A propos de : Restaurants Del Arte à Villenave-d'Ornon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Del Arte qui se trouve à Villenave-d'Ornon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. Chaîne de restaurants italiens.
Tags: Restaurant italien, Restaurant généraliste, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Del Arte à Villenave-d'Ornon
helene.aLe 01/10/2023 à 13:32
La pizza chèvre miel est délicieuse la salade césar aussi les boissons sont trop chers les desserts aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helene, Je vous remercie pour votre avis concernant la qualité de nos plats. Nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation de ces derniers mois : prix des matières premières, de l'énergie et des salaires. Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables afin que nos recettes restent accessibles pour tous, et nous sommes au regret d'apprendre que cela ne vous a pas donné pleinement satisfaction. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client depuis https://www.delarte.fr/ma-fidelite-italienne Je vous souhaite une excellente journée. Anthony
Franck.Le 28/09/2023 à 10:37
Jolie décoration intérieure, personnel agréable. Le choix de la carte de tous les Del Arte a diminué, de plus les tarifs ont sérieusement augmenté, je les trouve un peu cher, pour une chaîne de restaurants... dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Je vous remercie pour votre compliment sur notre nouvelle décoration ainsi que sur la qualité de nos équipes. Nous mettons tout en œuvre pour vous faire passer un moment agréable. Nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation de ces derniers mois : prix des matières premières, de l'énergie et des salaires. Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables afin que nos recettes restent accessibles pour tous, et nous sommes au regret d'apprendre que cela ne vous a pas donné pleinement satisfaction. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client depuis https://www.delarte.fr/ma-fidelite-italienne Je vous souhaite une excellente journée, Au plaisir de vous recevoir prochainement. Anthony
Mathys.dLe 22/09/2023 à 20:21
Excellent restaurant ! Merci à Grég pour cette généreuse pizza 🍕
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous lui remontons vos compliments. A très bientôt j'espère,
Fanny.eLe 18/09/2023 à 20:01
Très satisfaite comme a l'habitude. Cela faisait longtemps que je n'étais pas venue. Rien a changé pour mon plus grand plaisir. Personnel très accueillant et a l'écoute. Merci A très bientôt
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Fanny Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Ludovic.aLe 17/09/2023 à 10:01
Cet établissement Del Arte est bien. La cuisine est bonne et le personnel au top 👍.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Ludovic, Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Marie.eLe 13/09/2023 à 12:32
Venant très régulièrement dans ce restaurant, j’ai pu remarquer que pour les deux dernières fois que je suis passé chez vous (aujourd’hui mercredi 13 septembre et vendredi 1er septembre) le service a été plus que long. Les deux fois nous étions 3 à manger autour de la table et la serveuse a pris 25-30 minutes avant de nous demander nos plats, nous avons failli partir mais elle est arrivée pile quand nous commencions à ranger nos affaires, il a également fallu attendre 25 minutes pour nous apporter 3 pauvres pizzas. Nous n’avons même pas pris de dessert tellement ce fut long surtout pour un service du midi en pleine semaine où il n’y a pas un chat dans le restaurant. Nous passerons outre l’amabilité de la serveuse en terrasse qui fait référence à une porte de prison. Pour les deux fois où j’y suis allée nous sommes tombé sur la même serveuse et pour les deux fois l’amabilité n’était pas au rendez-vous. Je suis très déçu et je pense que je ne reviendrais pas d’aussi tôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Besse Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
N'edwige.lLe 12/09/2023 à 13:18
Service rapide,nous avons très bien mangé
Réponse du propriétaire :
Buongiorno N'edwige Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Gabrielle.aLe 08/09/2023 à 10:24
J'ai pris 2 entrées et 1 dessert a emporté, sur une des tartines il y avait un cheveux emmêlé dans la préparation verte. Non seulement c'était extrêmement cher pour ce que c'était mais en plus je n'ai pas pu manger la moitié de ce que j'avais commandé. C'est la dernière fois que je mets les pieds là bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabrielle, Veuillez nous excusez si par inadvertance il y avait un cheveu sur un des plats. Nous sommes dans une cuisine ouverte sur la salle et si vous venez sur place, vous verrez que tous nos cuisiniers portent une casquette pour se couvrir les cheveux et éviter ce genre de désagrément. Sur place, nous vous aurions changé, avec nos excuses , le plat. Je vous propose de vous faire un geste commercial. Vous pouvez me contacter par mail sur [email protected] Cordialement Anthony
Renaud.aLe 02/09/2023 à 19:05
Je remercie l'adjointe (il me semble) car nous avons eu quelque problème durant le service(que un plat reçu en attendant 2 autres 10 min, assiette en supplément non lancer) elle à était témoin des problèmes et c'est excuser pour le service. Nous devions attendre le bus elle nous à aider pour les horaires et nous à laisser patienter à l'intérieur. Je la remercie grandement après la déception que j'ai eu sur le dernier restaurant que j'ai fait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renaud, Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur avec mes adjointes pour s'assurer du bon déroulement du service . Notre priorité étant toujours de vous faire passer un moment agréable. Au plaisir de vous recevoir prochainement. Anthony
paulo.jLe 31/08/2023 à 07:06
Pour une chaîne c'est plutôt pas mal
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Paulo, Grazie mille pour votre compliment ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! À bientôt !
Elodie.aLe 28/08/2023 à 22:41
Pizzas jolies et bonnes, de même pour les desserts :) (En revanche, pour avoir manger en intérieur mais près de la porte de la terrasse, nous avons été gênés par les fumées des personnes qui fumaient.. dommage)
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Elodie, Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. La prochaine fois , si nous utilisons la terrasse , n'hésitez pas à nous demander une table un peu éloignée de la porte, nous ferons le nécessaire avec plaisir. Ciao !
Thomas.ELe 27/08/2023 à 20:26
Que dire.. 1 plat oublié, des cannellonis à moitié cuits , 1 dessert oublié et 1 autre dessert dont il manquait la moitié. L’amabilité manquante également.. Ce n’est pas le sourire qui est au rdv par contre pour rigoler entre collègues, les serveurs sont bel et biens présents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Alexandre.ILe 22/08/2023 à 18:36
Accueil et service chaleureux ! De belles découvertes gustatives et gourmandes et également bien garnies, le tout avec une jeune serveuse en formation très sympathique et souriante !! Qui nous a conseillée de bons gnocchis 😋😃
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Paintball.aLe 19/08/2023 à 09:56
Personnel agréable et les produits sont bons, ce sont de vrais pizza italienne et c'est toujours un plaisir sur place et a emporter. Le seul inconvénient et que parfois le personnel met sa propre musique et sincèrement c'est parfois franchement désagréable, surtout quand je viens avec mon fils et que les paroles du rap français qui passe est très vulgaire !!!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Paintball Family, Grazié pour votre retour ! Nous prenons en considération vos remarques pour pouvoir encore mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Guillaume.iLe 12/08/2023 à 21:26
Service rapide, serveur poli, très bon repas, rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Guillaume Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
audrey.iLe 11/08/2023 à 21:11
Personnels sympathiques, accueillants et souriants. Bonne pizza.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Audrey Zina Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Anne..Le 03/08/2023 à 12:53
Très bien accueillis par la personne qui nous reçoit à l’entrée 😃 service impeccable et plats trop bons 😋 je recommande 👍👌
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. À très bientôt, j'espère,
Szeps.lLe 02/08/2023 à 17:36
Parfait pour manger une salade sur la route des vacances, services pas trop long et prix corrects.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Allison Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Pat.hLe 01/08/2023 à 19:19
Chaise bancale qui fait que tout le monde se retourne des qu’on la déplace. Service pas vraiment sympa, on demande 2 doggy bags pour les restes, on nous amène 2 boites et on se demerde…. Jamais déçu habituellement dans cette chaîne, celui là, je l’oublie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pat Ché, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Vzbebkbdbdkdk.dLe 31/07/2023 à 17:15
Nous sommes des habitués de ce restaurant qui nous a jamais déçu. Super accueil et un très bon service qualité/ prix.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Vzbebkbdbdkdk Bdjjd Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Katy.oLe 31/07/2023 à 16:15
Notre serveur était très hautain j'attends tjrs en revoir et merci . Pizza excellente dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katy Bourgardez Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Rafael.oLe 29/07/2023 à 19:59
Temps d'attente trop important pour simplement 3 pizzas (~1h). Cependant tres bonne pizzas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rafael Gonzalez, Merci pour votre suggestion ! Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, nous allons faire part de vos précieuses remarques aux membres de l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt,
Mélanie.aLe 16/07/2023 à 09:32
Nous avons passé un super repas, le service était rapide et le personnel est attentionné avec les clients
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mélanie Gavalet Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
MISTIKSONIC.Le 15/07/2023 à 15:00
Un établissement de chaîne avec des plats d'inspiration italienne. La cuisine a prix abordable et d'assez bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mistiksonic Grazie mille pour votre compliment ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! À bientôt !
Avana.rLe 14/07/2023 à 13:06
Un petit peu mais c'est compensé par la cuisine , je recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Avana Franzini Coste Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Jules.Le 13/07/2023 à 11:07
Très bon accueil, le service est très agréable. La cuisine est vraiment correcte. Pour une première fois je ne suis pas déçu ! N'hésitez pas c'est un restaurant de qualité.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jules Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Guillaume.aLe 11/07/2023 à 20:30
Toujours un plaisir de manger chez Dell'arte ! Des plats copieux, de qualité, service rapide, équipe chaleureuse et souriante. En famille, entre amis, ou en amoureux, une bonne adresse que je recommande.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Guillaume Baudin Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Thierry.Le 08/07/2023 à 18:34
Super accueil très agréable pizza très bonne dessert très bon et copieux arrêtez vous vous ne serez pas déçu
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Thierry Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Laurent.aLe 04/07/2023 à 11:24
Trés bonne Calzone à emportée avec sa salade cesar
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Cécile.CLe 01/07/2023 à 18:43
Apprecie beaucoup Del Arte mais à la Bastide et là rien à voir. J'y retournerai pas. Serveuse désagréable, impression de déranger...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolé de n'avoir pu vous satisfaire lors de notre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
GaryTheSnail13.Le 16/06/2023 à 17:50
C'est un fast food italien au prix d'un vrai restaurant italien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Garythesnail13 C'est avec regret que nous découvrons votre déception sur le rapport qualité / prix lors de votre venue en restaurant. Nous avons en effet été contraints d'ajuster le prix de certaines de nos recettes récemment afin de palier à l'augmentation du coût des matières premières et de l'énergie, mais aussi des hausses de salaire dans la restauration. Nous mettons cependant tout en oeuvre pour maintenir des recettes généreuses et accessibles. Nous prenons donc bien en compte votre remarque pour continuer de travailler nos recettes afin qu'elles conviennent à tous. Bonne journée,
jean.rLe 05/06/2023 à 09:59
Plat + boisson, je n'avais pas opté pour cette formule mais j'y reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jean Francois Nous vous remmercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Jonathan.RLe 03/06/2023 à 18:54
Comme toujours excellente pizza. Rien a dire de négatif
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jonathan Prud'homme Grazie mille pour votre compliment ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! A bientôt !
Camille.aLe 02/06/2023 à 12:14
Nous n'avions qu'une heure pour manger ,nous avons prévenu le personnel , et il a été extrêmement rapide pour qu'on puisse prendre le temps de manger J'ai goûté les ravioles : excellentes ! Rien à redire sur le service , sourire et bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Camille Maintenat Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Sandra..Le 30/05/2023 à 06:52
Accueil, service et cuisine top ! Même si c'est une chaîne les produits sont frais. Service rapide. Nous reviendrons
Rita.iLe 20/05/2023 à 08:45
Très bon repas, très vite servi, tout propre, très bonne ambiance, l'équipe de service très gentil et accueillante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rita Ribeiro Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Anthony, responsable Del Arte BORDEAUX - VILLENAVE D'ORNON
Caroline.eLe 09/05/2023 à 13:39
Service rapide ,personnel souriant Pizza et dessert bons
Mickael.uLe 08/05/2023 à 07:24
Restaurant de personne feniante , aucune envie de travail , cela était écris sur la tête du serveur , 1h d’attente pour 2 Mojito qui d’ailleurs était de la limonade et 2 assiette de gnocki nous a rebuter et fait partir plus tôt en évitant la carte des dessert qui ne paraisser pourtant pas mauvais par peur de rester à les attendres jusqu’au matin
Sylvain.aLe 07/05/2023 à 06:44
Restaurant Italien ? c'est une plaisanterie ! une vraie insulte à la cuisine italienne . les plats sont mal cuisinés , pas bons , vraiment à fuir ! seuls les enfants peuvent aimer
Tixo.Le 05/05/2023 à 14:33
Un personnel souriant et adorable ! Une terrasse couverte et spacieuse. Un grand parking arboré. Un emplacement idéal avec un accès facile pour tout le monde. Pas de point négatif pour cet avis, c'était très bien !
Cocorico.Le 01/05/2023 à 06:41
J ai très bien mangé bonne cuisine plat copieux bien présentés
Morgane.aLe 30/04/2023 à 21:00
Merci beaucoup à toute l’équipe et particulièrement à notre serveur Kébé qui nous a fait passer une excellente soirée avec sa gentillesse et son professionnalisme ! On reviendra ☺️
Marine.eLe 21/04/2023 à 21:07
Ça a mal commencé mais ça c'est bien fini. - Beaucoup d'attente pour être installé. - Une fois à table, on vient prendre notre commande 30 minutes après qu'on nous ai installé et seulement après des personnes qui sont arrivées après nous... - Les enfants de la table d'à côté avaient des activités pour s'occuper... Pas les notre. Obligé de réclamer. - Tout été très bon, nous avons vraiment bien mangé. - Les équipes sont très sympatiques - Nous aurions aimé un petit geste commercial pour l'attente et le fait que j'avais précisé que c'était mon anniversaire... Même pas une boisson ou un dessert offert. Bref, Del Arte reste une enseigne agréable et où on mange bien. Juste un petit bémol sur les soirs de forte affluance.
Manou.hLe 18/04/2023 à 15:05
Très bon , rien à redire. Personnel aimable, très bonne pizza.
Kty.rLe 03/04/2023 à 15:22
Pizzeria très agréable où l'on mange très bien 🤗 Service un peu long entre le plat et le dessert.
Sophie.oLe 01/04/2023 à 21:42
Toujours un endroit agréable , depuis des années nous y revenons. L’équipe du moment est souriante et disponible, jamais déçus des plats. Petit bémol : ne pas envoyer l’apéritif en même temps que les plats ! A bientôt
Tiboux.eLe 19/03/2023 à 09:54
Il y a des jours où je suis bien accueillie. Et, d'autres où c'est tout l'inverse. Un soir, j'ai voulu commander des pizzas à emporter. L'homme à l'entrée a à peine répondu à mon bonjour et m'a complètement ignoré. Il s'est occupé de d'autres personnes arrivées après moi pour des commandes à emporter. À se demander s'il y a un souci avec ma couleur de peau ??? Résultat, j'ai quitté le restaurant sans pizza. Je suis allée ailleurs. 2 semaines plus tard en moyenne. Cette fois-ci, une femme à l'accueil. Aucun souci de commandes à emporter. Accueillie avec respect. Bref. J'ai un avis mitigé sur ce restaurant. Tout dépend du personnel présent à la réception.
Julien.iLe 18/03/2023 à 23:00
Service impeccable, ambiance détendue mais pas bruyante. Plats classiques et corrects, mais la main lourde sur l'huile d'olive, pas besoin d'en mettre autant ! (entrée : tomate/mozza et plat: pâtes poulet pesto ).
Guillaume.aLe 12/03/2023 à 14:31
Pour une chaîne de restauration, je trouve que la qualité est vraiment au rendez-vous. En prime, le personnel est adorable et serviable. Je recommande
Céline.oLe 23/02/2023 à 19:06
Service un peu long mais très bon accueil La pizza 5 fromage base crème fraîche est excellente Dessert copieux
Sébastien.aLe 16/02/2023 à 18:14
Excellent restaurant Italien Le decor est super Service très sympa Les plats excellent (j'ai pris une pizza la pâte était moelleuse et super bonne, très bonne graniture également) Le seul petite reproche c qu'il faudrait quelque proposition de dessert en plus, mais sinon meme les desserts excellents. Je recommande fortement.
Léa.iLe 15/02/2023 à 07:14
Bon restaurant, leurs pizzas sont excellentes, leurs plats et entrée aussi. Petit bémol sur le carpaccio qui était pas Top sinon tout est nickel.
Benoît.HLe 11/02/2023 à 19:52
Je suis venu 3 jours de suite dans l établissement pour des ventes à emporter. Le premier jour j ai pris la pizza Vesuvio , je n ai pas été déçu ce jour là, elle était très bonne. Le second jour j ai pris une Régina : bof la présentation n'était pas très belle avec des gros morceaux de jambon. Le 3eme jour j ai repris une vesuvio et là... Pas assez cuite, impossible de la prendre à la main la pâte était toute mole, le blanc de l oeuf limite transparent. Vraiment déçu. Je mets 3 étoiles car le personnel de l accueil était vraiment sympathique.
Christopher.aLe 08/01/2023 à 09:15
J'y vais souvent en rapport avec mon travail, ( formateur chez STEF transport ) et on y trouve un accueil magnifique avec une très bonne cuisine, des pizzas faites maison et du choix dans la carte. Merci pour ces bons moments😉
Véronique.ALe 08/01/2023 à 06:54
Chaises très inconfortables (déchirées et trouées avec même de la mousse qui sortait des chaises !!) et visibles de suite quand vous vous installez. On glissait des chaises tellement qu’elles étaient usées et remplies de bosses. Comment un serveur peut louper ça !! Est ce qu’ils installent leurs invités chez eux avec des chaises aussi pourries ?? Nous avons dû interpeller le serveur 30 min après notre arrivée pour au moins commander à boire. Génial ! Il nous sert l’apéritif, le vin et les plats en même temps ! En plus une boisson Fuzetea n’était plus disponible, au lieu de prévenir la serveuse arrive avec une canette d’oasis ouverte en disant : « y a plus de Fuzetea ». Donc on se sent forcément obligé de prendre l’oasis… le serveur nous a également limite jeté les verres sur la table à la va vite, service lamentable ! Pas du tout aimable. En plus c’est limite vous qui vous servez vos boissons, la serveuse vous donne les verres un par un sans déplacer autour de la table : faites passer ! Cela fait plusieurs fois que nous sommes déçus, avant c’était bien mieux. En tous cas nous n’y retournerons plus.
Patrick.ALe 06/01/2023 à 17:25
L'accueil est sympathique, le service est parfait. Les menus sont, rapport qualité / prix, très bien. Les plats sont goûteux et en quantité correcte.
Ophelie.OLe 30/12/2022 à 10:31
Restaurant très agréable. Une équipe dynamique et souriante. Au vu du monde, très peu d'attente, repas de très bonne qualité. Je recommande vivement
Alann.oLe 29/12/2022 à 19:39
Restaurant, très désagréable à fréquenter. La musique est très forte. Ce restaurant n’est pas à la hauteur des autres restaurants de cette enseigne. J’ai eu l’impression d’être à macdo, à manger les uns sur les autres. Limite à manger avec nos voisins de table. Triste de cette expérience. De plus les pizzas avaient un goût de « flotte »
Emmanuelle.oLe 26/12/2022 à 19:14
Service rapide et correcte . Le serveur était très agréable. Nous avons très bien mangé. Petit bémol pour les fauteuils à qui un petit coup de jeune ne fera pas de mal.
Rachid.Le 07/12/2022 à 20:07
pâte servi froide un peu comme l'ambiance dans la salle
Stéphane.iLe 03/12/2022 à 21:29
On a mangé à 3 un samedi soir. Service vraiment très moyen ! L apéro a été servi en même temps que les pizzas et le vin rosé !!!!! De plus, les pizzas étaient froides. Je ne reviendrai pas !!! Dommage.
Jérémie.rLe 14/11/2022 à 12:41
Ce restaurant répond aux attentes: cuisine très bonne, service rapide et gentillesse des salariés. Je recommande
Audrey.uLe 11/11/2022 à 09:48
Pour la première fois que nous venions dans ce restaurant et tout a été parfait malgré le monde on a pas beaucoup attendu. Pizza très bonne et dessert excellent. Mention toute particulière à notre serveur "Lionel" qui est d'une grande gentillesse et un bon professionnel.
Gab.Le 04/11/2022 à 21:11
Kebe, merci, tout simplement merci, de l’accueil à la prise de congés. Il a été là pour nous, sourillant, conciliant, à l’écoute, rapide et efficace. L’équipe en elle même est la pour vous. Deuxième fois que je viens et votre pizza carbonara est délicieuse. Merci pour cette soirée, Kebe 🏆
Samuel.eLe 04/11/2022 à 21:10
Super restaurant, c’est la troisième fois j’y vais en 1 mois je suis ruiné (c’est évidement une blague les prix sont vraiment très abordable pour la qualité qui est vraiment au rendez vous). l’équipe est géniale, petit clin d’œil à Kebe qui a été génial avec nous toute la soirée, souriant agréable. Super service, je recommande vivement.
jean-luc.aLe 27/10/2022 à 04:57
Bonne pizzeria joli décor personnel sympa. Bon rapport qualité prix
anastasia.rLe 22/10/2022 à 11:59
Servis par Kebe, service au top malgré l’attente. Serveur agréable et souriant. Concernant les pâtes au pesto bonne, un peu trop d’huile. La pizza figue & parme très déçu au prix de la pizza. Figue pas sucrée, jambon aucun goût manque d’assaisonnement. Habitué à del Arte nous avons été déçu.
Aurore.hLe 09/10/2022 à 19:39
Habitué de cette chaîne de restauration très apreciable. Durant ma dernière visite j'ai demandée un plat de pâtes à la carbonara sans jaune d'œuf puisque j'y suis allergique. Le plat m'arrive avec un jeune d'œuf je le repressise à la serveuse qui elle n'étais pour rien car ce n'est pas la même qui a pris ma commande. Elle me dit on vous refait le plat, le plat ramener le cuisinier lui dit enleve juste le jaune d'œuf. Le plat me revien tel quel 20 seconde après et tous cela fait sous mes yeux. Heureusement que j'ai vue la scène avant qu' un drame se produise. Je vous recommande pas ce del attraper mais ceux voisin son très respectueux et soucieus de leurs travaille pas comme ici.
Laetitia.aLe 02/10/2022 à 20:32
Déçue de ma dernière visite. Cela fait des années que je vais chez del arte. Mais la priorité devient les pizzas à emporter. J'avais une heure de pause et à peine eu le temps de terminer ma pizza. Pas le temps pour un café et encore moins pour le dessert que j'adoore... Chez les enseignes autour pas ce soucis.
prisca.hLe 30/08/2022 à 05:25
C'était correct. On a pris le menu et les plats étaient basiques. Ça manque d'originalité et de goût. Gros bémol, le bruit. Une table pour 2 coincée entre 2 tables familiales. Je n'avais pas envie d'enfants qui me crient dans les oreilles
Michel.aLe 27/08/2022 à 19:49
Bon service efficace, plats appétissants, c'est constant dans le positif
Sabe.gLe 17/08/2022 à 15:43
Pas déçu de notre commande, les pizzas sont bonnes cependant l'orangina pris a la carte est de 25 cl et celui du menu enfant est de 33 cl, je ne demande pas de leur changer mais plutôt présenter du 33 cl a la carte....de plus certains fauteuils en cuir sont a changer car beaucoup trop endommagés pour l'assise c est moyen Du reste nous avons été correctement servis. Je n'hésiterai pas à revenir.
Reno.rLe 11/08/2022 à 19:56
Très bon accueil, service agréable, et les pizzas bonne et les desserts que j'ai pu emmener à la maison franchement trop bon.
Marion.eLe 05/08/2022 à 22:50
Décevant, très très décevant. Une "responsable" au moment de l'encaissement, qui au lieu de s excuser de la qualité de la pizza servie (baigne dans le miel, nage dans la crème et pas assez cuite) t'explique que c'est ta faute, toi le client, car tu as demandé la pizza sans roquette dessus. Mais oui la roquette aurait absorbé le tout c'est bien connu ! Attente démesurée... 30 min annoncée, au final 1h20 attendue... bref le seul point positif : la jeune serveuse à lunettes qui a eu un très bon accueil, le sourire du début à la fin et qui nous a pris en considération mes amis et moi même. "La responsable" devrait prendre exemple de l'attitude de cette dernière et revoir ses bases d'accueil et de service client, qui sont l'essentiel de son métier et qui n'ont pas été au rdv ce soir ! On ne reviendra certainement plus dans cet établissement !
Angélique.vLe 05/08/2022 à 21:53
Le service fut long voir très long. La pizza nage dans le miel, j’ai pas demandé un soin de cheveux mais une pizza chèvre miel… Cependant la serveuse en formation à lunettes était super très bon contact client, son service est top! Voilà encore une mésaventure quand on arrive au règlement, l’hôtesse (responsable) qui tient la caisse ne connais pas le service client, elle devrait prendre exemple sur la jeune fille serveuse en formation. Une pizza non mangée une table de 7 personnes déçu par cette qualité de nourriture et d’attente et d’encaissement et une promesse de 30 minutes d’attente non respectée. Je ne recommande pas. Les ressentis sur les plats ne sont pas pris en compte et la responsable ne connaît pas son métier.
Rious.eLe 26/07/2022 à 19:39
En arrivant nous sommes accueillis agréablement par une équipe dynamique et souriante, le service est agréable et du personnel à l écoute, des cocktails à deguster sur des entrées à partager, les plats très bon, sans oublier bien sûr les desserts et café gourmand. Enfin une très bonne soirée pour nous.
Christophe.ULe 10/07/2022 à 18:32
Bon restaurant italien. Beaucoup de choix pizzas pâtes salades. Prix correct. Belle terrasse ombragée. J'y retourne fréquemment et toujours correct (repas personnels ambiance). Je recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Christophe, Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
camille.aLe 04/07/2022 à 20:14
Nous sommes arrivés à 22h en pensant que nous ne serions pas accepté étant donné l’heure qu’il était. Nous avons été accueillis très chaleureusement par le personnel qui nous a tout de suite mis à l’aise et nous a dit de prendre notre temps. Un jeune serveur très souriant s’est occupé de nous durant tout le repas avec bienveillance et professionnalisme. Enfin, une jeune femme à la réception nous a encaissé avec humour et sympathie. En résumé, bonne équipe, bonne ambiance et cadre chaleureux nous remercions tout les employés pour cet agréable moment et nous reviendrons avec grand plaisir.
charlie.uLe 22/06/2022 à 19:52
Je suis une habituer de Del Arte, la cuisine est bonne rien à dire. En revanche pour le personnel du restaurant Del Arte de Villenave d’Ornon… c’est… zéro, les serveurs habiller comme ils étaient chez eux autant dire que leurs accoutrements ne convient pas à la restauration. Aucun sourire venant des serveurs, pas agréable du tout même. Beaucoup d’erreurs venant d’eux, organisation ou oublie. Et pour couronner le tout, une serveuse dis des grossièretés devant nous comme si on était pas là, alors qu’elle nous faisait patienter pour régler la note. Autrement dis aucunes tenues. Il faudrait songer à revoir le recrutement du personnel.
Valentin.aLe 16/06/2022 à 18:27
Toujours un cadre sympa, pas forcément de la grande gastronomie biensur, mais un bon rapport qualité prix et les serveurs sont agréable. J'étais tellement content de revoir mon dessert préféré revenir à la carte (tiramisu abricot).
Antal.eLe 14/06/2022 à 10:22
J'ai trouvé le service trop lent... 10 min pour prendre ma commande et presque 30 min pour servir des pâtes (qui ne cassaient vraiment pas 3 pattes à un canard). Du coup, j'ai dû manger super vite et n'ai même pas eu le temps pour un café. Au vu des amabilités que se livraient la serveuse et les cuisiniers, a priori, je n'étais pas le seul dans ce cas. Bref, je n'y retournerai pas...
Lucie.aLe 02/06/2022 à 18:59
Super accueil, la déco est très belle surtout la fresque. Il y a une petite véranda si vous n'aimez pas trop le bruit des voitures mais on a pu voir qu'on entendait pas tant que ça les voitures. La nourriture est très bonne comme j'ai pu découvrir à Creil.
Alessia.eLe 29/05/2022 à 20:29
Commande en livraison. Le dessert comme on voit sur la photo ne ressemble à rien, on nous a mis le Nutella dessus comme un vieux truc a l'arrache. Aucun respect...Ce n'est pas cuit et le goût est vraiment très dégoûtant.... On dirait un mélange de crème fromage avec du Nutella dessus... On a jamais demandé ça. On en a déjà goûté dans d'autres restaurants et ça ne ressemblait et n'avait pas ce goût là..... Ça fait cher la "pizza" sucrée pour la mettre au final à la poubelle... Donc ne prenez jamais ce dessert ! (Et pourtant on est pas difficiles de base....) Je met 2 étoiles uniquement car les pizzas elles, elles étaient bonnes.
Dominique.iLe 01/05/2022 à 19:20
L’accueil laisse à désirer. Pas un sourire, la personne en question n’est pas ravie de travailler un dimanche visiblement ni aucun autre jour de la semaine en fait… Nous accompagne à notre table, nous fait remarquer qu’elle n’est pas propre et qu’elle va devoir la nettoyer et nous jette plus ou moins les couverts sur la table. Le serveur par contre agréable et attentionné
Séïf.rLe 21/03/2022 à 09:54
Service rapide et agréable. Très bonne pizza pâte fine, salade bien garnie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séïf Zrèf Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Anthony, responsable Del Arte BORDEAUX - VILLENAVE D'ORNON
Vivie.Le 17/02/2022 à 20:25
Service parfait, grosse claque à l addition, nous avions précisé 3 menus Bambino et pour ma part j avais pris un menu à 10.90 euros, et on se retrouve avec une addition sans aucun menu pris en compte. Je précise qu il s agissait de 3 menus enfant pour les 3 enfants(..), on me dit que les assiettes étaient des plats adultes (pas ce que nous avions demandé et les enfants n ont pas pu finir). Ayant pris une pizza du menu et montrant le menu lors de la commande, je pensais que la modification serait également faite... Facture refaite, nous payons 2 menus au lieu de 4, des suppléments ridicules et nous payons au moins un tiers de plus que les menus demandés. L impression d arnaque...
Réponse du propriétaire :
Ma chère VIrginie, je suis très surpris de ce commentaire qui ne reflète pas du tout de la réalité . Nous connaissant bien , ce n’est pas ma serveuse qui s’est occupée de vous mais moi en personne avec grand plaisir . Lors de la prise de commande, personne n’a énoncé le mot MENU. A l’arrivée des plats, étant des habitués du restaurant , vous auriez dû m’interpeller que les portions de LASAGNE étaient bien supérieures à la portion ENFANT . Mais aucune remarque. Tout se passait bien les garçons ont mangés avec appétit. Au moment de payer l’addition ,mon adjointe est venue me prévenir de votre étonnement de ne pas avoir de MENU. Par amitié ,immédiatement j’ai donc rectifié les deux plats de lasagnes en MENUS ENFANT. Quand à votre fille,M…. âgée de 12 ans comme ma fille ,vous avez bien vu sur la carte que le MENU BAMBINO était réservé au moins de 10 ans ,ce qui n’est pas son cas . E t vous concernant ,vous avez commandé une pizza avec une bière de 50cl ,hors comme spécifié sur le MENU la bière n’est que de 25 cl. Au final , vous avez réglé une addition de 71,30 euros pour 5 personnes avec plats, boissons et desserts …. Parlez d’arnaque c’est vraiment disproportionné …. Nous sommes une enseigne accessible et familial et il est important pour nous de vous proposer des plats de qualité à un prix raisonnable … Cordialement Anthony Gérant RESTAURANT DEL ARTE
Sylvie.aLe 15/02/2022 à 09:14
Tellement Délicieux 😋 que même moi j'ai trouvé qu'il n'y avait pas assez de pâtes farcies dans mon assiette lol.
léa.Le 28/01/2022 à 04:49
Très déçue par l accueil du personnel. Entre les tenue des serveuses qui sont habiller par leurs propre vestes mais des vestes pas du tout à leurs avantages. L'enseigne pourrait leurs offrir des vestes plus adaptés. Les serveuses étaient fatiguées elles dormaient presque sur place... Pas du tout chaleureux. Seul point positif est la cuisine , c'était très bon.
Réponse du propriétaire :
léa D Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Anthony, responsable Del Arte BORDEAUX - VILLENAVE D'ORNON
Fanny.eLe 12/01/2022 à 18:31
Arrivés en couple sans réserver, à peine plus d1h avant le début de notre séance de ciné (situé juste à côté). L'accueil fut chaleureux, notre commande personnalisée bien reçue (petite demande de modification), le service rapide et les pizzas étaient bonnes, bien cuites et copieuses juste ce qu'il faut, le tout pour un prix raisonnable. Nous avons même eu le temps de fumer avant notre film, c'était très bien ! Je recommande.
Laetitia.eLe 25/09/2021 à 06:38
Un des restaurants préférés de notre fille mais quelle déception hier soir! Le changement de couleur des lumières extérieures il faut arrêter, insupportable, on aimerait juste voir ce que l'on mange et ses convives. Et le dessert, une part de tarte au citron meringuée surgelée sans saveur et à 6€50... j'aurais eu la tarte entière à ce prix là au supermarché du coin. Réaction commerciale après en avoir discuté avec la personne à l'accueil : rien !! Les serveuses sont sympathiques mais manquent cruellement de métier, l'accueil reste chaleureux et les pizzas assez bonnes mais nous ne reviendrons plus. Vu la facture j'inviterai ma fille ailleurs à présent. Dommage au bout de 10 ans de fidélité.
Henry.rLe 30/08/2021 à 18:24
Médiocre ! Nous y avons mangé un dimanche soir. Arrivé dans les premiers dans la salle, on nous a prit la commande dans les derniers. Pour ce qui est du repas, nous avons prit 2 pizza 4 fromages, très fade… et une assiette de pâte au pesto, celle-ci était bonne. Bizarrement dans la soirée et le lendemain matin, nous étions malade. Peut-être simple coïncidence. Bizarre ! Je ne suis pas habitué à laisser des avis négatifs, mais là malheureusement c’est nécessaire…
Michael.ELe 15/12/2019 à 06:50
Bon accueil, service rapide. Plateau à partager et pizza, un régal.
Pauline.oLe 14/08/2019 à 10:02
Le restaurant nous a accepté à 14h15 un dimanche, c'est bien le seul ! L'accueil était sympa. Les plats choisis corrects et pas très chers.
Stephanie.eLe 01/07/2019 à 19:38
C'est toujours un régal ! Les pizzas y sont une valeur sûre : pâte fine au milieu et bien boursouflée sur les côtés. Garniture savoureuse... J'en ai l'eau à la bouche rien qu'en y pensant. Le personnel est accueillant. La carte comporte des petits desserts à prix raisonnable pour les petites faims, permettant de finir sur une note sucrée sans lourdeur et sans trop alourdir la note (petits choux chantilly). Je ne suis pas fan par contre de la pizza Nutella banane : beaucoup de pâte, mais peu de garniture
Patrick.ILe 11/05/2019 à 19:38
Nous aimons ce restaurant qui bien que faisant partie d'une chaîne propose une carte sympathique tant en matière de choix, que de qualité et surtout de prix. Nous ne recommandons pas les carbonaras car la crème est trop liquide et les lardons remplacés par des lamelles de pancetta, en revanche les légumes sont excellents, les raviolis très agréables et les pennes au poulet et au pesto excellentes. Un endroit sympathique avant ou après le cinéma à découvrir si vous n'en avez pas encore eu l'occasion. A noter trois menus avec des prix très abordables et des plats qui changent régulièrement.
florence.rLe 04/05/2019 à 20:58
Lieu agréable, bon accueil et de la bonne cuisine variée
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Florence Arnaudin Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Sindy.aLe 05/07/2018 à 05:10
Ce restaurant acceuil les groupe. Un cadre sympathique et agréable. Les serveurs sont à l'écoute et savent conseiller.
Christelle.aLe 28/05/2018 à 11:25
Le del arte de la rive d arcins rien a redire très bon très accueillant. Ce qui n est pas le cas de celui de Mérignac. Service Trop long les pizza pas cuite les serveur ne sont pas a votre écoute
J.Le 04/12/2017 à 19:24
Nous avions réservé pour déjeuner. Notre serveuse était sympathique et compétente à notre écoute. Service rapide, qualité des produits et prix raisonnables, rien à redire, nous reviendrons bien sûr...
Kévin.OLe 05/09/2017 à 18:30
Un franchise des plus respectable des produits de qualité certaines si l'on met de côté le pain servis à table Un peux style industrielle. Service impeccable personnels souriants et disponibles. Bravo pour tout et l'ambiance cosy
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| Vendredi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
| Samedi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
| Dimanche | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
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