A propos de : Restaurants Heaven's Door à Lisbon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Heaven's Door qui se trouve à Lisbon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Petites portions à partager
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Réservations acceptées
Les avis (96)
Liste des 96 avis sur le restaurants Heaven's Door à Lisbon
Matilda.uLe 24/09/2023 à 19:07
Tu ne devrais pas aller ici ! Ici, ils trichent en donnant des entrées et ils leur facturent des sommes exorbitantes !! Ils disent que le reçu ne peut pas être imprimé car la machine est en panne. Un endroit sombre
Jani.jLe 23/09/2023 à 20:45
Vraiment mauvais endroit + ils proposent des prix fous et tout doit être payé en espèces La nourriture n'avait même pas le goût de quoi que ce soit. Par exemple, entrée pain + jambon + fromage coûte environ 30€
Barbara.oLe 22/09/2023 à 15:20
La nourriture est horrible, nous avons payé 7€ pour le service... Ils montrent la facture sur le téléphone portable et ne la donnent pas
Christopher.aLe 20/09/2023 à 14:41
Nous sommes tombés sur ce restaurant de rue en errant dans Lisbonne. C'était un groupe de gens sympas et la nourriture contenait des quantités généreuses de viande et de fruits de mer bien préparés.
Monika.Le 16/09/2023 à 19:48
Les escrocs habituels regrettent que je n'aie pas vérifié les avis au préalable, ils facturent des frais de service supplémentaires, indépendamment du fait qu'ils n'informent pas du manque de paiement par carte, je ne recommande cet endroit à personne
Almeida.�Le 16/09/2023 à 17:28
Attrape touristes !!! Ticket erroné avec des produits non commandés. 10% en plus de la facturation. Difficultés d avoir le ticket de caisse . Bref fuyez s il n est pas trop tard!!!
Helga.rLe 08/09/2023 à 19:51
J'aurais aimé que nous ayons lu les critiques !!! Nous sommes également tombés par hasard sur ce restaurant aujourd'hui. Des escrocs absolus. Ils nous ont facturé 15 erreurs pour un quart de verre de vino verde ! Lorsque nous avons demandé la facture, ils ont dit que leur machine était en panne et nous ont simplement donné le montant. Ils ont également déclaré qu’ils ne pouvaient pas accepter les paiements par carte. Le serveur a ensuite essayé de nous faire payer pour être assis dehors sur le trottoir. Lorsque nous sommes entrés, ils ne pouvaient nous montrer que la facture sur l'écran de l'ordinateur. Nous étions tellement en colère et avions l'impression de nous faire arnaquer !!!!!!!!
Tad.aLe 07/09/2023 à 20:26
Évite-les. Ils trichent en ajoutant des « frais de service » frauduleux à leur facture et refusent de présenter une facture détaillée au client. Les pouvoirs publics devraient examiner de près leurs pratiques et éliminer cette « pomme pourrie ».
jb.aLe 01/09/2023 à 19:35
À FUIR. Arnaque total. Le serveur nous pressait et ne nous laissait pas regarder la carte tranquillement. Des frais ont été ajouté à la fin sans nous prévenir. Pas de paiement pas carte possible et pas de ticket de caisse.
Josefina.aLe 25/08/2023 à 19:50
Probablement le pire endroit pour manger à Lisbonne. Étant situés dans les quartiers les plus touristiques de la ville, nous ne nous attendions pas à grand-chose, mais c’était carrément embarrassant. Nous avons reçu la mauvaise nourriture (salade caprese au lieu de salade César) et avons ensuite dû attendre des siècles pour obtenir de la nouvelle nourriture. Lorsque nous avons reçu la « bonne » salade, ce n’était même pas une salade César et elle n’était accompagnée d’aucune vinaigrette (ils la préparaient encore lorsqu’ils servaient à manger). Ils ont refusé de nous accorder une réduction et ont été impolis et impolis. A éviter à tout prix !
Maite.Le 25/08/2023 à 13:57
Une vraie blague ! 85 € 4 salades et une de calamars, évidemment deux bouteilles d'eau presque 8 € (vous verrez l'addition) et on ne peut pas payer par carte. Pour ne rien arranger, ils n'émettent pas de facture et inventent un service à 5 €. Ainsi, pour une facture de 12 € par salade (nous étions 4 et la facture aurait dû tourner autour de 50 €) nous avons fini par payer presque le double. C'est parti pour une arnaque avec laquelle j'espère que cet avis pourra empêcher les gens. (Oh, et si malgré les avis négatifs vous vous asseyez, ne commandez pas la salade César... Parce qu'elle n'a même pas la sauce qui lui donne son nom). Dommage que nous n'ayons pas vu les critiques et que nous nous soyons épargnés de l'arnaque ! Regardez, il y a des endroits où manger à merveille à Lisbonne et nous sommes tombés dans le pire...
Oksana.oLe 23/08/2023 à 19:29
C'est horrible, nous avons commandé 49 € et avons été facturés 69 € alors que nous n'avons rien commandé en plus. Mais ils ont pris 5 € pour le service. La nourriture était délicieuse, mais cet endroit laissait un arrière-goût très désagréable.
marco.aLe 23/08/2023 à 18:43
3,75€ 1/2 litre d'eau plate, 9,50€ les 2 canettes de thé, avec un litre de sangria et 7 croquettes, total 69,00€, strictement sans ticket de caisse, un traitement honteux pour les touristes, ne vous laissez pas attirer par les courtiers qui vous promettent d'excellents locaux et bons prix !!! Nous sommes au Portugal depuis 10 jours et c'était la seule expérience négative🙄, à éviter !
Giordano.rLe 23/08/2023 à 18:41
Très mauvaise expérience. Prix exagérés et peu clairs. Ne vous laissez pas influencer par les « promoteurs » qui recherchent des clients dans la rue.
Laura.iLe 23/08/2023 à 18:32
Très mauvaise expérience. Un véritable vol pour arnaquer les touristes. 3,70 euros pour une bouteille d'eau de 0,50 litre. Une canette de thé pour 4,50 euros. A éviter comme la peste. Ne vous laissez pas tromper par l'happy hour
Anthony.eLe 21/08/2023 à 06:36
Arnaque. N'y allez pas. Ou alors vérifiez absolument tous les prix. Le moindre truc est surfacturé. Pas de ticket effectivement. Le service vous sera également facturé de 10% de la note.
Inside.aLe 20/08/2023 à 22:14
Une catastrophe ! Ce n’est pas bon, mal préparé. Les accompagnements sont rajoutés en plus sur la note mais aucunement signalés sur la carte. 7,5 pour deux petites bouteilles d’eau et j’en passe. Un membre du personnel vous racole en passant dans la rue avec un joli sourire donc ça sent en effet la ptr râpe touriste dès l’approche. Au moment de payer, seulement en liquide car la machine ne marche soit disant pas , bref la totale. A fuir !!!
raoul.uLe 17/08/2023 à 21:41
Établissement a fuire. un attrape touriste des voleurs ni plus ni moins. Service 13euro en plus sur facture plat commandé a 18.50 euro facturé 35 euros.
Audrey.ALe 17/08/2023 à 21:35
Arnaque! La commande n'est pas prise par écrit ou sur tablette juste de mémoire du serveur, facture des plats non commandés, amène des plats non commandés, 35€ au lieu de 18€, nous accuse d'avoir fait nous l'erreur et ne veulent rien savoir, puis commence à être agressif, facture des frais de service (13€ pour 4), coca à 3€90 du jamais vu, la bouteille d'eau 50cl facturée 3€50 et le meilleur pour la fin des cafards de partout dans les toilettes. Plus jamais!!!! Fuyez!!!
Valerie.aLe 17/08/2023 à 12:29
Catastrophe en arrivant à la note ,pas de ticket réglement en espèce, accompagnent en supplément et non précisé: 5€ la carotte, 6 € la pomme de terre..... on vous amène le pain et la planche avec fromage, jambon à l'apéritif....tarif abusé ... très déçue
Donald.cLe 16/08/2023 à 22:25
Je ne me suis assis que pour une bouteille de vin, quand j'ai demandé un menu, le serveur m'a dit qu'il n'y avait pas de menu et que le service était entièrement oral, a continué à expliquer comment la bouteille de 25 € que nous avions achetée aurait dû coûter 65 €. Était du vin bon marché disponible dans les supermarchés pour moins de 15 €. Après avoir bu dans nos verres, le serveur est revenu pour nous dire qu'il avait "accidentellement" oublié de mentionner qu'il s'agissait uniquement d'espèces. Je suis d'accord avec les autres critiques - arnaque.
Tristan.eLe 16/08/2023 à 14:34
Je déconseille fortement. Ultra cher, tout surgelé, frais de service énorme, n'accepte pas la carte, on paye en cash et sans ticket.... C'est vraiment le pire endroit de Lisboa
Nino.eLe 14/08/2023 à 22:20
Grosse arnaque!!! N'y allez pas
Cyrille.eLe 14/08/2023 à 22:17
Arnaque touriste !! A éviter ! Ils rajoutent des frais fictifs, machine à carte en panne, la totale !
Sterenn.eLe 14/08/2023 à 22:13
Arnaque !!! N'y allez pas! Tellement de bons restos dans le coin... À fuir !
Graeme.aLe 14/08/2023 à 20:54
Je suis désolé de dire que j'ai été pris dans cette arnaque d'un restaurant. J'aurais tellement aimé avoir lu les critiques avant de venir ici. Facturé 152 euros pour un médiocre au meilleur des repas. dont 22 pour du pain et des olives et du prosciutto dont nous ne voulions pas. Attention c'est une arnaque. Passez en revue les commentaires en ligne et passez votre propre appel. !!!!!
lou_anne.hLe 12/08/2023 à 21:54
ARNAQUEURS !!! Nous avons mangé là bas pace que le rabatteur a très bien fait son boulot et qu’il semblait sympa ;) , il nous a incité à aller manger la bas parce qu’il parlait français comme nous… cependant ne l’écoutez pas !!! Service très bien et la nourriture aussi néanmoins lors de l’addition, une augmentation du prix pour : 1) 8€ en plus pour le services 2) des pommes de terres qui étaient inclus dans le plat ( c’était marqué sur la carte) Donc on a recalculé devant lui pour lui montrer le soucie et en plus c’était des copies d’écrans de leur ordi comme addition… Et pour finir, obligé de payer en espèces car le terminal de marchait pas soit disant… TRÈS DÉÇUE ET DU GRAND N’IMPORTE QUOI!!! ATTRAPE TOURISTES !!
Ricardo.CLe 12/08/2023 à 21:32
pire impossible. Nous avons payé 92 alors que la facture aurait dû être de 50. C'est clair. Ils inventent 9 euros de service, ils nous facturent 25 euros pour une table d'une tranche de jambon en morceaux, quelques olives et 5 morceaux de fromage que nous n'avons pas demandé et ils ne facturent qu'en espèces. Ils vous montrent le Et c'était sur un mobile et vous devez demander un billet ou ils ne vous le donneront pas. Un canular, une fraude. Il y a beaucoup de bons restaurants dans ce quartier, choisissez-en un autre sans hésiter
Anne-Charlotte.eLe 12/08/2023 à 19:13
Alerte arnaque ! Piège à touristes, la carte laisse déjà apparaître des prix élevés, mais la note est bien supérieure, avec l’ajout de taxes et frais de services non annoncés ! A fuir absolument !
Vincent.ELe 12/08/2023 à 16:49
Arnaque. Les prix indiqués sur la carte ne sont pas ceux qui sont facturés. Rajout de taxes en tout genre.
Manon.rLe 11/08/2023 à 20:27
Attrape touriste ! Nous nous sommes laissé avoir par la gentillesse des serveurs qui essayent même de parler notre langue. Mais nous avons payé une note plus élevée que les prix affichés sur la carte. On nous facture je ne sais trop quoi car pas d'édition de note on nous montre vite fait une photo sur un téléphone ... et en plus on nous invente un soi-disant problème de TPE qui nous oblige à payer en espèces. Bref ! Erreur de s'y arrêter, il y a tellement de bons restaurants autour !
Miguel.oLe 11/08/2023 à 18:53
Nous voulions entrer et le serveur ? entabanador nous emmène à l'endroit en face (où se trouve mon avis). ESCROCS. SORTEZ DE LA RUE SI VOUS LE POUVEZ !
Valeria.lLe 10/08/2023 à 09:01
LE VOL DU SIECLE !!!! Ils nous ont facturé 90 euros pour quelque chose qui en coûtait 47, gracieuseté de la maison ils nous ont apporté du fromage, du jambon et des olives et à notre grande surprise ils nous ont facturé 21 euros sans compter les 10 euros pour le service et 4 pour le pain. Je ne recommande pas ce site, j'aurais aimé avoir lu les critiques avant.
Vicent.ALe 08/08/2023 à 08:50
Dommage que je n'ai pas lu les commentaires plus tôt. Certains imprésentables. Une heure et demie pour servir les plats. Les bras cod ou hair cod, pour lesquels j'ai trouvé dans l'assiette. Aussi sec qu'humide. Nous avons également commandé deux hamburgers et un secret. Ils nous demandent si nous voulions des pommes de terre en garniture, nous avons dit oui et oh surprise quand ils nous apportent l'addition ils nous font payer 14€ pour les pommes de terre (surgelées) sans nous avoir rien dit si oui ou non le prix du plat était inclus Ils voulaient nous faire payer le service, mais quand ils ont vu notre léger agacement, sans parler de la colère que nous avions, ils n'ont pas dit que c'était volontaire. Et comme tous les autres, ils n'acceptaient pas les paiements par carte, ce qui est surprenant en ce 21ème siècle.Je lui donne une étoile car il n'y a rien d'autre en dessous. Horrifiant et le pire, c'est le visage stupide qui reste avec vous.
Carol.sLe 05/08/2023 à 21:41
Mortel!! Le pire restaurant de Lisbonne, ils vous trompent, ils vous surfacturent et ils ne vous apportent pas ce que vous demandez, ils ont des relations publiques et ils vous trompent pour vous emmener au restaurant, fatal !! ne pars pas Nous avons payé 80 € pour trois hamburgers qui, selon le menu, coûtent 9,90 € 😠
Bathilde.cLe 03/08/2023 à 19:33
Horrible arnaque
Taz.aLe 03/08/2023 à 19:15
Cet endroit est une arnaque. Ils affichent les prix sur la carte sans commencer qu'ils sont à emporter uniquement, les prix des consommations à table sont 50% plus élevés mais pas moyen de le dire à partir de la carte. Une fois que vous avez demandé la facture, quelqu'un mais pas votre serveur apparaît avec une facture sur un téléphone et, comme par magie, leur machine à cartes ne fonctionne pas non plus. N'ALLEZ PAS À CET ENDROIT, ILS S'ATTAQUENT AUX TOURISTES ET SONT UNE HONTE POUR LA VILLE.
Silvana.gLe 02/08/2023 à 07:01
N'allez pas à cet endroit! Vraiment des arnaqueurs ! Ils vous apportent le menu avec des photos des plats et quand l'addition arrive ils vous facturent tout séparément, par exemple le prix du plat que vous avez vu pour le poisson, puis 4 cubes de papa qui a apporté mon plat ils vous facturent 5 euros séparément, si le plat est accompagné de salade Ils vous facturent également séparément! Vous demandez une facture et ils se fâchent ! C'est vraiment dommage d'avoir vécu cette expérience à Lisbonne !
Magdalena.oLe 01/08/2023 à 16:10
Le restaurant triche lorsque vous devez payer le repas, il facture des prix supplémentaires sans en informer le client et se facture un pourboire de 10% pour le service là où il n'est écrit nulle part. Le serveur qui sert disparaît soudainement et quelqu'un d'autre entre en disant que le serveur qui nous sert est actuellement occupé et ne peut pas venir. Le reçu sur papier n'a jamais existé car la machine est tombée en panne
Håkon.vLe 01/08/2023 à 14:54
Horrible - Une arnaque totale ! N'allez pas à cet endroit! Ils ajoutent des frais de service pour vous servir à table (!) 5 euros. Ils ont également ajouté 3 euros à la bière pour la servir à table (!). J'ai vu la nourriture que les autres avaient, et ça avait l'air absolument dégoûtant. Je suis content de ne pas avoir commandé de nourriture ici.
Tarja.tLe 31/07/2023 à 14:22
Évitez cet endroit! C'est le pire piège à touristes qui soit. Ils n'ont pas tous les prix visibles sur la liste et facturent tout. Attention aux fromages et jambons apportés en apéritif, si vous y touchez cela vous coûtera très cher ! Des frais de service seront également ajoutés sur la facture. J'ai demandé un reçu mais "l'ordinateur était en panne", donc je n'en ai pas reçu. Je me suis senti mal trompé et je ne recommande cet endroit à personne.
YYY.ZLe 28/07/2023 à 21:37
Comme beaucoup d'autres personnes l'ont dit, ce restaurant est en train de ruiner l'image de la ville par des arnaques. Ils vous facturent plus avec toutes sortes de factures cachées, comme ils vous disent qu'ils peuvent personnaliser votre commande avec le prix au menu, mais lorsque vous payez la facture, ils vous disent que ce changement vous coûte $$$. J'ai payé 50€ de plus que ce que j'ai commandé. Trop mauvaise expérience. Une bonne leçon est que vous devez lire les critiques avant d'aller dans un restaurant ici.
Víctor.PLe 21/07/2023 à 22:57
Nous les avons perçus comme des escrocs. Ils vous cajolent dans la rue avec un menu qui plus tard, lorsque vous vous asseyez, comporte des restrictions importantes avec de nombreux plats. Salles de bains non entretenues. Mais le pire, c'est l'addition : les boissons n'apparaissent pas sur la carte, elles vous le montrent à travers une photo sur un appareil mobile et, quand vous voyez que ça ne colle pas, elles "branchent" un service de terrasse pour 2 euros par personne. Il a un chiffre d'affaires touristique élevé, c'est typique des "étrangers" perdus; Je doute que quelqu'un répète.
Cristina..Le 21/07/2023 à 22:52
ESCROCS!!!! Et des voleurs. Je n'ai pas non plus lu les avis précédents. Ils vous convainquent avec un menu qui comprend toutes les viandes et tous les poissons, mais ensuite à table, le serveur vous dit qu'il n'y a que trois viandes et trois poissons (le moins cher, bien sûr). La nourriture avec une qualité très régulière. La salle de bain sale. La goutte qui fait déborder le vase : ils vous montrent l'addition sur une tablette, vous voyez que la somme ne s'additionne pas et on vous dit qu'elle comprend un service à table obligatoire de 10€ selon la loi, et qu'ils ne peuvent pas facturer par carte.
Jérôme.ELe 21/07/2023 à 16:14
ARNAQUE ET ESCROQUERIE NOTOIRE. UN RABATTEUR PLEIN DE TATOUAGE QUI BOSSE POUR 7 RESTO ET NOUS EMMENE LOIN DE NOTRE CHEMIN.BEAUCOUP PLUS CHER QUE PRÉVU. PAS DE FACTURE MALGRÉ LA DEMANDE ET PRESSION POUR PAYER EN LIQUIDE 150€ MALGRE MON REFUS. FACTURE SUPÉRIEURE A LA COMMANDE MAIS AUCUNE FAÇON DE VÉRIFIER FUYEZ LES.....
Dagmar.nLe 17/07/2023 à 22:46
Cet endroit est une arnaque, je n'irais pas ici! La nourriture était correcte, mais ils vous facturent du pain et du fromage hors de prix qui semblent gratuits au début, ajoutent des frais de service à votre facture, ajoutent des frais d'utilisation des couverts, demandent si vous voulez des pommes de terre et / ou de la salade et vous facturent un supplément. Réclamez également que leur imprimante ne fonctionne pas, qu'ils ne peuvent pas donner la facture et que vous devez payer en espèces. Nous nous sommes retrouvés avec une facture incroyablement élevée.
Doris.oLe 28/06/2023 à 21:19
45 € pour un accueil de la cuisine. 5 tranches de bacon, 1 mini fromage et pain. De plus, des frais de service de 12 € !!! Et finalement, pas de facture ! L'imprimante est cassée !! Nous avons commandé 74 € et payé 134,00 €. OH MON DIEU!,,
Cáitlin.rLe 26/06/2023 à 15:24
Nourriture très médiocre, nous avons été tellement déçus après avoir pensé que nous avions trouvé un authentique restaurant portugais. Le propriétaire semble posséder les 3 restaurants à côté et il était tellement en colère et agacé pendant notre repas. Notre serveur était correct mais les frais de service étaient excessifs - pour 2 côtés, 2 bières et 2 eaux, nous avons payé près de 50 € ! Nous avons demandé du pain et des olives qui ne sont pas arrivés. Dans l'ensemble, cela a été notre pire expérience culinaire à Lisbonne, ce qui est dommage. C'est un piège à touristes mais votre argent est mieux dépensé ailleurs !
Josh.eLe 13/06/2023 à 20:22
Je donnerais zéro étoile si je pouvais. Arnaque arnaque arnaque. Recherchez le mot arnaque dans d'autres critiques de ce restaurant poubelle et vous verrez exactement la même chose qui nous est arrivée. J'aurais aimé avoir vérifié les avis avant de m'asseoir. Dommage car nous voulions essayer un endroit "hors des sentiers battus" et c'est ce que nous avons eu.
A.Le 10/06/2023 à 06:31
Honnêtement, la nourriture est plutôt bonne et notre serveur était super sympa, mais ce n'est qu'à la fin du repas que nous avons été choqués de voir l'addition. Ils vous apporteront du pain, des olives et du jambon. Le prix de notre nourriture était de 38 €, la facture que nous avons reçue était de 78 €, alors méfiez-vous avant d'y aller. C'est peut-être pour cette raison qu'au milieu de Lisbonne, ils n'acceptent que les espèces, il n'y a donc aucune trace de votre visite.
Mara.lLe 10/06/2023 à 01:27
Ils facturent des frais de 10% plus des frais pour certains apéritifs que nous n'avons pas commandés, les apéritifs étaient plus chers que la valeur de la nourriture, une facture de 40 € est sortie pour 77 €. La nourriture n'est pas mauvaise, le gars était très sympathique pour servir. Mais, les frais qu'ils facturent sans vous en informer sont un vol. Plus jamais et ne recommande pas.
Bruno.oLe 04/06/2023 à 13:29
N'essayez pas, vous allez vous faire arnaquer ! Ce restaurant est bien connu depuis des années pour arnaquer ses clients ! Ils n'arrêtent pas de changer le nom du restaurant dans l'espoir d'éviter toutes les mauvaises critiques qu'ils reçoivent et de continuer à arnaquer les malheureux pour qu'ils entrent dans l'endroit. noms .. recherchez simplement tous ces noms et vous verrez qu'ils sont tous identiques. Fraude ! Cobram uma exorbitância por pratos recomendados que não estão no menu, só servem para extorquir dinheiro, mais nada !
Carlos.eLe 28/05/2023 à 14:09
La nourriture n'était pas ce que nous avions commandé, nous avons commandé un steak et un autre steak est venu, le service, bien que sympathique, peu pratique et pas très délicat. Trop cher pour ce que c'est ! Pas la peine.
Martine.Le 18/05/2023 à 21:18
Ne mérite même pas 1 étoile ! Il y a une arnaque ici ! Ils essaient de vous faire payer pour un service supplémentaire. Cependant, cela n'est indiqué nulle part à l'avance, c'est interdit par la loi ! En plus, une histoire que le DAB ne marche pas.. la bouffe était carrément mauvaise ! Nous avons également été réprimandés lorsque nous avons prévenu d'autres clients Nous avons fait une grosse erreur en mangeant ici et en ne vérifiant pas les critiques au préalable.
Domi.eLe 13/05/2023 à 14:25
1 étoile , je ne pas mettre moins . Arnaque totale , cuisine de cantine façon Tricatel , absolument dégueulasse !!! Apéritif offert , 2 centilitres de Porto ! 1ere boisson offerte, 20 centilitres de bière . Aucun choix de desserts. Des cafards se promènent sur le sol .Addition exagérément augmentée par un soit disant prix de service A fuir absolument c'est un gros piège !!!!! Voleurs !!!!
Alexandre.aLe 12/05/2023 à 16:40
La nourriture était chère mais bonne (poulpe grillé). Le problème est qu'ils vous facturent encore plus que les choses chères que vous avez commandées, sont durs et essaient de vous refuser lorsque vous essayez de discuter à ce sujet et, seulement après avoir insisté, faites manuellement les calculs et montrez-leur que c'est complètement faux est qu'ils prétendent que c'était une erreur, qu'ils s'excusent, etc. Ils apportent également des choses encore plus chères que vous n'avez pas demandées à la table et si, par erreur, vous les mangez, vous êtes dans un pire paysage. C'est probablement un problème de police car la plupart des touristes ne font que subir les pertes, quelques-uns feront les choses "bien", mais probablement aucun ne prendra le temps de porter plainte, donc la chose continue.
Stacey.eLe 09/05/2023 à 21:43
Des escrocs trompeurs. Nous sommes tombés dessus en cherchant un endroit pour dîner. Nous avons fini par y aller car nous n'avions pas encore essayé Franchesina et quittions Lisbonne le lendemain. Toute l'opération était louche. Nous avions des drapeaux rouges alors que nous étions la seule table qui occupait le restaurant. Cela a été encore amplifié en ne recevant qu'un montant total et en ne recevant jamais de facture écrite. Ils ont offert du pain, du fromage et du jambon et ont fini par facturer 45 euros. Le propriétaire parlait mal de nous en portugais alors que nous sortions du restaurant. N'y allez pas. J'aurais aimé avoir consulté les critiques avant de franchir la porte.
arthur.gLe 07/05/2023 à 19:36
N'Y ALLEZ PAS ! Nous n'avons pas eu le choix de payer 65€ pour deux pauvres plats de pâtes qui devaient coûter deux seulement 15€, une bière et un thé glacé et nous avons dit que c'était à cause du « service à table » et c'était quoi ? Du fromage et de la confiture que nous pensions qu'il nous offrait car il n'a pas mentionné le contraire et deux petits verres de vin que nous avons refusés. Le serveur n'a pas voulu nous donner l'addition et nous a dit "dégage" et "ne parlez pas avec mes clients" avec beaucoup de violence puis a repoussé ma mère qui voulait empêcher les autres.
Audrey.aLe 07/05/2023 à 19:23
Attention endroit non recommandable !!! Ne pas toucher à ce qu’ils vous apportent en entrée car la facture est exorbitante ils n’ont pas voulu nous donner l’addition … lorsque j’ai demandé pourquoi on m’a dit m’avoir fait payer ce qu’on m’avait apporté. Puis pour finir un serveur m’a dit à plusieurs reprise « Dégage ne parle pas à mes clients » car bien évidemment je voulais prévenir mes voisins de table ! Personne violente et comportement inacceptable pour moi.
Andreas.aLe 06/05/2023 à 14:27
Avertissement arnaque. Cet endroit ne fournit pas les prix corrects par la suite. Ils prétendent ne pas avoir de machine à recettes fonctionnelle et parviennent pourtant à la récupérer après quelques discussions. Les frais de service étaient de 30 euros, par rapport aux 90 euros de tout le repas c'est dérisoire. Ils deviennent agressifs lorsque vous commencez à poser des questions à ce sujet et essayez de faire valoir que c'est normal. La nourriture était globalement médiocre et ne correspond pas au service épouvantable. À noter qu'ils ne prennent que de l'argent.
Gourav.oLe 02/05/2023 à 15:32
Un jus d'orange 5,90 € le jus d'orange 5,90 € qui vient avec uniquement des glaçons Deux petites coupes de vin 15€ qui ne valent même pas 3€ Le gars a demandé le pourboire 7€ appelé service à table avec force !! Très déçu et n'a pas décalé les frais de service qui ne valent pas C'était un très mauvais service et la nourriture était de qualité totalement inférieure! ! ! Il a vendu 7,50 € pour un verre de vin en quantité de 50 ml et même pas en plus !! Le gars m'a demandé un service de table d'une valeur de 7€ !! Stupidité et plus jamais
Emilie.eLe 30/04/2023 à 19:36
Un restaurant à fuir absolument!!! Nous avons accepté de nous installer à ce restaurant car le rabatteur semblait sympathique. Nous commandons 4 plats, 2 bières et 2 bouteilles d’eau, selon les prix affichés sur le menu, l’addition devait être à 73€. Serveur plutôt sympa, plats moyennement bons… Quand nous avons demandé à payer, paiement uniquement en liquide prétextant que la machine ne fonctionne pas. On va gentiment retirer de l’argent et on nous dit 90€ sans aucun reçu. Nous allons réclamer et demande une explication… pas d’explication!!! Je recalcule devant eux avec leur menu… ils acceptent de nous rendre 7€, mais pas les 10€ restant car ils disent que le fait d’avoir mangé à l’extérieur nous coûte 10€!!!!! Nous avons été extrêmement déçu par ce comportement d’arnaqueur inacceptable car jusque là nos vacances à Lisbonne étaient idéales. La leçon à retenir: toujours regarder les avis avant d’aller à un restaurant et ne jamais suivre bêtement un rabatteur!!!
Olivier.oLe 29/04/2023 à 19:04
Restaurant attrape touristes mais nous avons été des victimes consentantes. Le menu est simple avec un choix restreint de poissons, de viandes et de pâtes. Pour le raffinement, mieux vaut voir ailleurs. La sangria était bonne. 10% supplémentaires annoncés au moment de l'addition pour le service.
J.rLe 26/04/2023 à 17:53
Piège à touristes - escroquerie et tromperie du serveur ! Le restaurant ne prend que de l'argent et ne fournit ni facture ni reçu. J'ai commandé un article, puis il a dit que quelque chose d'autre était mieux et a apporté ce qu'il voulait au lieu de ce que j'avais commandé. Le serveur a quitté la table avec les 55 € que j'ai payés, puis est revenu à la table et a mis 40 € sur la table en affirmant que je ne lui avais pas donné assez et que j'en avais demandé plus. Il a également dit que nous devions le payer pour nous avoir servi.
Ga.tLe 18/04/2023 à 16:24
Attention piège à touristes ! J'ai été pris dans une rue au préalable au motif que ''ce n'est que pour les touristes'' et on m'a promis un porto. Moi, très croyant, je suis allé au restaurant du coin. On m'a présenté une carte différente de celle montrée précédemment. Le porto était servi dans un verre à liqueur, n'était pas bon non plus. J'ai commandé une salade et un vin blanc. Le serveur est venu un peu plus tard et m'a demandé quelque chose, je n'ai pas compris, probablement un peu triste. Le fromage était tranché, les olives et le pain apportés. Au moment de l'addition, j'ai dû payer 34 €, la salade était correcte, le vin à 7,50 € et l'entrée que j'ai dit avoir commandée. Goût amer pour Lisbonne !!!
Kelzia.oLe 15/04/2023 à 19:03
La nourriture n'était pas bien assaisonnée. Nous avons eu l'inconvénient que le système n'accepte pas les cartes. Nous avons été accueillis par un employé qui nous a guidé pour choisir notre restaurant. Mais, comme il n'était pas possible de donner un pourboire... il s'est beaucoup énervé.
Gianluca.rLe 13/04/2023 à 08:11
La nourriture était très bonne et abondante, mais le service était aléatoire. De plus, la facture ne correspondait pas aux plats commandés, affichés uniquement sur un téléphone portable et sans reçu.
LaovejaWTF.Le 12/04/2023 à 16:02
Ils nous ont facturé 50 euros pour 2 bières (nous sommes mineurs) et 2 hamburgers. Ensuite, ils nous ont proposé des drogues qui nous dérangeaient à tout moment. Poussant également pour un pourboire de 10 €. N'y va pas si tu ne veux pas aller en prison, je veux y aller c'est pourquoi j'y suis allé :) bonjour
Sara.eLe 08/04/2023 à 17:05
N'allez pas dans cet endroit si vous ne voulez pas vous faire arnaquer. Ils nous apportent d'abord du fromage, des olives et du jambon. Heureusement, nous savions qu'ils l'avaient facturé car sinon ils ne le disaient pas. Ensuite, nous avons commandé la nourriture, la vérité est qu'elle laisse beaucoup à désirer pour le prix qu'elle a. Même s'il faut dire que le dessert était délicieux. Quand on demande l'addition, on a la grosse surprise : 7€ le verre de vin (selon eux, le meilleur vin), 4€ par personne pour le service à table... mais le plus drôle c'est quand ils nous disent € 47 sans ticket car il s'agissait d'une capture d'écran (c'est-à-dire d'une photo sur le mobile). Et de bouche à oreille ils nous disent qu'un total de 50€, on l'a évidemment eu parce qu'on n'a laissé ce pourboire nulle part et encore moins chez eux à cause du service et de leur façon de faire
Gema.uLe 07/04/2023 à 20:40
J'AI COMMIS L'ERREUR DE NE PAS LIRE LES AVIS SUR CE CLUB car on ne peut pas l'appeler RESTAURANT. Ce sont des arnaqueurs, des aliments de mauvaise qualité, corrompus parce qu'ils ne vous laissent pas payer par carte et ils ne vous le disent pas avant qu'il soit temps de payer et ils ne vous donnent pas la facture tant que vous n'avez pas payé. Les moustiques traînent autour des assiettes de nourriture. Tous les plats qui nous ont été apportés étaient salés. Ils vous facturent 6 € pour le service sans avertissement et si vous vous plaignez, ils se fâchent.Je voudrais faire un sérieux appel à Alberto Chicote et à un inspecteur de la santé et du trésor pour VÉRIFIER. SVP N'ALLEZ PAS DANS CE RESTAURANT JE NE LE RECOMMANDE PAS. Ce restaurant détruit l'image de LISBONNE. Et j'ai mis une étoile car sinon ça ne me laissera pas le poster.
Albert.eLe 04/04/2023 à 07:27
Méfiez-vous de ce site. Ils vous apportent de la nourriture que vous n'avez pas commandée et vous la facturent ensuite. La morue était congelée et elle était sèche. Ils vous facturent 10 euros supplémentaires pour le service... Et puis ils vous disent qu'ils ne peuvent pas vous débiter avec une carte qui ne marche pas, seulement en espèces. Total 55 euros pour presque rien.
Heiko..Le 31/03/2023 à 21:31
Avertir! Fraude! On nous a dit que les accompagnements sont compris dans le prix du plat principal ! Les frites et la salade (une demi-tomate et une fourchette de carotte et d'oignon chacune) étaient facturées 8 € ! L'entrée (des petits pains, du jambon et un peu de fromage) était facturée 15 € ! Les prix à payer ne correspondent pas aux prix sur la carte ! De plus, il n'y a pas de facture et seuls les paiements en liquide sont acceptés ! Avertir! Fraude!
Zoe.eLe 24/03/2023 à 14:18
Ce restaurant est une arnaque. Nous avons demandé la facture. Tout d'un coup, leur serveur est devenu agressif et a refusé de nous montrer l'addition. Nous n'avons commandé qu'environ 20 euros de nourriture, la facture est revenue à 50 euros avec des frais supplémentaires. Cela a gâché notre voyage. Les gens ne sont pas honnêtes là-bas BYEE
Lidia.aLe 20/03/2023 à 14:42
Des escrocs et certains imprésentables. 1 heure et pic pour apporter la nourriture. Nous demandons la facture et ils nous présentent la facture sur une photo mobile. Le meilleur arrive maintenant, 9 € service à table, après attente. Et pour couronner le tout ils ne peuvent prendre que du liquide car la machine est en panne... en regardant les commentaires on voit que c'est un mensonge. Et en plus ils nous envoient au guichet pour retirer de l'argent. NON RECOMMANDÉ, ESCROQUERS
patrick.eLe 18/03/2023 à 21:29
A la fin du repas on m'a demandé 10 euros pour le service
Paloma.eLe 16/03/2023 à 20:01
N'y mettez pas les pieds, piège à touristes. Tout bien considéré, la nourriture était également bonne malgré l'attente et le manque d'attention aux demandes des clients, comme apporter un plat en premier puis les autres, mais on passe dessus car on n'est pas en Italie, c'est compréhensible. Puis au moment du paiement, ils nous indiquent qu'il n'est pas possible de payer par carte car ils ont des problèmes techniques, qu'ils n'avaient absolument pas évoqués auparavant et enfin qu'il y a une somme supplémentaire obligatoire à payer, qui est le service (10 euros sur un compte de 56), également non mentionné nulle part. Nous avons payé sans faire d'histoires (le couple à côté de nous n'était pas aussi bon) et sommes partis. Plus jamais, n'y allez surtout pas.
Marie.eLe 13/03/2023 à 23:43
Je recommande fortement aux gens de rester à l'écart de ce restaurant, le gars en veste rouge dans la rue nous a dit beau restaurant bonne nourriture ils s'occuperont de nous car nous étions 17 mais attendre plus d'une heure pour les boissons et la nourriture était un peu trop ils ont donné nous pain fromage et jambon à grignoter mais n'en parlons jamais pour être payé. Lorsque nous avons voulu payer séparément, il nous a dit qu'il ne pouvait pas le faire, alors quelques-uns d'entre nous étaient stressés par la façon dont il nous traitait. 1 femme est entrée et lui a expliqué que nous voulions payer individuellement, il a dit non encore une facture totale 503 L'euro était la facture après quelques mots, il est tombé à 403 puis 303 beaucoup d'arnaques en cours que nous avons enseignées. La femme qui a expliqué a dit qu'il payait pour le pain au fromage, il était ravi d'entendre que cela n'était pas ravi de sa réponse quand il a demandé 117 euros pour du pain et du fromage 🤣🤣🤣 encore une fois, le pain a été supprimé. La meilleure partie était que nous avions réservé des activités, nous devions donc quitter ce restaurant car il était 2 heures plus tard, puis ils ont apporté des pizzas aux filles qui les avaient commandées, ils ont dit que nous n'avions pas le temps de les manger car nous avons attendu près de 2 heures. mes yeux quand je les ai vus dire OK et l'ont donné à une autre table LES GENS RESTENT LOIN DU RESTAURANT SCAM.
Gebee.Le 11/03/2023 à 15:55
Une vraie arnaque Nous avons été approchés La nourriture était très bonne service Nous avons du vin rempli et un porto pour l'accompagner Jusqu'ici d'accord La facture était de 42 € Ils ont facturé des frais de service de 10 €! Changer de l'argent de 3 € n'a pas été donné Cette arnaque est très négative pour la très bonne impression en fait
Sandra.Le 05/03/2023 à 22:39
Je suis obligée de mettre 1 étoile mais si je pouvais mettre -10 je le ferais. A fuir... 20 mn d'attente avant d'avoir les cartes et plus d'une heure avant d'être servi. On est ravi quand l'assiette arrive et là, grande déception, c'est "dégueulasse", le terme est approprié. La paella sent mauvais et n'est vraiment pas bonne. La daurade a un goût bizarre et n'est pas assez cuite. On demande l'addition, on nous oblige à verser 5 euros pour les frais de services et bizarrement la machine à carte ne fonctionne pas, obligé de payer en espèce !!!!!! Lamentable Une vraie arnaque à touristes
Isabel.oLe 27/02/2023 à 23:51
Quels escrocs et sans vergogne !!!!! D'abord, ils nous ont amenés à nous emmener au restaurant en nous disant qu'ils avaient une grande variété de pizzas et que lorsque nous l'avons commandé pour 12 €, ils n'avaient que du jambon d'York et attention, c'étaient celles surgelées à 1 €. Ils voulaient nous donner du fromage et des olives dont nous ne voulions même pas et le service coûtait 20 €, on est fous ? Ils sont allés ailleurs pour boire et manger, tout était très suspect et en plus ils ne voulaient que de l'argent. N'ALLEZ JAMAIS SUR CE SITE !!! C'EST HORRIBLE DÉGOUTANT !!!!!!!
Miguel.aLe 26/02/2023 à 22:44
Le service était horrible. Ils essaient de tromper à tout prix. Ils vous proposent de la nourriture que vous n'avez pas commandée pour vous facturer à leur guise. La boisson charisme, 5 euros le verre de vin et 3 euros le verre de bière. Il n'y a pas de bouteilles, ils vous donnent le compte sur un téléphone portable. Le service désastreux. Comme nous n'avons pas commandé ce qu'ils nous proposaient, ils nous ont retiré notre service et finalement ils nous ont laissé une fourchette pour 6 personnes. Les prix n'étaient pas ceux mentionnés en premier. Bref, une mauvaise expérience peu importe où vous la trouvez.
Laurène..Le 16/02/2023 à 19:28
Arnaque à touriste, on vous propose des cocktails pas chers et on vous charge des frais de service exorbitants à la fin. A éviter !!
Ju'..Le 07/02/2023 à 18:32
N’y allé surtout pas !!!!!!c’est des arnaqueurs!!!!!!! Ils viennent nous chercher dans la rue principale en disant que leur restau est plus loin avec de la vrai nourriture portugaise etc on les a suivi dans une rue pas très bien fréquentée, nourriture surgelé, le serveur se trompe de plat, il oubli des couverts , dit qu’il va nous offrir la boisson pour s’escuser, revient avec la note il n’a pas de tiquet il a pris en photo sa tablette, on remarque qu’on paye bien toute nos boissons, ils ne prennent pas la cb , on paye donc en espèce en s’attendant à ce qu’il nous rende les 3€ de trop mais il refuse !dit qu’il y a 10% à payer en plus pour avoir mangé en terrasse . Arnaque totale !!!
Jee.eLe 07/02/2023 à 15:05
A EVITER ABSOLUMENT ! Bien trop cher pour la qualité du repas. Un piège à touristes. 60 balles pour du snacking plus 10% pour le service... On vous attire en vous offrant l'apéro mais ce dernier vous est facturé à prix d'or. Curieux hasard, la CB est en panne et point de ticket, on vous montre la note par le biais d'une photo sur une tablette. C'est du jamais vu !
Crissy.aLe 31/01/2023 à 13:44
On se laisse convaincre d'entrer et on se laisse naïvement recommander le menu. Ils vident le frigo à viande (nous sommes 2 et ils en amènent pour 10) facture astronomique et ils ne veulent pas de paiement par carte. Je paie, j'insiste sur le reste (qu'ils voulaient pour la prestation) et j'exige le reçu qu'ils sont obligés de me donner. A éviter absolument !
Airy.Le 29/01/2023 à 16:32
N'y allez pas si vous ne voulez pas vous faire arnaquer !! La nourriture est très bonne, je ne le nierai pas, nous avons commandé de la morue à la crème et du risotto au poulpe, un vin vert de la maison, sur l'addition ils ont mis le nom d'un autre vin plus cher et malgré leur avoir dit que ce n'était pas celui que nous avait commandé, ils nous ont facturé 29,50 € en disant que ça valait la même chose (personne n'y croit) ils ont essayé de nous facturer un jambon que nous n'avions pas mangé et maintenant arrive le pire, la facture est montée à 67,10 € et ils m'ont facturé 75,10 € quand je rentre me plaindre Ils me disent que le service à table n'est pas inclus, je leur dis où c'est écrit service à table et que ça ne le dit pas non plus sur la facture et ils me disent que ça va séparément... Avant de partir nous avons réalisé que nous n'étions pas les seuls à avoir été arnaqués, après nous plusieurs se sont plaints de la même chose... JE NE LE RECOMMANDE PAS DU TOUT !!
Miamioum.Le 28/01/2023 à 22:28
À fuir !!!!!! Le serveur nous a bien arnaqué en nous servant un plat incomplet et qui ne nous a même pas rassasié ! Le pire était la note, il a voulu nous faire payer 90€ (plat + frais de service + tva soit disant), mais une fois que l'on s'est énervées il nous a fait payer moins donc les prix ne sont absolument pas fixes. N'y mettez jamais les pieds je déconseille très fortement.
Anne.aLe 27/01/2023 à 22:03
A fuir absolument ! Rabatteur très sympathique, c'est le seul point positif de cet établissement. Serveur ou patron on ne sait pas trop tellement le personnel ( ou amis / connaissances) va et vient dans la rue aux cuisines , menteur sur les tarifs... ascroquerie complète !
Hossein.lLe 26/01/2023 à 22:08
Alerte aux arnaques!!! N'allez pas ici. Savoir! Le bon : (notre commande) Les sardines grillées étaient délicieuses. Le pain et le fromage étaient bons. Les points négatifs : la salle de bain était absolument dégoûtante. Le personnel était des escrocs de première classe !!! Après avoir demandé la facture, ils ont entré les produits alimentaires que nous avions commandés (et certains que nous n'avions pas commandés) dans la caisse, ont pris des photos de l'affichage de la caisse sur leur téléphone, ont supprimé les articles de la caisse, nous ont montré des photos et ont demandé le paiement. et a dit que nous ne prenons PAS les cartes de crédit !!!!! Seulement en espèces... pas de reçu... !!!.. Prenez des photos des éléments du menu et additionnez vos propres commandes, sinon vous risquez de vous faire arnaquer. En fin de compte, quelqu'un empoche l'argent et le propriétaire (quand il n'est pas là) se fait probablement arnaquer ! N'y allez pas. trouvez de meilleurs endroits dans la rue.
Vivianne.eLe 24/01/2023 à 12:42
Fuyez ! c ’est un attrape touriste Il vous dit qu il vous offre l ’apero ,et au final il facture les amuses bouches que l’on n ’avait pas commandé On demande une bierre, il amène des 50cl Il ne donne pas de facture et ne veux que des especes! C est du vol
cadiot.aLe 23/01/2023 à 09:01
Attrape touristes !! Nous nous faisons happer durant la flânerie et c'est le drame ! Le serveur etait très aimable, malgré le fait qu'il semblait très alcoolisé, puis exacerbé par le temps que l'on prenait. Nous nous sommes fait congédier avec une note faramineuse pour les tambouilles servies. Les "presents" sont payant!! Fuyez!
Charline.aLe 12/12/2022 à 09:11
A fuir ! Piège à touristes Personnel désagréable qui vous ramène des choses que vous n'avez pas commandé, a des prix EXORBITANT ! 5,20 EUROS la portion de frites surgelé !!! Puis règlement en espèce obligatoire ! Je vous conseil très fortement de passé votre chemin !
Samantha.eLe 08/10/2022 à 21:27
Ce restaurant est définitivement un must. D'habitude, j'évite d'aller dans les endroits touristiques, mais les gars adorables m'ont convaincu d'essayer leur nourriture. Et c'était de loin la portion de poulpe la plus abordable et la plus généreuse que j'ai eue au Portugal jusqu'à présent. Ricardo est aussi tout simplement l'une des personnes les plus adorables du monde. Il a rendu tout encore plus agréable. Le magasin vient d'ouvrir, alors j'aimerais que d'autres personnes le soutiennent !
Christy.rLe 21/09/2022 à 09:12
De délicieux gâteaux de morue, une salade de crevettes et de poulpes incroyable, avec 2 gros Superbock - moins de 40 €, une super ambiance pour le déjeuner ou le dîner.
Hannah.aLe 27/07/2022 à 15:55
Nous avons passé un si bon moment à Heaven's Door! Le directeur, Ricardo, était extrêmement attentionné et énergique. Bonne ambiance tout autour! La nourriture était servie rapidement et très savoureuse. Les boissons étaient 10/10, notre verre n'était jamais vide ! Je recommanderais certainement.
Myriam.oLe 28/02/2022 à 21:24
Tout est surgelé, on vous dit “apéro gratuit” on vous le fait payer, bref que des blablas pour que vous mangiez la et la note montre très vite ! Passez votre chemin, vous trouverez beaucoup mieux juste à côté
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