A propos de : Restaurants Waffle Factory à Roissy-en-France
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Waffle Factory qui se trouve à Roissy-en-France. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Restaurant belge, Restaurant de desserts, Boutique de desserts, Restaurant familial, Restauration rapide, Sandwicherie.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Cafés
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Service de restauration halal
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Adapté aux familles
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Groupes
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Argent liquide seulement
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Cartes de paiement
Les avis (326)
Liste des 326 avis sur le restaurants Waffle Factory à Roissy-en-France
Maïmouna.aLe 16/09/2023 à 23:48
Je précise que tous les waffle ne sont pas pareils et celui de châtelet est meilleur. Pour commencer, Le personnel pas du tout accueillant voir tire la tronche. La nourriture est très peu savoureuse, les gaufres sont à peine cuites, j’ai mangé de la pâte à la place .. J’avais pris une gaufre au saumon et je pense qu’il n’était pas frais ou périmé car j’ai fait une intoxication alimentaire !! Je ne recommande pas du tout .
Danya.oLe 02/09/2023 à 12:01
Depuis le temps que je cherchais de bonnes gaufres salées je suis ravie !! Parfait pour la pause dej j’ai été servie rapidement c’est top. Y’a du choix et c’est très abordable. L’équipe est super accueillante. Merci et à très vite 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danya, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous nous ayez découvert 😍 Il nous tarde de vous revoir. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
Fatima.oLe 31/08/2023 à 16:20
A fuir ! Intoxication alimentaire après avoir mangé une gaufre au saumon. Je n’ai rien mangé ni avant, ni après, donc il est certain que cela vient de la gaufre en question!!
Réponse du propriétaire :
Chère Fatima, Sachez que nous ne prenons pas à la légère votre commentaire. Merci de m’adresser un mail à [email protected] pour que l’on puisse échanger sur le sujet. Cordialement, Cassandre de la Waffle Family 🙏
Ideal.rLe 29/08/2023 à 08:50
Les recettes sont très bonnes et par contre les employés au niveau de la rapidité et de l'envie de travailler c'est pas du tout ça il faudrait arrêter de recruter les premiers CV qui vous tombent dans les mains... pour discuter entre collègue et sortir son téléphone alors la pas de soucis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour qui va nous permettre de nous améliorer et de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochain passage chez nous. Belle journée,
Hein.cLe 25/08/2023 à 16:29
Grand choix de sucré et de salé. Vous reviendrez certainement pour en savoir plus !
Réponse du propriétaire :
Très cher, Merci beaucoup pour vos étoiles ! Nous espérons vous revoir bientôt. Cassandre de la famille Waffle
Shining.hLe 24/08/2023 à 16:30
Passage à 18:21. Très bon comme toujours mais caissière très aigris : un manque de politesse considérable, une conversation froide..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous remontons l’information à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus lors de votre prochain passage chez nous. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
Claire.aLe 17/08/2023 à 14:26
Le waffle et le frappé spéculos étaient excellents. Dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur de la cuisine… Avec un personnel plus aimable, je reviendrai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Chère Claire, Merci pour votre retour sur nos produits ! Je sus désolée pour l'accueil que vous avez reçu par notre équipe. Cassandre de la Waffle Family
m4xou9.Le 17/08/2023 à 14:24
Ce fut excellent nous avons pris des waffles et des frappés dommage que les serveurs ne soient pas plus aimables
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Florian.xLe 10/08/2023 à 16:11
En premier un accueil pas super ou on doit répéter 3 fois notre commande pour que la caissière se concentre. J'ai pris une norvégienne et je me retrouve avec du fromage filant dedans, ça n'avait pas le même goût que d'habitude. Je demande à la fille qui prépare les plats qui me dit c'est un mélange de fromage emmental gouda. Je choisis la norvégienne pour du fromage frais qui m'écœure moins. Je vais à Waffle factory à Torcy je demande quel fromage on met dans la norvégienne elle me répond fromage frais et je la vois en plus en préparation. Respectez les recettes merci
Réponse du propriétaire :
Cher Florian, Je suis désolée pour votre mauvaise expérience. Il est vrai que ce n’était pas la recette de la Norvégienne. J’ai bien envoyé un message à notre équipe pour en savoir plus. Une nouvelle fois, je suis désolée. Nous espérons vous revoir. Cassandre de la Waffle Family
Lu.bLe 03/08/2023 à 17:54
Peut être sommes nous mal tombés … nous étions au comptoir dans une allée et pas dans la boutique à proprement parler. La jeune femme qui nous a accueilli n’avait pas l’air de savoir sourire, il manquait plusieurs produits (mangue, banane), et le goût n’était pas vraiment au rdv, très sucré et écœurant. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Après avoir lu votre commentaire, je pense que vous avez pris une gaufre de Liège connue et célèbre pour ses perles de sucre ; ce qui peut la rendre sucrée. Mais c’est bien ce qu’il fait toute sa réputation. Au sujet des ruptures produits, nos équipes font leur maximum pour toujours avoir de tout mais il se peut que des ruptures arrivent de temps à autre. Nous en sommes navrés. Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family 😍🙏
Mina.Le 23/07/2023 à 08:01
Sympa pour une petite pause
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Mina! Merci 🤗
Amina.tLe 08/07/2023 à 20:56
Venue pour prendre à emporter. La salarié m’a bousculer à 2 reprises sans même s’excuser alors qu’il y avait de la place. Je n’y remettrai jamais les pieds. C’était aux alentours de 17h40, c’était une fille un peu en surpoids avec un chignon, pas celle de la caisse mais celle qui s’occupe des waffles.
Réponse du propriétaire :
Chère Amina, Après lecture de votre commentaire, je me suis rapprochée de notre franchisé pour en savoir plus afin de vous apporter une réponse concrète. En effet, après visionnage des vidéos de surveillance, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses quant à cet incident. Notre Waffle Maker vous présente également ses sincères excuses, elle ne l'a pas fait exprès. J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Je reste disponible. Cassandre de la Waffle Family 🚀🇧🇪
Stephanie.hLe 20/06/2023 à 17:56
Très mal reçu part 2 jeunes femmes qui ont refusé de nous servir sous prétexte de fermeture hors qu'elle ont servis les personnes arrivant après nous . Manque de professionnalisme. Dommage car nous avons été bien reçu les fois précédentes. Votre personnel est a revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Tout d'abord, nous sommes désolés quant à votre expérience chez nous. Nous avons remonté l'information à nos équipes. Nous espérons vous revoir. Cassandre de la Waffle Family 🙏🙏
Julie.aLe 11/06/2023 à 12:03
Je vais souvent au stand de cet enseigne présent dans Aeroville. J’étais servie par une jeune fille, super chaleureuse et qui nous conseille ! Service au top et ça à l’air d’être propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Un tout grand merci pour ces belles étoiles mais surtout le commentaire qui les accompagne ! 🤩 Vous savez, chez Waffle Factory, le Waffle Lover est roi et nous mettons tout en oeuvre pour vous faire passer un agréable moment avec nos Waffle Makers et nos gaufres. 😍🚀 On se dit à très vite, Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪
Lady.oLe 06/06/2023 à 15:58
Les waffines sont excellentes ! Une belle découverte. Je compte revenir, c'est certain. La prise en charge à été rapide, et ce, avec le sourire ! Que demander de mieux ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lady Moon, Nous sommes ravis que vous nous ayez découvert et encore pus que vous nous ayez adoré ! 😍😍 Je vous souhaite la bienvenue dans la Waffle Family, une fois qu'on y a goûté, impossible de résister à revenir chez nous savourer nos gaufres 😋 Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪☀️
Sign.Le 27/05/2023 à 16:36
Très bon et copieux
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Sign , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Cassandre de la Waffle Family
Jean-Luc.eLe 14/05/2023 à 12:12
N'accepte plus les tickets restaurant papier. Dommage ! On ira beaucoup moins souvent maintenant 😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Luc, Je comprends votre déception et votre frustration. Cependant, dans une démarche RSE globale, les titres restaurants papiers ont vocation à disparaître .. De plus, nous sommes dans notre droit de ne pas accepter un moyen de paiement spécifique. Encore une fois, je comprends votre mécontentement, nous espérons toutefois que la gourmandise et la saveur de nos gaufres vous donneront l'envie de revenir chez nous ! Cassandre de la Waffle Family ❤️🔥🇧🇪
Mériame.Le 14/05/2023 à 08:05
Nous sommes passées hier. Prise en charge rapide malgré un rush. La demoiselle au comptoir était très sympathique, tout comme le reste de l’équipe : jeune, souriante et dynamique ! Nous avons été servie rapidement , après qu’une employée ait pris le temps de nettoyer notre table. Les gaufres norvégiennes toujours simples et efficaces. C’était bon, et nous y reviendrons pour l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Chère Mériame, Merci pour vos étoiles mais aussi pour vos mots. Nous les transmettons à notre équipe, merci pour elle ! Nous sommes fiers de vous avoir régalée avec nos gaufres. Nous faisons notre maximum pour que votre expérience chez nous soit un véritable délice, alors quand nous y parvenons, nous sommes aux anges ! 😋🧇 Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family ❤️🔥
neha.aLe 11/05/2023 à 18:09
Waffle qui respecte pas ses horaires,on les appèle pour demander si c’est ouvert la femme raccroche au nez alors qu’il es 20h02???? Désagréable service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter toutes nos excuses quant au comportement de notre Waffle Maker. Sachez que nous avons remonté l'information et que cet incident ne se reproduira plus. Nous espérons vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family 🙏🇧🇪
Hakima.oLe 07/05/2023 à 18:21
Les gaufres sont bonnes mais je ne vous apprends rien, en revanche l’équipe est vraiment super sympa. Merci d’avoir accepté de nous servir alors que vous étiez fermé 🙏🏼 c’est rare de nos jours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hakima, Merci beaucoup pour vos étoiles et votre commentaire ! Nous le transmettons à notre équipe, merci de leur donner autant de force ⚡⚡ Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family ❤️🔥
Raja.Le 28/04/2023 à 16:17
J ai commandé un café viennois c étais une goûte et table sable manque d hygiène
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Sachez que la prochaine fois, vous pouvez toute à fait demander une nouvelle boisson chaude ! Nous remontons l’information à nos équipes pour qu’une mesure d’attention soit faite. Cassandre de la Waffle Family 🧇🧇
Alexia.dLe 22/04/2023 à 14:27
5 plaques et 2 en fonction. Pourquoi ? Il y a le rush du goûter pourtant 15min pour avoir UNE waffine... Une seule personne sort les gaufres, deux à la prise de commande et trois autres ..?
Réponse du propriétaire :
Chère Alexia, Merci pour votre retour. Bien que ce dernier ne soit pas que positif. D’ailleurs, je n’ai pas totalement compris votre commentaire, pouvez-vous m’en dire plus en m’envoyant un mail à [email protected] ? Dans l’attente de vous lire, Cassandre de la Waffle Family 😍😍
Douglass.rLe 03/04/2023 à 16:17
🔥🔥🔥
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Douglass! Merci 🤗
Aurelie.aLe 03/04/2023 à 13:48
De bons produits qualité prix!! A goûter c'est sur !!
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, Merci pour votre commentaire ! Il nous tarde de vous revoir chez nous pour une nouvelle partie de régalade ❤️🔥 Cassandre de la Waffle Family
Faty.eLe 31/03/2023 à 12:02
Super équipe!! bonne expérience.. je recommande
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Faty! Merci 🤗
SEVERINE.ALe 31/03/2023 à 10:59
J’apprécie l’amabilité du personnel
Réponse du propriétaire :
Chère Séverine, Merci pour votre retour ! Il est normal pour nos Waffle Makers d’être le plus aimables possible, c’est logique pour nous ! Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
colyns.eLe 30/03/2023 à 14:07
Ambiance intéressante, concept marrant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir très rapidement chez nous ! Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
Yvette.HLe 30/03/2023 à 05:17
Délicieuses waffles
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Yvette , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Cassandre de la Waffle Family
Rudyox.Le 29/03/2023 à 21:02
J’avais goûter c’est délicieux mini pancake à la braderie du tampon qui étais vraiment excellent avec garniture de fraise
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Rudyox! Merci 🤗
Gabrielle.ELe 27/03/2023 à 19:51
Excellente
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Gabrielle! Merci 🤗
Kasao.oLe 26/03/2023 à 10:59
Super équipe ! Toujours un plaisir de venir manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos étoiles et le commentaire qui va avec ! Ce dernier nous va droit au coeur. Belle journée, et à très vite. Cassandre de la Waffle Family
emmy.lLe 26/03/2023 à 07:11
Un endroit réconfortant dans l'ambiance, le service, et par dessus tout les gaufres 💗✨
Réponse du propriétaire :
Chère Emmy, Merci pour vos 5 si jolies étoiles ! Ça nous va droit au coeur Nous avons hâte de vous revoir. Cassandre de la Waffle Family 🥰🥰
cøøkie.�Le 26/03/2023 à 01:01
Accueil chaleureux, personnel incroyable continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous comptons bien continuer comme ça 💪💪 Il nous tarde de vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family 😍
Shiroko.aLe 24/03/2023 à 13:24
Très bonne ambiance, la chinoise est très accueillante
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Shiroko! Merci 🤗
Jenyfer.zLe 21/03/2023 à 22:18
L’accueille super la magnifique fille a l’accueille était adorable, serviable 👌🏾
Réponse du propriétaire :
Chère Jenyfer, Merci pour vos étoiles et votre joli commentaire. On se dit à bientôt du coup ? 😋 Cassandre de la Waffle Family 🥰
Anissa.aLe 07/03/2023 à 17:45
Ce n’est pas la première fois que je tente l’expérience chez Waffle factory aéroville et le résultat est toujours le même : DÉCEVANT Des serveuses désagréables, des gauffres collantes Petit conseil : GARDEZ VOTRE ARGENT Que ce soit le stand ou la boutique, n’y allez pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Anissa, Concernant nos Waffle Makers, une piqûre de rappel sur le fait que nos Waffle Lovers sont rois a été faite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser quant à leur comportement. Au sujet de nos gaufres, vous dites qu’elles sont collantes mais c’est à cause des perles de sucre qui caramélisent à la cuisson. Cela les rend collantes au papier sulfurisé que nous mettons sur la barquette. Ça n’enlève en rien leur goût inimitable. Si vous souhaitez échanger plus longuement sur le sujet, sentez-vous libre de m’adresser un mail à [email protected]. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family ❤️
sam.aLe 05/03/2023 à 19:14
Bonne expérience. Gauffre pas trop sucrée. Bonne variété de choix. Chantilly à la machine.
Réponse du propriétaire :
Cher Sam Sam, Merci pour ce beau retour. Et oui notre crème fouettée sucrée comme nous l’appelons est tout aussi gourmande que nos gaufres ! Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Nico.eLe 18/02/2023 à 12:12
Bonne expérience le concepte super
Réponse du propriétaire :
Cher Nico, Merci pour votre message, c’est vrai que nous ne sommes pas peu fiers de notre concept ! Nous espérons vous revoir très vite chez nous. Cassandre de la Waffle Family
bunigoo.wLe 09/02/2023 à 13:59
Le service de ce Waffle Factory est médiocre, les employées sont désagréables, lentes (restent sur leur téléphones) et ne font pas les bonnes gaufres ou oublient des ingrédients. De plus, l’attente est particulièrement longue même quand il n’y a personne. A améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été celle que vous espériez. Sachez que nous avons bien transmis le message à notre équipe pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir, Cassandre de la Waffle Family 😍
Ilyes.rLe 04/02/2023 à 17:30
Pour 7€ t’a la moitié d’une gaufre, vrm une mini gaufre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire attire toute mon attention .. Pouvez-vous m'en dire plus sur [email protected] ? Dans l'attente de votre retour, Cassandre de la Waffle Family 😍
FARID.Le 01/02/2023 à 18:19
Très bon
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 FARID! Merci 🤗
Bruce.oLe 01/02/2023 à 08:40
2 étoiles car service très rapide. Je n’y retournerai pas pour autant. Gaufres pas cuite mais femme est tombée malade. Endroit sale. Serveuse aigrie. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Cher Bruce, Votre commentaire retient toute mon attention. Tout d'abord, je suis vraiment désolée que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous m'envoyer un message à [email protected] pour que l'on trouve une explication et une solution au problème relevé. Dans l'attente, je reste à votre disposition. Cassandre de la Waffle Family 😍
Sandrine.iLe 30/01/2023 à 16:29
Le jeune homme à la caisse est hyper sympathique et très serviable merci et bonne continuation à vous. Les gauffres sont super bonnes 🤗👌👌👌👌
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Merci à vous, il nous tarde de vous revoir chez vous ! Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 😍
Sarah.yLe 26/01/2023 à 16:09
Superbe équipe !! Le trio parfait ! Un accueil et un échange qui rendent encore meilleur le goût des waffle 🤤 ! Moi qui arrive de l’aéroport après un vol très long et stressant je me suis sentie complètement mieux. Une chose est sûr je vais en parler jusqu’à l’autre bout du monde. Clin d’œil spécial à la Chinoise 😉😄
Réponse du propriétaire :
Chère Sarah, Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous et que nos produits vous ont permis de vous détendre 😊 Et n'hésitez surtout pas, vous pouvez en parler autour de vous et à tout le monde !! Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Mohamad.uLe 25/01/2023 à 14:42
Meilleure gaufre de Liège avec beaucoup de Nutella Et un grand choix d'options salées, spécialement le smoothie à l'ananas, qui est le smoothie le plus rafraîchissant que j'ai jamais mangé.
Réponse du propriétaire :
Cher Mohammed, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et espérons vous revoir très bientôt. Cassandre de Waffle Family 😍
SowKo.Le 18/01/2023 à 22:58
Excellent Gaufre salées ou sucrées elles sont superbe J’ai rien à dire je trouve le concept original de faire des gaufre salées je n’avais jamais encore goûter sa je croyais que sa n’aller pas être ouf mais au finales c’était excellent je recommande le service est rapide Rien à dire Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Comme quoi goûter nos gaufres c'est les adopter ! Bienvenue dans la Waffle Family 😍 Au plaisir de vous revoir, Belle année, Cassandre de la Waffle Family 😍
Aurélie.iLe 15/01/2023 à 14:11
Quel délice!!! Nous avons pris des gaufres liégeoises, elle sont délicieuses. Prochaine étape : l'essai des gaufres salées.
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, Merci pour votre retour ! On a hâte de vous voir goûter nos gaufres salées et de vous voir vous régaler 😍 Belle et heureuse année 2023, Cassandre de la Waffle Family 😍
Loic.oLe 15/01/2023 à 10:41
Gauffre très bon surtout la waffleburger et Personel très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Loic, Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos produits et nous espérons vous revoir très vite ! Belle année à vous, Cassandre de la Waffle Family 😍
V.Le 14/12/2022 à 20:53
Nous nous sommes arrêtés ici pour un dessert. Le personnel était sympathique, serviable et souriant. Nous avons pris une gaufre remplie de Nutella. Le pain gaufré était bien cuit et Nutella était vraiment Nutella. C'était prêt après 3 minutes exactement comme nous l'avions dit. C'est bien de s'arrêter
Réponse du propriétaire :
Très cher, Merci pour ça ! Et oui, notre Nutella est du vrai Nutella 🤪 Nous espérons vous revoir très bientôt. Cassandre de la famille Waffle
Camille.eLe 02/12/2022 à 13:56
Service non chaland, employé qui passe les clients a ses collègues, qui elle n'ont aucune envie ,aucune motivation, ce qui as donné à oublié de commander avoué par l'employé qui était en charge de la préparation, après près de 15 min d'attente et une dizaine d'autre clients servi ,j'ai demandé un remboursement,sa n'avais pas eu l'air de lui sembler bizzare ,ce n'était peut-être pas le premier oubli. Ce n'est pas l'endroit où aller si vous souhaitez une bonne qualité de service et de l'amabilité. Je voulais tester cette endroit ne l'ayant pas encore fait et bien c'est chose faite. Je ne recommande pas ,plein d'autres petit snacks sont de meilleurs satisfaction.
Réponse du propriétaire :
Chère Alissa, Je suis navrée de lire votre commentaire et que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que j'ai bien remonté l'information à notre Waffle Factory pour que la situation soit tirée au clair. Cela n'excuse en rien le comportement de nos Waffle Makers, je vous le concède. Toutefois, j'ai bon espoir de vous revoir. Cassandre de la Waffle Family
Imen.eLe 20/11/2022 à 20:10
Gaufres excellentes
Réponse du propriétaire :
Chère Imen, Merci pour ces 5 étoiles 🤩😍 Il nous tarde de vous revoir ! Cassandre de la Waffle Family
DK.dLe 19/11/2022 à 19:15
Gaufres savoureuses et service formidable.
Réponse du propriétaire :
Très cher, Merci pour votre commentaire ! 😍 À bientôt, Cassandre de la famille Waffle
Emmanuelle.OLe 02/11/2022 à 15:33
Une équipe super agréable et souriante De bonnes gaufres pour se régaler Et un bon café ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Emmanuelle, Que c'est bon de lire votre message ! ⭐ On a hâte de vous retrouver pour partager une belle gaufre savoureuse et gourmande ! Cassandre de la Waffle Family
Djaby.iLe 01/11/2022 à 22:30
Gaufre norvégienne excellente Je recommande ce waffle
Réponse du propriétaire :
Cher Djaby, Merci pour vos étoiles et votre message ! Je dois avouer qu'il est vrai que la Norvégienne est excellente, mais toutes les autres aussi 😍 Au plaisir de vous retrouver, Cassandre de la Waffle Family
Sab.Le 30/10/2022 à 13:42
Bon je recommande 😍
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Lynda! Merci 🤗
A.Le 21/10/2022 à 12:08
L’accueil de la caissière est à revoir tres désagréable un bonjour un petit sourire va pas vous tuer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Il est vrai qu'un sourire n'a jamais tué personne ! Nous transmettons votre remontée à nos équipes en magasin pour que cela ne se reproduise plus. Notre seul but est de vous régaler et de vous proposer des produits gourmands et savoureux. Nous espérons vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Romain.oLe 15/10/2022 à 15:10
Très bonne chaîne de restauration rapide. Afin de me faire un avis réaliste, j'ai testé différentes gaufres salées. Même si certaines semblent trop garnies, elles sont délicieuses. Mention spéciale pour l'Orientale. Epicée juste ce qu'il faut. Dernière visite : cette semaine
Réponse du propriétaire :
Cher Romain, Merci pour vos 5 🌟 et votre commentaire qui nous va droit au coeur ! C'est vrai que l'Orientale rencontre un beau succès, elle est le parfait mélange : épicé et savoureux 🫠 Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Bouu.oLe 10/09/2022 à 06:21
Trop cher pour ce que c est ( gaufre garnie). Mais la jeune fille au stand indépendant ( jeudi) très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre message Bouu, nous le remontrons à nos équipes. Nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Owenola.aLe 21/08/2022 à 17:08
Bel établissement, accueil très sympathique. Seul bémol pour 15 euros juste deux gaufres sans boisson on a trouver cela un peu cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre message Owenola, nous le remontrons à nos équipes. Nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Au plaisir, Anais de la Waffle Family
Olivier.eLe 20/08/2022 à 15:28
Très bon accueil,c était excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Anais de la Waffle Family
Celina.uLe 19/08/2022 à 20:56
Très qualitatif preparer sur place je valide énormément ce restaurant très copieux à refaire avec ma fille ✅
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Celina! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Anais de la Waffle Family
John.aLe 19/08/2022 à 14:51
Bonne gaufre c'est une chaîne donc rien d'exceptionnel mais pas déçu de ce que j'ai pris
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Lea.yLe 18/08/2022 à 21:53
J’y ai mangé cette apres midi avec une amie et depuis ... mal de ventre +++ ! Des crampes comme j’en ai rarement eu ! Etant enceinte je me demande si c’est pas même dangereux ! Service en 3 secondes chrno , c’est un peu inquiétant . Elles sont pas mauvaise mais je pense que le saumon n'était pas frai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Nous sommes désolés de lire votre avis. Notre restaurant, comme tous les autres du réseau, est régulièrement audité par des organismes indépendants, mais également par les équipes de l'enseigne. Et nous pouvons vous confirmer qu'il respecte les standards les plus stricts d'hygiène, et que les résultats d'audit sont bons ! Peut être est il possible que les crampes sont dûs à une autre cause qu'une gaufre mangée chez nous ? C'est en tout cas un cas isolé et nous n'avons eu aucun autre écho de ce type malgré le grand nombre de LunchWAF norvégienne vendues ce jour là. Une bonne journée à vous, Anais de la Waffle Family
Keira.oLe 22/07/2022 à 14:48
WAFFLE AU SAUMON TOP
Réponse du propriétaire :
Bonjour Keira, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Anais de la Waffle Family
Mohamed.hLe 09/07/2022 à 13:39
Sa manque de place mais le goût y est un café une gaufre frangipane et la pause idéal.
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois Mohamed 🌟🥰 On essaie de pousser sur les murs pour + de places, mais ça ne marche pas jusqu'ici malheureusement ;)
LAM.aLe 23/06/2022 à 04:54
Très Bonnes les gaufres 👍
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois LAM 🌟🥰
Rico.oLe 19/06/2022 à 14:09
Très belle expérience. Les serveuses sont souriantes, avenantes et leur bonne humeur ajoute de la saveur aux recettes. On me reverra c'est certain.
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois Rico 🌟🥰
Roulam.OLe 14/06/2022 à 17:32
1er expérience très décevante. Point positif : service rapide PointS négatifS : service tellement rapide que ça été mal préparé ! Du poulet "nature" partout et au centre de la gaufre la dose d'épices ultra fortes. Malheureusement j'ai pas mangé sur place pour pouvoir en référé au responsable. Dommage ça avait l'air d'être un bon endroit pour y avoir ses habitudes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite chez Waffle Factory Aéroville, nous regrettons que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir pour que nous puissions vous convaincre de la qualité de nos produits faits sur places plusieurs fois par jour ! 🙂 À très bientôt !
Vincent.ULe 18/05/2022 à 04:25
3ème fois qu'on craque pour ces gaufres salées et sucrées. Toujours un plaisir à savourer, bonne gaufre à la crème de marrons ! je recommande
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Vincent! Merci 🤗
Selim.3Le 07/04/2022 à 14:05
Les gaufres salées sont à éviter ! Service ultra rapide ... Logique tout est surgelé . C'était la première et dernière fois qu'on y allait ! Allez ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Selim, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience chez Waffle Factory. Les gaufres ne sont pas du tout congelées mais précuites pour diverses raisons: nous travaillons avec de la matière vivante qu'on appelle la levure, et qui fait pousser la pâte... La seule solution pour stopper la pousse des pâtons et la chaleur. La pré cuisson permet donc de proposer des produits de qualité. Elle permet aussi de gagner en rapidité de service lors des gros rushs, voilà, vous savez tout. 🤗 On vous dit à tantôt quand même pour ne pas rester fâchés! Chloé de la Waffle Family
Sarah.SLe 06/04/2022 à 08:03
Très bonnes gaufres faites avec amour ! Le personnel est très accueillant
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Sarah , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Chloé de la Waffle Family
Wylliam.iLe 28/03/2022 à 18:44
Restaurant top , propreté au rendez-vous, vendeuse très accueillante et aimable , rapide et efficace je recommande
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Wylliam! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Chloé de la Waffle Family
Mr.eLe 16/03/2022 à 18:53
ai-je pris un chocolat viennois ou un verre de chantilly ? voici la question que je me pose. Vous l'aurez compris, évitez de vous éparpiller et restez sur les gaufres. Je vous les conseilles, elles sont bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Perigot, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette déception. Nous faisons remonter votre message dès à présent à notre Waffle Team pour qu'elle redouble de vigilance lors de la préparation des boissons. Nous transmettons votre message également au siège. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Chloé de la Waffle Family
Merryl.iLe 14/03/2022 à 12:57
Super rapide et super bon!
Réponse du propriétaire :
Et une Ola pour Merryl!!!! 🥳🥳🥳 Merci pour ces 5 magnifiques, splendides et toppissimes étoiles! 🌟🥰
Anini.Le 04/03/2022 à 09:28
Personnel sympathique et efficace. Les préparations sont minutes et exquises. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anini, Un énorme MERCI pour ce joli message! La Waffle Team de Waffle Factory Aéroville va être ravie... 🤗🤩 On vous dit à très vite chez Waffle Factory Chloé de la Waffle Family 🤘
Mehmet.iLe 27/02/2022 à 16:27
Tres bon
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Mehmet! Merci 🤗
Bsboy.eLe 24/02/2022 à 23:09
Excellent
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois Bsboy 🌟🥰
Lily.sLe 23/02/2022 à 17:54
Les gaufres sont très bonnes comme toujours, les toppings sont servit généreusement et la demoiselle en caisse était sympathique et courtoise !
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Lily! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Chloé de la Waffle Family
Ednie.aLe 22/02/2022 à 14:00
Super accueil, les gaufres sont délicieuses et la caissière est vraiment sympa je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ednie, Que de compliments ! 🤗 Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute la Waffle Team de Waffle Factory Aéroville vous remercie pour votre confiance. A très vite Chloé de la Waffle Family
Nfjj.kLe 15/02/2022 à 22:10
Excellent, jeune homme au petit point de vente super gentil, à l’écoute et très serviable très bonne expérience pour une première fois. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nfjj, Quel bonheur de lire votre message! 🔥C'est le genre de message qui donne le smile à toute notre Waffle Team! Alors pour ça, on vous dit MERCI! 🤩🌟 A très vite chez Waffle Factory Chloé de la Waffle Family
Steph.Le 12/02/2022 à 21:28
Original et bon, service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🤗 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! 🤘 La Waffle Team de Waffle Factory Aéroville vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Chloé de la Waffle Family
Beatrice.aLe 30/01/2022 à 14:26
Il y a toujours du monde mais c'est toujours aussi bon.
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Beatrice! Merci 🤗 On va dire que si il y a du monde, c'est que c'est bon signe pour nous! 🤩🤗
Jessica.lLe 29/01/2022 à 18:12
Produit plutôt bon. En revanche la vendeuse propose un produit (boisson) qui n est pas celui demandé (volvic citron au lieu de la honest citronnade) et pas au même prix et se montre peu conciliante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, merci pour votre message... Nous allons le transmettre à notre Waffle Team. Notre Waffle Maker vous a surement proposé une autre boisson pour remplacer la Volvic Citron que nous ne vendons pas sur notre réseau. On retiendra quand même que nos produits sont bons! 🙃 On espère vous revoir très vite quand même.
I.HLe 15/01/2022 à 17:50
Cetait meilleur avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, N'hésitez pas à nous dire ce que vous n'avez pas aimé lors de votre dernière visite, c'est grâce à vous que l'on sera meilleurs demain ! Pour vous, qu'est ce qui a changé? Au plaisir d'échanger avec vous et de vous revoir au sein de Waffle Factory Aéroville Chloé de la Waffle Family
Shuttt97.hLe 30/12/2021 à 15:08
Waffle et waffine correcte. Cependant, manquement au niveau de l'hygiène. Il ne prépare pas des plats élaborés et sont plusieurs donc l'hygiène devrait y être...
Réponse du propriétaire :
Cher Shuttt97 La bonne sécurité de nos Waffle Lovers est primordiale pour nous. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Nous sensibiliserons notre Waffle Team à la bonne application de nos process d'hygiène.
Stacy.oLe 26/12/2021 à 23:39
Service rapide, on peut manger sur place, les gaufres sont toujours très bonnes. Mais il y a de moins en moins de choix et les gaufres salés sont assez cher je trouve.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stacy, merci pour ces 4 belles 🌟 On est ravis que nos gaufres vous plaisent! 🤗 On remonte à notre Waffle Team votre remarque sur le choix, il y a peut être eu des ruptures lors de votre passage. Quant aux prix, nous sommes comme tout le monde malheureusement, nous subissons la hausse des matières premières, nous avons essayé de préserver nos Waffle Lovers au max mais la réalité du terrain est là. Nous vous rappelons aussi que nos gaufres sont fabriquées chaque matin avec amouuuur par nos Waffle Lovers ce qui en fait un produit de qualité +++. 🤤😍
Carole.aLe 19/12/2021 à 14:12
Sympa comme concept car propose menu waffle sucré et salé !! Service rapide avec terrasse en plein centre commercial Le seul hic je trouve que c'est cher et propose un menu gaufre sucré/salé mais sans la boisson, cherchez l'erreur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre message Carole, nous le remontrons à nos équipes. 🥰Nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Au plaisir, Chloé de la Waffle Family
Nugzar.aLe 15/12/2021 à 15:59
très bon endroit pour faire du shopping
Réponse du propriétaire :
Un Ola pour votre 5🌟Nugzar 🥳
Gerard.Le 03/12/2021 à 23:57
Très bonne gauche salé avec une garniture étonnamment suffisante. Les gaufres sont préparés à vu ce qui est un plus. Les gaufres dessert sont elle trop sucrés de base alors en plus avec de la crème de marron, ça fait trop sucré. Sinon formule excellent rapport qualité prix et abordable pas comme certains resto / stand dans Aéroville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gerard, Vos mots nous touchent beaucoup ! 🥰 Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par l'expérience Waffle Factory! Effectivement la gaufre de Liège comporte de part sa recette, des perles de sucre alors quand on ajoute des toppings au dessus (surtout la crème de marron), elle peut paraitre très, voir trop sucrée, certains adorent ça, d'autres un peu point. On vous conseille de tester la Waffine qui est un peu moins sucré à la base et qui vous régalera avec de la crème de marron. 😜 Vous nous direz lors de votre prochaine visite? 🤗 La Waffle Team de Waffle Factory Aéroville vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Chloé de la Waffle Family
karim.uLe 02/12/2021 à 19:59
Pas ouf
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, N'hésitez pas à nous dire ce que vous n'avez pas aimé lors de votre dernière visite, c'est grâce à vous que l'on sera meilleurs demain ! Au plaisir d'échanger avec vous et de vous revoir au sein de Waffle Factory Aéroville Chloe de la Waffle Family
Ota.aLe 30/11/2021 à 11:54
Personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ota, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire vos besoins car c'est notre ambition. 🥰 Meilleurs, Chloe
Sabrina.eLe 19/11/2021 à 13:05
Très bon et copieux pour des gaufres Service rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Sabrina , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Chloe de la Waffle Family
Dark’ness.aLe 14/11/2021 à 00:13
Manque de table ! Déjà c'est un gros souci par rapport aux nombres de ventes et du nombre de visite de ce centre commercial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danny, malheureusement, nous dépendons de la zone commerciale qui nous est attribuée par le centre commercial. Nous aimerions avoir plus de place pour régaler encore plus d'amateurs de gaufres ! 😜 À bientôt
Zenqrr.Le 06/11/2021 à 15:00
tout simplement excellent !
Réponse du propriétaire :
Tout simplement MERCI!!!! 🤗🤘
Salem.lLe 04/11/2021 à 08:46
la magie
Réponse du propriétaire :
Waouuuuuhhhh! On adore Salem! Merci pour ce Magic! 🤘🤩
Allison.eLe 02/11/2021 à 18:44
Les gaufres n'étaient pas bien cuites
Réponse du propriétaire :
Chère Allison, rassurez-vous, personne n'aime manger des gaufres pas assez cuites, nous vous présentons nos sincères excuses. 😢 Dans ces cas, n'hésitez pas à le faire remonter à notre Waffle Team qui redonnera un ptit coup de chaud pour que vous puissiez vous régaler. En attendant, nous on fait passer le message à nos Waffle Makers de redoubler de vigilance sur ce point. On espère vous revoir très vite chez Waffle Factory pour ne pas rester fâchés. 🤗 Chloé de la Waffle Family
Eva.Le 31/10/2021 à 06:23
Un délice,superbe conseil, le patron très souriant 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Quel bonheur de lire votre message! 🔥C'est le genre de message qui donne le smile à toute notre Waffle Team! Alors pour ça, on vous dit MERCI! 🤩🌟 A très vite chez Waffle Factory Chloe de la Waffle Family
Cedric.oLe 28/10/2021 à 15:57
Très bonne gaufre
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Cedric , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Chloe de la Waffle Family
Annick.eLe 28/10/2021 à 10:30
Excellentes ces gaufres. Surprenantes les garnitures
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annick, Un énorme MERCI pour ce joli message! La Waffle Team de Waffle Factory Aéroville va être ravie... 🤗🤩 On vous dit à très vite chez Waffle Factory Chloé de la Waffle Family 🤘
Guillaume.hLe 25/10/2021 à 09:37
Pâte à gaufre très mal cuite, limite cru. 2ème fois que j'y vais, 2ème fois que c'est mal cuit. Et au vu des autres commentaires, c'est récurrent ! Vous allez finir par les cuire correctement ou faut-il le signaler à quelqu'un ? Résultat : nous sommes malades! (n'ayant rien mangé d'autre ni avant ni après, aucun doute !)
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, rassurez-vous, personne n'aime manger des gaufres pas assez cuites, nous vous présentons nos sincères excuses. 😢 Dans ces cas, n'hésitez pas à le faire remonter à notre Waffle Team qui redonnera un ptit coup de chaud pour que vous puissiez vous régaler. En attendant, nous on fait passer le message à nos Waffle Makers de redoubler de vigilance sur ce point. On espère vous revoir très vite chez Waffle Factory pour ne pas rester fâchés. 🤗
LILA.CLe 23/10/2021 à 18:49
Magasin bien éclairer très bien ranger donne envie d acheter
Réponse du propriétaire :
On vous dit MERCI LILA, On vous dit à très vite pour une nouvelle partie de régalade! Très bonne journée, Chloé de la Waffle Family
Pascal.oLe 21/10/2021 à 05:02
Raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite chez Waffle Factory Aéroville, nous regrettons que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que l'on puisse vous régalez bien bon lors de votre prochaine visite! 🙂 À très bientôt !
Sabine.ELe 20/10/2021 à 16:34
J adore leurs gaufres un régale. Nous faisons mes enfants et moi notre repas gaufres salés puis sucré et même parfois on en prends à emporter pour le goûter. Les lièges trop trop bonnes. Et moi j adore celle à la chantilly chocolat. L odeur quand t on arrive. Hummm
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Quel bonheur de lire votre message! 🔥C'est le genre de message qui donne le smile à toute notre Waffle Team! Alors pour ça, on vous dit MERCI! 🤩🌟 A très vite chez Waffle Factory Chloé de la Waffle Family
Romsky.Le 16/10/2021 à 20:11
Super enseigne Waffle Factory, service rapide et avec le sourire. Les gaufres sont bien cuites (ce qui est appréciable) et les tarifs abordables. Je recommande ce Waffle Factory.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romsky, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory Aéroville est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Chloé de la Waffle Family
Julie.Le 29/09/2021 à 22:35
Très serviables, la waffine Nutella un régal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite! 🤗 Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Gerard.aLe 26/09/2021 à 14:00
Pas mal, j'adore les waffle et j'ai été plutôt bien servi.
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Gerard , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Chloe de la Waffle Family
Melissa.uLe 22/09/2021 à 05:27
Excellent
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Melissa! Merci 🤗
Hass.Le 15/09/2021 à 22:04
Gaufre au saumon au top ainsi que les Nutella et sauce caramel beurre salé
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Hass! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Chloé de la Waffle Family
L.Le 14/09/2021 à 12:33
Très bonne les gaufres liégeois mais un peu trop sucré Le personnel aimable Seule bémol c la quantité d’un gobelet de 7cl n’est pas respecté et le gobelet à moitié vides c'est un café serré . Le gérant a décidé d'afficher qu'un expresso est de 3cl étonnant ca fait chère pour une gorgé de café 1,90€, normalement un expresso est de 7 cl
Réponse du propriétaire :
Salut L, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez vécu cette expérience dans notre magasin. Nous comprenons votre insatisfaction et nous transmettons votre commentaire aux services intéressés. Passe une bonne journée Chloé du service client
Aurélie.iLe 07/09/2021 à 17:05
Très bonnes gauffres salés ou sucrés. Ma préférée la waffine nutella!😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Vous savez quoi? On est HEUREUX de vous lire!!! Alors pour ça MERCI... Nous transmettons vos retours à toute la Waffle Team de Waffle Factory Aéroville. A très très vite chez Waffle Factory Chloé de la Waffle Family
Sebastien.iLe 02/09/2021 à 13:16
Bonne gaufre je passais souvent devant sans jamais y aller là je l’ai fait. Bonne dégustation
Réponse du propriétaire :
Ravis que vous vous soyez laissé tenter Cher Sebastien! 🤗 On vous dit donc à très vite maintenant que vous connaissez l'entrée... 😜☀️
Lila.aLe 01/09/2021 à 11:45
C’est très bon le personnel et sympas et c’est propre
Réponse du propriétaire :
Combo gagnant pour nous Noussa! On adore et on adhère... On vous dit MERCI pour votre message et à très vite 🤘🤗
Xavier.aLe 30/08/2021 à 13:25
Petite pause gourmande à 7.90€ pour le goûter. Gauffre sucré avec un supplément nutella pour 1€ de plus et une boisson au choix soit milkshake ou frappé. Pris milkshake Nutella validé mais par contre le frappé Mangue pas trop de goût.
Réponse du propriétaire :
Merci Xavier pour votre retour... On fait remonter à notre Waffle Team d'Aéroville! ⭐️🤘
Abdel.eLe 30/08/2021 à 12:44
Mécontent
Réponse du propriétaire :
Cher Abdel, nous sommes désolés de cette toute petite ⭐️... Dans l'optique de mieux accueillir nos Waffle Makers, pourriez vous nous remonter ce qui n'a pas été lors de votre passage chez nous? D'avance merci
Isabel.eLe 25/08/2021 à 19:55
Des gaufres magnifiques. Fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Un Ola pour vos 5🌟Isabel 🥳
Authentique.iLe 20/08/2021 à 14:41
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!! On transmet à notre Waffle Team d'Aéroville 🤘🤗
Saphia.eLe 15/08/2021 à 16:55
Pour tous les gourmands. Foncez y
Réponse du propriétaire :
On confirme, à tous les gourmands... On vous attend! Merci 1000 fois Saphia pour votre adorable message 🤗
Snoussi.aLe 15/08/2021 à 06:44
J’ai manger au petit point de vente avec mes enfants le monsieur qui est sur place est vraiment très sympathique et professionnel il nous a super bien accueilli et très bien expliqué le concept de leur food. C’était vraiment très bon service au top 👌🏾 désormais je passerais tout le temp prendre des gaufres chez waffle factory aeroville elle sont excellente en plus il respecte la cuisson demandées. Bravo à vous et merci pour ce bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Najim, Quel bonheur de lire votre message! 🔥C'est le genre de message qui donne le smile à toute notre Waffle Team! Alors pour ça, on vous dit MERCI! 🤩🌟 A très vite chez Waffle Factory Chloé de la Waffle Family
Ben.eLe 10/08/2021 à 20:59
Service au top personnel à l’écoute et très professionnel. Les gaufres sont excellentes salées ou sucrés. Je me permet de revenir sur le commentaire de Antony M , ce jour là j’étais en face je mangeais avec mes enfants car je suis un habitué et mes enfants adorent leurs gaufres waffine nutella , ce jour là j’étais en face de vous et vous étiez avec une poussette. La personne que vous avez décris sur son téléphone n’avais même pas le temp de l’être vu qu’il préparait les gaufres salées et sucrées, ramenait les commandes à tables et faisait pas mal de choses pour que le petit kiosque marche à la perfection sans interruption et vu le Niveau de monde qu’il y a le week-end ce n’est vraiment pas facile en plus il est super aimable et les commentaires précédent parle d’eux même. Pour en revenir à l’incident vous avez pris une commande qui n’étais pas à vous, mais qui étais étais à la table d’à coté de plus cette commande étais à emporter Cetais que des dessert vu qu’il avais mangez leurs salées sur place et que C’était une famille de 5 alors que vous étiez 2. Donc si tout est critiquable commencez par l’auto critique. De plus le nettoyage des tables étaient fais à la demande du clients sans problème et avec sourire quand au « maintenant ont fais quoi ? » je pense que le serveur ne l’aurais jamais dit si votre compagne n’aurais pas Ouvert le sac et pratiquement déballer les gaufres pour après qu’elle disent « mais vous devez les refaire car je les ai toucher » résultat 5 gaufres sucrés à la poubelle. C’est bien facile de parler derrière son clavier pour descendre les gens mais essayer de faire ce qu’il font et aussi bien qu’eux… Quand au fourmis qui passent pour ramasser la nourriture si vous les avez vu vous avez aussi vu qu’il y avais un opticien en face d’Adidas vous devriez y aller faire un tour ça vous fera du bien… 🤟🏻
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Ben... vraiment. 🤘☀️
kiril.iLe 09/08/2021 à 19:48
Excellent
Réponse du propriétaire :
Un grand merci! 🤘🤗
Anthony.Le 08/08/2021 à 16:48
TRÈS DÉÇU ! ENDROIT TRÈS SALE! Nous avons demandé un nettoyage de la table, car ce n’est pas possible de manger dans ces conditions, l’état sous la table n’est guère mieux. Des fourmis passent pour ramasser la nourriture collée au sol. LA PHOTO PARLE D’ELLE MÊME! Le serveur (sur l’emplacement du stand à côté du magasin Morgan et Adidas, le 8 Août 18h) se trompe de commande sur la nôtre et sur 3 autres commandes clients. Celui qui prépare les sandwichs est sur son téléphone pendant qu’on lui parle, et fort désagréable. Lorsqu’il se rend compte de son erreur il ose répondre « maintenant on fait quoi?! » On peut pas faire pire…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, nous sommes confus pour ce désagrément. Nous sommes étonnés de vos remarques car nos Waffle Makers ne doivent pas avoir leur téléphone pendant leur service, nos process de préparation de lunchwafs sont rigoureux et régulièrement contrôlés, de plus nous n'avons pas de magasin Morgan à proximité. Nous avons tout de même fait remonter votre message à notre Waffle Team!
Aurélie.lLe 05/08/2021 à 06:48
Bien. Pas grand chose à dire, les doses sont plus que correctes sur le capuccino et il était très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalés... ☀️🤗
Kika.eLe 04/08/2021 à 17:46
Trop bon
Réponse du propriétaire :
Merci Kika pour votre petit message! 🤘
Sarah.eLe 04/08/2021 à 07:02
Les gaufres salés sont bonnes, les sucrés en revanche vous restent sur l'estomac. Trop gras, trop sucré.
Réponse du propriétaire :
Chère Sarah, effectivement les gaufres de Liège sont fabriquées avec du sucre perlé, contrairement à une gaufre de Bruxelles, la pâte est plus dense et gourmande. On vous encourage vivement à tester nos waffines dont la pâte est un peu plus légère et moins sucrée mais toute aussi délicieuse. 😉 Par exemple la Waffine compote de pommes ou une waffine chocolat noir (belge) pourraient vous régaler! Vous nous direz? 😜🤘
Aissa.iLe 30/07/2021 à 20:16
Personnel au top est à l écoute et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Hug virtuel de notre Waffle Team d'Aéroville Aissa! Merci pour cette jolie note 🤗🤘
Elisabeth.OLe 30/07/2021 à 19:06
Trop trop bon. La Norvègienne est délicieuse 😋
Réponse du propriétaire :
Une de nos préfs aussi! 😜 Merci Elisabeth pour ces 5⭐️
shanna.aLe 28/07/2021 à 16:24
Manger de la pâte crue c'est désagréable. De plus, je vois que cette remarque revient souvent. Vous pouvez revoir la cuisson des gaufres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shanna, nous avons dors et déjà remonté l'info à nos équipes et nous sommes sincèrement désolés. Ce point sera particulièrement suivi par notre Waffle Team, sachez-le. Merci d'avoir partagé votre retour. Bonne journée à vous. 🤘
Maëlle.hLe 27/07/2021 à 11:37
J'adore manger à cet endroit avec mes amis, leurs gaufres sont délicieuses et ce n'est pas très cher !
Réponse du propriétaire :
Que c'est chouette de vous lire Maëlle, merci pour votre adorable message! Notre Waffle Team d'Aéroville va être ravie... 🤗 On vous envoie un hug virtuel et on vous dit à très vite chez Waffle Factory ☀️
Maissane.Le 19/07/2021 à 06:11
La pâte de la gaufre est cru a l intérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maissane, nous sommes désolés de lire ce désagrément. Nous remontons votre remarque à la Waffle Team d'Aéroville.
Nej.Le 17/07/2021 à 18:50
Endroit sympa pour manger une bonne gaufre sucré ou salée. Accueil au top 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
On transmet votre adorable message Nejma! On vise la 5⭐️ lors de votre prochaine visite! 🤗
Delph.eLe 15/07/2021 à 20:08
Trop bon!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 Delph Delf ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ !
christelle.hLe 15/07/2021 à 16:00
Bon... Service à la chaîne Les gaufres sont bonnes Le café est bon Là est l'essentiel
Réponse du propriétaire :
Merci vos 3 🌟 Christelle , et si on décrochait une 4ème ou une 5ème🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Chloe de la Waffle Family
Tati.tLe 15/07/2021 à 04:17
Rien a dire j'ai adoré.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 ⭐ ⭐ ⭐⭐⭐ Tati Steph !
Patricia.eLe 12/07/2021 à 17:22
Prix élevé pour la qualité des produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, toutes nos excuses pour cette longue réponse. Merci votre message, nous le remontrons à nos équipes. Nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Au plaisir, Chloé de la Waffle Family
regis.eLe 12/07/2021 à 15:47
Sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Regis, toutes nos excuses pour cette longue réponse. On vise la 5ème 🌟 lors de votre prochain passage!? 🤘😜
Moh.iLe 10/07/2021 à 21:16
excellents produits et l equipe est trez sympa
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Moh! Merci 🤗
lea.sLe 10/07/2021 à 11:21
très bon les waffle
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message lea! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Chloé de la Waffle Family
Silvano.aLe 10/07/2021 à 08:14
Écoeurant ! Pas trop cuit et sec ! Prendre waffine !😍
Réponse du propriétaire :
Merci Silvano pour ce superbe message, on voudrait bien connaitre le pourquoi de ces 2 toutes petites 🌟 du coup pour essayer de viser les 5 lors de votre prochain passage! 😜🤗
Rachid.aLe 08/07/2021 à 16:09
C trop bon à recommander
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire Rachid, et pour ces ***** ! À bientôt !
Dan.uLe 07/07/2021 à 21:53
Gaufres pas cuites et sec à l’intérieur surtout une salé que j’ai commandé. Résultat : mal de ventre toute la soirée..
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de constater votre mauvaise expérience dans notre établissement. À l'avenir, n'hésitez pas à remonter ce problème de qualité directement à notre équipe, qui vous changera les produits en adaptant la cuisson à vos goûts.
Lucie.oLe 04/07/2021 à 07:12
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Lucie pour ces ★★★★★ !
Muriel.aLe 01/07/2021 à 06:09
J'adore leurs gaufres
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Muriel , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Chloe de la Waffle Family
Sreejith.oLe 28/06/2021 à 08:51
Pas vraiment des gaufres, mais une sorte de pâte à pizza cuite sur une machine à gaufres, puis transformée en sorte de brochettes au Nutella ?
Réponse du propriétaire :
Cher. Sreejth, désolé pour la longue réponse.. C'est beaucoup plus simple que ça ! 😜 Nous vous proposons des gaufres sucrées et salées à base de pâte à gaufre... qui fait plutôt penser à une pâte à brioche
JENITA.HLe 27/06/2021 à 19:08
Une première et je ne suis pas déçu ! Je le recommande vivement 😉.
Réponse du propriétaire :
Yeah Jenita! 🤘🤘Merci ce chouette message... On espère vous revoir très vite! ☀️
Françoise.bLe 20/06/2021 à 11:43
😍🤤
Réponse du propriétaire :
Parfois il y a rien de mieux que les émoticones... 😜🤗
P.mLe 20/06/2021 à 10:31
Très bon concept Super bon J’ai commandé au stand et non à la boutique, personne sur place supeeeeeer sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour P, désolée pour cette réponse tardive. Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory Aéroville est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Chloé de la Waffle Family
Char.aLe 20/06/2021 à 06:25
Bon petit food truck j'appelle ça comme ça lol.
Réponse du propriétaire :
Appelez ça comme vous voulez Char Kam, du moment que vous vous régalez, nous ça nous va! 😜🤘
submomo.Le 13/06/2021 à 22:36
1 er fois et franchement c'etait bon 🤤
Réponse du propriétaire :
Bonjour submomo, toutes nos excuses pour cette réponse tardive. Quel bonheur de lire votre message! 🔥C'est le genre de message qui donne le smile à toute notre Waffle Team! Alors pour ça, on vous dit MERCI! 🤩🌟 A très vite chez Waffle Factory Chloé de la Waffle Family
Sandrine.eLe 13/06/2021 à 16:49
Très bien
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Sandrine , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Chloé de la Waffle Family
L.Le 10/06/2021 à 12:42
Tres bon waffle
Réponse du propriétaire :
Merci LK pour vos 4⭐️! La prochaine fois, on vise la lune avec les 5⭐️... On vous attend du coup très vite! 😜
Ghj.jLe 01/06/2021 à 20:36
Gaufres salé (mexicaine) et au nutella délicieuse. J’ai été servi par un jeune homme Adam il me semble, extrêmement aimable, gentil et professionnel. Je n’hésiterai pas à revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ghj, Que de compliments ! 🤗 Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute la Waffle Team de Waffle Factory Aéroville vous remercie pour votre confiance. A très vite Chloé de la Waffle Family
flavie.pLe 31/05/2021 à 05:53
Les gauffres sont toujours délicieuses. Juste un truc : je voulais prendre une waffine fraise mais coulis de fraise pas dispo et au départ le vendeur voulait me mettre un autre nappage en supplément. Finalement je l'ai obtenu en remplacement et non pas en supplément. Faites attention ⚠
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavie! Merci beaucoup pour vos 4 étoiles. On transmet votre remarque à nos équipes, effectivement il y a du avoir un petit soucis! 😉 A très vite chez Waffle Factory ☀️
audessa.aLe 23/05/2021 à 20:36
Je suis aller au petit kiosque ce matin prendre un délicieux waffle au chocolat blanc cela fait tellement longtemps que j'en avais envie et l'employé ma très bien servit avec le sourire j'ai demandé son prénom donc je tiens à remercier Adam pour son service avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Adam va être ravi de vos 5⭐️! On fait passer le message... 🤗 Merci Audessa, à très vite!
LIVIE.Le 21/10/2020 à 16:47
très bonnes gaufres, surtout les salées, j'ai particulièrement apprécié la norvégienne( saumon). J'y retournerai
Réponse du propriétaire :
A bientôt dans ce cas et merci pour votre avis 😍
Hilane.eLe 02/09/2020 à 16:58
Très bonne expérience. Il y avait un certain "Adam" qui y travaillait tout seul. Il gérait la prise des commandes, l'encaissement, la préparation des commandes et le nettoyage et tout ça, sans que ça ne lèse les clients. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir laissé un avis, on est ravi que vous ayez aimé nos produits ainsi que l’accueil que vous avez reçu ! A bientôt !
Emma.2Le 20/07/2020 à 11:33
Gaufre pas assez cuite, l’intérieur était encore un peu liquide 🤢🤢🤢
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d’apprendre votre problème. Le produit que vous avez reçu ne reflète en effet pas de la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons remonter l’information à notre équipe afin que cela ne se reproduise pas.
Nora.aLe 05/06/2020 à 21:06
C'est vraiment super bon - j'aime bien y aller avec mes enfants- je n'ai eu qu un incident avec eux ma gaufre a été oubliée dans le gaufrier don ils ont dus recommencer- personnel souriant
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir laissé un avis, on est ravi que vous ayez aimé nos produits ainsi que l’accueil que vous avez reçu et nous sommes désolés pour ce petit incident ! A bientôt !
Cloe.oLe 27/02/2020 à 15:47
Personnel tres serviables
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, on est ravi que vous ayez apprécié la qualité de notre service !
Local.uLe 26/02/2020 à 16:22
Petit plaisir extra, personnel sympa.
Anaïs.zLe 21/02/2020 à 18:03
Vendeuse pas aimable Coupe la parole et discute avec son collège en même temps N’oriente pas et ce permet de critiquer le choix du client Fait des réflexion à voix basse Passer votre chemin ou demander quelqu’un d’autre
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre l'attitude de la personne qui vous a servi lors de votre passage. Nous allons refaire un point sur l'accueil client avec notre équipe afin que ce type de problème ne se reproduise plus.
Sarah.Le 16/02/2020 à 12:28
Je viens d’aller au waffle factory d’aeroville, jeune fille brune vraiment pas aimable me donne une gaufre toute sèche qui traînais sur la grille, je lui demande si je peux en avoir une chaude et elle me dit qu’elle vient d’être faite, j’ai carrément du jeter là moitié tellement elle était sèche et froide. Je ne reviendrais plus ça c’est sûr !!!
Sandrine.oLe 16/11/2019 à 20:23
Gaufres pas cuites Nous avons tester une première fois celles sucrées et quelques temps plus tard nous n à réessayer avec des salées Mais toujours le même problème et elles sont préparées à l’avance De plus le personnel est très peu professionnel Bref nous ne referons plus l’expérience
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaits par votre expérience chez nous. Nous allons remonter votre commentaire à notre équipe afin de vérifier que les temps de cuisson soient respectés. Concernant la préparation de nos gaufres, la pâte est préparée le matin, nos LunchWafs sont ensuite précuites afin que le temps de cuisson soit plus court à la commande et nos gaufres sucrées sont cuites à la demande.
Kat.oLe 12/11/2019 à 19:02
Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour la recommandation à bientôt chez Waffle Factory !
Valerie.hLe 14/10/2019 à 13:44
Désolée jai retrouve une agrafe dans ma gauffre
Melissa.Le 30/09/2019 à 21:10
Franchement les produits sont bons et donnent envie mais c'est quand même un peu cher et surtout y'a 1 énorme manque d'organisation. Pourtant l'équipe est plutôt nombreuse mais tout le monde fait tout du coup beaucoup trop d'attente à chaque fois et c'est vraiment dommage
Didier..Le 25/08/2019 à 01:36
Très bon
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez aimé !
Sandrine.aLe 24/08/2019 à 17:47
Rapport qualité et prix ça va, entre copines
Bla.iLe 17/08/2019 à 21:53
Agréable à manger. Ça change que ce soit salé ou sucré !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous sommes ravis que vous appréciez nos produits !
Sabrina.eLe 11/08/2019 à 07:38
Les gauffres sont excellentes
Réponse du propriétaire :
Merci 😊
Valérie.oLe 18/07/2019 à 17:21
Délicieux très bien accueillies par les 2 vendeuses je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt !
Shang.hLe 12/07/2019 à 20:37
Les meilleures gaufres de ma life sont chez Waffle Factory, je ne connais pas leur secret et cela m'est bien égal car je savoure chaque bouché de leur merveilleuses gaufres de lièges . Je vous recommande de vous y rendre en semaine ou le dimanche en fin d'après-midi car sinon il est difficile de se trouver une place ou s'asseoir car le seul petit défaut du Waffle Factory de Aeroville est qu'il ne dispose pas d'un grand espace dédié aux clients qui prennent sur place . Mais à part ce petit bémol, le reste est juste parfais , les formules sont abordables, le personnel est souriant et accueillant.
Réponse du propriétaire :
On garde le secret de nos gaufres bien au chaud pour rester les meilleures gaufres de votre life ! Et on essaiera d'agrandir notre terrasse pour atteindre les 5 étoiles 😉
Georgine.sLe 12/07/2019 à 09:21
les gaufres comme BXL moins de sucre très excellente
Jo.nLe 09/06/2019 à 21:07
Les gaufres sont excellentes
Marc.hLe 09/06/2019 à 07:59
Super acceuil, super bon et grand choix
L.ALe 01/06/2019 à 16:11
Personnel accueillant mais pate pas assez cuite. C'est vraiment pas bon..
Laury.ELe 16/05/2019 à 11:10
Très bon et personnel agréable
Isabelle.eLe 11/05/2019 à 22:45
Super grande surface
Jean-Marie.OLe 15/04/2019 à 16:57
Le personnel pas du tout accueillant. Il n'ont même pas dit bonjour, alors que c'est la 1ere chose a faire. Même quand je lui ai dit bonjour, il m'a repondu juste "oui". Waffle factory a côté de Celio vers 18h00
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre point de vente. La qualité du service est très importante pour nous, nous allons donc remonter votre avis à notre équipe afin que ce type de problème ne se reproduise plus. L'équipe Waffle Factory
hasnene.oLe 07/04/2019 à 10:32
C'est bon pour un goûter
Christine.aLe 04/04/2019 à 16:46
Suis Fan!!! Recettes aussi bonnes les unes que les autres qu’elles soient salées ou sucrées et personnel très sympathique ! Je recommande vivement !
Susan.mLe 26/01/2019 à 22:00
Waffle pas cuite...
Christine.eLe 24/01/2019 à 10:07
Super bon, première fois, le salè est aussi bon que le sucre
Sonia.oLe 21/01/2019 à 07:01
J'aime beaucoup par contre trop de Nutella
Chantal.aLe 17/01/2019 à 19:11
Ma préférée c'est la gaufre belge. Chocolat noir Belge et chantilly. Une tuerie
Delphine.hLe 17/01/2019 à 16:01
Pas accueillante ni aimable. Gauffre pas cuite je déconseille cet endroit
Gisèle.kLe 15/01/2019 à 12:34
Gauffre sucrée ou salé et boissons fraîches ou chaudes, pour le goût tout dependra de l'employé qui vous la fera. Le jour de ma visite les employés étaient ostensiblement blasé. Un homme un peu plus âgé que les autres qui semblait être le responsable donnait par son attitute fermé l'impression que l'on était pas les bienvenue
Greg.SLe 11/01/2019 à 22:45
Tout simplement délicieux !!
15oderfla.5Le 11/01/2019 à 18:41
Trop chère pour ce que c'est je passe
Julie.lLe 08/01/2019 à 22:51
Les gaufres sont excellentes , je recommande. Vous pouvez y allez les yeux fermés
Ismaël.eLe 05/01/2019 à 12:30
Très bonne gauffre. Endroit propre et serveuses agréables.
Jo.aLe 02/01/2019 à 17:12
Excellent
Sam.aLe 02/01/2019 à 12:44
Délicieux 😋
didouche.aLe 01/01/2019 à 12:09
L'attente peut être longue mais ça vaut le coup
T.aLe 30/12/2018 à 14:16
Petite pause gourmande agréable
Yowaàn.Le 27/12/2018 à 09:57
Un peu d'attente, mais cela vallais le coup 😊
Lou.oLe 10/10/2018 à 13:53
Si seulement ils pouvaient faire l'effort de prendre les commandes sans se tromper et éviter d'être obscurs dans leurs justifications inutiles et farfelues on pourrait éventuellement payer pour manger ce qui se dit là bas " gaufre " au goût de levure et une boisson au prix du pack entier....
Montserrat.oLe 12/09/2018 à 14:47
Dommage que le sourire soit en option
Gladys.TLe 02/09/2018 à 12:37
C'est pas bon, bourratif, gras, grossier... Je dis vraiment non
Dalila.hLe 17/08/2018 à 19:42
Service rapide et efficace; les gaufres y sont bonnes. Beaucoup mieux qu’il y a 4 ans.
Réponse du propriétaire :
Chère Dalila, Votre commentaire nous va droit au coeur et nous sommes fiers de vous voir revenir chez nous ! A très vite, et belle année 2023 ! Cassandre de la Waffle Family 😍
Tee.Le 17/08/2018 à 00:52
La nourriture était bonne, j'ai eu la gaufre avec de la crème fouettée à la framboise sur le dessus et la gaufre du sud-ouest ou du tex mex (je ne me souviens plus). Cependant, la caissière (d'origine asiatique puisqu'elle a dit qu'elle était française) a été très impolie en me disant que "c'est la France et nous n'avons pas besoin de connaître l'anglais" lorsque je lui ai demandé si elle comprenait l'anglais. Il était difficile de lui faire faire des suggestions sur ce qu'il fallait obtenir une fois le jambon et le fromage que nous voulions terminés pour la journée. Elle avait tellement de chance que je venais de descendre de mon avion affamé, il y a 5 jours, sinon j'aurais quitté cette entreprise. Peu m'importe où je suis, mais il est clair que ce sont les Américains et les Asiatiques qui dépensent tout l'argent pour visiter la France, alors apprenez à parler couramment si vous comptez travailler dans certaines régions. De plus, les tables étaient sales et la salle à manger était exigüe. J'ai remarqué que de nombreux restaurants n'ont pas de travailleurs anglophones, ce qui constitue un gros inconvénient lorsque l'on sort manger au restaurant. Assurez-vous de télécharger une application de traduction.
Kathia.ELe 22/07/2018 à 17:09
Moi je trouve que c'est plutôt bob. J'aime bien
Marina.�Le 25/06/2018 à 11:28
J’y vais à chaque fois que je me rends à Aeroville. J’apprécie leurs gaufres. Je ne prends qu’une salée car une sucrée pour le dessert serait de trop. Pour la part j’apprécie le fait qu’elles ne soient pas trop cuite. Le lieu pourrait cependant être un peu plus propre et le personnel un peu plus souriant.
Elyes.eLe 21/06/2018 à 03:34
En mange très bien pour pas cher
Volcy.eLe 29/05/2018 à 21:52
Franchement je suis pas fan de gaufre mais cette de waffle je dis pas non je kiff, bonne accueil , prix raisonnable et plat copieux à conseiller !
nabil.jLe 12/05/2018 à 18:22
meilleur gauffre d'idf...
Océane.eLe 12/05/2018 à 15:37
Accueil pourris.
MT.Le 06/05/2018 à 09:34
C'est assez bon mais vraiment de l'industriel . Les gaufres salées n'ont pas de saveurs ... en revanche les sucrés cava . De plus , c'est souvent blindé donc on ne peut pas s'installer pour manger . Et si on le peut et bien bien souvent les gens ne débarrassent pas et sa devient vite très sale ...
David.ALe 09/04/2018 à 16:27
Gaufres norvégiennes (saumon) sympa, sans plus, manque de cuisson. Personnel très agréable. Beaucoup de monde. Parking d'Aéroville.
Mikael.uLe 24/03/2018 à 12:53
Je déconseille l'endroit Même si les serveurs sont agréables, la gaufre (base de leurs concept) est pas assez cuites, cela devient lourd et écoeurant Dommage !
Badis.iLe 12/03/2018 à 13:24
Gaufres gourmandes ! Dommage qu’il y ait toujours une queue pas possible (week-end)
Marion.Le 25/01/2018 à 19:22
Les gaufres sont bonnes
Ouissem.ELe 08/10/2017 à 09:47
À chaque fois une nouvelle recette burger , tex mex, 3 fromages etcc... Franchement c'est trop bon ca change dès sandwich gras avec frites , et en plus ca cale bien même pour un gros mangeur comme moi Les sucrées sont aussi bonne , ma préférée La Tatin, je suis pas fan de Nutella À faire en famille ou en solo
Nejmaa.LLe 26/07/2017 à 16:35
Les gaufres n'étaient pas cuitent. Pas faciles à manger (pas de couvert) Barquette trop petite
Mehdi.lLe 10/06/2017 à 10:35
Bon et rapide.
Karim.nLe 04/06/2017 à 21:49
Équipe dynamique service ultra rapide et produit original à découvrir absolument il y en a pour tous les goûts 👍👍👍👍👌
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