Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Factory & Co qui se trouve à Plaisir. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Café, Restaurant de cuisine américaine moderne, Pâtisserie, Point Wi-Fi.
Les avis (100)
J’y ai mangé la semaine dernière avec une amie et c’était vraiment bon. Le service est plutôt impeccable. Néanmoins il ya quelque chose qui m’a vraiment perturbé il y’a environs 2 fois voir 3 fois moins de personnel qui devrait avoir. Je trouve ça regrettable qu’une chaîne de restauration avec environs 15 restaurants voir plus , ne prend pas la peine d’engager assez de personnel…
Merci pour votre avis et votre franc soutien ! Nous travaillons en ce moment à une solution, de manière à assurer à nos clients un service exceptionnel. Nous espérons que vous reviendrez chez Factory & Co Plaisir pour découvrir ou redécouvrir notre restaurant. A très vite ! 🤗
1 ère fois dans ce milieu !!! Très sympa très bine conseillé et menu au top 👌 ambiance et lieu sympa ça change !!!
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif et votre première expérience chez nous ! À très vite chez Factory & Co Plaisir 🤗
Venu hier soir (27/09), service rapide et équipe vraiment adorable et souriante! Merci encore !!
Bonjour Marion, un grand merci pour cette belle évaluation ! Nous sommes ravis de voir que notre service rapide ainsi que notre équipe vous ont agréablement surpris. Merci d'avoir passé un moment si agréable chez nous et de nous recommander à vos amis. Revenez quand vous voulez ! 🤗🤤 La Team Factory & Co Plaisir
Le service est parfait, les serveuses sont très gentilles, on a eu un petit accident moi et ma sœur ( le capuccinno à été versé) la serveuse a géré la situation avec pleine sourire . Merci Factory&Co plaisir.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe et que notre restaurant vous ait donné entière satisfaction malgré le petit accident ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Factory & Co Plaisir pour déguster nos délicieux burgers et cheesecakes. À très vite ! 🍔
J’y étais un samedi soir et les employés en caisses sont hyper sympathique et bienveillant, nourriture toujours top et desserts excellent c’est vraiment bon et propre et bonne ambiance
Bonjour Yas Yas ! Un grand merci pour cette magnifique évaluation ! Merci d'avoir passé un si bon moment chez nous et de nous recommander à vos amis. À bientôt à Plaisir chez Factory & Co Plaisir ! 🤗🍔😍
L’ambiance est incroyable ici. Je mange la plupart des midis quand je suis en pause et les plats ont toujours été de qualité. J’ai été très bien accueilli par l’équipière Océane, et ça fait plaisir de voir des gens comme elle. Elle garde le sourire même pendant un rush. Je recommande
Merci Ines d'avoir laissé ce commentaire très positif ! Nous sommes toujours ravis de voir nos clients satisfaits par leurs plats délicieux, et par le service de notre précieuse équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Factory & Co Plaisir pour que vous puissiez déguster nos spécialités. Merci pour votre bienveillance et patience ! La Team Factory & Co Plaisir
Accueil au top, vendeuse souriante et cuisine généreuse et bonne !
Merci Matisse pour cet avis très positif ! On est ravis de voir que votre repas dans notre restaurant américain et le service de notre équipe vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Factory & Co Plaisir pour que vous puissiez déguster nos délicieuses recettes. Merci encore pour votre bienveillance et patience ♥️ La Team Factory & Co Plaisir
Très bon accueil de Camille, disponible et explication des menus et différents plats au top. Et c’était très bon. Encore merci Camille et l’équipe factory and co pour le service.
Bonjour Arnaud, un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre restaurant américain et le service de notre équipe. Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! Nous espérons vous revoir très vite chez Factory & Co Plaisir ❤️
Petit repas bien gourmand et goûteux. Parfait avant une petite séance de ciné ! Service au top avec bienveillance et patience. Merci à Camille notre serveuse au top ! 👍
Merci Nawel d'avoir partagé cet avis très positif ! On est ravis de voir que votre repas chez notre restaurant américain et le service de notre équipe vous ait satisfait. Merci pour votre bienveillance et patience, et un grand merci à Camille pour son service exceptionnel ! Nous espérons vous revoir très vite chez Factory & Co Plaisir pour déguster nos délicieux burgers plaisir et cheesecake plaisir 🤗
1ére expérience au factory&co Samedi 19 août 2023 pour le déjeuner. Alors première expérience dans cette enseigne . 1• l'accueil était vraiment au top , l'équipe simpatique ,très souriante & à l'écoute 2• le lieu est top le déco super 3• le choix des Menu est variés ( tout ce qu'il faut pour plaire à touts), les plats sont bien garnis, très gourmand, frais enfin juste super. 4•un bon rapport qualité prix ( à peut près 20€ /prs on était deux, le plat boison dessert) franchement pour la quantité et la qualité c'est vraiment pas cher. 5• une multitude de choix de cheesecake aussi beau que bon. Nous c'est sur nous reviendrons y manger. Nb: petit message en particulier à l'équipe présente au service du midi du 19/23 (la manager /caissières/ cuisto) merci beaucoup pour ce bon moment passer chez vous. Les clientes qui vous on offert une tétine de bébé 😉 lol.
Bonjour Alexandra ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre restaurant américain et le service de notre équipe. Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et d'avoir partagé votre première expérience chez Factory & Co Plaisir ! Au plaisir de vous revoir bientôt chez Factory & Co Plaisir 🤗🍔😍
Merci à Camille pour le service ! Accueillir chaleureux et Service rapide et les Smoothies sont frais et délicieux 😋
Bonjour Annabelle Hoareau, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service chaleureux et rapide ainsi que nos smoothies délicieux. Merci infiniment de souligner notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite chez Factory & Co Plaisir. Merci encore 😘 La Team Factory & Co Plaisir
Restaurant avec un accueil au top par la manager et le serveur. On nous a expliqué la carte et la provenance des produits. La qualité était au rendez-vous. Le café a gentiment été offert. Je recommande. Irvin BOCQUILLON Commercial Élis 78
Hello Irvin ! Un grand merci pour ces 5 étoiles 🍔😍
Service super pro et la manager tres agréable, rapide et serviable. Elle passe verifier si tout se passe bien!
Merci pour vos 5 étoiles ⭐️ à bientôt !
Très bonne accueil Et le repas très bon une belle ambiance
Un ÉNORME merci pour la note et ces compliments ! 🍔🤗🙂
J’ai adoré l’équipe surtout la cuisinière et Sarah elle était trop drôle , elles m’ont mis très a l’aise les burgers succulents les desserts mamamia 😻😻
Hello Camara ! C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type d'avis 😍🍟🙂
Excellent !!! Bonne ambiance et le philly sweet et les salades sont copieux. Merci à Sarah, la cuisinière souriante, le grand monsieur et sans oublier la caissière. C'était un moment très agréable.
Nous ferons tout pour vous satisfaire à nouveau la prochaine fois 🍔😍🙂
Accueil chaleureux de la part de Camille. Elle a su s’occuper très bien de nous et a été à nos petits soins ! Nous reviendrons et recommandons ce fast-food
Toute la team est ravie d'apprendre que vous ayez apprécié votre venue 🙂😍🍔
Très belle découverte. Un accueil au top lors de notre commande et jusqu'à la fin. Les frites de patate douce sont très bonnes. Petit bémol pour le milkshake pas assez glacé.
Bonjour Tia Gotcha, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre passage chez Factory & Co Plaisir. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que l'ambiance de notre établissement vous a plu et que vous vous êtes régalé avec nos burgers !! On se revoit bientôt à Factory & Co Plaisir 😄 L’équipe Factory & Co Plaisir
Nous sommes arrivés à 21h, servis à 21h37 Au bout de 20 min je demande aimablement si nous pourrions être servis car nous avons une séance de cinéma Une employée passe et me répond très désagréablement que ce soir ils sont en sous effectif et que si je ne suis pas contente je n’ai qu’à aller dîner ailleurs. Une de ses collègues est venue s’excuser en son nom mais pas la principale intéressée. Nous sommes donc partis, très déçus par ce restaurant que nous apprécions pour la qualité de ses produits mais que nous déplorons pour la qualité de son personnel . A fuir si vous êtes pressés, dommage pour de la restauration rapide !
Hello Justine Tedeschi, L’accueil est notre priorité n°1 ! Nous sommes désolés pour ce désagrément. On espère tout de même vous revoir dans notre restaurant situé à Plaisir. La Team Factory & Co Plaisir
Endroit convivial avec une équipe chaleureuse et accueillante. La cuisine est au top 👌 Généreuse portions qui vous rempli l'estomac.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, au plaisir de vous revoir ! 🍔
Nous avons été très bien accueilli par Camille, accueillante et sourillante, elle nous a tout expliqué pour notre première visite. Nous avons très bien mangé. Très bon moment.
Hello Charlene ! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois 🤗🍔😍
Très bonne expérience, la salade est très bonne le smoothie est excellent. Le service est rapide et agréable, merci à Camille qui a pris nos commandes, aimable et efficace.
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! On est toujours ravis de savoir nos clients conquis !! 🥰
Très bonne expérience !! Je recommande beaucoup les salades. Le service est super ! Merci à Camille qui a été juste parfaite 😉
Hello Violette ! Toute la team vous remercie de votre retour 🍟
Accueil chaleureux, mention spéciale à la Manager. Nourriture de qualité et prix corrects. Allez-y les yeux fermés.
Hello Thibault ! C'est top de vous lire, au plaisir de vous revoir 😍
Très bien accueillie par la vendeuse Camille. Commande reçue rapidement et les produits étaient bon. J'ai pris le burger avec poulet croustillant qui était super savoureux. Je recommande
Bonjour Darky Drad, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note ! On est vraiment ravi que vous gardiez un superbe souvenir de votre moment dans notre restaurant américain diner. Au plaisir de vous régaler encore et encore à Plaisir ! ❤️ La Team Factory & Co Plaisir
Super service de Camille, hyper aimable et souriante. C'est rare de nos jours ! Ça donne limite envie d'y retourner pour voir son sourire.
Hello Noé, encore mille merci pour vos compliments ! Nous avons hâte de vous revoir 🤗
Super accueil de la part de Camille, efficace et très agréable. De plus les burgers sont très bon !!!
Hello Raphael, tous mes remerciements pour ce retour ! 🍟
Excellent, les burgers, frites de patates douces et les cheesecakes sont au top ! Difficile de faire mieux. L’accueil et le service sont excellents !!
1000 thanks pour votre avis ! On se revoit quand ?? 😁😊
Restaurant sans clim punaise en pleine queue pour commander je penser fondre, vu le mondes et 1er restau sans clim … Si vous voulez fondre c’est ici qu’il faut venir
Bonjour Chama 2M, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception, notre seul objectif étant de satisfaire nos clients. Cependant, nous n'avons pas eu de problème de climatisation, peut-être vous êtes-vous trompée de restaurant ? En espérant vous revoir, La Team Factory & Co Plaisir
Accueil très chaleureux, personnel compétent et agréable, menu plus que copieux, nous n’avons pas reçu à finir le dessert que nous avons pu emporter. Le seul bémol c’est que les boissons n’étaient pas fraîches.
Hello Gaelle Ooo, Merci pour vos compliments sur la qualité du service 🤗 à très vite dans notre restaurant Diner & Sports Bar de Plaisir ! La Team Factory & Co Plaisir
Très bon resto !! Les plats sont fait maison et le personnel très agréable et souriant !! Rapport qualité prix rien à dire, on y mange plutôt bien et on est vite calé !! Je recommande à 100%
Hello Dorcas, merci de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympa ! 🤗
Très très bon restaurant, rapidité et propreté sont au rendez-vous vraiment je recommande à tout le monde d’y faire un tour. Tout est fait maison et je tiens à remercier Camille pour le superbe accueil. Ce fut un plaisir ! ☺️
Hello Deborah ! Vos compliments nous sont précieux 🍟😍🤗
Mauvais rapport qualité prix, je ne conseille pas les desserts qui sont pour le coup très mauvais. L'enseigne a perdu de sa qualité
Bien servit et assez rapidement formule plat frite boisson dessert ~ 18e mais assez copieux c’était bien 👍🏼
Ce sera un plaisir de vous accueillir la prochaine fois ! 🙂😍🍟
Une deuxième fois pour moi sur le repas, les patates douce une tuerie, les desserts 🍰 toujour aussi bon la serveuse très agréable, je reviendrais avec plaisir.
Bonjour Angelique Simon, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un super moment dans notre diner américain. On espère vous revoir très bientôt pour un dîner ou un déjeuner à Plaisir ! La Team Factory & Co Plaisir
Super! On s’est bien régalé avec les bagels saumon et beignets d’oignon 😉 On aurait aimé rajouter les muffins xxl mais trop cher à notre goût!! 😞 Dommage que le service ne se fait pas à la table, nous devons nous déplacer pour aller chercher notre commande au comptoir !
Hello Fati, la team vous remercie pour cet avis fabuleux ! 😍🙂🤗
Petit hic sur l’option végétarienne mais qui a été rattrapé commercialement. La manager est vraiment top et à l’écoute de ses clients. La chef de caisse est adorable et souriante. Burgers, frites et cheesecake fidèles a l’enseigne, très bons
Hello Agnes ! On est très heureux de voir que vous avez apprecié votre venue 🍔
Burger très moyen pour le prix. Ils m’ont fait payer un supplément pour des cornichons alors que j’enlevais un produit plus cher. Les desserts sont sans goût, uniquement du sucre. Ne prenez pas le menu pour rien, vous allez être déçu. Je recommande pas.
Bonjour Meryem Plt, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception, notre seul objectif étant de satisfaire nos clients. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. En espérant vous revoir et vous surprendre positivement La Team Factory & Co Plaisir
Repas sympathique malgré quelques soucis. La responsable est une personne très commerciale et chaleureuse. Ça fait plaisir d’avoir affaire à des personnes comme ceci. Nos burgers étaient délicieux et les cheesecakes aussi.
Bonjour, Merci de tout cœur pour ces belles étoiles ! C'est trop gentil ! On est ravi que vous ayez adoré l'ambiance de notre restaurant américain. On serait également ravi de vous faire découvrir notre brunch Factory & Co ! La Team Factory & Co Plaisir
Accueil extrêmement sympathique. Burgers poulet croustillant trop bon. Anglais parlé ce qui est un plus. Ne changez pas tout est parfait
Hello Merci ! Un grand merci pour ces 5 étoiles 🍔🍟🙂
Super accueil ! Très rapide et qualité au rendez vous malgré le monde présent, servi en moins de 15 minutes !
Hello Killian ! Ça nous fait super plaisir de lire votre avis 😍🙂🤗
Sarah qui nous a conseillés est super sympa. Les burgers sont délicieux ainsi que les frites. La pâtisserie est fine. Tout est propre. L'ambiance est trop sympa avec du personnel très souriant. On sent qu'ils aiment travailler ici. Bref, on s'est régalés et on a bien rigolé.
Hello Godefroy, merci pour votre avis, cela nous fait vraiment plaisir ! 🤗😍🙂
Magnifique ambiance malgré une longue attente ( beaucoup de monde , normal vue la qualité proposée) Le service est sans fautes , a souligné le professionnalisme d’un jeune homme qui porte le Prenom Sébastien , qui malgré mon handicap m’a permis d’être bien installé malgré le monde et le peu d’effectif il a été très a l’écoute Si tous les jeunes étaient comme ça , le pays ce porterait mieux
Hello Rayan Daoudi ! Merci pour ce super avis qui nous encourage 🍔
Je tiens à exprimer ma plus profonde admiration pour ce restaurant exceptionnel. Mon expérience chez vous a été tout simplement époustouflante. Votre accueil chaleureux et votre service attentionné ont vraiment marqué la différence. De plus, leur carte propose une variété de plats qui saura satisfaire tous les goûts.
Ouais ! 😍😍
Première fois que nous testons Factory & Co et nous ne sommes pas déçu. Les burgers et les frites sont très bonne, le service rapide et les employés super sympa. Je vous le recommande.
Bonjour Marianne Ldc, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un super moment dans notre diner américain. On espère vous revoir très bientôt pour un dîner ou un déjeuner à Plaisir ! La Team Factory & Co Plaisir
Agréablement surpris de la qualité des produits ! Un service rapide et très agréable fait par Camille, avec une bonne humeur et un sourire très communicatif 😊
Merci pour vos 5 étoiles ⭐️ à bientôt !
Le lieu est chouette. La nourriture est bonne. Les desserts exposés sont beaux et bons. Le personnel est accueillant et chaleureux. Je reviendrai 😊
Hello Alexandra Soret, À très vite dans notre restaurant américain pour encore plus de gourmandises ! La Team Factory & Co Plaisir
Tellement bon, copieux, belle présentation top, mention spéciale à Sarah, votre bonne humeur 👌🏾, allez y les yeux fermés. En plus la viande et le poulet sont halal!!!
Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour 😍 à très vite !
Restaurant très agréable. Prix dans la moyenne et frites très crinkle. Par contre le muffin kinder où y a rien au milieu ce n'est pas très malin. Merci à Ciré, de nous avoir demandé à poster un avis, il nous a ciré les pompes mais c'est gentil
Merci pour tout ! ❤️
Très bon restaurant, les menus sont top avec un très bon rapport qualité prix. L'équipe très aimable. Vraiment super 👍
Un très grand merci ! 🤗😍🙂
Merci à Camille pour ce très bel accueil ! Elle est gentille et très souriante ! Première fois ici, et ce fût une belle expérience ! Nous avons très bien mangé, et dès que nous revenons dans la région nous passerons manger !
Si vous avez kiffé, on kiffe aussi ! 😉
Lieux très accueillant, personnel agréable, bonne musique et surtout très bons brownies !!! J'y emmène régulièrement des amis pour y déjeuner. La luminosité et l'agencement du lieux sont très agréables pour ne pas se sentir oppressée par le monde. Je recommande de tout coeur !
Hello Lili ! Merci pour votre avis, nous vous attendons avec plaisir une prochaine fois ! 🤗
Un super accueil, Sarah a été adorable et très avenante. Le service au top. Mention spéciale pour Céline et son beau sourire. Nous reviendrons avec plaisir !
Thanks ! À très vite 😍
Super ambiance ! L’équipe est très sympa souriante, la bonne humeur de la manageur se fait vraiment apprécier :) Juste pour cette bonne ambiance et cette bonne humeur je ne peux que recommander
C'est très encourageant pour nous, merci ! 😍🤗🍔
J’y vais quasiment toutes les semaines avec mon bébé. J’adore l’ambiance cosy, espace bien aéré avec des sièges confortables. Le service est également au top Petite pensée pour Camille qui a été très accueillante.
Hello , c'est juste amazing ! Merci d'avoir pris sur votre temps pour nous laisser un tel avis 🍔😍
Nous avons très bien mangé ! Grand merci à Camille pour sa bonne humeur et son accueil chaleureux ! Je recommande !
Hello Alice ! Nous vous disons à très vite chez Factory & Co 😍🤗
Très agréablement surpris. Un savant mélange entre le design/présentation de Starbucks + Subway avec une typo et une présentation axée Dinners américains. Les burgers/bagels sont vraiment bons, les ingrédients qualitatifs, les quantités respectables, et on a plus faim en sortant, ce qui gage d'un équilibre nutritionnel certain avec un tarif vraisemblablement raisonné. Mais là où on a été le plus surpris, c'est la team de Plaisir... On a beau être dans la catégorie restauration rapide, les équipiers et la manager (?) sont littéralement aux petits soins, c'est incroyable et c'est bien la 1ère fois que nous expérimentons ça dans un fast food, vraiment. "Tout se passe bien messieurs dames? C'est bon les enfants? Si vous désirez plus de serviettes, n'hésitez pas à me demander" nous demande une équipière qui s'occupait du sol de la terasse...puis la manager a fait son tour des tables, avec tout autant de sollicitude pour chacune de celles-ci... Vous avez gagné de nouveaux clients, et avez de surcroît le bon goût d'être sur mon trajet home<->work ^^ Merci à l'équipe, à très bientot, bravo pour la gestion, ça fonctionne bien. Un modèle à suivre, assurément !
Ce sera un plaisir de vous accueillir la prochaine fois ! 🍟🙂🤗
Bel accueil, burger et muffin au top du top ! Manager au top. Elle gère son équipe avec calme et dynamisme et ça se ressent dans l'équipe. Équipe cool, décontracté et efficace dans le service. Merci
Toute la team vous remercie pour cette très jolie note 🤗
Le personnel est d'une gentillesse hors norme (souriant, avec de la discussion, adorable, professionnel). Nous y retournons sans cesse tellement nous sommes tombés sur le charme du lieux et du personnel.
Hello The, merci pour votre évaluation, à très vite chez Factory & Co ! 😍
Super bon, viande Halal sauf le Bacon. Un peu lent à la commande mais ça vaut le coup. Les desserts sont visuellement magnifiques.
Un grand merci pour votre super avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Factory & Co 😍
Deuxième passage dans le coffee shop et toujours compliqué de choisir entre tous les cheesecake et muffins proposés. Le service est agréable. Merci à Camille qui s’est assuré de notre satisfaction. Je recommande.
Hello ! Nous sommes comblés, un grand merci 😍🙂🍔 à bientôt !
Super resto, du choix, on se croirait aux USA 🇺🇸 , généreux burgers, déjà la 3e fois qu’on revient. 😍
Hello Thibauld Thomassin, un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire 🍟🙂🤗
C’est formidable le concept est génial ! J’y vais mais toutes les semaines ! Et jamais déçue, vraiment mille merci à cette équipe incroyable
Hello Lina ! C'est top de vous lire, au plaisir de vous revoir 🤗😍🍔
Personnel très accueillant, une bonne ambiance, du fait maison, Une responsable Au top avec les clients comme avec sont personnels! Je recommande fortement ! Les prix abordables à tous!
Hello Victoria, waouh ! Merci d'avoir pris le temps de noter notre district new-yorkais et de laisser un commentaire si gentil 🤗🙂😍
Très belle découverte ! Bel établissement où l’on se sent tout de suite bien. Le staff est aux petits soins, en plus d’être extrêmement réactif, souriant, agréable et très amical. Le prix justifie la qualité et notamment la portion de frites qui est plutôt généreuse. Merci pour ce bon moment, nous reviendrons avec plaisir goûter le reste de la carte. MERCI DE CETTE BONNE HUMEUR ! Je conseille plus que tout !
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! On est toujours ravis de savoir nos clients conquis !! 🥰
Nous avons été très déçus de notre expérience dans cet établissement ! Nous avions pourtant déjà manger dans un restaurant de la chaîne, mais nous ne reviendrons pas à Plaisir ! Nous sommes arrivés à 19h15, la vitrine des desserts était quasiment vide : aucune annonce, ni aucun affichage à ce sujet et aucune alternative commerciale par l'équipe ! Deux options pour les clients : le yummie ou le cheesecake (3 saveurs restantes - avec supplément). Bien entendu, pour le menu enfant seul le yummie était disponible. Des sandwichs affichés sur des panneaux publicitaires en caisse, mais qu'il n'est pas possible de commander en menu car non configuré sur le logiciel 🙄 Le petit jouet à réclamer pour le menu enfant, car oublié sur le plateau. Un supplément cheddar payé pour les frites qu'il faut aller réclamer au comptoir. Mais on tente quand même de vous caler le supplément "patate douce" (à +1€) au moment de la commande, sans vous préciser qu'il s'agit d'un supplément, alors même qu'en l'absence de choix dans les desserts, cette option aurait pu être offerte...bref...une approche commerciale à revoir de A à Z ! Par ailleurs, un temps d'attente assez long pour la prise de commande (une mise en place de tablettes pour fluidifier la prise de commande serait peut-être à envisager ? 🤔) Au final, des menus qui reviennent chers, surtout lorsque l'on est contraints de prendre des desserts avec des supplément (+3€/ par menus !!!) Concernant les points positifs : l'équipe est très souriante et serviable, les plats sont relativement bons (quoi que le cheesecake snicker manquait clairement de saveur ! Dommage vu le prix !!!)
Complètement déçus pour une première fois. Plus de dessert hormis ceux avec supplément , pas de geste co ni arrangement sous prétexte qu’il y aurait eu tout simplement beaucoup d’afflux, burger johnny smash affiché sur carte et ingrédients disponibles mais pas de possibilité de commander car n’est plus affiché dans le logiciel , proposition faite sur choix de l’accompagnement sans précision de supplément prix , demande d’une part de cheesecake en présentation pour nous annoncer qu’elle est réservée …. Malgré tout, le personnel est souriant et disponible donc une étoile, la nourriture est bonne tout de même!
Accueil très chaleureux souriant félicitations à l'hôtesse de caisse les burgers sont top bravo au cuisinier un superbe bon repas et les gâteaux sont très bon on les prendrai tous
Au plaisir de vous servir 🤗
Merci à Marie et Sire pour leur gentillesse et leur amabilité ! Je recommande ! J’adore ce restaurant c’est toujours y plaisir d’y venir, d’autant plus avec des serveurs souriants 😄
Hello Lulu, nous sommes ravis que votre expérience soit un succès ! 🙂🍔🤗
Un peu déçue car même si j’apprécie les produits proposés, je vais rarement au Factory and co à Plaisir car, il faut le dire, le prix est bien plus élevé. Mais même si je n’y vais que rarement, à chaque fois il manque plusieurs produits. Une fois le restaurant n’a plus de cheddar pour les frites, une autre fois il n’y a plus de poulet donc pas de burgers au poulet mais pas non plus de nuggets pour les enfants, une autre fois pas de glaces. J’avoue ne pas bien comprendre… et ce soir, sur la commande à emporter, il n’y avait pas le cheddar que nous avons pourtant payé en supplément et il y avait une erreur dans la commande pour le goût des cheesecakes. Vraiment dommage car c’est une chaîne que j’apprécie, avec des produits différents et bons. Mais je pense ne plus retourner à celui de Plaisir car je suis systématiquement déçue. Tant pis!
Astrid, nous sommes sincèrement désolés de l'erreur dans votre commande qui a été préparée peut-être un peu trop rapidement. Pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées à travers l'adresse suivante [email protected] svp ? Nous aimerions échanger avec vous. Nous accordons une grande importance à votre retour qui nous permet d'avancer et de rectifier des actions. Nous espérons vous revoir prochainement. La Team Factory & Co
Burger au top copieux et original 😍🥰🥲
Hello Nadia, c'est un plaisir de prendre connaissance de votre retour ! 🍔🍟🙂
Déjeuner en famille . Très belle découverte . Les goût sont au rendez-vous . Magnifique voyage à New York . Les dessert sont à tomber par terre je vous recommande . Excellent moment . Les employés agréable et aux petits soins continuer ainsi je suis conquise !!☺️
Hello Jasmine, au nom de l'équipe : un SUPER merci pour ce SUPER commentaire ! 🤗
Bonsoir, une première pour moi sur recommandation de mes Ados et avec eux ^^ Le lieu est très sympa. Le personnel aimable et souriant. Et un bon rapport qualité prix. Tout ce que j'aime !
Hello Jérôme ! On a hâte de vous revoir prochainement 😍
Deux fois que je viens manger dans ce restaurant. L’équipe est accueillante et chaleureuse. La nourriture est vraiment délicieuse les tenders sont à tomber ainsi que les smoothies et les desserts. Excellent rapport qualité/prix l’endroit vaut le détour je recommande vivement ce lieu. Merci à Camille qui nous a servis et expliqué comment étaient préparés les plats et d’où provenaient les ingrédients.
Hello Camille ! Merci pour votre avis, nous vous attendons avec plaisir une prochaine fois ! 🙂🍟🍔
Enseigne de restauration toujours au top avec un personnel tout aussi adorable et professionnel. Menu salade Caesar, coupelle d’ananas et le tout avec une petite bouteille de S.Pellegrino…
C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type de retours 😍🍟🍔
Superbe expérience. Nous étions partis au départ chez un des concurrents qui malheureusement n'était pas ouvert à son heure habituelle. Sûrement car tout le personnel était derrière le bar sur leurs téléphones, occupé. 🤦. (Dommage pour Old...🤠.) Sur notre retour, Heureusement pour nous, Nous avons été accueilli par une équipe souriante et très aimable qui a permis de rattraper notre déception. 🙏 (À noter qu'ils n'avaient pas commencé leur service mais nous ont accompagné quand même) L'aventure se continue au niveau de la caisse pour le choix. De bons conseils et toujours autant souriant. Service rapide, en fonction de notre choix (menu de base et un plus développé). Produit frais garantie 👌 Sur la partie ambiance et déco, on retrouve parfaitement la petite touche new-yorkaise que la franchise veut montrer et surtout cette petite ambiance qui est nettement reflétée par l'équipe et son manager. En Résumé très bon service, très bon repas, si vous hésitez avec tous les restaurants type burger et bons desserts arrêtez vous . Vous venez de trouver votre adresse. Merci encore nous reviendrons 😊
Toute l'équipe vous remercie pour votre superbe note 😉
Impressionné, un superbe accueil, professionnel dans l'explication des muffins avant le choix du menu. Menus très copieux et hamburger super bon et moelleux. Dommage que nos boissons ne soient pas fraîches mais je pense plus à un réassort du frigo récent.
Hello Jhon ! L'équipe vous remercie grandement 🙂🤗😍
Déjeuner ce midi avec mon fils de 6 ans. Très bon accueil avec le sourire, des conseils sur les formules et sur les services. Plats servis rapidement et de très bonne qualité ! Des desserts variés et tous très gourmands. Je recommande vivement!!! Très bon rapport qualité prix. Rien à voir avec les enseignes américaines connues... Les employés sont tous investis et souriants. Nous reviendrons pour toutes ces raisons: accueil, gentillesse, qualité des plats et service.
Hello Mehdi ! On est ravis de voir votre expérience positive ! 🍟
Un lieu que nous fréquentons à chaque fois que nous allons au ciné (penser à un partenariat d’ailleurs) car nous pouvons manger des burgers végétariens 🫶🏼 (même si nous devons payer +1€…🧐) qui sont excellents. Mention spéciale pour les frites de patates douces dont je raffole. Le summum c’est la gentillesse du personnel : l’équipière en caisse est vraiment très pro et surtout ultra gentille avec un sourire sincère, l’équipier de surface, celui qui s’occupe des tables ect, est vraiment d’une bonté incroyable et n’hésite pas à vous demander si tout ce passe bien et il débarrasse même votre plateau (alors que c’est à vous de le faire). J’adore 👌🏽
Un ÉNORME merci pour la note et ces compliments ! 🤗🍔
Bon accueil mais les oignons n'étaient pas cuit
Après des retours très positifs d’amis sur le concept j’ai eu l’occasion de le testé en février. Au petit soin Marie qui a de suite mise à l’aise mon fils grâce à son sourire, gentillesse et sens du service. Elle était attention, toujours le petit mot qui fait plaisir. Son professionnalisme, sa connaissance du service client font que la famille veut y retourner cette semaine. Prépare ma table préféré de mon fils. En tout cas toute mes félicitations pour ce concept et surtout pour votre recru qui donne envie de revenir chez vous merci Marie
Un très grand merci ! 🍟
Pas mal mais pas non plus incroyable sa reste du fast-food ! Mais je ne critique pas pour autant on a très bien manger et les prix sont corrects pour une chaîne !
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre passage dans notre restaurant vous ait plu
Un très bon restaurant. Le service est au top, le restaurant est spacieux et propre. Le service est agréable, ils sont tous souriant. Cire a été agréable et serviable. Nous recommandons.
Hello Irina, ça nous fait très plaisir que vous ayez apprécié votre moment ! 🍟
C’est un très bon endroit pour manger.Le temps d’attente et vraiment court!Les quantités son très généreuses et le goût est super j’ai vraiment bien mangé. Un grand merci à factory & Co.
Hello Olivia ! Un grand merci pour votre retour 😍🤗🙂
On est passé pour déjeuner en famille. Malgré une queue un peu longue, service plutôt rapide. Le personnel vient nous voir plusieurs fois au cours du repas pour nous demander si tout se passe bien. Personnel agréable, serviable, professionnel et aux petits soins. Les hamburgers sont bons ainsi que les frites. Menu atypique et original. Un petit moment agréable en famille.
Hello Aurelie, merci pour ce super commentaire et votre visite ! Au plaisir de vous revoir 🍔
Bonne accueil, la personne qui a pris notre commande gentil mais un peut déplacer dans sont discours concernant l'enfant d'une cliente (bon rien de bien méchant mais bon...) nous avons pris des Hot Dogs saucisse de bœuf nous n'avons pas du tout aimer y avais un goût bizarre peut-être que c'est la saucisse au bœuf ont a pas l'habitude ou alors ya avait vraiment un problème, de la ont nous propose des frites mais pas autre choses à 13€ et 15€ le menu j'estime qu'on aurais pu au moin nous propose un cheese ou quelque chose au moin pour deux ont sais retrouver à aller manger ailleur SUPER !!
Nous y avons mangé hier midi et ce fut une bonne découverte. Large choix de burger, bagel, hot dog et des desserts au top. Un personnel super gentil et arrangeant. Un décor sympathique. À faire sans hésiter
Excellent !!! Super restaurant ! J’ai tout dévorer !! Le service était super rapide et la manager super professionnel avec une efficacité impressionnante !! Vraiment allez-y les yeux fermé !!! Malheureusement je n’ai pas de photos parce que j’ai tout dévorer mais je laisse une petite photo bonus. Délicieux encore merci 🤩
Ça nous a fait super plaisir de vous accueillir dans notre district new-yorkais 😍🍟
Incroyable ! Ce lieux est fantastique ! Vous avez un large choix de repas (bagel, burger, hot dog,...) pour vraiment pas cher et super bon. Le rapport qualité/prix est incomparable. Le personnel est d'une gentillesse hors norme (souriant, avec de la discussion, adorable, professionnel). Nous y retournons sans cesse tellement nous sommes tombés sur le charme du lieux et du personnel. Ps : je vous ai mis quelques photos de ce que vous pouvez retrouver là-bas (prenez les muffins ou cheesecakes car ils sont très bons)
Hello Melodie Tarrou ! On est très heureux que les plats aient été à la hauteur de vos attentes, au plaisir de vous revoir 🍟🍔
La déco est très sympa, j'aime bien l'ambiance. J'ai juste commandé des frites et une canette. Je n'ai pas aimé les frites avec le "cheddar". Les frites ont un goût de surgelé drôlement réchauffées et le fromage est insipide. Dommage. Je n'ai pas pu finir. Mes autres copines ont bien apprécié leur burger, donc il s'agit d'une notre moyenne de nos impressions à toutes. Très bon accueil, à noter.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre passage dans notre restaurant vous ait plu et prenons en compte votre retour 😊
Cheese cake et milkshake au top! Ambiance et personnel très agréable je recommande
Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour 🤗😍🍔 à très vite !
Restaurant sympa, les produits sont bons mais cela reste quand même un peu chère pour des burgers.
Aurélie, nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés si nos prix vous semblent trop élevés. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons en oeuvre un savoir-faire spécifique pour vous faire vivre un bon moment. Au plaisir de vous revoir, la Team Factory & Co
Personnels sympat , endroit propre , le service rapide . La nouvelle salade cheesecake cancoon très bonne , pour le prix je trouve un peux trop cher €€€
Noria, nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés si nos prix vous semblent trop élevés. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons en oeuvre un savoir-faire spécifique pour vous faire vivre un bon moment. Nous vous remercions tout de même pour votre retour positif sur votre expérience au sein de notre restaurant. Au plisir de vous revoir, la Factory & Co League 🥰
un jour j'aurai ma salade superfit. Néanmoins le service est agréable et la qualité est au rendez-vous. petite dédicace au cheesecake speculoos
Merci de votre retour super positif 🙂 hâte de vous revoir !
Personnel sympathique, plats de qualité! Je recommande! Mise à jour en juillet 2022 : C’est mon troisième passage depuis le mois de mai, les frites de patate douce sont immangeable (sûrement réchauffée plusieurs fois, cf la photo). Dommage car le service est top! J’en profite pour remercier le professionnalisme du barman qui nous meme servi à table!
Hello ilyass bengmaih ! Merci pour ce super avis qui nous encourage 🙂
Un bon burger avec des portions généreuses. Les recettes de burger sont variées et personnalisables (boeuf, poulet grillé et frie ou une alternative veggie). Le menu Cheesecake peut vous "caler" pour la journée. Grande variété de cheesecakes originaux et savoureux. Celui au sneakers est une tuerie. L'équipe est très sympa. 👍🙏
Les portions sont généreuse, les plats sont copieux et de bonne qualité. Un restaurant bien au dessus par rapport à Mcdo, quick, burger King ...etc. A noter également que le personnel est très chaleureux. Bref! Une bonne adresse pour prendre son temps ou manger sur le 👍👍👍. De plus, la déco est sympa et le cadre très moderne.
Excellente expérience, des produits frais et un un service à la hauteur du prix. Des desserts succulents et les menus sont incroyable… C’est gourmand et ça donne envie de dévorer. Un accueil incroyable. Je conseil fortement !!!
Bonjour Cynthia, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un super moment dans notre restaurant. Merci d'avoir partagé votre avis et nous vous attendons une prochaine fois avec plaisir. À très vite ! 😁 La Team Factory & Co
Burger sans goût, bacon pas crispy, pain froid, soda en temperature ambiante, en somme, le total opposé d'une vrai expérience américaine. Je note le point positif de voir que la direction prends le temps de lire les avis et d'y répondre. Et j'avais oublié de dire que les frites était très bonnes pour ne pas finir sur du négatif ;)
Bonjour Stephan, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l'ensemble de l'équipe et qu'ils nous sont extrêmement précieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous faire vivre une vraie expérience américaine afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, La Team Factory & Co
Très bonne découverte. Super ambiance avec une décoration magnifique. Les personnels sont accueillants et serviable. On a pris des burgers 🍔 aux bœufs qui étaient vraiment délicieux. On a beaucoup apprécié les frites 🍟, elles étaient si bonne en quantité généreuse. Comme dessert, on a pris un muffin kinder et un banana cake et c’étaient bons. NB: le bœuf (que celui du burger) et le poulet sont Halal.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 08:00–22:00 |
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Mardi | 08:00–22:00 |
Mercredi | 08:00–22:00 |
Jeudi | 08:00–22:00 |
Vendredi | 08:00–23:00 |
Samedi | 08:00–23:00 |
Dimanche | 08:00–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Plaisir ?
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