A propos de : Restaurants Burger King à Marsac-sur-l'Isle
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Marsac-sur-l'Isle. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Burger King à Marsac-sur-l'Isle
Aymeric.Le 29/09/2023 à 18:20
Réveillez vous ! 38 min que j attends... Le Fast dans "Fast food" ça vous parle ???? Et sinon le muffin est en option, pourtant je l ai payé....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de cet incident lors de votre visite.Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience afin que nous puissions nous améliorer sur cet aspect. Bonne journée
Lea.aLe 25/09/2023 à 10:37
Un très bon moment passer a cet endroit! Accueil très sympathique par une dame aux cheveux violet! Merci pour cet expérience!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur on espère vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une bonne journée
Aurélie.eLe 23/09/2023 à 18:51
Mon fils de 8 ans a fêté son anniversaire avec 10 copains. Des animateurs accueillants, souriants, patients, bien organisés et compétents. Tous les enfants étaient ravis dont mon fils qui est enchanté. Un grand merci à Emilie, Laura, Soraya, Guillaume et Alexandra pour ce moment agréable. Je vous recommande sans soucis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé ainsi que les enfants! Votre message nous fait chaud au coeur on espère vous revoir très bientôt. Bonne journée
Kenny.ULe 23/09/2023 à 15:20
Très bien accueilli par zeina et Wendy je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Bonne journée
Dorian.aLe 23/09/2023 à 12:05
Steve et Leila sont super sans compter Stuwart qui est un vrai dieux au service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravi que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée.
François.iLe 22/09/2023 à 14:46
Service au top pour un fast food... midi la meilleure heure pour un bon hamburger tout frais servi avec le sourire. Bon accueil. Personnel avenant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Très belle journée à vous.
Aurelie.uLe 20/09/2023 à 18:32
Merci au manager de m'avoir aidé sur l'application ce jour. Depuis l'ouverture vous êtes géniaux. Vous êtes compréhensif, le service est impeccable, la salle est propre et la cuisson des produits est parfaite. Le petit + : bonbon et coloriage pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur on espère vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Laurent.ALe 20/09/2023 à 18:31
Pas le meilleur dans lequel j’ai mangé, loin de là Ce soir je commande au drive ils disent prendre la carte Up mais elle passe pas et ils m’oublient une moyenne frite… Je vais aller au McDo à côté dorénavant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et nous la prenons en compte. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Bonne journée
ghislaine.aLe 20/09/2023 à 10:14
Personnels très gentil. Tres bon accueil merci à tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour les 5 étoiles! Belle journée
Micka.uLe 19/09/2023 à 18:44
Endroit propre, personnel agréable et souriant, repas chaud que demander de plus alors qu'à 500 mètres de sa un concurrent qui oublie la plupart du temps des produits dans les commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Bonne journée à vous.
Xavier.tLe 19/09/2023 à 11:13
Bien reçu par la part de Wendy et zeina et Guillaume, bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! bonne journée
Corentin.uLe 19/09/2023 à 11:08
Super servir très rapidement et accueil sympathique wendy zeina Guillaume
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Bonne journée
Cyril.OLe 19/09/2023 à 10:44
Une équipe adorable, merci à Wendy et Guillaume pour leur qualité de service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée
Angelique.eLe 19/09/2023 à 10:39
J'ai étais servi par Wendy super accueil très simpa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les 5 étoiles! Belle journée
pauline.oLe 16/09/2023 à 10:13
Très bon établissement avec une superbe équipe notamment une jeune serveuse et employée du nom de Leila. Je recommande très fortement, une bonne expérience assurée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur on espère vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une bonne journée.
pierre.oLe 15/09/2023 à 19:26
Drive vraiment à fuire, personnels pas à la hauteur!! Double steakhouse avec frite double cheddar plus un burger commandé, reçu un simple steakhouse avec une petite frite sans cheddar et aucun burger à côté😓😡😭 20 euro pour un simple menu servi, la concurrence fait bien mieux!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes vraiment désolés de cet incident lors de votre visite. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Bonne soirée.
Ethan.Le 09/09/2023 à 16:31
Restaurant très propre, service rapide et serveur Leila très sympathique polie et aimable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. bonne journée
Arnaud.�Le 09/09/2023 à 10:56
Super accueil avec une mention spéciale pour les petits bonbons pour les enfants et merci surtout a Leila pour la gentillesse, la bienveillance et les petites attentions. Au top 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Bonne journée
Celine.oLe 09/09/2023 à 10:43
Après avoir féliciter la jeune femme qui nous a apporter notre plateau , je voulais vraiment féliciter l équipe sur sa cohésion , son sourire , son accueil , la prise en charge des clients de l entrée à la sortie de l enseigne ! Un plaisir ! Il en reflète une super dynamique d équipe. Céline et Alexis . 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible Bonne journée
Fabien.aLe 08/09/2023 à 11:45
Servi par Wendy, rien à redire. L’établissement est propre ainsi que les sanitaires. En outre il semble que lorsqu’on regarde le personnel, l’ambiance est pesante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les 4 étoiles! Nous prenons en compte votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée
Wahid.ALe 08/09/2023 à 11:27
de passage sur Marsac/l’île avec peu de temps pour me restaurer, j’ai expérimenté le Burger King : accessible, accueillant , rapide et surtout bon. Par l’excellent conseil de Wendy, j’ai découvert le double Wopper et me suis régalé…sincèrement je reviendrai…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée.
Nekomamushi.Le 08/09/2023 à 11:24
Burger King très sympa les serveurs super sympa et souriant le service à était super rapide et parfait ils n'ont pas pressé pour les glace et nous on laissé manger tranquillement je suis super content de ma visite Je reviendrai sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
Emmanuel.iLe 07/09/2023 à 12:36
Passage au drive pour une glace m&m ++. J'ai été accueillis par une jeune demoiselle adorable Leïla. En plus d'être charmante et accueillante, la glace a été faite rapidement et les surplus m&m et chocolat ont été plus que généreux. Ça manque cruellement de personne aussi sympathique et agréable alors je conseille. Merci à elle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. bonne journée
Eloise.aLe 06/09/2023 à 19:14
La qualité du service plus la rapidité et tout ça avec le sourire ! Rien à redire sur cet excellent établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour,votre message nous fait chaud au coeur. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Elo.aLe 05/09/2023 à 11:08
Très contente pour une première venu équipe accueillante bien diriger service très réactif je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée.
caporal.lLe 02/09/2023 à 18:55
Staff et accueil impeccable, on nous a refait les frites qu’on avait pas fini et que l’on voulait emporter, ils les ont refaites pour qu’elles soient chaudes .Au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
Steve.Le 02/09/2023 à 10:56
Très bonne expérience dans ce Burger King Marsac, une équipe disponible, souriante et bienveillante. Nous avons été surpris par la rapidité de service 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur on espère vous revoir très bientôt. Bonne journée.
Amelie.eLe 01/09/2023 à 12:56
Je sors du restaurant à l'instant où je suis allé manger avec mon fils. je trouve l'endroit très propre et le personnel agréable. J'ai échangé avec une dame (aux cheveux violet) qui est très sympathique 🙂. Vraiment bravo à toute l'équipe 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Belle journée
Virginie.Le 31/08/2023 à 14:10
Nous avons été servi par Leila, qui nous a préparé des très bonnes glaces . Cette une personne très agréable et souriante.🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
Sophie.rLe 31/08/2023 à 04:30
Ouvert depuis quelques mois seulement donc tout est encore impeccable et en bonne état. Un peu petit. Les employés sont très souriants. J'enlève 1 étoile car vu que l'établissement est petit et l salle de jeux est a l'intérieur ça fait vite beaucoup de bruit quand y a beaucoup de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les quatre étoiles Nous prenons en compte votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée.
Rebecca.Le 28/08/2023 à 12:49
Vraiment bien côté enfants ! Chaise haute pour petit et chaise haute pour plus grand je n'ai jamais vue sa, sur chaque chaise haute un bavoir jetable ! Très propre, accueillant et personnel super gentille, souriant c'est rare dans un fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positif dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Bonne journée
Audrey.lLe 27/08/2023 à 20:19
Cliente régulière au Burger King de Marsac depuis son ouverture et jusqu'à présent jamais déçu que ça soit pendant un rush ou non. Très bien accueilli, restaurant propre, pas de poubelle qui déborde comme dans certain autre fast-food et service rapide sans aucun oublie. Rare sont les Fast-food aussi bien entretenu et accueillant. Je recommande sans hésiter Burger King de Marsac, et remercie le travail des équipiers et des responsables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour nous offrir le meilleur service possible. Belle journée à vous
Ju'.oLe 26/08/2023 à 18:46
Payer pour ne pas avoir ce que l’on a commandé ? Faites un effort franchement on confond pas un hamburger avec un triple cheese. Et j’oublie pas les frites qui sont dur comme de la pierre, obligée de commander chez Mcdo à côtés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Bonne journée
Océane.eLe 26/08/2023 à 10:54
Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis lors de mes passages dans des fastfoods mais là, je me devais de le faire. Un restaurant propre et qui présente bien. Un service rapide et de qualité. Des serveurs agréables et souriants qui proposent des verres d'eau (gratuitement) en période de canicule. Nous avons même eu le droit à un paquet de "bonbek" offert (je ne savais même pas que burger king proposait des bonbons). Merci pour cette très bonne expérience et continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Bonne journée à vous.
Celia.eLe 25/08/2023 à 19:42
Je suis passé plusieurs fois au drive et j’ai eu la chance de tomber sur Soraya qui est très souriante et aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée.
RHÉPLIK.oLe 25/08/2023 à 14:19
Le meilleur fast-food de toute la périphérie de Périgueux. Un restaurant flambant neuf et ultra propre (meme dans les toilettes), un personnel super accueillant, souriant et serviable, un service ultra rapide (je n'ai jamais dû attendre ma commande et suis parfois même surpris de la vitesse à laquelle elle est prête, notamment au drive), pas d'erreurs et des prix très raisonnables. La concurrence (le fameux M) ferait mieux de s'inspirer de la bonne gestion de ce restaurant... Félicitations à toute l'équipe car vous maintenez le niveau depuis votre ouverture !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. belle journée
payet.aLe 25/08/2023 à 12:26
Un repas à emporter, c'est du vite fait bien fait et avec le sourire en supplément 👍 Un grand merci à Émilie pour son accueil 🙏 Bonne continuation à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant .:) Belle journée
doudou.eLe 24/08/2023 à 15:29
Nouveau concept, spacieux et agréable. Service assez rapide avec sourire et gentillesse bravo à cette équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée.
Elodie.lLe 20/08/2023 à 22:34
Nous avons pris plusieurs au drive et un coup on se régale, un coup y a sois des cheveux dans les sandwichs, les frites son mole et la salade pas fraîche.. C'est dommage car vaut sandwichs son bon mais sa serais bien de ne pas être déçu un coup sur deux. Et point de vu hygiène une charlotte sur la tête serait bien mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et nous vous assurons que nous la prenons en compte.Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Bonne journée.
Giuliana.eLe 19/08/2023 à 19:44
Bonjour, Mille mercis, c’est la première fois que je vais dans un Burger King avec un personnel aussi gentil et attentionné, avec le sourire. Les tables sont très propres et les toilettes aussi, j’ai vraiment adoré cet endroit. Le service est rapide. Pendant le repas, une femme du personnel a offert des bonbons aux enfants, j’ai trouvé ça adorable ! Super accueil, je recommande ++++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée à vous.
Declic.nLe 18/08/2023 à 10:24
De passage au retour des vacances. Un personnel très accueillant. Un restaurant à la propreté irréprochable. Nous avons été servis très rapidement. Je suis donc obligé de mettre un avis extrêmement positif. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
La.lLe 17/08/2023 à 15:01
De passage, j'ai été fort agréablement surprise. Calme (à 22h c'est plus facile 😁) mais surtout très propre et très agréable. Service rapide et souriant, sandwichs et frites étaient très bons mais surtout, le summum, tout était bien chaud 🙏🙏...ça fait bien longtemps qu'un tel miracle ne m'était pas arrivé 😅. Je ne prends pas en compte les toilettes dans ma note car ils étaient bien propres mais une odeur nauséabonde très forte que j'espère ponctuelle, en tout cas je vous le souhaite 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les 5 étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Nous prenons en compte votre commentaire concernant les toilettes,merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée
Narusegawa.aLe 14/08/2023 à 13:41
Manger sur place j'ai pris des oignons rings (tout mou) et des chicken wings carbonisés qui sentaient le brumé. Le manager ne s'est pas démontés, il m'a dit que c'était comme ça à cause de la panure whaouuu Du coup il m'échange contre nuggets (même goût que ceux surgelés du supermarché à coté ...) Résultat, en rentrant j'ai moi, intoxication alimentaire . Plus jamais ce burger king de ma vie , je ne recommande surtout pas ! La prochaine fois pour du poulet ou oignon j'irais plus loin au KFC de trellissac bien meilleur pas cramé et pas d'intoxication.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Laetitia.oLe 13/08/2023 à 07:40
Depuis l'ouverture nous ne sommes pas déçu. Accueil agréable, personnel serviable et souriant. Les menus sont toujours au top. Sandwichs et frites toujours bien chaud. Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée
Aline.aLe 05/08/2023 à 15:09
Ce midi,nous avons été accueilli par une jeune et jolie hôtesse aux bornes qui nous a parfaitement orienté et conseillé avec de jolies manières et un beau sourire, comme c'est plaisant !!! Merci mademoiselle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur,on espère vous revoir très bientôt! Nous vous souhaitons une bonne journée
Jeremie.eLe 05/08/2023 à 11:20
De passage sur la route des vacances, on a été très agréablement surpris. Équipe avenante, souriante, efficace, malgré le fait qu'il y avait beaucoup de monde le service a été rapide et les burgers bien chauds. Merci ! Venez donner des cours au burger king près de chez nous !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée à vous
Cat.sLe 04/08/2023 à 13:01
Malgré un temps de préparation et un service cours les burgers arrivent quasiment froid à la moitié du sandwich vous mangez froid. Les jeux pour les enfants sont à l'intérieur ce qui en fait un espace bruyant mais pratique pour les parents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée à vous.
Amandine.aLe 04/08/2023 à 11:42
Super Burger King personnel très agréable et hyper rapide merci en particulier à Émilie c’est la meilleure !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Très belle journée à vous
Panerai.aLe 02/08/2023 à 22:56
Franchement je n’ai rien à dire auprès de cet établissement, un établissement très propre très chaleureux. Les gens sont toujours à notre écoute ou bien à notre aide je le recommande. Je postule également sur le site. Bien cordialement. Continuez comme ça vous êtes super
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée.
Frédérique.eLe 01/08/2023 à 06:14
Un fast-food humain où l’on aime rester !! Gentillesse Politesse Sourire Le tout de façon naturelle, aussi bien de la part du patron, de son épouse que du personnel !! Comme quoi, c’est possible…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur, On espère vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une bonne journée.
tevez722.Le 29/07/2023 à 07:02
Prix qui ont explosé, avec un menu adulte simple le sachet de frites est ridiculement petit, l'équivalent à un sachet de menu enfant il y a quelques années, les burgers qui étaient réputés pour être assez conséquent ont eux aussi dû passer au sèche linge. En résumé on profite bien de la crise chez BG pour e*****r les consommateurs. La crise à bon dos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques et nous vous assurons que nous les prenons en compte. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Bonne journée
David.aLe 28/07/2023 à 12:34
Service génial cuisine et ambiance rien n'a dire servi rapide chaud bon vraiment changer pas 👍👌😉 parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
melanie.rLe 26/07/2023 à 10:36
Accueil excellent. Le personnel est très prévenant. Le service rapide. Les menus tres bons. Salle déco 60s sympa et propre. On adore venir avec les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée
Vincent.oLe 23/07/2023 à 06:03
Nous avons était très surpris par ce super accueil inhabituel dans les fast foods. Excellent continuez ainsi. Propre efficace … merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
Tarti.eLe 20/07/2023 à 16:05
D'habitude je n'aime pas manger dans les fast-foods car je les trouve souvent sales. Mais aujourd'hui au burger king de Marsac ce ne fut pas le cas, d'où mon avis. C'était étonnamment propre, autant en salle que les toilettes. Service rapide et personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nou sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant ,:) trés belle journée à vous.
Thomas..Le 10/07/2023 à 17:49
C'est la deuxième fois que nous y allons, la première fois 15 d'heure d'attente pour un burger qu'il manquait sur la commande et cette fois ci après une commande passée par l'application nous avons attendu 20 minutes pour rien car la commande était prête sur le comptoir et aucun moyen de le savoir, ni sur les écrans ni sur l'appli, de plus un cheveux dans les frites cheddar, ça donne pas envie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette attente dans notre restaurant.La qualité de notre service est pour nous une priorité,soyez assuré que toutes nos équipes travaillent en ce sens.Nous vous remercions de nous avoir contacté pour nous en informer. Bonne journée
didier.uLe 09/07/2023 à 08:41
Tous les burger king ne se valent pas. celui-ci offre à la fois un accueil agréable avec des sourires, un service rapide, des hamburgers chauds. Bref tout ce que l'on demande d'un fastfood.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée.
Hugo.nLe 01/07/2023 à 21:02
commande a plus de 50e leur faisant confiance je ne vérifie pas la commande arrivé chez moi j’ouvre la commande oublie de plus de la moitié des produits commandé, les employés en on rien à faire je recommande vraiment pas ! dommage alors que le Bk vient s’ouvrir ! très mauvais pub
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience afin que nous puissions nous améliorer sur cet aspect. Bonne journée.
Laura.oLe 01/07/2023 à 11:14
Un accueil et un service au top, personnel souriant, agréable et serviable même en période de rush. Table nettoyée très souvent et dès que possible. 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) belle journée.
Geneviève.oLe 29/06/2023 à 21:52
Ce lieu est sympa les menus proposes sont bien expliqué ya plusieurs bornes ya un endroit pour les enfants.. La nourriture est bonne.. Je recommande à tous d'y aller manger...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Très belle journée.
salliot.aLe 24/06/2023 à 10:46
Une équipe accueillante, souriante et disponible. De bons burgers dans un restaurant propre. Un système de points fidelité très intéressant.Je ne suis pas grande adepte des Fast food, une fois de temps en temps, mais c'est là où j'irai à chaque fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Très belle journée à vous
Gregory.oLe 17/06/2023 à 09:08
Sympa le service à table. Et la vaisselle réutilisable est une TRÈS bonne chose, bravo. Sinon, rien à dire, c'est un Burger King.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) belle journée
David.oLe 14/06/2023 à 12:18
Bon je ne suis pas spécialement fan des fast food ... Mais j'ai été agréablement surpris par la rapidité du service ma commande apportée avec le sourire ...ce qui change par rapport à mes anciennes expériences...bon je reviendrais et bravo à vous...et merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée à vous
melie1501.Le 13/06/2023 à 18:57
Bonjour, plusieurs commandes, aucune complète, un service catastrophique pour des commandes à plus de 50€ à chaque fois. Un personnel incompétent qui semble venir directement du concurrent de la même zone qui a toujours eu le même soucie. Tampis nous ferons 20 min de route en plus pour avoir une commande complète.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de cet incident lors de votre visite.Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience afin que nous puissions nous améliorer sur cet aspect. Bonne journée.
LEVACHER.ALe 13/06/2023 à 11:21
Cadre très sympa, commande préparée très rapidement, personnel souriant et disponible. Les petits et les plus grands ont adoré leurs menus 👑
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur, on espère vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une bonne journée
kylle.tLe 12/06/2023 à 17:32
J'ai passé un bon moment. La déco est sympa et le restaurant est propre (toilettes compris). Le repas était de bonne qualité (le wrap chèvre avait quelques minutes cest dommage, la galette était un peu durci) Des emplacement de recharge pour téléphone à disposition. Bonne prise en charge par l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
Laettia.oLe 10/06/2023 à 11:00
Excellent accueil. Au petit soin. Merci à tout le personnel. On nous apporté une chaise pour le petit et une gamelle d'eau pour notre chienne husky sans qu'on le réclame. C est vraiment super agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée à vous.
Véronique.uLe 03/06/2023 à 12:15
J’ai eu la chance de faire partie des clients de la journée privée d’ouverture de ce restaurant. Plusieurs fois que je suis revenue avec mon fils et je reviendrai encore. Très bon accueil, très propre, réactivité, ça change du Mc Donald’s à côté. Un renouveau sur Marsac. Félicitations à la manager qui est d’une gentillesse incomparable, toujours le sourire et bienveillante. Chapeau Madame ! Ne changez rien, des personnes comme vous sont rares dans ce genre d’établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Votre message nous fait chaud au coeur,on espère vous revoir très vite. Belle journée Véronique
Clara.aLe 31/05/2023 à 21:45
Ce soir j’y ai été mangé et tout s’est passé au mieux comme les fois précédentes d’ailleurs. Le restaurant est très propre, la nourriture est servie rapidement et en plus a bon goût. Il est aussi important de souligner que le personnel est très à l’écoute notamment la jeune fille a qui j’ai eu affaire qui a été très professionnelle et agréable. J’y reviendrai sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
masuna.Le 29/05/2023 à 08:26
Je suis venue deux fois ce mois ci et je conseille de venir le mercredi , les burger on l'air fait plus proprement et bien rempli , très bonne accueil , on voit qu'en cuisine ça bouge , pas très longue attente , attention juste a la cuisson des snacks sinon c'était parfait , ils me les ont remplacé très bon manager , employés souriants et accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive et corrective dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée à vous
philippe.iLe 24/05/2023 à 18:35
Carte apetiz accepté enfin depuis 2 jours. Service rapide et sans produits manquants. Personnel agréable et serviable. L'information sur la disponibilité de la commande sur l application est très appréciable. Des offres pour le mercredi en famille. Bon rapport qualité/prix. Restaurant propre et bien tenue. Déco agréable.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
flo.gLe 23/05/2023 à 11:04
Tout nouveau tout beau Nous sommes passés à différents horaires, semaine et week-end, et pour le moment c'est toujours propre ! Personnels agréables par rapport à d'autres lieux Juste un petit bémol pour les WC qui semblaient avoir un petit soucis de tuyauterie. Service rapide Nous repasserons. Très pratique avec les enfants
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci de nous avoir contacté. L’équipe BURGER KING® essaie de vous offrir l’expérience la plus agréable possible afin de continuer de venir déguster nos célèbres burgers dans les meilleures conditions.
Laura.iLe 21/05/2023 à 12:15
Superbe première expérience dans ce Burger King, employés agréable et au petit soin, service à table rapide alors qu'il y avait du monde. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur, on espère vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une belle journée
Claire.aLe 19/05/2023 à 21:13
3 passages au Burger King de Marsac et je recommande ! Equipe très sympa et attentionné, service rapide même en cas de rush ! Jeux pour les enfants super ! On a hâte que la borne pour VE soient en fonctionnement et ça sera parfait 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Très belle journée à vous
Nobuta.Le 18/05/2023 à 16:27
40 minutes pour deux menus et deux glaces il y a environ une semaine. Arrivés à la maison commande totalement froide et ils se sont trompés sur une boisson et les deux glaces. En revanche on y est passés le lendemain et la manager très sympa a fait un geste. Démarrage difficile mais personnel agréable aucun souci de ce côté.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant.
Haerion.Le 18/05/2023 à 10:20
Déjeuné avec mon jeune acolyte dans ce Burger King qui vient d’ouvrir. Commande livrée à table dans un temps express (j’ai jamais connu aussi rapide), l’équipier qui est venu apporter les menus a eut un petit mot sympa pour mon petit ce qui est toujours appréciable. Beaucoup de personnel en salle et en cuisine, la manager passe d’ailleurs en salle pour s’enquérir de l’avis des clients, c’est également appréciable. Dans l’assiette, le contrat était rempli, le « gout » Burger King était au rendez-vous :)
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Fevikor.Le 17/05/2023 à 11:43
D'ores et déjà mon fast-food préféré : je n'ai jamais vu un service aussi rapide, à peine j'ai eu le temps de m'asseoir sur j'étais déjà servi. Les burgers sont excellents (comme dans les autres Burger King), le parking pour vélos est un peu petit (seulement 5 places), mais le fast-food est grand. Les employés sont irréprochables au niveau relation client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Très belle journée à vous
Patricia.Le 15/05/2023 à 07:11
Bonjour je mange souvent Burger King à bergerac je n’ai jamais eu de souci c’est vraiment trop bon. Hier soir avec ma fille on sais arrêter au drive à marsac sur l’isle, et la très déçu hamburger vraiment pas bon. Non avons pris du sprite sa avais goût à de l’eau j’ai ramener les boissons pareil toujours pas de sprite. Nous avons pris un veggie chicken et un king deal Fish. Le deal pané ainsi que le veggie étais très sec et tres dur à manger. Vraiment un mauvais goût. On n’a eu très mal au ventre je me suis arrêter sur le bas coter de la route nous avons vomi tous notre repas. Nous avons étais ballonné toute la nuit 😞. Je suis très déçu et en colère 😡. Comment peut on servir des hamburgers sec et dur à des clients. Je voulais vous faire part de mon mécontentement de ce repas. Une cliente en colère. Bonne journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone et le restaurant concerné à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Nico.Le 09/05/2023 à 18:29
Vraiment nul ! J’y suis aller deux fois avant de laisser un avis négatif …. Pas la même carte qu’à Trelissac la première fois …. Et la deuxième pas de glace …. Et la prochaine fois ??? Ha ba non plus jamais marsac, Trelissac ils sont très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour ces désagréments et nous vous remercions de nous a en avoir informé. Bonne journée et à bientôt.
Jeremy..Le 07/05/2023 à 23:55
Je suis ravi qu'un nouveau Burger King ait ouvert à Marsac-sur-l'isle, offrant ainsi une option de restauration supplémentaire dans cette zone commerciale assez pauvre à ce niveau-là. Bien que je n'aie pas eu une expérience parfaite lors de ma visite, je pense que c'est simplement dû au fait qu'ils sont encore en phase de démarrage et qu'ils ont besoin de temps pour s'adapter. J'ai remarqué que les temps d'attente étaient parfois un peu longs et que certains de mes plats étaient un peu froids, mais je suis sûr que ces problèmes seront résolus à mesure qu'ils gagneront en expérience. Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon expérience chez Burger King et j'ai hâte de voir comment ils vont continuer à s'améliorer à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Priscilla.oLe 07/05/2023 à 18:10
Commandé au drive ce soir à 19h . 3 menus, dans les 3 frites il y avait des cheveux noirs ! De quoi repousser déjà. Dans le menu veggie les steaks étaient carbonisés, immangeables, et nous n’avons pas eu nos sauces demandées, ni de serviettes. Et pour couronner le tout on n’a pas eu nos glaces car machine en panne. Très mauvaise première impression pour le Burger King de Marsac.
Réponse du propriétaire :
Bonjour? Nous sommes désolé de cet incident lors de votre visite. Nous vous remercions pour vos remarques et nous vous assurons que nous les prenons en compte. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous améliorer ainsi que notre qualité de service. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant. Bonne journée.
Jerome.eLe 02/05/2023 à 21:12
Très bel endroit,déco sympa,equipe et managers super accueillants et très gentils... un ptit peu trop d'attente mais bon c'est normal pour une mise en route. Je reviendrais sans hesiter
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Pierre.oLe 02/05/2023 à 13:04
Pour ce qui est de la nourriture c'est du burger king quoi...rapport quantité/prix médiocre (puis l'inflation a bon dos aussi...) mais ça fait le café globalement. En revanche je suis vraiment pas fan du concept d'exposer autant les cuisines...la détresse et le stressdes employés y est palpable, les clients ne devraient pas, selon moi, avoir une vue sur ce qui se passe en cuisine. Malaise totale....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour ces désagréments et nous vous remercions de nous en avoir informé. Nous prenons en compte votre commentaire.Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée
Virginie.iLe 01/05/2023 à 17:22
Mauvaise 1 ère fois. Frites en petite quantité pour un menu L, les oignons rings tout mou. Hamburger oublié dans un menu. On voit que le personnel manque de formation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour ces désagréments et nous vous remercions de nous en avoir informé. Bonne journée.
Sandrine.iLe 01/05/2023 à 16:59
40 minutes pour avoir sa commande du coup les frites sont froides : j'ai du aller les faire changer . Pour récupérer trois glaces plus de 10 minutes d'attentes . Manque du personnel en semaine par rapport au weekend
Réponse du propriétaire :
Bonjur, Nous nous excusons pour ces désagréments et nous vous remercions de nous en avoir informé. Bonne journée et à bientôt.
Loriane.uLe 30/04/2023 à 19:38
Ce jour dimanche 31 mars Merci Audrey du drive ! Votre sourire et votre joie de vivre Merci de votre joli sourire et votre humour Gardez bien cette personne elle est fantastique et nous a fait rire ma fille et moi !!!
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Popo.gLe 30/04/2023 à 17:51
Un conseil : si vous prenez au drive , vérifier votre commande avant de repartir !! Oubli d’une partie de la commande ! Pas de sauce demandée , pas de serviette … Par contre personnel sympa . Ils nous ont offert un sandwich en plus quand on est revenu chercher notre dû. Mais nous avons donc mangé froid !!! C’était notre première fois … on ira à mac do la prochaine fois 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour ces désagréments et nous vous remercions de nous en avoir informé. Bonne journée et à bientôt.
Anaïs.nLe 29/04/2023 à 16:56
Étant une grosse fan des chili cheese, grosse déception car sur 4 portions seulement une était garnie de fromage. Sûrement trop cuits. Idem pour le poulet, il était bien croustillant voir trop. Petit soucis de cuisson ce jour-là je pense, pourtant il n’y avait vraiment pas de monde. À retenter, en espérant qu’il n’y ait aucun soucis 😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachet que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Bonne journée
Lorraine.uLe 29/04/2023 à 09:58
Bonjour. Personnel très sympathique, service rapide rien a dire première fois que je viens, absolument pas déçu. Je recommande fortement cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Très belle journée à vous.
Sylvere.aLe 27/04/2023 à 10:47
Très agréable de venir manger ici. Une personne qui nous accueil avec le grand sourire, la commande qui est servie très rapidement. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Trés belle journée à vous.
NinO420.Le 26/04/2023 à 20:04
Très récemment, j'ai pu profiter d'un excellent repas servi rapidement et j'aimerais insister sur la qualité de service du jeune Mehdi. Toujours le sourire, c'est très appréciable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Trés belle journée à vous.
Aurore.nLe 23/04/2023 à 20:19
Le drive est beaucoup trop long bien que le restaurant est ouvert il y a peu. 40 minutes pour récupérer la commande. Gros point fort sur le personnel qui est très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre commentaire.Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée à vous
Guy.oLe 23/04/2023 à 16:48
Démarrage difficile. Drive beaucoup trop long. Difficultés à faire reconnaître qr code sur portable. Il va falloir s'activer un peu plus sous peine perdre de nombreux clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Bonne journée
Ludi.iLe 22/04/2023 à 20:26
Il y avait beaucoup de monde donc je pense qu'ils étaient débordés mais j'ai attendu près d'une heure au drive, pour qu'on oubli des articles dans ma commande, je reviens les réclamer, on me les donnes sans problème, sauf qu'arriver chez moi, ce n'était pas les bon produits 🙄 je pense que vue le nombre de clients, ils ont dû rationner les quantités car il y avait beaucoup de moins de quantités qu'ailleurs. Ma salade faisait même pas la moitié du bol et manquait la sauce, les fromages et la moitié du poulet .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de cet incident lors de votre visite.Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience afin que nous puissions nous améliorer sur cet aspect. Bonne journée
David.hLe 22/04/2023 à 11:42
Très mauvaise première impression. Premier passage hier soir au drive. Beaucoup de choses oubliées dans ma commande. Je m'en rends compte en arrivant chez moi. J'appelle et on me fait une promesse de geste commercial (remboursement total) qui au final ne sera pas le même à mon retour au restaurant (les glaces offertes) ... un manque évident de sérieux et de professionnalisme. Énormément déçu!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de cet incident lors de votre visite.Nous vous remercions de nous en avoir fait part de votre expérience afin que nous puissions nous améliorer sur cet aspect. Bonne journée
julie.aLe 21/04/2023 à 11:46
Un démarrage certainement un peu difficile mais compréhensible, toutefois, attention au soin apporté aux produits servis. Nos burger semblaient faits un peu trop à la va vite et mon cheddar n'était pas du tout fondu, je ne me suis pas régalée avec mon burger habituel 😔 Bon courage à cette nouvelle équipe 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée
Danny.oLe 20/04/2023 à 21:29
Menu pas très garni!!certains personnels peu irrespectueux du client!! Jeunes mal polis !! Demande à être éduquer et former pour savoir répondre aux clients ! La responsable est gentille bon courage à elle!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour ces désagréments et nous vous remercions de nous en avoir informé. Bonne journée et à bientôt
Aurelie.ALe 20/04/2023 à 08:38
Vous sortez le grand jeu pour l'ouverture, mais pour notre première commande hier soir, oubli de frites et boisson renversée dans le sac. Grosse déception Et soyez un peu moins arrogant. merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience afin que nous puissions nous améliorer sur cet aspect. Bonne journée
Dr.oLe 19/04/2023 à 09:49
Une belle ouverture ! Des burgers délicieux comme d’habitude chez Burger King et une équipe adorable. Félicitation venez vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les cinq étoiles. Bonne journée
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