Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill Villejust qui se trouve à Villejust. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Bar, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Les avis (399)
Buffalo grill fidèle à la chaîne, viande un poil trop cuite a mon gout, mais ce n'est jamais évident de satisfaire tous le monde sur ce point précis.
Merci Arnaud, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Je n’ai pas sentie cet accueil chaleureux. Au niveau de la cuisine, la viande était de mauvaise qualité. Les sauces oubliées ainsi que les haricots. J’allais boire dans un verre rempli de scotch ruban et pour finir, on allait payer une bière qu’on a pas demandé. Bonne journée
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Je tiens à remercier particulièrement le serveur de la table 107 ce jour. Il a été d'une gentillesse ainsi qu'au petit soin ce qui a rendu notre repas vraiment plus agréable à mon fils et moi :) Merci à lui ! :)
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Service bien trop long... Nous sommes arrivés en famille à 19h30 un samedi soir. Nous avons beaucoup trop patienté alors que la salle n'était pas pleine. Nous ne reviendrons plus. Bien dommage!
Bonjour Narimane, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Accueil inexistant, deux personnes une jeune fille nous installé pas aimable, le serveur nous jette un papier à scanner pour commander. Service sans sourire obliger de réclamer des sauces du sel du poivre de l’eau… Plat servie avec un poil de chien blanc (je l’espère pas un poil de…) voir photo pas de pique avec la cuisson annoncer sur les burger … j ai voulu aller au toilette il a fallu aller à l étage et une fois dedans … voir photo également … bref ce Buffalo n est pas vraiment pas clean et je n’y remettrai plus les pieds !
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Je ne reviendrai plus. Ça c'est certain
Bonjour Frederique, Navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas plu. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Nous avons déjeuné ce samedi midi avec un bébé et un grand merci à Yulia qui nous a placés en prenant garde à ne pas être au soleil et sous la clim pour le bébé. Olivia a été adorable pendant le service. Très bons plats.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Merci à Daniel pour son service malgré que sa soit son premier soir il a été au top avec nous! quel dommage que le plat de mon fils arrive quand on avait presque fini les nôtres…
Bonjour Marine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Le service était un peu long mais nous avons très bien mangé dans ce restaurant. :)
Merci Sofiane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serveur sympa, les plats sont apportés rapidement. Salle un peu bruyante, et le parking n'est pas très grand, il faut arriver de bonne heure.
Merci Bob, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Buffalo affiche sont âge mériterait un coup de jeune,haricots verts froids ,personnel très pro rien à redire
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bien et bon Buffalo excellent
Merci Alexis, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Les Buffalo se suivent mais ne se ressemblent pas… dommage. Nous regrettons la trop longue attente à l’entrée (nous sommes seuls mais il est midi c’est l’heure du briefing que nous aurions aimé ne pas avoir à entendre… ), l’addition qui ajoute 27 euros à la note car un des repas à été compté deux fois, l’absence de pochette jeux pour les petits qui fait pourtant la signature de la maison. Néanmoins le personnel est gentil et fait de son mieux pour compenser les équipes manquantes semble t il. Les plats sont toujours constants et savoureux.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Un grand besoin de renouveau et d'entretien nottemment les sanitaires qui restent l'affiche d'un établissement
Merci Gilles, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
L’été aidant, nous avons des jeunes étudiants très souriants et professionnels. Le jeune SAAD est très disponible, réactif très à l’écoute de ses clients. Très belle expérience.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Tres déçu, Je suis allée avec mon fils , les serveuses tres gentille, le service pas top du tout , le steak hacher de mon fils dure comme de la pierre( beaucoup trop cuit ) les frittes de couleur bizarre , qui d ailleur mon fils n'as pas du tout mangé son plat . Sauf le dessert etait tres bon de son côté . Pas de sel a table ni de poivre . Enfin mauvaise expérience tres déçu pour un premier restaurant que jai fait avec mon fils . Sinon serveuse agreable et souriante . Dommage .
Bonjour Marlene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Alors que dire l'accueil ça va on sent le manque de personnel 3/4 d'attente pour une prise de commande plus 30 minutes pour avoir les plats avant on nous donnait la on n'a pas eu de petite salade car rupture de maïs et le pain n'a pas été mis donc tu attends on te dis que le cuisinier est tous seul donc compliqué on voit qu'ils refusent beaucoup de gens enfin sinon les plats arrivent sans présentation même pas une feuille de salade franchement cela donne pas envie. Enfin comme se n'est pas la première fois on n'a voulu retenter mais bon on n'en restera là bonne route à Buffalo mais finis pour nous. Mais merci aux serveuses qui malgré leurs surcharge de travail garde leur sourire
Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Cote de beuf de la plus bass qualite que je ha jamais mange on France...desole..
Bonjour Alberto, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Ça reste un bon resto à part des prix qui ont flambes. C est tout de même un peu cher par rapport à ce restaurant traditionnel mais c est bon quand même et heureusement.
Merci Jean, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très déçue, pas de salade d'accueil, plus de pain, eau de la carafe pas fraîche Les pommes au four n'étaient pas du jour. Le seul point positif, la viande était très bonne
Bonjour Micha, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Cote de boeuf de 550 GM.qui ressemble à 200 GM . Pas terribles niveau goût et 80 % de nerfs. Une poignée de frites et boum 30euros Vraiment déçu. plusieurs collègues ont aussi été déçu de leurs repas. Je ne reviendrai plus.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Degeulasse ce qu’il font à manger une horreur
Bonjour Justin, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Une équipe agréable qui fait ce qu’elle peut avec ce qu’il y a !! Des produits manquants (coupe blueberry) que l’on retrouve après avoir choisi autre chose, une machine à barbe à papa qu’on ne met pas en route en prétextant qu’il n’y en a plus, des salades qui ne seront pas servies car en cuisine les plats chaud sont prêts, un steack haché trop cuit, BIEN trop cuit dans le menu enfant, pas de pain proposé, un verre à bière échange car très sale ! Le sol des toilettes nettoyé avec du sucre et du gras de bœuf apparemment. Quelle image pour la chaîne ! Je ne recommande pas !
Bonjour Maggy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Le steak du menu enfant plus que cuit ! Car il n’y a pas de proposition de cuisson alors que la serveuse avait proposé une cuisson, plus de barbapapa pour le dessert enfant !!! Comme par hazard la machine est toujours en panne !!!!
Bonjour Magalie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Service extremement lent, pour seulement un verre et un plat nous sommes restés deux heures a attendre d'être servis, à l'arrivée très mauvaise odeur de nettoyant avec le sol collant. Personnel très froid. J'ai bien expliqué que difficile de faire attendre les enfants pour un repas, on m'a dit que le service était reduit. Repas très moyen.
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
On a très bien mangé personnel agréable on reviendra
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le service est déplorable malgré l’amabilité des serveurs. L’attente est beaucoup trop longue et de surcroît injustifiée. Dommage !
Bonjour Alexandre, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Saad est un excellent serveur, gentil et attentionné.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Serveurs très gentils, cuisson nickel
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Yulia est super agréable très bon moment passé merci
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Merci à Yulia ! Service au top !
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Nous avons passer un très bon moment avec notre serveuse olivia merci à elle pour ça gentiesse.
Merci Flora, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très propre bonne accueil et bon service pour la cuisine rajouter un peu plus de frite dans les assiettes
Merci Fred, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Trop long presque 40 min d'attente pour manger
Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Enseigne agréable. Seul bémol Le manque de lumière caractéristique des Buffalo Grill : déjeuner dans la pénombre.
Bonjour Fabrice, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Magnifique, je suis devenu pendant ma pause, déjeuner, service, impeccable, rapidité efficacité au top Et la nourriture bonne
Merci Cindy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Je viens régulièrement dans ce restaurant. Les repas sont toujours corrects (je note que la portion de frites est moins grande qu'avant et depuis qqs mois il y a un supplement sur les accompagnements, alors quavant on pouvait en prendre autant qu'on voulait). C'est le restaurant que je choisis quand je ne recherche pas une grande cuisine mais que j'ai quand même envie d'être satisfaite avec un plat correct loin de ce que peut offrir un vulgaire fast food. A noter que la qualité du service varie, parfois c'est très bien, parfois y a bcp d'attente, on sait pas trop pourquoi... mais au delà de ça, globalement ça reste un restaurant correct.
Merci , au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Un serveur très agréable ! Valentin si je ne me trompe pas. Repas chaud et bon!
Merci Morgane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Buffalo tout ce qu'il y a de plus classique. Semble en léger sous-effectif (temps d'attente pouvant être assez long) Mais on a eu 3 fois la musique des petits indiens, donc ça compense
Bonjour Robin, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Venue en fin de service on nous a quand même accepté, le service était impeccable, rapide, fluide et sans pression pour manger. La viande était bonne, les accompagnements et sauce à volonté. Une addition plus que correcte. Un grand merci à Léna pour sa patience et sa gentillesse ! Nous reviendrons avec plaisir
Merci Zoé, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
La qualité a baissé et le service est un peu long. La cuisine n'est pas mauvaise mais le rapport qualité-prix n'est plus vraiment là.
Bonjour Julie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Je suis venue le 23/07/23, Ma Famille et moi étions impatients de revoir ce bon restaurant Buffalo de l’époque. Un peu refroidi par l’appel téléphonique pour réserver une table pensant qu’il y allait avoir du monde, je dérangeais apparement…. Arrivée là bas je suis tombée sur une femme très accueillante avec le sourire et professionnelle ! A part ça, tout est à changer ça commence par les toilettes qui laissent à désirer avec une sympathique odeur d’égouts, le sol cassé, les plats sont froids et les desserts sont chauds la glace qui se transforme en milkshake et les haricots verts qui sortent tout droit du congélateur, les fauteuils qui sont digne d’un matelas à mémoire de forme ! Très déçue j’espère que mon commentaire fera changer les choses car je trouve dommage qu’un restaurant qui a fait partie de mon enfance parte aux oubliettes de cette façon !
Bonjour Laura, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
C'est seulement au bout de la troisième commande que jai pus avoir quelques choses, car pas de bisons, pas de demi poulet, je me suis rabattu sur un hamburger
Bonjour Oceane, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très bon service ! Je recommande le famous bacon burger et aussi le Maxi Chou pour le dessert: un subtile mélange de dessert français avec une touche américaine. A tenter!!
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Très bon et serveuse Bintou très sympa et très pro
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Service lent. Le personnel n’a pas envie de travailler
Bonjour Julien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
La viande était mauvaise, le service aussi. Les frites étaient bonnes, j'ai aimé l'ambiance. Il n'y avait pas beaucoup de frites et la portion de viande était petite. J'ai commandé une cuisson bien cuite, mais c'était différent. J'ai demandé à ce qu'elle soit plus cuite, mais ils ont apporté une viande super sèche et carbonisée. Je ne le recommande pas.
Bonjour Andrii, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Excellent moment passé entre amis. Mention spéciale à notre serveuse : Bintou qui a rendu ce dîner très agréable. Merci & à bientôt :)
Merci William, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un super service ! Encore merci à la serveuse Bintou pour son accueil chaleureux ! Je reviendrais.
Merci Raphaelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Excellent moment passé dans ce restaurant, merci à la serveuse Bintou pour son service et son sourire !
Merci Maïlys, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Superbe service de la part de la serveuse Bintou. Elle est très serviable. La nourriture était bonne et bonne musique. Je continuerai à venir
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bonne soirée malgré la salade de bienvenue qui n'est plus offerte et un guacamole chicken burger avec très très peu de guacamole.
Bonjour Cecilia , Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Le restaurant est vétuste. Installés à une table de 4. La moquette murale décorative en très mauvais état fixée au mirs par des vis car ne colle apparemment plus. Sellerie des sièges déchirée mais on nous y installe quand même. C'était ma première fois pour faire plaisir à mes enfants mais franchement pas top. De plus la portion Mac and cheese était assez mauvaise sèche et le bacon pas crispy du tout. Les Burger étaient pas mal en revanche. Les portions de steak haché sont généreuses. Personnel poli et a l'écoute quoi que peu souriant. L'accueil par contre, le jeune homme nous a remarqué à l'entrée, mais ne nous a pas adressé un regard. Et à échangé avec sa collègue, puis d'un coup,s'est retourné et sans sourire ni bienvenue, un bonsoir quand même et il nous a installés. Aah et j'allais oublier l'étage où se trouvent les WC....désolation est le mot qui me vient en premier...aller j'arrête. La jeune femme qui m'a encaissé était très agréable, gentille et consciente de l'état du restaurant. Bref, décevant dans l'ensemble.
Bonjour Juliette, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Responsable qui ne parle pas français quand on lui parle. Services long plus de 20minutr d'attente avant d'avoir la commande prise onreste sans rien a boire même pas d email alors qu'il fais très chaud. Les salade offert son même pas donner Un état qui se déplorable et plus de 1h30 juste pour 4 menu hold-up Je déconseille
Bonjour Kevin, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Serveur très agréable, malheureusement table sale, plat froid aurait aimé ne pas avoir l'impression de ne pas payé de l'industriel.
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Service rapide et agréable Mention spéciale au serveur Johnny, merci pour la barbe à papa lol ! A bientôt
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Merci à votre accueil très bon esprits d'équipe servi rapidement. Merci à vous.
Merci Jonathan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bonne viande et service rapide
Merci Stéphanie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service pas à la hauteur (2 plats oubliés) Salade césar médiocre : un paquet de salade noyé dans la sauce , 3 croûtons et 3 lamelles de fromage avec un peu de poulet fris, tout ça pour 16 balles ... Les autres plats, pas terribles non plus.
Bonjour Chris, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Super top, juste quand on demande une salade, je crois qu’ils partent l’acheter au marché de Rungis, pcq 3 heures pour mettre de la sauce sur une salade et trois morceaux de poulet je vais casser mon crâne smr
Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf
Le Buffalo c'est une valeur sûre, rien d'extraordinaire, mais pour le prix c'est pas si mal. Service un peu long ce samedi midi vers 14h
Bonjour Stephane, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Je me demande si vous êtes en redressement judiciaire ? Restaurant à l’abandon, le service n’existe plus chez Buffalo ! Pas de sel, des suppléments pour tout … Pas de Clim malgré les 30 degré dehors … restaurant vétuste c’est dommage. Je vous le déconseille !
Bonjour Rafik, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Pas fou, on est très serré et la viande est franchement pas très qualitative. Merci à Bintou pour le service 👍🏻
Bonjour Nicolas, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Rabi nous a proposer un très bon service à table en étant souriant et agréable
Merci David, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très accueillant, la côte de bœuf est excellente et bien généreuse. Merci à Olivia pour son service remarquable et son sourire très chaleureux 😁
Merci Gilles, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ne commandez surtout pas via Uber, Deliveroo ou tout autre moyen de livraison pour ce restaurant, vous n'aurez jamais ce que vous avez commandé... 3 commandes faites à la suite : une où il manquait les sauces (pour un fish & chips où vous payez la sauce au final c'est un peu embêtant quand même), une où il manquait l'accompagnement avec la patate au four (c'était un peu sec sans sauce aux herbes...) et une autre où il manquait carrément une barquette de frites... Obligés de faire la réclamation auprès du service de livraison qui vous redonnne un avoir vous obligeant à re-consommer alors que l'erreur ne vient pas de vous mais bel et bien du restaurant. Je précise que nous avons bien sûr contacté le restaurant concernant ces manquements qui n'a pas eu l'air de s'en inquiéter. Je ne conseille pas du tout ce restaurant en vente à emporter. Je ne juge néanmoins pas le service sur place car je ne suis pas concernée.
Bonjour Marjorie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
cuisine très bonne, service pas super et très long ( vu le monde et étant seule dans son rang , je suis de son côté vraiment pas évident pour cette jeune fille. Étant du métier je sais de quoi je parle .) je pense que prendre une personne de plus serai un plus pour votre établissement car le service serait plus fluide et accepterais plus de monde car là pas mal de personnes ont du faire demi tour . Bien à vous
Bonjour Florent, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Bon service de Rabi et Bintou Efficacité et gentillesse au rendez-vous
Merci Lauryne, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Attente d'une demi-heure entre 12h00 et 12h30 alors que le restaurant est vide. Il a fallu tirer le serveur par la manche pour qu'il vienne prendre la commande puis retourner au comptoir pour demander ou en était la préparation des deux plats identiques commandés: 2 poulets cajun. Pas de salade d'accueil, "oubliée ". Quelques vagues excuses et explications sur ces loupés, mais sans plus. Buffalo difficile d'accès qui plus est. Mieux que rien mais peut mieux faire. Cuisine minimale.
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Plutôt moyen, Burger du menu pas top
Bonjour Myriam, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos burgers. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Un bon repas avec un service efficace et plein de bonne humeur de Bintou :)
Merci Blandine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon cadre, repas avec un super service de Bintou !
Merci Fanny, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Super serveur!! Merci Mr Rabbi
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
attente de 45 min pour avoir une table et 30 min pour avoir un plat, en fin de service en plus: attente trop longue, pour des plats qui n'étaient pas folichons. on voit que c'est à cause d'un manque de personnel c'est dommage.
Bonjour Célia, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très accueillant, un régal et un plaisir d’avoir été servies par Fernando. Nous reviendrons !!!!
Merci Kim, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Très bon service, nous avons bien mangé. Et Tout particulièrement l'accueil de Fernando !! A bientôt
Merci Melete, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service beaucoup trop long
Bonjour Sam, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Super service de la part de lauryne et les plats sont succulents !!!
Merci Romain, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bien reçu. Nous sommes venu avec nos deux enfants dont un en bas âge. Nous avons eu un emplacement adéquat avec une chaise bébé. L'equipe est top et le repas est bon.
Merci Damien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Moment très agréable La serveuse Bintou est d'une douceur et tellement agréable
Merci Sarrah, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tres bon service grace à Binto notre serveuse 😉 Nous nous sommes regalés!
Merci Virginie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Grosse dedicasse a Rébecca. Service exellent, nourriture excellente, ambiance excellente. Tout était parfais
Merci Lucas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très cool et super équipe merci pour l'accueil et la photo Merci rebeca
Merci Hugo, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le responsable Christopher est très gentil et serviable. Il était de bon conseil. Le demi poulet est excquis ! Je recommande !
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service agreable avec le serveur Rabbi. Je recommande les ribs qui sont très bons.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Accueil agréable par Rebecca. Bonne ambiance. Merci pour le service
Merci Fiona, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bintou, Très sympa, très pro, très agréable Jeune dame au top !!!
Merci Max, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Très bien accueilli et servi par Bintou, Elle est très charmante.
Merci Carlos, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Merci a Bintou pour sa gentillesse. Bonne journée
Merci Guillaume, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Attendre 1h45 pour être servi c'est assez désagréable. Nous étions 7 mais tout de même.
Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Nous sommes venus à 7 aujourd'hui, à 13h07, beaucoup d'attente, aucun serveurs de notre côté de la salle, on s'est fait envoyé balader quand nous avons fait remarquer notre attente pour les boissons (45 minutes pour servir 7 verres déjà prêt qui nous sont arrivés à peine frais) ainsi que les plats, bcp d'erreurs dans nos plats, un seul serveur aimable (c'est trop peu). Reparti à quasiment 15h10. C'est au moins rapide pour se faire encaisser.
Bonjour Marina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Le serveur a vérifié la commande en ouvrant le humburger avec ses doigts avant de nous le servir comme si de rien était après 1h30 d’attente. Je passe tous les autres désagréments mais l’hygiène est à revoir.
Bonjour Betty, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Une heure que l’on attend nos plat je trouve sa inadmissible
Bonjour Steven, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Pas de climatisation 😅😅😅trop compliquée avec la chaleur quand il y a du monde. Les serveurs gentils mais un peu long.
Bonjour Christine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Nous avons bien été reçue et conseillée par Yulia.
Merci Alphonse, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un grand merci à Olivia pour son service ainsi que sa prestation des petits indiens ! 👏🫶
Merci Lucas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Toujours un bon moment passé, une cuisine bonne et un service chaleureux et efficace ! La serveuse Olivia et juste au top ! Je recommande fortement ce restaurant
Merci Margaux, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Restaurant très agréable et un service rapide et efficace La vendeuse Bintou très sympathique et professionnelle
Merci Beatriz, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Notre serveuse Bintou à été d'une patience exemplaire car nous etions un gros groupe :) Service rapide et de qualité :)
Merci Priscillia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Super moment et merci à notre serveuse Bintou.
Merci Jennifer, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bonjour Très bonne soirée toujours au top de l’accueil au service, avec le sourire, nous reviendrons avec plaisir ! Je recommande fortement merci Bintou
Merci Séverine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Olivia a été au top 👌 très serviable à l'écoute et très attentionnée Merci
Merci Séverine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
C'était très bon et il faisait bien frais Merci de nous avoir servi Olivia
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Super repas . Merci beaucoup à Olivia pour le service
Merci Jules, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous avons été reçu par Bintou, très souriante et très serviable, nous avons passé un très bon moment en partie grâce à elle. Bon dimanche
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Un grand merci à Bintou pour sa gentillesse et sa prévenance
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Un grand merci à Bintou pour son service de qualité !
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Super repas, servi très rapidement avec des bons plats. Un grand merci à Olivia pour son service et son amabilité tout au long du repas.
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Beaucoup trop d'attente un vendredi midi.
Bonjour Francky, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Agréable service fais par Bintou nickel et au topppppp très bons repas !! On reviendra !!
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le personnel est super souriant et efficace!!! Merci à Bintou et Charlotte qui sont adorables
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Service incroyable qui nous a tous donné le sourire !! Charlotte et Bintou les meilleures serveuses !!
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Service exceptionnel, rempli de bonne humeur ! Merci à Charlotte, Bintou, et tout le reste du staff d'exister.
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Super service dans ce restaurant ! Les serveuses Charlotte et Bintou étaient au top, nous avons passés un superbe anniversaire !
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Merci beaucoup pour ce jolie anniversaire l’équipe est génial surtout Charlotte et Bintou !
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Super service BINTOU !!!! Je recommande , sourire douceur et gentillesse !!! Et de très bons conseils 🥰 merci bcp
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Restaurant accessible. Les plats sont corrects mais la présentation assez chiche. Le service est top, bien reçu. Le cadre est classique chez Buffalo. On sait où l'on est. Le parquet se décollait, cela ne fait pas très accueillant. Mais au final, bon moment.
Merci Christophe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci à Bintou, pour son service sérieux et agréable
Merci Laure, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Dommage pour la terrasse. Mais très bien servi par Léna, très aimable et efficace. 👍
Merci Catherine, à bientôt chez Buffalo !
Service impeccable (merci Léna)
Merci, à bientôt chez Buffalo !
Pour la 2eme fois dans ce buffalo, il manque quelque chise . La c est les bières pressions. La fois d avant les salades d entrée. Je constate qu en plus les rations de légumes on diminué.
Bonjour Marcel, Vous nous partagez votre déception liée aux ruptures et nous la comprenons. Parce que nous savons que c'est toujours frustrant de ne pas pouvoir commander le plat que l'on désir, nous faisons tout pour que les produits présentés à la carte soient disponibles chaque jour dans nos maisons. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
La meilleure place que tu peux manger je recommence ✨✨✨
Merci Rida, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Entrées / Plats / Desserts conformes à ce que j'en attendais lorsque j'ai fait mon choix. La viande était un peu froide mais ça restait bon. La personne qui gérait l'extérieur + la personne à la caisse étaient très sympathiques. Une erreur sur l'accompagnement de la viande, mais ça a été très vite résolu. En revanche, on ressent vite le manque de personnel dû à l'attente vraiment très longue (2h - 2h30) et qui explique peut-être ma viande un peu froide. Dommage car le personnel était compétent, sympathique et accueillant. Petite mention d'encouragement à la dame à la caisse, qui a dû gérer les (nombreuses) remarques sur l'attente alors qu'elle n'y est malheureusement pour rien.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Service médiocre et désorganisé (problème de staff j'imagine) donc ce fut long, très long. Enfants servis une fois que les parents ont terminé de manger. Cela aurait pu être juste désagréable mais à l'arrivée des plats (froid pour couronner le tout) la qualité n'est clairement pas au rdv (gros doute sur le bison, cuisson non respectée et pavé de bœuf très moyen trop de nerf). Bref je ne te recommande pas
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très bien accueillis et le service était au top merci au serveur Rabbi
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Très déçu, le personnel n’y est pour rien et fait comme il peu, mais il y a un gros problème de gestion au niveau des produits.. première commande faite il n’y avait pas le morceau de viande choisi.. alors je me rabat sur autre chose qui n’y est pas non plus .. finalement le dernier choix été le bon.. nous demandons une entrecôte et on nous sert un faux filet..car plus d’entrecôte.. pareil pour les apéritifs! Le vins en carafe immonde.. du coup nous demandons un Bordeaux.. on nous ramène un Bourgogne.. car pas de Bordeaux.. très déçu pour un restaurant spécialisé dans la viandes, devoir choisir son plat par élimination n’est pas vraiment acceptable.. dommage..
Bonjour Manon, Vous nous partagez votre déception liée aux ruptures et nous la comprenons. Parce que nous savons que c'est toujours frustrant de ne pas pouvoir commander le plat que l'on désir, nous faisons tout pour que les produits présentés à la carte soient disponibles chaque jour dans nos maisons. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
L'assiette du trappeur est vraiment copieuse 😱 Sinon c'est un Buffalo grill, ça fait le job 👌 Bon accueil, bon service Déco un peu vieillotte mais ça fait partie du jeu
Merci Sébastien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Repas du midi avec pas mal d'attente malgré le peu de monde. Plus de salade pour l'attente avent la prise de commande. Des prix qui ont bien augmenté et des cuissons pas toujours respectées. Dommage
Bonjour Jerome, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Merci à Olivia, souriante, accueillante et très efficace !
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Hier midi le service à été rapide et le repas très bon. La nouvelle directrice et son équipe sont très compétents et accueillants
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Très satisfait Charlotte super serveuse et sportive👍👍👍
Merci Roussalino, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Rabbi a été très chaleureux et professionnel dans son service !
Merci Augustine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Vraiment pas top, une forte odeur de transpiration mêlé a la friture... Pour la nourriture comme ds ts les autres, j'ai trouvé la note assez salé pour la prestation.
Bonjour Manu, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Charlotte est une petite pépite. Bonne continuation dans la restauration tu as de l’avenir !
Merci Oceane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Charlotte est une super serveuse !! J’ai adoré cette soirée
Merci Manon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Honteux! Quand ce n'est pas le refus sans raison des tickets restaurants, le sans contact en panne ou la machine à barbe à Papa qui 'e fonctionne jamais, c'est le restaurant qui ferme un samedi à 14h sans aucun préavis au lieu du non stop jusqu'à 23h! A fuir!!!
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Serveurs au top. On a été rapidement servis sans que l'ont soit quand même mis dehors.
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Plutôt déçu la propreté et l'odeur de vieux graillon personnel aimable mais pas de suivis par le même serveur Très déçu.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Pire restaurant pour les livreurs UberEATS depuis 2020 la même situation il faut attendre 20 minutes minimum pour une commande a éviter
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Chef cuisine vraiment simpa, sociable et qui prend le temps de discuter avec les clients malgré la charge de travail. Ambiance et nourriture typique et a l'image de la franchise.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Excellent accueil, contact avec le chef cuisinier qui est au top. Merci beaucoup.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Super service avec un super serveur merci nicolas
Merci Morgane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bien reçu, les plats sont servi dans les délais et le goût est au rendez-vous, je recommande fortement ce restaurant buffalo grill ou vous ne serez jamais déçu par les serveurs et le repas contrairement à d'autres.
Merci Claude, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Que dire... Ma femme et moi voulions un pavé de rumsteck.. Désolé il nous en reste plus qu'un !! Pourtant nous étions à l'ouverture du restaurant et non en fin de soirée Puis plus de paille non plus pour servir avec le cocktail que Madame a pris. Bref... Puis les portions me semblent bien plus petites qu'avant. Mais cela je l'ai remarqué dans tous les restaurants mais pas les prix 🤣
Bonjour, Vous nous partagez votre déception liée aux ruptures et nous la comprenons. Parce que nous savons que c'est toujours frustrant de ne pas pouvoir commander le plat que l'on désir, nous faisons tout pour que les produits présentés à la carte soient disponibles chaque jour dans nos maisons. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Nous n'étions pas venues déjeuner depuis les événements sanitaires. Mis à part le fait d'avoir été placées sous la climatisation glaciale, la gentillesse de notre serveuse à fait que nous avons pu déjeuner rapidement. Un petit beug informatique à la caisse, nous a permis de dialoguer avec d'autres convives. Le barman est resté très professionnel envers nous tous, très sympathique. Toujours pas de jus de tomate en apéro, dommage !
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
J'ai bien aimé le concept des accompagnements à volonté. Le mac and cheese était très bon. La viande (bison) était parfaite, merci la chef Nabila pour la cuisson de la viande!. Pa rapport au service rien à redire, serveuse à l'écoute et aimable.
Merci Shirley, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Tres bon service! M.Ravi nos as bien servie, três aimable et a l'ecoute !
Merci Ricardo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Je n étais pas allée dans un Buffalo depuis quelques temps et ai vu une différence en moins bien. Je suis déçue 😞, oublis au niveau du service, présentation des plats basiques (une feuille de salade en déco aurait suffit), tarifs plus élevés.
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Cuisine identique à tous les Buffalo Grill, rien à redire. Attente correcte, personnel agréable. Mais, attention, nous sommes dans un restaurant, pas dans une discothèque, il serait bon de mieux régler le son de la musique, de manière à ce que l'on puisse se parler correctement. A force, on est pressé de partir, un moment convivial gâché.
Bonjour Louisa, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Serveurs et serveuses super agréables et gentils. Le délais d'attente malgré le monde était trés correct, environ 15minutes pour 5 menus. Trés bons. Félicitation à tous le personnel. 30/04/23
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Très bon repas et un service niquel 👌 Bravo a Charlotte la serveuse 💪
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Le meilleur service grâce à Rabbi! Bonne ambiance, serviable, agréable et surtout très réactif !
Nous sommes venus ce soir avec ma copine, manger au Buffalo grill, et nous avons été agréablement surpris par la serveuse qui est très joyeuse et est très agréable, ça faisait longtemps que nous n’avions pas été aussi bien servi. Je souhaite à tout le monde d’être accueilli et servi par Olivia.
Merci Guillaume, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Très bon et très frais services très bien serveuses très souriante
Merci Christian, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
merci à léna pour ce service,la viande toujours au top👍🏼
Merci Manon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
C'est la 1ere fois que ça m'arrive car d'habitude toujours service parfait mais ce jour, 40 min avant d'avoir salade d'accueil, puis 10 min après seulement les boissons pour finalement avoir le plat 1h après être arrivé au restaurant De plus un steak sec et trop cuit et des frites presque froides Très déçu
Bonjour Christophe, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
La serveuse nous a demandé notre commande, avant de nous dire que nous allions vite en besogne lorsque notre récital a commencé. Le repas a pris 1h30 alors que nous étions arrivés à l'heure de début de service. La quantité de nourriture par rapport au prix est à désirer sachant que la qualité n'a pas réussi à faire pencher la balance. Le steak 3 poivres était plutôt un poivre steaké, et les frites se comptaient assez facilement. Le sol est détérioré et à l'entrée, une odeur assez forte d'huiles essentielles vous assaille l'odorat. Lors de notre demande de carafe d'eau, cette dernière a été servie à une autre table. Heureusement, les desserts étaient bons, et les frites plus goûtues que le steak. 4 euros la boisson, on ne paie pas l'inflation, on paie l'inflation + la marque.
Bonjour Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très bruyant ! La serveuse n'a pas voulu faire un échange de dessert pour un enfant dans un menu (pourtant moins cher à la carte). On ne reviendra pas. Nous avons connu mieux dans d'autres Buffalo grill.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
J’ai apprécié ce moment , très bon serveur
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Un carnage.. 30min pour avoir un cocktail et l'entrée, ensuite pour le plat après l'avoir commandé 20-25min après la serveuse reviens pour me signaler que ce produit n'est pas disponible pour finalement attendre 30min de plus pour être enfin servie. Au final j'ai passé 2h dans ce restaurant dont 1h30 d'attente abusive. J'imagine pas comment la gestion est gérée lorsqu'il y a énormément de monde.. Malheureusement Google ne propose pas de mettre aucune étoile car l'unique étoile est déjà de trop !
Bonjour Kévin, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très bon accueil et service de Charlotte cette serveuse est au petit soin.
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Lieu chaleureux! Les légumes grillés manquent à la nouvelle carte. Notre serveuse Charlotte a été au petits soins pour nous. Un grand Merci à elle !
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Bon accueil de la part de notre serveur rabbi très agréable , service à table moyen, beaucoup d’oublis mise à part ça rien à dire. On reviendra une prochaine fois.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Déçu de la proposition culinaire de Buffalo. Bien meilleur avec l'ancienne carte. Tant pis on ne reviendra plus. Erreur lors du service des plats. Tout le monde n'est pas servi en même temps.
Bonjour Fabien, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très bon service, la bouffe était sympa. Petite pensée à Nicolas qui était top
Merci Leaticia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bonne expérience, serveur très sympa. Big up à Nicolas
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tres cool ambiance et le service était excellent ! Mon serveur était Nicolas
Merci Nancy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nicolas est quand même bien sexy merci pour le service
Merci Enzo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon service ! Merci Nicolas 👌
Merci Alan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous avons passé un agréable moment avec mon compagnon. Rabbi a fait un service parfait et nous avons bien mangé. Très agréable et sympathique nous reviendrons avec plaisir.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Restaurant tres bon accueil Nicolas le serveur est très agréable et de très bon conseil petit bémol le nouveau Burger guacamole chicken un peu sec manque de guacamole et de sauce
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très bon repas avec un serveur au top (Nicolas), un grand merci à lui pour son professionnalisme👍
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Il fait froid dans le restaurant. Nicolas était très gentil et d'autant plus serviable.
Bonjour Nathan, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Je recommande ! Merci à Lauryne pour le service !
Merci Gaëtan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Personnel au top, très bon restaurant
Merci Mathieu, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Des erreurs systématiques et récurrentes sur les commandes passées en livraisons ! Articles manquant ou remplacer ! Il y a clairement une négligence et un manque de respect pour la clientèle ! C'est bon je jette l'éponge je ne mettrais plus un rond dans ce restaurant voir dans la chaîne !
Bonjour Sébastien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Temps d’attente un peu long mais une super serveuse qui était charlotte merci à elle on a passé une bonne soirée.
Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Le 1er avril...qui n est pas un poisson nous sommes venus dîner et avons été reçus par CHARLOTTE.Rien à redire sur son accueil et son service.
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Très bonne ambiance 💕 Merci Rabbi pour cette belle accueille
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Service très lent Heureusement Jonathan le serveur est très gentil
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Service très long ,heureusement Valentin nous a fourni un travail de qualité
Une approche client de qualité de la part de Charlotte, souriante, pro-active, satisfaction client réalisée. Bravo !!
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bonjour, Super accueil et qu'es ce qu'on mange bien
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Dans ce buffalo tous les ingrédients pour louper une soirée. Enfin je devrais dire pas d’ingrédients justement car il manque pres de 1 tiers de la carte et nous n’avons pas eu de salade d’accueil ni de pain. Et sinon pas de bison, pas de cote de boeuf etc… la serveuse gentille mais sans expérience (2 semaines) nous propose comme biere une 16/65.. imaginez le niveau. 2h30 pour diner, on réclame 3 fois les sauces, le sel manquant (fourni en sachet) les glaces des enfants oubliées et aussi la carafe d’eau et le café. Normal qu’on attende vu que les serveurs sont sur leurs portables et mangent pendant le service ! Du jamais vu. Le sol comme les toilettes sont sales et bien entendu la machine à barbe à papa ne fonctionne pas. Bref on comprend vite pourquoi le restaurant est au trois quarts vide et le sera bientôt entièrement. On a sauvé la soirée avec la chanson des petits indiens mais si ce n’est pas votre anniversaire, passez votre chemin
Bonjour Matthieu, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Personnel aimable mais attente interminable !
Bonjour Alex, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Club de racing limousin judo, super moment très content du restaurants et très bonne accueil de Charlotte, du good job 😊
Merci beaucoup Patrick pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Tellement déçu de ce repas! La viande n’avait aucun goût et étaient très dure (faux filet et bavette). En ce qui concerne la brochette de bœuf elle était juste immangeable (tellement dure à couper et à mâcher!!). Frite et sauce moyen moyen … Au moment de payer on explique tout cela et on nous répond qu’ils sont désolés mais qu’ils ne choisissent pas leur viande malheureusement! Un comble pour un restaurant de viande!! On nous a fait une ristourne de 10% pour « compenser ». C’est déjà ça. Mais on ne reviendra pas.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Merci beaucoup à Olivia pour son accueil très chaleureux. Une personne très souriante et gentille.
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Très très bon accueil et le service est top. On a été servi par Wilfred et il était super gentil. Le prix des plats sont corrects et le goût 👌🏽
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Nous avons été bien accueillis et servis.
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Super soirée et Super service avec Charlotte! Je recommande...
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Serveurs Olivia et Wilfred très sympathique qui méritent leurs 5 étoile, mais la cuisine ne suit pas, très très très long pour être servie....
Bonjour Winnie, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Merci à Wilfred et Olivia pour avoir gérer la table de 20. On garde une bonne saveur de barbecue à la fin de la soirée
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très sympathique et très bon comme d’habitude
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon accueil, bon service, merci à Laurine. A bientôt !
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laurine est très pro, malheureusement elle a du refuser le café proposé si gentiment par le client. Mais j’ai pas dit mon dernier mot, une prochaine fois :P
Merci Pierre-David, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
La serveuse Lauryne est très agréable et souriante. Le repas étais très bon
Merci Leslie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le service était fort agréable et le repas très bon, néanmoins une odeur un peu nauséabonde nous a laissé perplexe 🤔🤔
Merci Andriana, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Tres bon resto pour une pause pres de l’autoroute. Service sympathique et efficace. Olivia est tres souriante et dynamique.
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Ni goût, ni qualité. On a demandé 10 fois une carafe d'eau!
Bonjour Mohamed, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Je n'y retournerai pas. Les plats sont arrivés sans que les apéros soit servis ou même les boissons. Les accompagnements étaient complètement inversé, a vous de reconstituer votre commande avec tout ce qu'on vous apporte, des sauces qui n'était pas demandé alors que celle demande n'était pas là, les frites ne sont pas bonne, la viande soit disant bleu est trop cuite.... Rien de positif ! franchement honteux d'appeler ça un restaurant !
Bonjour Laure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Encore fermé pendant les horaires d'ouverture (2ème fois de suite en 2 tentatives pour aller y manger dans l'après-midi)
Bonjour Mathieu, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Pour la qualité du repas cela conviendra; sauf la cuisson du Bacon qui était quasiment cru dans la salade. Par contre il faut absolument changer le mobilier, les banquettes ne sont pas en état de recevoir. Accueil très limite mais cela dépend des serveurs, dommage qu’ils ne profitent pas de leurs aller/retour en salle pour repartir avec les assiettes vides! Cela permettrait de gagner du temps.
Bonjour Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très bon service On a été servi par Rabbit très accueillant et sympathique!
Merci Inês, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Super service le serveur Rabbi était très accueillant et très souriant
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Rabbi le meilleure serveur du Buffalo des Ulis super accueillant serviable avec un grand sourire je reviendrais sans hésiter !!
Merci Yanis, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le service n'a pas été du tout rapide alors qu'il y avait peu de monde. Nous avions pris deux burgers qui étaient pas mauvais mais pas bon non plus, le pain était trop dur. Les banquettes ne sont pas du tout confortables et en mauvais état.
Bonjour Florine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Scandaleux et un terme qui ne peut être encore assez fort, pour ce que nous venons de subir ce soir. Leurs 3 terminales de carte bancaire ne fonctionnaient pas, après 5 essaies, nous leur proposons de laisser un chèque de caution, et de venir régler le lendemain, non car on ne prend pas les chèques, or ce sont vos terminaux qui ne fonctionnent pas, ensuite, on nous accuse de vouloir partir sans payer, au vu de notre énervement, on a le culot de me dire que le monsieur d'avant a attendu 15 mn sans rien dire, mais c'est son problème, au bout d'encore 2 fois, enfin la carte bancaire passe, avec quand même 2 cartes bancaires différentes et 2 comptes différents, les propos de cette personne qui n'a pas voulu décliner son grade son absolument outrageux et cette histoire ne va pas en rester là.
Bonjour Carole, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
C’était grave bon, le serveur Nicolas agréable pépite ✨
Merci Nawel pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Un vendredi midi ... Plus d'une heure pour en finir avec le plat et en plus un des plats n'était pas le bon et on nous soutiens que si ... Franchement pas fou fou Les serveurs sont biens mais ne connaissent pas les plats
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de ULIS (Courtaboeuf)
Tres bon restaurant merci à Olivia qui a égaillé notre repas
Merci Sullyvan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Buffalo reste une chaîne de restauration tout est carré calibré il n y a pas de surprise. La déco est vieillissement rien à dire sur le service
Bonjour Laurent, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très bonne accueil. Il est mieux que celui de ville du bois et celui de chilly mazarin. Continuez comme ça.
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Malgré nos multiples demandes de baisser la musique qui était à très fort volume le personnel ne l'a baissé que très peu. Faut-il crier entre nous pour pouvoir s'entendre ? Force est de constater que le personnel met la musique pour eux et ne considère aucunement les convives. Espérant que vous preniez ce problème en considération. Meilleures salutations.
Bonjour Philippe, nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience désagréable dans notre restaurant en raison de la musique trop forte. Nous sommes conscients de l'importance d'un environnement sonore agréable pour que nos clients puissent profiter d'un repas en toute tranquillité. Nous sommes également désolés que nos efforts pour abaisser le volume n'aient pas été suffisants pour vous. Nous allons examiner nos pratiques de gestion de la musique pour garantir que nos clients peuvent profiter de leur repas dans un environnement sonore confortable. Nous prenons note de votre commentaire et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous fournir une expérience culinaire exceptionnelle. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Excellente soirée, serveurs fortement aimable. Merci olivia
Merci Nabeel, à bientôt chez Buffalo !
Soirée inoubliable au Buffalo grille ! Olivia a été d’un professionnalisme hors paire malgré nos blagues infernales tout au long du repas. Un grand merci et à bientôt !
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un superbe moment dans ce restaurant, on a été accueilli et servi par RABBI. Il a été très attentionné et a l'écoute pour nos demande. Vraiment top et encore merci RABBI de nous avoir accompagné dans notre soirée.
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Merci aux personnels pour un service impeccable, et particulièrement à Nicolas qui a été méticuleux et attentionné
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Restaurant au top ! Et un grand merci à Nicolas de s’être occupé de nous avec grande gentillesse
Merci Camille, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Merci pour ce fabuleux repas et surtout a Nicolas qui nous a servis a merveille !
Merci Thibault, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Les plats étaient bons, les prix aussi. Par contre, le service est à revoir car il y avait beaucoup d attente. Le serveur etait mal organisé, pas aimable.
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Le chef ici n'a aucune idée de la façon de cuisiner le bœuf. Un vrai sacrilège. Le reste de la nourriture était correct (d'où les deux étoiles).
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
A fuir! La viande n était pas bonne, brûlée. Le personnel antipathique. Quand je lui ai dit que la viande n était pas bonne, il a juste dévié son regard. Appartement ça ne le concerne pas. Vaisselle sale et salle poussiéreuse. On était sur une banquette, pas d endroit où poser son manteau.... Évitez
Bonjour Elodie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très bon repas ! Merci pour le service de Nicolas, très agréable ☺️
Merci Charlotte, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Petite nouveauté : la commande depuis votre smartphone ! Très bien laissé le temps de se décider. Toujours bien, le service très sympathique et agréable. Code promo en cours jusqu'au 12 mars 2023 ! A bientôt l'équipe !
Merci Jerome, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
j’ai beaucoup aimé ce restaurant, j’ai pris des tapas cheese très bonne avec des frites supplément cheddar qui ont étais très bonne aussi cuite comme il fallait et bien chaude. j’ai pris une banane chocolat succulente. je conseille fortement ce restaurant.
Merci Jade, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Serveur nul et Incompétent et qui se permet d'être mal aimable quand on lui demande de faire son travail !!! Un cdd sera suffisant pour Mr Rabbi...
Bonjour Sonia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de ULIS (Courtaboeuf)
Merci Olivia Nicolas et rabbi pour le service de ce soir ! Je recommande :) La cuisine est vraiment excellente, la cuisson est juste et service très rapide ☺️
Merci Jessy, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Excellent !! Le personnels est agréable, le serveur Rabbi est super accueillant. Je recommande fortement !!!
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon moment, repas copieux et bon. La serveuse Charlotte était très à l’écoute, aimable et souriante !
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Super, une notion honorable pour le serveur rabbi Le repas étais très bon je vous conseille le pavé de bison mariné
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Merci à Charlotte pour son service agréable. Nous avons passé une très bonne soirée.
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Charlotte a été très souriante, à l’écoute et très réactive de chacune de nos demandes et attente! Nous avons passé un agréable moment! Merci à vous charlotte
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Personnel au top Mais beaucoup de plats, desserts manquants Toilettes pas propres avec odeurs
Bonjour Valerie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très déçu, repas servis avec beaucoup beaucoup trop d'attente. Les serveurs ne nous regardaient même pas et passais à coter de nous comme si personne n'était là. Dommage. Heureusement que la nourriture était assez bonne.
Bonjour Lydie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Après 15 minutes à attendre a l'accueil seuls, la viande censé être tendre et savoureuse est arrivée froide et dure. Heureusement la petite serveuse était sympathique. Buffalo n'est plus ce qu'il était, nous ne reviendrons plus.
Bonjour Laurence, Nous sommes vraiment désolés pour l'attente à l'accueil et pour la viande froide et dure que vous avez reçue. Nous nous efforçons de fournir une expérience de qualité à tous nos clients et nous sommes déçus que nous n'ayons pas réussi à le faire pour vous. Nous allons étudier cette situation pour garantir que de tels incidents ne se reproduisent plus à l'avenir. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Nicolas au service a été au top ! Nous n’avons pas attendu trop longtemps et c’était très bon !
Merci Sylvain, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Personnel accueillant et agréable par contre, beaucoup de produits manquants dans les menus enfant, beaucoup d’attente après les plats, mobilier vieillissant… les plats ne sont pas extraordinaires pour les prix… déçue
Bonjour Claire, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Nouveau !! Le buffalo wesh. Service à revoir, qualité de la viande limite semelle, et service très très long. Le serveur nous demande si on veut autre truc pour le dessert. Wesh, wesh 😂😡 les remarques faites à la caisse glissent sans effet de la part du personnel.
Bonjour Bruno, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Pas de chance. J'ai mangé pour la 3eme fois dans ce restaurant. 2 fois satisfaite et ce soir des remplaçants en cuisine. Je pense qu'on nous avait oubliées. Mon fish and chips était tiède et le burger de ma fille n'était pas comme elle l'avait commandé. Nous avons eu une petite ristourne en compensation ! A voir lors d'une prochaine éventuelle visite
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf
Très bon service et repas copieux. Charlotte a été très agréable avec nous
Merci Mégane, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Honnêtement rien à redire, les serveurs sont tous super gentils et la nourriture est excellente. L’attente n’est pas trop longue et agréable. Nous avons été servis par Olivia qui est très agréable et à l’écoute du client. Je recommande !
Merci beaucoup Victorine pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Le serveur Nicolas très gentil sa va vite avec lui très aimable souriant attentif à l'écoute du client
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Accueil sympathique, serveur Nicolas très aimable et serviable. Avec un service rapide et il vient souvent vous demander si tous se passe bien. La bouffe et le prix sont raisonnable.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Très bon accueil, un repas délicieux et un super anniversaire grâce à Lauryne ! Merci pour votre accueil !
Merci Cécile, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Super, merci à toute l’équipe ! Excellent service par Valentin, très aimable et à l’écoute des clients. Merci également aux cuistos, cuissons et préparation des plats comme il faut.
Merci Shana, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Nous avons beaucoup aimé le service, la qualité des plats a également été au rendez-vous. Merci pour l'accueil chaleureux
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Un agréable moment passé dans vôtre restaurant, le service était bien assuré j’ai bien aimé la convivialité du serveur M. Rabbi qui était à l’écoute et très réactif je vous recommande ce Buffalo.
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très satisfait du serveur " Rabbi" , souriant et efficace ! tout ce qu'on aime 👍
Merci Julien, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Je connais ce buffalo depuis bien des années et pour la première fois j'ai tenté l'expérience de la vente a emporter et comme promis a 12h30 les plats sortaient du feu j'ai donc pu manger chaud mes bon ribs avec mes frites et comme promis a Marine qui nous a servi je laisse un commentaire merci pour tout désormais vous aurez un habitué le vendredi 👍👍
Merci beaucoup Franck pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Très bon restaurant, j’y étais hier pour rencontrer une amie d’enfance et le cadre était idéal. Avec un serveur qui nous a bien accueilli et qui était aux petits soins 😉 Mr Rabbi, j’espère y revenir prochainement. Je vous recommande
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
L’attente était très longue mais Rabbi a su répondre à nos attentes et à été à notre service toute la soirée. Merci à lui !
Bonjour Emma, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
très agréable. service impeccable, rapide. cuisson et saveur des viandes parfaites. Même pas eu le loisir de profiter des frites à volonté, tant les portions étaient généreuses de base ! merci au personnel qui a lancé la chanson des ptits indiens pour l’anniversaire de ma fille qui a rougis comme une pivoine. merci pour la prise en charge de nicolas, et à tous !
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Merci à Nicolas pour le service ! Très à l'écoute sans être intrusif, très bonne ambiance et le repas était top, avec quelques options végétariennes 👍
Merci Lucie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Service impeccable, serveur à l'écoute et ponctuel. Toujours un plaisir de venir. Merci à Nicolas (quel beau prénom) !
Merci Nicolas, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Lauryne serveuse parfait. Très bon renseignement et service et surtout avec le sourire.
Merci Brice, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Service très long , malgré peu de monde un mercredi soir, plus d’1h d’attente pour avoir les plats.. Les deux serveurs présents nous ont mal servis, ils manquaient à chaque fois des choses, donc nous étions obligés de les rappeler à plusieurs reprise, ce qui les agaçaient et ont finis par nous esquiver et ignorer.. (du coup j’ai pas osé demander le ketchup que la serveuse avait oublié de m’apporter et la carafe d’eau) J’ai retrouvé un cheveux court dans ma salade d’accueil et mon frère a trouvé un cheveux long dans sa coupe glacé, il n’a pas pu terminer son dessert, il restait plus de la moitié. Les prix ont énormément augmentés sur la carte, et la qualité des plats n’est plus pareil qu’avant. Nous avons été déçu le Burger était froid et sec. La cuisson de mon steak n’a pas été respecté correctement, les sauces avaient une fine pellicule sur le dessus comme si les plats étaient prêts depuis un moment mais qu’ils avaient été oubliés ( d’où l’attente d’1h avant d’être servis) Cela ne me donne plus envie d’y retourner. Pourtant j’adorais y allait avant.
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Toujours nickel pour manger, un peu de monde qui fait prendre un peu de temps pour manger le midi sinon rien à dire
Merci Nicolas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Personnel super sympa, rapidité de service. Assiette bien présentée et très bon. Restaurant familial et convivial. La responsable a été adorable suite à une mésaventure que nous avons eu avec un livreur de société de livraisons.
Merci Anne pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Très bon service, accueillant et chaleureux. Agréable moment Les plats sont copieu et bon
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Au top trop bon le faux filet miam!!! Surtout dessert banane grillé 😍 par contre vin rouge pas au top mais bon normal... Et les serveurs tous au top pour nous surtout pour un anniv merci Rebecca Olivia, djilian et Christopher!
Merci Geoffrey, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
20 mn d’attente pour la salade d’accueil… heu pardon la 1/2 salade d’accueil car il y en a 2 x moins qu’avant…plus de haricot rouge que de feuille de salade quand même… 45 mn d’attente pour le plat qui arrive à moitié froid (riz et pdt) Entre temps j’ai bien reçu ma bière…mais sans bulle…la 2e idem…j’ai laissé tomber au bout de 4 Personnel exécrable, impoli, incompétent et hautain Je suis passé 1 midi et 1 soir en 48h C’est pareil Allez en face de Cotsco y’a des restaurant respectueux de leur engagement
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
très en colère : j'ai réservé par internet pour 4 personnes pour le 24 décembre (réveillon), j'ai reçu un mail de confirmation mais quelle a été ma surprise lorsque je suis allée au restaurant de trouver celui-ci fermé. A 20h trouver un restaurant ouvert, sans réservation a été une galère, parce que le site n'est apparemment pas géré par le restaurant ! j'ai contacté le restaurant mais il n'y a même pas eu un geste commercial d'excuses. C'est inadmissible.
Bonjour Catherine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Commande à effectuer par QR code, que nous n'avons pas reçu lorsque l'on nous a placés. Le serveur passe plusieurs fois, mais ne nous calcule pas quand on l'appelle. Au bout de 45min, on appelle un serveur et nous dit qu'il faut commander via un QR code.. comment commander sans qr code? Il y a aucune indication pour nous le dire. Après 35min d'attente, les plats arrivent. Une des personnes qui m'accompagnait a demandé une entrecôte bien cuite, celle-ci était carbo et sèche. Elle n'a pas pu le finir.
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Nous nous sommes régalés. Superbe accueil et service au top ! Mention spéciale à Marine, cela faisait longtemps que nous n avions pas rencontré une serveuse aussi gentille.
Merci Matthieu, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Nous avons passé un très bon moment pour les 10 ans de nos enfants. Merci beaucoup
Merci Aline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
J'adore la petite salade avec l'apéritif Les viandes sont excellentes J'ai eu l'occasion de goûter à la viande de bison Qui est délicieuse Bon courage au restaurateur
Merci Michaël, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nous avons mangé au buffalo des ulyss hier repas super très bon accueil seulement la température était limite nous avons eu froid et n'avons pas apprécié notre repas malgré un très service.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Erreur de commande sur l'apéritif, livré en bonus avec du rouge à lèvres sur le verre. Oublis nombreux (de prise de commande, de pain avec les salades). Pas moyen d'avoir une paille pour le petit... Temps d'attente conséquents... on a dû sauter le dessert parce qu'on était pris par le temps. Et plats juste corrects, ce qui, compte tenu du prix et du service, est décevant. Buffalo, ce n'est plus ce que c'était !
Bonjour Olivia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
La cuisine n'est pas trop mal même si le rapport qualité-prix laisse à désirer. En revanche, le temps d'attente est indécent : plus de 2h pour un pauvre Burger ! Visiblement, ils étaient en manque de cuisiniers le jour où je suis venu.
Bonjour Marco, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Excellent repas merci à Wilfred et à l’exceptionnelle serveuse Rebecca pour ce repas. Pas d’attente et ambiance chaleureuse Nouveaux cocktails à la carte + viande bison de retour !!! Un grand OUI pour la crème brûlée, je ne m’en lasse pas merci ☺️
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Une fois de plus une équipe d'incapables pas à la hauteur je suis parti tres mécontent arrivé on m'installe à une table et la plus personne pres de 20 minutes sans voir de serveur. Je ne recommande absolument pas cet établissement en particulier jusqu'à présent pas de problèmes de ce genre dans les autres. Je peux comprendre que le recrutement soit compliqué dans lz restauration mais donné un minimum de formation à votre personnel.
Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Serveur super agréable, merci Mohamed pour cet accueil chaleureux. Bon appétit à tous. 😁
Merci ;elle, à bientôt chez Buffalo !
Une cote de boeuf grasse avec des nerfs. Fini l'assiette de wings et la waffle. Un Irish coffre sans paille car il n'y en a plus.... Franchement la nouvelle carte pas terrible
Bonjour Patrick, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Un moment en famille fort appréciable. Un repas de qualités et des serveurs adorables. Nous reviendrons sans problème.
Merci Damien, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Très bon restaurant. Un peu perdu avec la nouvelle méthode de prise de commande, ça enlève un "lien" avec le serveur, c'est bien dommage. Pour le reste RAS
Merci Edouard, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bonne expérience, service très très rapide et la serveuse Lauryne très gentille, souriante, respectueuse et toujours à nous demander si tout va bien. Je suis très content d’être passé ce soir, service au top, repas au top, très bien servie. Le service toujours au top, l’accueil aussi au top, tout est au top du top. Je reviendrai c’est sur et certain, merci encore à vous Lauryne et bon courage pour la suite, restez comme vous êtes. Et je vous souhaite de réussir dans vos projets à venir. Yanis.
Au plaisir de vous accueillir prochainement Yanis chez Buffalo Grill :)
Un accueil chalereux et service réactif à la demande. La qualité des plats est plutôt bonne. Je vous le recommande fortement
Merci Ismael , c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le restaurant baigne dans son décor western dépaysant, la musique est en accord avec la salle. Le service s'est bien passé, les serveurd sont réactifs, souriants. Mention spéciale pour les Ribs caramélisés. Le dessert à tester : le cheesecake coulis passion.
Merci Jhonny , nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Le service s'est très bien passé, les serveurs sont adorables et j'ai passé un excellent moment
Merci Assitan , nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Un accueil chalereux et service réactif à la demande. La qualité des plats est plutôt bonne. Je vous le recommande (:
Merci Kevin , au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Excellent repas et un sympathique serveur Merci a Valentin pour son service rapide et sa gentillesse.
Merci Karine, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Bof, rien d'exceptionnel sur ce buffalo grill. Il ressemble à tous les autres. Justement, ca aide à la comparaison. Et celui-ci n'en sort pas gagnant! Il fait vieux et mériterait une rénovation. Rien à dire sur la cuisine, c'est du classique de chez buffalo
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Une honte, nous cherchions un peu de fraîcheur en ces temps de canicule, nous y allons avec un enfant de 5 ans et un enfant d'1 an. Nous remarquons qu'il fait tout de même chaud, après réclamation on nous dit nous venons de la mettre en route. Le repas se passe, toujours pas de clim... Nouvelle remarque, on nous dit qu'elle est en panne. J’écris ensuite au restaurant, on me répond que le directeur prendra le problème et la réponse personnellement en charge. Trois mois après, après trois relance, toujours pas de réponse. Se moquer du monde à ce point est inadmissible et je ne parle pas de la nourriture qui elle était en partie froide Ps je viens de prendre connaissance de la réponse : ils continuent de se moquer du monde !
Bonjour Francis, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Bon restaurant de la chaîne buffalo grill, service rapide, je recommande !
Merci Louis, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bonjour Nous sommes passés hier en famille. Il y a longtemps que nous étions pas revenus ici. L'accueil est correct. Peut être mangé un peu vite mais bon cela est rien car on avait une enfant cela évite qu'elle trouve le temps long. Il faudrait revoir le mobilier nos fauteuils étaient cassés. La moquette au mur ???. Un petit coup de rajeunissement ferait du bien aux locaux . Bonne continuation à l'équipe. Valerie
Bonjour Valérie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Petite soirée sympa au Buffalo Grill mais sans l'éclat habituel les plats étaient tièdes. Par contre, super accueil de Lauryne et service impeccable et souriant
Merci Myriam, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un expériences basique sans l'étincelle habituel des Buffalo Grill, plat tiède sans plus de goût. Seul point positif de la soirée le service de Lauryne plus qu'impeccable
Bonjour Mathis, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Ceci n'est pas un commentaire pour vous donner mon avis sur la qualité de la nourriture car 20h30 un mercredi soir 10 min d'attente pour au final ne pas réussir à être placé en salle, nous sommes parti. Manque de serveur ou d'organisation, situation très déplaisante. je n'ose même pas imaginer pas le samedi soir à l'heure pointe.
Bonjour Guillaume, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très bon repas pour mon anniversaire ! Merci à toute l’équipe en particulier à Balency le serveur pour sa grande patience et amabilité, ainsi que Fernando le cuisinier.
Merci Jessica, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon repas partagé en famille à l'occasion d'un anniversaire. Un grand merci pour l'accueil et la grande sympathie du serveur, Balensy. Merci aussi au cuisinier ! Cuisson des viandes parfaites nous reviendrons
Au plaisir de vous accueillir prochainement Alice chez Buffalo Grill :)
J’ai été manger avec ma copine et j’ai pus notée beaucoup de points négatifs déjà je tien à remercier Rebecca serveuse très gentil envers ses clients. Nous somme arriver sur les coups de 20h20 on nous installe et on est servi déjà 40min après pour l’entrée qui a été servi par Wilfrid qui a inverser les plats et n’a même pas essayer d’arranger là choses je lui ai demander du pain 3fois en 1h40 et j’en ai toujours pas vu la couleur de plus il ne souris pas à ses clients, il n’est pas aimable, hautain avec les gens meme pas de bonne appétit ni rien on a l’impression qu’il se promène dans le restaurant il ne sait jamais quoi faire. J’ai commander un tartare il ne mon même pas proposer si je le voulais assaisonner ou non (en toute logique il aurait du le proposer) de plus sur la carte il n’y a pas précisé se qu’il y a dedans (sa devrait être obligatoire par rapport au allergies), nous avons aussi commander un Burger le pain était dur et surtout la sauce bernaise était noirci au dessus comme si elle était rester comme sa a l’air libre un bon moment. Et enfin le point important je veux prendre deux menus shérif mais on m’annonce seulement à la fin du repas que nos plats ne son pas compris dans le menu alors que se n’est préciser nul part donc je me suis retrouver à payer 58€ alors que je devait ne payer que 38€ super!
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très déçu. Côte de bœuf pleine de nerf et ne faisait certainement pas le poids. Et on me demande si tout va bien je signale que la viande est nerveuse et si je pouvais avoir d'autres couteaux. Au moment de partir on dit fallait le dire avant. E
Bonjour Patrick, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
La qualité du service a été exemplaire tout le long du repas. La serveuse portant le nom Jehanne a été efficace, à l’écoute, et très professionnelle. Elle a su répondre à toutes nos attentes, ce qui nous a permis de passer un moment agréable.
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Un petit menu pour manger vite fait... 2 mojitos sans paille("rupture de stock") sans touillette pour melanger. 1/2 heure d'attente entre chaque plat. Une viande pleine de nerfs. Obligées de quémander du sel qui nous était donné à dose homéopathique. La bouteille de st pellegrino je l'attend encore. Comme ça na suffisait pas, 6 euros de trop sur l'addition...ressorties deux heures après...!
Bonjour Vero, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
J’ai été très bien servi par Wilfred Très bon accueil, l’equipe est chaleureuse, le service est au top ! Pour les plats, la cuisson maîtrisée et les plats sont servis rapidement. Pour sûr je reviendrais !
Merci Emmanuel, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Excellent, serveuse très sympathique ! Souriante, efficace avec un joli humour qui permet de passer une bonne soirée ! Merci à Samantha!
Merci Sebastien, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon moment entre amis pour l'anniversaire de l'une de nos camarades. La cuisson des côtes de porc était fameuse. La douceur de la sauce barbecue avait d'égal que celle de Wilfried, notre guide dans ce voyage vers l'umami, l'extase culinaire. Je tiens à chaleureusement remercier Wilfried, souriant, bienveillant, chaleureux et surtout généreux ! Nous avons tous eu la chance de pouvoir déguster non pas une, mais deux sauces par plat ! Et nous étions 9 ! (Ce qui nous fait donc 18 sauces !) Encore merci Wilfried. Quentin PS : Ai-je dit que notre formidable serveur s'appelait Wilfried ?
Merci Quentin pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Très belle soirée passé avec notre merveilleux serveur WILFRIED. Souriant, attentionné et à l'écoute, Wilfried a su sublimé notre tablé, de la salade d'entrée, en passant par le Chicken Burger, le gateau au chocolat avec la mythique musique et l'ensemble du personnel vient conclure une belle soirée. Bien à vous Et mercé Wilfried.
Au plaisir de vous accueillir prochainement Antoine chez Buffalo Grill :)
Personnel accueillant, repas satisfaisant. Wilfred au top ! 😁 Et la chanson de l'anniversaire avec tous les serveurs serveuses qui font la choré excellente 👍🏻👌🏻
Merci Laurent, à bientôt chez Buffalo !
Très agréable Wilfred. Le sens du service c'est essentiel en clientèle ! Merci. Cela manque cruellement dans notre société alors continuez comme cela. A bientôt. Un client ravi !
Merci Arnaud, à bientôt chez Buffalo !
Comme tjrs un plaisir d'aller au Buffalo. Equipe accueillante et souriante. Merci d'avoir fait de ce moment de retrouvaille un véritable bonheur ! Gros point positif notre chien a pu partager ce moment avec nous !
Merci Fanny, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Service rapide et impeccable ! Tout était très bon ! Je recommande vivement ! Mais petit point négatif concernant une odeur de canalisation près de la table qui était un peu dérangeante. Mais sinon tout était parfait merci encore !
Bonjour Camille, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Chaine de restauration àl'américaine toujour au top. Je me lasse pas d'y aller, et leur décor style saloon et train du XIXe siècle accompagne très bien les plats et le faîte de fêter les anniversaire à leur manière est un plus chaleureux.
Merci Philippe pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Autant la cuisine que l'équipe de service mérite cette note. Je n'ai rien de négatif a dire. Meilleur restaurant possible! Je dis merci a Olivia pour cet accueil chaleureux en restaurant!
Merci Martin, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bon service accueil chaleureux équipe dynamique et un gros merci à la serveuse jehanne au top
Merci Mamadou, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Je déconseille fortement !!!! Service très très lent !!!!! Au bout de 1h15 toujours pas nos plats de servi !!!!! A ce rythme on a le temps de ne plus avoir faim !!!!!!! Très déçu !!!!!
Bonjour Cecile, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
La responsable de ce midi Samantha est juste au top, elle a un calme remarquable et est très professionnelle, elle a su me faire changer d’avis sur ce restaurant ou l’attente est de plus en plus longue, nous étions pressés et elle a prit le temps de s’occuper de notre table personnellement pour ne pas que nous soyons de nouveau déçu. Un grand merci à toi.
Merci Didiie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très mécontente, on demande une Vittet 1 litre rupture donc on nous donne 2 bouteilles 1/2 avec 2 € en plus. Salade donnée après arrivée du plat car nous l’avons réclamé. On commande pommes de terre au four on nous amène des frites. J’ai demandé un geste commercial pour l’eau mais ils sont tellement R… qu’ils refusent et n’offre même pas le café Bref nous n’irons plus
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf
Expérience exécrable. Commande qui met du temps à arriver, malgré une demande d'être servi rapidement. De plus, un cheveux se trouvait au milieu des mac&cheese... Bon appétit
Bonjour Lucie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
RAS sur le service ! Sympathique, rapide... RAS sur le repas. Du Buffalo, ni plus ni moins.. Par contre le restaurant en lui même est plus que vieillissant... L'aspect général fait sale, voire délabré... Forte odeur de canalisations et/ou de renfermé assez incomodante.
Bonjour Nathan, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
21:30, le restaurant ne sert plus !! Du délire surtout dans une zone comme celle des qu’ils , à proximité d’hôtel ! Changez de métier, quand on est dans le service, on essaie d’être à dispo des clients ou potentiels clients. Pour ma part, ce sera plus du tout client !!
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Nous avons passé un bon moment en famille le repas était sympa et le serveur Mr Balensy qui nous a servi était très à l’écoute et très agréable. Il a tous nos encouragements pour la suite.
Merci Hugo, à bientôt chez Buffalo !
Franchement c'est un plaisir à chaque fois que je fréquente le Buffalo Grill les Ulis, la viande est tendre et tellement délicieuse....en plus les prix sont vraiment accessibles...pourvu que ça reste comme ça longtemps...bien servi par l'aimable Johnny ce jour👏🏾👏🏾👏🏾
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Serveurs lents et peu aimables, ne se souvient pas de la moitié de la commande. Le restaurant était pourtant vide. La salle ne paraît pas propre et l’odeur est nauséabonde. Le serveur laisse nos bières une demie heure sur le comptoir et fait semblant de boire dedans pour faire rire sa collègue. Les burgers sont vraiment mauvais, pas de sauce et très peu de condiment. Je ne recommande pas.
Bonjour Fontaine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très bonne ambiance ,très bien accueilli .pour les anniversaires c'est très fun musique d'ambiance tout le monde rentre dans le jeux . franchement très très bonne ambiance ❤️👍
Merci Solenne, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Halte au retour des vacances, je ne recommande pas. Serveur/serveuse pas du tout avenant. Arriver les premiers, servi les derniers. Boisson commander depuis 30 min obliger d’aller demander au comptoir !! Repas à fini par arriver…. Bon repas hormis tout cela. Note négative pour la fin de nos vacances .
Bonjour Elodie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Endroit très sombre , toilette très moyen car il n'y avait pas savon pour ce laver les mains et la qualité des serveurs rien a dire parfait. Dommage que le patron nous ai tutoyer au moment de l'accueil avant de nous laisser dans les mains des serveurs. Concernant les plats , manque de citron sur le fish and chips , quantité très bien . A refaire pour la serveuse et serveur sympathique ( Jehanne et son collègue). Concernant la carte c'est écrit trop petit pour les personnes malvoyants.
Bonjour Nolwenn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Nous y sommes allés en famille un midi pendant nos vacances ! Horrible, attente à l'accueil pendant 15 m lorsque la responsable a bien voulu nous installer après nous avoir répéter pendant tout ce temps < je finis et j'arrive > derrière son bar ... Installer au bar le serveur était dépassé malgré le peu de table . Nous sommes partis au bout d'1/2 heure alors qu'on nous avait tjs pas apporter de salades ou demander si on voulait commander quelque chose. Je vous déconseille ce Buffalo.
Bonjour Nabil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très belle soirée, nous avons super bien mangé. Merci Amandine pour ton service sérieux et souriant !
Merci Sandra, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Service chaleureux et rapide. Ambiance agréable. Équipe attentionnée et aux petits soins. Un bon moment autour d’un bon repas !
Merci Ana, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Même l'étoile si je peux, je la retire !! -Accueil à l'entrée : 10 min d'attente debout à l'entrée sans bonjour -Plat: longue attente environ 45 min, viande pas cuisinée comme demandée et ne correspond pas du tout au descriptif du menu (dur et élastique) -Personnel: Pas qualifié pour accueillir des clients, pas à l'écoute et surtout désagréable quand on a fait la remarque et demandé de changer le plat
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très décevant. Un accueil à revoir 15 min d’attente. L’attente est plus longue qu’à la sécu, plus d’une heure avant d’être servie. Une viande immangeable. Un personnel qui manque à l’appel et surtout qui manque d’amabilité et de serviabilité.
Bonjour Sarah, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf
Très déçu de la façon dont la responsable actuelle traite ses employés et ses clients. Ce que nous avons vécu hier n'arrivait jamais avec les autres responsables (qui gardaient mieux leurs équipes il me semble). Nous avons implicitement été mis dehors. Le serveur (très sympa et honnête) était désolé de devoir nous dire qu'ils n'avaient plus de menthe pour un mojito (c'était faux), et à été obligé de nous demander la recette du café vienois car ses supérieurs n'ont pas voulu lui donner en précisant "il faut qu'ils partent". Je peux comprendre que tout le monde ait envie de rentrer chez soi, mais il y a des manières de faire. Et surtout, en arrivant à 20h30, ce n'est pas de notre faute si nous n'avons pu manger notre dessert qu'à 22h40. Nous avons surtout ressenti que le serveur se sentait très mal de devoir nous mentir et ne supportait sûrement plus les remarques de ses supérieurs. J'espère que le directeur de ce buffalo grill prendra les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Je trouve ce comportement d'autant plus choquant en tenant compte que nous venions régulièrement. La responsable nous avait sûrement reconnu, mais quand nous avons cherché à comprendre, elle a remis la faute sur le serveur (pas pro du tout), et ne s'est pas excusé. Dommage, j'aimais tellement les quesadillas, je vais devoir apprendre à les faire moi même 🤔...
Bonjour Gabriel, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Je viens au Buffalo depuis plusieurs années, je suis toujours revenu car l’accueil était sympathique et je n’ai jamais été déçu. Malheureusement à ce jour, mes amis et moi avons vécu une expérience plus que désagréable. - Nous avons été installé avec nonchalence dès notre arrivée - Nous avons commandé les apéritifs et des plateaux en accompagnement. Un plat est arrivé avant même les plateaux apéritifs mon amie a dû attendre 30 minutes avant de pouvoir manger son plat car les 4 autres sont arrivés bien après. - Apres cette longue attente, lorsque nous avons tous été servit, une viande à été servit froide et l’autre avec une cuisson à point alors que nous avions demandé bleue. - Vient la commande des desserts, tard effectivement, mais rien d’étonnant vu le temps de service. Nous commandons les desserts dont un café viennois et redemandons un mojito. Le serveur (très gentil) revient nous voir une première fois pour nous informer qu’il n’y a plus de menthe pour le mojito nous modifions la commande. Il revient nous voir à nouveau et nous dis « on m’a dit de vous demander comment on fait un café viennois car ils n’ont pas voulu me donner la recette » en ajoutant que finalement le serveur avait vu qu’il restait de la menthe…. Une bière est elle plus rapide à boire qu’un mojito ? 🧐 Nous sommes resté bouche bée face à cette situation et avons simplement demandé un café. - Au moment de payer l’addition : café viennois facturé et difficulté à modifier l’addition, responsable de mauvaise fois et accusant le serveur quant au café viennois. Envoyer un serveur demander aux client la recette de leur commande est humiliant pour ce dernier, nous sommes très étonnés et déçus de voir comment certains serveurs sont traités au sein de l’équipe. Aucun geste commercial alors que 2 demandes du client n’ont pas pu être réalisées … Clients réguliers, nous ne pensons pas revenir de si tôt malgré les bonnes expériences vécus auparavant, ces désagréments surpasse tout …
Bonjour Manon, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très bon repas ce midi. L'équipe est accueillant et souriant. J'ai eu un remis pour ma glace, une petite geste pour mon grand plaisir. +5* pour vous😉
Merci Monique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Équipe accueillante et service rapide pendant notre pause déjeuné. Possibilité de prendre la commande directement via notre portable avec le QR code, nous avons apprécié cette nouveauté tout en gardant un lien avec le serveur. Je recommande.
Merci Melanie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nous commandons sur Uber Eats. Le burger est a 16€ sans les frites c’est vraiment du vol ! Et les frites au cheddar bacon c’est à se demander où est le cheddar. Pourquoi faire des innovations comme ça si c’est pour qu’il n’y ai aucune différence avec les frites normales si ce n’est le prix ?! Nous avons essayé d’appeler le restaurant qui ne sait pas décrocher un téléphone visiblement puisqu’après 16 appels nous avons seulement eu le droit au répondeur.
Bonjour Charline, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très bon conseil des serveurs sur le cocktail pineapple margarita et sur mon plat de Carpaccio!! Service impeccable et serveurs très attentionnés et agréable. Merci à Nicolas et Nadjim pour ce moment
Merci Marlene, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon repas, bien accueillis par Chloé et toujours à notre disposition pour savoir si nous avions besoin de quoi que ce soit. Je recommande !
Merci Margaux, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Comme d'habitude, le repas au Buffalo grill était bien. Aujourd'hui, il y avait en plus Chloé, qui était très souriante et agréable. Merci ! 😊
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Je recommande, cuisine très bonne et copieuse ! Merci à Jehanne pour cet accueil et ce service ! Serveuse très souriante, à l’écoute et dynamique !
Merci Julie, à bientôt chez Buffalo !
Une super expérience au Buffalo grâce à notre serveuse Amandine ++++ Tout était top. Une cote de bœuf a tombé par terre. Notre serveuse Amandine serviable, souriante et très agréable Merci pour ce bon moment
Merci Laurent, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
nul nul nul supplément nul. Passage de commande via tél attente incompréhensible que ce soit les boissons,les plat ou même les dessert. Personnel en manque de professionnalisme musique à fond et de mauvais goûts attitude j’menfoutiste 🥳 La boucherie ou HIPPOPOTAMUS vaut plus le coups que ce soit niveau qualité ou prix.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Repas très bon serveuse Amandine au top Par contre ne pas avoir la Clim en pleine canicule ça craint On a pris un apéro et le plat Pas de dessert on en pouvait plus chaleur étouffante dans le restaurant Je plains le personnel de cuisine apparemment 57 degrés ainsi que le personnel en salle Si la Clim avait été là nous aurions pris desserts et cafés et il y aurait eu plus d’étoiles
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Steak mariné aux 3 poivres très sympa et tendre. Je vous recommande aussi l'excellente mousse au chocolat. En revanche le service est vraiment très long, 1h15 d'attente avant d'être servis.
Bonjour Sandrine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
J'ai déjeuné ce midi en couple en sortant de chez Costco. Malheureusement le service n'est pas vraiment rapide 😥 on attend près d'un quart d'heure entre chaque plat. En plus c'est franchement mal insonorisé et bruyant. Sinon satisfait de l'amabilité du personnel et de ce que nous avons mangé !
Bonjour Olivier, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Une des serveuses peu aimable, service interminable, nous sommes arrivés à 19h30 pour en partir à 22h30 alors que le restaurant était presque vide ! (Ce n'est peut-être pas pour rien 🤔)
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Service très long, 3 heures en tout à table avec pourtant des menus très simples et pour finir erreur sur l'addition que nous avons laissé passer car nous ne voulions pas encore attendre 30min ! Nous n'y retournerons pas !
Bonjour Clémentine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Nous fûmes très bien accueillis en ce lieu, malgré notre humeur chafouine, le personnel (Jehanne) a su nous être présent et à l’écoute. Ce qui nous a permis de passer une excellent soirée (arrosée tout de même).
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Restaurant en décoration western. Bonne carte. Formule à volonté pour les accompagnements Toilettes à l'étage avec accès par ascenseur. Toujours bien accueilli dans ce restaurant. Félicitations à Joan le serveur en formation 😉.
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Accueil très agréable, et le service très bien. Le repas était très bon rien à redire. Juste merci pour cette soirée agréable
Au plaisir de vous accueillir prochainement Laure chez Buffalo Grill :)
Le personnel est sympathique mais les plats ne sont plus ce qu'ils étaient. La salade est miniature, les frites ne sont plus croustillantes et en trop petite quantité. Les desserts sont plutôt bons. C'est dommage, la qualité s'est perdue.
Bonjour Marco, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
- 23 euros pour deux (un menu plus un filet de poulet) - Personnel très sympathique ! - Belle ambiance - Les frites j’ai adorés, la cuisson du poulet pour moi est trop poussé ce qui le rend sec. - Lundi soir jour férié peu de monde et un service pas rapide mais pas lent. - Seul bémol, j’ai entendu la serveuse se plaindre à son collègue que j’au demandé un troisième supplément, est ce à volonté ou est une arnaque ?
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Restaurant très clairement en déclin Quand je compare à ce que c’était il y a plusieurs années….. Sur ce coup ci pour exemple : Commande effectuée à 12h20 de 2 plats identiques ( ribs et frites) Apéros et boissons comprises dans le menu servis en même temps! Après 2 relances, plats servis à 13h20, soit une heure d’attente….. boissons chaudes (forcément après une heure d’attente) et un des plat est à peine tiède…. On nous explique « il y a du monde » sans autre excuses alors que toutes les tables sont vides à côté de nous 😳…. mais en fait faut prévenir quand on arrive que le restaurant ne peut pas assumer la charge de travail ! Et pourtant, c’est au client de scanner sa commande via un QR Code donc on pourrait penser que c’est pour fluidifier le service mais apparemment non…. Le pire est qu’on est obligé de relancer pour les sauces, la carafe d’eau ( qui n’est jamais arrivée d’ailleurs) et nos plats! A fuir!!
Bonjour Nicolas, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Soirée extrêmement sympathique. Nous avons été servi par un serveur super sympa, le service était très rapide et agréable. Les plats étaient excellents. Nous ne regrettons pas d'y avoir été. Expérience à renouveler sans hésitation.
Merci Deborah pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Excellente soirée passer au Buffalo Grill avec un très bon service assurer par Nicolas, serveur jovial et très professionnel. Il n’a pas manquer de nous mettre à l’aise et est rester très à l’écoute durant tout le repas. Je conseil vivement, à très vite !
Merci Adam, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Ne merite même pas 1 etoile. En livraison, toujours le manque d'une ou 2 pomme de terre, ou sauce. Au bout de la 5 ème commande avec toujours oublis, je pense être patiente et donner encore des chances, mais ce soir c'est terminé. Plus jamais
Bonjour Joyce, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très déçue. Terrasse fermée pour travaux. Repas médiocre : pavé trop cuit et pas tendre.poisson baignant dans son huile. Café imbuvable. Le service pas du tout coordonné. Plusieurs serveuses nous demandant notre choix... Seul le dessert peut avoir une note valable
Bonjour Sylvie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Nous avons apprécié ce moment passé au Buffalo. Nous avons été chaleureusement accueillis par Nicolas qui a pris le soin de s’occuper de nous pendant tout notre repas. Rien à dire sur la qualité du repas et du service. Nous reviendrons, comme c’est le cas depuis plusieurs années.
Merci Sophie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
J'ai vu les serveuses toucher les pommes de terre et la viande avec leurs mains pour voir si c'était chaud... alors que le cuisinier lui l'a bien mit avec une pince.. allez comprendre.. et je ne savais pas mais pas mal de choses sont réchauffés au micro onde...
Bonjour Wendy, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Restaurant pas top du tout , odeur de renfermé, plus de Set de table, plus de serveuse qui prend la commande , tout dois se faire par le téléphone avec le QR code , consultation du menu et prise de commande sur notre téléphone... Je me demande comment font les clients qui n'ont pas de téléphone pour aller au restaurant. Bref pas top du tout
Bonjour Vanessa, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Merci à la serveuse Laurine d'avoir rapporter des serviettes en plus 🤣 Le service était super, le restaurant est superbe. Rien de plus à dire. Merci pour l'accueil et bon courage à vous pour la suite ^^/''
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Client venant souvent dîner sur place, je suis venu exprès au comptoir pour réserver une table de 8 personnes, pour un anniversaire. Confirmation de prise en compte et gâteau demandé. Le jour J, 19h45, accueil rapide et tout sourire, on nous dirige vers notre table. Commande des plats le temps d'un apéritif, juste là tout est bon. Au bout d'1h30, toujours pas de plats, nous allons demander. Viandes froides (ce devait être prêt depuis quelques temps déjà) mais assaisonnement chaud. Retour en cuisine, ça revient à peine plus chaud. Il a fallu insister pour avoir la bouteille de vin, qui arrive quasiment en fin de plat... La serveuse vient pour commander les desserts (je rappelle gentiment que c'est un anniversaire et que je suis venu commander le gâteau lors de ma réservation). Oups... Gâteau oublié, pardon... Finalement le gâteau est arrivé avec sa musique (fortement attendue pour l'événement). Nous sommes sortis peu avant la fermeture... Ristourne sur la facture pour le désagrément et plates excuses. Le personnel est tout neuf et la charge du vendredi pas vraiment gérée. Nous nous sommes sentis oubliés, et mis à l'écart. Partant, les sorties de plats étaient fréquentes (sauf les nôtres). J'espère que cette mauvaise expérience ne se reproduira pas...
Bonjour Vincent, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Repas excellent, enfin, je prends tout le temps des ribs donc bon x) Seul bémol de ce restaurant : l'attente Comptez 30 minutes quand c'est peu fréquenté entre chaque repas ( en moyenne 5/10 minutes la salade arrive, 5/15 minutes après la commande est prise, env 20 minutes après l'entrée arrive, si comme on fait d'habitude le plat est commandé avec l'entrée, comptez 40 à 50 minutes après le plat, et le dessert c'est plus rapide, comptez 10 minutes ) C'est souvent le même schéma et temps d'attente, comptez 2h de présence pour 20 a 40 min de temps où on mange. C'est chiant surtout que l'on est arrivé à l'ouverture comme d'hab en général aussi Bref 3/5 car excellent mais un peu long
Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
On a été accueilli par la serveuse Hasma qui est très agréable et souriante on voulait manger en terrasse celle-ci était fermée elle nous la ouvert spécialement pour nous ! Merci encore et service rapide franchement merci beaucoup 😊
Merci Elodie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Très bon service, nous y allons souvent en famille. Personnel attentif et souriant. Grand merci à notre serveuse Samantha 👍
Merci Nathalie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Visite un vendredi soir. Tout d'abord, des odeurs d'égouts se font sentir dès l'entrée du restaurant. Je me dis qu'il doit sagir d'une odeur localisée et poursuis vers la table que nous donne notre serveuse. Malheureusement, je constate rapidement que les odeurs vont et viennent dans tout le restaurant, ce qui nest pas très agréable lorsque l'on mange. Ensuite, une serveuse a commencé à passer l'aspirateur juste à côté de nous a 22h, alors que nous étions en plein plat principal. Encore une fois très agréable !! Enfin nourriture passable (pave de rumsteak nerveux et gras). Restaurant que je ne recommanderai pas.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Des années que nous venons dans ce restaurant, et rien à redire, le personnel est toujours accueillant et sympathique. Juste une chose peut être : à chaque fois, il y a toujours un petit pain en trop, et nous sommes obligés de nous battre. Pour le bien de tous, il faudrait peut être en mettre deux de trop.
Bonjour Elise, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Un moment plutôt sympa, un repas à la hauteur de ce qu'on peu attendre d'une chaîne de restaurants. Rien à signaler si ce n'est que maintenant BUFFALO vous réclame de passer vous même la commande depuis votre smartphone. C'est juste scandaleux, quand les décisionnaires de ce genre d'établissements arrêteront de chercher le gain à tous prix... Je remercie en tout cas le personnel qui a compris ma position et a pris ma commande puis a fait son travail en pro. Le restaurant doit rester un moment convivial même avec le serveur...
Bonjour David, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Nous avons pris mon mari et moi même une entrecôte qui soit disant d’après le menu tendre et fondante et bien pas du tout !!! Très nerveuse au moins 1/4 de l’entrecôte immangeable… Mais heureusement la responsable a fait un geste au moment de régler
Bonjour Renée, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos viandes. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Viande arrivée froide. 2 desserts identiques arrivés différents. Cookies trop cuit. Personnel ne respectant pas le port du masque. Nous pouvons donc constater qu'elle ne sourit pas
Bonjour Véronique, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Le personnel était accueillant, l'ambiance sympa dans le restaurant, par contre déçue par la cuisine. Viande trop cuite et frites (surgelées) bien trop sèches. Dommage ! Sauvées par le gâteau d'anniversaire offert 🙂
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo LES ULIS (Courtaboeuf)
Beaucoup d'attente, énormément d'attente et en plus on nous facture des suppléments pour le deuxième accompagnement... c'est une première ! La nourriture est correct sans plus, serveurs lents, et un vrai problème dans la cuisine, ce problème existe depuis très longtemps
Bonjour Yara, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Service plus que lent ! On commande un petit quelques chose à partager au moment de l’apéro, résultat l’accompagnement est servi 36min après avoir eu l’apéro !! De plus, ça arrive froid et les chiken wings pas cuit ! Ils sont cru et froid ! Une table arrive après nous, qui connaît très bien les serveuses, est servi avant nous ! Et de plus la serveuse est restée debout à parler avec eux pendant plus de 5 min pendant que nous (1h après avoir passé commande) on attends nos plats ! Je déconseille fortement cet établissement J’ai mis une étoile car obligé pour pouvoir mettre un commentaire.
Bonjour Emily, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Une très bonne expérience dans ce Buffalo Grill... J'ai été très bien accueilli par les serveuses et le repas été bon. Il y a même du choix pour les végétariens/vegans avec la beyond meat proposée au menu. J'y retournerai sans hésiter à mon prochain passage dans la région.
Merci Marc pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Première visite dans un buffalo (envie de viande😮💨) Quelques manquements au niveau des plats mais ça me permettra de réitérer l’expérience Buffalo afin de juger au mieux. Nous avons été servis par une responsable qui a fait face à de nombreuses difficultés (plats manquants, moyens humains, clients toujours présents bien après l'heure de fermeture …). Un restaurant propre Une équipe jeune et assez dynamique Je reviendrai
Merci Leely, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Restaurant propre, accueil convivial, certes il y a parfois un peu d'attente ou rupture certains produits. Je m'y rend régulièrement. Equipe à l'écoute et de bon conseil. Je recommande
Merci Damien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Accueil et service déplorable, surtout une responsable irrespectueuse envers les clients. Musique à fond dans le restaurant et des employés qui font la fête dans les cuisines au lieu de prêter attention aux clients. Beaucoup de rupture ,et service trop long entre deux plats . Franchement un restaurant pas recommandé
Bonjour Tatiana, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
A l'accueil, la responsable nous accueillent de façon irrespectueuse. Elle nous demande si nous avions réservé ( nous étions 6), a notre réponse elle lève les yeux aux ciel et soupire. Sachant que le restaurant était vide (environ 4 table occupée). Nous sommes arrivés à 21h et la commande a été passer assez vite. On nous préviens que, par soucis de stock, les salades de bienvenue n'étais pas disponible. Après 1h15 d'attente nous avons reçu nos plats, ayant dû changer l'un d'entre eux entre temps. A 22h, seulement servient, le volume de la musique été augmenté et cela rendait difficile la conversation. Des applaudissements et des cris se font entendre. A la suite de quoi, une employée à passer l'aspirateur.... Pas très respectueux pour les clients. Merci de repenser le service et accepté de reconnaître vos erreurs lorsque elles vous sont exposées respectueusement.
Bonjour Emmie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Bon restaurant avec très bon accueil et des plats sympas pour la famille...
Merci David pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Nous nous sommes régalés et la serveuse, pourtant en formation, était parfaite! Rapide, agréable et souriante, même avec le masque ! Merci encore pour sa disponibilité.
Merci Catherine pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Personnels accueillants et serviables! Mais malheureusement le service est très très long. Je trouve que la qualité des plats s’est dégradé depuis mon avant denier passage (avant le COVID). C’est dommage!
Bonjour Ilyass, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Toujours un excellent accueil ! Un bon Buffalo bien sûr ! On y mange très bien. Les cuissons sont soignées. Cette fois-ci, c’est Wilfred qui m’accueille : souriant, avenant et rapide. Parfait, ça 😉 !
Merci Joseph pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Personnel très gentil mais service très très long... Arrivés à 13h à 3 et repartis après 15h. La serveuse nous a demandé de commander via le site internet sauf que tout n'y est pas disponible, copie à revoir ! Légumes arrivés froids, manquait aussi le mais dans ma salade. Je pense que généralement ça se passe mieux mais ce jour là, ils devaient être débordés !
Bonjour Angie, Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite suite à l'attente. Sachez que nous allons faire le nécessaire afin de réduire le temps d'attente et de vous faire passer un agréable moment lors de votre prochaine visite. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Bon par quoi commencer ? Je ne sais pas dans quel ordre commencé un peu comme notre commande qui est arrivé dans le désordre. Les plats qui arrive avant les entrée avec des cocktails imbuvable (donc cocktail pas touché mais on essaye de nous faites payer) La serveuse était simpatique mais les responsable une horreur. Au moment de l’addition c’est tout un cirque et la responsable au téléphone devant nous nous balance que elle veut rentrer chez elle ! Mais Quesque c’est que ce restaurant ?! Était moi même dans la restauration j’hallucine. Quand on aime pas son métier et que l’on ne c’est pas le faire on change de voit. Nous contions passé une bonne soirée mais bien gâche. Merci quand même à la gentille serveuse qui nous a servis. Date du 01/11/2021 service du soir.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par le service lors de votre dernière visite. Nous sommes désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous menons d’ailleurs chaque année des actions dans ce sens : formations, enquêtes de satisfaction, etc. En espérant vous revoir prochainement, L’équipe du Buffalo LES ULIS (Courtaboeuf)
Service très long peut-être par manque de personnel, mais pas d'excuses quant à la qualité et cuisson des viandes. Hamburger congelé au milieu rendu immangeable, micro-ondes ? Faux filet dur comme de la semelle. Seules les frites étaient correctes. Expérience à ne pas renouveler 😣
Bonjour Eric, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
La qualité du service varie d'une semaine à l'autre... C'est au petit bonheur la chance. La dernière fois, après plus d'1h d'attente toujours rien et personne ne vient nous donner d'infos. La gérante a engueulé les cuisiniers devant nous et nous a laissé partir sans aucun geste. Nous avons fini au Mcdo juste à côté. Dommage, pour une zone artisanale, où les gens travaillent donc et n'ont pas forcément le temps.
Bonjour Mehddy, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Bon accueil, plats et desserts supers et merci à la serveuse pour sa gentillesse...🌹
Merci Helen pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Repas professionnel un midi en milieu de semaine ! Attente interminable , 35 min pour être servi !! Personne pour nous tenir au courant ! Après excuse du personnel pour le retard , proposition de nous offrir le cafe et une gourmandise ! Et manque de chance même le café et la gourmandise ne sont jamais arrivé....
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très bon service, plutôt rapide et aimable. Petits bémols au niveau des bières qui ne sont clairement pas assez fraîches au moment du service et sur la cuisson de la viande, demandée saignante et qui était quasiment bleue. Hormis celà, c'est très correct.
Merci Antoine, à bientôt chez Buffalo !
Olivier et Wilfred étaient excellent. Il manquait juste la chanson des petits indiens : scandaleux ! 😅😇
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Dîner en amoureux ce soir, la pomme de terre au four était ultra fondante, par contre la brochette de boeuf était ferme...la viande était sûrement trop jeune. Le personnel est très souriant et agréable. Nous avons passés une très bonne soirée.
Bonjour Laurence, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Nous reviendrons avec plaisir dîner dans ce Buffalo lors de notre prochaine visite dans la région ! La viande et les plats sont de qualité et les cuissons parfaite ! Accueil et service des plus agréables, toujours un plaisir que de recevoir la salade d'accueil ! De plus, restaurant propre et joliment fleuri ! Merci et à une prochaine fois !
Merci Michael, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
La fille Samanta est très gentille,souriante et pleine d'énergie, elle est au top. Merci à elle pour cela parce que tout le reste était pas autant adorable: le service était trop long; à côté de nous un serveur a rangé des verres propres sur un comptoir en faisant tellement de bruit qu'on ne s'entendait pas
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo de LES ULIS (Courtaboeuf)
Restaurant vraiment sympa. Le personnel est accueillant, jamais trop d'attente . La nourriture est bonne . En couple ou en famille . Un parking se trouve juste à côté. Je recommande les yeux fermés.
Merci Soushana, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Serveur super sympa. Facile de se garer. Mais une heure après la commande toujours pas d’assiette🤬🤬🤬 Heureusement qu’il y avait la salade d’accueil et le pain ( très bon, réchauffé en cuisine).
Notre expérience d'hier 15h : Nous n'avions pas réservé mais en passant nous avons vu la terrasse qui est très sympathique et nous avons décidé de nous arrêter pour manger. il y avait plusieurs tables de disponibles, nous avons été installées sur la pire des tables où nous avions le soleil en plein milieu du visage, pas évident de manger lorsque le soleil tape sur la tête, je comprends tout à fait car nous n'avions pas réservé. Avant que nous soyons installées, j'ai tout de même demandé au serveur si nous pouvions pas prendre la table à droite qui était à l'ombre (les clients venaient de partir) il nous a dit que malheureusement ce n'était pas possible car elle était réservée et allait être dressée. Je comprends parfaitement que si la table est réservée, nous ne sommes pas prioritaires. Nous avons attendu longtemps pour que le serveur prenne notre commande, après une longue attente, commande enfin prise et la table soit disant "réservée" n'avait toujours pas été débarrassée. La salade arrive, le pain était très dure, pas de carafe d'eau sur la table qui doit normalement y être présente. Nos boissons arrivent, la table "réservée" toujours pas débarrassée... MENTION SPECIALE : à Jonathan, serveur très sympathique qui ne s'occupait pas de notre table mais qui a pris la peine de nous voir au soleil et nous a proposé une carafe d'eau sans même que nous la demandions. Voyant que la table est toujours vide, j'ai demandé à Jonathan si il était possible de nous installer sur cette table, et il m'a dit que OUI. Pour faire bref, j'ai été déçue que le serveur nous mente en nous confirmant que la table était réservée pour ne pas que nous changions de place, monsieur a préféré nous laisser prendre des coups soleil. Les plats arrivent, il manque un accompagnement + une sauce, ensuite nous avions demandé une viande BIEN CUITE, elle arrive à point (un monsieur a du renvoyer sa viande au moins 3 FOIS car elle n'était pas cuite également), ma sœur n'a pas touché à sa viande. Pour les desserts, nous avons attendu 30 minutes pour (3 boules de glace et un ananas caramélisé) car le serveur en question n'avait pas lancé nos desserts, c'est encore une fois Jonathan qui s'est occupé de nous. Très souriant, agréable il aime beaucoup son métier et ça nous a très touché sinon nous serions parties depuis longtemps ! Merci encore cher Monsieur, je vous mets 5 étoiles. Je précise encore que finalement, la table était bien disponible car nous sommes restés 2 heures, avons eu le temps de manger nos plats, nos desserts et personne n'est arrivé... C'est vraiment dommage.
Bonjour Rabia, Nous avons lu avec attention votre message concernant le service qui vous a été délivré lors de votre repas. Le déroulement des faits que vous décrivez est anormal et nous comprenons votre déception. Notre terrasse est exposé plein sud et actuellement notre store est défectueux suite aux forts vents des semaines précédentes qui l'ont détérioré et nous sommes dans l'attente de sa réparation Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Buffalo Grill. Nous avons insisté auprès du responsable pour qu’il rappelle à ses collaborateurs le comportement attendu de leur part vis-à-vis de nos clients afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. Nous sommes sincèrement désolés de vous avoir fait vivre une désagréable expérience. Tous les avis de nos clients comptent pour nous. Ils nous permettent de nous améliorer et de mieux vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans une de nos Maisons Buffalo Grill En vous souhaitant une très belle journée. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Commander une première fois et ayant reçu une commande différente de la nôtre nous avons convenu avec la personne au téléphone un remboursement et un geste pour la prochaine commande. Ce jour nous repassons commande et nous tombons sur une nouvelle personne qui semblait bienveillante et nous dis qu’elle mettra des produits en plus pour le geste. La commande arrive sans le produit supplémentaire, nous rappelons et la personne nous conjure qu’elle l’a bien mit elle même dans le sac cependant il n’y était réellement pas, elle ne veut pas revenir sur sa position et nous traite de menteur bref une expérience bien décevante et une personne très malhonnête et peu aimable au bout du fils qui nous crierais presque dessus alors qu’elle est responsable de sa maladresse je ne recommande pas ce restaurant pour l’accueil en tant de confinement donc à emporter de plus la nourriture arrive froide.
Bonjour Marine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Vétusté du restaurant. Banquettes déchirées avec des gros trous. Quand on rentre une odeur désagréable. Le sol en parti en bois très sale et abîmé. Quand on mangeait le plat on avait du pain . On en a pas eu. On prend un cocktail sans alcool pas de touilleur pour mélanger . Même pas un moulin d'épice. Il faudrait rafraîchir votre restaurant
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Appart un service un peu long dû à un souci informatique pour notre commande je recommande ce restaurant. Nous étions dans le rang d'une serveuse formidable avec un belle accent chantant du sud, cette serveuse était très agréable très serviable qui nous a offert un verre pour l'attente. Tellement rare de tomber sur du personnel de cet qualité !!!!
Merci Celine, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Restaurant très accueillant et propre avec une équipe à l'écoute de sa clientèle Nous sommes arrivés vers 21h30 heures tardive et malgré cela l'accueil était au rendez-vous. Merci au cuisinier d'avoir pris le temps de nous rassurer et, de nous avoir fait patienter le temps que nous soyons pris en charge . Merci à la jeune serveuse d'avoir pris notre commande servi avec patience et gentillesse. Malgré le monde d'être venu nous voir pour nous donner des nouvelles concernant notre commande en cours de préparation merci pour son efficacité et professionnalisme. Les plats étaient très bons et bien préparés. Nous avons du finir vite nos desserts car la serveuse nous annonçait la fermeture du restaurant.
Merci Angel, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Personnel accueillant. Le Carpaccio est de moyenne qualité, la salade pas top et le hamburger sans plus. Bon rapport qualité/prix mais certainement meilleur dans d’autres Buffalo.
Bonjour Kévin, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo LES ULIS (Courtaboeuf)
Carte, prix, emplacement, atmosphère corrects. Sans plus.
Merci Virginie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Service trop long si vous êtes avec des enfants çà pose problème. Sinon très bien. On nous accepte à 22h (on sortait d'un théâtre) on se dit cool ! mais finalement même en fin de service prêt de 45min pour avoir le plat... C'est vraiment dommage car le reste est chouette serveuse ambiance musique...
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Très bons desserts plats excellents pas assez chauds mais délicieux
Ce n'est plus comme avant! Un morceau de viande jeté dans l'assiette même pas une feuille de salade...jamais le bon vin, manque toujours quelque chose
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Attente trop importante mercredi soir 5/ 07 Personne débordé Plus d'une heure ppur avoir le plat C'est la première fois que cela se produit
Bonjour Bruno, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo des ULIS (Courtaboeuf)
Super buffalo 🐃 Grill le serveur Momo très pro et super sympa les viandes y sont très bonnes ainsi que les burgers 🍔 en fin le retour de Buffalo
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
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Mardi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Mercredi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Jeudi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Vendredi | 11:30–15:00 18:00–23:00 |
Samedi | 11:30–23:00 |
Dimanche | 11:30–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
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