A propos de : Restaurants Italian Queen à Serris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Italian Queen qui se trouve à Serris. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant italien.
Plan :
Services disponibles :
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Italian Queen à Serris
Eden.Le 14/09/2023 à 19:19
La meilleure pizza que j'ai mangé ! Je recommande 🥰🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Vous nous faites plaisir ! Revenez quand vous voulez ❤️
Bakir.aLe 13/09/2023 à 17:15
Vous remarquerez que les couverts sont dans des boites de conserves des sauces tomates, pas mal comme idées pour recycler. Il aurait été préférable de recycler que ça, Car si vous remarquez, le pain servi avec la salade ou autres… est également recyclé, se sont les croûtes de pizzas non consommés et laissés par les clients….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bakir, notre pain servi avec la salade est préparé et cuit tous les jours avec des pâtons de pizzas et non des chutes de croûtes de pizzas non consommés par les clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Italian Queen
Lau.Le 11/09/2023 à 14:45
Les serveurs sont tous très gentils et aux petits soins. La pizza était très bonne. La salade en revanche.. pourrait être bonne mais il y avait énormément de sauces donc ça a tout gâché. On a eu nos plats rapidement après avoir commandé. Le cadre est très sympa. Les prix sont quand même excessifs pour une simple salade de poulet...
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce retour ! Votre avis nous est précieux et nous le prenons en compte. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez Italian Queen ❤️
Johny.eLe 09/09/2023 à 13:53
c'était une excellente expérience pour ma famille goûter le plat italien en France à Italian Queen. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois 💚 vous êtes au top ! Italian Queen
Bboy.oLe 07/09/2023 à 11:12
Vous aimez les pizzas, vous aimez la truffe, vous ne serez pas déçu, une adresse à ne pas manquer au val d’Europe. Truffe Me, elles sont Belissima Deliciosa !!
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois ❤️
Monica.uLe 07/09/2023 à 10:26
Un gros compliment pour l'équipe qui sont chaleureux et souriant. Leurs pizzas sont délicieuses
Réponse du propriétaire :
Merci vous nous faites plaisir ! ✨
babeth.iLe 06/09/2023 à 11:39
Personnel très agréable et accueillant je dirai aux petits soins, dommage la commande sur borne mais c'est l'évolution ! Néanmoins le service est rapide et les pizzas bonnes
Réponse du propriétaire :
Un grand merci !
Charline.OLe 02/09/2023 à 01:03
Meilleur restaurant italien des alentours. Je recommande les yeux fermés, les pizzas sont excellentes et servies rapidement pour un vendredi soir à 20h, un grand bravo au personnel (en plus souriant). Un clin d’œil à Manuela qui a fait preuve d’un accueil chaleureux dès notre arrivée, elle est resté à l’écoute de nos préférences tout au long de la commande et ses conseils ont été précieux. Sa patience et sa gentillesse font plaisir à voir et témoignent de sa passion et de l’importance qu’elle porte à son travail ce qui est rare et honorable. En bref, ce service nous a mis dans une ambiance de convivialité en étant chouchouter et tout en nous régalant avec des produits sans aucun doute très qualitatifs. Pour cela je vous remercie et vous dit à très vite.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour ! Cela nous fait plaisir 🩷 au plaisir de vous revoir très vite
Houleye.aLe 01/09/2023 à 19:45
Super bon , ambiance trop bien 10/10 serveur a top🤩🤩
Réponse du propriétaire :
Vous êtes au top 🥰
Dienaba.iLe 31/08/2023 à 15:47
Superbe resto , les pizzas sont vraiment très bonne ! Super accueil de Manuela , je recommande , je reviendrai avec Grand plaisir. Merci
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre super avis ❤️
Véronique.uLe 31/08/2023 à 11:33
Ah non, mais je suis scandalisé par cette chaine 71€ trois pizza et deux canettes non mais c est du jamais vu!! De plus les pizzas étaient minable, pas garnies rien du tout, juste deux morceaux de viande hachés.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer des produits de qualité à un prix correct, nous sommes désolés si cela ne vous convienne pas. Toutes nos recettes sont faites minute afin de conserver la fraîcheur des produits et de vous offrir un moment convivial et plaisir gustatif. En espérant tout de même vous revoir afin de ne pas rester sur une telle réserve, Italian Queen 💚
Khaoula.OLe 31/08/2023 à 07:45
Mon expérience au restaurant "Italian Queen" à Val d'Europe a été incroyable. L'accueil chaleureux dès mon arrivée a créé une ambiance mémorable. Le personnel attentif a répondu à mes questions et respecté mes préférences alimentaires, y compris les pizzas avec du bœuf ou du poulet halal. Leur souci du détail, comme la cuisson adaptée pour les femmes enceintes, témoigne de leur dévouement à offrir une expérience exceptionnelle. En bref, "Italian Queen" dépasse les attentes d'un simple restaurant italien, avec son accueil convivial, son service attentionné et sa considération pour les préférences individuelles, créant ainsi une expérience culinaire inoubliable. Hautement recommandé pour ceux qui cherchent une expérience gastronomique de qualité.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre retour qui nous touche ❤️
Madison.Le 29/08/2023 à 13:14
Très bon accueil avec un service rapide. Serveuses adorables et à l’écoute de nos demandes. Bonne cuisine et l’italienne et portion très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Vous nous faites plaisir 🥰 un grand merci !
Jannick.Le 27/08/2023 à 10:00
Hier soir ma fille et moi avons passé un très bon moment. Le personnel est accueillant et chaleureux . Ils redonnent le sourire.Les pizzas sont excellentes pour un prix abordable. Le service est rapide. C'est l'endroit parfait pour passer partager de bonnes pizzas entre amis ou en famille. Je vous conseille vivement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cela nous fait extrêmement plaisir 😍 au plaisir de vous revoir !
Pauline.aLe 25/08/2023 à 10:37
Nous avons été très bien accueillis, tout a été fait pour que nous soyons à l'aise avec notre bébé de 1 an. Equipe adorable !
Aleexia.aLe 19/08/2023 à 13:03
Service au top, pizza bien garni. Prix correct. Une équipe souriante, rien de mieux pour y passer une soirée
Manuela.aLe 19/08/2023 à 12:56
Accueil et service au top, très bonnes pizzas avec un large choix, je recommande le queen’s burrata, un plateau avec de la burrata à la truffe, de la burrata, stratacella et une bufala 🤩
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos recommandations 💚
Tania.oLe 19/08/2023 à 12:54
Personnel ultra accueillant et toujours très souriant, plusieurs fois que j’y mange et je n’ai jamais été déçu Bonne ambiance, pizzas délicieuses !!
B.aLe 19/08/2023 à 10:06
Excellentes pizzas … les meilleures que j’ai manger en France ! Service aimable et rapide
Nadia.Le 18/08/2023 à 03:48
Pizzeria cher lorsqu’on passe seuls sa commande sur une borne (en mode fast food..). Nous avons pris 1 végétarienne : très peu de légumes et 1 aux truffes (aucun goût de la truffe). Service moyen. Le négatif : les pizzas sont préparées devant vous et sauf erreur de ma part, lors de la préparation de la pizza, le cuisinier n’a pas changé son gant (pendant la mise en place de la viande ce qui peut déranger celles et ceux qui n’en mangent pas). Les tiramisu sont trois sucrés Restau sans + mais pas mauvais d’où une note moyenne 😊
Fatou.aLe 14/08/2023 à 20:50
Super déçue de ce restaurant italien. Service super long, personnel pas du tout sympathique, limite tu les déranges, pas de sourire, rien du tout. Pizzas bof, tiramisu nutella bof. Je n’y retournerai pas !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre retour, il nous est précieux. Au plaisir de tout même vous revoir, Italian Queen
Karim.aLe 14/08/2023 à 13:28
Rien n’était bon : ni cuisine, ni service, ni ambiance. Remplit tous les critères d’un piège à touristes. La pizza n’a de napolitaine que le nom… Pour le prix, il y a plusieurs autres meilleurs restaurants à côté.
Réponse du propriétaire :
Karim, nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que vos commentaires ont été pris en compte. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, Italian Queen
Stephanie.iLe 13/08/2023 à 20:02
Service rapide équipe de qualité Un Grand merci à Noremi qui est très sympathique. Les pizza sont très bonnes et la présentation comme sur les photos nous reviendrons
jennifer.oLe 13/08/2023 à 19:59
Merci pour le service. Surtout au grand métisse particulièrement attentionné et très souriant . Rapide et efficace . Nous reviendrons très prochainement .
Mohammad.aLe 12/08/2023 à 11:51
Endroit incroyable, les pizzas sont magnifiques et délicieuses vraiment des pizzas italiennes puis l'ambiance de l'équipe du restaurant est extraordinaire. L'accueil est très chaleureux. Tout est parfait, l'accueil de l'équipe comme les pizzas. Si vous passez à Val d'Europe, n'oubliez pas de déguster les pizzas d'Italien Queen!!! Signé Sakib.
Rayan.oLe 12/08/2023 à 11:50
Endroit incroyable, surtout pour son magnifique accueil, ses pizzas napolitaines digne de ce nom et de son ambiance chaleureuse Si vous passez à val d'europe, FONCEZ!!! Signer le mecs habillé en bleu👍🏼
Laura.eLe 11/08/2023 à 19:37
Service extrêmement long et aucune communication. On se sent de trop. Les prix sont correct pour des pizzas entre 15 et 20 eur. Les pizzas sont sans plus. Bof en gros
Réponse du propriétaire :
Hello Laura, nous allons réunir notre personnel dès maintenant et leur demander de faire preuve de plus de cordialité afin que vous puissiez revenir sereinement dans notre restaurant. Nous espérons que vous reviendrez vite dans notre restaurant pour que nous puissions rattraper cela 😉 Italian Queen
Elodie.iLe 11/08/2023 à 06:31
Bonne cuisine En revanche service plus qu’à revoir Effectivement nous avons eu les plats sans boisson ni apéritif et cela est arrivé 20 min après qu’on est déjà commencé à manger L’apéritif la boisson ainsi que de le dessert on été ramener en même temps Résultat des courses on a dû ramener le café glace chantilly à l’envoyeur en expliquant qu’on venait à peine de commencer les apéritifs et à manger … De surcroît quand je vois que je le serveur vide les poubelles à mains nues en pleine salle devant les clients pour après aller servir les assiettes à table ça m’a écœuré.
Réponse du propriétaire :
Hello Elodie, l’accueil est notre priorité n°1 ! Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous prenons en compte votre retour. Nous espérons tout de même vous revoir dans notre restaurant situé au centre commercial Val d'Europe. Belle journée, Italian Queen
Valentine.Le 05/08/2023 à 23:50
Service rapide malgré une forte affluence un dimanche midi ! Les pizzas sont très bonnes et l'accueil chaleureux !
Sarita.sLe 05/08/2023 à 22:44
Un grand merci à Jessica ! Aujourd’hui je suis venu manger ma pizza truffe et il faisait mauvais temps ! Mais le sourire et la gentillesse de Jessica nous a ramené le soleil 🥰🙏un grand merci et c’était très bon !!
Dania.eLe 05/08/2023 à 13:11
Un très beau et bon restaurant. Les serveurs/serveuses sont super sympa et très gentils ❤️ un petit coucou à Jessica !
Anthony.eLe 05/08/2023 à 11:04
Très bon même si un peu chère 2 points à travailler : - rien de prévu pour les enfants (menu ou pizza adaptée) - malgré l'annonce de la prise en charge de la carte déjeuner, ce n'est pas accepté comme moyen de paiement (à la borne comme à la caisse)
Badia.iLe 03/08/2023 à 14:54
J’ai été déjeunée ce midi le restaurant était bondés de monde, les pizzas étaient bonne, ma soeur avait demandé sans anchois elle en a eu quand même, l’attente était très longue on a du attendre une dizaine de minute pour les boissons pour à la fin se tromper et ne pas nous ramener ce qu’on avait commandé de base. Il y’avait des bouts de plastique dans mon tiramisu j’étais un peu déçue c’était désagréable.
V.Le 03/08/2023 à 09:51
Ambiance: Cadre moderne, propre, plutôt impersonnel. Service : RAS, commande sur borne, personnellement ça ne me dérange pas. Cuisine: Les bords de la pizza sont bien gonflés, mais à part ça... Le centre de la pizza est mou avec beaucoup de jus. La garniture est abondante mais fade.
Amelie.eLe 01/08/2023 à 11:53
Cadre sympathique. Les pizzas sont très bonnes . La pâtes est délicieuse. Le service est assez rapide . J enlevé une étoile car c est un peu cher sachant qu on passe notre commande nous même et qu on s installe avec un chevalet . 44 euros pour 2 pizzas et 2 boissons ah et la carte up déjeuner n est pas acceptée
Ru.Le 31/07/2023 à 18:06
Nous avons commandé 2 pizza à 19:21 la première arrive à 19:40 et la seconde 20:10 après avoir attendue 50 min j’ai demandé à réchauffer ma pizza la réponse a été -non- ! pizza glacial et degeulasse je reviendrais plus jamais à fuir !!!!
Saâd.OLe 31/07/2023 à 13:32
Lieu sympatique a l’intérieur du centre commercial val d’Europe. Néanmoins la nourriture y est pas terrible pour le prix qui reste malgré tout raisonnable mais cher à mon goût pour ce qui est proposé. J’ai mange la pizza la plus simple, une sorte de margarita avec uen buratta à la truffe. Je dirais oui pour la burata mais non à la version truffe, franchement pas terrible. Le fromage de la pizza s’effrite a un aspect très industriel seulement 5 minutes après avoir commencé à manger. Donc pour conclure un très gros bof pour ce resto, je ne reviendrai pas perso.
Caroline.iLe 30/07/2023 à 00:49
Pizzas Napolitaines exceptionnelles! Serveur super agréable, bonne équipe souriante et aux petits soins; commande rapide. Lieu bien décoré et cosy. Bon Rapport qualité/prix.
Petit.aLe 29/07/2023 à 20:02
Nous avons été très bien accueillies par Mohamed et ses collègues. Ils se sont montrés disponibles et efficaces. La salade Freshly pink au saumon était très bonne tout comme le tiramisu au Nutella. La pizza Mamma Queen B était elle aussi simple mais efficace. Nous recommandons 👍
Erika.HLe 27/07/2023 à 10:32
Déçue. En effet je m'attendais à un vrai resto, donc le système libre service m'a surprise mais pourquoi pas. Cependant, au moment de nous installer toutes les tables n'étaient pas propre ou pas débarrassées. Nous avons dû attendre pour que l'on vienne nous nettoyer la table. Au moment du service des pizzas, nous nous sommes aperçus que des personnes arrivés après nous étaient servis avant nous, et donc nous manifester une nouvelle fois auprès des garçons de salle. Malgré une pizza correcte et un cocktail plutôt bon, l'accueil reste à désirer, c'est dommage ! PS : si je peux suggérer une amélioration, plus de choix de cocktail serait appréciable.
Ambre.rLe 25/07/2023 à 18:38
Très bon mais un peu cher, comptez 64€ pour 3 pizza avec 1 supplément.
Aurelie.eLe 20/07/2023 à 18:50
Incroyable! La pizza Adèle je l’ai trouvée une fois à Boulogne Billancourt je l’ai jamais oubliée mais jamais retrouvée ailleurs ^^ elle est à Italian Queen et elle est incroyablement bonne! L’ambiance est top grâce aux serveurs tous adorables, super souriants ça fait plaisir! Leur système de commande à la borne est pratique également! Je recommande à 200%!
Réponse du propriétaire :
Aurelie, la Queen vous remercie pour votre super avis ! See you soon ❤️
Margaux.eLe 16/07/2023 à 21:29
Rien à dire sur la qualité des plats et desserts. Mais venus pour déguster juste un dessert, plus de 40 minutes d’attente pour être servis… avec une chaleur…
Elody.eLe 16/07/2023 à 10:31
Je recommande vivement ce Restaurant le personnel très sympa et très Professionnelle. La Pizza c'ete top la cuisson parfaite et pas trop cuite et très bon 😃😉👏
Réponse du propriétaire :
Milles merci pour votre superbe retour ! La Queen est impatiente de vous revoir dans son restaurant ❤️
Rahoulou.Le 11/07/2023 à 20:32
Bonne pizzeria de passage, rapide et efficace !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments, tout le plaisir est pour nous 🤗
Raphaël.iLe 10/07/2023 à 15:37
Usine à pizza !! Cher et pas franchement de goût ! Dommage car le cadre et les photos donne envie , De plus le personnel est sympathique ! ( même pas un lavabo pour ce laver les mains obligé d’aller dans le centre commercial ) !
Nathalie.aLe 10/07/2023 à 13:35
Les pizzas étaient absolument délicieuses, avec une pâte croustillante et des garnitures fraîches et savoureuses. Une authentique expérience italienne qui fait la part belle à la simplicité et à la qualité. Service chaleureux en bonus. Vivement conseillé !
So.aLe 29/06/2023 à 21:51
Pizza trop chère pour ce qu’elle est. Service pitoyable, nous avons demandé si le service allait être rapide et la réponse était oui. Un jolie mensonge. Nous avons attendu une demi-heure pour une seule pizza et lorsqu’elle a été servie il nous a encore fallu 10 bonnes minutes pour recevoir les couverts. Nous avons donc mangé ce plat pratiquement froid. Dans un centre commercial le temps est compté et les gens viennent de loin, nous ne nous attendions pas a passé plus d’une heure pour manger une pizza. Sans compté les plaintes de personnes venus en groupe et servis en deux temps. Le personnel avait l’air tout à fait indifférent, quel incompétence.
Quentin.HLe 29/06/2023 à 11:56
Un peu cher pour la qualité des produits, le service et l'ambiance sont tops
REBEULOTTE.Le 21/06/2023 à 15:39
Excellente pizza y’a longtemps que je n’avais pas manger une pizza aussi bonne
Stelio.oLe 13/06/2023 à 18:31
Je commande sur place, après un long moment d'attente, je ne reçois toujours pas ma pizza, je vais en faire part à la serveuse. La commande n'apparait nulle part sur leur outil informatique mais j'ai tout de même été débité !! On peut appeler ça du vol non ?
Seby.rLe 12/06/2023 à 17:25
Une bonne adresse, les pizza y sont vraiment bonne et l'équipe au top!! petite dégustation pour découvrir une des pizzas. Nous avons décidé de tenter le coup et j'avoue le goût y était 👍🏾 et la limonade❤️. Merci pour l'expérience et une enseigne qui mérite d'être connue, je pense.
alex.7Le 11/06/2023 à 21:47
Excellentes pizzas, 2 expériences et pas les dernières tant ces pizzas nous ont régalés. Ça a le goût du fraichement préparé et de l'italie dans toute sa splendeur. Personnel charmant et motivé pour vous servir vite et bien. Seul bémol quand vous enlevez une viande de votre pizza pour en ajouter une autre, le prix augmente sans prendre en compte quand vous gardez 1 seul viande. Hormis cela concept original et rapport qualité prix optimal. On en veut un à côté de tous les factory&co maintenant !
daniela.oLe 10/06/2023 à 19:34
Une superbe découverte ! Nous avons déjeuner ce midi en terrasse accueil chaleureux . Très bonne pizzeria napolitaine. Nous avons commandé deux pizzas (burrata suprême et 4 fromages) : EXCELLENTE! Les pizzas et desserts y sont délicieux ! A déguster sans modération ! 👌 En plus d’avoir bien mangé, je m’y suis senti comme chez moi. Un accueil des plus chaleureux vous attend avec une équipe très accueillante ( en particulier Jessica qui est souriante, professionnelle et attentionnée envers les clients). Un lieu super, le service rapide et très bonne ambiance italienne. Meilleure pizza Napolitaine en dehors de Paris! Bref , nous reviendrons 😍
Ayesha.iLe 10/06/2023 à 18:22
Première visite dans ce restaurant, ma petite amie et moi même n'avons pas été déçus ! Accueil très convivial, l'équipe en salle est disponibles et très réactive. La responsable très aimable et à l’écoute ! Les pizzas très garnies sans être hors de prix! De plus, le cadre est agréable sans être bruyant. Rapport qualité prix vraiment honnête ! Nous y retournerons !
Samira.aLe 10/06/2023 à 13:28
Pizza et tiramisu bon mais cher et service désastreux ! Nous devons commander a une borne soit, mais il y a si peu de table, tout le monde est serré, si l'on veux une place assise il faut attendre comme des rapias que quelqu'un termine, une fois assis il faut attendre que quelqu'un débarrasse la table, très long !!! De plus le temps d'arrivée des pizzas aussi a été extrêmement long ! Bref n'y allez pas si vous n'avez pas du temps a perdre !
Mami.Le 09/06/2023 à 11:01
Très bien mangé , personnel agréable , pizzas délicieuses , parcontre la bière est très chère .
Myriam.eLe 06/06/2023 à 10:41
Une pizza aussi savoureuse que qualitative , le service était rapide et agréable! L’équipe est souriante et accueillante et l’ambiance italienne est au rendez-vous 🇮🇹 Je recommande à 1000% !
Na.iLe 04/06/2023 à 15:06
Manager qui hurle sur ses employés devant les clients … Pourtant ce dernier tournait dans le restaurant pour débarrasser et nettoyer les tables, lui dire qu’il ne servait à rien et qu’il pouvait rentrer chez lui n’était peut-être pas nécessaire ! Ça a rendu le tout très anxiogène … Pas pu goûter leur pizza puisque les machines étaient en pannes pour une durée indéterminée, bien sûr pas possible de commander au comptoir et aucune solution trouvée
DAHBI.RLe 01/06/2023 à 19:03
Accueil sympa avec petite dégustation à l entrée , les pizzas sont très bonnes cuites dans un super four napolitain , le personnel est vraiment agréable !!! Je recommande la pizza buratta est bien copieuse est excellente !!! La responsable est italienne est vraiment attentive
Masoud.aLe 28/05/2023 à 20:31
Restaurant très bien organiser, personnel très accueillant et pizza au saumon très qualitatif seul bémol les boissons à 3€ c’est abusé sinon le reste est parfait bravo a vous !!
sailor.Le 27/05/2023 à 11:29
Nous sommes venus manger hier en plein après midi il n'y avait pas grand monde .Les serveurs sont au top très souriants et disponibles .Les pizzas étaient vraiment délicieuses rien à dire 10/10!!Le seul bémol est la musique un peu trop forte à notre goût et la borne pour commander qui ne fonctionne pas très bien au final on y perds du temps et je préfère passer ma commande auprès d'un humain .
Cody.oLe 26/05/2023 à 21:17
Très bonne pizza italienne pâte très fine un régale et le salade exquise, idéal l’après-midi lors du shopping. Restaurant style « cafétéria fast food « commande en borne, seul bémol prix élevé par rapport au restaurant concurrent italien du coin qui sont de vrai restaurant donc à mon goût bien en après-midi comme un fast Food met prix élevé. Pour gagné en clientèle il devrait revoir lés tarif de la carte pizza entre 15€/20€ et boisson a minimum 3€ aucune différence de prix comparé au vrai restaurant du coin. Je met 4 étoiles pour ce tarif légèrement élevé sinon j’aurais mis 5 étoiles car bonne ambiance et bonnne cuisine.
Thibert.ALe 26/05/2023 à 07:58
Étant un client régulier de Italian Queen, je peux vous assurez qu'il en vaut le coup d'y aller ! Très bon restaurant ! Les pizzas sont de très bonnes qualités avant un choix d'ingrédients très varié ! Le service impeccable !
Damien.uLe 25/05/2023 à 11:40
Cadre très sympa et calme. Service très agréable. Plats ( pizzas ) d’excellentes qualité. On sent la pâte italienne. C’était un régal !! 43 euros pour 2 pizzas et boissons.
Sandra.hLe 21/05/2023 à 18:32
Personnels très agréables. Les pizzas types napolitaines sont très bonnes petit bémol sur les desserts...tiramisu pistache décevant pas de goût et mascarpone très épaisse pas du tout moelleux.
Gabriel.aLe 19/05/2023 à 13:01
Venu en groupe de 4. 3 pizzas qui arrivent au bout de 20min, on attend toujours la 4ème au bout d'une heure. Première relance, on nous sort une excuse et ils ne vérifient même pas si la pizza est en cours de préparation. Deuxième relance, on apprend qu'ils l'ont oubliée. Merci pour les 3 pizzas froides et l'heure d'attente
Nelouuu.Le 17/05/2023 à 20:19
Merci beaucoup ! Nous avons été très bien accueillis et guidées par la très charmante serveuse Aurore qui a été très gentille avec nous! Le local est très propre l’ambiance très cool et les pizzas incroyables! Nous reviendrons avec plaisir. Ps: ça fait très longtemps que je n’ai pas manger une pizza aussi parfaite! J’adore 🌸✨
Gwenola.eLe 08/05/2023 à 18:23
Super restau ! Un accueil digne de ce nom. Service rapide et pizza incroyable. Personnel agréable, avec une bonne ambiance :))
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos gentils mots 🥰 au plaisir de vous revoir !
Lex.hLe 08/05/2023 à 12:01
Pâte non cuite au centre et pizza trop salée. Attention, ne vous attendez pas à avoir la même quantité de garniture que sur les photos d'illustration des bornes de commande automatique, Calle bien le ventre grâce au pain du bord de la pizza qui est super épaisse, mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que nos pizzas ne vous aient pas convaincu, n'hésitez pas à tester nos autres recettes qui seront peut-être plus à votre goût. Au plaisir, la Team Italian Queen
Calvin.oLe 26/04/2023 à 13:04
Les pizzas sont excellentes. Elles sont fresh et chaude. La décoration est assez chill. Big Up à la serveuse Aur***, très souriante et efficace. Mais le concept de commander a la borne n'est pas satisfaisant. Malheureusement le côté humain commence à disparaître
Cash.mLe 26/04/2023 à 12:15
Les plats qu'on a pris étaient copieux et très bons
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre super avis !
Morgane.eLe 24/04/2023 à 17:14
Dommage que l’hygiène ne soit pas vraiment au rendez vous . Les préparateurs de pizza ne change pas de gants entre chaques pizza donc on se retrouve avec des ingrédients dans notre pizza non voulu. Également ils touchent les ingrédients avec des gants trouée ou qui on toucher d’autre surfaces . Cependant les pizzas sont bonnes.
Réponse du propriétaire :
Sincèrement désolés pour ce désagrément, promis cela n'arrivera plus ! Au plaisir 🥰
Sandrine.hLe 20/04/2023 à 11:07
Formidable !! Resto très chaleureux à la jolie déco !! Très bien accueilli, le sourire est présent constamment !! Les pizzas et les salades sont délicieuses et copieuses !! Je recommande à 1000%
Réponse du propriétaire :
Vous êtes formidable ! ❤️
Rayan.MLe 09/04/2023 à 15:54
Le restaurant italien que j'ai récemment visité a offert une excellente expérience culinaire avec un service exceptionnel, grâce au serveur Monsieur Sylla. La nourriture était délicieuse, les ingrédients étaient frais et de haute qualité, et le service de Monsieur Sylla était professionnel, passionné et sympathique. Je recommande vivement ce restaurant pour une soirée culinaire inoubliable
Danielle.eLe 03/04/2023 à 11:56
Expérience très agréable dans ce restaurant : le personnel est à l’écoute et les pizzas sont bonnes et généreuses ! J’ai pris une pizza avec de la crème de pistache, de la burrata et de la mortadelle , la pâte est moelleuse et croustillante comme je les aime :) J’ai eu plaisir à y manger, nous y reviendrons
Laurene.uLe 03/04/2023 à 06:07
Même si les pizzas sont bonnes elles ne sont pas non plus excellentes pour justifier d'un prix de 18€... Celle au saumon et gavée d'oignons. Je trouve que ce restaurant est cher pour la qualité proposée. Également dès l'arrivée on m'a fait espérer une chaise haute pour mon bébé de 7 mois, nous sommes repartis sans jamais avoir eu la chaise, d'autres parents dans le même cas que nous. Une seule chaise haute pour tout le resto!!!!!
Éléonore.iLe 27/03/2023 à 20:09
J’ai été manger dans ce restaurant avec une amie et nous avons eu un coup de cœur pour ce restaurant. Il faut commander son repas sur une borne située à l’entrée du restaurant. Il est possible de rajouter des suppléments dans les pizzas. Le personnel du restaurant a été très accueillant et souriant ! La décoration est vive et très belle. Les prix ne sont pas excessifs et les plats sont frais. J’y retournerai avec grand plaisir ! Merci aux deux serveuses qui ont étés très aimables du début à la fin de notre venue :)
bastien.aLe 23/03/2023 à 14:02
Entrée par tout hasard , nous n’avons pas été déçu du tout Accueil parfait de la part de tout le personnel du restaurant Les pizzas étaient très bonnes , peut être un poil trop cuite mais cela n’enlevait rien au goût. Nous reviendrons très certainement
Axelle.aLe 23/03/2023 à 13:55
Un accueil au top merci a Jessica pour son aide, un principe de fast-food a l'italienne. Les pizzas sont bonnes peut-être un peu trop cuites pour certaines. Les prix sont raisonnables et nous n'avons plus faim en sortant. Nous reviendrons avec plaisir
seda.uLe 15/03/2023 à 14:16
Pizza très bonne. Personnel super accueillant et chaleureux et attentionné, ils étaient au service du client, je recommande
N.Le 12/03/2023 à 17:50
J'ai commandé une pizza saumon , la pâte trop plastique j'ai eu bcp de mal à la découper, le tarif ne justifie pas la qualité de la pizza
florian.bLe 04/03/2023 à 14:11
Extraordinaire Le service est impeccable, la nourriture délicieuse et les portions généreuses. Contrairement au DelArte à côté, ici le prix représente la qualité !!! Je recommande vivement
Cecile.vLe 14/02/2023 à 15:00
Un régal ! Nos pizzas étaient delicieuses, la base tomate fraiche change tout, les ingrédients (pour notre part pepperoni, legumes etc) avaient beaucoup de gout et la pate fine de la pizza parfaite ! Les desserts .. mon compagnon a pris une panna cotta, moi un tiramisu pistache. Remarquable ! attention les portions sont très généreuses ^^ Cadre, ambiance et surtout personnel au top :)
Julien.ELe 14/02/2023 à 09:45
Les écrans des bornes de commande sont dégeulasses, pas de toilettes dans le restaurant pour se laver les mains ensuite. Les pizzas sont correctes mais pas exceptionnelles, le prix est trop élevé. Pas fan du système de commande à la mcdo (borne, chevalet, etc)... Ca pourrait faire l'affaire en dépannage si les prix étaient plus abordables.
Mrs_nacima.Le 24/01/2023 à 20:11
Totalement déçu !! On s’attend à manger de bonne pizza napolitaine bien goûteuse, en réalité les pizzas sont sans goût et sans saveur, la pâte est beaucoup trop fine, le fromage relâche énormément d’eau ce qui rend la pâte toute mouillée, du coup nous avons l’impression de manger de la purée. En revanche Tiramisu au Nutella très bon, mais beaucoup trop de Nutella.
Julie.oLe 24/01/2023 à 09:37
Lors d’une journée shopping j’ai testé italien queen . Très pratique de commander en Borne. Par contre un service moyen avec une serveuse qui ne parlais pas français . La pizza végétarienne sympa avec un burrata à la truffe très bonne. J’aime beaucoup la déco.
Uly.sLe 14/01/2023 à 19:07
Supers pizzas ! Nous avons celles à la crème de truffe et aux peperonis, parfaitement cuites, très très copieuses et avec beaucoup de goût ! Un peu d'attente au niveau du service mais cela valait le coup ! Je recommande
Eda..Le 12/01/2023 à 14:38
Les pizzas sont incroyablement bonnes, et le tiramisu est validé aussi. Moi qui ne mange jamais de desserts dans les resto car trop Écœurant, le tiramisu au café est très bon aussi et pas trop sucré.
Tyché.Le 21/12/2022 à 07:08
Bon plat service rapide! Malheureusement les tables rondes sont très petites pour plus de 2 assiettes..
Quentin.Le 14/12/2022 à 08:36
Excellent dîner chez "Italian Queen". Les pizzas sont généreuses, moelleuses et croustillantes. Le Tiramisu à la pistache et celui au Nutella... TROP BON. L'ambiance est cosy, pas trop bruyant (hier soir) malgré que l'on soit dans un Centre Commercial. Belle adresse qui se démarque des restaurants voisins.
Amelie.aLe 19/11/2022 à 18:04
Très bonnes pizzas faites sur commande, avec des tiramisus en guise de dessert, les meilleurs que j'ai mangé !!!! Ils sont vraiment exceptionnels je recommande ce restaurant. Petit bémol dommage qu'il n'y ait pas de toilette dans le restaurant..... Serveur top !!
Annie.Le 07/11/2022 à 16:51
Un bel accueil, bon rapport qualité prix et un service rapide. Nous avions commandé 2 burratas à la truffe et 1 pizza saumon. Les burratas n'étaient pas à la truffe, nous l'avons signalé au personnel qui a aussitôt changé nos plats. Par contre nous avons demandé une carafe d'eau et seuls deux verres nous ont été apportés (nous étions 3 personnes). Mais comme nous avions déjà demandé la rectification des plats, nous n'avons pas voulu demander un autre verre (pour ne pas être des clients relou). Bonne expérience en général. Seul point négatif : il n'y a pas de toilettes dans ce restaurant. Il faut donc traverser le hall pour accéder aux wc du centre commercial.
Quynh.eLe 16/10/2022 à 12:54
Vraiment pas dingue en terme de goût, on s’attend à quelque chose de vraiment bon vu la devanture et les photos sur la borne pour être finalement hyper déçu de nos pizzas lorsqu’on les goûtent elles sont quasiment pas cuite, pâte trop bourrative à peine de la sauce tomate sur la pizza veggie, pas de goût sauf le côté super salé de la mortadelle pour la pizza « Adèle ». Sans parlé des serveurs qui sont venus 6-7 fois à notre table pour nous demandé si ça allait. Cependant les tiramisus sont bons.
Renji.oLe 25/09/2022 à 15:42
Nous somme venu en après midi (16h), avons été servis assez rapidement, car non "rush". Pizza bonne, cocktail bon. Dommage, que les serveu(se)s tournent autour des tables tels des vautours qui attendent de vite nous chassez, une serveuse est même passée en disant "Mais wesh, ils ont toujours pas fini eux là !".. Essaie de débarrasser votre table alors qu'il reste la moitié de la pizza dans l'assiette... Au bout de la 2ème fois, nous sommes partis. Je sais qu'il faut faire tourner les tables, parce que ça fait du chiffre (travaillant moi-même dans la restauration) ... Mais quand c'est plus le rush à 16h30.. Il ne faut pas abuser. Première et dernière fois.
Sirine.iLe 21/09/2022 à 16:27
Pizza poulet sans poulet lol (un morceau de 10g apeine) Tiramisu avec les côtés sec, et d’ailleurs c’est de la génoise imbibée avec une crème La pizza m’a coûté 14€ et le tiramisu 5€, les plats ne méritent pas leurs prix
Terry.rLe 17/08/2022 à 12:38
Pizza incroyablement bonne. La pâte est délicieuse et croustillante comme je l'aime, les ingrédients sont de qualité. Le prix est correct et juste au vu de la qualité. Et en plus, tout le personnel est super sympa et ça, ça fait plaisir :) Mention spéciale à la serveuse qui a pris le temps de nous conseiller sur les pizzas et sur les préférences des clients ! On reviendra à coup sûr
Sandrine.Le 09/08/2022 à 20:44
Très bon dîner chez Italian Queen : la burrata est crémeuse, accompagnée d'une salade bien assaisonnée avec des tomates cerises et olives. Accompagnée de la focaccia : un délice. Le tiramisu au café est excellent. Le personnel est attentionné et souriant. Une belle enseigne dans laquelle je reviendrai.
Laura.oLe 11/07/2022 à 15:42
J’ai adoré la pizza que j’ai trouvé excellente. Le service est assez rapide. En revanche, j’ai trouvé que cela manquait un peu d’organisation (un serveur ramene la boisson, un autre la pizza..). Le tiramisu Nutella est pas mal mais manque de Nutella à mon goût. Le tiramisu café est mieux. Sinon j’ai passé un bon moment. Je recommande d’aller manger là bas quand on fait du shopping au centre commercial !
Benjamin.Le 19/06/2022 à 14:42
Ce restaurant, c'est la touche italienne de val d'Europe. Malgré son aspect " Fast food", vous ne serez pas déçu, ambiance vivante, avec toute une équipe aux petits soins pour vous! La prise de commande est très rapide et simple avec les bornes, et les pizzas sont un délice ! Elles sont realisées au comptoir. La pâte est excellente et les ingrédients de qualité. Les boissons proposées sont italiennes (bière, cocktails et cie) tout a été parfait, jusqu'au café ! Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Benjamin, la Queen vous remercie sincèrement pour votre super retour concernant votre passage au sein de son QG. Nos équipes se feront un plaisir de vous accueillir de nouveau ! ❤️
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