A propos de : Restaurant de sushis Côté Sushi Avignon à Avignon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de sushis Côté Sushi Avignon qui se trouve à Avignon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de sushis en bas de page.
Tags: Restaurant de sushis, Restaurant asiatique, Restaurant de poisson, Restaurant de cuisine fusion, Restaurant japonais, Restaurant de spécialités asiatiques, Restaurant péruvien, Sushi à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Service de restauration halal
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (397)
Liste des 397 avis sur le Restaurant de sushis Côté Sushi Avignon à Avignon
Lim.hLe 26/07/2023 à 02:28
Côte sushi France - Avignon 🇫🇷 @cote_sushi J'en ai assez de la cuisine française au milieu de mon voyage dans le sud de la France, j'avais envie de sushis et j'ai trouvé ce lieu de sushis japonais x péruvien, qui correspondait exactement à ce que je voulais! Beaucoup de rouleaux de sushi de style ceviche et cali (comme chotto maki) que j'ai beaucoup aimé! J'ai beaucoup aimé ce riz à sushi frit garni de tartare de saumon! Tout était assez fort en saveur, ce que j'ai beaucoup aimé. Comme je suis toujours un grand fan de ceviche, j'étais tellement content de ce repas! Environ 70 euros (2 personnes) Note : 9/10
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis ! 😍 Merci d'avoir noté Côté Sushi Avignon 9/10 ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis japonais x péruviens et qu'ils ont satisfait votre envie de quelque chose de différent. 🍣 Nos rouleaux de sushi de style ceviche et cali sont en effet un choix populaire parmi nos clients. Nous sommes ravis qu'ils vous aient plu ! 🤩 Le riz à sushi frit garni de tartare de saumon est l'un de nos plats signatures et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. 😋 C'est super de savoir que les saveurs étaient à votre goût. 🍚 Nous nous efforçons toujours d'offrir une expérience culinaire unique et délicieuse, et nous sommes heureux d'avoir pu faire de votre repas un moment inoubliable. 🙌🏼 Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement, que ce soit sur place ou en livraison. 🛵 Marie
Ameline.aLe 24/07/2023 à 13:06
Nous avons très bien mangé, cependant le service reste a améliorer, serveuse pas forcément agréable, pas de proposition de boisson, oublie du riz , et pas non plus de proposition de dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ameline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre expérience chez Côté Sushi. Nous sommes ravis de savoir que vous avez très bien mangé dans notre restaurant. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes déçus d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfaite de l'accueil de notre serveuse. Nous prenons note de vos remarques concernant l'absence de proposition de boisson et l'oubli du riz. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité et nous nous excusons pour ces oublis. Votre feedback nous permettra de nous améliorer et de veiller à ce que de tels incidents ne se reproduisent plus à l'avenir. En ce qui concerne l'absence de proposition de dessert, nous sommes désolés si cela a été négligé. Nous aurions dû vous présenter notre carte des desserts et vous proposer une sélection. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous en dire davantage sur votre expérience. Votre avis est précieux pour nous et nous souhaitons prendre les mesures nécessaires pour rectifier ces problèmes. Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance de vous offrir une expérience qui correspondra à nos standards habituels. Nous sommes convaincus que nous pourrons vous donner entière satisfaction. À très bientôt. Marie
Nina.aLe 24/07/2023 à 06:47
Voici l’entrée de la cuisine, face au comptoir où les clients prennent leurs commandes. Un peu moyen pour un établissement qui prétend servir des plats à base de poisson frais, vous ne trouvez pas ? Honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous nous excusons si vous avez été déçue par l'entrée de notre cuisine. Nous prenons en compte votre remarque et nous la transmettons à notre équipe hygiène et qualité. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des plats à base de poisson frais et nous regrettons que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre les problèmes que vous avez rencontrés, je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected]. Notre équipe sera ravie de vous écouter et de trouver une solution rapide à votre demande. Malgré cet incident, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Nous mettons l'expérience client au cœur de notre stratégie et nous souhaitons vous offrir une expérience satisfaisante. Je vous souhaite une excellente journée. Paul
Josiane.nLe 23/07/2023 à 18:26
J'ai aimé. A vous de juger. J'y retournerai si l'occasion s'en présente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josiane, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant ! 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé votre expérience chez Côté Sushi. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 😃 Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau si vous avez l'occasion de revenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute réservation ou demande spéciale. 🍚🌟 Nous espérons vous revoir bientôt et vous faire découvrir de nouvelles saveurs exquises. À très vite ! 😘 Arnaud
brandon.lLe 21/07/2023 à 18:34
Les recettes on changé et je préférai clairement avant , il y a beaucoup trop sauce piquante , tellement que pour mon chirashi je n'ai senti que le piment, de même pour le donburi de ma femme. . Dommage que le côté piquant gache les plats. Je ne sens plus côté asiatique mais que le côté péruvien..... Et l'avocat qui est passer avec un intérieur noir. Faudrai peut etre vérifier les stocks 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brandon, Merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés que les nouvelles recettes n'aient pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience culinaire. Je vous souhaite une excellente journée ! Chloé
Manuela.eLe 16/07/2023 à 20:33
Un temps d’attente énorme, sol collant + un des serveurs plus que désagréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuela, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre visite. Nous comprenons votre frustration concernant le temps d'attente et le sol collant. Soyez assurée que nous prenons ces problèmes très au sérieux et que nous les remontons immédiatement à notre équipe en charge de l'hygiène et de la qualité. Votre témoignage est précieux pour nous aider à nous améliorer et à éviter de futurs mécontentements. Si vous souhaitez discuter davantage des problèmes que vous avez rencontrés, je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous serons ravis de pouvoir vous aider. Malgré cet incident, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client de qualité et nous espérons pouvoir vous le prouver. Je vous souhaite une excellente journée. Paul
laurent.eLe 14/07/2023 à 12:39
Deuxième fois pour nous dans cette chaîne . La première était a Nîmes . Tout aussi impeccable: qualité, accueil et cadre au top ( mention spéciale pour les crispy nikkei , vraiment succulents ) . A faire/refaire très vite *****
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis, notamment les crispy nikkei qui étaient succulents 🍣🌟 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Marie
Sidonie.aLe 07/07/2023 à 15:24
J’ai commandé sur Côté Sushi : équipe sympa et accueillante, le repas était bon et copieux pour un prix correct. Je recommande ! 🍱
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sidonie, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant Côté Sushi ! 🤩😃 Nous sommes ravis que notre équipe vous ait accueillie avec sympathie et que vous ayez apprécié votre repas copieux à un prix correct. 🍱 Merci de recommander notre restaurant, cela nous fait chaud au cœur ! Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit pour une nouvelle commande ou pour déguster nos délicieux sushis sur place. 🍣 À très bientôt ! Marie
Damian.aLe 06/07/2023 à 09:06
Les deux fois où je suis venu ici pour manger, les repas étaient très satisfaisants et je suis un chef d'un restaurant de sushis assez connu en Pologne. Les choses sont très agréables pour les clients, la nourriture est fraîche et présentée de manière très agréable. Je recommande vivement cet endroit à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Quel plaisir de lire votre avis ! 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous, en tant que chef d'un lieu de sushi bien connu en Pologne, avez trouvé nos repas super satisfaisants. 🍣🍚 Notre personnel est fier d'être gentil avec les clients et nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. 😃 Notre objectif est de toujours servir des aliments frais et délicieux, présentés de manière agréable. 🌟 Merci d'avoir recommandé notre place à tout le monde! Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit sur place ou en livraison. 🛵 Paul
Romain.aLe 05/07/2023 à 10:23
Commande effectuée sur le site. Paiement validé. Et puis plus rien. Pas eu la commande. Un mois et demi après, le service après vente me ballade, et le remboursement n'a toujours pas été effectué. Client régulier depuis des années. J'irai ailleurs. Suite à la réponse de Charles de Côté sushi, j'ai envoyé à nouveau un courriel au sav, j'attends toujours. Catastrophique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Je suis Charles du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que le service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité en tant que client régulier depuis des années est très précieuse pour nous, et nous regrettons sincèrement cette situation. Nous souhaitons réellement améliorer notre service et votre témoignage est essentiel pour nous aider à identifier les problèmes et les résoudre. Je vous invite donc à nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés et trouver une solution rapide pour vous. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client exceptionnelle et éviter les mécontentements. Malheureusement, il arrive parfois que des erreurs se produisent et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés. J'espère sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une excellente journée. Charles
julien.aLe 30/06/2023 à 10:25
Je n'y ai encore jamais mangé ,mais je travail pour uber et deliveroo donc je passe souvent chez eux pour récupérer des commandes quand les plats sortent de la cuisine ,ça a l'air vraiment délicieux,et le personnel est très sympa ... Hésité pas à venir vous rendre chez côté sushi Avignon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci d'avoir partagé votre avis positif sur notre restaurant ! 😃 Nous sommes ravis de savoir que nos plats ont l'air délicieux et que notre personnel est sympa lors de vos passages pour récupérer des commandes 🍣 N'hésitez pas à venir nous rendre visite chez Côté Sushi à Avignon pour découvrir nos délicieuses spécialités ! 🌟 Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit pour une dégustation sur place ou une livraison 🛵 À très vite ! Paul
Roland.tLe 27/06/2023 à 18:18
Vous pouvez facilement manger des sushis ici. Malheureusement, toutes les portions sont toujours x8, vous ne pouvez donc pas commander un plateau équilibré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roland, Merci de nous avoir attribué quatre étoiles! 😊😇 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sushi chez Côté Sushi. Nous apprécions vos commentaires concernant la taille des portions. Nous comprenons qu'il est important pour nos clients d'avoir une assiette équilibrée, et nous tiendrons compte de votre commentaire pour de futures améliorations. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre excellente expérience culinaire, qui, espérons-le, méritera cette note de 5 étoiles! 🌟 Cordialement, Charles
Mohamed.aLe 27/06/2023 à 12:50
Accueil désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Je suis Arnaud du service relation client chez Côté Sushi France. Je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil désagréable. Chez Côté Sushi, nous attachons une grande importance à offrir un service chaleureux et courtois à nos clients, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les points à améliorer. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettons à notre équipe en interne pour qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires. Si vous le souhaitez, je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected] afin de discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous pour trouver une solution satisfaisante. Malgré cette expérience décevante, j'espère sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans l'une de nos enseignes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et vous offrir une expérience culinaire agréable. Je vous souhaite une excellente journée. Arnaud
Yeasung.eLe 26/06/2023 à 12:06
Le restaurant avait l'air très bien, alors nous sommes entrés. Beau magasin mais le pire service de tous les temps. Tout d'abord, nous regardions notre menu avec une table sale qui a mis beaucoup de temps à être nettoyée. Lors de la commande, on nous a dit que 4 des 6 menus que nous commandions n'étaient pas disponibles. Je crois que cela aurait dû être mentionné lorsque nous avons reçu le menu. Une des boissons n'était pas disponible non plus. Notre nourriture est sortie, mais nous n'avions pas d'ustensiles sur la table. Nous attendions avec de la nourriture chaude et rien pour la manger. Le serveur a pris tellement de temps que nous nous sommes levés pour prendre des ustensiles pour nous-mêmes. Nous n'avons pas bu jusqu'à ce que nous ayons fini la moitié de notre nourriture. Nous avons dû le mentionner nous-mêmes, appeler le serveur et dire que nous n'avions pas encore bu. Pas même de l'eau. C'était INCROYABLE. Nous avons fini notre repas, on nous a demandé si nous voulions notre dessert. Nous avons dit oui, elle est revenue et a dit qu'il n'y avait pas de dessert aussi. Je comprendrais si le restaurant était occupé par beaucoup de monde, mais il y avait littéralement 3 tables à servir. C'était l'expérience la PLUS TERRIBLE de tous les temps. Peut-être des sushis à emporter mais ne dînez jamais dans ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Arnaud de la relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires ! Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience dans notre restaurant. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre témoignage est important pour nous car il nous aide à identifier les points à améliorer. Pour mieux vous assister et résoudre les problèmes que vous avez rencontrés, nous vous prions de bien vouloir nous contacter à [email protected]. De cette façon, nous pouvons répondre rapidement à vos préoccupations et vous fournir l'assistance nécessaire. Nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience client possible et nous regrettons profondément d'avoir été en deçà de vos attentes à cette occasion. Soyez assuré que nous partagerons vos commentaires avec notre équipe afin d'éviter que des situations similaires ne se reproduisent à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir et de mettre en valeur la vraie qualité de notre restaurant. Nous apprécions votre patronage et serions ravis d'avoir l'occasion de vous rattraper. Merci encore d'avoir porté cela à notre attention. Bonne journée! Arnaud
Dalia.eLe 22/06/2023 à 17:40
Un bel endroit avec de bons produits frais !😊👍 Et le personnel est sympa, alors n'hésitez pas, venez ! PS: le Poke saumon : une tuerie !!🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dalia, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre restaurant Côté Sushi ! 😊👍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits frais ainsi que notre équipe sympathique. Le Poke saumon est effectivement l'un de nos plats phares, nous sommes ravis de voir que vous l'avez trouvé "une tuerie" ! 🤩 Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour goûter d'autres spécialités de notre carte. À très bientôt pour une nouvelle expérience culinaire chez Côté Sushi ! 🍣 Chloé
Exotik30.Le 20/06/2023 à 16:32
super bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez Côté Sushi. 😍 Nous espérons te revoir bientôt. Marie
Coquelicot.Le 13/06/2023 à 17:41
Bon... Je suis désolé mais il y a vraiment un problème. Le riz n'est pas suffisamment cuit, le poisson est pas toujours très frais, l'avocat est immangeable car soit trop dur soit parasité, la feuille de riz n'est pas correctement préparé ect... Vraiment, cela me fend le cœur car je vais dans ce restaurant depuis bientôt 4 ans, mais la qualité ne cesse de chuter. J'en arrive à ce point car un ami est tombé vraiment malade après avoir manger des sashimis de thon. On pourrait en douter, or j'étais avec lui, et je n'ai pas été malade car je n'en ai pas mangé. Je l'ai jamais vu aussi mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Claire du service client de Côté Sushi France. Tout d'abord, nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre dernière visite et comprenons votre déception. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients concernant notre nourriture et sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous sommes également préoccupés par le cas de votre ami et souhaitons que vous sachiez que nous prenons toutes les précautions nécessaires pour garantir la qualité et la sécurité de nos aliments. Nous aimerions en savoir plus sur cette situation afin de pouvoir y remédier rapidement et efficacement. Nous vous prions donc de prendre contact avec nous à l’adresse [email protected]. Nous tenons à vous assurer que nous avons déjà transmis vos commentaires à notre équipe hygiène et qualité pour qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires. Nous sommes déterminés à améliorer l'expérience de nos clients et à maintenir nos normes de qualité élevées. Votre témoignage est donc très précieux pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Côté Sushi et vous offrir une expérience culinaire agréable. Merci de votre compréhension. Claire
Eloi.eLe 06/06/2023 à 12:11
on a était servis en plus d’1 heure, puis le serveur c’est trompé sur la commande et a prit une commande plus chère et n’a pas annulé la commande donc on a payer plus pour quelque chose qu’on ne voulait pas…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloi, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long et si la qualité du service ne vous a pas paru à la hauteur : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et aux standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille
Brett.aLe 27/05/2023 à 07:39
Ambiance très sympa et des sushis bien préparés dans une vaisselle actuelle. Le service se fait avec le sourire. On y retourne!😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brett, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité du service et de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Antoine.oLe 26/05/2023 à 19:58
Je veux féliciter le personnel en cuisine pour ses talents gastronomiques! Il est avant tout nécessaire de très bien maitriser le couteau pour réaliser des tranches aussi fines de saumon. Félicitations! Ensuite, oser mettre un avocat au goût passé dans un California, je trouve vraiment qu'il ne faut douter de rien, et encore moins que les clients n'ont aucun goût. Chapeau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits et donc votre expérience globale chez Côté Sushi Avignon. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul
Clarisse.aLe 22/05/2023 à 19:48
parfait et très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clarisse, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour très positif 🤩🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Chris.GLe 22/05/2023 à 13:30
A refaire ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
Benn.iLe 19/05/2023 à 21:32
Dommage le temps d'attente est bcp trop long. Je oensais même qu'on nous avais oublié, j'ai dû me lever pour aller voir le serveur et lui dire qu'on voulait commander. Les uber eat passent en priorité...avant les clients en salle. Sushi au goût moyen, pourtant pas donné, les prix sont élevés. Je ne sais pas si j'y retournerais un jour. Tant pis les resto sushi c'est pas ce qui manque à Avignon.
Maxime.ALe 08/05/2023 à 07:39
De bons makis spéciaux, bon service de livraison, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼 Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de la livraison. Nous espérons vous revoir prochainement pour décrocher la 5ème étoile. 😉 Camille
Tiger.aLe 04/05/2023 à 12:08
Les détails de cette commande sont que le restaurant est suffisamment proche pour que je retourne la nourriture, ce que j'ai fait en espérant qu'ils répareraient la commande. Cela ne s'est pas produit. La responsable m'a attrapé la nourriture et a littéralement mis ses mains dans la boîte pour l'écraser avec colère, puis l'a jetée à la poubelle derrière le comptoir. Le problème est que la préparation des aliments était médiocre et sans souci de la qualité ou de l'expérience du client. normalement, les sushis sont roulés dans une panure tempura avant de servir. Ils ont plutôt préparé le sushi manquant de certains de ses ingrédients, l'ont placé dans la boîte et ont mis de la mayonnaise sur le dessus suivi de chapelure tempura. Ce n'est pas légèrement reconnaissable à la présentation des aliments dans le menu. Pas même un peu. Au lieu de cela, cela ressemblait à un bol de céréales. C'est une mauvaise préparation et des ingrédients manquants qui ont rendu l'article immangeable et le comportement violent du gestionnaire qui a finalement détruit la nourriture. La jeune femme manager devrait être corrigée pour son comportement et montrée comment remédier à un conflit sans créer une situation hostile à partir de rien. Je commande beaucoup chez Cote Sushi. Parfois 2-3 par semaine. Je supprimerai l'avis une fois que la direction l'aura vu et l'aura contacté. Core Sushi est un bon restaurant et leur personnel ne mérite pas d'être méprisé à cause d'une mauvaise journée et d'un responsable dans le mauvais état d'esprit pour faire face à une erreur de commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Paul du service client de Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident avec notre équipe et votre commande. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous voulons offrir à nos clients. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à rectifier la situation. Afin que nous puissions résoudre ensemble ce problème, je vous propose de nous contacter à [email protected] afin que nous puissions traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous plaçons l'expérience client au cœur de notre stratégie afin de vous satisfaire au maximum et surtout d'éviter l'insatisfaction. Malgré tous ces efforts, il y a parfois des erreurs et nous nous en excusons. J'espère vous revoir dans un de nos restaurant. Je vous souhaite une bonne journée, Paul
Emilie.oLe 03/05/2023 à 11:41
Commande passée sur Uber Eats, la taille des sushis est ridicule, le poisson quasi inexistant - et recouvert d'un tapis de sauce et d'oignons frits tellement épais qu'on voit même pas ce qu'il y a dessous :) Je vous parle même pas du prix. Décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous donner davantage de détails sur votre expérience. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille
audrey.tLe 15/04/2023 à 10:56
Vraiment très bon et prix abordable, merci ne changez rien, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine, nous mettons tout en oeuvre pour vous concevoir des recettes savoureuses et variées 🐟 À très vite, Paul
Evan.Le 14/04/2023 à 11:27
Personnel impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce superbe 5 ⭐️ Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l'accueil réservé par notre équipe. À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul
jean-marc.aLe 28/03/2023 à 09:17
bons sushis, mention spéciale pour les nouilles. très beau lieu également, personnel très agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-marc, Merci pour ce retour 4 étoiles et pour vos compliments sur l'équipe et la cuisine 😍 Hâte de vous revoir pour décrocher la 5ème étoile A très vite, Paul
Stéphane.RLe 23/03/2023 à 11:05
La qualité est au RDV !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la meilleure qualité possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul
Marjorie.eLe 21/03/2023 à 19:33
Je ne jugerai pas de la qualité des plats ou du service. Mais voici mon expérience : le restaurant est vide. On m’annonce 30mn d’attente avant d’être servie pour du froid à emporter car il y a beaucoup de livraisons. Donc dans ce restaurant Uber eat ou Deliveroo détrônent les clients qui se déplacent, en face à face. Dommage. Je suis allée ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long et si la qualité du service ne vous a pas paru à la hauteur : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et aux standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille
Rémi.aLe 21/03/2023 à 17:28
Produit toujours au top ! Livraison également sans surcoûts exorbitants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits ! Nous nous efforçons de faire au mieux concernant votre livraison pour que nos clients apprécient au mieux leurs commandes : nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus encore une fois 🛵 À très vite, Paul
Remy.aLe 18/03/2023 à 11:28
Personnel très aimable, plats très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur l'équipe, nous leur transmettons 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul
Sandrine.oLe 11/03/2023 à 19:04
Très sérieux et très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Sophie.iLe 08/03/2023 à 16:10
Nous avons très bien mangé, qualité prix au rendez-vous et pas de retard dans la livraison tout était parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que vous ayez été satisfaite du rapport qualité-prix. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Marion.gLe 04/03/2023 à 12:21
En plus d'être super bien présentés ( car les packagings et la présentation ne font pas tout ) les sushis sont délicieux, super bien assaisonnés et généreux . Ce que j'aime c'est qu'ils sont originaux ! Un délice
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, et nous soignons toujours la présentation de nos plats pour que tout soit parfait ☺️. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Astrid.ULe 27/02/2023 à 20:11
Bons sushis, service efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Astrid, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très bientôt, que ce soit sur place ou en livraison 🛵 Paul
Gabriel.Le 24/02/2023 à 19:57
Aucun mots pour décrire la médiocrité du service… plus jamais. 40 min pour attendre un oubli dans leur livraison. Très peu d’excuses. Des mensonges en me disant que le livreur était parti mais il est parti plus de 20 min après cet appel. Aucun geste commercial qui n’aurait pas excusé mais qui se fait dans ce genre de cas. Fuyez. Trop cher pour ce que c’est
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié le rapport qualité prix de notre restaurant et que votre commande a subi quelques oublis. En effet, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. De plus, nous utilisons uniquement des produits de qualité et, comme toujours, la qualité a un prix. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
M..oLe 21/02/2023 à 12:48
Ce fut un voyage culinaire, 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de déposer un avis sur notre restaurant. En espérant vous revoir très vite, Paul
Sabine.aLe 19/02/2023 à 10:21
Très bonne qualité des produits et du service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Merci pour vos 4 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul
Benoit.eLe 18/02/2023 à 15:04
Honnêtement, c'est vraiment pas bon. Nous avons commandé des sushis et yakitoris et ni l'un ni l'autre n'étaient savoureux. Le tout était très fade et pour louper des yakitoris il faut y aller. Les sushis n'avaient aucun goût, le mélange des textures était vraiment dérangeant, les sushis se cassent immédiatement dès qu'on les prends avec les baguettes, le riz est mal cuisiné, le poisson ne semble pas très frais, bref ce fut une expérience désagréable pour un prix beaucoup trop élevé. À éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié les saveurs de nos créations ainsi que leur rapport qualité-prix. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’un de nos restaurants. Je vous souhaite une belle journée, Paul
Barbara.aLe 01/02/2023 à 16:31
Excellent, service rapide et très accueillant , je suis venu avec mon amie lundi soir , nous étions les dernières clientes à partir , petit 😉 au serveur car il était super gentil , j’arrive de Londres et je pense qu’on devrait avoir plus de gens comme ça qui nous servent car defois je suis très déçu en France . Mais un grand merci et bonne continuation à lui 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre expérience. Merci de souligner également l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul
Julia.Le 29/01/2023 à 15:41
Restaurant très agréable, une carte variée avec des plats copieux, frais et à des prix très corrects
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Les retours 5 étoiles comme le vôtre nous procurent une réelle satisfaction ! ☺️ Nous sélectionnons des produits frais et de qualité et nous les sublimons à travers des recettes originales et variées. Nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre expérience. À très vite Paul
Anthony.aLe 24/01/2023 à 12:24
Très mauvaise expérience ! Premièrement il manquait la moitié des condiments dans le don Buri, une vraie tromperie aux vues du fait des produits. Ensuite toutes mes brochettes étaient froides, mon crispy cheese n'était une pompe à huile mais aucun fromage à l’intérieur, encore une tromperie sur la marchandise ! Et pour finir les amochis thé vert matcha n’était pas ceux que j’ai commandés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la qualité et les quantités de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul
Carla.aLe 15/01/2023 à 21:14
Je ne met jamais d’avis sur les restaurants mais là je suis obligée... j’ai commandé deux fois et c’est bon j’aime les sushis ! C’est juste une dinguerie ! Le service livraison et au top, tout est chaud et tout est bon ! J’ai commandé trois fois en 1 week-end je pense que c’est validé pour ma part :) J’attends ma dernière commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐ et pour votre fidélité !! Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à la qualité du service en livraison ainsi qu'à la qualité des produits utilisés pour vous confectionner nos meilleures recettes. On vous dit à très vite, Paul
Valérie.ALe 07/01/2023 à 12:39
Sushis magnifiquement présentés dans une boîte noire ! Toujours des nouvelles saveurs en fonction des saisons, tout était délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé encore une fois ! 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
A..eLe 31/12/2022 à 14:04
Excellent restaurant de sushis où nous aimons commander régulièrement à emporter. Les sushis sont très qualitatifs et régulièrement, des box à thème sont proposées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul
James.oLe 27/12/2022 à 21:54
Intolérant au gluten je leurs commande un poke leurs précisant que je suis intolérant et leurs demandant de ne pas mettre de sauce. Résultat de la sauce car sûrement flemme de faire un autre poke… la fois d’avant le nécessaire avait été fait mais il manquait une partie de la commande et la fois d’avant la commande n’est jamais arrivé (faute de UBER cependant aucun geste fait de leurs part). L’indifférence fait perdre des clients : dommage. Nous ne commanderons plus ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour James, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes vraiment désolés pour non-respect de vos instructions. Nous comprenons la gène occasionnée. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Camille
Brigitte.aLe 25/12/2022 à 12:10
Côté Sushis c'est top! Non seulement c'est délicieux mais le personnel est adorable, efficace, souriant 😉 j'y retourne dès que possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur notre équipe, on leur fait passer le mot 😊 Encore un joyeux Noël 🎄 Paul
alexandre.eLe 23/12/2022 à 20:19
Nous avons été agréablement surpris par la qualité du Poke balls accueil souriant et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients. Encore un joyeux Noël 🎄 Paul
Pellissier.aLe 21/12/2022 à 11:18
Excellents sushi, rapide quand on a qu'une heure c'est parfait, très bon acceuil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères essentiels pour votre entière satisfaction, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul
jeremy.oLe 19/12/2022 à 21:16
Des années que je viens Mais CE soir une sauce sucrée pour Deux Riz et Deux boites De sushis, De la menthe passée depuis surement quelques jours la ou au debut sur certains sushis un point De sauces etait ajoutés la Les dit sushis etait secs Avec trois noisettes qui se disputaient la place bref a force De vouloir faire comme Les usines on en oublie la qualitée par rapport au Prix c'est domage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits et si votre commande a subi un oubli de sauce. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul
Alice.aLe 14/12/2022 à 18:37
Un peu long pour être servi, mais c'était bon, manque un peu de saveur dans les produits proposés La salade était un peu fade, très bonne mais il manquait un petit quelques choses qui aurait fait la différence. Du coup c'était très bon mais standardisé. Dommage Par contre la musique ! Vraiment pas se que j'aime et pas se que je m'attendais à entendre dans un restaurant asiatique !
Leila.qLe 06/12/2022 à 00:22
Super bon les makki californien au thon, par contre le poké bowl bof bof bof…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour positif 🤩 Nous tenons compte de votre remarque sur le poké. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Manon.aLe 05/12/2022 à 10:27
Ayant déjà mangé dans ce restaurant quelques fois, la dernière fois étant durant le festival d'avignon de cette année. J'y suis retournée en ce début de décembre. Comment dire... je suis très déçue... La qualité est à revoir, les crispy salmon n'avait aucun gout mis à part le gras. Le bol de riz était pâteux. On m'a même apporté une fourchette sale ! et elle se trouvait parmi le casier des fourchettes "propres". Je passe les détails sur l'odeur dans le restaurant et les moucherons qui nous tournent autour pendant que l'on mange. A la table à coté, le bouchon de la sauce était remplie de moucherons. c'est bien dommage....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits et si l'hygiène de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Camille
Laetitia.rLe 29/11/2022 à 18:42
Toujours aussi bon! Un plaisir pour mes ados et moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis à chacune de vos visites 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite ☺️ Paul
Julien.aLe 29/11/2022 à 11:08
Sushi de très bonne qualités! Equipe pro et sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul
Angel.aLe 23/11/2022 à 19:55
Bonsoir , j'ai commandé 2 variété de shusi, un maki avocat cheese je cherche tjs le cheese et un California Chicken très décevant suis très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité et de qualité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour nous donner davantage de détails. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille
Maxime.ALe 17/11/2022 à 15:12
On m'installe a une table non nettoyé. Ne connaît pas le code WiFi. Ne peux pas donner de renseignements sur certains plats...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Je suis Charlotte du service client Côté Sushi. Je vous remercie pour votre retour qui est toujours une source d'information précieuse pour nous. En effet, nous sommes attachés à l'idée de progresser avec et grâce aux retours clients. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous donner davantage de détails sur votre expérience. Je vous assure que, chez Côté Sushi, nous nous efforçons de placer la satisfaction client au centre de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir dans l'une de nos enseignes. Charlotte.
sandra.oLe 17/11/2022 à 08:02
J'avais envie de mettre une étoile mais là sympathie du service fait remonter la note. Au niveau de la nourriture le riz était collant, mou comme de la purée. Le riz des California et des maki étaient chaud du coup ils se cassaient à chaque prise. Bref ce n'est pas une bonne expérience je ne reviendrai pas. Puis faites un effort sur l'hygiène vous êtes rempli de moucherons ce n'est pas très appétissant !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. En effet, nous plaçons l'hygiène au coeur de nos priorités. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge de la qualité et l'hygiène, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille
Nicolas.rLe 05/11/2022 à 10:53
au top , livraison et livreur très bien , produit bon et frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Un grand MERCI pour votre commande et votre retour positif 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, les saveurs de votre commande vous régalent. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. Paul
amandine.eLe 03/11/2022 à 20:47
Tout était délicieux ! Même nos enfants se sont régalés avec les brochettes de saumon ou les fingers de poulet. Nous avons déjà hâte d'y retourner ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé, à vous et à vos enfants. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous avons hâte de vous revoir ☺️ Paul
Akira.cLe 02/11/2022 à 11:25
Service de livraison très rapide, bonne qualité des plats, sourire assuré !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Akira, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous est parvenue dans les meilleurs délais. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Alain.eLe 31/10/2022 à 15:32
Excellents produits. Service au top. Un agréable moment de passé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Merci pour vos 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de service de notre équipe ainsi que notre cuisine. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces critères. On vous dit à très vite, Paul
Marlon.eLe 31/10/2022 à 12:34
Première fois que je mangé japonais , je ne suis pas déçu , bien au contraire , la nourriture et bonne et le service agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlon, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil agréable et que vous vous êtes régalé pour la première fois avec une nouvelle cuisine ! Toutes nos équipes travaillent avec passion pour vous proposer le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très vite dans l'une de nos enseignes. Camille
Agathe.oLe 26/10/2022 à 19:14
J’ai passé une commande via votre site internet et malheureusement il y a eu un petit oubli, j’ai donc appelé le shop qui m’a fait livrer le produit oublié et qui fait un geste commercial. Très agréablement surprise de votre service merci beaucoup, ça change de la concurrence !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe ait pu faire le nécessaire pour corriger cet oubli et vous apporter entière satisfaction💪🏻 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
M'rick.Le 26/10/2022 à 15:38
Service rapide, repas deliciieux🤙
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles et pour vos compliments sur la qualité du service de notre équipe 🤩. Nous leur faisons passer le mot ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos sushis délicieux. Nous espérons vous revoir très vite. Paul
Lisa.Le 18/10/2022 à 23:45
Nous avons adoré déguster le délicieux plateau Balade en forêt 🥢🌲Une explosion de saveurs, nous n'avions jamais goûté quelque chose de similaire 😋 C'est super original et la présentation est superbe et alléchante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, et nous soignons toujours la présentation de nos plats pour que tout soit parfait ☺️. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Laurine.lLe 06/10/2022 à 14:17
Très agréable et très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil agréable et que vous vous êtes régalé. Toutes nos équipes travaillent avec passion pour vous proposer le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très vite dans l'une de nos enseignes. Camille
laetitia.aLe 04/10/2022 à 10:53
Déçue … je prenais plaisir à me servir dans ce restaurant depuis quelques années . Force est de constater que les prix augmentent … ok ..mais la quantité diminue!! La salade de choux en accompagnement est devenu ridicule .. il y a tout juste deux coups de fourchette au plus ! Et l épaisseur des sushis a diminué de moitié . Me voilà avec une belle facture et un repas pas tout à fait à la hauteur .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients ni des standards de Côté Sushi. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne à notre responsable des opération. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. L'expérience client est au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille
Guy.eLe 01/10/2022 à 19:20
Expérience très concluante : accueil très sympathique au téléphone pour la commande, livraison ponctuelle, propreté et présentation parfaites, sushis excellents. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guy, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de nos créations sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
elyna.oLe 26/09/2022 à 08:21
Mauvais, personnel incompétent et directeur hautain. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elyna, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu du service que vous a réservé l'équipe de Côté Sushi Avignon, nous y attachons pourtant une grande importance. Cet incident ne reflète en aucun cas les valeurs de notre groupe. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos enseignes, Camille
Karine.eLe 24/09/2022 à 18:58
Dommage qu il ne soit pas possible de ne pas mettre d étoile sinon je l aurais fait . Déjà le livreur s’est planté et a donné ma commande à une autre personne (une personne est passée en voiture s’est arrêtée à sa hauteur et lui a dit la commande est pour moi. Il leur a donné… pourtant il suffit de demander le nom de la commande) Et lorsque j ai appelé pour dire que je n avais pas eu ma commande le responsable du magasin m’a traité de menteuse et a été extrêmement agressif envers moi. Après des négociations compliquées au vue de l agressivité du responsable du magasin on nous a refait une livraison . Les sushis sont pas bons, ils sont gras et salés. Le cheescake est arrivé tout écrasé et a un goût de lait tourné 😵💫🤢🤮. Première et dernière fois que je commande . A FUIR !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié les saveurs de nos créations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
Chloé.oLe 22/09/2022 à 13:16
Je recommande ce restaurant ils sont à l’écoute et en plus la livraison est rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. On fait notre maximum pour que votre commande vous soit livrée le plus rapidement possible, on est donc ravis de savoir que celle-ci est arrivée dans les meilleurs délais 😊. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Laura..Le 18/09/2022 à 10:26
Je trouve vraiment dommage de recevoir une commande à 61euros avec zéro sauce ni même des baguettes, quand on prend une commande de ce prix on s attend à ce qu'elle soit complète...sans parler de la moitié des sushis qui s'effondre...deception
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis au niveau des sauces et des baguettes. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
Lady.lLe 16/09/2022 à 12:10
Très satisfaite dans l’ensemble le personnel a été agréable, les produits de bonne qualité et rapport qualité prix correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lady, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre équipe et la qualité de nos produits. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul
Marie.iLe 16/09/2022 à 04:33
Bon produit, livré en temps et en heure. Livreur très aimable et courtois malgré les difficultés à trouver mon adresse ( je ne connais pas la ville )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Sabine.aLe 13/09/2022 à 07:17
produits frais bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients ! À très vite pour obtenir la 5ème étoile Camille
Dynarielle.sLe 02/09/2022 à 11:59
Bonjour, Nous avons déjeuné dans ce restaurant ce midi, on nous place sur table qui n est meme pas préparé et de plus nous sommes accueillis par une serveuse hautaine ,nous avions l ´impression de la déranger. Une fois placées , on ne recoit ni menu ni verre bref notre table n est meme pas préparée nous avons du attendre au moins 10 min avant qu ´un serveur adorable vienne nous voir . Niveau sushi , des sushis mal monté qui sont deja cassés quand vous voulez les prendre et pour être deja venue une première fois il y a eu une grosse baisse niveau goût et qualité des sushis . Pour rajouter le tout pout le tout , nous avons mangé entouré de moucherons.Et venu le moment de nous faire encaisser par la même serveuse qui nous accueillie ,nous avions encore une fois l impression de la déranger . L ´accueil est vraiment a revoir, cela m’a donné envie de ne plus remettre les pieds a cote sushi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié les saveurs de nos créations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
kra.oLe 31/08/2022 à 18:39
Les sushis sont vraiment pas terrible il y a même pas de baguettes ils ont oublié la sauce salée et le gingembre sa sera la dernière fois pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis au niveau des sauces et des baguettes. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
Joeffrey.LLe 28/08/2022 à 19:00
Je mets 1 étoile pour les sushis qui sont vraiment très bons et une deuxième pour le livreur très professionnel malgré le retard, lui au moins a pris le temps de s'excuser... Par contre la personne que j'ai eu deux fois au téléphone pour savoir où en était ma commande (premier appel après 20 minutes de retard, le second après plus de 35 minutes) n'a rien a faire au contact de la clientèle... Il n'a même pas pris la peine de s'excuser pour le retard, me répond de manière très hautaine et irrespectueuse, sans même faire un geste commercial avec au final quasiment 3/4 d'heure de retard pour une commande a plus de 120€... Je finirais par donner un conseil à ce jeune homme... Au prochain appel du compte CPF, n'hésitez pas à demander une formation en relation client... C'est dommage car les sushis sont très bons mais c'était notre dernière commande...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joeffrey, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez attendu votre livraison ⏳ : nous nous efforçons de respecter les délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille
S.mLe 20/08/2022 à 16:54
Étant une cliente régulière malgré plusieurs déceptions hier était la fois de trop. Mon compagnon et moi avions prévu de manger chez vous. Nous arrivons à 21h55 pour manger sur place et on nous refuse alors que vous fermez à 23h. Je veux bien que vous nous acceptiez pas 30 minutes avant la fermeture mais là c’est abusé. Nous sortions d’un ciné et nous sommes dépêchés pour venir on nous a vraiment remballé. Nous ne reviendrons plus. Sachant que plusieurs fois auparavant la qualité ainsi que les quantités n’étaient pas au rdv.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients ni des standards de Côté Sushi. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne à notre responsable des opération. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. L'expérience client est au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille
Mélodie.ILe 18/08/2022 à 10:11
Sushis excellents, contenants de qualité et livraison en avance. Bravo pour cette qualité de service et de produits, je recommanderai régulièrement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles ⭐️ La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité du service. On vous dit à très vite, Paul
felix.aLe 15/08/2022 à 11:36
Très, très long… Nous avons attendu une heure pour être servis et l’attente ne valait pas le coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Felix, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long et si la qualité du service ne vous a pas paru à la hauteur : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille
candice.aLe 11/08/2022 à 17:54
🤍🤍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Candice, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles ⭐️ Les clients comme vous sont très importants pour nous 😍 Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Candice Camille
Audrey.GLe 10/08/2022 à 18:13
Je viens de recevoir des sushis qui ne sont pas frais (froid) 😑
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Je suis Joséphine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Joséphine
Phil.oLe 10/08/2022 à 10:49
Accueil très sympa très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phil, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul
wallendorff.uLe 07/08/2022 à 11:57
Personnel sympathique, bons plats, mais musique rap insupportable a fond dans le resto…il aurait ete plus judicieux de mettre un son qui invite au voyage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Charlotte du service client Côté Sushi. Je vous remercie pour votre retour qui est toujours une source d'information précieuse pour nous. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié la musique qui était diffusée dans le restaurant lors de votre venue. Étant attachés à l'idée de progresser avec et grâce aux retours clients, je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous donner davantage de détails sur votre expérience. Je vous assure que, chez Côté Sushi, nous nous efforçons de placer la satisfaction client au centre de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir dans l'une de nos enseignes. Charlotte.
Laurine.eLe 31/07/2022 à 20:51
J’ai commandé plusieurs fois chez côté sushi dont 2 fois ou il manque des sushis, le numéro qui nous livre rejete nos appels, du coup 20€ donner comme ça. A fuir vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille
nguyen.gLe 29/07/2022 à 12:36
On a acheter un box à partager déjà prêt dans la vitrine Et la dame à la Caisse a pris 15 minutes juste pour mettre la sauce dans le sac. Elle met et discute avec la cuisine en même temps. Je pense que c est mieux de concentrer avec les clients devant vous . Comme ça on perte pas le temps des 2 côtés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nguyen, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille
Samia.dLe 28/07/2022 à 16:43
Je recommande fortement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samia, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles ⭐️ Les clients comme vous sont très importants pour nous 😍 Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Samia Camille
Nicolas.eLe 25/07/2022 à 12:47
Assez déçu, nous sommes arrivé sur les coups de 19h40 et il a fallu demandé à ce qu'on prenne notre commande à 20h20. Ensuite c'est allé assez vite mais les plats été tout juste correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Avignon. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille
tango.aLe 19/07/2022 à 15:43
Restaurant où nous avons degusté les meilleurs sushis!!! Très frais, accueil chaleureux et service parfait. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣 et l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
christophe.Le 12/07/2022 à 19:16
Je viens de commander des sushis via Deliveroo. Ils oublient les sauces on leur signale, et ça fait sourire le soit disant responsable disant qu’il ne va pas venir nous apporter les sauces, qu’il peut me les donner si je vais les chercher. Dommage que cette attitude gâche ce repas. Commercialement je ne retournerai jamais dans cette enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes désolés si les sauces ont été oubliées dans votre commande. Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
pharmacie.eLe 19/06/2022 à 12:01
très bonne cuisine avec un excellent service! le top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pharmacie, Merci pour vos 5 étoiles . La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe À très vite, Paul
eleonore.eLe 17/06/2022 à 19:41
parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eleonore, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille
Léa.Le 07/06/2022 à 10:11
Super bon, produits frais et livraison rapide j’ai à chaque fois été satisfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre commande et votre retour positif . Nous sommes ravis d'entendre que même en livraison, les saveurs de votre commande vous régalent. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. Paul
Alexis.aLe 28/05/2022 à 20:06
Une bonne carte avec des maki et California originaux, un service sympathique mais un peu débordé le samedi soir avec l'affluence et les nombreuses commandes à emporter et en livraison
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations . Effectivement, nous faisons notre maximum pour que la livraison ne dérange pas nos clients sur place. Nous espérons vous revoir prochainement pour décrocher la 5ème étoile. Camille
Justine.oLe 26/05/2022 à 19:51
Faut pas mourir de faim !!! ils mettent 2h à livrer, tu commandes pour 55 balles et même pas un geste commercial pour s’excuser du retard. Pas de soucis ! ☺️ Dommage j’étais satisfaite jusqu’ici ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a subi un retard. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille
dominique.iLe 15/05/2022 à 20:08
Plat plutôt bons, patron réactif mais serveuse à la masse qui ne sait pas compter les cocas …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Avignon. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille
zone.oLe 14/05/2022 à 21:35
Manger pendant le rangement du resto, on se sent pressé pour finir de manger avant la fermeture manageur pas trop aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zone, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Avignon. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille
Nicolas.eLe 14/05/2022 à 20:55
Un très bon repas, mais une commande par téléphone obligatoire : être obligé de donner son nom, prénom, email et numéro de téléphone pour pouvoir manger, et puis quoi encore ?! De plus, il y a eu une erreur dans la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
mallory.oLe 11/05/2022 à 16:10
Autant beau que bon ! Meilleur sushis d’Avignon !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mallory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis . Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
villette.aLe 07/05/2022 à 18:59
Très belle surprise, je me suis régalée, la livraison était très bien et le prix correct, mon nouveau chouchou
Réponse du propriétaire :
Bonjour Villette, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur la livraison : nous y attachons une grande importance. Nous sommes ravis de vous lire et d'avoir obtenu un 5 étoiles. On espère vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits . Paul
Léa.eLe 27/04/2022 à 15:00
Très bon et généreux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Elisabeth.uLe 24/04/2022 à 11:27
Nous y avons mangé les meilleurs sushis de notre vie ! A recommander les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible On espère vous revoir bientôt, Paul
Jer.LLe 09/04/2022 à 13:15
Produits frais et bons. Livraison et commande par internet 10/10.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes . On espère vous revoir bientôt, Paul
Laurence.aLe 06/04/2022 à 15:08
produits frais et livraison rapide et ponctuelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Un grand merci pour votre note 4 étoiles et votre retour. Sachez que nous attachons une grande importance à la livraison pour que nos clients apprécient leurs commandes. Nous espérons vous revoir bientôt et obtenir la 5ème étoile. Camille
Nawel.NLe 02/04/2022 à 14:04
Meilleur sushi d’Avignon.. ceux à la truffe sont juste délicieuse je recommande fortement 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nawel, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer les meilleurs produits produits chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible On espère vous revoir bientôt, Paul
Vanessa.LLe 30/03/2022 à 06:52
Excellent en tout point : Accueil, service, qualité du retard, tarifs. Je recommande vivement côté sushi À Avignon. En plus d’avoir une décoration très joli le restaurant est idéalement situé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci pour vos 5 étoiles . La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveures possibles Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe À très vite, Paul
Noemie.uLe 29/03/2022 à 11:08
Nourriture délicieuse et poissons très frais, sushi très goûteux servis dans des plateaux et des assiettes ravissantes. Coup de cœur pour la soupe miso excellente. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noemie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis et que vous n'avez manqué de rien : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible On espère vous revoir bientôt, Paul
C..rLe 17/03/2022 à 22:15
Manger pendant le rangement du resto, à la va vite avec le serveur qui mitraille du regard les gens qui pourraient s’imaginer dans leur rêve ! Manger sur place, est vraiment désagréable. Comme l’odeur du restaurant. Même si la nourriture est assez bonne, on n’y reviendra jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kzen, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Avignon. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille
Guilhem.eLe 15/03/2022 à 13:20
On se retrouve plutôt à côté retard qu'à côté sushi plus d'une heure et demi d'attente pour avoir 2 salades avec changements non respectés la première fois Les sushis sont bons mais le temps d'attente était vraiment trop long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guilhem, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été concluante à cause de l'attente et nous nous excusons sincèrement. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous donner tous les détails à l'adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. En espérant vous revoir prochainement. Camille
Lucie.eLe 15/03/2022 à 13:19
Les sushis sont bon, mais le service est beaucoup trop long. Devoir attendre une heure une poke juste pour l’avoir sans chou rouge, je trouve ça abusé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Avignon. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille
RueDuFeng.hLe 13/03/2022 à 13:12
Première fois que nous commandions et nous sommes ravis. Tout était très bon, nous nous sommes régalés. Nous recommandons sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour RueDuFeng, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis lors de votre commande . Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
melodie.oLe 11/03/2022 à 16:36
Sushis frais , bien préparés, service sur place rapide ! Un gros coup de cœur pour les sashimis tiradito ! Une tuerie ! Merci pour l’accueil je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melodie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐. Sachez que nous accordons une grande importance à l'accueil et au service chez Côté Sushi. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos plats, en particulier les sashimis tiradito. Nous espérons vous revoir très vite. Paul
Iryna.uLe 08/03/2022 à 20:49
Je mets une étoile pour le travail du site et la livraison, la commande qui a été faite sur le site, avec confirmation par mail, n'a pas été traitée du coup, nous avons perdu une heure d'1h50 à l'attendre. Ensuite, ils ont appelé et ils nous ont dit que la commande n'était pas. Nous avons répété la commande par téléphone, promis de la livrer dans les 40 minutes, mais 1h20 s'est écoulée et il n'y avait toujours pas de commande. C'était la première et la dernière fois que nous commandions quelque chose. Portions pour enfants, très petites, absolument pas une taille standard, 8 sushis pour 4. C'est un service horrible !!! étaient très insatisfaits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Irina, Je suis Charlotte du service client Côté Sushi. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous sommes désolés si celle-ci n'a pas répondu à vos attentes. Les commentaires négatifs des clients nous permettent de nous améliorer afin que la prochaine fois nous puissions vous offrir une expérience 100% positive. Dans un souci d'amélioration continue, veuillez nous contacter à [email protected] pour obtenir plus de détails et comprendre la source de votre insatisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt. D'ici là, prends soin d'Iryna. Charlotte
Mina.aLe 02/03/2022 à 09:09
Jamais déçu lors de nos commandes, livraison très rapide quand on passe en direct ! Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Minadaph, C'est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits ! Nous nous efforçons de faire au mieux concernant votre livraison pour que nos clients apprécient au mieux leurs commandes : nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus À très vite, Paul
Elsa.Le 27/02/2022 à 20:17
Très bon, jamais déçu Produit goûteux et frais J'adore les éditions limitées, ça permet de tester de nouvelles saveurs Les livreurs sont gentils et souriants Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes 🍣. On espère vous revoir bientôt, Paul
Touati.hLe 27/02/2022 à 19:35
Très bon restaurant, le service et la qualité des produit au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Touati, C’est toute l’équipe qui vous remercie pour vos 4 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précautions pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 Nous espérons vous revoir très vite. Camille
Frédéric.aLe 21/02/2022 à 20:08
Encore une fois on demande de ne rien ajouter pour la livraison et on se retrouve avec le sac plein de plastique, wasabi et soja. Merci de sensibiliser vous équipes pour éviter ce gaspillage systématique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Nous sommes désolées si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons sincèrement. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. En espérant vous revoir prochainement. Camille
Angela.iLe 20/02/2022 à 15:41
super restaurant ! bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angela, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Célia.Le 17/02/2022 à 19:48
Service rapide, les californias et les sushis étaient tous très bons. Le restaurant est propre et cosy. On s’est régalés, on reviendra!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis et la rapidité du service 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Garry.oLe 14/02/2022 à 10:59
Les Samba acho sont excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Garry, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille
Marylou.aLe 12/02/2022 à 12:36
Au moins une fois par mois, nous commandons dans ce restaurant. Je met 4 étoiles car il nous ai arrivé très ( trop ) souvent d'avoir une commande incomplète. Mais la qualité des produits est très appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marylou, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes 🍣. On espère vous revoir bientôt, Paul
Michael.Le 10/02/2022 à 13:23
Super les sushi je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Camille
Alexandre.uLe 25/01/2022 à 16:49
Nickel ! livraison rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur la livraison : nous y attachons une grande importance. Nous sommes ravis de vous lire et d'avoir obtenu un avis 5 étoiles. On espère vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits 🍣. Paul
Steve.oLe 25/01/2022 à 12:16
Bon petit restaurant japonais, simple et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steve, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Steve Camille
Bellon.aLe 24/01/2022 à 16:41
Commande toujours prête à l'heure. L'amabilité du personnel est un plus. Toujours un plaisir de commandé dans ce Côté Sushi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bellon, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur votre commande et notre personnel⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces deux critères. On vous dit à très vite, Paul
Tom.ZLe 13/01/2022 à 11:53
Excellent accueil. Carte très complète parsemée de belles surprises. Addition cohérente. Adresse à conseiller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Côté Sushi Avignon. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Belle année à vous, Paul
Sams.oLe 07/01/2022 à 19:56
Soyons clair et concis. Le gérant (semble-t-il celui avec un tatouage au bras gauche) se comporte comme s'il dirigeait un restaurant 5 étoiles situé Avenue des Champs élysées. Arrogant, méprisant, agressif et hautain. Il vous méprisera et traitera des commandes plus importantes avant la votre. Fuyez ce restaurant ! Les employés ce jour là sont DES REPOUSSOIRES AMBULANT.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sams, Nous nous excusons pour ce qui s'est passé. Ce ne sont ni les valeurs, ni l'esprit de Coté Sushi. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails sur la situation. Belle année 2022 Camille
Lara.Le 02/01/2022 à 22:32
Tout y est délicieux, très bon rapport qualité prix, et très commerçants en plus ... une excellente adresse 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lara, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles 🤩. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité prix de notre établissement. C’est l’une de nos valeurs : proposer de la qualité à des prix raisonnables. L'équipe Côté Sushi Avignon
Duplessis.nLe 21/12/2021 à 01:50
Chaque mois, je viens avec ma fille dans votre restaurant ! Sushi, Maki, poke dessert une tueriiie 👌 Fidèle à ce restaurant et nous le serons pour toujours. Accueil chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Duplessis, Merci de nous avoir accordé la note maximale 🤩. Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience aussi réussie 🍣 L'équipe Côté Sushi Avignon
Nicolas.aLe 20/12/2021 à 09:34
Super Qualité de produit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, L'équipe Côté Sushi Avignon
AT.4Le 08/12/2021 à 19:57
Première fois que je commande chez Côte Sushi... (par Deliveroo) assez déçu de la nourriture en particulier pour le prix payé. Nous avons pourtant l'habitude de commander du japonais. C'était froid (les fritures) et assez fades. Dommage, ce n'est pas pour nous.
christian.iLe 08/11/2021 à 07:49
Assez habitué aux restaurants japonais celui ci offre des plats assez originaux L équipe est jeune et dynamique On peut manger sur place dans un cadre agréable ou emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci pour tous ces compliments sur notre établissement et sur notre équipe A très vite pour la 5 -ème étoile L'équipe Côté Sushi Avignon
Sandrine.uLe 05/11/2021 à 12:31
Commande passée par internet. On m'a contacté pour savoir si je voulais être livrée avant l'heure proposée. Gentillesse, professionnalisme sont bien agréables. Les produits sont de qualité et les prix très raisonnables !! Livraison au top donc je recommande sans problème !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci pour votre superbe retour ! Nous faisons passer le mot à nos équipes qui se réjouiront d'entendre vos compliments ! Encore une fois, un grand MERCI de nous recommander ! A très vite L'équipe Côté Sushi Avignon
Romain.oLe 01/11/2021 à 08:50
Des plats originaux et bons, du personnel très sympathique et souriant. Prix un peu chères peut être.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci pour tous vos compliments sur la qualité de nos produits et sur notre personnel Nous nous efforçons de proposer à nos clients le meilleur rapport qualité/prix Hâte de vous revoir pour la 4eme étoile L'équipe Côté Sushi Avignon
Sosi.Le 25/10/2021 à 09:16
Délicieux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sosi, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles a bientôt, j'espère L'équipe Côté Sushi Avignon
Fatima.BLe 24/10/2021 à 20:27
Les différents makis étaient excellents, tout était délicieux, nous nous sommes vraiment régalés. La serveuse , très souriante et serviable. Restaurant à retenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima, Merci pour ce retour fabuleux et merci pour vos compliments sur la qualité de nos créations mais aussi sur notre personnel :) Hâte de vous retrouver et vous dire merci de vive voix L'équipe Côté Sushi Avignon
francoise.uLe 23/10/2021 à 07:22
3 jours passés à Avignon nous y avons mangé les 3 jours tellement nous nous sommes régalés. Excellente adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francoise, C'est un plaisir de vous savoir satisfaite à 100% Hâte de vous accueillir lors de votre prochain passage sur Avignon :) L'équipe Côté Sushi Avignon
Sauvage.uLe 18/10/2021 à 09:20
Un regal ! J'ai manger leur poulet croustillant et je peut dire que j'ai été agréablement surpris ! Un très bon mélange avec la sauce spéciale fourni ! A refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sauvage, Toujours un plaisir de lire ce genre de retour client et de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Ravis aussi de savoir que vous avez apprécié nos croustillants de poulet :) Hâte de vous revoir L'équipe Côté Sushi Avignon
Aline.Le 06/10/2021 à 11:38
La nourriture est excellente parfumée et fraiche et le service est impeccable ! Rapide et très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous satisfaite du service et du rapport qualité prix Hâte de vous retrouver L'équipe Côté Sushi Avignon
Annabelle.aLe 02/10/2021 à 10:24
Difficile de trouver dans le coin un très bon japonais ! Celui ci vous pouvez y aller les yeux fermés ! Un vrai délice 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annabelle, Toujours un plaisir de lire ce genre de retour de nos clients Merci pour votre retour, venez les yeux fermés mais ouvrez les quand même pour déguster nos sushis ;) L'équipe Côté Sushi Avignon
Marija.Le 01/10/2021 à 20:13
Très bonne nourriture, ainsi que le service, et le bar est également agréablement meublé. Seulement 3 étoiles car pendant la période covid on avait l'impression d'être dans une gare au restaurant : pas de paix, les livreurs de nourriture allaient et venaient tout le temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marija, Je suis Stéphanie du service relation client de Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolé pour ce désagrément, en effet il n'est pas normal que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience Côté Sushi. Merci de nous écrire à [email protected] au plus vite J'aimerais en parler davantage. Je m'excuse et vous souhaite une bonne journée, Stéphanie.
Michael.oLe 28/09/2021 à 17:39
En livraison. Tres bien emballé. Il ne manquait rien. Le plus important c'est qu'ils sont frais , bien fait et très bon avec du poisson juste comme il faut! De retour sur avignon je n'hésiterais pas à recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Merci pour votre retour 5 étoiles, il va faire plaisir à toute l'équipe. Oui effectivement nous nous faisons livrer le poisson tout les matins, mais aussi les légumes avec lesquels nous travaillons. Au plaisir de vous revoir très vite et vous dire merci de vive voix L'équipe Côté Sushi Avignon
Koneko.sLe 25/09/2021 à 11:40
Service rapide, très bonne qualité. Je recommande. Au plaisir de revenir manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Koneko, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles et vos compliments sur le service et la qualité de nos sushis ! Au plaisir de vous revoir pour vous dire merci de vive voix L'équipe Côté Sushi Avignon
ced.Le 15/09/2021 à 17:47
Bon restaurant, accueil chaleureux et de bon conseil ! Les plats sont bons et copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour :) Je vous remercie pour votre retour, je suis ravie que vous ayez apprécié votre expérience Côté Sushi :) A très bientôt ! Pierre.
emmanuel.eLe 14/09/2021 à 20:44
Avignon ....
Morgane.lLe 09/09/2021 à 14:18
Déçue ! Service ultra rapide par un monsieur peu agréable et un peu à l'ouest. De plus, je demande un doggy bag qui ne me sera pas donné et auquel je n'ai pas pensé à demander en partant et que je n'ai pas pu récupérer après mon départ. (Ce n'est pas à moi d'y penser à la place du professionnel) Par la suite aucun geste commercial ne sera fait...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Je suis navré de vous lire... Pourriez-vous s'il vous plait contacter le service client à cette adresse e-mail s'il vous plait ? [email protected] Nous serons ravie dans discuter de manière plus approfondie. Bien à vous, Pierre.
Antonio.ALe 08/09/2021 à 18:15
Absolument délicieux! Et il y a des sushi très originaux. Cerise sur le gâteau: personnel très cordial.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antonio !
julie.Le 06/09/2021 à 19:38
Superbe !
stellavfdr.Le 02/09/2021 à 12:48
Vraiment bon, jamais déçu. Les prix sont très raisonnables. Une seule étoile enlevée car pdt la dernière visite, plus du tout de thon sur place (dommage vu choix).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tania, Merci pour votre retour. A très bientôt :) Pierre.
Douce.aLe 01/09/2021 à 23:09
Très bon accueil, toilette très propre. Plats délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour :) Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt ! Pierre.
rachid.aLe 22/08/2021 à 20:19
Pitoyable commande passé ce jour a 19h58 tjs pas livré a 22h20 et que des gens qui savent pas perdu quand on ne sait pas travailler on ne se lance pas dans la restauration
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachid, Merci pour votre message. Pouvez-vous, s'il vous plait, nous contacter par mail ? [email protected] En effet ce n'est pas normal que vous n'ayez jamais reçu votre commande et j'aimerais que l'on échange à ce sujet. Belle journée Valentine
Nico.Le 22/08/2021 à 14:56
Très bon, mais cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis désolée de lire que le rapport qualité/prix n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une belle journée et reste disponible si vous souhaitez échanger 🍣
Fr.aLe 21/08/2021 à 19:25
Portions minimalistes. Le sushi d'en face est mieux à tous points de vue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Je suis désolée que vous n'ayez pas été pleinement satisfait par la qualité et la quantité de nos plats, ce n'est pas normal. Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger à ce sujet Belle journée 🍣
Mr.aLe 20/08/2021 à 20:48
Le must ! Tout est génial merci changer rien !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous 🍣
Ahmed.aLe 17/08/2021 à 09:28
Excellente Adresse. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Ahmed 🍣
Benoît.aLe 15/08/2021 à 19:35
Très bon rapport qualité prix, de très bon assaisonnements, on sort des sushis et makis classiques, des sambas délicieux, bref à retenir
Réponse du propriétaire :
Merci Benoit ! 🍣
Sophie.aLe 10/08/2021 à 11:08
Très bon 😋
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie🍣
Natsu.RLe 06/08/2021 à 21:20
Pas mal. Service rapide. Bon rapport qualité prix. A refaire
Réponse du propriétaire :
Merci Natsu ! 🍣
Isabelle.bLe 05/08/2021 à 21:13
Vraiment bon Service top
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle 🍣
Coralie.Le 01/08/2021 à 21:13
Très déçue du service client de Côté Shushi Avignon ! Commande passée pour 20h30 avec 4 sauces sucrées... la commande est arrivée avec des sauces salées. Sauces que j'ai bien évidemment payé en plus de ma commande. Impossible pour moi de manger ma commande, ne mangeant pas de sauce salée.. . J'ai donc directement pris contact avec le restaurant qui m'a confirmé que malgré leur manque d'effectif, mes sauces me seraient livrées. Il est 23h11 et je n'ai toujours eu aucune livraison !! De plus, le restaurant indique "fermé" sur Google. Aucun geste commercial de l'enseigne non plus... Ceci est un gros manque de respect... Je n'ai pu manger ma commande... ! Je vous invite FORTEMENT à vérifier que vos livraisons soient conforment aux commandes effectuées... !!! Très déçue.. et pour ma part je ne recommanderai plus chez vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Merci pour votre retour. Je suis vraiment désolée que de mauvaises sauces vous aient été livrées, ce n'est pas normal et je comprends à quel point cela peut être embêtant. Pouvez-vous nous contacter par mail afin que je puisse vous proposer un geste commercial à la hauteur de votre déception ? [email protected] Belle journée, Valentine 🍣
Sophie.oLe 30/07/2021 à 21:03
Délicieux, choix varié
Cheryl.ILe 25/07/2021 à 04:07
Nous aimons beaucoup côté sushi. Je prends régulièrement le plateau sushi samba, plein de saveurs. Mes enfants prennent souvent salmon Dream. À midi la salade de choux est très bien aussi. Les promo codes sont bien et livraison gratuite top.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cheryl :)
Amandine.�Le 24/07/2021 à 09:22
Sushis délicieux. Délais de livraison respectés. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Amandine ! :)
Charlotte.ELe 19/07/2021 à 10:07
Je commande depuis plus d'un an, à la maison et sur mon lieu de travail. C'est une cuisine toujours égale, d'un bon rapport qualité prix. Toujours bien accueillie ... Jusqu'à ce jour ! Je commande régulièrement en livraison sur mon lieu de travail, pour une somme toujours identique (14€50), par téléphone. Quelle a été ma surprise d'apprendre qu'ils ne livrent JAMAIS en dessous de 15€, et que de surcroit, ce n'est pas nouveau... Je crois que je vais attendra la fin du Festival pour commander de nouveau.
Ambre.eLe 03/07/2021 à 12:02
Une très bonne adresse Nous avons pris un peu de tout pour goûter Sushis makis : délicieux Sahimis: frais bien assaisonnés Les donburis très bons bien marines Viandes et poissons frais et de qualité Rien à redire. Salle et WC bien décorés et propres Bref un sans faute 👌
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite Ambre, à bientôt :)
Angels.eLe 01/07/2021 à 16:12
J'ai adoré mon plat .service de qualité . Vous pouvez y aller sans soucis
Réponse du propriétaire :
Merci Angels ! A bientôt :)
Shyna.eLe 26/06/2021 à 23:06
Excellent rien a dire 👍
Elodie.oLe 14/06/2021 à 16:43
Délais de préparation de commande rapide sushis frais un vrai délice personnel souriant et agréable très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Elodie :)
Sophia.MLe 12/06/2021 à 00:50
Excellent ! Les produits sont toujours frais. Rien à redire sur la livraison via leurs livreurs. Très généreux sur les sauces et le wasabi à chacune de mes commandes. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Sophia :)
Nanou.aLe 10/06/2021 à 01:16
Heure de livraison respect
Réponse du propriétaire :
Merci, à bientôt 🍣
Milly.uLe 05/06/2021 à 11:42
Petit resto super sympa !! Tout est excellent, le service est impeccable, merci pour tout ! Prix vraiment raisonnables 💝
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Milly, cela nous fait très plaisir !
Jerome.aLe 14/05/2021 à 14:20
Bon, facile et livre à domicile
Suzy.hLe 11/05/2021 à 21:16
Livraison dans le temps indiqué, emballage soigné et bons produits mais un peu cher pour la quantité
andie.ILe 04/05/2021 à 13:38
serviabilité du personnel, bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :)
Remi.oLe 22/04/2021 à 19:07
Très bon produits et gamme de prix très intéressante par rapport à la concurrence + personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, merci beaucoup cela nous fait très plaisir ! A bientôt :)
marina.oLe 18/04/2021 à 10:40
Commander sur delivero, je suis satisfait de ce que j'ai pris 😉
Charles.'Le 16/04/2021 à 13:59
Après une petite galère de commande en ligne (le site internet semblait ne pas vouloir fonctionner ce soir là, j'appelle le restaurant, qui prend ma commande par téléphone et m'envoi un lien par sms pour le règlement (hyper pratique). Je me suis régalé avec mon pokebowl au saumon, absolument délicieux ! Seul bémol le dessert était rikiki pour le prix payé... dommage. livraison rapide par un jeune courageux qui pédalait ce soir là avec 80kmh de vent... chapeau ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, merci pour ce retour complet. Cela nous fait très plaisir ! J'ai remonté l'information à l'équipe d'Avignon, à bientôt 🍣
Aléxia.oLe 15/04/2021 à 13:34
Très bon
Stephane.uLe 13/04/2021 à 07:40
très bon produits. Livraison dans les délais
Réponse du propriétaire :
Merci Stephane !
Elgreco.rLe 11/04/2021 à 11:43
Une super adresse pour les poke bowl et autres plats. L’accueil téléphonique est chaleureux et la sympathie est au rendez-vous. Nous nous sommes fait livrer vers cap sud car la livraison n’est pas possible sur montfavet. Ce que nous comprenons tout à fait avec des scooter électriques limités en autonomie. Les plats sont excellents parfumés et très goûteux. Nos plats étaient identiques aux photos de la carte chose rare. Nous repasserons commande prochainement. Merci ne changez rien 😉
Mo.uLe 09/04/2021 à 18:48
Sushis excellents, beau packaging et livraison sans aucun problème !
Inès.hLe 03/04/2021 à 09:19
Parfait
Laura.BLe 31/03/2021 à 14:22
C'était très bon ! Le prix en vaut le coup ^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, merci beaucoup pour ce gentil message ! A bientôt :)
Doriane.eLe 31/03/2021 à 01:16
Le meilleure restaurant sushis que j'aurais mangé... je suis de beziers et depuis j'en est goûté mes jamais des aussi bon, de aussi bonne qualité et aussi jolie je me tarde de remonter sur Avignon pour venir mangé de vos sushis ^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doriane, Merci pour ce super retour, ça nous fait vraiment plaisir ! Un peu plus proches de Béziers, on est à Montpellier, Nîmes... Je te laisse découvrir nos adresses sur notre site internet www.cotesushi.com ! A bientôt :)
Amande.aLe 30/03/2021 à 02:26
Très bon, mais portions beaucoup trop petites pour le prix. Commander hier soir en Deliveroo, hors frais de livraison de 5€, payer 37€ pour deux PokeBowl super petit c'est du vol. Je n'avais jamais commander, j'ai essayer, je commanderai plus. Par contre qualité produit et goût au top, mais trop déçu pour la quantité vis à vis du prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amande, Je suis Valentine du service client. Je vous remercie pour votre retour. Sachez que sur les plateformes, certains plats coutent plus chers que directement sur notre site internet. Je vous invite, si vous le souhaitez, à tenter l'expérience en commandant directement sur www.cotesushi.com ! Bien à vous :)
mandy.eLe 29/03/2021 à 05:32
Les sushis sont bon. Les livreurs sympas. Ras
Noémie.�Le 27/03/2021 à 11:58
Superbe restaurant ! Le Lunch poke saumon et le Salmon Dream : un Régal !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Noémie, à bientôt :)
Kay.oLe 24/03/2021 à 19:29
Les plats sont toujours frais et savoureux La livraison à domicile impeccable ! Je recommande vivement
Yann.ELe 24/03/2021 à 06:42
En quelques mots ! Gentil, frais, des produits de superbe qualité. Hyper bon et surtout jamais déçu. Merci.
Sochéata.hLe 19/03/2021 à 12:16
Agréablement surpris, très bonne qualité.
payrat.lLe 18/03/2021 à 18:01
Oubli du wasabi facturé 2.60 € + sauce sucré oublié mini souchi on a dépensé plus de 30 euros pour 2 personnes merci pour le vol.
S..zLe 14/03/2021 à 06:47
Livraison avant l'heure dite. Produits originaux et de qualité. Toujours satisfaite de côté sushi Avignon !
Gaelle.eLe 12/03/2021 à 23:28
Au top
yakh.oLe 12/03/2021 à 21:43
Je suis DÉÇU deja les suplement soupe et riz son payent mais une fois la commande reçu elle s'avère être incomplète !!! 😯😯😯 va payer 14 euro du riz blanc et de la soupe déjà le prix d'un plat complet et débrouille toi pour les accompagnement logique???!!! Merci côté sushi ah oui et dans la soupe g un fromage de 3cm carré ptdr n'importent quoi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Je suis Pierre du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que je prends en compte votre remarque et que je suis navré d'apprendre que votre expérience Côté Sushi ne vous a pas pleinement satisfaite. Je vous invite à me donner plus de détails directement sur l'adresse e-mail suivante: [email protected]. Avec toutes nos excuses, je vous souhaite une belle journée, Pierre.
Alona.OLe 11/03/2021 à 08:26
Livraison rapide, à l'heure indiquée lors de la commande, produits frais, qualité super!
yves.eLe 26/02/2021 à 19:20
Produits au top et équipe sympa et pro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles 😍. La qualité des produits utilisés et la sympathie de l'accueil que l'on vous réserve sont deux critères essentiels chez Côté Sushi, nous sommes ravis de voir que ca se ressent dans votre expérience. Nous espérons vous revoir très vite. Paul
Eva.eLe 23/02/2021 à 19:20
Sushi délicieux et SAV au top !
Road.rLe 22/02/2021 à 18:38
Ils s'améliore, il sont attentifs à nos retour. J'apprécie la démarche. Ma dernière commande c'est bien passé donc je le dit aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachid, Je suis Pierre du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que je prends en compte votre remarque et que je suis navré d'apprendre que votre expérience Côté Sushi ne vous a pas pleinement satisfaite. Je vous invite à me donner plus de détails directement sur l'adresse e-mail suivante: [email protected]. Avec toutes nos excuses, je vous souhaite une belle journée, Pierre.
Les.iLe 14/02/2021 à 17:54
Livré en temps et en heure, prix raisonnable. Service de livraison impeccable. Très bons sushis. Excellent
sahel.eLe 07/02/2021 à 22:33
👍🏼👍🏼
Lounis.kLe 02/02/2021 à 12:27
Bon et soigné à très vite 🙂
Lisa.lLe 02/02/2021 à 09:09
C’était très bon et la commande est arrivée pile à l’heure
Michela.uLe 31/01/2021 à 07:42
Carte très sympas, lieu sublime , sushis très bon
LF.Le 28/01/2021 à 14:10
Les meilleurs sushi à Avignon encore ouverts. Pas fan des créations ponctuelles, mais ça dépend des goûts. Dans l'ensemble c'est très bien sans être exceptionnel mais je n'ai pas trouvé mieux dans le coin.
Laurent.rLe 24/01/2021 à 12:12
Plats créatifs et bons.
Camille.lLe 21/01/2021 à 19:13
Rien à redire, des produits au top
Réponse du propriétaire :
Merci Camille !
c..oLe 16/01/2021 à 17:34
Bons produits ; manque de choix de menus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous prenons en compte votre conseil 🍣
Frédéric.aLe 03/01/2021 à 18:20
Super excellent produit
Chuck.Le 17/12/2020 à 11:06
Cote sushi c’est toujours un pari sur. Clairement au dessus de la concurrence de bien d’autres chaînes !
Floriane.aLe 17/12/2020 à 10:21
plats très bons, livraison rapide (en avance par rapport à l'heure annoncée). Seul bémol, l'ajout de 3 paires de baguettes malgré la demande de ne pas en avoir. C'est du gâchis vu qu'elles vont aller directement à la poubelle.
zayler.Le 12/12/2020 à 00:06
Franchement nul 👎 et le pire l’attente est longue et c’est cher sans compte le manque de respect du personnel ils s’en sortent même pas avec leur commande et ils ajoutent les commandes uber et compagnie bande de fatigue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis Valentine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Le retard ne fait pas partie de nos standards de qualité, et il n'est pas normal que vous restiez si longtemps dans l'attente et dans le flou. Vous m'en voyez navrée. Si vous le voulez bien, j'aimerais que l'on échange à ce sujet par mail. Je serai ravie de discuter avec vous afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé, sur tous les points que vous avez évoqués ici. N'hésitez pas à me contacter : [email protected]. Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une belle journée Valentine
Marine.mLe 10/12/2020 à 15:45
Franchement ce sont les meilleurs makis et sushis "créatifs" de tout Avginon! Délicieux à voir comme à manger, surtout ceux à la truffe mon dieu... je déménage bientôt et mon seul regret est de ne pas les avoir connus avant ! :(
Quentin.MLe 28/11/2020 à 09:46
Un plateau et un donburi commandés hier soir, tout était parfait. Le site est beau et agréable à naviguer, l'attente pour être livré n'était pas longue, le packaging était très beau, la commande complète et le prix peu élevé, quant à la nourriture, tout était délicieux ! Bravo !
maxime.oLe 27/11/2020 à 07:34
Produits copieux et bon
Rodolphe.ILe 21/11/2020 à 12:00
Commande validée en livraison, mais, ne voyant pas arriver la livraison, nous avons pris contact avec le restaurant qui nous informe qu’il n’avait pas de commande et qu’il ne livrait pas chez moi sans avoir donner l’adresse… malgré de très nombreuses commande nous irons voir ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodolphe, Avant tout, c’est toute l’équipe de Côté Sushi Avignon qui vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Même négatifs, les retours clients nous permettent de progresser. Pour les livraisons, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes avant qu’elles partent pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques : la satisfaction de nos clients est notre priorité 🥇 Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos enseignes, L'équipe Côté Sushi Avignon
Noémie.rLe 20/11/2020 à 13:19
C'était bon, préparation rapide, pas trop d'attente, mais très chère
Alizée.uLe 19/11/2020 à 08:12
Livraison rapide et complète, repas délicieux, rien à redire si ce n'est... Merci !
Marion.uLe 15/11/2020 à 19:45
Super bon! Beaucoup de choix! Super pratique d'avoir la possibilité de pouvoir payer en tickets restos à la livraison!! Et en plus très professionnels et très sympa 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Newanda.Le 15/11/2020 à 17:07
Satisfaite, livraison correcte, produits bien emballés et bien présentés. Légère déception concernant l'unique moyen de paiement (CB) en ligne mais paiement en espèces à réception apprécié.
mickael.oLe 04/11/2020 à 11:22
Aujourd’hui ma femme a passé une commende en ligne pour le côté sushi avignon en suite 2 minute plus tard elle repasse une commande pour rajouter 2 / 3truc mai à la fin de la commande en ligne le site lui dit c bon pour votre commande pour le 9 novembre alors que c pour aujourd’hui mai la commande e bien enregistrer e règle donc ma femme va en ville pour dire qu’il y a un petit problème e si elle peu récupérer la 2ème commande on lui répond non il y a un beug informatique alor on va vous renbourse mai dans quelques jour alor ma femme demande mai pour ma commande on lui répond on vous la fai mai il faut repayer un scandale pas commerçant du tou une honte pour ma part fini côté sushi même si c tre bon (je sui restaurateur e je sui commerçant aven tou )merci bonne journée.
Aya.aLe 28/10/2020 à 11:29
Très bon accueil, tout le personnel très serviable et souriant, un service rapide et les sushis délicieusement bon.
Steeve.aLe 26/10/2020 à 23:50
Restaurant propre et équipe hyper sympathique... Sushi et plats délicieux....
Matt.Le 26/10/2020 à 22:13
Expérience plutôt réussie, après cela reste une chaîne de "sushis" a l'occidentale : pas de vrais sushis faits par un maître sushis japonais mais ce n'est pas le même prix :-) ici on est dans ce que l'on connait habituellement un peu partout, a l'exception de la fusion japonaise péruvienne qui permet d'intégrer a la carte des saveurs latinos ce qui est plutôt sympathique, on y trouvera donc des ceviches ou encore des salades au quinoa..les plats choisis avaient du goût., Services chauds ou bien frais selon les cas..Je mets 4 étoiles pour le décor du lieu car la déco est très belle pour ce type de restaurant.
NATHALIE.ALe 21/10/2020 à 17:18
Très bon... j'ai passé commande sur site et c'est topissime ! 20 mn après tout etait prêt ! Et en plus c'est succulent ! Jai pu directement payer en boutique ... nickel !
Jade.hLe 20/10/2020 à 11:13
Produits frais, sushi, california et maki délicieux ! A refaire encore et encore.
Maïline.LLe 20/10/2020 à 07:21
Service rapide et agréable. Les sushis étaient délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mailine Je suis Valentine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Ravie que vous vous soyez régalée, j'espère vous revoir bientôt :) Bonne journée Valentine
Bruno.oLe 19/10/2020 à 19:20
Accueil agréable... produits frais... et propre
ricles30.iLe 06/10/2020 à 08:44
Ils commencent à devenir comme leur voisin. Après de nombreuses commandes. Un plat oublié et d'immondes choux à la place de mes mochis.... Et je me fais engueuler au téléphone, c'est la mode le client doit manger et se taire comme chez l'autre ? Je modifierais mon avis au fil des mois ou pas. On ne commande plus chez les voisins, je me demande si je ne vais pas arrêter chez vous aussi... C'est fait, on ne commande plus. Ils ont livré par 2 fois des fruits pourris, 2 intoxications alimentaires et aucun geste commercial. La seule personne professionnelle est le livreur auprès de qui je m'excuse au passage. À fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ricles, Je suis Pierre du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que je prends en compte votre remarque et que je suis navré d'apprendre que votre expérience Côté Sushi ne vous a pas pleinement satisfait. Je vous invite à me donner plus de détails directement sur l'adresse e-mail suivante: [email protected]. Avec toutes nos excuses, je vous souhaite une belle journée, Pierre.
Lo.�Le 05/10/2020 à 08:44
Trop bons sushis🤩
Vulpes.aLe 03/10/2020 à 05:04
Très beau cadre, avec une bonne visibilité, plat magnifique et goût somptueux, à visiter dès que possible !
chocolate.iLe 02/10/2020 à 19:57
J'ai pris en livraison et leur sac pas du tout solide et sûrement trop rempli du coup le sac s'est éventré , résultat 2 pokebowl renversé...sinon très bon produit , maki original et vraiment bon mais déçue de la quantité la pokebowl veggie il n'y avais presque pas de patate douce énormément de riz et la garniture légère..c'est dommage :/
Corinne.oLe 30/09/2020 à 19:04
Nul
Christian.oLe 26/09/2020 à 13:36
Correct et bon service
Marie.LLe 24/09/2020 à 16:02
Excellent la nourriture, le lieu, le personnel je n’ai rien à rajouter.
michel.aLe 22/09/2020 à 18:56
Les sushis sont bon et le personnel au top !
Emilie.aLe 22/09/2020 à 13:18
Ma commande était comme promise. Satisfaite du packagine et du service. Je recommande.
Alessandro.rLe 18/09/2020 à 11:42
Cuisine de très bonne qualité et prix corrects ! Aussi très rapide! Endroit agréable et agréable, Recommandé!
François.LLe 14/09/2020 à 08:41
Sushis excellent ! Jamais déçu !
sylvie.lLe 12/09/2020 à 09:06
J ai retrouvé le goût du ceviche dégusté au Perou avec le ceviche Mahi mahi J aidecouvert une nouvelle marque de Maté excellente
EMELINE.RLe 05/09/2020 à 20:57
Franchement on a bien manger . On a était super bien servie. La serveuse souriante et de très bon conseil. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Hello Emeline, Je suis Camille, du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis ravie que votre expérience chez nous vous ait plu. Merci à vous pour ce joli commentaire. A très bientôt, Camille
Danny.mLe 04/09/2020 à 06:41
Beau restaurant. Le personnel est correct. Et les plats préparés sont très bons. Je recommande
Myriam.uLe 28/08/2020 à 10:23
Un régal, le meilleur sushi d'Avignon. 100%
Formex.uLe 20/08/2020 à 04:31
Très bon
Camille.dLe 16/08/2020 à 15:59
J’ai commandé à emporter et j’en ai été très satisfaite! Je recommande
Jade.TLe 12/08/2020 à 09:32
Plats délicieux et service au top même en période de forte affluence je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 🤩 Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos plats délicieux et que notre service était au top, même en période de forte affluence. 😃 Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et votre recommandation est la meilleure récompense que nous puissions recevoir. 🙌🏼 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, que ce soit dans notre restaurant ou grâce à notre service de livraison. 🛵 À très vite ! Chloé
Rosalie.aLe 12/08/2020 à 08:08
J’ai été livrée par Salim , d’une courtoisie et gentillesse incroyables !! Merci à vous Salim !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosalie :) Merci beaucoup pour votre retour. Bien à vous, Pierre.
Alioune.iLe 10/08/2020 à 20:26
Fortement recommandé
Oumaima.gLe 06/08/2020 à 20:13
La demoiselle qui a pris ma commande était impolie et désagréable. A part cela je n'ai rien à reprocher à la nourriture et au service. La nourriture et le service étaient excellents.
Marion.aLe 06/08/2020 à 08:09
Service au top ! Pile à l’heure ! Rien a dire 😀😀
Nicolas.ALe 03/08/2020 à 11:04
Parfait, rien à dire, tous ce que j'ai pris était super bon! Bon poisson, bons sushis !
Geraldine.aLe 02/08/2020 à 19:41
Excellents California trolls saumon avocats, les meilleurs qu'on ait mangés. Dommage que les Edamame soient servis froids. Très chouette déco du restaurant en plus d'être confortable.
Baudin.lLe 28/07/2020 à 21:18
Je recommande totalement cet établissement ! Nous avons eu la chance que l’équipe nous accepte malgré l’heure tardive. De plus la nourriture était vraiment très bonne et variée, il y a beaucoup de choix et tout ce que nous avons mangé était délicieux ! Le personnel était au top merci à vous !
Asma.eLe 24/07/2020 à 17:38
Super
Mikasa.Le 20/07/2020 à 17:49
Très bon, beau restaurant 👍🏼
Jojo.eLe 20/07/2020 à 08:42
organisation au top de la commande à la livraison, je me casse toujours le ventre, repas excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jojo, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations . Nous sommes ravis d'entendre que même en livraison, toutes les saveurs de nos créations sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison Paul
Margaux.oLe 15/07/2020 à 09:49
Excellent
Charly-Charles.ALe 11/07/2020 à 20:10
Chirashi super bon
Bahia.oLe 10/07/2020 à 09:45
Service au top, qualité des plats au top également je recommande
red.oLe 19/06/2020 à 22:08
Toujours eu l’habitude de commander chez vous je n’ai jamais été déçu toujours très bon , rapide et bon rapport qualité prix. J’ai commandé la semaine dernière , livraison en retard pas de sauces ,pas de baguettes , pas de serviettes .. bon .. ça arrive . Je commande a nouveau ce soir à 22h 40 livraison prévu à 23h 45 .. d’accord .. sauf qu’il est minuit passé Toujours pas de commande, standard ferme zéro nouvelles ! J’ai payé ! Résultat vendredi soir à attendre des sushis pour un apéro entre amis gâché .. bref vraiment déçu je ne commanderai plus
Jefferson.aLe 15/06/2020 à 17:21
Produit frais délai de livraison respecté même en avance 😉 Dommage que certain se cassé quand on les attrapes
Nisrine.oLe 15/06/2020 à 09:56
Un délice.. avec un personnels très accueillant, service rien à dire, sushi exquis.
Charlène.Le 08/06/2020 à 08:49
Livraison toujours très rapide, je recommande
Mjo.aLe 08/06/2020 à 08:40
Service rapide en vente à emporter, protocole sanitaire ok, menu California au top, attention en cas de commande en ligne bien cocher la case "couvert" sinon ni baguettes, ni serviette.
Nell.aLe 05/06/2020 à 17:55
Les sushis sont bons mais pas beaucoup d’attention de la part de la personne au bout du fil car pour la 8eme commande, cette personne ne sait pas différencier une sauce sucrée de salée
Eric.rLe 02/06/2020 à 17:24
Inadmissible. Vendeur voleur Pas de boisson(vittel) en stock et facturée. Livre sans boisson sans aucun appel pour échanger la boisson. Du vol pour une livraison
lilou.eLe 31/05/2020 à 08:31
Mes sushis et makis été tout cassés très très mal présenté et tout entassé les uns sur les autres et en plus plus petit que la normal et le goût été bof ...très mauvaises expérience
Valerie.aLe 20/05/2020 à 06:45
Tres bons makis frais et originaux.Livraison rapide.Livreur très sympathique. J aime aussi les poks bowls .Je recommande vivement Essayer c adopter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, Votre retour nous fait trop plaisir Merci pour vos compliments sur nos livreurs, nous leurs faisons passer le mot ;) L'équipe Côté Sushi Avignon
Sarah.Le 18/05/2020 à 08:58
Sushis très bons et livraison rapide.
FRANCOIS.ALe 15/05/2020 à 08:06
Sushi et play excellent frais et beau.
Stéphan.lLe 12/05/2020 à 05:20
Livraison tardive (1h15 au lieu des 45 minutes initiales, ce qui est déjà beaucoup mais à cause des événements actuels, on passe la dessus...) Il manque 3 produits dans ma commande : j'appelle le restau et tombe sur un répondeur qui me suggère d'aller sur le site internet. J'appelle alors le livreur : il me fait comprendre que ce n'est pas son problème car il n'est QUE livreur, je lui explique alors que je ne suis QUE client, et que je viens de commander pour 100,25 € de marchandise et qu'il me manque 3 produits pour une valeur de 15,10 €. Je lui demande d'en parler à son patron et comme il est pressé d'en finir avec moi, il me raccroche au nez. Moralité, pas de sérieux ni à la préparation, ni à la livraison, SAV "fantôme", impossibilité de joindre qui que ce soit, alors pour moi, c'était la dernière ! A bon entendeur...
Cuadrado.aLe 07/05/2020 à 08:08
Bon bien servie mon repas et arriver a l heure pour moi c est good merci côté sushi Avignon 👍😁
Cecile.iLe 04/05/2020 à 21:40
Je met 5 sur 5 je commandes souvent chez eux et toujours très satisfaite Sushis 🍣 très très bons et très soignés avec une carte variée et des nouveautés Commandes et heures respectées Les responsables sont très sympathiques et commerciales je vous recommande cote sushi
Antoine.sLe 04/05/2020 à 12:06
EXCELLENT, je recommande vivement
Helene.oLe 27/04/2020 à 08:10
Personnel tres sympa et surtout c est tres delicieux
Doriane.ELe 25/04/2020 à 19:24
Nous avons commander via Uber eat. Une box de California. A la réception grosse déception de la quantité Mais en plus de ça les California etait pas les bon. Nous avions pris une box sans California a la crevette a notre grande surprise il y en avait 4 dedans. Sympa quand on y est allergique. Et sans parler des 2 long cheveux que l'on a trouver dans les California. On ne commandera plus ici.
Mimun.iLe 15/04/2020 à 20:48
Toujours aussi satisfaite des plateaux le concept est excellent et une grande amélioration au niveau des livraisons.
Didier.ELe 13/04/2020 à 11:15
Sushis excellents. Livraison ponctuelle. Il est à regretter que les sauces soient insuffisantes ou sinon payantes.
Vanessa.aLe 13/04/2020 à 08:12
Excellent, très bon rapport qualité prix et personnel très agréable. Merci
fabrice.rLe 04/04/2020 à 17:59
Malgré la situation merci de nous proposer un service qui change un peu le quotidien avec le sourire et la qualité Merci!!!!
Sabrina.Le 13/03/2020 à 12:44
Très bon, produits frais. Bon accueil.
Sandrine.rLe 07/03/2020 à 11:02
Super sushi super bon et pas trop cher on reviendra
M.Le 03/03/2020 à 21:16
Servent des plats préparés la veille avec le goût du frigo. Pour le prix j'aurais espérer avec un plat préparé la minute avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mourad, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et comprendre la source votre insatisfaction. Paul
Brigitte.oLe 03/03/2020 à 15:27
Très joli lieu, les sushis emportés nous ont régalé !!! 😋On y reviendra !!!
Emmanuel.iLe 29/02/2020 à 17:20
Carte de plats intéressantes qui plaira aux amateurs de sushis, maki etc. Les poke sont très bons aussi. Le cadre est très sympa.
Numa.aLe 28/02/2020 à 06:13
Bonne nourriture mais service approximatif
Tom.Le 26/02/2020 à 16:09
Sushi au top, la qualité et le goût sont au rendez-vous ! Bon accueil et une serveuse très charmante et souriante qui sait mettre à l'aise
Jasmine.aLe 25/02/2020 à 08:45
Super Bon 👌🏽 Mais oublie les sauces à chaque fois que je commande. C’est dommage...
florence.uLe 21/02/2020 à 17:57
Tout frais, tout bon
Réponse du propriétaire :
Merci Florence ! 🍣
Lara.aLe 18/02/2020 à 15:03
Ne surtout pas prendre les sashimis de saumon cru ! Le saumon coupé en petit morceaux par apport à d’autres enseignes, sans gout ... je n’ai jamais mangé un saumon cru aussi insipide .Sans parler de certains morceaux qui avaient séché sur les cotés . Nous avons payé 30€ pour cela... nous avons essayer de joindre de le restaurant pour expliquer cela mais impossible de les avoir au tel . A eviter . Ceci dit le riz vinaigre était correct .
barbara.aLe 17/02/2020 à 10:08
Les sushis étaient très bon mais la livraison déplorable retard et arrivée en vrac dans le sac et en plus une personne au téléphone très désagréable
David.iLe 15/02/2020 à 21:43
Personnel agréable et excellents sushi
Lola.PLe 12/02/2020 à 18:23
J'y mange de temps en temps, accueil discret mais agréable et équipe à l'écoute. Les plats sont très bons, je me régale à chaque fois.
Sarah.oLe 10/02/2020 à 08:28
Bon repas un régal ! Service rapide et personnel agréable,je recommande.
Antoine.oLe 07/02/2020 à 09:25
Tout a été parfait hormis l’absence de quinoa et noisettes torréfiées dans le Poke Maï Maï. Dommage car c’est ce qui fait son originalité.
Lucile.iLe 06/02/2020 à 13:35
Allez y les yeux fermés ! Un vrai régal à chaque fois !
Paddy.nLe 05/02/2020 à 20:02
Livraison en 45 a 60 minutes. Au final, 90 minutes, aucune excuse, aucune "remise", aucun gestes... bref si vous habitez en extra muros, esperez qu'il n'y ait aucune livraison en intra muros. Nous sommes passés 3emes, et nous ne sommes qu'à 3 kilometres du centre ville. Ca fait la 2eme fois qu on nous fait le coup. Ca suffit !!!
IV..Le 04/02/2020 à 19:44
Livraison déplorable, manque des plats ou alors inversement de commandes, riz blanc livre au lieu de riz salsa...manque de 2 plats sur une seule commande...solution attendre 45minutes de plus ou alors gratuit la prochaine fois...à conditions qu’ils y pensent!!! Repas de 3 personnes...il y en aura une qui va pas manger! Bravo!!!
Charlotte.OLe 01/02/2020 à 12:44
Parfait
Frédéric.RLe 31/01/2020 à 06:57
très bon
line.oLe 28/01/2020 à 21:57
Soupe miso insipide et on ne sent pas le gout du poisson dans les différentes préparations
Hope.Le 28/01/2020 à 17:07
Mention ++ pour les sushis et pour la déco verdure au plafond. À présent, j'aime aussi y aller pour retirer des paniers et on en est contents. Aujourd'hui, nous avons choisi de prendre un POKÉ chacun : Un, Veggie et l'autre au saumon. On a été ravis tous les deux. Une jolie présentation et un bol bien rempli, aux couleurs magnifiques. C'était vraiment très bon. J'ai découvert le TAKUAN et j'ai adoré surtout le côté croquant et frais. La bière chinoise pour accompagner était très agréable. Et merci à la serveuse qui est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Camille
Cindy.oLe 27/01/2020 à 20:06
Très bon rapport qualité-prix. Livraison rapide. Manque un peu de choix sur la carte mais cela reste tout à fait correct.
leila.eLe 27/01/2020 à 19:05
Repas pris samedi soir sur place... Notre voisine de table une asiatique n a pratiquement pas touché ces plats et l autre tablée de jeunes n a rien voulu emporter quand le serveur a proposé d emballer ce qui restait. Ceci aurait il du mettre la puce a l oreille ? En tout cas, repasn était pas a la hauteur. Les eby frits étaient tous mous au lieu d être croustillants. Les sushis assez fades. Le riz sauce salsa moyen. Finalement quand au moment de payer on nous a demandé si ça allait je me suis permis de signaler le problème avc les eby frit. On m a répondu qu'ils avaient changé de fournisseur et que normalement ça devrait être mieux. Certes mais cela n empêche pas de faire des eby frit croustillants et frais. De plus je tiens a signaler que ma nièce a vomi son repas et ma mère a également eu des problèmes gastriques (les deux personnes a avoir mangé les eby frits). Aucune réaction de l employé on ne s attendait pas a des excuses mais pas a de l' indifference. j ai demandé a emporté le riz qu'il restait pour le donner a un des SDF de la rue j' espère qu'il n'a pas été malade. Bref j ai mis une étoile pour le sourire du serveur lorsqu'il vous sert la merde qui sort de la cuisine. ;-( Vous allez finir par tuer quelqu'un a jouer sur la qualité de ce que vous servez...
Goras.aLe 23/01/2020 à 17:47
Bon accueil, des plats plutôt bons !
Emilie.aLe 20/01/2020 à 12:47
Excellent resto , service impec et plats à tomber ! Des plats et des associations de goûts très surprenantes ! À visiter absolument
Sébastien.Le 19/01/2020 à 19:51
Plutôt bon, mais des livreurs toujours pommés, les seuls de tout Avignon à ne pas nous trouver ... Commande livrée plus d'une heure et demi en retard, geste commercial de 10€ sur une commande de 46€! Franchement le concept est sympa mais déjà c'est pas donné, si en plus on mange froid...
macpo.Le 16/01/2020 à 22:07
Très bon adresse
Alexandre.CLe 11/01/2020 à 18:51
Patientez d'interminables minutes sans un bonsoir avec un serveur le téléphone greffé a l'oreille et l'autre qui s'occupe des livreurs Autant vous dire que vous n'existez pas Un simple bonsoir suffit ... Heureusement ya plein d'autre choix Passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Sachez que je prends bien en compte chacune de vos remarques. Il n'est effectivement pas normal que vous soyez reçu d'une telle manière. Cela ne fait bien évidemment pas partie de nos standards de qualité. Un point quant au comportement à adopter face aux clients sera donc effectué auprès de nos équipes sur place. N'hésitez surtout pas à m'écrier à l'adresse mail suivante si vous souhaitez en discuter davantage : [email protected] Bonne journée à vous, Clara
Virginie.mLe 27/12/2019 à 21:20
Excellent sushi, accueil chaleureux, super design, prix attractifs comparé à la concurrence avec la qualité
Fiona.iLe 24/12/2019 à 22:29
Je recommande Côté sushi Avignon, plusieurs commandes passées sur le site et je n'ai jamais eu de problème. De plus, il y a un large choix contrairement à ses concurrents et la qualité est excellente !
Marjorie.aLe 16/12/2019 à 11:45
Je suis justement entrain de manger chez côté Sushi c'est vraiment bon je peux dire que je préfère à sushi shop 🍣👏😋
Réponse du propriétaire :
Merci Marjorie pour votre commentaire :) On a hâte de vous revoir chez Côté Sushi ! Belle journée Hawa
Amin.Le 11/12/2019 à 08:59
Box très bonne, service rapide.
Bricabrac.dLe 10/12/2019 à 08:59
Assemblages dans des bols. Bière fade.
Clara.aLe 09/12/2019 à 08:17
Côté sushi, toujours aussi bon ! Et le service encore au top !
nicolas.eLe 06/12/2019 à 19:50
Très déçu je commande à 19h pour entendre que ce sera livrée pour 19h30/19h45, pour enfin être livrée à 20h18 soit un écart de 48/33 minutes de retard. Le repas est froid, le goût pas terrible, la portion de viande et condiments est ridicule à part pour le riz qui est excessif sans oublié un prix assez chère pour deux malheureux sushis et donburi dèguelasse. Je n'ai jaimais connu des restaurants asiatiques rassemblement t'en incompétence. Je ne recommande surtout pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Je suis Hawa du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Je suis navré d'apprendre que cette expérience n'a pas été satisfaisante. Sachez que cela ne fais pas parti de nos standards de qualité. Je vous invite à m'écrire à l'adresse mail suivante afin que nous puissions discuter davantage et trouver une solution : [email protected] Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée Nicolas. Hawa
Guilaine.ULe 06/12/2019 à 15:12
Quantité suffisante et plats délicieux. Personnels très sympa sur Avignon.
Christophe.Le 04/12/2019 à 21:58
Accueil souriant et sympathique, produits de qualité, prix raisonnables. A renouveler !
Sqwa.oLe 01/12/2019 à 07:55
Le service est très agréable et le repas délicieux avec des portions suffisantes. Nous avons beaucoup aimé malgré une petite salle.
Christelle.oLe 30/11/2019 à 23:11
Équipe agréable à votre écoute pour la 1ere de Mon fils . bonne expérience.merci
Aziliz.Le 26/11/2019 à 18:41
Je n’apprécie pas le concept de commander sur l’appli pour manger sur place, cela manque de contact humain, pour s’aligner sur la restauration rapide, du coup je préfère aller ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Votre opinion est précieuse pour nous aider à améliorer notre restaurant. Nous sommes désolés si notre concept de commande sur l'application pour manger sur place ne correspond pas à vos attentes. Nous comprenons que vous préfériez avoir un contact humain lors de votre expérience au restaurant. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] pour que nous puissions discuter davantage des problèmes que vous avez rencontrés. Votre feedback est essentiel pour nous aider à trouver des solutions. Nous ferons remonter les raisons qui vous ont empêché de donner une meilleure note à notre restaurant. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer votre expérience et nous nous excusons si nous avons manqué notre objectif cette fois-ci. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Belle journée, Arnaud
Jean-Philippe.eLe 26/11/2019 à 09:39
Prix correct, produits de qualité, très bon, bon accueil. Au top, à réitérer !
Tamashi.oLe 18/11/2019 à 14:44
Lieu agréable ainsi que sont personnel. Rapport qualité prix excellent
Marianne.aLe 18/11/2019 à 13:02
toujours de très bons produits, très frais et service impeccable
Pierre-Yves.ALe 16/11/2019 à 12:42
Point positifs: service rapide, belle vaisselle non jetable, sushis excellents, brochette très bonne, serveuse très souriante et sympa. Déco sympa et chaises confortables. Bon confort acoustique. Points un peu moins positifs : les plats non jetables refroidissent rapidement la soupe et les brochettes. Mais je préfère largement cela à de la vaisselle jetable. Bravo!
Hélène.aLe 13/11/2019 à 07:56
Délicieux !!!!!
byl.aLe 12/11/2019 à 12:39
Très bon poke .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos pokés. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Gregory.ELe 10/11/2019 à 23:31
Qualité et originalité sont au rendez-vous
Dominique.Le 10/11/2019 à 00:22
Très bon accueil. De très bons plats à prix raisonnables que l'on peut consommer sur place ou à emporter
Laurence.Le 09/11/2019 à 14:40
Bien mais cher
Yasmin.eLe 06/11/2019 à 08:12
C’était super bon !!! Agréablement surprise
Corinne.uLe 28/10/2019 à 17:53
Endroit sympathique. Bonne cuisine. Personnel très agréable. Je reviendrai
stephane.eLe 24/10/2019 à 18:37
Livraison sans sauce soja et wasabi....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci pour votre retour d'expérience. Je suis navrée d'apprendre que votre commande vous ai été livrée incomplète. Cela ne fais absolument pas parti de nos standards de qualité. Il s'agissait d'un oubli et sachez que nous mettons tout en oeuvre pour ce genre d'incident ne se produise plus. Je vous souhaite une agréable journée. Hawa
charlotte.Le 24/10/2019 à 08:05
Prix raisonnable, bonne qualité
Thibault.Le 22/10/2019 à 21:39
Très bon comme tous les côté sushi mais le personnel est vite perdu quand on demande une personnalisation. La personnalisation c’est la clé !
HONG.GLe 21/10/2019 à 10:20
J'ai commandé des sushi en livraison. Le service et livraison était rapide. Les sushi sont très bon. Merci, je recommande.
Habiba.oLe 21/10/2019 à 09:48
Des produits de qualités et goûteux , une accueil agréable et dynamique. Une commande en ligne rapide et simple, la vérification de la commande est faite sous vos yeux pour que cette dernière soit complète. Je compte y retourner et je vous conseille d’aller y faire un saut
Fanny.oLe 10/10/2019 à 16:52
Carte très variée et originale. Tout est délicieux. De plus, Côté Sushi a l'intelligence de travailler en collaboration avec l'application "Too Good to Go" et de limiter ainsi le gaspillage alimentaire. Bravo ! Les commerçants avignonnais sont malheureusement encore trop peu nombreux à faire cette démarche...
Arnaud.Le 09/10/2019 à 20:30
Personnel agréable et commande rapide et de bonne qualité ! je recommande
Michaël.aLe 08/10/2019 à 19:37
Sushi sans goût à part celui du carton. La qualité de cette chaîne se dégrade alors que c’était une référence il y a un an.
Denis.aLe 08/10/2019 à 05:16
très bon rapport qualité prix
lionel.aLe 05/10/2019 à 17:06
Très bon. Même si cela reste cher.
N.Le 04/10/2019 à 20:17
Très bien
marion.hLe 01/10/2019 à 11:20
Plutôt sympa , un peu trop cher par rapport à d'autres sushis mais reste néanmoins bon. Accueil normal.Je m'attendais à mieux malgré tout après tous les échos que j'avais eu...
Lunny_.Le 27/09/2019 à 18:49
Pwaaa il tue ce resto en plus le personnel est grave souriant et cool
Pascale.oLe 24/09/2019 à 15:00
Très bonnes saveurs repas agréable je recommande
Jessy.eLe 23/09/2019 à 13:18
La qualité des produits est toujours très satisfaisante et le service livraison est très bien et très agréable!
Myriam.uLe 17/09/2019 à 14:45
Sans plus.
Véronique.aLe 15/09/2019 à 11:55
Excellent, personnel très sympathique, cadre agréable, je recommande vivement.
Océane.eLe 15/09/2019 à 07:48
Excellente qualité des produits Très bon rapport qualité / prix 👏🏻
Didou34.Le 14/09/2019 à 07:09
Bon sushi, livraison à l’heure prévue, livreur sympathique et poli.
Marie.uLe 12/09/2019 à 08:14
C'est pas donné... Mais ça vaut le coût ! Super bon, un vrai travail sur les saveurs que je retrouver rarement dans des resto japonais. Une carte variée, peu d'attente, personnel super sympa.. Je recommande !
Julien.aLe 10/09/2019 à 17:48
Client plus que régulier, je constate avec fort mécontentement la mauvaise fois plus que récurrente de la maison. Commande systematiquement livré avec plus de 40 minutes de retard (toujours une excuse différente: manque de personnel, panne de transport, oubli de ma commande...) Aujourdhui c'est celle de trop, apres plus d'une heure je rappelle, on me dit que l'on a mal noté mon numéro de telephone. Je peux comprendre, et redonne le bon numéro. On me dit que l'on me refait mon plat et que je vais etre livré rapidement. En effet moins de 3 min plus tard je suis livré...FROID! Inadmissible quand il est affirmé que le plat est en préparation, vu le prix également. De très nombreux manquements, je ne recommande aucunement cet établissement.
Véronique.Le 10/09/2019 à 08:22
C’est vraiment délicieux les produits sont frais !!! Ravie vraiment !!!
lucie.eLe 09/09/2019 à 09:28
Les sushis sont délicieux et le personnel est très gentil.
Radia.hLe 08/09/2019 à 14:48
Miam trop bon
Azdine.oLe 08/09/2019 à 12:52
Livraison sur lieu de travail , bon timing ! Les suchis étaient succulents, les ingrédients sont frais , expérience à renouveler sans hésitation ! Bravo à toute l équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Azdine, Merci pour votre gentil commentaire. Cela fera plaisir à toute notre équipe! En espérant vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes, je vous souhaite une excellente fin de journée Bien à vous, Camille
TheTeamvtc.Le 05/09/2019 à 14:37
Poke Saumon de qualité ! Les prix sont corrects dans l'ensemble (les sushis un peu chers tout de même...) et l'accueil est acceptable (sans être de qualité pour autant c'est dommage). Une adresse que je recommande à l'occasion si vous avez un petit creux ou envie d'un Poke.
Nocky.Le 04/09/2019 à 08:18
4 étoiles, les prix sont monstrueusement élevé comparé à la quantité du plats et les boissons
Blandine.oLe 04/09/2019 à 08:04
Parfait Livraison en avance Sushi de très belle qualité Je recommande vous pouvez commander les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci Blandine 🍣
laetitia.iLe 01/09/2019 à 15:00
Le personnel, le service, la décoration, les produits Tout est parfait J’utilise souvent la livraison à domicile, un vrai bonheur... toujours à l’heure
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles 😍. La qualité des produits utilisés et la sympathie de l'accueil que l'on vous réserve sont deux critères essentiels chez Côté Sushi, nous sommes ravis de voir que ca se ressent dans votre expérience. Nous espérons vous revoir très vite. Paul
Mas.aLe 01/09/2019 à 12:50
Lieu très chaleureux, une bonne ambiance, une belle décoration. Les plats étaient très bien présentés et très délicieux. J'ai commandé un plat végétarien.
Alice.uLe 31/08/2019 à 18:37
Très bons assortiments, originaux et copieux, ce qui est plutôt rare. Nous nous sommes régalés. Super soupe miso, poulet pané parfait pour les enfants. Breg, on valide.
lisa.aLe 31/08/2019 à 15:12
Personnel accueillant, lieu agréable et c'est super bon
Steve.aLe 26/08/2019 à 17:34
Super bon les sushis,j'y retournerai .
Kelly.cLe 25/08/2019 à 11:43
FUYEZ ! Trois commande passé en livraison, 3 erreurs de commande !! Premières fois, ils ont râlé pour nous renvoyer le livreur car nous n'avons que 2 sauces soja sucrée au lieu de 6 qu'on avait payé en plus.. Deuxième fois, erreur ils échangent nos sushis au saumon contre ceux au fromage, bon point : on a un geste pour la prochaine commande ! Aujourd'hui, nouvelle commande, on nous offre les sushis de la dernière fois, et devinez quoi !? Erreur dans la commande + 1 SAUCE SOJA SUCRE On rappelle le responsable, et il ose nous demander de rendre au livreur les sushis qui ne sont pas dans notre commande. HEUREUSEMENT que le livreur est GENTIL et qu'il a appelé son patron devant nous pour lui dire qu'on gardait les sushis. POUR LE RESTE : TRES MAUVAIS sens commerciale, il faut apprendre a vos cuisiniers de lire les commandes le prochain coup. Très déçu, je ne recommande PAS DU TOUT.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Tout cela n'est effectivement pas normal et ne fait bien évidemment pas partie de nos standards de qualité ! Je vous invite donc à m'écrire à l'adresse mail suivante afin que nous puissions en discuter davantage : [email protected] Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée et vous adresse mes plus plates excuses. Bien à vous, Clara
Fanny.mLe 19/08/2019 à 09:47
Très bon très abordable personnelle très agréable Je recommande
Edvm2.Le 18/08/2019 à 22:10
Très bon!!! Cependant un peu chiche niveau sachets de gingembre et wasabi fourni avec le menu
Marion.eLe 18/08/2019 à 19:37
Commande via Uber Eats: Erreur dans la commande trois fois de suite. Retournons aux bonnes vieilles habitudes; Sushi Shop !
Daniele..Le 17/08/2019 à 19:22
Agréable expérience. De la bonne nourriture à petit prix. Pour le lunch, ma compagne et moi même nous sommes sorti avec 17€ pp( plat, boisson, dessert). À recommander Je retire une étoile pour les serveurs quoi que serviable, ils néglige un peu le service. J'y suis aller le 15/08/19
Corinne.ILe 16/08/2019 à 12:27
Menus très variés et de qualité.
Juliette.oLe 12/08/2019 à 12:36
Je recommande !!!
Vanessa.eLe 12/08/2019 à 10:31
Réservation internet simple, livraison rapide, livreur très souriant et aimable. Et puis sushi très bon
Alexandra.uLe 10/08/2019 à 15:12
Même si nous avons subi une attente inhabituelle lors de la remise de notre commande, les sushis sont très appetissants et délicieux !!
damien.uLe 10/08/2019 à 11:15
Prix raisonnable sushis originaux ainsi que des sauces aux saveurs surprenantes
Nallie.BLe 09/08/2019 à 16:01
Livraison dans le timing donné sur le site. Plateaux bien garni et qualité au top! On recommande vraiment!
Ocejodi.NLe 09/08/2019 à 08:50
Super bon !
Elodie.oLe 06/08/2019 à 08:50
Beau et bon !!
Filiz.OLe 04/08/2019 à 19:04
Une décoration superbe, beaucoup de verdure, du bois, tout ce qu’on aime. Un peu cher mais plutôt bon, goût assez spécial je ne connaissais pas mais sympa. Spécialités péruviennes
Flo.lLe 02/08/2019 à 17:55
Excellent, rien a redire !
Marie.lLe 02/08/2019 à 08:40
Sushis de qualité, nous reviendrons!
aurore.uLe 01/08/2019 à 06:45
Super bon !!!
Ava.dLe 30/07/2019 à 08:23
Sushi au top!!!
Elodie.lLe 28/07/2019 à 06:27
Top et tres bon
carla.aLe 23/07/2019 à 05:27
Poke bowl excellent! Très très bon !
Jade.aLe 18/07/2019 à 20:46
Très bon accueil et service, belle carte et sushis très bien fait et bien garnis pour un prix abordable. Je recommande.
ghiz.Le 17/07/2019 à 20:08
Décoration sympathique, les plats sont bons et servis rapidement. Serveuse très agréable. Je recommande
jonathan.Le 13/07/2019 à 18:33
Déçu de ma commande comparé à d'autres enseignes de sushis en place dans Avignon. Erreur dans la commande, suivi de plats qui au premier abord semblent satisfaisants alors qu'au final sont décevants. Le prix n'en vaut pas le goût. De plus l’entièreté de la carte présente sur internet n'est pas disponible en restaurant (le California poulet katsu).
Julien.rLe 13/07/2019 à 17:41
Oublier un ingrédient dans la commande c’est intolérable ! Au prix des commandes c’est intolérable !
H...Le 11/07/2019 à 15:14
Vers 20h30 commande sur le site, livraison prévue vers 21h, puis validation impossible de la commande après paiement. Ns avons tél. mis en attente 15 mn, raccroché... retéléphoné 15 mn mise en attente 15 mn... à 22h nous avons mangé KFC en surveillant notre compte en banque...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Sachez que je prends bien en compte votre réclamation. Il n'est effectivement pas normal que vous ne puissiez pas recevoir les produits commandés au préalable. Cela ne fait bien évidemment pas partie de nos standards de qualité. De ce fait, je vous invite à m'écrire à l'adresse mail suivante afin que nous puissions en discuter davantage : [email protected] Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée. Bien à vous, Clara
Alina.aLe 08/07/2019 à 10:21
Equipe super accueillante et à l'écoute! Les produits sont frais et le plat est super bon ! Merci
pétale.iLe 06/07/2019 à 18:51
Le meilleur Japonnais (et aussi péruvien) d'Avignon. Les produits sont extras frais, les saveurs sont raffinées, aucune fausse note au niveau de la cuisine, la note un peu cher mais se comprend par la qualité des plats proposés. Je recommande vivement ce restaurant.
leo.iLe 04/07/2019 à 10:42
Un surprenant vent de fraîcheur sur le sushi, on retrouve les traditionnels sushi, sashimi et yakitori agrémentés de sortes de bowl avec pleins de choix, riz, légumes, ceviché, avocats, tartares... C'est copieux, contemporain, belle surprise !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Un grand merci pour ce retour d'expérience on ne peut plus positif ! Je suis ravie de pouvoir constater que la qualité de nos produits vous satisfait. En espérant vous revoir très prochainement dans l'une de nos enseignes, je vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Clara
Ronh.lLe 28/06/2019 à 19:58
Les plats sont convenables mais il y a des soucis avec la note: on a payé plus cher! Faites attention!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Sachez que je prends bien en compte votre remarque. Je suis navrée que cette dernière expérience chez nous n'ait pas répondu à vos attentes. De ce fait, je vous invite à m'écrire à l'adresse mail suivante afin que nous puissions en discuter davantage : [email protected] Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, Clara
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