid et à l'hygiène. Chloé de la Waffle Family
Mina.iLe 29/01/2022 à 18:15
Je recommande ! Les prix sont corrects pour des gaufres aussi bonnes, le service est rapide, le personnel est sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sab, Un énorme MERCI pour ce joli message! La Waffle Team de Waffle Factory Jaude 2 va être ravie... 🤗🤩 On vous dit à très vite chez Waffle Factory Chloé de la Waffle Family 🤘
Aude.Le 28/01/2022 à 00:57
L'expérience est sympathique. Nous avons optés pour des gauffres salées pour le repas du midi, un menu avec une gauffre au choix et une boisson. Au passage mention spéciale pour la vendeuse qui a été adorable et également à la rapidité du service. Le principe est super sympa et les gauffres sont assez bonnes. Après ce n'est pas fou et nous avions encore faim après, pour un menu qui revient aux alentours de 15€ pour 2 c'est dommage. Nous voyons plus le principe pour un encas que pour un réel repas, pour le goûter l'idée est par contre excellente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 Au sujet de l'appétit, nous proposons une XL qui saura vous rassasier on vous l'assure! N'hésitez pas à la tester lors de votre prochain visite! La Waffle Team de Waffle Factory Jaude 2 vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Chloé de la Waffle Family
Bida.eLe 03/01/2022 à 13:41
C'était nul, jai commandé un trois fromages à 5.70€ plus wiffine frangipane ?? € cette dernière est pleine d'arome d'amande !!?? Le totale c'était 10€70😤😤😤☹
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bida Bela, merci de nous avoir partagé votre expérience, nous sommes désolés que notre waffine ne vous ait pas plus. Nous sommes actuellement entrain de changer notre recette de frangipane, sans arôme artificiel, en proposant une recette 100% naturelle. Elle sera bientôt en place dans nos points de vente d'ici quelques semaines. On espère que vous viendrez goûter notre prochaine recette, Bien Bon à Vous!
Enoliaz.eLe 02/11/2021 à 14:40
Sympa mais chère pour des gaufres 😅 15€ 2 gaufres 2 boissons ! Tables pas très clean . Elles ne sont pas désinfecté apres le passage des gens . Bonne journée 👋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre message Enoliaz, nous le remontrons à nos équipes. Nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Au plaisir, Chloe de la Waffle Family
Steloma.Le 25/08/2021 à 11:21
Bonjour Cette enseigne se dégrade de jour en jour Accueil déplorable hygiène plus qu'à désirer gauffre cramée dessus et gelée à l'intérieur, natures sucrées bien plus petites qu'avant... C'est fini pour moi
Réponse du propriétaire :
Cher Waffle Lover, toutes nos excuses pour cette très (trop) longue réponse. Quel dommage de lire qu'un de nos Waffle Lovers est déçu.... Notre mission principale est de vous régaler, alors lorsque l'on échoue évidemment nous sommes déçus. 😢 Merci d'avoir pris le temps de nous écrire , vous pouvez compter sur nous pour faire remonter votre message à notre Waffle Team. On espère avoir la chance de vous convaincre une nouvelle fois. Bonne journée, Chloé de la Waffle Family
clemence.oLe 16/08/2021 à 23:50
Des blattes dans le restaurant, et de gros maux de ventre après avoir mangé là bas: je pense que vous devriez faire plus attention aux mesures d'hygiène, c'est vraiment limite 😩
Réponse du propriétaire :
Toutes nos excuses Clémence pour cette mauvaise surprise! Nous avons prévenu notre Waffle Team de Clermont qui va redoubler de vigilance sur ces invités non désirés!
RagnarOnline.Le 27/07/2021 à 22:01
Parfait pour qu'en on a pas envie de préparer à manger (je parle par éxperience ) : j'ai passé commande et 15 minutes après la commande était là. Deplus, les gauffres étaient très bonnes aussi sucrées que salées ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Gaming_2.0 pour votre message au top!!! On le transmet à notre Waffle Team de Jaude! On vous envoie un méga hug.... 🤘🤗☀️
Lisa.ALe 22/07/2021 à 15:49
J'ai été un peu déçu car ils ne m'ont pas demandé si on voulais un boisson en bouteille ou bien en cannette de plus les boissons en bouteille ont un supplément de 0.6 €. Ils ne m'ont même pas prévenu et je l'ai su en regardant mon ticket de caisse ! Les bananes du liège ne sont pas du tout frais à moitié noir... Et pour finir, il faudrai aussi nous prévenir pour d'autres supplément même si c'était marqué car pour le menu complet, c'était pas marqué qu'on ne pouvait rajouter un nappage que en supplément ! Cependant, le caissier a été très sympa...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, nous sommes vraiment désolés de vous lire et nous remontons votre message à notre Waffle Team de Clermont. Nous espérons toutefois vous revoir pour ne pas rester fâcher! A très vite, on l'espère! 🤘
Amandine.oLe 05/02/2021 à 11:59
Reçu gauffre qui ne ressemble pas a une gauffre .. Impossible a manger pas cuite d'un côté et cramé pour l'autre qui est incomplète .. Photo en preuve !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolé pour cette mauvaise expérience. Afin de nous aider à identifier ce qui n'a pas fonctionné correctement, pouvez-vous nous envoyer par email le numéro de commande UBEREats correspondant ? jaudeclermontferrand(a)wafflefactory.fr. Merci d'avance.
Léna.ELe 04/02/2021 à 12:40
Alors produits bon concept sympa Par contre en termes d’hygiène et d’amabilité tout le contraire. Pas de gants said celle qui trifouille la pâte sauf que après on emballe les gaufres cuites san gants, pas de Charlote, touchent leur masques puis touchent les gaufres à emballer, la pâte à gaufres manipulèe devant le passage pas de protection ni rien. On a peine un bonjour ou bonne apetit surtout que je m’y suis rendu c’était pas un moment de rush juste 2 clients à servir. Dommage
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que nos Waffle Makers n'ont pas respectés les mesures d'hygiène et allons remonter votre commentaire à l'équipe afin de corriger cela.
annabelle.aLe 24/09/2020 à 15:08
Choqué!!! Alors oui les gaufres sont super bonnes, il y a aucun soucis à ce niveau mais niveau hygiène avec le virus "covid" c'est vraiment à revoir. Je suis vraiment choqué au niveau sanitaire. En effet, les tables ne sont même pas désinfectées après le départ des clients. De plus, après le paiement on nous donne un disque qui vibre quand notre commande est prête. Ces disques ne sont même pas désinfectés n'ont plus, ils sont donnés aux clients et ensuite redonnés aux clients suivants. Donc n'importe quelles personnes malades peut le toucher et contaminer une autre personne, et aussi le staff vu que la personne qui touche le disque touche aussi les boissons.... bref déception totale à ce niveau la.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que nos Waffle Makers n'ont pas respectés les mesures d'hygiène. Noys avons remonter votre commentaire à l'équipe afin de corriger cela.
Sébastien.rLe 30/05/2020 à 20:32
Bonne enseigne pour manger de bonnes gaufres !!! Jamais eu de déception jusqu'à présent (et dire qu'on en aurait pu en avoir) !!!!! (Seul petit hic le peu de manque de place mais c'est qu'un détail ) . A visiter
Réponse du propriétaire :
On ne peut qu’approuver ! Merci pour la recommandation et à bientôt ! 😃
Mat..Le 03/02/2020 à 19:36
Suculant ! 💥 Ne cherchez plus ici ce n'est pas la gaufre congelé et réchauffée... C'est une gaufre liégeoise avec une pâte préparée et très bonne ! Je recommande, les tarifs sont corrects par rapport à la qualité alors restez comme ca ! Et le personnel est très aimable, félicitation 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! En effet nos gaufres sont préparées chaque jours sur place et on est ravi que vous les aimiez 😃
unmecdesannees80.Le 06/01/2020 à 13:31
Les gaufres ne sont pas bien cuites à l'intérieur ( est-ce un souci d'économie d'énergie afin de préserver la planète 🌏 🤭 ou par souci de productivité ) . Quelle déception 😞. Enfin mon gamin était super content 😊 au moins ça.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de voir que vous avez eu un problème de cuisson lors de votre passage. Nous allons remonter ce problème à notre équipe afin qu'ils soient plus vigilant. Cela nous fait tout de même plaisir que votre enfant ait aimé 😊
valerie.iLe 13/12/2019 à 21:10
Quand l'incompétence croise le manque de professionnalisme.....ça donne cet endroit. Une erreur ça peut arriver, mais lorsque j'ai fait remarquer que la gaufre n'était pas cuite à l'intérieur on m'a répondu que c'était comme ça que cela se faisait... Donc je vous conseille de passer votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à répondre à votre demande comme il se doit et allons remonter votre commentaire à notre équipe afin que ce type de problème ne se reproduise plus.
marine.iLe 04/11/2019 à 20:08
Commande effectuée sur Uber eat, l’attente fut plus longue que prévue mais au vu de la qualité des produits il est normal que cela se soit répercuté sur ce point. Les waffles étaient excellentes, croustillantes et bien garnies. Le restaurateur a eu l’amabilité de laisser un petit message pour nous signaler qu’une de mes gaufres avait été changée par une autre qui s’en rapprochait le plus puisque celui-ci n’a pas réussi à me contacter sur mon téléphone afin de m’avertir. Je recommande ce restaurant sans hésitation, quel délice !!!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé ce super commentaire, cela nous fait plaisir ! A bientôt chez Waffle Factory 😊
Katia.aLe 04/09/2019 à 08:29
Endroit parfait pour se remplir Le bidou ! Les gaufres sont juste exceptionnelles on en trouve pas partout des comme ça ! Car le pate est travaillée et levée contrairement aux gaufres de partout où c'est une pâte à crêpe ! Ça leur donne une saveurs unique et une consistance parfaite ! Très bonne ambiance ! Je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos produits et notre concept. Au plaisir de vous voir de nouveau pour une pause gourmande !
Lily.oLe 26/05/2019 à 20:09
Pas mal dommage que les steaks ne soit pas assaisonnés un peu fade a mon goût le waffle burger. Sinon personnel a l'écoute J'ai eu un petit soucis de cuisson et un serveur ma gentillement remplacé mon waffle. Je recommande tout de même le waffle au saumon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque concernant la WafBurger. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par le reste de votre expérience au sein de notre point de vente. A bientôt, L'équipe Waffle Factory
Thibault.iLe 06/04/2019 à 13:09
Super concept. Cela change du mcdo ou du KFC qui ne savent plus quoi faire pour se démarquer.... . Les vendeurs sont très souriant et très serviable. Je conseille ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire vos besoins car c'est notre ambition. Meilleurs, Arnaud
Cindy.eLe 06/04/2019 à 07:16
J'ai été un peu déçue par le manque de garniture dans ma gaufre. J'ai très peu senti le poulet curry.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci pour votre commentaire : nos retours clients nous aident à nous améliorer au quotidien. N'hésitez pas à revenir pour en être complètement sûr, Cordialement
Marie.hLe 02/03/2019 à 16:41
Gaufres délicieuses. Vous pouvez voir les pétrins dans lesquels sont pétri la pâte. Cependant le prix est beaucoup trop élevé je trouve..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire vos besoins car c'est notre ambition. Meilleurs, Arnaud
Annie.aLe 01/03/2019 à 17:32
Waffle Factory jaude2 Clermont Ferrand Meilleures gaufres que j'ai mangé. Allez y vous ne regretterez pas. Nane
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel compliment ! Nous sommes fiers de vous savoir un client fidèle et toute l'équipe de Waffle Factory Jaude 2 vous remercie pour votre confiance. À bientôt, Arnaud du service client
Suzanna.hLe 25/02/2019 à 17:16
Gaufres pas cuites, trop sucrées et beaucoup trop chères. 6€ pour une gaufre et un café cest scandaleux. Le frappé n'a que le côté amère et acide des fruits, sinon aucun gout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir signalé ce problème. Nous prendrons les mesures nécessaires. Nous nous excusons pour le dérangement. Salutations, Arnaud
Patrick.eLe 21/02/2019 à 13:15
Très peu d'intérêt une fois passé l'aspect étonnant des gauffres salées. Gaufres lourdes de Bruxelles comme de Liège. Prix convenable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation. Nous sommes désolés de votre retour et nous en prendrons note pour améliorer notre service. Passe une bonne journée
LaVietnamienne.Le 17/02/2019 à 13:19
Très bon, gaufre qui tient au corps tout l'après midi. J'ai pris une gaufre 3 fromages. Pas cher, rapport qualité prix imbattable
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Sabrina 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Dorian.aLe 06/02/2019 à 11:51
C’est avec la gorge serré que je rédige ce commentaire. Une des pires expériences que j’ai connu. Alors que je faisais les soldes avec ma momon, on décide de s’installer dans ce « restaurant » au demeurant charmant des le premier abord. Je passe au delà de la qualité du produit pour une vielle gaufre que ma nièce de 4 ans aurait pu faire un demain de cuite... Ce qui me choque le plus c’est l’investissement mis en place par les qataris dans une logiqe de spéculation financière de l’industrie gaufriere dont je raffole. Étant moi même fervent supporter de l´OL des années Juninho, je bois les paroles de Notre President adoré, Jean Michel Aulas que je considère le vrai prophète de Dieu... Sa thèse concernant le financement du Qatar s’applique donc à cette enseigne qui atteint un capital financier de près de 150000 sans compter les flux étrangers deloyaux qui fausse la compétitivité intrinsèque de l'industrie gaufriere. Je souhaite donc la dislocation de cet « entreprise » que je considère comme un état dans l’économie française comparé à La Gaufre lyonnaise qui reste une modeste entreprise de provinces avec peu de moyens. Cette lutte des classes doit avoir lieu, prolétaires de tous les entreprises de gaufres, unissez vous ! Oui parceque 6€ pour de la pâte avec du sucres, ça trou le cul Comunity Manager de l’OL
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Mr Aulas. A bientôt ! Arnaud de la Waffle Family
Michaël.eLe 25/01/2019 à 18:16
Très bonnes gaufres, autant salées que sucrées. Service rapide 👍 R. A. S
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 M! Merci 🤗
William.uLe 13/01/2019 à 20:17
Expérience très moyenne... Des tarifs élevés, pour une qualité moyenne. Des gaufres salées sans véritable goût, pas consistante... Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée. Arnaud de la Waffle Family
Severine.lLe 10/12/2018 à 21:29
L année dernière J ai goûté ses gaufres elles sont super bonne J adore cette année on n'y va avec ma fille et ma nièce manger des gaufres ma fille me dit regarde maman Qu est ce que c est je regarde un morceau de plastic rigide et pointu ce que je fais je vais voir le monsieur et un autre vient de me donner un papier pour un repas gratuit ç est gentil mais bon si ma fille l aurai avalé se morceau de plastic sa lui aurait pu être fatal ou a l hôpital d urgence c est très grave puis 5mn plus tard ma nièce me dit tien tata regarde non mais la J y croyais pas encore un autre morceau coupent la J étais très énervé je me suis levé et je leur et dit non mais la deux fois c est fou honteux car ça peu arriver de casser quelque chose mais si on n à des doutes on jette la pâte à gaufre et la il mon dit qu il l on jeter ça aurait pu être plus grave vous savez le meilleur restaurant ç est chez moi je sais se que je mange au moins on peu plus faire confiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience chez Waffle Factory. Nous comprenons votre mécontentement et nous remontons votre commentaire à notre Waffle Team. Bonne journée à vous Arnaud de la Waffle Family
Jenni.Le 28/11/2018 à 09:29
Gauffres très bonnes, prix corrects. La partie salle pour s’asseoir est proche du comptoir et des lieux de passages, donc c’est un peu étroit et bruyant, dommage
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Jenni 🥰 A très vite chez Waffle Factory Arnaud de la Waffle Family
Manon.Le 22/10/2018 à 17:20
Équipe en or ! J'adorais déjà ce restaurant sur place et j'ai commandé via Uber 2 fois la première fois les voisines sont malheureusement arrivé froides aujourd'hui un commandant j'ai laissé un mot pour qu'elles soient mieux emballées et l'équipe a pris en compte cette remarque c'est tout simple mais ça fait la différence. Les gaufres et waffines sucrée ou salées sont d'excellente qualité ! Je recommande vivement ! Les personnes qui disent que les tailles sont petites exagèrent vraiment la preuve en photo. Le prix est clairement justifié. Continuez comme ça vous êtes géniaux !
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Manon! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Nathan.RLe 20/09/2018 à 11:53
Je recommande vivement, les prix sont très correct pour la qualité des produits proposés. Les gaufres sont un régal, aussi bien salé que sucré. De plus, le personnel est très agréable et le service rapide.
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Nathan! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Arnaud de la Waffle Family
Philippe.aLe 11/08/2018 à 20:44
Mini "resto" qui fabrique des gaufres sucrées ou salées. Pas super convaincu car la gaufre est un peu cartonneuse... Le Nutella plus le sucre incorporé dans la gaufre donne un ensemble trop doucereux... Accueil sympathique et pas trop d'attente après la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Nous transmettons votre message à notre Waffle Team. À bientôt et merci pour votre visite! 🙂 Arnaud de la Waffle Family
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