Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Villejust. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Les avis (399)
Incapable de faire une commande complète et qui se trompe sur les menus pourtant c'est pas compliqué de lire une commande sur un ecran
Ayant commandé par le clic and collect, j'ai attendu plus que les gens qui son passé au drive. Sans parler la difficulté de retrouver la commande, une formation complémentaire sur l'utilisation des systèmes informatiques serait une bonne idée.
Les toilettes, les tables, le restaurant et le sol sont sales. Présenter à l’accueil pour récupérer une glace qui est à remettre plus tard et personne ne porte d’attention. Il préfère servir les livreurs Uber et ne vous regarde même pas pour vous servir, obligé de me répéter à trois reprises pour que quelqu’un me serve . À éviter.
Plus de 40min d'attente pour des burgers décodé
De passage pour aller en vacances ! TOILETTES très sale !!! Obligé d'appeler le personnel pour les prévenir de venir le nettoyer de plus 1 seul Toilette sur deux disponible !! Terrasse pas d'ombre 34 degrés ce jour-là aucun parasol !!! BREF ON Y A MANGÉ HAMBURGERS FROID!!! MAIS FRANCHEMENT LE MÉNAGE EST À REVOIR !!!!HEUREUSEMENT QUE JE N'Y SUIS QUE PASSÉE dommage j'ai pas pris de photos des toilettes 🚻 🚻 🚻
Restaurant propre et service très bien. Pas d’attente, on est venu nous demander plusieurs fois si on s’occupait de nous. Décoration pour l’été.
Pas mal du tout 😇
Service horrible et mauvaise fois J’y suis aller avec mon fils et des amis 20s d’intervalles entre les 2 commandes mes amis ont leur commande au bout de 5 min et moi au bout de 30 min toujours rien mon fils pleurait car il avait faim je vais les voir pour leur demander ou en est ma commande ils me disent qu’elle arrive 10 min plus tard toujours rien je demande un remboursement et leur dit que mes amis ont déjà fini que c’est pas normal ils me disent que ce n’est pas possible que j’ai pas commander y’a 40 min et pas en même temps que mes amis je leur montrent les tickets avec les heures de prise de commande et là ils changent de discours et me disent que ça dépend des commandes alors que tout le monde était servi à part moi J’ai râler et exiger un remboursement et mon fils et moi sommes parti sans manger
MacDo devient plus chère qu'un restaurant
Petite pause cheesburger , glace et boisson au frais car grosse chaleur. C est agréable
Le lieu est pas mal mais par contre la propreté des Toilette est catastrophique
Meilleur Mcdo d'Essonne et de loin !
Peu de personnel, donc les commandes mettent 82920 ans avant d´arriver. Et lorsqu'ils appellent pour récupérer les commandes ils ne parlent pas fort donc impossible d´entendre son numéro à moins qu´on se colle au contoir.
A la différence des autres fast food, Christelle nous accueille au drive avec un sourire sincère. C'est vraiment plaisant ses attentions et sa bonne humeur ! Elle a a coeur de satisfaire les clients
Merci beaucoup à Christelle qui a été adorable ! Je n’ai jamais rencontré un personnel McDonald’s aussi agréable ! 🤩🤩🤩
Servie rapidement et chaud. Hôtesse très agréable. Dommage que les WC soient dans état lamentable
Service assez long
Les toilettes du Mcdo de Clichy-sous-bois sont + propres. Immonde
Repas servie rapidement, équipe agréable ! Manager très gentil
Super accueil
nos big mac étaient parfait
J’ai commandé un mcfirst poulet, je me suis retrouvée avec un simple morceau de poulet mis entre deux tranches de pain avec 3 « feuilles » de salade qui se battaient en duel … service pas top
Jamais vu un mc do aussi bien tenu, Ambiance zen , aucune attente en caisse, salle propre. personnel efficace, serein et souriant ! Manager au top, vraiment aux petits oignons. On recommande vivement !
Mac do mérite une étoile Michelin ! Ils sont toujours ouverts. Leur qualité est constante. On aime ou on aime pas. Leur personnel est formaté et attentif. Bref, ils ont gagné la bataille de la gastronomie en France
Oublie toujours des commande! Donc argent perdu betement vraiment inccapable les employer de ce mcdo! C’est pas la premiere fois!
On aime bien ce mcdos grand et propre globalement
Manager désagréable parle n'importe comment aux clients je déconseille fortement ce McDo
Hier soir je suis passé au drive vers 23h L’accueil était très top par une jeune fille Puis à la remise de ma commande j’ai trouvé un jeune homme nommé Omar qui m’a remis ma commande souriant , à l’écoute , on sentait qu’il aimait son travail ! Je suis moi même cadre chez Burger King et j’avoue que des équipiers aussi motivé se font rare . Bonne continuation à vous
Bah c'est un Mac Donald, on y va parce que c'est pratique et pas trop cher, pas parce que c'est bon et les serveurs sympa. Tout le monde est conscient que c'est de la junk food...
De passage le dimanche 14 mai au midi, ma commande a été prise par une gentille Dame ce jour. Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis mais elle mérite celui ci. Au McDo on a souvent à faire à quelqu’un qui s’impatiente derrière son micro ou de désagréable. Malgré mon hésitation avec les commandes des enfants elle a su ne montrer aucune impatience restée agréable et souriante. Il faudrait plus de gens comme vous Merci
Je taff dans la zone et je peux vous dire que c’est le pire McDo de France tout le temps des erreurs dans les commandes sans parler du temps d’attente plus de 20 min d’attente au drive à 18h et puis l’employé qui te rigole au nez a la borne et qui te fait répéter 20x car elle préfère s’amuser avec son collègue maintenant j’irai à Ulis 2
Je commande un mega mac à emporter, et quand j'arrive chez moi c'est un big mac😕😕😕
Restaurant sale. Sol et tables ultra grasses. On a l'impression que c'est jamais nettoyé.
J'ai commandé une salade qui est bonne et généreuse en fromage, malheureusement j'ai attendu plus de 15 minutes pour être servi. Il était quand même 14h50 quand j'ai passé commande avec le restaurant vide.
Merci au gentil manager de ce soir, très bon service
Toujours la même chose dans ce restaurant, le temps d'attente est bcp trop long , commande prise à 11h30 ya trois clients dans le restaurant et je sous Toujours pas servi, il est 11h50 , pourtant ya au 15 personne derrière le comptoir
Équipe très sympathique. Rapidité et efficacité.
👍🤩
C'était quali et tout, personnel agréable, mais les liiiivres dans le happy meal please c'est tellement mieux que les jeux (en plus ya plein de gens qui collectionnent ça incite à venir plus souvent)
Déçu de ce McDonald attendus 30 minutes pour être servie alors qu'il y avait deux personnes devant moi propreté à désirer
Personnel incompétent. Drive très long. Mauvaise expérience.
45 mn pour 4 menu une honte pour je le rappel un FAST FOOD !!! Manager désagréable, incompétente et qui ne sait pas gérer son équipe. 45mn de retard et en plus des oublies de sandwich. Plus jamais ! A fuir !
Plat froid, service long, personnel désagréable aucun sourire et ne fait aucun effort...
Un mac do pratique
La bonne préparation est au rendez-vous, mais problème beaucoup beaucoup d'attente des commandes
Je note bien mais ça reste un macdo cela dit les produits sont chauds ce sont pas des produits restés dans le compartiment chaleur ou bien je suis tombée a la bonne heure ^^
Service très long à la place que il avait personne… On a entendu 25 minutes pour être servi
Service nul trop long et ne font pas attention au commande et au gens
Merci de penser à mettre les sauces, frites sans sauce c'est bof
Bonne ambiance, servie rapidement avec de la qualité !!
Service chaud et salle propre 👍
Tables sales. Banquettes sales aussi et en mauvaise états.
Les gens sont sympas en service à table. Les employés sont très accueillant.
Très bon sympathique familial !!
Drive rapide efficace, je viens + souvent
Et encore une fois commande à emportée. 3 sundays caramel et encore 1 fois pas de cacahouètes dans les sacs.
Service rapide Très bonne accueil
Restaurant très accueillant, personnel très à l’écoute et service rapide
Très rapide
Bon personnel, c’est agréable
Une vrai amélioration au sein du restaurant !!
drive rapide et efficace comme kun aguero
Une bonne ambiance et très propre et très bon
Service impressionnant, tout comme la rapidité et l’amabilité !!! J’étais venu il y a quelques mois, et je remarque une vraie différence félicitations à vous !
Très bonne accueil je recommande, service très rapide et un restaurant propre et très agréable ;)
Mcdo avec pas mal de potentiel, on sent que cela s’améliore !
Service pas top du dout !! Vrap dégueulasse , la salade était périmé le vrap collait sur le papier franchement la qualité de ce mcdo spécialement n'est pas top ni le service d'ailleurs . A revoir ! Bizarre le mcdo du centre commercial les ulis 2 est vraiment différent ! C'est de jour et la nuit . en tous cas villejust faut revoir la qualité du service et des produits fournit .
Très très long pour un café et une glace, les tables n étaient pas propre alors qu'il n'y avait pas foule.
Très déçu. Le restaurant n est pas propre ainsi que les toilettes. Les hamburgers sont froids.
Erreurs dans la commande et temps d’attente interminable y compris en horaire de faible affluence
Ce ne sont plus des fast food , mais des lent food, 40 minutes d'attente alors qu'il y a que 2 clients vous dégoûter en plus les commandes sont mal faîte, embaucher des gens là c'est honteux.
Personnel sympathique mais vitrine du drive Dégoûtent
Le restaurant et tres sale De plus la nouriture n'ait pas tres bonne tout et froid et la viande et noir tellement la grille ou il la font cuire doit être sale, je déconseille
Ils oublient à chaque fois des choses sur les commandes😠😠 Aussi bien pour 2 menus que pour 4
Super j ai dégusté le wrap au chèvre c’est un délice ,propre rapide
Il faut enlever fastfood et le renommer mcslow. Plus de 30 minutes pour être servi on est plus sur de la restauration rapide….
Trop lent 20 min pour une commande alors qu'il y a 10 personne
Merci de ce retour. Promis, on y travaille
Je souhaite dire un grand merci à Melle Anastasia pour son aimabilité et gentillesse. Très à l'écoute et professionnelle.
🤩 merci. Nous transmettons!
J'avais l'habitude de me rendre au Mc Donald's du Centre Commercial pour enchainer avec un cinéma qui se trouve juste à côté ; or, j'étais fortement déçu des dernières expériences au Mc Donald's du Centre commercial, je me suis donc rendu au Mc Donald's situé dans la zone industrielle de Courtaboeuf à côté de Buffalo Grill. La surprise était très agréable. Service rapide, hygiène correcte, WC plutôt propres et qui sentent bon hormis les quelques papiers essuies mains au sol près de la poubelle. Pour ma part, même si l'aspect environnemental m'importe beaucoup, je regrette le choix de Mac Donald's des contenants en plastique et des poubelles de taille réduite mises à disposition pour le tri. De plus, même si l'on souhaite manger sur place, il arrivait avant que l'on parte avec la boisson non terminée. Cela devient plus compliqué aujourd'hui avec ce type de gobelets.
Merci pour ce retour détaillé. Vous pouvez tout à fait demander à l’équipe de transvaser votre boisson dans un contenant à emporter!
Commande passée sur l'application, mais cela n'a pas fonctionné arrivé au restaurant il a fallu repasser la commande. Couvercle en carton pour la boisson réutiliser (cf photo). De plus nous avons commandé 4 Donuts nature, nous avons eut 2 nature et 2 confettis.
L’informatique nous joue parfois des tours… quant aux donuts…peut être n’en avaient ils plus suffisamment? Auquel cas ils auraient dû vous prévenir..,
Gestion carastrophique, oublie la moitiée du menu commandé au drive. S’ajoute à ça un temps d’attente de 30 mn pour une commande pourtant petite. Mcdo à éviter…
Navré…le début d’année est souvent délicat à gérer….
Le pire McDonald's que j'ai pu visiter, attente toujours extrêmement longue, c'est le bazar partout, des dizaines de commandes en attente, des oublis dans les commandes....
Très bon accueil , service rapide 👍
5 étoiles pour le personnel au drive par contre produits à peine chauds 3 étoiles
Commande à emporter passé ce jour (26/12/22) à 22h15. Obligé de relancer le manager qui nous sert pour finir à 23h00 !!! Je précise que devant moi 1 seule personne attendait. En plus de cela, la commande servie est froide ! Donc obligé de renvoyer les sandwiches. Pour finir, les boissons ne correspondaient au menu maxi bestof passé, boissons taille moyenne perçues.
J'étais au comptoir pour payer,j'ai entendu en cuisine un employé Mcdo dire à un autre employé Mcdo : - "Wesh même faire des frites au Macdo tu sais pas faire , espèce de débile !" J'ai éclaté de rire ! et en faisant un geste d'arbitre de foot qui met un carton jaune je l'ai pointé du doigt en hurlant bien fort "BUT CONTRE SON CAMP !!!" 🤣 ,les 2 étaient super vénères et là y a un frérot dans le fond qu'à hurlé "DOUBLE KILL" 🤣🤣 je lui ai payé un McFlurry 🤣🤣🤣 . La vie que je met 5 étoiles à cet établissement pour l ambiance ,c'est du stand up carrément 👏
Très bon accueil et gentillesse des deux hôtesses auxquelles nous avons eu affaire. Pas d oublie dans la commande comme dans d autres Mac Do !
Rapide, et bien servie. Rien a dire 👍🏽
A bientôt!
En plein cœur d'une ZI,en bordure de l'A10 et très accessible.
Absolument 😉
Annonce d'achat de menu avec Chaussettes de Noël ! Trois menus achetés, on nous raconte que ce n'est pas en achat au drive mais seulement en Clic and Collect ! Une blague ! EDIT 30/12/22 30 min piur se faire servir ! Bonjour le Fast food on arrête pas le progrès à Courtaboeuf ! EDIT 28/02/23 Et hop ! 22h30 pas trop de monde et vous arrivez encore à oublier un sandwich sur 4 menus ! Vous êtes formidables ! Le bénéfice doit être incroyable chez vous !
Bonjour, pouvez-vous nous contacter via la messagerie ou via Hellomcdo que nous puissions comprendre ce qu’ils est passé? Merci
Le pire Mac do de ma vie. Pour un dépannage ce soir car j'y vais très rarement sauf en Espagne, ce mac do aux Ulis, c'est abusé. Cheddar froid et non cuit, steak sans goût et cuit comme une semelle. Le personnel travaille sans gant, l'entretien du sol laisse à désirer. Perso, évitez ce mac do.
Bonjour, Nous travaillons tous effectivement sans gants dans les restaurants McDonald’s en France. C’est une fausse protection, nous privilégions le lavage de mains régulier. Quant au fromage, il n’est effectivement pas fondu dans nos sandwichs. Ces derniers sont fait à la commande et seul le pain passé au toaster et les protéines apportent la chaleur au sandwich. N’hésitez pas poser les questions directement aux équipes. Au plaisir.
Carnage au drive ce soir (26/11/22), arrivée 23h15 sorti de drive 23h50 alors qu’il n’y avait personne. Pour parfaire le tout, nourriture froide, cheeseburger qui devient un double fisc, croc mc do oublié et boisson explosee dans le sac. Malheureusement pas l’une des première mauvaises expériences avec ce McDo…
Nous allons faire un point avec l équipe de ce service… navrée que cette expérience m ai pas été au rendez-vous…
Entre les produits manquants et les hamburgers mal fait! je ne comprends toujours pas comment ce Macdo fait pour tenir! Enfin si je sais, avec le prix qu'on paye pour 2 pauvres menus! Nul Nul Nul
Merci de votre remontée. C est grâce à cela que nous pouvons nous améliorer. Nous allons redoubler de vigilance.
Restaurant propre personnel bien servi rapidement
Merci pour ce retour
Nous sommes passés au drive pour commander. Le personnel a été adorable, rapide et la commande était bonne ! Nous écrivons cet avis parce qu'une dame est même allée jusqu'à faire des potatoes "non-salées" pour que notre chien puisse aussi avoir un petit quelque chose de Macdonald. C'est une attention qui nous a fait extrêmement plaisir, merci mille fois à cette dame !
🥰🐾
Dommage que les macdo n'acceptent pas les chèques vacances de 50€
Nous avons eu trop de déconvenues… navrée.
25mn pour deux burgers. Pas d excuse, aucune considération. A fuir et a fermer.
Pouvez-vous nous préciser la date et le moment de la journée? Merci pour ce retour
Long , froid et mal préparé et les cheveux sans Charlotte en plus ...
Les filets sont obligatoires. Ils sont très discrets mais nous les portons
Un accès difficile, une attente interminable au drive et une erreur de commande. A éviter
Un macdo un peu bondé mais service a table en bonus :o
Il faut surtout pas les brusqués je suis aller 04/10 peu d’influence, j’ai dû attendre 10min pour un encaissement en espèces. J’avais demandé la suauce deluxe en série limité que j’ai bien sûr payé, je ne l’ai pas eu ! J’ai commandé un mcfrist et il y avait qu’une seule viande 🤔
MacDonald’s extrêmement long au Drive. Sincèrement, c’est systématique dans cet établissement. Peu importe le jour, peu importe l’heure, et même quand il n’y a personne, le Drive est beaucoup trop long. Le délai de traitement minimum est de 25-30min. C’est sincèrement fatigant. Nous continuons de venir ici car il s’agit du Macdonald’s le plus proche, mais nous allons finir par arrêter de consommer et tenter notre chance auprès des autres marques de fast-food à la ronde… Enfin, il est aussi très dommage que les frites ne soient jamais bonnes.
Persévérez! Nous faisons des efforts de notre côté, en espérant que vous le remarquiez sous peu. Quant aux frites, que leurs reprochez-vous?
Très belle expérience un retour de week-end. Nous nous sommes arrêtés en famille service rapide et top pour dimanche après-midi . Bravo
Merci 👍
Commande et service ok, par contre je suis allé aux toilettes sa puait je suis revenu et un cafard été sur le siège coter espace jeux enfant ce midi, hygiène douteuse
Merci pour ce retour. Nous allons nous pencher sur la question…
Merci à toute l'équipe pour votre réactivité et votre gentillesse la direction est vraiment très agréable et très sympathique
Nous vous retournons le compliment 😉
Servie rapidement, le personnel et le directeur sont toujours très avenant.
☺️
Toujours bien accueilli ! Le directeur est au petits soins et a un grand sens de la satisfaction client!
Merci de ce retour!
Beaucoup trop d’attente, 25mns pour être servis avec en prime toute la commande froide. Privilégiez le drive si vous pouvez
Navrée, nous avons eu un gros lundi de rentrée. Nous ne privilégions aucun canal par rapport à un autre. Le temps d’attente correspond également à la taille de votre commande. Plus la commande est conséquente plus le temps d’attente sera prolongé car tous nos produits sont préparés à la commande à présent. Merci de votre compréhension
Beaucoup d'attente le midi mais un peu normal vu le monde.. :/
Victime de notre succès! 😅vive la rentrée. Mais on travaille sur nos temps de service..
Très bon resto rien à dire
Merci
Commande d'un Menu maxi best of cbo ce jour le 26/08/2022 et voici comment je retrouve mon CBO il moisi, mais comment c'est possible de servir ça aux clients ? surtout après tout ce qu'il se passe ??????
Nous avons lancé des investigations, nous revenons vers vous au plus vite.
Accueil très bien et les tables sont propres ainsi que les toilettes femmes 😅😀
Les toilettes femme? 😅 tant mieux..?
Commander lundi soir : Commande conforme, rapide et tout le personnel du drive était très agréable rien à dire
👍on continu comme ça!
Rapide et un super accueil d’une jeune jolie hôtesse blonde
Merci pour elle 😉
Mcdo efficace, personnel agréable surtout la jeune fille qui prenait les commandes sous la pluie qui est restée pro malgré les conditions. Pas de problème dans la commande, espace agréable, et hamburger nickel 👍🏻.
Nous sommes tout terrain et tout temps 😉
Sur une commande de 6 sandwichs, la dame à l'extérieur qui a pris notre commande en a noté que 4... Et sur ces 4, l'un d'eux n'était pas le bon... Big Mac chicken, avec bien marqué poulet sur l'emballage, mais finalement au bœuf...
Navrée de ces erreurs…pouvez vous éventuellement nous faire un retour sur l’interface HelloMcDo afin que je puisse vous recontacter? Bonne journée
La borne de drive ne marchait plus le manager est venue prendre nos commande dehors a 23h30, tout a fait honorable et efficaces en plus d'être aimable !!
Transmis à la manager concernée!😉merci.
Ils oublient beaucoup de choses dans leurs commandes . Attention vérifier avant de partir
On redouble de vigilance. Merci de votre retour
Commande tiède et longue à recevoir et la fille qui bouge comme une abeille est très réactive merci à elle
🐝
Trop long vos grand mère on est 3 dans le mcdo vous mettez 20 min
?
Une honte !!! 50 min d’attente et toujours pas servis... passez votre chemin
Navré… nous avons eu quelques imprévus. Promis, on se rattrape!
Pire mcDo que j’ai pu mangé, 45 min d’attente, froid, sec, oublie dans la commande une horreur
Navré de cette expérience.
Attente trop longue, de plus Burger servi froids personnel médiocre mal aimable, qui parle avec des clients au lieu de nettoyer les table salle, Ne pas aller à celui là vaux mieux faire quelque kilomètre est être mieux servi
Service à table très, très long.... Et pourtant il n'y avait pas grand monde...
Merci de votre accueil très sympathique samedi midi tant le manager que la charmante hôtesse du drive “aux mèches blondes” , bel été à tous!
Drive : une attente interminable! La prise de commande laisse à désirer la femme à la limite de l’impolitesse. Pas de boisson gazeuse aujourd’hui (super)
Très belle accueil. Une service rapide avec le sourire. Les frites étaient chaudes, ce qui n’arrive pas souvent dans les autres McDonald’s.
Accueil chaleureux et agréable .service rapide . Meilleur restaurant Macdonald
Temps d’attente très très très long, repas très froid je ne recommande pas du tout
Le meilleur du coin ! En livraison, les produits arrivent bien chauds, les nuggets et les frites sont croustillants. Un délice. Rien à voir avec les MacDo qui arrivent froids et mous.
Merci de ce retour! ☺️
On a commander au drive en tant que piéton a cause de l'heure tardive (comptoir fermer) on à jamais autant rie dans un mcdo XD (ou dehors du coup XD)
Un manque de respect total de la part d'un manager ! C'est inadmissible, je n'ai jamais vu ça je déconseille à 100% à quiconque de venir ici. J'en attendais mieux, surtout d'un manager !!!
N’hésitez pas à nous faire un retour sur l’interface HelloMcDo que nous puissions vous faire un retour merci
Je déconseille fortement. Temps d’attente excessif pour une qualité des produits bien inférieur aux autres mcdo avoisinant. Je vous conseil vivement de faire 10min de route en plus pour aller dans un bon McDo car celui ci n’en vaut vraiment pas la peine. A éviter
Nous prenons note…
Bon service mais plat un peu trop froid...
N’hésitez pas à remonter l’information à l’équipe lorsque vous êtes en restaurant
Très très très très longue attente, en plus on a du aller rechercher des frites car ils les avaient oublié, ce qui a rajouté encore plus de temps. C'est dommage
45 minutes d'attente avant d'être servi. Juste pas possible pour un restaurant de type restauration rapide
Bonjour, nous y travaillons.merci de votre retour.
Presque 50mn d'attente pour obtenir des burgers froids, un "manager" en tenue de cuistot qui insulte autant son personnel que les coursiers Uber, lesdits coursiers vexés qui se barrent sans prendre les livraisons en charge, les sacs Uber qui restent des heures en attente sans que personne ne s'en occupe, une épaisse couche de nourriture diverse au sol sous la machine à desserts glacés, dont personne ne se soucie, les tables en salle non-debarassées, non nettoyées, et les toilettes qui empestent l'urine !!!! Ce Mc Do est à FUIR !!!!!
Pouvez vous me préciser la date et l’heure de votre passage? Merci
Service rapide, commande complète malgré le coup de feu du midi! Personnel en salle agréable et disponible pour les desserts à la fin du repas. Service plus rapide qu’avant et plus réactif ce McDo s’améliore avec le temps!
Accueille très agréable, service rapide et chaud Je vous le recommande !!!
Personnel parfait, par contre la propreté des toilettes pas top.
Noté.
Personnel gentil mais burger froid Toilettes degoutants Tout le monde était dépassé. J étais juste de passage maid tous les clients se plaignaient
20 minutes d’attendre lorsqu’ils avaient personne commande à 15h39 reçu à table 16h00
Passage chez Mc Donald’s Les Ulis Courtaboeuf. Passage au drive un peu long, le personnel sympathique et agréable, restaurant fastfood correcte mais un peu vieillot, ma commande était complète et les produits étaient chaud, donc pas trop de déception par rapport à certaine fois ou l’attente était longue et les produits pas de qualité, je recommande cet établissement.
Top pour un repas du soir. Tout était super chaud et délicieux !
Ce macdo est formidable, nous arrivons à deux personne le macdo est désert nous voilà donc rassurés sur le délais de traitement de notre commande ... 20 minutes plus tard la commande arrive avec un produit manquant, un produit non commandé et un sandwich froid. Faire 3 erreurs sur une commande de 9 produits Taux d'erreur 33% ça relève du génie.
Comme d’habitude !!! Restaurant très sale , les tables sont pareils !!!!! Pourtant il est 14h30 le restaurant est vide , et 25 min pour trois menus …… Vraiment désolant………
Trop lent j'ai attendu ma commande pendant 45 min
Nous y sommes aller a 10, le service était rapide les plats chaud et le restaurant propre. Je n'st rien a dire c'est un restaurant de nourriture rapide très clean et efficace !
Attente très longtemps. Personnelle pas très serviable pour la commande en drive nous leson pas le temps de comender menque de professionneli dommage et a plusieurs reprises il meu manque de choses commender
Pourtant habitué à de piètre prestation dans ce macdo frisant le désastre par le passé mon passage le 30mai fut incroyable rapide bon et généreux. un point d’honneur au monsieur au tshirt gris à lunette qui s’affaire en salle le soir très attentif et serviable. Très surpris d’une tel expérience dans un macdo qui pour beaucoup de personne du secteur était l’un des pires
Commande prête rapidement et Sylvie très agréable au drive ! C’est plaisant
A fuir absolument Il y avait du monde donc nous n'avons pas traîne. Il manquait les 3 frites
Navrée…il vous manquait vraiment un sac effectivement…
Maxi best of... Est il vraiment nécessaire de rajouter quoique ce soit...
Incompétents Filtrent les clients à l'entrée car " La moitié des effectifs présents " Une heure d'attente On a demandé le remboursement et on est partis
"Deux de tension" Il n'y avait pas grand monde et la commande a mis longtemps à sortir alors qu'on n'avait pas demandé grand chose. Commande conforme.
Excellent !!! Le macdo est propre, le personnel est très accueillant.
Est-il possible d’avoir des sauces lorsqu’on commande sur Ubereat ?????? Ou c’est trop demander ???? Non parce que les frites molles sans sel c’est amusant environ 47 secondes !
J’ai eu moins de problème avec le mcdo de Gare du Nord.! Toujours un trucs qui va pas… là je commande sur Uber Eats pas de scotch sur les boissons du coup elles se sont vidées sur la commande… imbouffable … et c’est le livreur qui va prendre! Manque de professionnalisme aberrant du ni fais ni à faire… et de respect pour les livreurs qui paie leurs nullités
Attendu 45 minutes!!servi tiède limite froid et obligé d’aller demander quand on sera servi: incompétence : à éviter absolument :plus nul tu meurs signe Bernardo Qui sait ne pas garder sa langue dans sa poche
Commande passée à 20h46 et servi à 21h25 !!! Avec sol glissant devant les caisses . Le big mac froid !!! Le pire Mac do du coin
Beaucoup trop lent à servir au drive c'est censé être un fast food!
Restaurant sale c est la 3 fois que je mange a intérieur est toujours sale personnelle très désagréable menu froid 30mn attente en prime à la place de fumée ou de rigoler entre eux ils ferais mieux de travailler lieu très sale
Bon… nous allons remettre tout ça au carré .
Rapide, efficace, personnel sympathique, je précise surtout la jeune demoiselle avec la tablette qui est à l’écoute et très souriante, je vous recommande vivement !
Attente longue, des erreurs il manquait plusieurs articles et c'était froid. Cela se degrade.
Encore une fois, une commande pour 3 personnes et 2 erreurs !!! Ils sont vraiment nuls
Drive, personnel agréable, aucun oublis dans la commande
Bien seul petit problème c'est qu'on ne peut pas se garer avec un camping-car.
Loin d'être le mcdo le plus rapide de France. Par contre rarement des erreurs et personnel à l'écoute
Hygiène déplorable (il était 15h hors heures de pointe donc logiquement ça doit être clean) serveuse pas aimable demande une sauce à ma table c’est un client au comptoir qui me apporter
Avis conforme aux précédents. Commandes passées à 10h30 dès l'ouvertures et servit 30 minutes plus tard. explication de la personne :"je viens juste de prendre mon service". Oubli d'un jus d'orange. Propreté des toilettes douteuse à 'ouverture donc! Port du masque fantaisiste, plein de monde, de personnel mais qui parlent entre eux uniquement et ne font pas le service. En 30 minutes la même personne sort 2 fois pour fumer. C'est cool à Courtaboeuf!
Incompétent, service médiocre, glace enfants à moitié remplis, glace verry parfait sans chantilly!!
A fuire le soir , personnelle très lent ! Plus de 40 min d’attente , aucune excuse du manager
A fuir le soir. Nous avons attendu plus de 30 mn sans excuse. Il prends la commande et encaisse en même temps sans couper le micro. On ne sait pas à qui il s’adressait.
Commande passée via Ubereat ! Articles manquants .. j’ai commandé un menu, un dessert et un sandwich. Pas le bon sandwich, frites, dessert et le sandwich en plus sont manquants … payer 22€ Sur Uber pour ça ?
Service assez long mais quand on pas le choix qu'on doit s'arrêter vite fait pour reprendre la route ensuite, il est bien placé pour manger vite. Seul bémol, personnel respectant peu l'hygiène et service assez lent.
Bon bah on peut pas mettre moins qu une étoile !!! Je voulais expliquer mon cas mais en lisant le reste je ne vais pas m étaler !!! 🤣🤣 En tout cas merci merci !!!! 18e la place de spectacle franchement ça vaut le coup et perso C est la première fois que je vois autant de stars et de champions dans la même équipe !!! Mettez Gilbert montagné et Stevie wonder à 2 la dedans y aura moins de galères
Service pas pressé, Commande Incomplète, Salle pas très propre (sol collant, table non nettoyé)
Très déçu de ce McDonald qui était pourtant très bien il y a plusieurs mois. Lors de la prise des commandes, il y a toujours des erreurs : le personnel ne comprend jamais rien ! Et en plus de ça, ils ne sont pas aimables. C’est devenu une catastrophe. Ce Mcdo étant le plus proche de chez moi et bien je préfère désormais aller ailleurs quitte à faire plus de route !
Une honte pour McDonald's ! Restaurant et personnel catastrophique. Personnel désagréable et incompétent. Le peu de fois où je m'y suis rendu, les frites et les sandwich on été servis froid, il y avait des erreurs dans la commande. Personnel et manager pas commercial et ne reconnaissent pas leurs erreurs ! Restaurant à bâtir. Équipe à renouveler d'urgence !
Plus de 45 min au drive après avoir passé commande. Sans compter les choses qui sont systématiquement oublié a chaque commande. A fuir
Les xhisesy ? Qu est ce donc? 🤔
Délai d'attente trop long , ai eu du mal à trouver les wraps sur le tableau de commande. Ils ont oublié de mettre les frites commandées
Une honte ce macdo ! 17h30 commande de 2 donuts 30 min d'attente personne à l'intérieur, pour me dire on a plus de donuts nature, a fuire soit disant c'est un FAST food.
Mac do le plus pourrie du coin, 1h pour être servie deux menus aucun geste commercial une amabilité désastreuse
Il manquait les sauces et le livre du happy meal après 20 min d'attente pour recevoir la commande.
j ai constaté que les livreurs qui attendait sont sur les places handicapés à attendre leur commandes.aucun respect.
Merci pour cette remarque. On va tenter de faire quelque chose
Restaurant rapide, drive efficace, n'ayez pas peur de la queue le midi, c'est plutôt rapide, pas d'oublie constaté
👍
Voilà comment vous sont servis les croc mcdo... ptit wrap chèvre dans la même commande même pas replié... Sandwichs constamment froids, frites toujours tièdes et molles. TRES SOUVENT, on doit réclamer après quelqu'un pour être encaissé car s'occupent en priorité du drive et des UBERS.
Bonjour, merci pour cette remontée. N’hésitez pas à l’avenir à nous laisser un message sur Hello McDo afin que nous puissions vous recontacter. A bientôt
Restaurant à recommander très rapide pour le service drive et personnel très agréable. Merci
Merci d’avoir pris le temps de ce commentaire bonne fin d’année à vous!
Hallucinant. Le personnel ne porte pas le masque, pire une fille s'essuie la bouche et le nez avec la main avant de servir un plateau en salle. La préparation de la commande longue, ou plutôt le personnel qui travail a un rythme lent.
Propreté plutôt bonne et bien situé. De plus le serveur était très serviable. Néanmoins le service est très lent sachant que normalement le macdo est une restauration rapide ! Il n'y avait quasi personne et pourtant le service a été très long ! De plus, la lenteur a été aussi accompagné d'un manque de rigueur. En effet, il manquait fe nombreux éléments sur les plateaux (même les plus principaux) comme la salade ou encore le jouet de l'happy meal. Bref je ne recommande pas spécialement ce macdo....
Souvent des erreurs sur la commande. Cette fois un cheeze Burger à la place d'un big Mac. Commande au drive avec une personne pour prendre la commande, non respect de l'ordre d'arrivée. PB de TPE et pas de ticket de caisse dans le sac comme promis. Très déçue 😞
Restaurant bien tenu, Cependant les sandwichs sont nettement moins bons que les frites
Service exceptionnel, rapide, commande exacte, mesure sanitaire respecter je recommande fortement. Mention spéciale au serveur Chahine de très bonne volonté souriant et plein de bonté !
Chahine e c'est le meilleur des serveurs. Service irréprochable sourire à l'écoute et très disponible bravo au recrutement
Temps d'attente beaucoup trop long ! Et là, je me suis souvenu que c'était déjà le cas la dernière fois... Macdo à éviter! Surtout qu'il y en a d'autres pas loin (cc des Ulis, Montlhéry, la ville-du-bois ...) qui sont bien plus efficaces ! Quand je vois les commentaires, je me dis que je ne suis pas tout seul de cet avis et que rien n'est fait pour changer la situation ! 👎
Détrompez vous, nous y travaillons!
Lamentable, le pire McDo ! Je pense qu’ils ne connaissent pas la notion de « restauration rapide » car attendre à chaque fois (quatre fois que j’y vais et toujours la même chose) 40min non ce n’est pas normal ! Il serait bien en plein rush de mettre des équipiers au lieu de compter les chèques déjeuner à 4. Je vais à chaque fois devant le comptoir pour leur montrer que je suis pressé mais ça ne semble jamais avoir d’impact ils en ont clairement rien à faire. Changez votre équipe par pitié
Horrible plus de 30 mn d attente et il est 14h50 et ce n'est pas la 1ère fois Celui qui encadre l équipe est incompétent
Toujours un soucis ! Frites froides ou problème informatique! Mcdo à fuir ! Poussez à villebon ou même au ulis !
Comment dire... Je ne suis pas du genre à me plaindre, ça peut arriver d'oublier quelque chose. Mais là j'ai attendu plus de 20 minutes ma commande drive parce que l'équipe est en sous effectif, j'avais commandé 2 pti fish and chips, et voilà ce que j'ai : pas de frites du tout, même pas dans des petits sachets à côté. Je fais comment pour expliquer à mes enfants qu'ils n'auront pas de frites ? À un moment ça commence à bien faire, encore une fois je peux comprendre un oubli mais c'est à chaque fois que je passe chez vous, c'est pas possible !
Zut! On vient de démarrer la campagne, l’emballage du fish&chips se rempli en 2 fois, j’appelle l’équipe, il y a vraisemblablement un couac. Je mets 2 fish&chips à votre nom, passez les récupérer quand vous voulez. Encore navrée et merci du retour.
Commande hier en drive….temps d’attente : + d’1h pour qu’au final voir qu’une partie de la commande avait été oublié… équipe en sous effectif… Il y a sûrement un problème entre la borne du drive et l’ordinateur de commande à l’intérieur car j’ai vérifié en passant commande que tout s’affichait correctement hors, une fois récupérée la commande, il manquait les deux desserts dont un ne s’affichait pas sur le ticket.. impossible de rentrer à l’intérieur du restaurant pour faire une réclamation car portes fermées et clairement pas envie de refaire 1h de queue en voiture dans le drive pour 2 glaces… en espérant que ce ne soit pas comme ca tous les jours…
Déçu... Arrivés tard vers 23h30, nous avons attendu 1 heure pour prendre à emporter au drive... Nous n'avons pas reçu l'intégralité de la commande mais pas moyen d'entrer dans le restaurant pour réclamer... Il manque clairement du personnel pour améliorer l'efficacité de ce restaurant !
Temps d'attente trop long (30 min) ! Service client zero ! aucune motivation chez les salariés.
Ce restaurant à totalement perdu le concept. FAST FOOD! 20minutes pour une boîte de 4 nuggets et 1 chees !!!!! Et évidemment il y avait plus de personnel McDonald's que de clients. Et ça choque personne du personnel que les clients poireaute pour avoir une commande qui est censé être livré rapidement. Et les managers qui brasse du vent.... Et bien rien pas geste commercial... Probablement le pire McDo de France Réf commande C286-72
Bonsoir, les managers étaient effectivement en réunion mensuelle ce jour là d’où le nombre important de membre de l’équipe en restaurant. Merci pour vos commentaires constructifs et réguliers, je transmets à l’équipe
Les offres Monopoly ne fonctionne pas sur l'application, il voit que les Lot gagné mais aucun solution apporter, pas de possibilité d'offrir les gains. Une manager qui nous parle mal, et 30 minutes d'attente et rien c'est normal ! Honteux, restaurant a fuir -Réponse au propriétaire. Ne pas avoir la main c'est une chose, mais ne pas proposer de solution c'est bien paracerque vous ne voulez rien faire, car vous arrivez bien a proposer des offres étudiantes, offre entreprise, promotion ou autres offre quand vous le voulez !! Votre équipe qui nous fait attendre 20 minutes pour nous encaisser alors qu'il n'y a personne devant nous! Et qui ce permet de nous reprocher qu'il fallait ce signaler alors que nous étions devant la caisse!!! Votre manager qui nous prend de haut alors que vous représentez l'enseigne MacDonald et qu'il serait normal que vous remontiez l'information qu'il y a des problèmes car vous avez les contacts bien plus facilement que nous!!! Bref vous avez un sérieux problème dans votre restaurant et votre enseigne !! Et ce qui est sûre c'est que vous venez de perdre quelques bon clients.
Navré, les équipes en restaurant n’ont effectivement pas la main sur les aspects informatiques. Et nous ne pouvons pas offrir des produits Monopoly sans en recevoir le justificatif par l’application. Vérifiez éventuellement que vous avez bien fait la mise à jour? Laissez vos coordonnées si cela venait à se reproduire, nous tenterons de trouver une solution.
Que dire, comment dégoûté du McDo ! Big Mac mtn c'est steak cramé sans sauce.. je demande une bouteille d'eau et on me donne de l'eau de la fontaine ? Je paye 7€50 pour pour boire de l'eau du robinet, j'en ai chez moi ! Vraiment à fuir
Bonjour, nous sommes effectivement passés à l eau by McDo....tous les restaurants de France vous proposeront ce produit d’ici la fin d’année. Cela fait partie de notre politique de réduction des plastiques. Rassurez-vous, il ne s’agit nullement “d’eau du robinet classique” mais d’une eau micro filtrée Quant au Big Mac, s il ne répond pas à vos attentes, n hésitez pas à en parler à l’équipe en service, ils vous le remplaceront. Merci de votre retour A bientôt.
Pas de surprise sur le temps de service catastrophique comme beaucoup d’autres avis sur ce restaurant. La manager se balade, rigole ne coache pas du tout son équipe et n’est pas du tout productive. En revanche le jeune-homme au chargé d’accueil est incroyable. Un relationnel avec la clientèle au top! Bravo!
Merci pour ce retour, je transmets à l’équipe...
Beaucoup de uberguys assis dans le restau et devant le restau avec leur capuches & cie en jetant des regards et en parlant fort entre eux ainsi qu'avec les plus jeunes employés du macdo, avec leur langage si mélodieux a écouter. Des plats mal préparés (le croque macdo ressemblais à une biscotte grillé, le reste était pas super non plus), beaucoup d'oublis dans les commandes, j'ai dû retourner 4 fois au comptoir en 1 repas, discuter avec un personnel (pour la majorité) peu aimable et oubliant ce qu'on leur demande même lorsqu'on leur a déjà signalé plusieurs fois les erreurs rencontrés. Et tant d'autres choses si merveilleuses...
Réalisé une commande en drive. Ce qui est vraiment dommage ne pas avoir la carte des produits et menus et surtout avoir les prix affichés. Donc on commande sans savoir.
C est un sujet qui est dans les tuyaux. Merci de votre remarque!
Malgré des oublies dans mes dernières commandes (frites la dernière fois,puis hamburger la fois d'après )je ne leur tiens pas rigueur car il sont très réactifs en cas d'erreur une équipe dynamique et sympathique Côté Drive.
L'organisation a été désastreuse. Nous avons été servi 25 min après avoir passé commande sur les bornes automatiques. La file d'attente à l'intérieur comme à l'extérieur s'allongeait. Ce n'est pas la qualité à laquelle je suis habitué.
Le pire Macdonald d’île de France ! Le service est éclaté au sol ( en gros il est zéro ) j’ai attendu ma commande 1h20 ! Et ce n’est pas la première fois qu’ils mettent autant de temps, cela varie entre 30 et 50 minutes d’attente. Je n’exagère pas ! A boycotté vraiment..
restaurant propre dans l’ensemble, mais personnel peu agréable. Nuggets réchauffés, croque mcdo dur comme si la veille et en + de ca service long! je ne recommande pas!
Délai d'attente interminable +de 20minutes il était 11:30 et on était les seuls à manger sur place.... Les sandwichs sont tous arrivés froids le fromage n'arrivait même pas à fondre sur le steak....pain froid frites tièdes....
Un menu golden + wings en drive Ils ont oublié les wings Et quand je reviens 10 min après il me redonne la boîte froide sans me la changer 🤦🏿♂️🤦🏿♂️🤦🏿♂️
Bonsoir!. C’est inadmissible d’oublier une sauce « moutarde » à 0,30 centimes et en plus de cela je reçois dans mon gobelet en carton un Fanta alors qu’à ma demande j’avais préciser ice tea veuillez comprendre mon mécontentement par rapport à cette expérience chez Macdonald’s et faire le nécessaire par la suite. Merci.
Serveuses tout juste aimable et délai de plus de 20 minutes pour un Drive. Mieux vaut ne pas être pressé ici.
J ai pu rentrer que pour valider la commande en borne, puis on vous demande d attendre dehors, heureusement qu il fait beau, mais les jours de pluies arrivent, vous nous laisserez aussi dehors ?
Attente interminable au Drive !!! Ça fait 3 fois que nous y passons, en dehors des horaires classiques de déjeuner, et à chaque fois, bien qu'il n'y ait que 2 ou 3 personnes devant nous, le temps d'attente pour commander, pour payer et enfin pour récupérer sa commande est insupportable ! Dimanche dernier c'était le must ! 2 voitures devant nous, et au moins 20mn avant de réceptionner notre commande, qui en plus était erronée : erreur de sauce dans le sandwich, alors qu'on l'avait répété 3 fois au moins ! Bref, je pense que le personnel est en sous effectif, et qu'il n'arrive pas à fournir quand 3 ou 4 clients arrivent vers 16h !!! Il faudrait que la Direction revoit ses effectifs à la hausse, car c'est vraiment très désagréable, tant pour le client, que pour le personnel, qui courre dans tous les sens comme un poulet sans tête, afin de répondre à tous les postes : commande, paiement, préparation et remise au client !!!
Bonsoir, votre analyse est très juste. Nous faisons tout pour étoffer nos équipes. Si vous connaissez des personnes intéressées pour nous rejoindre n’hésitez pas à la faire savoir. Merci! A bientôt.
MC Drive de nuit, honnêtement vraiment pas terrible. On nous a servi des sandwichs avec du pain dur. On a du partir les échangés.
Nous avons commandé sur place, il a fallu plus d une demie heure pour que nous soyons servi et malgré nos réclamations, remplacement du dessert sans même nous avertir et ne comprennent pas pourquoi nous ne sommes pas contents. Après une vérification des avis, tardive, nous constatons que ce restaurant n évolue pas et ne change pas malgré des avis allant dans le même sens que ce commentaire. Ce restaurant est à fuir, le personnel est trop peu compréhensif et trop peu aimable
Mac do a fuir commande passé à 20h au bout de 20minutes toujours pas de service à table nous demandons a l'équipier quand on va être servis elle répond je sais pas . Je me dis bon encore 10minutes. Et on continue d observer il préfère privilégier les commandes uber et a emporté dans se cas là ne proposer pas la possibilité du service en salle. Au bout d une bonne demi je vais en caisse et je demande un remboursement car inadmissible si j avais voulu un service de restauration normal je serai allé dans un restaurant.
20 min d attente alors qu il n y a personne Salade de pates ou il y a 3 pâtes Sandwich froid Pas le livre dans l happy meal de ma fille Et vous demandez une sauve qu ils ont oublier de servir et on vous tire une tronche de 2 km c est impressionnant
Un conseil ne commander jamais là-bas et ne manger jamais là-bas . Des incapables aucun professionnalisme aucun !
Je n'étais pas venu dans ce mcdo depuis 1 an Rien n'a changé je n'y retournerai pas Je suis passé au drive en début de soirée : - Rupture sur plusieurs burgers/sandwichs/produits unité etc. - Plusieurs personnes sont revenus au drive pour des problèmes de commandes - 45 min d'attente C'était en semaine je n'imagine pas ce que c'est le weekend
Bonjour, n hésitez pas à nous laisser un retour d expérience sur l interface McDo&Moi afin que l on vous recontacte. Merci! Bonne journée
C est un fast foot je n ai jamais aimé mais ç est mon avis je n empeche pas les autres d'y aller
Vraiment très déçu le personnel n'était pas agréable du tout et quand on ferme le McDo et le drive à 22h40 vous n'avez pas le droit de mettre que vous fermez à 23h légalement vous êtes censé être ouvert jusqu'à 23h !!!
Commande passée à 20h30 arrivée sur table à 21h10 alors que le restaurant était quasi vide. Seulement quelques voitures au drive mais pas à mettre la "cuisine" dans le jus. Une fois notre plateau servi nous nous apercevons que nos glaces sont fondues, que les glaçons dans les sodas (il manquait les "capuchons" bonjour l'hygiène) sont fondus et que nos sandwichs sont froids. Sans compter que nous n'avons pas eu les verres coca cola mais ça se n'est pas grave. Alors qu'il s'agit d'un jour de retour de vacances il semblerait que le manager n'est pas pris la peine de renforcer ses équipes ou mêmes de mettre des machines de guerre qui savent donner un bon coup de collier quand il y a un coup de bourre. Bien dommageable car en partant, à 21h15, une personne en chemise blanche(sans doute un responsable) à fait sortir les personnes qui souhaitent commander leur disant que le restaurant fermait. Pas sûr que cela plaise à Mac do France !!! Conseil : A éviter lors de gros rush de retour de vacances
MC Donald plutôt propre. Grand parking. Demande du passe sanitaire à l'entrée. MC drive. Propreté des Toilettes passable.
Mauvaise organisation. Trop peu de bornes en état de fonctionnement. De plus il nous manquait plusieurs choses... On a dû réclamer
Extrêmement déçu de se mcdo sa fait plusieurs fois que j’y vais et il me manque toujours mon burger je n’ai simplement que ma salade et boisson c’est inadmissible de votre part et des employés incompétents qui ne savent pas faire sérieusement leur travails ( se n’est pas compliqué de faire un menu )
Très mauvais McDonald's. Les potatoes sont tièdes. La boisson ICE tea c est que de la flotte. Ils oublient souvent de mettre des serviettes quand on prend a emporté... Ou peut être c'est une façon de faire des économies ???
Personnel serviable.. Repas à table pas très chaud et servi incomplet.. WC très sales..
Super bien, bonne ambiance j'ai même eus un verre Coca-Cola gratuit. Trop cool
A fuir !!! toute la commande froide réservi 2 fois ( toujours aussi froid)avec un service d attente long long long trop long en plein dimanche après-midi
Si je peux mettre 0 étoiles je l’aurai fait, je n’ai jamais vu un service aussi lent que dans ce Mc do, une heure pour être servie (3 sandwich commandé !!!!!) catastrophique , toilette très salle , pas de serviette, pas de sauce, table même pas nettoyé en plein COVID en plus , et pour couronner le tout personnel de très mauvaise humeur, bref une CATASTROPHE
commande "oubliée" , Burger froids, une pseudo commerciale qui te vire de la terrasse avec tes menus pour un stationnement qu elle n'aime pas . Pleins d'autres fast-food tout proche bien plus accueillant . FUYEZ !!!!
Effectivement vous étiez garé sur l’attente Drive... et pourquoi s’installer en terrasse si vous êtes passé au Drive? 🤔
5 étoiles pour la qualité 0 pour l'organisation ~30 minute d'attente si commande a emporter C'est un peu un "slow food"
Propreté bof. Frites froides .Le menu 45 minutes d attente je n y mettrais plus les pieds et vu comment ils travaillent c est un endroit à eviter
Certe peu de gens cependant les tables (toute) a l'intérieur était sale donc ma famille et moi même avons mangé dehors mais les parasols sont à moitié cassé , on sent bien le délaissement du McDo.
Bonjour, nous allons remédier à ça au plus vite!!! Merci pour votre retour!
Jamais vu un service aussi lent... En plus oubli des sauces une fois sur deux, à éviter. Et en plus personnel désagréable. Super quoi
Effectivement... merci de l information. Nous allons regarder de plus près ce qui s est passé ce soir la... merci d avoir pris le temps de remonter l’incident.
Toujours déçu en drive. Il manque tout le temps un truc. Ils ne sont pas à l'écoute. Pas de cadeau dans happy meal, pommes au lieu de compote de pommes. Pas de condiment (sauce) Je n'étais pas retourné depuis deux ans. Je suis prêt pour ne pas y retourner 5 ans...
Des bons et moins bons. La qualité est plutôt au rendez-vous contrairement aux autres enseignes de cette firme. Cependant il y a un cruel manque d’organisation dans les rushes. Un agent unique pour la préparation d’une quinzaine de commandes, Uber compris. De fait, il m’est déjà arrivé d’attendre 20 minutes pour un coca… 40 minutes pour un service à table qui a été considéré comme « à emporter » et des oublis assez répétés… Hors rush, c’est plutôt bien. Pas d’oublis, des produits chauds et bien préparés.
46 minutes pour avoir ma commande au drive avec seulement 2 voitures devant. Pas une explication, pas une excuse, il est loin le temps où chez McDo tu avais un petit cadeau quand la commande avait 3 minutes de retard...
Trop long pour être servi au drive. 3 voitures devant moi. Attente 20 mn.
Un des rares macdo où la commande est complète. Les sauces sont bien dedans et les serviettes aussi. Exceptionnel...
👍 merci pour ce retour au plaisir
Nul , 1heure pour un petit menu au drive sans même une excuse ou une explication. Il n'y avait pas grand monde, c'est inadmissible . Même pour un fast food .
Pouvez vous m indiquer à quel moment de la journée et à quelle date vous êtes passé? Merci. Ça nous aidera à comprendre ce qui a pu se passer
Service très très long par manque de personnel, certains sont partis après remboursement.
Nous Avons effectivement eu un couac d organisation avec les apple pie qui étaient proposés ce week end et victime de leur succès...
A quelques rares occasions, il y a un raté ou un oubli, mais ce MacDo est relativement très sérieux dans leur prestation sur la durée. Pour le reste, ça a le goût de MacDo 😀
Pire macdo de tous les temps. J'y vais uniquement parce qu'ils ferment tard. Les commandes sont mal faites la plupart du temps les burgers sont froids et pas bon au service !!!!!! Surtout pas bons du tout souvent trop d'un élément sauce ou cornichons. Bref une des pires expériences de fast food
🌺 bonjour ma.petite communauté de petit 🌶 . En se jour du 2 mai 2021 je vous fait part de mon avis sur Le MacDonald's hmm hmm hmm que dire " mise appart que nous sommes trop content d'y aller manger que c'est toujours en bombe que cette endroits et une réunion pour les amateurs de fast-food oh lala aller y le personnel et attentionné avec ses clients on n'est pas encore chouchouté dommageable mais dans l'ensemble grrr une petite pépite 👌🏽 j'y retournerai avec grand plaisir 🥰 je recommande aïe aïe aïe gros bisous ma petite communauté 🌺 porter vous bien.
Commande uber non conforme On téléphone pour le signaler Pas de problèmes on note sur le cahier venez on vous le donnera Je viens à non faut faire réclamation à uber Sachant qu en faisant cela le livreur est inculpé Trop de problème avec ce mac Donald que la franchise prenne des disposition pour améliorer le dialogue et la qualité !
Bonjour, navrée de cette expérience en demie teinte...pour toutes réclamations vous êtes effectivement légalement un client Uber, il faut donc passer par notre partenaire pour tous litiges. Le restaurant n’a pas l’autorisation de régler les sujets en direct...
Plus de 20 min pour une commande alors qu’on était que 3 clients en salle ! Impossible de cumulés les points sur la carte donc 30 euros de perdus. Je vous rassure ils n’étaient pas en sous effectifs juste un peu trop fainéants et fatigués. La seule étoile est pr les frites bien chaudes en même temps avec 20 min d’attente par contre big mac très froid !
Attente interminable, personnel a peine aimable et il manque systématiquement des articles aux commandes Drive. Ce soir, deux Big Mac sans sauce dont un avec des pains de burger... J'y vais uniquement en dernier recours et c'est à chaque fois la même chose.
Franchement trop d'attente 17 min pour un menu et un big mac le drive a ameliorer
J’appelle pour demander si je peux payer sur place à cause du Covid le entre guillemets responsable me raccroches au nez je rappelle une seconde fois et il me répond j’ai pas que ça affaires de répondre à vos questions inutile c’est un scandale je suis choqué je n’irai plus jamais dans ce restaurant
25min pour trouver une commande internet que le directeur a trouvé en 2sec. Intégralité du personnel incompétent et irrespectueux. Pas une excuse et à peine un regard. OK il y avait du monde mais il y a un minimum surtout quand on est commerçant.
Attente insoutenable à toute heure de la journée pour des burgers ou frites froides... personnel pas forcément aimable, des oublis récurrents au drive. Hygiène digne d'un fast-food du bas de la rue...
Samedi 06/02/21, cde ESP 01 12H20, servi à 13h50 (départ du restaurant) 45 minutes d'attente pour me dire que ma commande n'est pas remontée dans leur logiciel. Un manager (grand, fin, personne des "iles")super gentil a pris ma commande en main. Par contre un autre manager (petit genre portugais) a répondu qu'il ne gérait plus rien, alors a quoi bon rester si c'est pour brasser de l'air....Arrivé à la maison, il manquait un cookie dans mon sac....
35 min d'attente au drive pour me dire que ma commande n'est pas encore prête.... Et aucune excuse.... Bref ! Ne soyez pas pressé de manger....
Faut pas être pressé ! Faut pas avoir faim ! Délai au drive très long, mauvaise organisation par rapport à d’autres fast-food.
Il faut toujours vérifier s'il ne manque rien. (couverts pour les salades par exemple...) Une suggestion, si on pouvait valider à l'avance l'heure de récupération d'une commande (comme chez certains concurrents) cela éviterait d'attendre lorsqu'on vient la chercher.
Généralement peu bondé. Service rapide et nourriture correcte. C'est un de mes préférés mais 4 étoiles car la nourriture n'est pas non plus extraordinaire.
J’ai commandé sur ubereat.. alors j’ai commandé des nugettes qu’on pourrie limite dans le panier ( jai travaillée au macdo hein hum ) frites en PERTE totale! Glace le topping j’en parle pas , la viande de Big Mac le steaks était pas bon mal présenté , il n’y avait que le fondu qui était bon .. payer pour ce service franchement
Pas génial l hôtesse qui a pris en charge le paiement pas très agréable, Brice appris notre commande très agréable plein d'humour, cheeseburger oublié donc à demi satisfaite Pourtant c est pas le cas dans les mac Donald de la Rochelle Mais la vie est plus stressante en région parisienne don c je pardonne cette jeune femme
Peu de clients mais d'une lenteur incroyable. Commande à emporter à 18h50, reparti à 19h25....
28 min à partir de la prise de commande à la borne du drive jusqu'au retrait. C'est un scandale. Et c'est limite de notre faute....
L'accueil est excellent et les employés fort sympatiques. L'établissement est très propre. Donc, un vrai plaisir !
J'ai eu l'amabilité d'une super équipière Stella Ma belle Tu est Super Reste comme tu est acceuillante sociable souriante et surtout Poli Quand à la manager Femme Super Réactive a ma demande concernant ma commande elle prend le temp d'écouter le client Elle est Génial Merci à vous 💯
Pour ma sauce creamy deluxe, des qu'on vérifie pas.vous oubliez des choses cest incroyable votre niveau d'incompétence quand meme collez des post its sur vos têtes en affichant : mettre les sauces svp Merci
Visite au drive, étape 1, la personne en caisse ne veut pas me rendre la monnaie sur les chèques vacances. Étape 2, la glace est totalement fondue au service. Étape 3, la boisson n(ICE tea) n'a pas été vérifiée et il s'agit d'un mélange d'eau et d'un tout petit peu d'ice tea. Bref je n'y retournerai plus.
Zut! Navrée de cette expérience négative....Étape 1: navrée mais nous ne rendons effectivement pas la monnaie sur les TR comme dans de nombreux restaurants. Étape 2 et 3 nous vous les referons avec plaisir si jamais vous changiez d’avis et que vous repassiez en restaurant. Bonne soirée
Comment dire...n'allez vraiment pas chez eux allez autre part on commande une salade avec une burrata des pâtes etc la burrata est vraiment moyenne les pâtes un peu trop al dente, manque les couverts donc obligé d'aller les demander, ensuite il manque une frite donc rebelote et le mcflurry nature bah ca nous a tellement achevé qu'on a même pas cherché a le demander (il n'était pas remis plus tard) les burger sont franchement pas les mieux fait et la personne qui donne les commandes n'est pas des plus agréables, a fuir.
C'est bon mais parfois c'est vraiment long et très souvent ils oublient les verres "offert"
Matériel du drive sûrement défectueux ? Le professionnalisme et l’amabilité de la personne qui prend notre commande est elle en option du prix ?
Nul de chez nul!!! Vérifiez vos commandes... on prend 2 happy meal garçons, ils trouvent le moyen de mettre 1fille et 1 garçon... sur 6 burgers 1 ne correspond pas à la demande. Et pour finir manque les 2 verres du maxi Best of.. fini ce mac do pourri de courtaboeuf maintenant ça sera celui de carrefour..
Tout simplement nul. Il manquait un sandwich. Les sauces payé en supplément. Personnel pas très agréable et tapas froid et incipide
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Navrée que cela ne soit pas passé comme cela aurait dû! Vous pouvez laisser un avis sur l’interface McDo&Moi, nous vous recontacterons et noterons le sandwich manquant pour la prochaine fois que vous passez. Tapas?..:
Nous sommes passés au drive samedi 4 juillet 2020 soir. Il manquait un nugget dans une boîte de 9 = -1 étoile. Il manquait aussi de l'amabilité chez la jeune fille qui nous a rempli et remis les sacs = -1 autre étoile.
Sûrement un des pires mcdo du secteur. Jamais une commande correcte, les capsules sur les gobelets qui sont mal fixés (premier virage et plus de boissons) Le Drive depuis le deconfinement, c’est encore pire Vous poireautez sur le parking, quand ça arrive, c’est froid. A FUIR !!!!
Samedi 20 juin drive zéro vu qu'on nous fait sortir de la voiture pour récupérer sa commande finalement. Frites données à la place de potatoes. Oubli de nuggets commandés.
Commande incomplete. Froid. Sec. Immangeable. Equipe inefficace. Si c'était pour faire ça, il aurait pu rester fermé. A fuir pour un autre absolument !
Définition fast food : restauration rapide !!! Ici prenez votre mal en patience 37 minutes d'attente. Ré-organisez vous ou embaucher du personnel !
Service assez lent pour un fast-food et ce malgré le fait qu'il y ait assez peu de clients et suffisamment d'équipiers lors de mon passage.
J'aime bien je l'avoue on est tranquille il a juste une chose qui me dérange c'est les toilettes de temps en temps il ne sont pas propres à vérifier
Propre aimable mais beaucoup trop bruyant pour moi ...du dance flor en boucle à 10 h du matin .non merci.
Aujourd’hui, Commande à 15h40 ... servi à 16h25... Fast.. food.. Remerciez votre patron ou manager de son incompétence, Moins de personnel, plus de rentabilité, moins de service. Pas un geste commercial, rien Pas d’excuse.. Heureusement que le personnels se donnaient et ne faisaient pas semblant.. Mais changez de manager ou de directeur, Il s’est trompé de métier.
Depuis sa rénovation début 2020 le McDonald de villebon est devenu le Macdo a évité si vous êtes pressé ! Ils sont d'une lenteurs incroyable .. Et apparemment rien n'est fait pour améliorer cela.. (oui j'y suis aller a plusieurs reprises)
Franchement autant fermer ce Macdo. Delai d'attente inadmissible pour un fast Ford.plus de 30 min pour un truc qui cuit en 3min. Personne pour renseigner. Juste attendre et manger froid. Je ne reviendrais plus. Meme chez Macdo au global car c'est de pire en pire.
Ce qui est dommage c'est que je ne puisse pas mettre du tout d'étoile, personnel pas aimable du tout, une amie à demander de changer un sandwich qui semblait être tombé au sol (poussière), elle accepté pour au final lui ramener exactement le même en lui riant au nez, oubli régulié de modification dans les sandwich, du n'importe quoi.
Rien à dire sur la propreté etc, par contre impossible pour l'équipe de sortir un duplicata d'un ticket. Nous avons commandé à une borne, le ticket n'est pas sorti... En déplacement pro, nous avons payé en carte pro, et nous avions donc besoin d'un ticket (pour se faire rembourser la tva etc...) je pense que nous sommes passé pour des gros relous alors qu'on demandait seulement à avoir un ticket pour la compta, 😏 un peu bizard. Ils nous ont quand même trouvé une solution, je pense que ce serait bien que votre personnel soit en mesure de faire une facture manucriste avec la tva (chose qu'ils 'avaient pas l'air de connaître) ou de pouvoir sortir un duplicata, chose qui est tout à fait importante, un client doit toujours pouvoir avoir une facture !
Vraiment hyper loooooong !!! On est arrivé à 14h et à 14h33 toujours pas servi ! Derrière la dame prépare un steack par un steack en étant déprimé, on nous donne rien pour attendre et pas d'excuses non plus...
Aujourd'hui, vendredi 27 décembre. Médiocre ! Tout es froid ! Oublie d'un sandwich. Ma femme es allergique à la salade donc je demande sans salade et arrive à mon domicile , on voit quoi de la salade ! Merci encore !
Temp d'attente inadmissible et ca tres souvent les toilettes (homme) déplorables...... le seul point positif les produit son préparée a la commande et ne passe pas 30min dans un bac a attendre
Nul nul et nul! Visite le 23/12. On arrive à 14:00 et déjà 4 bornes sont hors services sur 8 je m’identifie avec l’appli. Je passe la commande et la « erreur de transmission » je passe au comptoir pour voir si c’est mort. Oui. Je repasse pour voir la borne....6 sur 8 sont hors service. Un monde de fou, personnel pas aimable. Je suis peut être tombé sur un jour horrible mais expérience nulle.
Mc Do Courtaboeuf a trouvé une nouvelle manière de faire du fric.... UBER EAT, À CHAQUE COMMANDE IL MANQUE UN SANDWICH, UNE BOISSON... ET LORSQUE VOUS VOULEZ LES CONTACTER VIA LA PLATEFORME UBER ÉAT ils ont fermé la tablette. Pratique. Je les savais malhonnêtes, mais là c est du vol en bande organisée. A BANIR
Mc Do où je vais depuis pas mal d'années (j'habite et travail pas loin). J'avoue que la qualité et la rapidité du service ont, selon moi, nettement augmenté ces derniers temps. Par contre, mauvais point pour les boissons. À mon avis, un mauvais réglage des machines fait que la plupart des sodas sont eventés et ont un goût de piètre qualité.
Deczmbre 2019 Un des mcdo qui ne se rappelle plus qu il est un fast food Oui fast = rapide !!! Personnel peu aimable et semble perdu ! Et surtout vérifier vos sacs ! CHAMPION DU MONDE DE L OUBLI ! MAJ Juin 2021 Encore une frite maximum qui manque ! 3 sauces pour 4 menus ! On ne change pas une équipe qui gagne définitivement un mcdo à fuir !
Une attente de 30 minutes debout pour payer en espèces, puis 15 minutes assise pour ma commande, j'ai finalement demandé de me faire rembourser mon plat car j'avais un rdv et je n'avais même plus le temps de manger. Pas un sourire, pas un ''désolé'', pas la moindre démarche commerciale du manager... Incroyable pour de la restauration rapide ! Comme ce n'est pas possible de mettre 0 étoile je vous en met 5, histoire de vous encourager hein... Et puis surtout : je vous remercie car grâce à vous j'ai pu découvrir une petite boulangerie fabuleuse à Orsay (Pause Gourmande), qui servait encore des menus à 15h passé... Beaucoup moins cher et bien meilleure (je recommande la mousse mangue/fruit de la passion) ! Au final j'ai passé une très bonne journée et c'est un peu grâce à vous !
WC et salle peu propre. Service long et personnels peu aimable. Servir rapidement petit être mais rien n'empeche d'être agréable. Les jeux pour les enfants sont top mais les tunnels donnent sur l'extérieur donc les enfants ont vite froid.
Trop long. Aucune organisation. Plus de 20 minutes d attente pour emporter alors que 2 clients devant nous en arrivant. C est fini je change pour une fast food
35 minutes d'attente pour un plateau et pas de bol j'avais programmé le dessert après le repas... pas de bol re-30 minutes. Je vous conseille le Buffalo juste en face quitte à faire un repas d'une heure
Un des plus mauvais de l’ile De france ! À chaque fois que je passe dans ce macdo, toujours un oubli de produit ! Et même en revenant même pas un désolé. En plus incroyablement lents !
Temps d'attente plutot long dans ce mcdo. Des bornes en panne jamais réparé. Nul. Commandez un bigmac mais recevoir autre chose dans une boite de bigmac. Et aussi rester planter devant le comptoir avec des employés qui vous regardent et passent à coté plein de fois sans même demander au client s'il a besoin de quelque chose comme sa glace et son café remis plus tard. Le pire c'est que pour obtenir l'attention j'ai du me mettre en travers de leur passage et encore on m'a juste dit de bouger. Aberrant.
Je suis allé au drive. Temps d'attente long sandwichs avec un mauvais goût, pain rassis et servies froids. J'ai pris un menu signature soit disant le must : mauvais goût, froid et quatre patatoes qui se battent en duel dans la boite. Bref très déçus
Arrivés samedi midi ; commandé passée à 13h56. Il est 14h35 et toujours pas notre commande en vue ... le « restaurant » n’est pas plein du tout ... Une honte pour un FASTfood !
Drive lent et il manque assez souvent quelque chose de la commande. Sans oublier le fait qu'il n'y ai aucune sauce🤦🏾♀️ C'est appréciable d'être au drive et d'avoir la nana qui raconte ses histoires au lieu de prendre la commande idem pendant l'encaissement.
Bonjour et merci de votre retour. Je vais remonter vos points. Quant aux sauces, il faut les commander si vous en souhaiter. A bientôt
Service beaucoup trop long préfère partir avant d'être servi Cela sert à rien d'ouvrir jusqu'à 1h00 si vous ne mettez pas le personnel qu'il faut.
La salade sans sauce on prend les gens pour des lapins. Personnel ne sait pas lire quand il y a 3 creamy deluxe à la Cde c'est pas 1+1 CB 67. Salade sans couvert.
Aïe.... toutes nos excuses.
Je suis passé au Drive pour prendre 1 petit coca zero, 1 cheeseburger et 1 frappé vanille. Et dans le sac, j'ai eu un coca (pas du tout zéro), aucune paille et pas de serviette. Autant dire que c'est sûrement la pire préparation de commande que j'ai pu voir dans un McDo. Très déçu de ce McDo.
Service un peu long sinon un mcdo classique !
Une honte ! J'ai jamais vue ça dans aucuns mac do! Salle, table, toilette très sale! Attente interminable! Shamdwich servi froid, mon mari retourne pour le changer, ils le refont et lui disent: "on ne peut pas faire mieux" . La viande était à peine cuite et le fromage encore intacte ! J'étais vraiment en colère sachant que j'ai 2 enfants en bas âges! Vive la saleté et les microbes ! Souvent on nous oubli quelques choses mais là c'est le pompon ! La direction devrais faire quelques chose! Le personnel n'est vraiment pas bon!Dsl.
Supposé fermer à une heure du matin, encore tout éclairé, mais aucun personnel visible. pourtant nous sommes arrivés à 00h40. Ne sachant ou aller nous avons fait un détour pour venir mais si cet établissement ne respecte même pas les horaires qu'il placarde en gros sur son parking...
attente beaucoup trop longue pour une petite commande , sandwich froid, boisson servie avec une tonne de glaçon . Et pour finir les toilettes !!!! Une horreur, immonde
Tres tres long au niveau service !! Attendre 45 mn dans un fast food c'est un comble !! Surtout quand des personnes autour sont servies en 10 mn. Aucunes excuses présentées.... Enfin bref pour notre part sur la route du retour de vacances avec 3 enfants c'est vraiment bof bof....
Un Mc Do qui ressemble à un Mc Do. On commande, on paye, on attend... et on retourne réclamer ce que l'on a payé mais qui est manquant ! Ensuite on peut manger, mais c'est presque froid ! La routine quoi 😡
A fuir. Ils servent le drive en priorité, cela fait 20mn que j’attends ma commande payée aux bornes. Alors qu’il y a 3 clients dans le restaurant seulement
Comme souvent ils oublient des choses. Ils notent dans leur cahier et quand on demande ils ne retrouvent pas. J'en ai assez de devoir commander des burger et frites en plus car toutes les chances d avoir des oublis. Comment peut on(client) verifier une commande de 60€ au drive...ce n est pas au client de subir la mauvaise gestion des commandes. Tres déçu et blasé de mac do...dommage.
C'est dommage je met 3 étoiles à la base car le service quand j'y suis allé était très long ! Ce mcdo est bien situé sinon il est dans une zone commerciale avec énormément de passage
45minute pour attendre des Mc Flurry, et personnel se bouge pas. Tout est au ralenti lors d'un rush. J'ai deja travailler a Mc do. J'ai jamais vu un rush aussi lent.
Je viens de mettre 15 euros à la poubelle. Rien ne va dans ma commande. Sandwich froid, tout écrasé, sauce dégoulinante + un sandwich seul à 8.40€ dégueulasse. La boisson au sirop mal dosé et les frites pas mieux. Le pire MacDo que je connais, entre les sandwichs ratés et les oublis fréquents lors de grosse commande, ce restau ne résiste que parcequ'il est bien placé.
J ai passer une commande sur internet, il on carrément oublié ma commande après 20 minute d attente on me ramène ma commande je demande un geste commercial. Le manager me répond qu il n on aucune obligation. J ai halluciné par leur lenteur et leur incompétence surtout venant d un manager qui n est pas commercial du tout.
Lent manque certains articles commander mais trop presser de reprendre la route pour faire demi-tour ! Pas poli du tout et un vrai bordel pour accéder au drive
Ce n est pas la première fois que je me dis que c est particulièrement long pour le service drive...surtout qu il n y avait pas grand monde...
Restaurant totalement submergé et dépassé par l'affluence. Minimum une demi heure d'attente pour un menu a emporter... organisation a revoir sérieusement
35 mn d'attente au drive... Hallucinant que vous soyez aussi mauvais Et en plus vous faites des erreurs dans les commandes À fuir
1h d'attente pour se faire rembourser car trop d'attente, pas assez de salariés. Honteux ! Ça mérite 0 étoile !
Une cata plus de 30mn d attente au drive ... arrivé en caisse personne encore 5mn d attente .... Une fois la cde récupéré il manque deux sandwich après 10mn de négociations je part enfin avec une cde complète mais froide .... pas prête d y retourner.
Nul, service ultra lents, 40min pour un menu des plus bidon 3aller retours au comptoir pour avoir enfin une commande complète et froide.
Service terriblement lent. Meme dans un restaurant on est servi plus vite ! Venu un lundi, tres peu de clients. Surement une tres mauvaise orga !
Accueil correct et service rapide le week end mais cela devient plus long la semaine. A prévoir 5-10 min d'attente le week end et 10-15 min en semaine
Jamais vu un macdo aussi sale... J'y suis allée en période très calme,un dimanche...une plombe pour avoir 2 décafeinés sans goût...un service au ralenti,et on se demande pourquoi...la salle est vide... Bref...passez votre tour...fuyez!!!
Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile. Honnêtement, depuis 4 ans que je commande dans ce Macdonald, j’ai jamais rencontré autant de problèmes qu’avec eux ! Entre le, manque de respect envers les clients, aucune réactivité pour les commandes, attentes au drive pouvant atteindre des fois + de 20 minutes... Sincèrement à éviter pour ne pas perdre son temps !
Temps moyen d'attente après commande à la borne 25 mn pour au final manger froid ! Le personnel est trop peu nombreux et vite débordé.
Plus de 20 minutes d'attente alors qu'il y a 3 clients en salle et au final pour avoir des sandwichs froid . Boissons sans bulles et jus orange coupé à l'eau aucun gout pour un sois disant minut maid
Après 20 minutes d'attente, malgré un restaurant vide, c'est Froid, froid et froid même après trois retours, c'est toujours froid. On m'explique que c'est fait a la commande et que c'est pas possible... manger tiède je peux mais la, c'était froid. Ne parlons pas de la responsable de ce soir.... MacDo a éviter ...
LE PIRE McDo Ever ! - 1h d'attente (fast Food really) - sandwich froid - les commandes sont gérées n'importe comment (des gens arrivent 15minutes avant et sont servis après) Et tout ça est arrivé plusieurs fois.. Aucune amélioration. Le service à table ne sert à rien hormis perdre du temps..
En règle générale j'aime bien les McDo mais le seul problème c'est que les déchets ne sont pas bien récyclé par exemple pour la salade pourquoi ne pas mettre des couverts en bois et aussi je suis pressé qu'il y a la promotion avec les verres qui reviennent
Sans deconner !?! Frites froides Service de 2 de tension . Fast food seulement sur le papier Parce que pardon mais 15 min d attente à 14h quand il n y a que très peu de clients c est pas normal . Ils sont toute une armée là derrière à faire les cons et les clients poirottent. A éviter.
Le pb à mon avis c'est le wc unique côté femme, ce qui est assez pénible pour l'intimité, l'ouverture du deuxième ne serait pas inutile.
Horrible!!! Temps d'attente trop long. Hamburger pas cuit. Je viens de voir les derniers commentaires. Rien à changé !!!!
Pourtant pas débordés, j'étais la seule cliente ce matin, ils ont tout de même trouver le moyen de me servir un muffin viande à la place de l'egg muffin et d'oublier de mettre le Nutella pour les pancakes. Sans parler de produit non disponible mais de le dire qu'après avoir payer et donc de devoir en prendre un autre en depi. Lamentable. Pensez donc à tjs vérifier vos commandes et même d'ouvrir les sandwichs pour éviter les surprises une fois chez vous.
Pfff. Au drive attendre plus de 10min c'est inadmissible. Surtt qu'au bout de ce temps vous mettez la personne qui attend sa commande sur le côté et vous pensez SEULEMENT MTN à servir les personnes derriere. J'ai fini par sortir de ma voiture pour voir ce qu'il se passait... et devinez quoi ?! Ca discutait tranquillement. Bravo !!!
Odeurs de vomi en entrant, impossible de s'installer dans la salle de jeu: odeur d'huiles rances. Donc installation dehors dans le vent et le froid
on a fini par craquer en revenant dans ce macdo et honnêtement, il y a du mieux du moins au drive. Je rehausse donc la note. Précédent avis : Pire MacDo de la région parisienne. Pas de gants en cuisine. 45minutes d'attente le dimanche soir (4/11/18), des oublis quasi systématiques au drive, certains employés agressifs (incroyable), frites froides. Nous venions régulièrement, mais à force de constater ce service épouvantable, on a décidé de ne plus jamais venir dans cet endroit.
Menus Macdo sans surprise, au moment du dessert le manager nous a fait goûté une base chocolat pour nous aider à choisir notre dessert ! Bien aimable !
Il manque toujours un truc au drive, le temps d attentente est parfois de 45 minutes au drive, et les sandwish sont souvent froids. Le manager à changer récemment et c'est totalement le bordel, à éviter jusqu au prochain manager je suppose !
Et tant pis pour ceux qui basent Mc Do je ne suis pas un habitué mais j'ai commandé en 2 minutes et j'ai été servi à table par quelqu'un de sympa.j'etais dehors au soleil avec un petit vent d'air frais.C'etait plutôt un Bon Moment.Na!!!!
Attente trop longue.. j'ai attendu 25 minutes pour avoir ma commande a emporter entre 12h et 14h. Trop long quand on travaille
De passage, je constate une dégradation générale de cette enseigne, cet établissement en est le parfait exemple. Menus froids et erreurs en pagaille, mis à part "une petite blonde à queu de cheval" au drive et "un petit brun" au service emporté (désolé pour ce descriptif mais je ne connais pas leurs prénoms, le personnel de caisse est lymphatique. D'une manière générale les Mc Do se sont dégradés avec l'arrivée des bornes et si vous êtes pressés il faut oublier car l'appellation fast-food n'est plus du tout d'actualité !
Catastrophique c'est honteux de laisser un établissement dans ces conditions. Autant pour le personnel constamment en sous effectif et sous pression et des clients qui attendent pendant 1h leurs repas cela fait 2 fois en 2 mois que je le contaste . Visiblement la direction s'en fou
Fast good sale ils ne vident pas les poubelle et surtout le personnel est très désagréable lors de la promo des verres coca cola il m en ont pas donner sous prétexte qu il y en avait plus alors qu il y en avait au moins 4 dans leur bureau... Ils ont tout simplement voulu garder leur verre pour eux.
Ce soir, attente d'une demi heure!!!! Indisponibilités de certains produits ! Vagues excuses, pas un geste commercial, RIEN! Et pour finir, erreur sur la commande! Ils n'avaient certainement pas eu le temps de vérifier! Le manager? Incompétent je pense! Une équipe à renouveler...? ?
C'est un slow food ... Mc do le plus long de la planète (40min d'attente), on serait parti si on n'avait pas déjà payé. Et la nourriture est servie froide. A fuir !!
Que dire ... 20 minutes d'attente pour 2 menus, un 280 commandé sans tomates et surprise en ouvrant le sandwich des tomates ! Bref passons et puis un menu maxi best of acheté exprès pour le verre et bien non rupture de stock aucune indication nul part de pire en pire ce mac Donald
Peu propre, surtout.les toilettes...la serveuse pas super sympa. Heureusement une seconde a pris le relais et était plus aimable
Depuis l'évolution du concept McDo, plus aucune interaction client possible dans ce McDonalds. Longue attente pendant laquelle j'ai interpellé plusieurs fois le personnel sans que personne ne me regarde, et ceci pour demander des sauces. En soirée les bornes sont désactivées les unes après les autres, la dernière avant 23h. Il nous est demandé sans aucune politesse de passer par le Drive. Autrement, les horaires de fermeture sont rarement respectés, porte souvent fermée avant l'heure, et les explications données à la longue attente (30 min d'attente pour se faire servir au Drive) sont plus qu'incohérentes.
Parce que je ne peux pas mettre un zéro! Pas du tout aimable.. un croc mc do et un 280 fait n importe comment et en plus ça ne veut pas les refaire. Je vous le déconseille et en plus pas du tout aimable avec les étrangers. Ne parlent même pas anglais avec eux..
Après un léger mieux après la réouverture fin juillet ce fut la catastrophe hier soir : repas servi en 40 minutes non non ce n'est pas une blague, de nombreuses personnes ont demandé un remboursement ! Nous avons préféré attendre car nous avions faim nous n'aurions pas dû repas servi froid et quand on demande des explications c'est à priori normal car les commandes sont fait au fur et à mesure... une honte décidément plus jamais la prochaine fois on ira ailleurs !
Dramatique. Accueil plus que désagréable. Attente de plus de 15 minutes après la commande. Sandwich pas bon et ne respectant pas les ingrédients, boisson sans bulle (elle a du couler ce matin pour le stock du midi). Vu le nombre de restos qui se sont ouverts autour je souhaite que ce Mac Do ferme. C'est pas à l'image de la chaîne !!!!
Hier midi Un moucheron a été trouvé dans mon McWrap !!!!! Attention à la propreté !!!! Sans oublier mon précédent passage ou j'ai pris ma commande a emporter ou j'ai attendu une 20aine de minute et ma glace a été servie AVANT mon sandwich, et le PIRE c'est que même après avoir demandé au Manager si c'était normal il me dit non dans le plus grand des calme.. j'ai jamais connu ca dans ce McDonald's !!! Incroyable
Machine à glace toujours en panne dès qu'il fait beau.... Dans le cas où vous allez chez Mcdo pour les dessert glaçés, passez votre chemin. Et quand vous signalez que c'est quand meme régulier on vous répond avec ironie que c'est une machine "capricieuse".... Par contre l'augmentation du prix du BigMAc ne s'est pas fait de façon capricieuse elle.... Le macdo est propre Le service client mediocre. Travaillant dans le coin j'irai dorénavant à celui du centre commercial des Ulis qui est tout aussi prêt pour mes collègues et moi meme. Dommage, avec mes collègues cela fait une 10ene de clients réguliers partis.
Un vrai fast food comme on les aimes pas. Service lents au Drive et la moitié de la commande servie limite froid... Dommage
02/06/2018 20h : Femme DÉSAGRÉABLE AU POSSIBLE à la prise de commandes au Drive ! Il n'y avait pourtant pas d'autres clients ! Personnel à revoir, extrêmement DÉÇUE ! Je n'avais jamais rencontré ce problème dans ce mac do avant !!!!
Mac Do aléatoire, on peux être servi normalement, mais ca peux aussi durer 30 mn (!!!), dès fois il y a de la sauce dans les burgers, dès fois non, il arrive que les burgers soient correctement préparés comme il arrive qu'ils soient en kit. Parfois ils sont polis, souvent non. Si vous avez le choix, allez vous empoisonner dans une autre enseigne du même type.
Pain froid, Burger mal foutu, nuggets même pas servie dans une boîte en emporter, et pour finir une attente interminable. Seul bon côté, c'est que le Fast food a de bons horaires. Je ne recommande pas ce Mcdo,si vous ne voulez pas avoir une mauvaise expérience.
Service rapide et efficace
A 20h un mardi soir. 3 personnes dans le resto, mais il faut quand même attendre 25min pour un menu classique.... Et ça s'appelle fast food?
Lent a devenir fou!!! C est pas un Mac Drive, c est un Mac Slow. 22 min pour 5 voitures!!!!!!!!proprement hallucinant. On s en plaint , reponse: Ah! Ben on prepare les commandes! » .
Hier vraiment très deçue les frites etaient froides et pas d'aspect beau et pour comble quand la serveuse nous a ammener les plateaux à table elle les a completement jetés sur la table en regardant mechamment C'etait la première fois
Très mauvaise gestion, délais d'attente beaucoup trop long (+ de 20mn)pour 3 personnes, manque de certains produits de base comme le Coca par exemple et pour finir pas toujours très aimables, bref à éviter.
Bonjour , je met une étoile parce que pas le choix d en mettre zéro , comme il est à 5 minute de chez moi je le rang à celui si met très déçu je ni retournerait plus il manque toujours quelque chose à ma commande à emporté une fois il manqué tout les frite de nos 5 menu une autre fois les pain des hamburger était dur comme du béton obligé de jeté à la poubelle je ne recommande pas du tout se Mac donald la .
En fonction de l'affluence, le service est plus ou moins long. Evitez de préférence les horaires de déjeuner car une bonne partie des personnes travaillant sur la zone de Courtaboeuf Les Ulis s'y rendent entre 12h et 14h.
Alors commande à la borne sans problème. Lors du service 2 erreurs de commande. Je me rend donc au comptoir pour demander mon wrap et la le le serveur le retire d une autre commande. pas mal😠 À oui la serveuse nous dit désolé pour l attente mais quand on était à la borne elle réglé ses problèmes de familles.
Suite à une commande drive la moitié de la commande a été oublié... Après nous être présenté en caisse directement pour avoir le reste de notre commande on nous reprend nos sacs les vides entièrement pour tout refaire. 10 min plutard on nous rend nos sacs nous rentrons chez nous et la surprise il manque un croc... c'est la dernière fois que j'y met les pieds ils oubli constamment quelque chose!! Je tien a précisé qu'ils n'était pas surchargé de monde d'ou mon incompréhension.
Pas aimable et mal poli de la prise de commande jusqu'au moment de payer ( Le 17/12/17 à 16h01 ). Par contre mieux avec la personne qui donne les commandes. Un gros effort à faire sur la relation clients...
arrivée 23h52 un mardi soir (fermeture 0h). Préparation rapide, service agréable, rien oublié. Un perfect merci beaucoup
Avec plaisir! 😊
Désagréables, hautains et lamentablement inefficaces car 18 minutes d'attente pour deux burgers et un filet de poisson que je n'ai pas pu manger car mon temps de pause allait être dépassé ! Et en prime voleurs ! Burger à 1€75 contre 1€ à Boulogne-Billancourt Marcel Sambat ! 👎
Seul bémol : difficile d'avoir une table propre quand on passe après le rush. Sinon, très bien.
Un accueil très chaleureux ! Nous sommes arrivés tôt donc il n'y avait personne d'autre, mais même lorsque cela a commencé à se remplir, le personnel (manageuse comprise) distribuait toujours autant de sourires et de mots gentils ! Propre, agréable et le grand veggie et la salade Mannhatan veggie sont un vrai régal !
En plus d'être d'une lenteur exceptionnelle....l amabilité n'est pas se mise. 45 min pour des nuggets !!!!! En fait que que ex equipière pendant mes études je me permets de vous dire que le sourire fais la difference quand. On vous demande d'attendre!!!!!! Si vous etes pas capables d'avoir le côté relationnel necessaire au contact clientele changer de metier !!!!
Je suis bien accueilli bien servi ... sauf qu'ils m'ont souvent les sauces ça serait bien de faire un peu plus attention je vous remercie
Ce mac do est une calamité. Parfois sale. Parfois 20 a 30 minutes d attente pour obtenir une partie de sa commande, idéal mour ceux qui ont le temps de mqnger bien froid.... c est bien simple je ne retournerai plus jamais au mac do depuis ce soir. Encore un foutage de gueule de plus mais cette fois le dernier ! STOP FUYEZ !
Les commandes sont très souvent complète, peu d'oubli, sauf pour les sauces. Les frite sont très souvent bien chaude et les sandwich pas trop mal fait.
le mcdo le plus lent que j'ai fait , très chère. Le personnel et surtout les manager n'ont aucun respect , ils ne prennent pas la carte mcbooster ni aucune carte à promotion , d'après eux le franchisé n'en veut pas. Bref à fuir vraiment !!
L'un des manageurs est d'une amabilité déconcertante que ce soit envers les clients ou ses collègues... Même pas besoin d'un rush pour sentir que tout le monde semble perdu et démotivé , l'organisation est complètement à revoir ainsi que la façon de faire les sandwichs...
Macdo dans la moyenne Je revois ma note de 4 à 1, merci au grand Black style manager qui m'a donner un signature bacon au lieu du triple cheese et qui n'a rien compris alors qu'il m'a répéter ma commande , sympa pour ceux qui mange pas de porc. Bien sur en drive, donc poubelle des la découverte de la surprise. Déplus l'attente est devenu longue maintenant.. Ca se dégrade. Dépannage et encore sans plus
Le service à table est un grand plus et les commandes sont préparées rapidement. Le personnel est agréable et les burgers sont préparés avec soin.
Restaurant à éviter Équipe et manager pas professionnels Sandwich froid en salle Prix trop cher Restaurant sale Le pire que j ai fais Que fait la vrai direction et MC Do!!! Et bizarrement c est souvent qu il manque des produits au drive dans tout les MC Do
Un des pires MC Donc de la région. La semaine les tables sont sales et on attends faute de personnels et de managers mais on pourrait comprendre au vu de la densité de monde dans la zone industrielle mais aujourd hui 31 décembre (servi froid et tables sales et personnes dans le MC Do).
1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins...à éviter. Très mauvais Drive : frites réchauffées et moles, il manque souvent des éléments de la commande, refuse de servir 30 minutes avant la fermeture et j'en passe. Préférez le McDonald's de Villebon2
Mac Do à l'ancienne (on commande au comptoir) et c'est très bien ! C'est chaud, et c'est rapide ! On peut facilement stationner en VL. Attention, malgré que cela soit en ZA / ZI, PL et SPL vous aurez du mal à y accéder et repartir (impasse) et encore plus à vous y garer !
Je suis souvent dessus de mon passage dans ce restaurant , je ne comprends pas bien leur façon de travailler. Je prends souvent à emporter car le restaurant n'est pas très loin de chez moi, et la surprise arriver à la maison il manque qq chose ( 1/3). J'ai crus comprendre que McDonald's avait amélioré la façon de préparer ses sandwichs afin qu'ils soient servi frais et chaud, ce n'est pas le cas dans ce restaurant. SVP une formation au service et en cuisine leur ferait beaucoup de bien. Merci.
Alors élection du Macdonald le plus crado de France! Les toilettes, le sol, les tables et les chaises colles et sont noirs. Toutes les poubelles débordées, on sait bien amusés à jouer à la tour de Pise pour mettre notre plateau sur les 5 étages de plateaux rempli de détritus.
Ce restaurant est malheureusement plus cher que les autres, vous ne pouvez bénéficier des promotions comme Navigo... Par contre des tables sont à disposition dehors avec une belle exposition mais est longée par la nationale ainsi que du drive.
A déconseillé fortement, les tables sont sale et très peu nettoyer. Les vendeurs sont désagréable et pour leur décrocher un sourire: Bonne chance, on as l'impression qu'on les dérange plus qu'autre chose. Les prix sont plus chère que les autres McDonald's (Boissons de 25 et 40cl à 1 euros dans les autres franchises alors que la c'est 2,30 euros). Bref, je vous conseille de faire un kilomètre de plus et aller soit au MC donald des ulis ou de Villebon-sur-Yvette....
Erreurs systématiques de commande... Après plusieurs passages, nous n'irons plus ! A chaque fois, il manque des éléments du menu ou des choses commandées. PIRE : Oubliez le drive, ou garez-vous pour vérifier... c'est aussi automatique de ce côté-là !
Mc Drive, tout simplement du vol, 4 sandwichs commandés, payés, on découvre en rentrant qu'il n'y en a que 3, il manque le plus cher. Impossible de les avoir au téléphone pour régler ça. Incompétents et absence de service. Une étoile est déjà beaucoup trop.
Beaucoup d'attente, service pourave et big mac bâclé. De pire en pire. Presque toujours des oublis au Drive, manager incompétent !
Le restaurant est plutot propre et agréable mais service très lent, pourtant j'y suis allé à 19h donc pas en plein rush. Ca discute, ça tourne et vire, mais personne pour prendre la commande. Puis commande mal comprise. Sandwiche froid. Le personnel est poli mais inefficace. Impossible de ramener mon menu avec une bière à l'hotel, l'alcool n'est pas vendu à emporter. Ridicule. Je ne suis pas du coin, mais si j'y habitais j'éviterais
Honteux. Reçu comme des chiens dans un jeu de quilles. Frites froides, burger vieux d'on ne sait combien d'heures (reste collé à la boite), menu spéciaux non dispo en borne, personnels s'engueule ouvertement devant nous... A fuir !
Très mécontente: que ce soit au drive ou au comptoir, les commandes sont rarement au complet: systématiquement un ou plusieurs sandwiches manquent. et on s'en rend compte une fois rentrés chez soi...
Dégueulasse. Sandwich froid, voir pain congelé, le responsable prend le sandwich retire avec ses mains non lavé la sauce et la salade, le met dans un micro ondes le ressort et remet de la salade et de la sauce et nous le rapporte. Quand on lui dit que lorsque un sandwich est froid c'est poubelle et on en redonne un chaud, lui dit ici c'est comme ça. Après un coup de gueule, il nous a remboursé nos menu.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 10:30–01:00 |
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Mardi | 10:30–01:00 |
Mercredi | 10:30–01:00 |
Jeudi | 10:30–01:00 |
Vendredi | 10:30–21:30 |
Samedi | 10:30–02:00 |
Dimanche | 10:30–01:00 |
Comment contacter l'établisement ?
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