Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Waffle Factory qui se trouve à Strasbourg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Restaurant belge, Restaurant de desserts, Boutique de desserts, Restaurant familial, Restauration rapide, Sandwicherie.
Les avis (102)
Service très très long ! Surtout pour un resto de catégorie fast-food.
Chère Laura, Nous sommes désolés que votre attente ait été aussi longue .. Pour votre information, nous ne sommes pas véritablement un fast food mais plus un fast good, et c'est bien là toute la différence. Sachez également que nos produits sont confectionnés sur place et que cela peut prendre du temps ...! Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪🇧🇪
Sucrées comme salées les gaufres sont délicieuses, je me suis régalée malgré un prix un peu élevé. Le service est rapide et le personnel est sympathique, je recommande ! On peut également y manger sur place mais il n’y en a pas beaucoup.
Bonjour Camille, Merci pour votre message ! Nos prix sont le reflet de la qualité de nos produits et le fait que ce sont bien nos Waffle Makers qui confectionnent nos gaufres chaque matin et tout au long de la journée. Nous espérons vous revoir chez nous pour une nouvelle partie de régalade. Cassandre de la Waffle Family 🔥🇧🇪
L'accueil a été formidable, une sympathie sincère des 2 personnes qui ont travaillé ce mardi là. Un professionnalisme également excellent j'ai rarement vu ça. Enfin la gaufre Stephan béarnaise (jolie jeu de mot ;) été excellente (avec poulet végétal)
Cher Benjamin, Merci pour votre joli message et vos jolies étoiles. Je transmets toutes vos bonnes ondes à nos super Waffle Makers ! Et merci aussi pour le compliment sur notre petit jeu de mot, c'est notre Team Market qui va être contente 😃 On espère vous revoir bientôt. Cassandre de la Waffle Family 🥳🥳
Bonnes gaufres et service rapide.
Vive vos 4 🌟 Valérie , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Cassandre de la Waffle Family
Vraiment excellent, l’accueil est chaleureux, on prend le temps pour vous expliquer comment ça fonctionne. L’équipe est souriante et les produits sont très bons!
Chère Ami, Merci pour votre beau commentaire qui nous va droit au coeur ! Il est de notre devoir de vous satisfaire dans tous les sens du termes. Il nous tarde de vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family 😍
Les gaufres 🧇 c‘est la vie
Mais on ne peut pas vous contredire tellement c'est la vérité !!! Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family ❤️
Nous sommes allés hier et nous avons commandé 2 gaufres, 1 frangipane et 1 au beurre de cacahuètes avec 1 café et 1 chocolat. L'accueil et le service, très bien. Il y a du choix: salé, sucrée, des glaces et des boissons. Les gaufres, c'était bon, c'est correct. Belle présentation et bien emballé. L'espace de restauration sur place, c'est cool. Le point négatif de ce goûter, c'est le chocolat chaud...il est à l'eau et non au lait, il est vraiment fade et sans saveur. Je précise que la personne qui nous a servi nous a prévenu et à été honnête, pour ça je la remercie. Ça serait bien de mettre du lait et de changer ça svp. Pour le prix, 15 euros, un peu cher quand même.
Cher François, Merci pour votre retour et votre sincérité. Je remonte ce message à nos équipes supports. Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
fade, aucun goût, sérieux même celle de ma mère son meilleur, là il faut le faire
Cher Jérôme, Je trouve votre commentaire assez dur, surtout pour votre maman, je suis sûre que ses gaufres sont bonnes ! Au sujet des nôtres, je suis assez surprise par votre retour et aimerai en savoir plus. Pouvez-vous m’envoyer un mail à [email protected] ? Cassandre de la Waffle Family
Service lent, 3 personnes pour un samedi, tables sales, pas de set sur le plateau, erreur de commande, poubelles qui débordent, bruyant... La catastrophe !
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de m'écrire. Le samedi est une journée où beaucoup de gourmands viennent se régaler chez nous.. Ce n'est pas une excuse, je vous le concède mais je tenais à vous le préciser. Concernant l'erreur sur votre commande, j'espère que vous êtes allée l'indiquer à nos équipes pour qu'elles puissent rectifier le tir. Si jamais, vous pouvez m'envoyer un mail à [email protected] pour que l'on en discute. Belle et heureuse année 2023, Cassandre de la Waffle Family 😍
J'adore leurs gaufres de liège, c'est mon intournable pour le goûter! Juste tiède, sortie du gaufrier. Mention spéciale pour la Waffine frangipane. Ils ne l'ont pas toujours mais c'est un délice!
Bonjour, Que c'est bon de lire votre message 😍😍 Nous adorons vous régaler ! Au plaisir de vous revoir. Cassandre de la Waffle Family
une idee originale pour déjeuner au top je recommande
Cher Emmanuel, Merci, merci et encore merci pour vos 5 et si belles 🌟 ! Il nous tarde de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
La gaufre est très savoureuse, mais ne demandez pas de Nutella car leur chocolat au lait est beaucoup plus savoureux 👌🏻
Waffle pâteux trop sucré et Milkshake a juste le goût du lait froid !
Très bonne qualité, Personnel amical et Prix raisonnable
Merci 1000 fois Dariush 🌟🥰
Deux fois que je viens chez vous, très déçu de la qualité des gaufres, la pâte est lourde et très sucré, je ne reviendrai plus.
Bonjour Maxime, désolé de lire votre message. Nos produits plaisent beaucoup en général, on se donne une 3è chance sur d'autres produits (notre waffine moins sucrée par exemple ?)
Les gaufres sucrées comme salées sont très bonnes et les employés aimables. Toutefois le service est un peu long.
Qu'on les aime vos 🌟 Marie 🥰 A très vite chez Waffle Factory
Goffre trop petite et pas cuite je déconseille
Idéal pour une pause goûter. Choix varié et propositions originales.
Gauffre très pâteuse à fuire
Personnel incompétent. Dès qu'on pose un question on nous regarde de travers.
Éviter de prendre un chocolat chaud c'est de l'eau... Dégueulasse
Le Waffle est bon mais l'attitude du personnel est discutable. Le client a toujours raison et le client n'est pas bête, arrêtez de vous moquer des gens qui ne parlent pas bien le français. APPRENDRE L'ANGLAIS
J’ai toujours aimé les waffines, mais dans le menu « déjeuner », la gaufre sucrée n’est pas une waffine, bon, je me dis que je prends tout de même en menu, sauf que la serveuse me dit qu’il n’y a pas de garniture sur la gaufre sucrée, en fait c’est juste une gaufre nature, j’ai donc payé 1€ de + pour un supplément chocolat. Lorsque la gaufre sucrée était prête je me suis rendue compte qu’on ne sentait même pas le chocolat, pour 1€ de plus j’ai donc pensé que je pourrais en demander +, quand je suis allée demander cela a la serveuse elle m’a dis qu’il fallait que je paye encore un supplément pour plus de chocolat. Le leclerc etant juste a côté, pour 2€ je pourrais m’acheter un pot de pâte à tartiner et le mettre moi même sur ma gaufre.
Bonjour Carla effectivement le menu duo propose une gaufre de Liège nature sans nappage, ni topping, il est bien précisé sur nos menuboards. Nous allons remonter votre message à notre Waffle Team pour qu'elle s'assure que la quantité de topping ou nappage est suffisant. Nous espérons avoir la chance de vous revoir malgré tout. Bonne journée
Gaufres très bonnes, par contre dans le menu, la gaufre dessert est nature!!! Et pour une garniture ils demandent un supplément de 1 euros , pour une lichette de chocolat Et si on en demande un peu plus, on vous redemande 1 euros Je ne pense pas y retourner pour un menu
Chère Aline, nous sommes désolés de vous lire. Effectivement vous avez raison, la gaufre est nature dans le menu duo, c'est bien noté sur notre menuboard. Nous allons toutefois remonter votre message auprès de note Waffle Team pour qu'elle dose bien la quantité de nappage pour ne pas créer de frustration.
Quand on parle de Waffle Factory en général on connaît, c'est bon, un peu cher pour ce que c'est mais c'est gourmand et en pause goûter ça passe vraiment bien. Finalement un 3,5-4 étoiles est cohérent pour ce type de restauration. Pourtant je lui mets 5 à celui du rivetoile pour une raison simple : le personnel est vraiment super sympa !! Si je veux une waffine je sais où y retourner. Merci au "monsieur à lunettes" qui m'a très bien accueilli et à très bientôt 😊.
Bonjour Corentin, Vous savez quoi? On est HEUREUX de vous lire!!! Alors pour ça MERCI... Nous transmettons vos retours à toute la Waffle Team de Waffle Factory Rivétoile. A très très vite chez Waffle Factory Chloé de la Waffle Family
Je suis venue ce matin avec ma sœur, nous avons été accueilli par une caissière très sympathique, cela fait très plaisir.
Bonjour Estelle, Que de compliments ! 🤗 Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute la Waffle Team de Waffle Factory Rivétoile vous remercie pour votre confiance. A très vite Chloé de la Waffle Family
Je suis venue le 08.09.21 au matin la jeune caissière était agréable, je suis satisfaite de ma venue :D
Bonjour, Nous avons commandé une gauffre liège au nutella, mais elle n'était pas cuite à l'intérieur. Nous sommes donc retournés voir les employés en leur signalant et elles nous ont répondus que " c'était comme ça chez eux" (sous entendu les gauffres pas cuites)
Nous sommes vraiment confus pour ce couac, nous allons faire remonter le message à notre Waffle Team de Riveétoile. Promis, lors de votre prochaine passage elles seront cuites à souhait! ☺️
Une des meilleures adresses pour manger à Strasbourg
Certes, le couvre-feu actuel impose aux établissements d'être fermés à 18h00. Mais chez Waffle Factory de Rivetoile, si vous vous présentez à 17h25, les salariés vous annoncent que tout est déjà fermé. Une belle bande de fénéants, franchement.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis, cependant vous devez vous tromper de restaurant. En effet, nous sommes maintenant fermés depuis le début du mois de février, suite aux mesures concernant la fermeture des centres commerciaux. Nous avons hâte de pouvoir rouvrir nos portes et régaler nos clients de nouveau mais ce n'est malheureusement pas possible pour le moment. Merci pour votre compréhension, La Waffle Team
Le gouffre nutella c'était ok. Le waffine nutella c'était magnifique!
Super déçu en voulant faire plaisir a ma fille ce matin direction le rive étoiles un waffle viande hachée et un waffle jambon fromage. Heureusement ma fille a mangé le jambon fromage car la viande ne devait pas être du jour arrivé chez moi même pas une demi heure après grosse diarrhée et vomissent intoxication. Une chose est sur vue les autres commentaires je n'y retournerai pas.
Nous sommes désolés d’apprendre votre problème. Le produit que vous avez reçu ne reflète en effet pas de la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons remonter l’information à notre équipe de Waffle Makers afin que cela ne se reproduise pas.
Degeulasse la gauffre faut la manger desuite sinon sais du beton personnel pas souriant enfin bref je deconseille fortement
Très bonne. On est bien rassasié après.
Ne prenez jamais de thé ici. C'est dégueulasse.
Inamical 👎
Les waffines sont délicieuses
Un délice
Les waffle sont petits et gras par rapport à ailleurs J y retournerai plus
Cher pour ce que c'est
Je déconseille, gaufres trop grasses et bouratives !
Une gaufre toujours bien chaude et prête rapidement , une variété de goût à un prix très raisonnable et un service d’une grande qualité
top du top
Très bon rapport qualité prix, service rapide et aimable 😊
On y mange très bien. Dommage que la salle soit trop petite. Le prix peut aussi dissuader, mais cela vaut le détour.
Gaufres au Nutella excellente
La responsable est très désagréable
Excellent
Gaufre au nutella délicieuse, personnel gentil et agréable, place ou s'asseoir. Il faut essayer!!!
Le personnel, quand j annonce le menu me regarde d un air idiot attendant en realité que je lui dise quelle gaufre, sans rien dire, comment je devine brf il me donne un bipeur, je vais dans un magasik a coté, sa sonne je reviens expré et on me dis : enft je me suis trompé, ca arrive" pas d excuse rien. En plus la mexicaine, on dirait une pizza et la sucré est bcp trop sucrée
Trop Bon
Pas mauvais mais un peu chère pour une gauffre (gustativement moyen)
Bof les gaufres salés la montagnarde on sent pas la raclette .....et le vendeur est pas top quand il parle pour servir on dirait qu'il est pressé
Repas sans plus, formule un peu cher pour un simple tacos. La salle est littéralement squattée d'adolescents qui ne consomment pas/plus, donc manger sur place est quasiment impossible, au mieux serré entre des groupes d'ado. Dommage de ne pas assurer de 'rotations' pour les commandes sur place alors que la salle est pleine. Je ne recommande pas du tout, sauf si vous êtes un ado en errance entre midi & 2
0 pointé. J’avais commandé une waffle avec des champignons, je ne les aient jamais vus. Après avoir demandé pourquoi, on m’a simplement dit qu’il s’agissait de « tapenade de champignon » Ça tombe bien parce que je n’avais ni envie de manger de tapenade de champignon, ni de me faire escroquer. Parce que oui, remplacer des ingrédients par d’autres, même s’il s’agit des mêmes sous une autre forme, c’est mentir sur sa carte et le produit qu’on vend. Et mentir sur une prestation ou un produit en échange d’argent, c’est de l’escroquerie. Bref, je ne m’étalerais pas (ni moi, ni la tapenade de champignon) sur le sujet, cet établissement est à éviter. Les produits vendus ne sont pas bons, la pâte est trop cuite, les ingrédients à l’intérieur quasi inexistant et le service lui n’est même pas inclus puisque vous devez chercher vous même vos waffle et débarrasser votre plateau. À ce niveau là, autant aller chez MacDo, au moins vous saurez à quoi vous en tenir et ça sera bien meilleur (paradoxalement)
J ai adoré ! Merci a la serveuse qui s appelle sarah et qui a été génialissime
Aujourd’hui petit waffle avec ma femme Quelques heures plus tard, envie de vomir et ce qui devait arrivé arriva À éviter le plus possible
A fuir ! Vous remarquerez que les gaufres ne sont pas maintenues au frais ! Elles sont disposées pendant des heures a temperature ambiante sous les machines qui chauffent Mon chéri est tombé malade à cause d'eux !!!
Très bon
Trop bon
C'est de très bonne gauffres sucré et salé vendeuse plutôt sympathique je recommande au gens.
Des gaufres salées et sucrées délicieuse et variées, avec tout les jours une gaufre spéciale.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 08:00–22:00 |
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Mardi | 08:00–22:00 |
Mercredi | 08:00–22:00 |
Jeudi | 08:00–22:00 |
Vendredi | 08:00–22:00 |
Samedi | 08:00–22:00 |
Dimanche | 08:00–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Strasbourg ?
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