A propos de : Restaurants Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden à Illkirch-Graffenstaden
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden qui se trouve à Illkirch-Graffenstaden. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements. Chaîne de livraison de pizzas à domicile.
Tags: Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Petites portions à partager
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Argent liquide seulement
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden à Illkirch-Graffenstaden
Aniss.BLe 02/09/2023 à 12:18
Personnel accueillant très aimable très réactifs bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aniss Abbar, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
Pierre.Le 31/08/2023 à 19:17
Numéro de téléphone invalide … service internet encore pire … et livraison à revoir. Plus d’une heure pour recevoir la commande et toujours pas là au moment où je rédige ceci . Fermez la boutique s’il vous plaît. Mettez nous un PIZZA HUT
Celine.eLe 30/08/2023 à 10:55
Adepte de Dominos surtout les Mardi et Jeudi fou 😁 Mais a plusieurs reprises je rajoute des ingrédients sur ma pizza que je paie en supplément et ces a désirer les merguez on les compte sur les doigts d'une main à 2,49€€ le supplément merci sur pizza large! Et en prime supplément miel qui a étais oublié l'autre soir ! Venant du neuhof j'avais pas envie une fois chez moi de revenir pour le faire constaté ! Pour le prix des suppléments ces moyen !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété. Quelle que soit l’affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Domino's Pizza
Vanessa.oLe 12/08/2023 à 23:16
Perso je n'est pas aimer les pizzas la pâte ect
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus en nous contactant à l'adresse [email protected] ? L'équipe Domino's Pizza
Es.aLe 29/07/2023 à 09:28
Parfait !
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous dit un grand merci ! 😀😁
Marina.eLe 18/07/2023 à 15:55
Petite pizzeria, service rapide, les pizza sont prêtes quelques minutes avant l'heure demandé, c'est nickel!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Domino's Pizza
Sabrina.lLe 16/07/2023 à 17:28
Livraison rapide Pizza, wings très bon et les nuggets bonne mais un peu trop épicé.
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est la meilleure des récompenses ! ✨ Merci !
Mathieu.iLe 03/06/2023 à 16:28
Aucun respect envers les client N'a jamais de monnaie à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Concernant vos impressions quant au service, soyez assuré qu'elles ont été partagées avec toute l'équipe. L'équipe Domino's Pizza
myriam.aLe 20/05/2023 à 19:07
Après de nombreuses commandes je constate une nette dégradation de la qualité des produits proposés : pâte extrêmement molle, ingrédients manquants et prix en super hausse du fait « de la guerre en Ukraine « .....dixit mon interlocuteur au téléphone ce jour ce 20 mai 2023. Bien dommage.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Merci pour votre retour. Soyez assuré que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que votre impression ne vous empêche pas de revenir passé un moment parmi nous. L'équipe Domino's Pizza
Isabelle.ULe 18/05/2023 à 18:15
Service parfait, très pro. Pizzas excellentes Bravo à toute l’équipe 👏👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante ! ✨😄😊
Grégory.eLe 05/05/2023 à 11:32
Globalement satisfait. Par rapport à quelques années en arrière, un peu moins de garniture et d'épaisseur de pâte. Aussi, le tarif hors jours "fous" (mardi et jeudi) n'est pas très attractif, mais pendant ces jours, très bon rapport qualité-prix, surtout en ces temps d'inflation constante...
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. 🤗😁✨
Léana.eLe 16/04/2023 à 21:32
Les pizzas sont pleines de goûts. J’y vais souvent et franchement je n’ai jamais été déçue. Le petit plus c’est les offres qui permettent de se régaler sans se ruiner. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait, nous espérons vous revoir vite ! 🌟✨
Dayrion.Le 13/04/2023 à 14:36
Prix très avantageux le mardi et le jeudi. Qualité au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
Antoine.Le 07/03/2023 à 20:55
Je n'ai aucune idée du goût de leurs pizzas. Juste un grand merci au livreur de ce soir à qui j'ai reproché de s'être garé devant chez moi (j'habite au rez-de-chaussée), lui expliquant que ça faisait énormément de bruit. Il s'est excusé et a poussé son scooter pour le démarrer plus loin, histoire de ne pas gêner. Exemplaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci pour votre retour et surtout pour votre compréhension. Il est primordial pour nous d'attacher une importance particulière au respect du voisinage de nos clients. Nous espérons pouvoir vous compter un jour parmi nos clients fidèles ! L'équipe Domino's Pizza
Aurelie.Le 03/02/2023 à 18:23
Alors au début j'étais satisfaite ras , mais depuis le 16 décembre ce fameux jour où les livreur non pas oui livrer à cause de la neige , il on annulé ma commande et depuis ce jour malgré mes nombreux appels jattend toujours pour être rembourser !!!!!!!!!!!! Depuis je commande plus !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous sommes navrés pour le désagrément causé suite à votre commande. Comme précisé, nous avons rencontré des soucis pour votre remboursement car la carte bancaire avec laquelle votre commande a été passée n'était pas à votre nom. Le nécessaire a été fait et vous devriez voir votre remboursement d'ici 2 à 3 jours. Vous en souhaitant bonne réception. L'équipe Domino's Pizza Illkirch
Marka.eLe 13/01/2023 à 19:51
Fidèle à dominos pizza illkirch depuis des années Commande rapide via le site ou par téléphone Offre régulière de promo très abordable midi ou soir Fidelisation du client après ouverture d'un compte avec Pizza gratuite après un nombre de 6 commandes achetés Livraison rapide Personnel souriant et aimable Pizza super bonne généreuses et de qualité Ma préférée cannibale, 4 fromage et thon Je recommande cette établissement sans Hésitation Au plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour qui nous fait chaud au coeur. Nous partageons avec toute l'équipe et sommes heureux de pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients ! L'équipe Dominos Illkirch
Solange.Le 10/12/2022 à 20:36
les meilleurs pizzas rapides à emporter 🍕🍕👍👍
Stephanie.eLe 06/12/2022 à 18:52
Désolé je ne mets que 2 étoiles. Franchement la veggie grosse déception : des mini lamelles de légumes et des patates. J aurai aimé beaucoup de légumes. Désolé pas convaincue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Merci pour votre retour, nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé votre commande à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que votre impression ne vous empêche pas de nous laisser une nouvelle chance. L'équipe Domino's Pizza
Prescillia.hLe 06/12/2022 à 12:43
Pfff ce n'est pas la première fois ! Je commande ma pizza et quand le livreur arrive il n'a ni monnaie ni sauce piquante et de plus il ne donne même pas le ticket de caisse (j'ai demandé) c'est inadmissible ! On va dans n'importe qu'elle enseigne si on a pas l'argent comptant on a pas le produit 😑😑 ! De plus je lui ai bien dit de revenir que je l'attend il n'est jamais revenu voilà plus de 30min que j'attends toujours !! Faudra faire quelque chose !! A part sa les pizzas sont bonnes !
Timooo.FLe 04/12/2022 à 18:46
Bof un peu long pizza pas bien garni
Christophe.uLe 04/12/2022 à 16:18
Grande pizza commandé, sur place je la trouve anormalement petite. En mesurent je constate qu'elle fait 31 cm de diamètre. La taille Grand et indiqué à 33 cm minimum. Pfff
Seleste.Le 17/11/2022 à 12:17
Super. Le menu étudiant à 7,99€ est vraiment bien
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre cette appréciation ! 😁 A bientôt.
Tya.aLe 06/11/2022 à 18:24
Bonjour, j’ai voulu commander deux pizzas, une reine ça ok. Et une mexicaine ( nom donne dans d’autre pizzeria), le monsieur au bout du fil a compris de travers c’est pour ça que j’ai fais répéter que je souhaitait bien une pizza il insiste en répétant ce qu’il me propose. En arrivant mon copain y retrouve tout autre chose à 16 euros et non une pizza. Il fait donc là remarque on lui rit au nez il a besoin d’insister pour qu’on lui fait ce qu’on a demander sachant que c’est l’erreur du vendeur. En plus désagréable et rigole. De plus la reine coupe 10€50 et sa pizza crispy canibale donc qu’on a demander dès le départ 12€50 ça nous fait un total de 23 euros , on nous a fait payer 26 euros !! Tout ça sans excuses de leur part et en restant aigrît. Bonne soirée je ne dis pas que d’autre jour vous êtes meilleurs mais ce soir ce n’était pas au top du top ! A voir si c’est exceptionnel ce comportement manquant de professionnalisme. Bonne soirée
Olga.iLe 30/10/2022 à 18:14
Parfait. Les meilleures pizzas !!! L'équipe est super sympa !!!
Réponse du propriétaire :
Nous tenions à vous remercier pour ce partage d'avis. 😀🌟
Nikolajs.iLe 30/10/2022 à 18:11
Rapide et efficace. Merci dominos 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute l'équipe : merci, nous espérons vous revoir bientôt ! 🌟
Ibrahim.aLe 30/10/2022 à 10:31
Equipe prof. Et sympa Pizza riche Mérite une visite!!
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce joli commentaire ! L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden.
Martine.uLe 03/08/2022 à 06:57
Très bon acceuil et bonnes pizzas
Vai.oLe 20/05/2022 à 18:06
Alors je commande via Uber Eats et 20mins après j’appelle pour savoir si ma commande était partie ou non. Au téléphone, mon interlocuteur me dit que aucune commande passé de ma part et ensuite en lui donnant l’adresse, il me dit qu’il y’a une commande passe sur Uber Eats et qu’elle arrive. Voulant lui demander si c’est bien la mienne, il me remercie rapidement et me raccroche au nez… Déjà mauvais point, je rappelle, je patiente qu’on me réponde, il me répond et me dit de patienter, il me répond, je lui dit alors qu’il m’a raccroché au nez et il s’excuse en disant qu’on a été coupé. Bref, échange très désagréable avec lui. PAS PRO!!!
Lorraine.eLe 17/05/2022 à 19:46
Tu commandes une pizza sans poulet et que ta pizza a casiment que du poulet 😅
Pedro.oLe 08/04/2022 à 04:51
Accueil sympathique, service rapide, ponctuel, et très bonnes pizzas.
LapesteNoir.nLe 13/03/2022 à 16:53
Meilleur pizza et je peux vous dire que j'ai goûter à plusieurs pizzerias
Frédérique.Le 27/02/2022 à 12:52
Propre, service rapide, le personnel nous accueille très bien, rien à redire.
lAtelierG..Le 05/02/2022 à 13:44
Très bien, très rapidement et parfaitement livré, ça fait quelques années que je n'avais plus mangé de pizzas Domino's, très agréablement surpris, elles sont toujours très bonne avec une excellente pâte, perso, je recommande !
gregory.eLe 29/01/2022 à 16:20
Bien longtemps que je n'avais pas passé commande dans cette enseigne. 1ere surprise les pizzas sont devenues bien petite et sur notre commande la cuisson était un peu trop poussée malheureusement. Mais quel plaisir de retrouver le goût et le moelleux du cheesy bread. Le personnel est accueillant.
Morjane.oLe 28/01/2022 à 18:43
Site qui ne sert strictement à rien avec un compte. Je n'arrive jamais à me connecter.. je commande mais jamais de point vraiment un gros zéro.. après toutes mes commande aucun geste commercial décevant. Toujours un problème technique.. désormais on va commandé ailleurs
AbdelAureliaAmmaria.eLe 16/01/2022 à 18:17
Le top et le gérant Mr Marc est top a l'image de son dominos
Charlotte.ELe 05/01/2022 à 14:18
Acceuil super d une jeune fille et les calzs étaient très bonnes
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Charlotte MESSMER ! Pouvez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez aimé chez nous ? L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
mazmaking.Le 12/12/2021 à 01:01
Classique pour une grande chaîne de pizza les pizza de base sont chères si vous voulez vous composer une pizza bien garnie comme on pourrait dans une bonne pizzeria les tarifs explosent je ne dit pas plus vrai amateur de vraie pizza connais déjà tout de cette enseigne
Arsen.rLe 17/10/2021 à 19:39
Accueil très chaleureux et courtois. Commande rapide. Je recommande.
khadija.eLe 14/10/2021 à 17:31
Horrible! Je suis enceinte de 6mois le livreur m’a agressé verbalement lorsque je lui ai dit qu’il a oublié vinaigrette pour la salade , sauce piquante et les cartons pizza trempé par la boisson froide Il me dit »wesh t’as qu’un refusé y’a commande si tu n’es pas contente » Pas de bonjour rien, attente de 15min pour apl son responsable alors qu’il me dit j’ai pas de réseau … Je propose mon tel pas la peine refuses ta commande me dit-il j’ai pas le temps J’ai réussis à avoir le responsable qui me propose d’attendre et qu’on me livre une salade 15min après … compliqué de ne pas pouvoir manger en famille ensemble et chaud. Finalement le responsable me livrera 45 min plus tard à nouveau sans geste commercial rien..ce que je ne demandais pas. Résultat soirée en famille devient soirée stressante et tardive pour les enfants… Pas la première fois avec des soucis mais je ne me plaignez jamais dans le sens où les oublis arrivent Mais quand vous avez une personne limite insultante cela ne passe pas du tout. Merci quand même au responsable mais bon..il y a mieux pour fidéliser le client.
Angelina.aLe 24/09/2021 à 17:04
Rdv pourri chez le véto et un gentil vendeur du Domino's m a tendu un joli ballon 🎈 avec la commande... Merci pour votre accueil, toujours au top, Domino's 👍
Raphael.tLe 14/07/2021 à 11:42
Commande rapide, reçu très rapidement et la pizza était très très chaude et très bonne 😋. Je recommande
Jp.pLe 03/07/2021 à 06:30
The best of gérant nickel ,pizzas toujours un régal ,allez y sans modération
Sascha.aLe 09/06/2021 à 19:54
Pizza super bonne j'ai même aimer la croûte pour vous dire
Cédric.eLe 28/05/2021 à 05:23
Rapide serviable et ponctuel pour une commande passée sur l'application
VAL3S.3Le 21/05/2021 à 09:28
Franchement pizza hut c'était 1000 fois mieux
Jonathan.rLe 17/05/2021 à 20:29
Superbe livraison (rapide et propre), mais par contre les pizzas c'est pas ça. Fromage casi inexistant, 3 morceaux de merguez qui ce battent entre elle... Pour des prix comme les vôtres, il faudrait peut être revoir les quantités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Merci pour votre retour. À ce jour, nous avons toujours eu de très bons retours concernant cette pizza. N’hésitez pas la fois prochaine à passer commande directement par téléphone, afin que nous puissions vous accompagner dans vos choix de commande et sélectionner une pizza plus à votre goût et votre appétit. Nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe Domino’s Pizza Illkirch
Fabien.aLe 28/04/2021 à 12:18
Après vérification, j'ai moins d'une merguez, 4 ou 5 bout de poulet de 2cm sur 1cm, et grand max un champignon de paris en tranche sur ma hyptonika... Normal ? Moi je ne trouve pas, les clients n'ont pas fini de fuir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Même si nous sommes conscients qu'une opinion est généralement teintée d'une certaine subjectivité propre à l'expérience et aux attentes de chacun, soyez assuré que nous en avons pris bonne note. L'équipe Domino's Pizza Illkirch
Rb.eLe 25/04/2021 à 18:21
Livraison en avance, n'ayant pas commander depuis quelques années j'ai pu remarquer le changement de scooters de thermique à électrique vraiment discret comparer au vacarme des anciens
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza Illkirch
Zoé.nLe 20/04/2021 à 18:35
Plus de 30min d'attente au téléphone avec un message vocal en boucle ! INSUPPORTABLE et INADMISSIBLE Jamais vue ça on attend toujours...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza
angélo.oLe 17/04/2021 à 10:32
Je confirme le post précédent, j'ai téléphoné également, et la personne m'a dit que vous ne faisiez pas l'offre nationale. Du coup, pas de commande, nous sommes allés voir ailleurs :) Le management commence par la communication envers ses équipes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous transmettons votre ressenti au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Domino's Pizza
lise.uLe 16/04/2021 à 16:55
Ce Domino's ne participe jamais aux opérations nationales... Ex les digitales days... Bref à l'image du service.... Alors c'est la communication qui est à revoir, car au téléphone, votre employé m'a dit que vous ne participiez pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lise Mu, Nous participons bien à l’opération Digital Days. Pour en profiter il vous suffit de commander sur le site internet ou l’application. Pas de stress, vous avez encore jusqu’au 22 Avril pour en bénéficier. Nous nous ferons un plaisir de vous livrer. L’équipe Domino’s Pizza Illkirch
Sara.�Le 26/03/2021 à 19:11
Ne répond même pas au téléphone. Tout ce dont on a droit c’est un message promotionnel. inadmissible!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été une source de contrariété. Sachez que ce genre de désagrément ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au superviseur de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza
A.Le 14/03/2021 à 20:51
Pizza tjrs au top,produits de qualité et avec du goût. Livreurs bien courageux super sympa et professionnels. Bravo Domino's
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffendstaden
Stephane.eLe 12/02/2021 à 19:45
commande passée pour 20 hrs et toujours pas livrée après une heure et impossible de les joindre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant votre commande chez nous. Nous sommes désolés de ce temps d'attente. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Domino's Pizza Illkirch Graffenstaden
cécilia.lLe 07/01/2021 à 12:20
Il y'a plusieurs engagements intéressants sur votre site. C'est très bien, mais je n'en vois aucun concernant la provenance vos poules et la lutte contre l'élevage intensif...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécilia, Domino's pizza a toujours agit et continue d'agir dans le respect de nos consommateurs et des normes en vigueur. L'intégralité de nos fournisseurs à qui nous achetons le poulet sont européens. Certains produits d'un de nos fournisseurs basés en France peuvent avoir une provenance hors UE mais répondent tous à des normes sanitaires très strictes et conformes aux règles françaises et européennes en la matière. Tous les produits vendus chez Domino's font l'objet d'un contrôle qualité rigoureux, d'une traçabilité exigeante et d'une validation de tous les services compétents dans le domaine. Le bien-être animal est un sujet qui nous concerne et nous avons déjà engagé avec nos fournisseurs des démarches pour faire évoluer les standards de la filière. L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
Securfast.SLe 05/01/2021 à 15:55
Depuis le premier confinement j'essaye d'être remboursé d'une commande qui ne m'a jamais été livré. J'ai essayé à plusieurs reprises d'appeler mais ils ne m'ont donné aucune solution. Pitoyable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Securfast SSI, Merci pour votre retour. Pourriez-vous nous faire parvenir les informations de la commande en question ( date, montant, email utilisé pour passer commande) à l'adresse [email protected] ? L'équipe Domino's Pizza - Illkirch-Graffenstaden
Flavien.Le 18/12/2020 à 13:27
Les pizzas sont au top, et il y a quasiment jamais d'attente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavien, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
Gilbert.uLe 16/12/2020 à 20:27
Très bonne pizza bien fourni et ma commande a été respecté a heure .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilber, merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
Mathieu.oLe 13/12/2020 à 04:26
Pour une bonne faim rien de mieux Reserver à l avance au lieux sur place pour limiter l attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
Alqaisi.mLe 01/12/2020 à 19:25
J'ai achete de chez eux la première fois et ca sera la dernier ,malheureusement pas bon de tout!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Omar, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Sans plus de précision concernant votre déception, nous ne pouvons malheureusement y apporter une réponse plus concrète. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] si vous souhaitez en parler davantage. L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
l'Alsace.uLe 12/11/2020 à 18:44
Les pizzas avec le temps sont de moins en moins garnies, je suis déçu. J'ai connu le Domino dans ses débuts où les pizzas étaient mieux garnies et avaient plus de sauce tomate. Malheureusement, il manque une bonne cuillerée de sauce tomate et d'ingrédients. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous transmettons votre ressenti au superviseur en charge de notre établissement franchisé. Cordialement, L'équipe Domino's Pizza - Groupe BK
Jin.Le 01/11/2020 à 10:46
Ayant voulu tester la roulette pizza d'Halloween, nous avons hier soir commandé deux pizzas dont une XL soumise à l'offre. La pizza avait l'air bonne, devait comporter UNE part piégée à l'huile piquante... C'est en réalité toute la pizza qui s'est retrouvée noyée sous la sauce piquante. Immangeable. Je ne commanderai plus là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jin K, nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus en nous contactant à l'adresse [email protected] ? L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
Annick.eLe 25/08/2020 à 18:49
C’est vraiment regrettable que la chaîne refuse de s'engager contre les pires pratiques d'élevage intensif et importent de la viande de poulet depuis le Brésil, à 8 000 km de la France. Bref, à fuir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Domino's pizza a toujours agit et continue d'agir dans le respect de nos consommateurs et des normes en vigueur. L'intégralité de nos fournisseurs à qui nous achetons le poulet sont européens. Certains produits d'un de nos fournisseurs basés en France peuvent avoir une provenance hors UE mais répondent tous à des normes sanitaires très strictes et conformes aux règles françaises et européennes en la matière. Tous les produits vendus chez Domino's font l'objet d'un contrôle qualité rigoureux, d'une traçabilité exigeante et d'une validation de tous les services compétents dans le domaine. Le bien-être animal est un sujet qui nous concerne et nous avons déjà engagé avec nos fournisseurs des démarches pour faire évoluer les standards de la filière. L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
laurent.aLe 10/07/2020 à 18:23
aberrant , une personne commande 3 pizzas à environs 10 euros chacune , elle demande la livraison à son domicile et on lui facture 3 fois 5 euros de frais de livraison (5 euros par pizza ) je précise : les 3 pizzas commandées à la même adresse par la même personne et oh surprise livrées à .....200 mètres du domino's qui a pris la commande !! heureusement que la personne à mobilité réduite n'a pas commandée 8 ou 9 pizzas pour sa famille présente ...... votre réponse est ....c'est la politique de la société ,moi je dis que c'est de l'abus sur personne vulnérable et que votre enseigne devrait avoir honte de telle pratique !!! Scandaleux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci pour votre retour. Nous supposons que vous faites référence à la différence de prix existante entre nos pizzas à emporter et en livraison. Le prix de la pizza à emporter est remisé et de ce fait, plus bas qu'en livraison. Nos prix en livraison étant les prix de base de nos pizzas, cela ne signifie donc pas que l'on vous ait facturée plusieurs fois la livraison. Pour plusieurs pizzas en livraison, vous êtes ainsi facturée au prix "carte" et ne bénéficiez malheureusement pas de la remise faite sur nos produits à emporter. En espérant avoir pu vous apporter une bonne explication de nos tarifs. Cordialement, L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
Quentin.aLe 04/07/2020 à 15:43
La cuisine est constante chez Domino's donc je ne critiquerai pas ce point. Je reprocherait néanmoins l'absence de stationnement pour retirer les pizzas et la très petite taille de la salle d'accueil où nous devons nous entasser.
Réponse du propriétaire :
Cher Quentin, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
Céline.eLe 08/03/2020 à 00:01
Trop chère la pizza xl à 22€ !!! Et pas bien garnie ! Du vol !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Céline, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. L'équipe Domino's Illkirch-Graffenstaden
Oliver.Le 07/03/2020 à 10:12
Les pizzas son top, mais dommage qu il n'y en ai pas au fruit de mers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oliver X, merci pour votre retour, nous serions heureux d'échanger avec vous pour savoir ce qui vous a déplu. Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected] ? L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
Sophie..Le 01/03/2020 à 15:02
Commandes bien préparées quasiment jamais d'erreur. Les livreurs sont très sympas. Préparation et livraison rapides. Que demander de plus.
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie P. pour votre avis. À très bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
Emilie.mLe 17/02/2020 à 09:43
Superbe accueil commande prêt très rapidement même en avance et qualité des pizza au rdv pour un prix vraiment pas chère face à la concurrence
Réponse du propriétaire :
Merci Emilie Amann pour votre avis. À très bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
Martine.ALe 02/01/2020 à 20:50
Entre le livreur qui ne trouve pas l'adresse, qui oublie une boisson ou qui se trompe de boisson... alors ce soir c'était la pire des expériences : 3/4 d'heure pour avoir une pizza et elle est arrivée froide et évidemment pas de remboursement, dans le temps on était remboursé si vous mettiez plus d'1/2 heure à livrer, aujourd'hui vous n'en avez plus rien à cirer !!! En plus votre pizza tracker ne sert à rien s'il reste bloqué sur "prête" pendant 1/2 heure !!! C'est terminé cette fois, je ne commande plus chez vous, d'autant plus que j'ai trouvé une pizzeria pas loin de chez vous qui fait à emporter et qui livre !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] si vous souhaitez en parler davantage. L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
Safia.lLe 22/12/2019 à 17:09
Le site est tres clair et tres bien présenté. Nous pouvons voir le détail des pizzas ideal pour les allergies. Les pizzas sont tres copieuses et tres bien servis. Qualité/ prix au top ! Le site est tres bien présenté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Safia Allouche, merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
fabes67730.Le 17/11/2019 à 01:27
Personnel toujours sympa et dynamique ! Je commande toujours mes pizza via l’application et les pizza sont toujours prêtes dans les temps. Après cela reste une pizza Domino’s (ingredients de faibles qualités : surtout la sauce tomate très sucrée) Mais bon à 8€ toutes pizza et toutes les tailles les mardis et jeudi ça dépanne grave. Au prix fort je n’en prendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour fabes67730, merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
Emmanuel.Le 14/11/2019 à 18:41
PLUS JAMAIS !!!!!! PREMIÈRE LIVRAISON PIZZA REÇU EN RETARD ET FROIDE puis SECONDE LIVRAISON JAMAIS VENU APRÈS 50 MIN , ILS ONT INDIQUÉ QU'IL Y AVAIT EU UNE ERREUR DE SAISIE.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l’équipe afin d’éviter tout manquement à l’avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
Rachid.bLe 04/10/2019 à 18:17
Personnel sympa, pizza de bonne qualité je recommande.
Réponse du propriétaire :
Hello Rachid Kbida, merci pour votre retour. On espère vous revoir prochainement ! L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
Sarah.cLe 08/09/2019 à 18:12
1h d’attendre voir +, le tracker ne marche pas et ils ne répondent pas au téléphone. Inadmissible. Étant une habitué je suis vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Schrfr, pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected] ? L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
Ak.kLe 26/08/2019 à 10:49
Un Domino's Pizza classique, qui dessert la commune d'Illkirch Graffenstaden. Pensez à passer sur le site internet, pour bénéficier de réductions sur les commandes en livraison ainsi qu'à emporter.
Réponse du propriétaire :
Cher Ak Ak, Merci beaucoup pour votre retour sur notre restaurant ! À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
FMG.iLe 09/08/2019 à 06:08
C'est dommage que nous ne puissions pas manger à l'intérieur, sinon les pizzas sont bonne
Réponse du propriétaire :
Cher FMG Nidoz, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire.À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden
Delphine.Le 18/06/2019 à 22:35
Les pizzas sont bonnes 😁 Bien garnies et les temps de livraison sont respectés. Par contre le prix d'une pizza reste cher !
Inconnu01.Le 06/06/2019 à 17:08
livreurs sympa et produits de qualité jamais eu de problèmes et pourtant j'ai l'estomac sensible ! :) jamais eu de retard dans la livraison non plus il arrive même qu'ils arrivent quelques minutes en avance
Nathalie.LLe 25/03/2019 à 11:51
Personnel sympa, mais j'ai eu l'équivalent d'une demi tranche de jambon sur ma pizza... bof bof
Benjamin.OLe 22/02/2019 à 08:20
Les pizzas y sont très bonnes et bien fournis, les mardis soir les promos sont top, rien à redire !!!
Dan.lLe 03/01/2019 à 11:51
Pizza très bonne. Mais attention toujours essayer de commander les jours avec des promotions, cela peut faire de grosses différences sur la facture final
Florentyna.uLe 02/12/2018 à 19:04
Très bonne pizza, service rapide. Petit bémol dommage qu'il y a un cheveu dans la pizza.
Hursit.iLe 28/08/2018 à 19:49
Rapide une équipe très souriante et de la bonne pizza bon appétit
Alexandre.aLe 10/07/2018 à 21:31
Malgré le match et le nombre de personnes voulant une pizza en même temps, l'endroit fonctionne bien et le personnel est très sympathique ! ✔️
Raphael.aLe 02/07/2018 à 19:03
J'ai téléphoné pour l'offre 3 pizzas pour le prix de 2 au téléphone on me dit que l'offre n'est pas disponible arrivé là-bas je vois que des gens qui ont commander 3 pizzas et finalement on a dû attendre 10 minutes de plus pour qu'ils font la pizza sur place juste parce que le personnel ne sont pas au courant des offres
Corentin.eLe 12/06/2018 à 00:01
Super domino's. Personnel accueillant et chaleureux. Ne changez pas l'équipe elle est très bien formé. Très bonnes pizza. Application domino's concernant le suivi de la commande sur internet juste trop trop bien. Généralement 10 minutes d'attente pour une commande internet
Noelle.rLe 19/05/2018 à 18:35
Mon compagnon et moi adorons les pizzas ! Elles sont vraiment excellente et le choix est large. Par contre.. oui ce n'est qu'un détail, mais elles sont de plus en plus mal coupé. Nous avons du plusieurs attaché les parts, ou recouper nous même. Si on est à la maison ça va encore mais en extérieur c'est très désagréable on s'en met partout.
Blandine.rLe 11/04/2018 à 19:07
Pizza super bonne aucun soucis la dessu par contre augmenter de 3€ la pizza pour la livraison donc de 15€~ a 18 19€ c’est énorme ! .. fanchement c’est dommage
christophe.eLe 04/04/2018 à 11:10
Rapide efficace et abordable. Gros plus sur le service, un.epizza livrée manquait d'un ingrédient, elle a été remplacée et livrée rapidement.
dominique.oLe 02/03/2018 à 12:35
Pizza commandé 25 minutes avant.. En arrivant elle n'était même pas dans le four... Local froid et très peu accueillant... Personnel idem.. Quand au livreur des dangers publics sur la route...
bol.Le 15/02/2018 à 12:35
Service très rapide, le prix n'est pas abusé ! Pizza excellente ! A recomander.
Erick.eLe 25/12/2017 à 01:21
Service à domicile impeccable, délai d'attente assez court, excellente pizza, toujours des offres promotionnelles intéressantes.
Mathieu.eLe 27/11/2017 à 08:34
Une bacon groovy sans sauce barbecue, 55 minutes de livraison, des pizzas et des entrées froides.. que dire de plus ? déçu.
Francis.oLe 06/06/2017 à 08:18
Bof pizzas pas géniales Vu le service on pourrait très bien remplacer le personnel par des robots
Mathis.eLe 05/06/2017 à 14:42
Notre Domino's Pizza local, le premier dans lequel j'ai mangé, et c'est pour moi une des meilleures pizzeria parmi toutes celles que j'ai essayé. Les recettes sont toujours bien garnies, toujours très goûteuses, le Mozza Crust est le petit "truc" qui change tout (Patte encore plus fine et croûte bien goûteuse avec sa mozzarella fondante). Par contre une étoile en moins, car les tarifs sont très élevés comparé a d'autres pizzerias, qu'en livraison c'est environ 2€ de plus par pizza (Et non pas une formule a 2€ la livraison, comme il me semble logique de faire) et que la dernière fois que nous y sommes allés, notre Bacon Groovy n'avais pas la spirale de sauce BBQ qui la rend si bonne, on y perdais donc tout l'effet "Groovy" et au gout, ça ne pardonne pas.
Frederic.oLe 05/09/2016 à 18:08
Très bonnes pizzas à prix très abordable, service rapide et employés souriant.
Nelly.ULe 27/01/2016 à 12:24
Personnel qui prend la clientèle pour du bétail. Generalement les entreprises américaines attendent de leurs salariés d’être irreprochables et polis, ici a illkirch ils peuvent encore attendre ! Sinon j’aime leur pizza mais dorénavant j irai ailleurs.
Ido.aLe 23/01/2016 à 16:09
Personnel sympa, pizza très bonnes, un peu d'attente mais rien d'anormal.
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