A propos de : Restaurants Waffle Factory à La ville-du-Bois
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Waffle Factory qui se trouve à La ville-du-Bois. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Restaurant belge, Restaurant de desserts, Boutique de desserts, Restaurant familial, Restauration rapide, Sandwicherie.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Service de restauration halal
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Petit déjeuner
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Convient aux enfants
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Chaleureux
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Adapté aux familles
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Argent liquide seulement
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Waffle Factory à La ville-du-Bois
Caroline.iLe 07/09/2023 à 14:02
Bonne expérience générale, le wafle sale etaut très bon, il a eu un petit "couak" très vite corrigé, personnel aimable et poli. Par contre les tables et l assise ne sont pas convivial, pas confortable pour une pause dej.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci pour vos étoiles ! Et également pour votre retour qui nous permet d’avancer et de nous améliorer ! Nous espérons vous revoir, Cassandre de la Waffle Family 🙏
Eléonore.eLe 31/08/2023 à 21:06
Très bel accueil, souriant , très gentil , leur nourriture et excellente. 😉
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Eléonore! Merci 🤗
TMG.MLe 31/08/2023 à 19:13
Ce waffle factory est fortement conseillé, les personnes qui travaillent là-bas sont très respectueux, les gaufres là-bas sont délicieux et j’ai l’habitude de prendre des frappes là-bas a l’ananas et au spéculos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, On peut dire que vous êtes un Waffle Lover fidèle et on adore ça ! Merci pour vos mots et vos étoiles et au plaisir de vous revoir chez nous. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
suna.eLe 31/08/2023 à 19:08
Alors pour commencer, les personnes qui travaillent là-bas sont très respectueux, j'ai commandé une orientale, c'etait super délicieux, ils sont pris 3 minutes à me preparer là conmande, c'etait très rapide, donc je vous conseil fortement ce waffle factory.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et encore plus pour vos 5 si belles étoiles qui nous donnent de la force ! Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
Kylian.uLe 31/08/2023 à 18:25
franchement rien a dire que du positif c’est vraiment bon avec des personnels très agréable et à l’écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kylian, Un tout grand merci pour vos mots laissés après votre passage chez nous ! Nous avons hâte de vous revoir chez nous. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
Leyl.Le 31/08/2023 à 18:11
Travailleurs aimables très bon service
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Leyl! Merci 🤗
Samet.aLe 31/08/2023 à 18:09
Je conseille accueil très chaleureux et nourriture excellente
Réponse du propriétaire :
Et encore de la force grâce à vous ! MERCI !
sugg.eLe 31/08/2023 à 18:08
Le Waffle Factory est vraiment exceptionnel! Leurs gaufres sont absolument délicieuses, avec une texture légère et croustillante à l'extérieur tout en étant moelleuses à l'intérieur. Le choix des garnitures est impressionnant, allant des fruits frais au chocolat fondant et aux différentes sauces. Le service est rapide et le personnel est toujours souriant. L'ambiance chaleureuse et conviviale rend chaque visite agréable. Si vous cherchez une expérience gastronomique gourmande et réconfortante, le Waffle Factory est l'endroit idéal!
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message sugg! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Cassandre de la Waffle Family
Azk.Le 31/08/2023 à 18:08
Servis très rapidement, délicieux responsable/serveurs très agréables
Réponse du propriétaire :
Qu'on les aime vos 🌟 Azk 🥰 A très vite chez Waffle Factory Cassandre de la Waffle Family
thierry.hLe 26/08/2023 à 13:24
Employés je m'en fou de tout préfère être dur leur téléphone plutôt que de gérer le commerce Tables plus que dégueulasse !!! Boissons pas fraîche 25 minutes d'attente après la commande de 2 gaufres Qui gère cet établissement ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Je comprends tout à fait votre mécontentement que j’ai bien évidemment remonté à notre point de vente de La Ville du Bois. Nous espérons cependant vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family
coumba.oLe 22/08/2023 à 20:18
Toujours bien accueilli et servis très rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour coumba, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Cassandre de la Waffle Family
Akhenz.Le 17/08/2023 à 10:01
Les gaufres sont médiocres, la garniture je n'en parlerai pas, et pour un prix astronomique qui m'a fait encore plus regretté chaque bouchée Décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Les goûts et les couleurs, ça ne se discute pas .. Mais nous sommes déçus que vous n’ayez pas passé un bon moment avec nous et nos gaufres ! Peut-être la prochaine fois ! Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Stéphane.iLe 15/08/2023 à 17:01
Pour une petite pause gourmande, n'hésitez pas à vous arrêter ici. Les commandes se font au travers d'une borne devant le commerce. Il y a beaucoup de choix aussi bien en salé qu'en sucré et les produits sont super bons. Côté prix cela reste correct. Vous pouvez commander sur place ou à emporter et le temps d'attente est correct. Lors de mon passage, moins de 5 mn avant d'être servi. Bonne découverte, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un si joli retour sur votre expérience chez nous ! Nous espérons vous revoir très rapidement pour une nouvelle partie de régalade 😋😋 Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪
Rojhat.lLe 04/08/2023 à 22:10
J'ai l'habitude d'y manger à chaque fois que je passe dans le centre commercial ville du bois, les frappes super bon 😍 merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Rojhat! Merci 🤗
Lionel.eLe 04/08/2023 à 21:41
Excellent restaurant Très professionnel et propre, le responsable super gentil, merci beaucoup le café offert
Réponse du propriétaire :
Cher Lionel Messi, Merci pour ce beau retour ! On se dit à très vite. Cassandre de la Waffle Family 🙏🇧🇪
Le.iLe 04/08/2023 à 15:43
Oublie des garnitures dans les gaufres, sans rire c’est une blague ! 25€ pour 3 gaufres vide (de la pâte cuite au final) franchement c’est du vol, la formation du personnel est visiblement plus que bancale et bien évidement le jeune homme est tout seul personne pour l’aider ni superviser ! Je conseil celui de Massy, bien plus professionnelle et pas bcp plus loin.
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Je suis navrée que votre expérience se soit mal déroulée chez nous. Êtes-vous retourné voir nos Waffle Makers avec vos produits pour leur signaler ? Cassandre de la Waffle Family
Thierry.rLe 02/08/2023 à 05:35
Personnel peu souriant , dommage car à côté, chez PAUL, c'est pire donc il y a matière à prendre de la clientèle, allez on sourit.
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Merci pour ce tips, on le transmet à nos équipes ! Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪
Gaëlle.GLe 19/07/2023 à 13:56
Service très agréable et gaufre au top 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Gaëlle, Merci pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir très vite chez nous pour déguster une gaufre 😍 Cassandre de la Waffle Family
Sepho.Le 18/07/2023 à 09:44
très bonne gauffre et très gentil serveur !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sepho, Merci pour vos 5 étoiles ! Et surtout pour le message sur nos produits et la force envoyée à notre Waffle Maker. Cassandre de la Waffle Family 😋
Juliette.aLe 12/07/2023 à 13:06
Trop bon !! Bon service
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Juliette! Merci 🤗
Nadia.eLe 12/07/2023 à 12:12
Service rapide. Inès qui m’a servit est très souriante et agréable . Les waffines au nutella délicieuses . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Nadia, Merci pour vos étoiles et pour la force adressée à Inès ! Il nous tarde de vous revoir 🇧🇪 Cassandre de la Waffle Family
Ryan.ULe 12/07/2023 à 12:01
Super Waffle Factory je recommande 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ryan ! Au plaisir de vous y revoir, Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪😍
Elia.aLe 11/07/2023 à 21:03
Je mets deux étoiles parce que le prix est anormalement élevé pour le peu que c'est boycott...
Réponse du propriétaire :
Chère Elia, Je ne comprends pas votre retour. Pouvez-vous m'adresser un mail à [email protected] pour que l'on puisse en discuter ? Cassandre de la Waffle Family ❤️
Seb.aLe 10/07/2023 à 13:55
Même si les gauffres sont bonnes, ça ne justifie pas une attente de 15 minutes, en semaine, en journée. Le système de prise de commande n'est pas non plus optimal
Réponse du propriétaire :
Cher Séb, Le plus important dans tout ça, est-ce que ce n'est pas que votre gaufre était bonne ? Nos Waffle Makers font leur maximum pour vous satisfaire dans le meilleur délai possible. Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪
Faten.OLe 09/07/2023 à 18:45
Il est inadmissible d'avoir une canette de Coca chaude quand on prend un menu a 12€
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolée pour cet incident. Vous auriez dû l'indiquer à nos Waffle Makers, ils vous auraient changé de boisson pour une fraîche ! Cassandre de la Waffle Family ☀️⛱️🇧🇪
Original.iLe 28/06/2023 à 21:29
Propre et très délicieux ! Mangeuse très agréable Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre joli commentaire ! Nous espérons vous revoir très vite chez nous pour de nouvelles aventures gustatives. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 😍😍
Shaynez.eLe 25/06/2023 à 09:25
J'aime beaucoup venir avec mes filles. Nous venons de découvrir le programme de fidélité mis en place via les bornes et nous viendrons plus souvent. Les gauffres fourrées sont très bonnes. Dommage qu'il n'y plus de glaces mais les smoothies glacés compensent. Délicieux 😋
Réponse du propriétaire :
Chère Shaynez, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de savoir que vous choississez Waffle Factory pour venir vous régaler avec vos filles 😍 Et encore plus que vous soyez désormais une Waffle Lover fidèle !! On se dit à très vite pour une nouvelle partie de régalade ! Cassandre de la Waffle Family
Talikate.aLe 20/06/2023 à 11:49
Gauffre servie comme présentée ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette expérience et la qualité de votre gaufre qui ne reflète en rien la qualité de nos produits. Je vous invite à me contacter par mail sur [email protected] pour que l'on puisse échanger et trouver une solution. Dans l'attente, Cassandre de la Waffle Family 🙏🇧🇪
Chuu.yLe 16/06/2023 à 11:13
Déjà 2 fois que je prends à emporter et les gauffres salées et sucrées sont mises dans le même sachet. Pour manger la galère et maintenant en plus ils ne donnent même plus de sac!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette information, nous allons la transmettre à notre franchisée. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cassandre de la Waffle Family 🚀
Ve.eLe 07/06/2023 à 18:02
⭐⭐⭐⭐⭐ J'ai récemment découvert le Waffle Factory et je suis absolument enchantée par mon expérience. Le service était vraiment agréable, le personnel était sympathique et attentionné. Les gaufres étaient tout simplement excellentes, parfaitement cuites et délicieusement savoureuses. J'ai adoré la variété des garnitures et des saveurs proposées. L'ambiance était chaleureuse et conviviale, ce qui a ajouté à mon plaisir. Je recommande vivement le Waffle Factory à tous les amateurs de gaufres en quête d'une expérience gustative exceptionnelle. Je suis impatiente d'y retourner pour déguster d'autres délices sucrés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et bien, je peux vous affirmer que vous devez sans doute être le plus gentil de nos ambassadeurs et nous sommes fiers de vous régaler avec nos gaufres ! Il nous tarde de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪☀️
Ruth..Le 07/06/2023 à 16:09
Excellent service, vendeuses très souriantes. Les gaufres salées sont incroyables, j’ai une petite préférence pour la andalouse.:)
Réponse du propriétaire :
Chère Ruth, Merci pour vos si belles étoiles ⭐️ On se revoit bientôt pour déguster notre gaufre salée andalouse du coup ? Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪☀️
Maître.cLe 07/06/2023 à 12:01
Incroyable des gaufres au top un personnel super accueillant je valide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maître Mcharek, Merci pour ce retour et vos étoiles. Nous transmettons toute cette force à nos équipes. On se dit à très vite ? Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪🙌
aya.oLe 07/06/2023 à 10:46
Gaufres salée bien garnis , parfait Accueil très chaleureuse de la part de la manager. Encore merci beaucoup ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aya, C'est nous qui vous remercions pour votre joli commentaire et vos étoiles ! 🥳 C'est un plaisir de vous accueillir chez nous et de vous voir vous régaler bien bon avec nos gaufres 😋 Nous espérons vous revoir bientôt. Cassandre de la Waffle Family 😍☀️
pikacoco971.Le 24/05/2023 à 14:02
Accueil toujours très agréable! Les gaufres sont copieuses et il y a du choix. A refaire!
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 pikacoco971! Merci 🤗
sophie.Le 11/05/2023 à 16:34
Chaîne très sympa, les produits sont très bon, assez copieux, prix corrects, ils font les cuissons sur place. Mention spéciale pour les gaufres liégeoises natures car j'adore ça et elles sont très bonnes !
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Merci pour votre joli commentaire et vos belles étoiles ! On peut dire que vous êtes une vraie belge car nous aussi, nos gaufres préférées sont les Gaufres de Liège nature 😋😋 Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family 🙏🇧🇪
Said.TLe 01/05/2023 à 20:22
Magnifique franchement je valide ✅
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Said! Merci 🤗
Saïd.aLe 01/05/2023 à 20:13
Très bon franchement on est très bien accueillit et c’est à tester ✅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saïd, Merci pour vos étoiles ! On espère vous revoir très vite. Cassandre de la Waffle Family 🔥🔥
Angélika.iLe 01/04/2023 à 20:41
Équipe agréable, service correcte, mais un peu pingre sur les garnitures des waffines je trouve
Réponse du propriétaire :
Chère Angélika, Merci pour votre retour ! Nous remontons l'information à nos équipes qui veilleront à mettre toute la gourmandise possible dans votre waffine lors de notre prochaine visite. Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family ❤️🔥
Aurore.oLe 20/03/2023 à 16:25
Endroit très convivial, la responsable est au top. Réponds toujours présente à nos demande et tjr le sourire.
Réponse du propriétaire :
Chère Aurore, Notre objectif est de vous satisfaire ❤️ Lorsque nous y parvenons, c'est tout gagné pour nous ! Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Clémence.uLe 18/03/2023 à 19:45
Les gaufres et waffles sont généreuses ! L’accueil est agréable !
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Clémence! Merci 🤗
Elyna.eLe 18/03/2023 à 19:15
Accueil chaleureux, service de table rapide, restaurant très propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Elyna, Merci pour votre commentaire et votre retour. Nous le transmettons à nos équipes ! Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪
Vanessa.cLe 18/03/2023 à 12:07
Merci à la dame aux yeux bleue. Toujours un plaisir de venir 😜 et toujours autant savoureux 🤗
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, Et c’est tout autant un plaisir pour nous de vous voir revenir vous régaler chez nous ! Il nous tarde de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family ❤️
Amandine.lLe 15/03/2023 à 17:08
Service très rapide. Vendeuses très agréables. Et les gaufres sont excellentes.
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Amandine! Merci 🤗
X.oLe 14/03/2023 à 22:30
Ce waffle est une valeur sûre. L'oriental est vraiment trop bonne. Allez-y les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Cher X Boy, 5 étoiles qui nous vont droit au coeur ! Nous transmettons votre force à notre super équipe sur place, merci pour eux ! Il nous tarde de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Anthony.aLe 14/03/2023 à 22:24
Accueil chaleureux et convivial. Les gaufres sont très bonnes très gourmandes. Je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Cher Anthony, Merci pour vos étoiles et ces très jolis mots ! Nous les transmettons à nos équipes. Merci pour elles 😍 Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
Emmanuel.oLe 14/03/2023 à 15:27
Bonjour, très bon endroit pour manger dans le calme mais surtout vous êtes très bien accueillis mais aussi très bien servi. Franchement sans mentir allez-y sans hésitation. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Cher Emmanuel, Merci pour vos étoiles et ce beau message. Je l’ai bien transmis à nos équipes 🇧🇪 Il nous tarde de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Houda.Le 14/03/2023 à 14:59
Personnel sympathique et la nourriture est très bonne je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Houda, Un tout grand merci pour toutes vos étoiles et votre beau message ! Il nous tarde de vous revoir. Cassandre de la Waffle Family 🤩
Sandrine.rLe 14/03/2023 à 08:55
J'attends toujours d'être servie !!! Du coup allez chez Paul à côté ils sont plus aimables
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Votre commentaire m’étonne car il n’est nullement dans nos habitudes de ne pas servir nos Waffle Lovers. Pouvez-vous m’en dire plus sur [email protected] ? Je reste à votre disposition, Cassandre de la Waffle Family 🖤
vincent.Le 11/03/2023 à 22:22
Très bon accueil, service avec le sourire et Une très bonne gauffre !
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 vincent! Merci 🤗
Bouchra.OLe 04/03/2023 à 23:23
Très bon accueil et service, les gaufres sont vraiment délicieuses, expérience à renouveler avec les amis et la famille
Réponse du propriétaire :
Chère Bouchra, Merci pour votre commentaire mais surtout pour vos 5 si jolies étoiles ! Il nous tarde de vous revoir. Cassandre de la Waffle Family 😍
Marie.ALe 02/03/2023 à 15:52
Gaufre de Liège nature achetée le 2 mars 2023 avec une pâte qui n'était pas cuite, et sans sucre perlé... donc servie avec une pincée de sucre en poudre pour je cite : "compenser parce qu'il n'y en a pas beaucoup" ... en réalité, il n'y en avait pas du tout. Dommage, ce n'est pas ce à quoi je m'attendais
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Nous sommes désolés quant à votre expérience chez nous. Votre commentaire nous surprend tout autant qu’il nous étonne. Nos process sont strictes et respectés par nos franchisés et Waffle Makers. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et reviendrez chez nous pour une partie de régalade ! Cassandre de la Waffle Family 😍
Marie.oLe 01/03/2023 à 16:03
Personnel au top Les bornes sont un plus mais faire attention si vous avez une carte de fidélité que le montant soit bien impute sur la carte
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Merci pour votre commentaire ! Oui les bornes de commande sont un vrai plus pour nous mais surtout pour vous. On espère vous revoir très vite. Cassandre de la Waffle Family
Lyllia.aLe 17/02/2023 à 23:42
Incroyablement bon, j’y ai emmené toute ma famille qui a validé de A à Z, le service à table impec super souriant👌🏾 et les waffles super bon !
Réponse du propriétaire :
Chère Lyllia, On peut se dire à bientôt dans ce cas ? Merci pour votre message et vos jolies étoiles, ça nous donne de la force ! Cassandre de la Waffle Family
amina.oLe 17/02/2023 à 22:49
Magnifique endroit !! Un service excellent et très accueillant j’hésiterais pas à revenir !!❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Amina, Et nous espérons bien que vous allez revenir nous voir ! Il nous tarde de vous régaler encore une fois ! Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
C.aLe 17/02/2023 à 22:16
Très bon fast food et original, je recommande fortement des prix raisonnables et une ambiance très sympa!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour ces 5 étoiles et le message qui les accompagne. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez venir chez nous pour vous régaler ! Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Selma.lLe 17/02/2023 à 21:55
J’adore aller la bas ! C’est très bon et de bonne qualité et surtout niveau prix ça vaut le coup, je vous conseille !!
Réponse du propriétaire :
Chère Selma, Merci pour ces 5 étoiles qui nous donnent des forces pour continuer à vous régaler ! Il nous tarde de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Zeynep.lLe 17/02/2023 à 21:45
Très bon accueil, les serveuses sont très s gentilles et à l’écoute, les waffle sont délicieux ! Meilleur endroit vraiment, merci 😍
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci beaucoup pour ce joli message ! Il nous va droit au coeur et à celui de nos équipes sur place. Il nous tarde de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Ozkan.eLe 15/02/2023 à 21:57
Excellent restaurant, un exemple ! Un régal, accueil parfait, service excellent. J'y suis allé plusieurs fois. C'est une valeur sûre. Le rapport qualité/prix est tout à fait correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ozkan, Merci pour ce beau message ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos Waffle Lovers 😍 Nous avons de la chance de vous avoir 😍 Cassandre de la Waffle Family !
Dilan.tLe 15/02/2023 à 21:43
Je recommande fortement! Nous avons passer un agréable moment avec mes collègues! Équipe est top très serviable, à l’écoute et souriante! La manager a été très agréable. Service très rapide ! Merci pour les cafés offert de votre part vous êtes super adorables! Je reviendrai sans hésiter!! 😊
Réponse du propriétaire :
Cher Dilan, Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon et beau moment chez nous. Nous espérons vous revoir très vite. Cassandre de la Waffle Family 😍
Gamze.oLe 15/02/2023 à 21:11
Tres bon préparé avec délicatesse l’accueil etait très chaleureuse je recommande fortement ce waffle factory !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce beau message 😍 Il nous tarde de vous revoir chez nous ! Cassandre de la Waffle Family 😍
songul.oLe 15/02/2023 à 21:09
Personnels très accueillant, les vendeuses souriantes et les gaufres très bon . Je vous conseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et bien, un tout grand merci à vous pour ces jolis mots ! Il nous tarde de vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family 😍
ozcan.7Le 15/02/2023 à 20:56
Restaurant super propre vous pouvez manger les yeux fermer 🤩 tres bon et merci pour l’accueil .
Réponse du propriétaire :
Cher Ozcan, Merci pour ce commentaire ! Il nous touche et nous le transmettons à nos Waffle Makers qui, chaque jour, confectionnent avec amour nos produits 😍 Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Clem.tLe 15/02/2023 à 20:55
Très bon waffle .le personnel au top du top ! J y retournerai !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clem, Et lorsque vous reviendrez chez nous, nous vous accueillerons avec plaisir et gourmandise 😍 Cassandre de la Waffle Family
Da.eLe 14/02/2023 à 08:11
Très bon magasin . Excellent . Produit de qualité et service au top ! A bientôt 😀
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Merci pour votre retour et ces belles étoiles ! 😍 Il nous tarde de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family 😍
Ashe.aLe 13/02/2023 à 14:25
Le meilleur waffle factory d’île de France , cela fait maintenant longtemps que j’y vais quotidiennement , accueil au top toujours chaleureux , la patronne et son équipe toujours souriant et très serviable. Je vous le conseil fortement surtout la gaufre au nutella fabuleuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce beau message qui nous touche 😍 Un Waffle Lover comme vous, on en veut tous les jours ! Cassandre de la Waffle Family 😍
Lu'.iLe 10/02/2023 à 17:48
Toujours un vrai plaisir de venir prendre mon goûter ici 🙂
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Merci pour votre message ! On a hâte de vous revoir pour votre prochain goûter et votre prochaine régalade !! Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family 😍
Laurène.ALe 10/02/2023 à 15:43
Très déçue de la gaufre nature. Celle-ci n'était pas chaude, toute molle. Une certitude que celle ci ne venait pas d'être faite. Dommage ...
Réponse du propriétaire :
Chère Laurène, Je me suis rapprochée de notre franchisée suite à votre commentaire. Votre gaufre était bien chaude car elle sortait tout juste du gaufrier :) La franchisée vous a même demandé si vous vouliez qu'une nouvelle gaufre soit faite. Au sujet du moelleux, nos gaufres de Liège sont plein de gourmandise et donc bien moelleuse :) Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 😍
TROMP.TLe 04/02/2023 à 23:22
Personnel très agréable et polis Service rapide et efficace Je recommande très franchement Katarina
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous écrire ce beau message ! Il nous tarde de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family 😍
julien.oLe 01/02/2023 à 12:35
Petite pause au cœur du centre commercial. L'équipe est sympa et efficace.servi rapidement et la gauffre très bien garnie!!! Mention particulière a la dame aux yeux bleus!!! Merci à vous!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Et merci à vous pour ce beau commentaire et ces belles étoiles ! Il nous tarde de vous revoir chez nous, Cassandre de la Waffle Family 😍
Marie.eLe 30/01/2023 à 14:43
J'adore waffle Factory Accueil très agréable de la personne. Souriante et à l'écoute. Et hum.... Je me suis régalée ! Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Nous sommes ravis que vous vous soyez régalée chez nous ! Il nous tarde de vous revoir. Cassandre de la Waffle Family 😍
Elisa.oLe 28/01/2023 à 12:25
Accueil sympathique et chaleureux, gauffre peanut better très bonne, gauffre salée bien garnie
Réponse du propriétaire :
Chère Elisa, Merci pour ce beau commentaire ! Au plaisir de vous retrouver, Cassandre de la Waffle Family 😍
V.Le 27/01/2023 à 18:21
Accueil avec le sourire. Les gaufres sont bonnes mais manquent de garnitures pour les salées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce beau message ! 😍 On transmet la petite info sur la garniture de nos gaufres salées ! Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family 😍
ch.gLe 25/01/2023 à 17:07
Super service, très propre les waffles étaient super bonnes. Les boissons aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour votre retour. Il nous tarde de vous revoir :) Cassandre de la Waffle Family 😍
Antoine.uLe 15/01/2023 à 14:15
La gauffre et la préparation chantilly - cappuccino - spéculoos sont excellentes. Mais l'accueil de la part de la personne qui m'a servi est ce qui me pousse à écrire ce commentaire. Vraiment merci, c'était parfait !
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, Notre bonheur est de vous rendre heureux alors quand on réussit, on est vraiment les plus heureux ! Nous avons hâte de vous revoir chez nous. Belle et gourmande année 2023 ! Cassandre de la Waffle Family 😍
Océane.Le 30/12/2022 à 14:24
Top comme toujours J'ai du mal à comprendre certains avis. En ce qui concerne le personnel, elles sont toujours agréable avec moi ( il faut dire que la politesse c'est dans les deux sens!) et les waffles sont toujours aussi bonnes !
Réponse du propriétaire :
Chère Océane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce beau message que nous transmettons à Méliké et ses équipes ! Il nous tarde de vous revoir. Passez de très belles fêtes de fin d'année. Cassandre de la Waffle Family
Coline.oLe 30/12/2022 à 12:00
Service au top, rapide et efficace ! Les gaufres de liège sont très bonnes
Réponse du propriétaire :
Chère Coline, Merci pour ce beau commentaire et les jolies étoiles 😍 Il nous tarde de vous revoir vous régaler avec nos gaufres de Liège ! Passez de belles fêtes de fin d'année, Cassandre de la Waffle Family 😍
Ami.Le 29/12/2022 à 17:51
Super accueil, et très propre. Mercii pour la crème fouettée offerte 😍😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! 😍 Nous espérons vous revoir chez nous pour toujours plus de régalade ! Passez de belles fêtes de fin d'année, Cassandre de la Waffle Family 😍
Mickael.sLe 21/12/2022 à 13:58
Service rapide et continu , équipe souriante et agréable et très bonne gaufres surtout l’alpine
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mickael, Merci pour votre message et les étoiles 😍 Je dois vous avouer que je vous rejoins sur le fait que l'Alpine est super boooooonne ! Il nous tarde de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Julie.aLe 21/12/2022 à 13:41
Personnel particulièrement sympathique et accueillant! Service rapide, et les gauffres sont toujours parfaitement cuites! Mes enfants adorent y prendre leur goûter!
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Et on adore régaler vos enfants pour leur goûter 😍 Il nous tarde de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Amanda.eLe 20/12/2022 à 14:24
Très mauvais accueil de la part du personnel, j'y avais déjà était il y a quelques mois et il n'y avait personne au comptoir, les vendeuses était entrain de faire une pause cigarette a l'intérieur ! Aujourd'hui deuxième fois que j'y retourne et une personne sur son téléphone et l'autre qui prends tout son temps alors qu'il n'y a aucun autre client. Merci à la direction de faire quelques choses car c'est le seul endroit pour boire un café dans le centre commercial de la Ville du Bois
Réponse du propriétaire :
Chère Amanda, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de la gène occasionnée. Nous avons bien remonté les informations à notre franchisée qui m'indique que c'est bien elle qui est restée sur le point de vente toute la journée, de l'ouverture à la fermeture. La prochaine fois, n'hésitez pas à l'interpeller, elle se fera une joie de vous servir votre café 😍 Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
dan.aLe 16/12/2022 à 12:03
Debordée avec 2 clients, elle arrive a laisser votre gauffre refroidir sur le comptoir sous vos yeux car trop occupée au tétéphone. aucun sourire et vous explique ensuite que c est parce que c etait trop chaud.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Merci pour votre retour. C'est ce genre de commentaire qui nous permet de nous améliorer et de continuer à satisfaire nos clients, si chers à nos yeux. Nous espérons vous revoir. Cassandre de la Waffle Family 😍
aminata.aLe 23/11/2022 à 15:14
Merci beaucoup pour l’accueil c’est rare de nos jours . Et Un grand merci à la responsable pour la gaufres nutella offerte !
Réponse du propriétaire :
Chère Aminata, Merci à vous ! C'est vrai que Méliké est une personne en or 😍 On a hâte de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Umugulsun.tLe 10/11/2022 à 13:38
Très sympa, Personnels accueillantes avec le sourire toujours. j’ai jamais mangé une gaufre aussi bonne. Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que c'est bon de lire votre commentaire ! Presque aussi bons que nos gaufres 😍 Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Shanaan.Le 10/11/2022 à 13:23
Super idée, repas qui change ce que l’ont a habituellement, dame très gentille. Que ce soit sucrer ou salée c’était super bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce beau commentaire et ces belles étoiles ! 😍 Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Sylvie.nLe 21/10/2022 à 17:22
Très bonnes expériences, nous avons goûté la wafle YES YOU GRAINE c'est un délice, très bon accueil, il faut y aller
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, Merci pour votre retour et vos 5 🌟 ! On vous rejoint sur le fait que notre YES YOU GRAINE est un déliiiiiiice ! 😍 Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Marina.DLe 14/10/2022 à 12:44
Bonjour, je n’ai jamais été déçu d’un Waffle et ne suis pas compliqué en générale au niveau de l’alimentation mais là en toute franchise s’était pas un wafburger mais tartare. Rose, tout mou, pas du tout cuit……. Je suis assez déçu. Que s’est il passé ? Ps : j’ai pris la photo mais n’arrive pas à la publier.
Réponse du propriétaire :
Chère Marina, Nous sommes désolés de lire que votre expérience ne se soit passée comme vous l'espériez. Nous vous assurons que nos Waffle Makers sont formés régulièrement aux bons gestes de préparation de nos LunchWaf et que cette histoire est un malentendu. Pouvez-vous nous envoyer votre photo à [email protected] ? Dans l'attente de votre retour, nous espérons vous revoir chez nous .. Cassandre de la Waffle Family.
Marion.oLe 07/09/2022 à 09:06
Nous avons partagé un bon moment en dégustant 2 waffles et 2 frappés. La dame au comptoir qui nous a servi était très gentille. Le service est top. Merci encore
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Marion! Merci 🤗
samira.aLe 01/09/2022 à 17:34
Meilleur Waffle du 91 Je recommande Vous ne serez pas déçus . Personnel au top sympathique souriant À l’écoute. large choix, Bonne dégustation.
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 samira! Merci 🤗
Cloée.dLe 26/08/2022 à 16:20
Service satisfaisant, très rapide à préparer les commandes, de plus le prix est en adéquation avec les denrées dégustées! Serveuse très professionnelle, et proche de ces clients! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cloée, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Anais de la Waffle Family
lair.uLe 22/08/2022 à 14:17
Personnel très aimable et impliqué. La nourriture, de même que les boissons, est toujours délicieuse. Je recommande particulièrement le café glacé supplément vanille et caramel (honnêtement le meilleur que j’ai pu boire). Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour lair, Vous savez quoi? On est HEUREUX de vous lire!!! Alors pour ça MERCI... Nous transmettons vos retours à toute la Waffle Team de Waffle Factory. A très très vite chez Waffle Factory Anais de la Waffle Family
Dilanth.Le 03/08/2022 à 18:47
Nous sommes venus manger, et franchement l’accueil était très chaleureux de la part de la serveuse, très souriante c’est rare de nos jours, merci à vous. les gauffres sont très bonnes je ne suis pas déçu!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dilanth, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Anais de la Waffle Family
Sarah.aLe 03/08/2022 à 16:26
Meilleur waffle la responsable et sa collègue nous on très bien accueillis allez-y les yeux fermer chocolat et gaufres super bonne merci ❤️👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Vous savez quoi? On est HEUREUX de vous lire!!! Alors pour ça MERCI... Nous transmettons vos retours à toute la Waffle Team de Waffle Factory. A très très vite chez Waffle Factory Anais de la Waffle Family
Chaf.eLe 06/06/2022 à 20:43
Très bonne gaufres c'est toujours un plaisir de venir se poser et déguster tranquillement sa gaufres les employés son tres gentille et souriant équipe top je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Chaf! Merci 🤗
ophélie.eLe 29/09/2021 à 12:28
Il faudrait bien cuire la viande Je ne devrais pas avoir à vérifier que la viande a l'intérieur ne soit pas rouge Je suis enceinte et c'est dangereux, obligée de recuire chez moi la gauffre car elle n'était vraiment pas cuite malheureusement. sinon personnel nikel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. Vous avez raison, la sécurité de nos Waffle Lovers passe avant tout. On transmet votre commentaire à notre Waffle Team pour qu'elle redouble de vigilance. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée. Chloe de la Waffle Family
Estelle.aLe 10/09/2021 à 12:32
Je suis fan de vos gaufres !! Les serveuses sont très aimables et c’est assez rapide. Par contre, est-ce que c’est normal qu’elles ne portent pas de masques en cette période de pandémie ?..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, toutes nos excuses pour cette longue réponse. Merci pour vos 5🌟, le masque est obligatoire depuis des mois dans nos points de vente. Nous allons sensibiliser notre Waffle Team pour qu'elle respecte les gestes barrières et les process anti covid.
Jan.ELe 21/03/2021 à 05:11
Chaque fois que passe au centre commercial de La Ville du Bois, je viens ici pour manger une gaufre avec une boule de glace vanille et de la chantilly ! Un vrai régal ! Et en plus la patronne et les serveuses sont sympas ! Allez-y, vous ne le regretterai pas.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir laissé un avis, on est ravi que vous ayez aimé nos produits ainsi que l’accueil fourni par nos Waffle Makers ! A bientôt !
Linaha.1Le 15/02/2021 à 13:06
Il manquait clairement un ingrédient dans ma gaufre salée et voilà l'intérieur d'une waffine ! Quand on voit le prix des gaufres (ne parlons pas des suppléments...), on s'attend à avoir quand même de la garniture à l'intérieur... En réponse, il manquait le guacamole, ce qui, je pense aurait vraiment fait le goût de la gaufre...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait des ingrédients dans vos gaufres. Pourriez-vous nous indiquer ce qu'il manquait dans votre gaufre salée ? Nous allons remonter l'information à nos Waffle Makers afin qu'ils soient plus vigilants à l'avenir. En espérant pouvoir vous laisser une meilleure impression lors d'un éventuel prochain passage chez nous.
Aomar.sLe 03/01/2021 à 09:59
Adepte de la chaine avec des cartes de fidélité remplies, je mets qu'une étoile pour le service déplorable. Jai failli partir et laisser ma commande tellement c'était énervant. Les deux dames qui etaient au service étaient sur leur smartphone a regarder des vidéos et à rire aux éclats pendant que nous attendions à ne rien faire. Une fois la commande passée, les clients suivants ont du attendre un peu de "rigolade" entre deux commande oblige! Je remettrai 5 étoiles lorsque le service le vaudra. On n'a même plus envie d'être sympathique avec le personnel tellement elles ne donnent pas envie. Si on n'aime pas le contact avec les clients il faut plutôt travailler dans des lieux où on n'en a pas. En lisant les autres avis je peux voir que le propriétaire ne fait pas attention aux avis qui corroborent mes dires. Peut-être éventuellement que ce sont bien ces dames les propriétaires... si tel est le cas j'irai me plaindre a Aeroville, de memoire ils sont plus compréhensifs etvont un lien avec celui de la ville du bois... Je suis tellement déçu...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que nos Waffle Makers ne vont ont pas réservés un accueil au top comme ils ont l'habitude de le faire. Le service client est très important pour nous et nous allons remonter votre commentaire à l'équipe afin de nous améliorer.
Gallus.Le 12/10/2019 à 16:53
Bonne accueil et service rapide, gaufre bonne mais sans plus
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez été convaincu pour la qualité du service mais tout de même un peu triste que nos gaufres n'est pas réussi à ravir vos papilles !
TITE.OLe 25/09/2019 à 15:21
J’adore les gaufres de waffle factory mais à la’ Ville du Bois il y a un sérieux problème de personnel. J’ai eu affaire une fois à un homme très sympa mais il y a une employée qui est à peine aimable et le pire c’est qu’elle se trompe dans la commande. Et ça j’avoue que ça énerve beaucoup. Sur les trois fois où j’ai pris à emporter elle s’est trompée deux fois. Hier je commande une trois fromages et je me retrouve avec une orientale. L’erreur est humaine mais deux fois la c’est plus une erreur mais un manque d’attention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez eu sur vos commandes, d'autant plus si vous appréciez nos produits. Nous allons remonter l'information à notre équipe afin d'éviter que cela se reproduise. En espérant pouvoir vous laisser une meilleure impression lors de votre prochain passage !
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