Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers Les Burgers De Papa qui se trouve à Lyon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers en bas de page.
Tags: Restaurant de hamburgers, Restaurant familial, Restauration rapide, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant de viande, Restaurant, Restaurant végétarien.
Les avis (400)
Commande sur deliveroo 2 burger fils a papa je reçois 2 burger rien a voir et vraiment pas du tout le goût que j'aime avec le fromage reblochon. Je Commande 2 burger et s'est pas fichu de me donner les bons ! Au prix qu'il coute c'est quand même incroyable vraiment déçu 😞.
Bonjour Anthony Gargallo, Nous sommes vraiment désolés pour l'erreur constatée dans votre commande. Pourriez-vous nous recontacter à [email protected] avec la référence gAl9Bw svp ? En espérant vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience, Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
N'est pas à la hauteur de celui de saint génies Laval , une inspection serait la bienvenue
La honte comment dire commander un burger avec chèvre et béarnaise. Le steak sec perdu au milieu de la sauce béarnaise qui n en est pas une, pas d estragon aucun goût. Le fromage de chèvre je le cherche encore, la salade est remplacé par du vert de poireaux je pense car immangeable. Les frites ne sont pas croustillantes, molles et noires. Tout ça pour un prix exorbitant et injustifié,15€ un bout de pain avec un pauvre steak haché. C du vol. À fuir très vite. 🤬🤬🤬
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, pouvez-vous revenir vers nous à l'adresse [email protected] afin de nous en dire plus car notre seule recette à base de chèvre s'accompagne d'une sauce au poivre ? Nous vous prions d'accepter nos excuses. Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Commande Deliveroo récemment, Comment passer en quelques années de la référence à la pire des enseignes de Burger. Frites pas cuite, burger d'une médiocrité sans nom, j'ai l'impression de manger un mauvais cheeseburger de macdo avec tous les burgers de leur carte. Arrêtez de vendre des burgers s'il vous plait, vendez des pizzas, vous serez certainement meilleur.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience, pouvez-vous nous en dire plus en nous contactant par mail à l'adresse : [email protected] afin que nous puissions comprendre davantage votre insatisfaction et que cela ne se reproduise plus. Merci d'avance, Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Super chère pour ce que c rien d'extraordinaire. C la première fois que j'y allé bin ce sera là dernière fois
Je venais manger souvent ici avant le covid. Je ne reviendrai plus, poulet pané sec et fin comparable à une semelle. Frites molles. Pain détrempé par la sauce qui de surcroît est mise que sur un seul pain. Le pain du dessous était sec. Une vraie déception. Rien à voir avec avant.
Les burgers sont succulents, recommande fortement, surtout pour les étudiants, avec la formule (même sans) mieux vaut aller là plutôt qu'au McDo on s'en sort pour le même prix voir moins cher pour des produits de bien meilleure qualité. Le service dans ce Burger de Papa est au rendez vous sans grand plus mais les serveuses font preuve d'un certain professionnalisme et enthousiasme. Il faut cependant noter que lorsque l'on a plus de 25 ans les prix montent un peu mais se justifient par rapport à la bonne qualité des produits. Je vous le conseil si vous passez devant, si vous n'êtes pas loin ou que vous sortez du travail, cependant si vous avez envie de quelque chose d'original, changeant et événementiel il me semble que ce lieu n'y est pas adapté.
Bonjour Tévan 🤩 Merci beaucoup pour cette note et pour votre avis ! 🍔 Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers ainsi que l'accueil de nos employés. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt 😍 Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Pas beaucoup de places assises à l'intérieur, il faut privilégier les commandes à emporter
On reste sur notre faim, y a du goût mais franchement mon papa met des steak plus gros. Ça vaut pas le tarif, trop cher pour ce que c'est. Seule et unique fois pour moi
Bonjour vieira lionel, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques (viande de boeuf locale, pain boulanger, frites maison, etc.). Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Nous arrivons vers 19h et on nous dit que c'est encore fermé nous étions plusieurs à attendre dehors, le personnel fini par ouvrir le restaurant. Nous demandons de bénéficier de l'offre actuelle et nous sommes obligé de nous justifier que l'offre existe car on nous dis que non pour ensuite nous dire qu'il sont en rupture de stock d'ingrédients. Nous finissons par commander autre chose à emporter, une fois notre commande prête elle était servi sur un plateau alors que nous avions demander à emporter. Rupture de stock également sur la limonade. Le restaurant dispose seulement de 4 tables, un employé avait laissé ses effets personnels sur une des tables, sans s'en soucier. Mise à part toutes ces péripéties les burgers et les frites sont très bons.
Bonjour Natsumi, Nous sommes sincèrement navrés pour tous les désagréments rencontrés lors de votre commande. Cela ne reflète pas la qualité de notre établissement et les standards mis en place. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] avec la référence vtgqWb svp afin que nous vous dédommagions ? Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Merci par avance et encore désolé. Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Pas terrible, ça ressemble à du McDo en un petit peu mieux, mais loin du burger maison... Frites trop grasse et trop cuite, il faudrait songer à changer l'huile.... Accueil pas terrible, ne prend pas d'espèces car pas de monnaie dans le tiroir caisse... Bref pour le prix il y a beaucoup mieux
Bonjour Stephane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de constater que la qualité de nos burgers gourmets n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant nos tarifs, ils reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
J'ai passé 4 commandes en livraison par Deliveroo sur 3 mois (burger Fils à Papa, croque, frites). Les plats sont délicieux et généreux, le croque un peu trop gras à mon goût, les tarifs un peu élevés hors promotions. Une bonne adresse malgré tout.
Bonjour Bertrand, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis de constater que nos produits ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos retours pour vous garantir un meilleur service possible. Concernant nos tarifs, ils reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. En espérant vous revoir très bientôt chez Papa ! 😍
Un peu de salade ou de tomate dans les burgers serait le bienvenu.
Equipe très sympa, on est dans un fast food et c'est pas trop mon truc. Peut mieux faire à mon avis pour les prix proposés.
Baisse en gamme des produits. Frites trop grasses, moins de générosité dans les burgers et suppression du burger poulet avec sa sauce curry… dommage
Commande numéro 214128 ce soir faite au comptoir à emporter. Il manquait une frite sur les 3. Malheureusement on nous donne le sac fermé donc je n'ai vérifié que chez moi. Les burgers sont assez écrasés. Dommage car ils sont pas mauvais. L'hygiène est douteuse au sol avec de nombreux aliments au sol visibles depuis le comptoir et plan de travail sale.
Bonjour Jérémy, Nous sommes vraiment désolés pour l'erreur constatée dans votre commande. Pourriez-vous nous recontacter à [email protected] avec la référence S9J0y3 svp ? Concernant l'hygiène en restaurant, toutes nos équipes travaillent avec la mise en place de règles bien précises, nous allons faire remonter l'information à nos équipes afin de voir si ses dernières sont respectés. Merci par avance Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Commandé par deliveroo, délais respecté emballage impeccable. Les burgers bons mais les frites carbonisée et certainement cuite du midi vu la couleur et la consistance. Dommage.....
Bonjour Wilfrid, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que votre retour ne reflète en aucun cas la qualité des standards que nous mettons en place. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos restaurants pour une expérience plus concluante. À bientôt, Les Burgers de Papa Monplaisir.
Succulent burger Je le conseille vivement
L'impression de m'être fait arnaqué: Supplément pour la boisson ainsi que pour la deuxième sauce sans que l'on m'ai informé au moment de l'achat. Cela dit burger très bon mais assez petit. Je ne recommande pas.
Bonjour Nordman, Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Notre offre menu est composé d'un burger, d'une frite et d'une boisson. Nous sommes néanmoins ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers. Nous espérons vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Monplaisir.
C'est bon mais il ne faut pas être pressé
14€20 , presque le prix d’un menu pour seulement 1 burger et 1 canette car apparemment il n’y avait pas de frite … Je met 2 étoiles car le burger est bon mais si vous avez un minimum d’appétit , mieux vaux aller autre part .
Bonjour whis, Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes navrés de constater que votre menu n'était pas complet. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Commande passé via uber reçu avec le 3/4 manquant. Dernière fois chez vous
Très bon burger sur place ou en click and collect mais je retire mes étoiles car j'ai été très déçu de ma commande sur Ubereats ou les burgers étaient immangeables, remplis de sauces avec des débordements de partout (j'ai des photos) - c'est bien dommage :(
Commande aujourd'hui en livraison, vraiment pas bon du tout, burger froid, frites froides, nuggets froids..Le goût n'est malheureusement pas au rendez-vous.
Grave déçu. Commande #2847 passée le 26 février 2023, 20:19 sur Deliveroo ce soir. Nous avons pris le menu avec le burger sur mesure pour ma femme qui a des intolérances alimentaires. Erreur dans la sauce (béarnaise au lieu de ciboulette), oublie total de la roquette, 2 tranches de tomates riquiqui... Burger hyper vide pour le prix en somme. (18 euros le menu quand même hein) (et la salade a la place des frites, une seule tomate cerise coupée en deux sérieusement ?). Et bien sur, Deliveroo qui ne veut rien entendre et n'offre rien du tout en compensation (évidemment vu que c'est pas de leur faute...). A fuir. Préférez d'autres enseignes qui pour le même prix, proposent de meilleurs services et des burgers remplis.
Bonjour Dorian, Nous sommes sincèrement désolés pour les erreurs constatées dans votre commande et pour cette expérience non concluante. Pourriez-vous rapidement nous recontacter à [email protected] avec la référence n9qQmK svp ? Merci par avance Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
On y vient pour les burgers ... et ça en vaut la peine !
J'y suis allé deux fois cette année.. les tarifs sont top pour les étudiants, le repas est correct sans être transcendant. Par contre, hasard ou pas, les frigos de boisson sont toujours vide même à l'ouverture, du coup on boit ce qu'il reste!
Bonjour Yoann G., Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Concernant les boissons nous allons faire remonter l'information. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Très déçu de mon expérience. Service médiocre, 15 minutes d'attente alors que nous étions les seuls clients. La serveuse se trompe 3 fois de menu à la borne. Après avoir été servi 10 minutes après, nous recevons un burger vide: pain viande sauce sans rien de plus alors que j'ai payé 13€, des frites pas salée et une salade médiocre; mais ce n'est pas tout: TOUT ÉTAIT FROID, burger froid, frites froides et enfin autre burger avec de la raclette CRUE. Bref, très déçu pour un repas de plus de 15€... Je ne recommande pas le moins du monde
Bonjour Gaetan Menguy, Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. De plus, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l'attente inhabituelle rencontrée en restaurant. Pour votre prochaine commande, pensez à passer par notre site internet, vous pourrez commander en ligne et choisir l'heure de retrait de votre repas. Vous n'aurez plus qu'à vous rendre au comptoir sans faire la queue pour récupérer votre commande. En ce qui concerne la qualité de votre commande, nous sommes sincèrement navrés et nous tenons à nous excuser, car cela est inhabituel et inacceptable et ne reflète en aucun cas les standards mis en place au sein de notre établissement. Pouvez-vous nous en dire plus en nous contactant sur le mail [email protected] ? En espérant vous revoir pour une expérience plus concluante, merci par avance. L'équipe Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Bons burgers,et de qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt ! 🤗🌈😍
Les sauces sont bonnes, drôle de retour pour un restaurant de Burger. Ils se trompent dans la commande, les garnitures sont franchement radines au prix des burgers (le poulet du poulette qui fait à peine la moitié du Burger, on se retrouve à bouffer du pain) Délivre un Burger simple alors que nous avions commandé un affamés. Nous donne les mauvaises frites : Pris 2 classique, reçu 1 sauce cheddar bacon qui a un goût de pâte à tartiner immonde. 3 erreur sur 4 produits, Bravo. Nan vraiment c'est fort d'être aussi peu compétent. Non honnêtement, le McDonald's plus haut est meilleur en terme de goût c'est indécent !! J'étais un grand fan de la franchise, allez manger à celui de Clermont Ferrand, celui de Lyon 8 est une arnaque. Mauvais produit, mauvais goût et non professionnel. Une honte au prix des menu.
Bon burgers, meilleur que BK ou Mac do... service très sympa. Par contre porte cassée du coup on se caillait dans le resto.
Bonjour celia natowicz, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. 😍⭐😊 Papa attend votre retour avec impatience 😍⭐😊 À très bientôt, Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
J’y allais souvent parce que commander était simple et rapide avec la borne mais elle a été enlevée et on doit maintenant attendre une demie heure juste pour commander vraiment dommage. Je ne sais pas si j’y retournerai! Et quand je suis arrivée chez moi je me suis rendue compte qu’on m’avait mis un burger avec de la viande alors que j’avais commandé un végétarien!!! Je ne mange plus de viande depuis 10 ans… ça fait cher pour manger du pain et de la sauce!!!
Bonjour Muriel Brunello, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toutefois l'équipe de Papa tient à vous présenter toutes ses excuses pour l'attente inhabituelle rencontrée en restaurant. Pour votre prochaine commande, pensez à passer par notre site internet, vous pourrez commander en ligne et choisir l'heure de retrait de votre repas. Vous n'aurez plus qu'à vous rendre au comptoir sans faire la queue pour récupérer votre commande ! À bientôt chez Papa 🍔😉 Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Burger prêt avant l’heure voir même bien avant l’heure !! c’est le bon point … chaud ,,, ça reste à voir !! Mais alors quand tu achètes des suppléments et qu’ils ne sont pas dans le sac et que l’on te dit « bah oui c’est comme ça !! » C’est vraiment moyen Et puis tu te dis tant pis je vais prendre un milkshake et on te dit « on est en rupture »… vraiment moyen pour un restaurant qui n’a que peu de produits sur sa carte et qui en plus est condescendant quand ta commande n’est pas complète !! Je suis toulousain et non lyonnais mais si jamais avis à bon entendeur !!
Sasha fait des bonnes frites
Je viens d'effectuer une commande uber et j'ai payé 15e pour du pain et un steak. Je suis énervée car j'avais bien précisé que je voulais toutes options. Payer 12e seulement pour un hamburger c'est sans commentaire, les frites ne sont même pas proposées. La prochaine ça sera Mcdo !
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour cette erreur constatée dans votre commande. Avez-vous signalé le problème à la plateforme de livraison concernée ? Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à le faire. N'hésitez pas également à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] afin que nous vous apportions une solution au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serions ravis de vous revoir en restaurant pour une expérience plus concluante. Bonne journée. Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Service Rapide et agréable mais surtout un très bon repas !
Expérience décevante lorsque la taille de la viande des burgers fils à papa est 2x plus petite que celle du pain. La photo parle d'elle même... Les frites étaient froides à l'intérieur. Nous qui avions hâte de venir manger un burger, nous avons été bien déçue
Bonjour Corinne Burkhalter, nous vous présentons toutes nos excuses. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence XJw2EC ? Merci par avance, Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Très bon comme d'habitude.
"Burgers gourmets du terroir": ni gourmets, ni terroir. Des frites surgelées tièdes alors qu'on était sur place. Trop de sauce dans le burger, aucune saveur, aucun aliment qualitatif. Les sauce ont toutes un goût industriel de mauvaise qualité bien prononcé. Le pain est mou. La viande était ok. On s'est même dit que le menu Signature du Mc Do était sûrement meilleur. Pour 15 euros le menu, c'est carrément du vol. Passez votre chemin, ça sent fort le commentaire 5 étoiles acheté.
Petit locaux donc pas beaucoup de place pour manger au chaud, un service normal. Cependant déçu des burgers, dans la même enseigne mais a confluence j'en ai mangé des meilleurs... Heureusement qu'il y a les frites pour rattraper
Ce fast food est navrant ! Il manque toujours quelque chose dans la commande même lorsque nous commandons pour 2! Au prix des Burgers, on pourrait s’attendre à plus de professionnalisme… Heureusement que la nourriture, quand elle n’est pas oubliée, est bonne…
Adeptes de burger de papa je viens de trouver la lé pire burger que j'ai jamais vu. Un poulet congelé, un pain brûlé. C'était une commande Deliveroo
Une étoile pour le sandwich qui était correct(grand mamie). Les frites froides, sèches, carbonisées et donc immangeables ! Cher 14,90€ et de l’attente alors qu’il y a très peu de visiteurs. Faites vous votre avis !
Bonjour Sentenza L'Abrupt, nous sommes navrés pour l'attente et pour vos frites ! Pouvez-vous nous recontacter à l'adresse [email protected] avec la référence lH7c9h svp ? Notre équipe est à votre disposition. Merci par avance ! Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Petite différence entre le site et la commande sur place quant aux menus disponibles. Les prix sont un peu élevés pour ce que c'est mais ça change du McDo Un petite place de parking juste devant pour récupérer les commandes en ligne serait top
Nous avons été au restaurant directement et prit à emporter. Nous commandons quelques fois via ubereats et nous n'avons jamais eu de problème. Cette fois j'ai trouvé les hamburgers chargés en sauce mais ça ne vaut pas toutes les mauvaises notes que j'ai pu apercevoir
Adepte de cette chaîne depuis des années, j’ai le sentiment que la qualité baisse chaque année. Le « steak » végétarien est fin comme nul part ailleurs et les frites perdent en qualité. Le burger a été sauvé par ma sauce au poivre préférée.
Steaks cramés qui ont gâché tout le goût. Il manquait des produits sur la commande. Et erreur sur l'un des burgers (viande au lieu de végé) Frites toujours très bonnes et les sauces ont le mérite de proposer des goûts intéressants. Dommage cette chaîne nous a habitué à mieux.
C est intéressant de voir la différence entre les restaurants de cette chaîne. Celui-ci propose de bons hamburgers mais trop léger par rapport à d autre et pas de café propose non plus.. rien important bien sûr mais surprenant quand même
Très bon repas je vous conseille les nuggets de poulet et très bonne accueil de Esteban visite le mercredi 19 octobre 2022
Très bonne accueil de la part d’Esteban je recommande
Trop bien
Merci Sacha Blain pour cette super note ! Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré ? On espère vous revoir très vite Les Burgers de Papa
En livraison, commande de deux burgers à composer soit même: Dans l'un il manquait le supplément viande (+3€) et le supplément cheddar (+1€) Dans l'autre, oubli du pastrami (+1€) Un des menu est arrivé sans les frites, mais avec la sauce au poivre censée les accompagner, gé-ni-al. Le peu de viande présente dans le burger était plein de nerfs. Hyper déçu
Bof, les frites sont molles et les burgers sont entassés les uns sur les autres, du coup tout raplapla. La garniture des burgers n'est pas suffisante.
Bonnes frites Employés sympa Burger bon
Au papa burger, toujours le bon gras au bout des doigts, sans papa !
Bonjour Florent Morandat, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Un burger appréciable , cependant l'attente d'une heure et des erreurs sur la commande laisse à désirer le professionalisme du service , je plains le sous-effectif .... Courage aux deux seule personnes qui travaillaient pour le nombre de client qui attendaient , honteux
Très bon burgers !
Merci Jade Fongueuse pour cette super note ! Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré ? On espère vous revoir très vite Les Burgers de Papa
Attente de 20 minutes car trop de commandes en livraison. Après une erreur et dix minutes supplémentaires, les burgers étaient a l'horizontal dans le sac. Du coup le pain était de la bouillie. Je ne reviendrai plus jamais.
Le restaurant manque de personnel et cela se fait ressentir fortement. Temps d'attente entre la commande et la réception des produits : 45 minutes avec différents oublis, couvert et boisson sur un des menus. On voit bien que le personnel est débordé. Beaucoup de commandes deliveroo/uber passent avant nous. J'ai dû aller au comptoir me plaindre de ne pas voir ma commande arriver
Super c’était incroyable, très bon très frais
c’etait super bon je recommande miam 🤤🤤🤤
Burger délicieux, accueil chaleureux, que demander de plus ?
Nous sommes contents d'avoir des clients comme vous, merci ! À bientôt chez Papa 😊🙂
De bons burgers, bonnes frites et personnel très sympa.
Bonjour Emeline Hivert, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Au top, options végé sur toute la carte <3
Très bon , du choix et leurs milkshake
Très bon accueil ! Excellent burgers
Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier nos plats. À bientôt chez Papa 🤗🙂
A la fin du ticket de il est écrit tu reviendras hein ? La réponse est non. 2 hamburgers minables pas les frites. Vu le montant 37,80 hors frais !!! Je vais économiser et aller manger à la brasserie de l'est chez Bocuse. 2 commande est égal à un restaurant pour deux dans un excellent restaurant. Cela donne à réfléchir non ?
Avec ma sœur nous avons commandé via ubereats. Nous sommes habituées aux burgers de papa, mais cela faisait un moment que nous n'avions pas mangé ces délicieux burgers ! Malheureusement nous avons été un peu déçues.. un manque de goût pour la Biquette, et les camemboules. Un oubli du supplément fromage dans mon Burger tête de Lard. Les frites n'étaient pas vraiment cuites, et le croc'papa était beaucoup trop cuit... Je mets tout de même 3 étoiles pour toutes les autres fois où nous nous sommes régalées chez vous !
Heureusement que le tarif étudiant existe ! Je m’explique : Toutes les fois où je me suis rendu dans ce restaurant, je n’ai jamais été déçu, les burgers sont vraiment bons et savoureux, les frites de bonnes qualités et un large choix de boisson est proposé. Les milkshakes proposés sont d’ailleurs aux aussi très bons et savoureux. Où est le problème me diriez vous ? Le prix. Payer près de 14€ (tarif normal) pour un burger pas forcément très grand/gros (pour ne pas dire petit !) et une portion de frites pas forcément des plus conséquentes, je trouve ça limite, je comprends que les produits sont pour la plupart locaux, mais s’offrir un repas en famille au sein de ce restaurant peut vite être onéreux. Cependant, avec le menu étudiant (moins de 10€), le rapport qualité-quantité/prix est bien plus équilibré et dans ce cadre la, je vous recommande ce restaurant ! PS : pensez au programme de fidélité qui est pour le coup très avantageux !
Tres bien tant pour la qualité du service, que la salle et surtout c’est très bon!
Merci pour votre beau commentaire ! 🙂
nous sommes arrivés à 14h15 sur le site de CONFLUENCE , une attente de 20mn pour avoir sa commande (sans faire de queue) les tables sont dégueulasses (désolée de l expression mais pas d autre mots pour décrire la Scene🥴) je ne suis pas pretes de revenir. concernant la nourriture la commande est froide, les frites graces et hyper salé et les hamburger sans gout. 26 euros pour 2 sandwich et 2 frites cheddar... je ca fait mal 😡😡😡
Les plats sont bon mais sur une commande à 42€ la moitié des produits étaient manquants, c'est scandaleux.
Service rapide et personnel agréable, de bonnes recettes de burger qui sont pour moi devenu des classiques !
Burgers très consistants, frites généreuses et super bonnes. Je n'ai pas eu les sauces dans ma commande (probablement un oubli) mais j'ai été surprise de constater que les frites restaient délicieuses même nature !
Personnel adorable et bons produits, vraiment super restaurant !
Nous vous remercions pour ce retour 😊
Très satisfaite de mes commandes. Burgers très bons
Toute l'équipe est heureuse de vous lire 😍
les sauces sont très résistantes et ludiques. même si papa a dit de ne pas jouer avec la nourriture.
Merci Chloé Teixeira, obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien.
Super restaurant, très bon , service rapide
Parfait ! Les burgers sont toujours excellent 👍
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! 🤗🍔⭐
First impression wasn't good, we ordered take away online and when we picked it up they only gave us one of the meals/menu and it was cold. La première impression n’était pas bonne, nous avons commandé à emporter en ligne et quand nous l’avons ramassé ils nous ont seulement donné un des repas / menu et il faisait froid.
Les hamburgers sont vraiment haut de gamme, je ne m'en lasse pas. Personnel souriant et bon esprit.
Très bon repas et personnelle agréable, je recommande
C'est un retour agréable ! Nous vous en remercions ! À bientôt chez Papa 🌈
Prix excessivement chère pour une qualité médiocre, j’ai commandé deux burger différents je me retrouve avec les deux mêmes, on dirait plus des pancakes que des burgers a fuir
Burgers de bonne qualité et frites excellentes. Nous avons pris le burger du mois, le cre'Meuh, un régal, il devrait être tout le temps à la carte. Nous avons fait un click and collect et tout était déjà prêt et bien organisé dans le sac à notre arrivée. La bière est très bonne. Petit point négatif, il manquait le "cadeau" du menu fiston.
serveur super sympa je recommande fort
C'est toujours le même plaisir de lire ce type d'avis, merci ! À bientôt chez Papa 🌈⭐🙂
Super restaurant j'ai bien aimé le service
Bonjour Tom Basset, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Très bon avec des tarifs étudiant raisonnables !!
Lenteur !!! Ça fait 30 min qu’on a payé 25€ pour seulement 2 burgers sans frites, toujours pas servis et les gens arrivés après nous sont servis avant ! J’ai demandé si les œufs des sauces sont pasteurisés on a pas su me répondre, j’ai demandé un burger sans sauce avec du ketchup a part, ils ont oublié la sauce ...
Burgers très bons, je recommande.
Bonjour Délia HENRY, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Je suis cliente depuis plusieurs années, très souvent en livraison. J'ai aujourd'hui fais ma dernière commande. Pour la 3e fois consécutive il manquait des éléments dans la commande, malgré un commentaire laissé pour demander de bien vérifier la commande. Les frites sont froides et a moitié vide. La qualité a nettement baissé à l'inverse des prix. Dommage c'était une bonne adresse.
Bonjour, j'étais livré aujourd'hui(resto Part Dieu). J'ai reçu un bourger aplati les frites trop cuits et en petits morceaux. ( J'ai fais les photos) J'ai suis déçu car le repas était froid mais vraiment le bourger était bon mais tellement écrasé, il fallait me forçait pour le manger. Quelle dommage, j'ai mangé déjà ces bourgers a Villeurbanne au début de fonctionnement de ce resto, à l'époque c'était très bon( bonnes souvenirs avec les enfants autour des bons Bourges). Je trouve dommage de ne pas respecter la cuisson correct de frites, et ne pas soigner la nourriture qu'on paye. On attends comme même le goût et l'esthétisme pour pouvoir manger avrc plaisir et dignité.
Très bons. Burgers généreux avec des produits de qualité. Et les frites sont aussi très bonnes, bonne tenue de cuisson et pas grasses. Bref ne passez pas devant sans vous arrêter
Sous les conseils de plusieurs amis j'ai testé et goûter et pris le menu Grand papa j'en suis ravi et conquis et j'ai trouvé les serveurs souriant et vois le plaisir et la joie de travailler en équipe souder agréable à voir je vous le conseil fortement
Rapport qualité prix médiocre Qualité Pain, frites, quantité...
Première et dernière fois chez " Les burgers de papa". Accueil sympathique, par contre niveau produit...sans aucun intérêt. Frites sans goûts, burgers (JCD pour notre part) avec un goût de cramé et sans aucunes saveurs. Bref...une grosse amélioration niveau cuisine et produit est plus que souhaitable.
Produits excellents, accueil au top ! Le burger était succulent et les frites au parmesan/fines herbes étaient dingues !! Je recommande 🔥
Bonjour, vous êtes INJOIGNABLE. Nous payons 32 € pour ne même pas avoir les burgers correctement réalisés, nous avons payé un supplément bacon non fournis. Alors qu’on a du tout réclamé une première fois à la caisse. Il y avait une erreur sur un des burgers, la frite cheddar n’avait pas été mise et là le bacon à 1€20 oublié ! Alors qu’il y avait 2 menus, inacceptable. Il faut arrêter et en plus de ça nous avons attendu près de 20 min pour 2 menus burgers. Je souhaite une compensation ou un remboursement.
Tres bon burger mais des erreurs courantes de commandes
Bonjour Noé MELLON, Nous vous remercions pour votre retour. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Commande passée sur le site Web, prête quand on est arrivés. Je recommande
Addict de vos burgers, j'ai fais découvrir à ma collègue et on s'est régalées!!
Le jeu de la roue c’est du scam je peux jurer que j’avais gagné des frites mais bon, business is business je suppose…
Bonjour Yanis, Que s'est-il passé ? Pouvez-vous nous expliquer cela en nous contactant à l'adresse [email protected] ? Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
très bons burger et personnel tres sympa!
Bonjour Alexia P, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Super restaurant! Pas cher et bon rapport qualité prix
Nous avons pris à emporter. Les burgers sont bons même si l'aspect laisse à désirer (écrasés de base, en plus du voyage...). Les camenboules sont très bons, les frites maison sont un peu molles et un peu cramées mais c'est comme ça avec les frites fraiches, on y peut pas grand chose. Nous avons été servis rapidement et rien ne manquait dans nos commandes. J'ai mis 5 étoiles malgré quelques défauts qui sont, à mon avis, corrigeables (pour l'emporter : investissez dans des boites au lieu des feuilles en papier pour emballer les burgers !). Pour profiter de la qualité, mieux vaut manger sur place.
Bon mais pas de fourchettes pour manger les frites avec supplément cheddar. On s'en met plein les mains ! De plus il n'est précisé nulle part qu'on ne peut pas avoir l'offre de bienvenue avec l'offre annuelle pour la carte Dino
Très bon restaurant et à faible prix.
C'est bon mais j'ai perdu sur un jeu
Équipe gentille et burger très bons
Lieu cher très cher surtout pour la qualité servie , hamburger aplati sans aucune saveur ! Repas pris sur place donc l escuse livraison ne marche pas 🤫 Si vous aimez la malbouffe et mal manger vous êtes au bonne endroit.
Lieu très accueillant, salle un peu petite.
Un grand merci pour cette note Qu'est-ce qui vous a particulièrement plu chez Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir ?
Commandé sur uber, la commande est arrivée plutôt vite et encore chaude c’était très bon.. petit bémol pour seulement les 3 crottes de cheddar sur les frites qui visiblement ne suffisent pas pour la quantité de frites données
Bon burger, frite moyenne, petite salle, salarié tout juste poli. Le système des bipeurs bruyants est désagréable
Bonjour Céline, Nous vous remercions pour ce retour. Nous prenons compte de chacune de vos remarques. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Arrivé tôt donc pas d'attente, mais les frittes sont froides.
Pour la première fois que l'on commande nous avons vraiment apprécié notre hamburger. Le pain super, la viande pas sèche rosée au milieu, les oignons et la sauce un régal !!!! Vraiment. Par contre, hé oui il y a un bémol qui normalement ne devrait pas, ce sont les frites. Insipides, pas le goût de pommes de terre mais plutôt un goût de cramé et vraiment pas bonnes. La plupart ce sont des petits bouts de frites. Je suis déçue car ayant vu le patron incognito il n y a pas longtemps dire que les bouts de frites non, apparemment de ce côté c est pas encore rentré dans les têtes des employés. Dommage. C est pour ça que 2 étoiles.
Bonsoir voici ma commende faite à ce jour que je ne vais pas manger car les frites sont degeulasse le burger aussi le milkshake n’as pas de goût veiller à respecté la santé des clients s’il vous plais ça commence à me rendre malade bonne soirée je déconseille les burger de papa monplaisir lumière
Jamais déçu des burger généreux bien meuilleur que Mcdo
Des burgers copieux et savoureux , a un prix abordable , des ingrédients qualitatifs ... Que demander de plus ? Une place en job étudiant la bas peut être ? J'en rêve !
très beau burger j’aime les frites et les chicken nugget avec de la sauce passe muraille
Gersende Ratié nous vous remercions pour cette note qui fait chaud au bun ! N'oubliez pas de nous dire ce qui vous a le plus plu en commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez Papa Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Personnel peu accueillant et produits constamment indisponibles notamment pour les nouveautés et les milkshakes. Très déçu de ce restaurant qui fait partie d'une chaîne que j'apprécie beaucoup à la base.
Toujours un plaisir de venir manger la bas, un steack qui fond dans la bouche bref trop bon
Waouh, merci pour ces 5 étoiles ! Dites-nous en plus sur votre expérience en commentaire ! A très vite, Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Après avoir vu à la télé "Patron incognito", j'ai voulu essayer en livraison 👉(nous n'habitons pas loin)... je ne connaissais pas l'enseigne... je suis déçue, les hamburgers se ressemblaient burger Mamie avec rien que de la sauce dedans 👉 où est le lard fumé promis..le fils à papa comment les différencier !!?? L'aspect des hamburguers ont l'air d'avoir traîner!!!"👉vieux pas appétissant " . voyez les photos ça se passe de commentaires.. c'est le restaurant de Lyon Monplaisir, niveau goût c'est moyen par contre il manque une sauce ciboulette maison (commande bâclée hamburgers👉 écrasés, pas de couverts ni de serviette, il y avait 2 coupelles pour les frites en plus qui ne servaient à rien, 👉les frites étaient en miettes et trop cuites, bref pas sérieux le travail). Seuls les milkshakes bananes étaient parfaits, c'est pour ça que j'ai mis quand-même 1 étoile. D'habitude, je ne fais pas de critiques aussi négatives, mais là c'est justifié.
Bonjour Caro, Nous sommes vraiment navrés de voir l'état de votre commande à sa livraison. Cela ne reflète en aucun cas les standards mis en place dans notre restaurant. Il arrive toutefois qu'avec la condensation, le pain s'affaisse mais cela n'altère en rien le goût de nos burgers. Nous sommes toutefois désolés pour l'oubli de votre lard fumé ainsi que pour votre sauce. Cela n'aurait jamais du arriver. Pouvez vous nous contacter à l'adresse [email protected] avec la référence G12Ve8 afin que nous trouvions une solution ensemble ? Nous vous en remercions par avance, Bonne journée. Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Impossible de commander sans avoir un problème. Ça fait 3 commandes à 40 balles dans lesquelles il manque des choses... C'est pas dur pourtant 2 burgers +3 frites et 2 sauces...! Si jai envie d'avoir du suspence je joue au loto, quand je commande j'aime bien avoir ce que j'avais prévu de manger...! Heureusement que ce que l'on reçoit est bon...!
Très bon hamburger et jolie petit restaurant
Bonjour Fla vie, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Le burger était bon mais deux choses : - Les nuggets trop cuits / il fallait pas mal de sauce pour tout faire passer car très sec. - Le prix de la glace -> 4 €... c'est un peu excessif pour la quantité. Sinon pour le reste çà allait.
Je mets 1 étoile parce que je peux pas en mettre 0 mdrr autant j'aurais pu laisser passer les frites froides et le burger pas ouf, autant je ne tolère pas du tout l'irrespect de la caissière ! Je vais la voir pour commander et je demande si je peux changer la sauce curry qui viens avec le burger parce que j'aime pas le curry, elle me le refuse la première fois, puis finis par accepter mais pas sans se retourner vers sa collègue pour me regarder de haut en bas et lever ses yeux au ciel ! Il n'y a aucune raison à cette méchanceté gratuite, j'ai pas demandé la mer à boire non plus ! Aux proprios' il serait temps de remettre en question votre personnel et leur apprendre les bases du respect !!
Frites pas cuîtes, sauce curry que l'on peut retrouver chez Lidl, et je me suis retrouvé avec 2 galettes de légumes à la place d'un steak normal. Franchement gardez votre argent et autant aller à Burger King c'est bien meilleur.
Bonne qualité de produits, viande, frites. Attention à ne pas trop saler, laisser le client doser lui-même. Merci
Les burgers sont sympa, le personnel souriant. Seul bémol le milshake bar en panne. Lors de la dégustation de mon cheesecake, déception celui était encore gelé.
Très bon accueil, propreté au top, service rapide, machine à commander simple d'utilisation, repas très bon ce qui change des McDo et Bunger King.... 😊☺️
Faire un burger personnalisé pour se retrouver avec du bœuf à la place de la dinde, merci pour l'expérience 😠
Oh nooon Axel, nous sommes navrés pour cette erreur ! Nous transmettons de ce pas l'information à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] afin de nous en dire plus. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Bien mais obligé de noter pour avoir un cadeau insupportable a obtenir
Oups Matthias, Nous sommes navrés que cette étape ait mis à mal votre expérience au sein de notre restaurant ! On espère que vous avez gagné ! En espérant vous revoir bientôt ! 😊 Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Livraison à fuir Tout est arrivé froid, les frites pas du tout croustillantes, Les sauces ont été oubliées, idem pour les serviettes
Bonjour Kris R, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec votre commande en livraison. Avez-vous signalé le problème à la plateforme concernée ? Je vous invite à le faire, et si c'est déjà le cas, merci de nous contacter à [email protected] avec la référence AuQ7zV Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Ça vaut le coup de faire patron incognito. Le résultat est pitoyable. En même temps si un patron fait ce genre d'expérience c'est qu'il à déjà un sacré doute sur la qualité de ces services Nous avons commandé ce soir au Burger de papa. Une simple catastrophe je vous laisse juger sur la quantité de jambon dans le sandwich..🤬🤬 Je passe le fait que seulement une frite était au rendez vous les nugets sans aucun intérêt. Et les sauces absente totalement. Je vous recommande vivement d'éviter cette enseigne Commande au burger de papa de Lyon montplaisir
Expérience désastreuse !! A éviter ! Nous avons commandé pour la première fois chez le Burger de Papa Montplaisir ce soir via la plateforme Deliveroo. Quelle surprise nous avons eu quand nous avons constaté : - qu'aucune sauce n'avait été livrée alors que nous en avions spécifiquement commandées - le steak du burger de ma femme était quasi cru : elle s'en est rendue compte après avoir mangé les 3/4 > ce qu'il faut savoir c'est que ma femme est enceinte et que la viande non cuite est proscrite pendant une grossesse - cerise sur le gâteau : la glace que nous avions commandée a été oubliée Bref, qualité de cuisine et de service absolument déplorable, à éviter. Nous ne retenterons en tout cas pas l'expérience.
Ce n’est pas la première fois que je commande et encore une fois des produits sont manquants et le burger était bourré de sauce ! C’est terminé je ne commanderais plus chez vous
Attente interminable, debout, au froid les livreurs Uber et autres te passent devant et bien entendu sans masque et sans aucune politesse, en te toussant dessus. Dommage que les clients physiques ne soient pas prioritaires. Une perte de temps impressionnante qu'on ne me rendra pas. Fuyez dc si vous êtes pressés (comme toutes les personnes venant dans un fast food) Cher mais heureusement pas mauvais (enfin là frites pas cuites)
Jai mange la bas, ou plutot commande la bas il est a quelques semaines et j ai eu une indigestion. Les frites etaient molles, le burger trop gras, et degoulinait. Je ne recommande absolument pas.
Très bons burgers maison. Je conseil
Fait à la commande. Copieux. Frites délicieuses
Papa te remercie pour ce retour Laurence B (spot2001) ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Meilleur hamburger pour moi 😻 le pain n’est pas sec, ne colle pas au palais, la sauce est divine remplis de saveur🤤, la viande a un vrai goût de viande, les oignons sont bien cuit, franchement j’adore croquer dans vos hamburger avec parcimonie bien entendu 😇sinon Gare aux kilos en trop 😭😂
Très bons burger dans des prix correct .Service rapide et personnel accueillant. Je recommande vivement !
Vendeurs très gentils et calmes et Burger délicieux et copieux
Je commande un fils à papa trop salé le burger ressemble pas du tout à celui que je souetais franchement je recommande pas trop chère. A la limite je préfère les chaînes comme burger king Finalement.
Un fast-food de qualité. Frites, burgers, nuggets sont très bon
Commande hier de 60€ dans ce restaurant en livraison. Les frites au cheddar étaient inmangeables (goût très bizarre), aucune sauce alors qu'il y en avait 2 de commandées. Qualité médiocre. Pour une commande à 60€ c'est lamentable d'avoir un repas aussi médiocre. Fuyez !
Mais j'adore tout chez vous ! on sait jamais quoi prendre tellement tout est bon ! et en plus vous êtes tous très sympa ^^
Merci pour cette super note Christelle Cosson ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé🤗🙂😊 ! Dites-nous en commentaire ce que vous avez préféré ! 🤗🙂😊 Belle journée Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Commande de 2 burgers + 2 frites ce soir. Livraison deliveroo super, sauf que Les burgers de papa ont oublié 1 hamburger 😕, nouvelle livraison d'un hamburger froid avec viande crue !! Inadmissible ! Par contre un grand merci aux livreurs deliveroo au top ! Je changerai d'adresse de burger !
C'est cher pour des burgers, même si ceux-ci sont pas mauvais. Attention, depuis les travaux, vous êtes embauché comme votre propre serveur en étant prié de commander à la borne numérique (mais vous n'êtes pas payé pour ça, bien entendu) pendant que l'employé prépare les commandes en livraison. Souriez, vous êtes ubérisé !
Accueil parfait, personnelle au top nourriture très bonne, je recommande
Endroit sympathique, où il fait bon manger en famille!
Merci pour cette super note Virginie Jarrier ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé ! Dites-nous en commentaire ce que vous avez préféré ! Belle journée Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Délicieux burgers, j'y viens souvent ! Les bières qui accompagnent les burgers sont très bonnes (préférence pour l'ambrée). Très bon choix de milkshake également. L'ambiance sur place est agréable également.
Très bon quand ils n'oublient pas la sauce ;)
Jamais déçu par les burgers, frites maison très bonne ! Rien à redire 👌🏻
Merci Candice Chabrol pour cette super note ! Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré ? On espère vous revoir très vite 🙂😊Les Burgers de Papa
Burger vraiment excellent je recommande
Bonjour Theo Panchot, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Équipe sympa, très bons burgers. Les frites maison sont aussi délicieuses
Merci pour cette super note Anaïs Marques ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé ! Dites-nous en commentaire ce que vous avez préféré ! Belle journée Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
A chaque fois que je commande auprès de cet établissement, la commande est incomplète. Cela est inadmissible et comme par hasard, ils ne répondent jamais au téléphone. Je suis fortement insatisfaite de cet établissement. Je ne le recommande absolument pas
J'ai commandé 2 menus, il en manquait la moitié. Pas moyen de vous joindre au téléphone. Bon vent.
Bonjour Yoann Kergoat, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec votre commande en livraison. Avez-vous signalé le problème à la plateforme concernée ? Je vous invite à le faire, et si c'est déjà le cas, merci de nous contacter à [email protected] avec la référence PSo3Pz Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Degueulasse! Je n’ai pas d’autre mot. Burger plat et mou ! Steak pas terrible, et frite pas assez cuites, avec une sauce cheddar immangeable. Passez votre chemin...
Beaucoup de monde mais le service est rapide et efficace ! Super propreté
Mouais. Première fois que je venais ici. Je pense que ce sera la dernière 😅. Qualité assez médiocre pour prix élevé.
Très bon ,mais plusieurs fois où ils manquent certains ingrédients pour réaliser les grands classiques . Dommage
Papa te remercie pour ce retour Romain Bouillot ! Nous informons nos équipes afin que cela ne se reproduise plus ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Déçue de ma commande faite par ubereats, il manquait les couverts et pas de sauce César dans la salade César !!!
nous avons commandé via Deliveroo. Tout d'abord nous n'avons pas reçu ce que nous avions commandé. Ensuite les frites étaient marrons. Est ce que vous savez qu'il faut changer l'huile de temps en temps ? Comment peut on envoyer des produits que vous même ne mangeriez pas ? Les burgers étaient froids, pas bons. A ce niveau d'incompétence il est préférable de ne pas insister et de penser à faire autre chose.
Très bon burger mais très déçu du cheesecake Oreo qui est chère pour de l'industriel et pas si bon.
Papa te remercie pour ce retour Coralie Tisset ! Nous sommes cependant navrés que le cheesecake n'ait pas été à votre goût ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Endroit sympathique avec l’ancienne équipe. Ce n’est plus le cas aujourd’hui ! Suite à un problème avec un rendu de monnaie…la caissière ne sait pas compter ! Bref, ils n’ont pas d’humour ! Les Burgers ne sont plus ce qu’ils étaient. Je n’irai plus !
Plutôt déçu de mon expérience dans votre fast-food. Des frites avec une texture douteuse éloignée de celle habituelle. Des sauces accompagnées de burgers plutôt que des burgers accompagnés de sauces
Horrible. J arrive à 13h45 on m informe que je ne peux pas manger sur place ! soit disant ils ferment la terrasse alors qu elle est remplie et qu'une personne vient de sy faire servir ! on est les clients mais on a l'impression de déranger les commerçants ! à fuire, direction kaffee Berlin, eux au moins sont sympas et servent un burger en terrasse !
Livraison- burgers arrivés avec 20 min de retard donc froids. La frite à papa était molle et peu savoureuse. Burgers riquiquis. Comme le reste. Décevant.
Une commande à 45 balles et il manque le milkshake. Un croq sans jambon juste du fromage et des graines de sésames. Et des frites cheddar bacon sans cheddar. Foutage de gueule.
Oh non Léana, que s'est-il passé ? Nous vous présentons toutes nos excuses ! Cela n'aurait jamais dû se produire. Nous informons de ce pas nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Pouvez-vous nous recontacter rapidement à l'adresse [email protected] afin que nous trouvions une solution ? Merci d'avance et bonne journée à vous. Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
On me l'avait vendu comme le meilleur burger du 8ème ! Quelle déception à la vue de mon burger.... Le steak haché était si minuscule que j'ai pensé qu'on avait omis de le mettre dans le sandwich. Moi qui adore les vrais burgers maison j'ai été très déçue. J'ai presque cru qu'il s'agissait d'un burger Mcdo. Dommage....
On est passés par là pour le midi, déco sympa, personnel plutôt accueillant, service rapide et bons burgers. C'est juste dommage que les steaks soient petits et les frites sont aussi très dures à tremper dans la sauce car très petites 😂 ! Après il est possible que ce soit pour ne pas gaspiller que les petits morceaux sont gardés, ce que je soutiens évidemment 😉. Je pense que j'y reviendrais pour tester d'autres menus 😊.
Livraison ce jour par Deliveroo, burgers réellement bon. Mais plutôt déçue par les frites au cheddar : molles ++, trop cuite, huileuse, aucune saveur....
Burger excellent, service rapide et aimable, salle propre et jolie. Tout très bien!
Bonjour Magali, Merci pour ce retour qui donne la frite ! On espère vous revoir très vite ! Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Super bon ! Les burgers étaient vraiment bon (prenez la sauce à la ciboulette) et les serveurs très aimables et souriants. Vraiment à refaire !
Vraiment toujours satisfaite de mes commandes, les burgers sont trop bons et l'équipe super attentive aux demandes précises ! Merci ❤
Personnel très sympathique, nourriture avec un bon rapport qualité prix, très savoureux. Les faits maison, on adore!
Waouh ! Merci pour ces 5 ⭐ Dites-nous en plus sur votre expérience en commentaire ! A très vite, Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir 🍔
En livraison : Burger mou et aplati , frites molles Déçue...
Bonjour Louise Boderiou, Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction ! Pourriez-vous nous en dire plus en nous contactant sur le mail suivant : [email protected] avec la référence dKypyv ? Merci par avance, belle journée à vous ! 🍔 Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Suite a une commande peu savoureuse livrée par uber je donne mon avis. Ils m ont demandé de les contacter en direct j ai envoyé 2 mails personne n a daigné me répondre. Très peu de considération pour les consommateurs
Assez déçu, plusieurs plats manquants permis les plats commandés. J’essaye d’appeler mais personne ne répond. Je déconseille
Bonjour Ryan Communier, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec votre commande en livraison. Avez-vous signalé le problème à la plateforme concernée ? Je vous invite à le faire, et si c'est déjà le cas, merci de nous contacter à [email protected] avec la référence P24kuW Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Erreur dans la commande, comme d'habitude. Et mauvais numéro donc impossible à contacter pour s'expliquer, très malin ça. Bref, je déconseille de commander en livraison.
Bonjour Ericka Ratsimba, Nous sommes vraiment désolés pour l'erreur constatée dans votre commande. Pourriez-vous rapidement nous recontacter à [email protected] avec la référence qZQxdS svp ? Merci par avance Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Service très long, et dans le burger au poulet curry, je me retrouve avec un tenders...très déçu
Merci pour cette super note Jerem ! Notre burger "la poulette" est à base de poulet pané comme indiqué sur notre carte. Nous serions ravis de vous revoir dans nos restaurants pour continuer à découvrir notre carte :-) Belle journée 🍔 Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Deux fois que je commande deux fois ils m’oublient la sauce pour mes frites et mes nuggets c’est grave chiant pas la fin du monde ,mais j’avoue des frites et des nuggets sàns sauce c’est moins cool 😔
Bonjour Saïd Daoudi, Nous sommes vraiment désolés pour les oublis de sauce. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et des standards mis en place. Nous transmettons l'information à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa ! Bonne journée ! Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Et ben franchement ça casse pas des briques. Le pain est bourratif à souhait et en plus il part en miettes. Le burger 🍔 est sec comme un coup de trique. Le steak est froid et cru à l intérieur en plus il n est pas du tout juteux. Bref moi qui pensait me régaler avec un burger 🍔 gourmand c'est raté. Je me suis juste rempli le ventre. Les frites 🍟 sont pas mal. 13.40€ pour un menu avec ce burger tête de lard, c'est trop cher.
Burger excellent et surtout n’oublie rien dans les commandes Uber eat (et c’est rare)
Bonjour Espry, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
A FUIR !!!! Commande passée sur Deliveroo pour 60€, il manquait un menu entier et des frites! Les burgers étaient froids, et franchement pas bon !! Le restaurant a un numéro de téléphone qui ne fonctionne pas, c'est quand même limite un restaurant injoignable ! Aucun geste de remboursement pour les produits qu'il manquait! Pour le prix, il est préférable d'aller chez la concurrence car service client plus pro et qualitée bien meilleure !!
Bon burger mais nous avons commandé 8 fois chez eux et nous avons eu 5 fois une commande incomplète (et pas qu'un peu !). C'est fini je ne commanderai plus chez eux !
17,40€ pour un Burger lamentable. Viande beaucoup trop saignante, voire crue au milieu, le pain est mou et baigne dans un jus qui s'apparente à de la sauce (ou de la graisse ?). Pour ce prix je vous conseille de faire votre burger vous même et ne surtout pas aller dans cet établissement. Photos à l'appui.
Bonjour Eléonore Abraham, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience chez Papa. Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction ! Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements ni des standards mis en place. Il se peut que la livraison ait affecté l'apparence du burger. Vous pouvez toujours commandé en click&collect et venir récupérer votre commande en restaurant. Cela limitera les désagréments tels que le pain mou, etc. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa. Belle journée à vous ! 🍔 Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Commandé ce soir sur uber eats, il manquait toutes les sauces… pas top c’est dommage !
Bonjour Mathieu Blache, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés pour ces oublis de sauces. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et des standards mis en place. Nous transmettons l'information à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa. Bonne journée à vous, Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Produits manquants à la livraison, impossible de les contacter car numéro non attribué. C'est récurrent dans ce restaurant, il manque toujours quelque chose, c'est lamentable. Même si leurs produits peuvent vous attirer, ne commandez pas dans ce restaurant, vous serez déçus de vous retrouver avec des produits en moins. À FUIR.
Pas fichus de respecter une commande ! Deux portions de frittes manquantes ! Numéro de téléphone non attribué ! Inadmissible !
Toujours aussi bon
Bonjour Elise BM14, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience :) À très bientôt, Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
J'ai commandé 5x chez vous via Delivero. Il manque systématiquement quelque chose. Les frites, les burgers ou les boissons. C'est hyper frustrant. Merci de faire plus attention c'est quand même pas sorcier. De plus, le numéro indiqué sur internet ne fonctionne !
Très bon burgers. Prix équivalents aux autres restaurants de burgers "artisanaux". Les burgers du moments sont toujours intéressants et le personnel est agréable. Il n'y a pas grand chose pour manger à emporter à côté dans le contexte du covid. Je recommande pour casser la croûte !
Très bon restaurant de burgers faits maisons. Le goût et la qualités sont au rendez-vous, même si les desserts pourraient être améliorés.
Bonsoir, deuxième commande, et deuxième erreurs de préparation, à plus de 60€ par commande c'est quand même embêtant de manger sans sauces ou sans boissons et de passer plus de temps sur la plateforme à faire une réclamation qu'à passer un bon moment.bon courage quand même.
Commande reçue avec 30 min de retard (ce qui peut arriver un vendredi soir). Sauf que les frites étaient froides donc les chauffer au micro-onde les rendent encore moins bonnes, l'un des burger était complètement applati. Il était bon quand même mais visuellement ne donnait pas envie. Le dessert était encore congelé au centre. Pr 2 menus a 35€ au total nous sommes déçus et ne commanderons plus...
Burger gouteux mais un peu mou, frites molles, sauces oubliées et impossibilités de contacter le restaurant... un peu déçue, je ne recommencerai pas.
Bonjour Vanessa Bossut, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses. Il se peut que nos produits supportent mal la livraison. Pour votre prochaine commande, pensez à passer par notre site internet, vous pourrez commander en ligne et choisir l'heure de retrait de votre repas. Vous n'aurez plus qu'à vous rendre au comptoir sans faire la queue pour récupérer votre commande. Nous restons disponibles à [email protected] avec la référence IO8OA3 Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
commande intenet passée, reçue très en retard, sur deux menus commandés les frites ont du se perdre en chemin, les cookies étaient plus que frais puisque congelés ! Le numéro référencé ne fonctionne pas, et vu le traitement des commandes on comprend pourquoi ils préfèrent ne pas être contactés.
Impossible de vous contacter au téléphone (sur 3 n° différents !) Commande à emporter faite par internet, délai respecté. Burger goûteux mais pain très moyen, la croûte se décolle... Frites prises en supplément (3.50 €) OUBLIEES ! Je vous ai envoyé un mail aussitôt, mais aucune réponse....
Les burgers étaient vraiment gouteux, c'était un plaisir <3 Mais dans un contexte covid où on doit acheter à emporter, je suis déçu par les frites qui sont très rapidement molles. La cinquième étoile sera pour les frites, quand elles seront top ;) Bien sûr, les burgers aussi étaient aplatis par le trajet, mais c'est moins grave (ça n'a pas d'incidence sur leur goût)
Beaucoup trop cher pour ce que c’est. Des frites pas cuites, un oubli de sauce, des burgers tous plats. Deux menus à 35 euros... On s’attend à de qualité, qui n’est pas au rendez-vous.
très bons burgers, le lard est delicieux, les produits très goûteux. manque un peu de frite, mais c'est quelles sont vraiment bonnes et que j'en voudrais encore plus !
Les burgers sont bons mais pourquoi vous trompez vous tout le temps pour les sauces ??!
Vraiment pas terrible frite molle il un produit dans la commande vaut mieux un macdo
Malgré les complications lié au Covid Une équipe très souriante sympathique une attente vraiment raisonnable et alors des burgers et frites à tombé vraiment bon j’y retourne bientôt je recommande les yeux fermés
Bonjour Allan Sterle, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience :) À très bientôt, Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Comment dire.... dégueulasse. On a tenté une première fois, puis une seconde en se disant qu'on avait peut-être pas eu de chance. J'en ai eu un haut le cœur. Frites pas cuites, noyées dans une pâte fromage et bacon au goût étrange, et surtout très salée. Le pain du burger tellement de mauvaise qualité qu'il s'applatit totalement. N'importe quel burger de n'importe où, même en supermarché, sera meilleur. La garniture : on distingue rien, tout est mou Des cuisiniers qui font sûrement ce qu'ils peuvent, avec la pire qualité d'ingrédients Ha j' oubliais, ils ont le culot de vendre ça cher !
Très très très déçu... Des mois que j'en parlais à un pote, nous y sommes finalement allés hier soir et... Ben, que des regrets : les frites surtout, toute molles, pas bonnes du tout, même pas salées, c'est bien la première fois que je ne finis pas mes frites !! Le burger, "tête de lard" pas mauvais, mais vraiment pas bon non plus, mou, avec une sauce plutôt moyenne et steak quasi cru :( il reste le coca, bon c'est une canette, difficile à rater ! Tellement d'attente pour ce résultat, quelle déception !! Je comprends pas cet engouement, tellement de meilleurs burgers a Lyon !
Je sort de chez vous nous avons commandé deux grand mami sans lardons les deux hanberger ont fini à la poubelle car il y avait du lardons dans les deux. Merci
Bonjour Soraya Satta, Nous sommes vraiment désolés pour l'erreur constatée dans votre commande. Pourriez-vous rapidement nous recontacter à [email protected] avec la référence DXKqAk svp ? Merci par avance Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Bons burgers avec produits frais. Le menu n'est pas lourd, c'est juste ce qu'il faut pour un déjeuner.
Merci pour cette note positive Jabica Caporossi ! Nous espérons vous revoir rapidement en resto :-) Au plaisir de vous revoir très vite chez Papa Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Les burgers sont bons mais les sauces sont systématiquement oubliées sur les commandes.
Nous avons commandé deux menus plus dessert par livraison übereats avec le supplément nuggets soit disant offert pour plus de 30€ de commande. Les menus sont arrivés sans les sauces et le supplément nugget a mystérieusement disparu. Et la réclamation ubereats reste sans réponse.
Je mets quand même 5 étoiles malgré de nombreux problèmes avec la livraison qui est arrivé avec des burger natures et sans boissons. Après avoir eu le livreur Uber Eats qui m'a passé le responsable du Burger à Papa, il a relancé une commande qui n'est pas jamais arrivée ! En y passant le lendemain matin avec un des burger nature, je les alerté sur un problème constaté sur l'application Uber Eats concernant le retrait des ingrédients dans les burger et ils m'ont bien confirmé le départ de la deuxième commande. Je pense que le resto est de bonne foi et que le livreur Uber Eats n'était peut-être pas si clean dans cette histoire. Au final, pas de discussion sur le souci de la veille, ils m'ont refait la commande directement (c'était ma demande) avec petit dessert en cadeau. Ils subissent un problème de gestion de l'application par leur siège et un souci avec un livreur donc, dans cette période compliquée, je ne vois l'intérêt de leur mettre aucune étoile … Sur le coup, j'ai failli mettre zéro étoile dès la réception de la commande. Courage à l'équipe ! PS : vous êtes injoignable sur le numéro du resto et je peux comprendre que ça peut en gonfler beaucoup, moi le premier ...
service rapide, personnel agréable, burgers de papa une valeur sûre en terme de burger bon à prix raisonnable. juste, une erreur en cuisine, mes frites étaient trop molle et le chef à oublié le supplément beacon, dommage mais c'est le seul oubli constaté depuis que je fréquente l'enseigne donc j'enlève pas d'étoile
Pas de port du masque des nombreux livreurs deliveroo ou autres, pas de distance de sécurité. Plus de nuggets de poulet, attente interminable et vendeur à peine poli. Dommage car les burgers ne sont pas mauvais.
Mai 2021 : Commande UberEats 756BA 5 mois après ma dernière expérience "Burgers de Papa" (voir ci dessous)... nouvelle commande... et nouvelles erreurs!! Dessert oublié dans la commande, 1 burger oublié sur 4, composition d'un des burgers modifié (2 steaks au lieu de 1), manque une sauce... Nouvelle déception... Janvier 2021 : Après avoir commandé vendredi dernier 3 menus, quelle déception. Les boissons ont été changés sans avis antérieur, aucune sauce frites pourtant demandées lors de la commande et pas de dessert dans le sac. Et en tentant de rappeler la boutique... répondeur direct. Et le mail envoyé le jour même est resté sans réponse... Déçu de ce manque de considération du client.
Nous avons fait une commande Uber Eats,la semaine dernière. Les hamburgers étaient presque froids et tout mous. Le steak "cuit" à la va-vite, goût désagréable tout comme les frites, d'ailleurs, aussi molles et tièdes. De plus, nous ne voyons pas en quoi le tarif payé (19.90€) correspond à l'offre "1 acheté= 1 offert", publicité à la limite fallacieuse... Si le sérieux et le service client est l'adage de cette enseigne, nous attendons donc un hypothétique geste commercial à la hauteur de notre déception...
Commande passée pour 3 personnes ce soir, la moitié des produits étaient manquant. Évidemment, impossible de les appeler pour signaler l'erreur. Inutile de préciser que ce restaurant ne fera plus partie de mes options quand je chercherai à manger un burger. Édit du 08/07 : J'ai retenté ma chance, encore une erreur de commande. C'est très grave mde
Nous avons commandé deux menus à emporter le 28/11/2020 et en arrivant chez nous nous avons constaté que les burgers avaient une tête bien triste, les frites sans commentaire, car pour 1€ de plus avoir 10g de parmesan c'est un peu juste. Et pour finir, bien qu'ils aient mis la sauce salade il aurait été judicieux de mettre la salade qui allait avec.
Je viens de commander via Uber Eat le Burger Grand Mamie et des frites aux cheddar. C'est juste inacceptable! Le Burger écrasé, la viande pas fraîche alors ne parlons même pas des frites! Molles, pas fraîches non plus, foides et les oignons fris aussi mou que les frites. C'est d'une déception sans nom. Bref 1ère et dernière fois. De plus j'essaie d'appeler, personne ne répond.
Tres déçu par ma première commande frites et burger immangeable et en ce qui concerne la glace vendu à 4€90 cest honteux ce nest pas de la glace mais du givre sans goût une impression de décongeler recongelé qui passe directement à la poubelle conclusion première et dernière commande
Honteux. 37 euros (réduction de 10% Deliveroo déduite) pour un foutage de gueule pareil, je ne suis pas prêt d'y retourner et je le déconseillerai à mes connaissances. Nous avons commandé via Deliveroo 2 menus Papa Poule, 1 burger le Daron et 1 menu Le Grand Papa. Bilan des courses : - Menus Papa Poule : pas de boisson, pas de surprise et un nugget manquant (ce qui fait beaucoup quand il n'y a que 3 petits nuggets par menu). Par contre, les frites pas de soucis, il y avait de quoi faire. - Menu Grand Papa : je me suis retrouvé avec un burger le Daron, moi qui n'aime pas les champignons. - Burger le Daron : des frites en plus. Apparemment, ils avaient un gros stock ce soir. A ce niveau là, ce n'est pas une erreur dans la prise en charge de la commande, c'est de l'arnaque pur et simple ! Les burgers son corrects, mais ne cassent pas 3 pattes à un canard. Bref, fuyez.
première commande en livraison et bim : un produit manquant sur 4 ! et quand on cherche à vous joindre pour le signaler : répondeur ou ça sonne dans le vide. Et après vous voulez qu'on vous soutienne ! commencer par faire votre boulot correctement et on en reparle
Sur 2 plats : 1 instruction spécifique non respectée, mauvaise boisson et mauvaises sauces pour les frites ! Tout ça pour manger des burgers mou et des frites calcinées ! Je ne recommande pas !
Bonjour Thomas Léa, Nous sommes vraiment désolés pour l'erreur constatée dans votre commande. Pourriez-vous rapidement nous recontacter à [email protected] avec la référence brzldr svp ? Merci par avance Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Très bons burgers ! Les bières sont également excellentes ! Je recommande et y retournerai rapidement !
Bonjour Emmy ASTOLFI, merci pour ce retour si enthousiaste ! À très bientôt chez Papa Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Super ambiance, bien meilleur qu'un fameux restaurant de spécialités américaines (que ce soit sur l'aspect des burgers, leur goût, la qualité des produits choisis ou les frites). Ils ont également un bon point pour l'originalité avec un choix de boissons qu'on trouve rarement ailleurs (Dr. Pepper, limonade maison, bières...) et chacun peut y trouver son compte. Le menu étudiant est à 9,90€ (burger + frites + boisson, niveau taille comptez un burger plus gros qu'un maxi McFirst, et des frites à peines moins nombreuses), prix qui est justifié par la qualité nettement supérieure selon moi. Je recommande chaudement donc
Commandé avec Uber Eats, manque la sauce pour les frites, et tout est arrivé froid. À un prix pareil, pour manger froid et sans sauce, autant allez chez Burger King. On est également très loin des photos lors de la commande. Les steaks sont tout plats, il y a plus de sauce que de viande... Passez votre chemin.
Bons burgers....bon pain, viande très correcte légèrement rosée, bon choix de sandwichs
Très bon rapport qualité-prix ! Large choix de burgers et des wraps pour ceux qui veulent diversifier leur régime. Personnel agréable et réactif ;)
Les burgers sont bons, service rapide, par contre pour les sauces c'est radin. Mais la prochaine fois j'en demanderai plus :)
Bonjour, Merci pour votre retour positif. À bientôt chez Papa Les Burgers de Papa
Tres déçu, mauvaise présentation burger écrasé , burger très sec et peu savoureux.
Tout s’est bien passé ! Petite erreur sur ma commande mais super bien rattrapé ! Rapide, délicieux et très bonne équipe !
Bonjour Nawfel, Merci beaucoup pour votre retour positif qui fait chaud au bun ! Toute l'équipe de Lyon Monplaisir espère vous revoir prochainement en restau ! À bientôt chez Papa Les Burgers de Papa
Service client lamentable : Commande incomplète, on m'indique me renvoyer le reste de la commande, au bout de 45min je relance, on me confirme qu'elle va bientôt repartir, 45min après plus aucune réponse et la commande n'a jamais été complété. Du jamais vu en ce qui me concerne, établissement à fuir.
Personnel sympathique , service rapide , nourriture très bonne . Merci , j'ai passé un bon moment avec mon petit garçon qui était ravi :)
Bonjour Sarah, Nous vous remercions pour cette note positive qui fait chaud au bun ! Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant de Lyon Monplaisir. À bientôt chez Papa Les Burgers de Papa
Les Burgers de Papa !! Rien qu'au nom on s'attend à de bon gros burgers de qualité préparés de belle manière; qu'il n'y aura rien à voir avec le MC Do, et à voir leurs photos d'affichés en grand sur le mur (pour nous aider dans notre choix) on se dit que les tarifs appliqués sont à la hauteur de ce que l'on retrouvera sur notre plateau (9,90€ le burger et presque 13€ le menu)... On passe commande, on s'installe à table, et au bout de quelques instants .... C'est le moment !! Heu... Enfin......... On se demande si il n'y a pas eu inversion dans la commande ! Il y a bien la barquette de frite maison, la boisson et.... Un burger dans son emballage papier dont l'épaisseur ferait presque penser à un panini ! Et puis mes 4 collègues de travail sont servi à leurs tour et.... Même punition ! Quelque bouchées et fini.... On reste sur notre faim et avec la faim qui nous tiraille encore le ventre !! Si la politique de cette enseigne est de s'en mettre plein les poches en en donnant le moins possible à ses clients, je leur suggère de changer le nom de leur enseigne pour "La dînette de Maman"!!! Bien plus en accord avec l'expérience que nous avons vécu !!!!
Restaurant en perdition de sense et de qualité et de rapport qualité prix. Ce soir (28 Aout 2020) je commande un burger (le grand papa) au restaurant (pas via Deliveroo ou autre) à emporter, je paye 13,40 euros le menu et je rentre chez moi à quelques minutes du restau pour ouvrir le burger et constater un sadwich de l’épaisseur de 2 cm à peine, A l’intérieur il y a des echantillons de champignons et de jambons (minimum du minimum). La viande est presque introuvable dans toutes la sauce. Je reviens leur montrer le sandwich et le monsieur m’indique que c’est bien normal et ca s’inscrit dans les « efforts » à réduire les quantités.... En gros sans revisiter les prix, sans indiquer aux clients le poids de la viande dedans non plus. Un moment de vérité quand on m’indique aussi que les autres grandes chaines (sans nommer ici) font pareil, je réponds que peut-être mais si on paye un burguer 10 euros presque (prix du sandwich seul) c’est parceque on s’attend à quelqueschose de mieux qu’une formule à 5 euros... on m’explique aussi que ca dépend des fois des différents shifts, les gens travaillant le soir pourraient faire quelqueschose différents par rapport à ceux qui bossent la journée.... pour moi si c’est vraiment le cas dans cet établissement ils ont intérêt a reviser D’urgence leur projet .... les Monsieurs qui m’ont parlé ont pris le sandwich en photo, promis de remonter la plainte Plus haut et M’ont invité à faire une review sur le web, chose que je fais là. Ces monsieurs sont gentils, mais leur gentillesse m’a laissé quand-même repartir chez moi sans aucun geste commercial avec mon sadwich vide et froid au final. Je mets les photos de sandwich à l’affiche et tel qu’il est en vrai dans les photos sur google car je sais ps comment les remonter dans le texte. Conclusion: je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce restaurant.
J’ai pris une commande à emporté. Nos burgers étaient tout plat, la viande trop cuite, le pain était probablement du Harry’s. Le reste des ingrédients n’était clairement pas locaux (avocats de France ?). Franchement ça vaut un macdo ou Burger King. Mais pour 1,5 fois le prix.
On a commandé avec un livreur . On appel pour dire qu'il n'y a pas de chèvre dans le burger et on nous dis. Il faut avec le livreur . Super ! Demain je viens vous voir et je vais vous expliquer comment le livreur enlève le chèvre dans le burger.... en fait quand on se fou de moi ça ne va pas du tout
Nous avons commandé des burger avec frittes. .. Pas de sauce dans les burger, tout était froids.... Et le pire.... Dans la salade il y avait un insecte type ver.......... Super. Merci non merci on ne recommandera plus ici, bonne continuation.
Commande erronée avec uber eat au client de se debrouiller
Bonjour Christian, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. En effet, pour toute commande effectuée via l'un de nos partenaires de livraison, la réclamation doit être réalisée auprès d'eux. Nous espérons que vous avez reçu votre dédommagement. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à envoyer un mail à l'adresse [email protected] avec la référence n° qW013h. Merci Les Burgers de Papa
tellement hâte d'y aller aux vues des avis je me faisais une joie de me rendre dans l'un des "resto les burgers de papa" déjà pour commencer il aura fallu attendre près de 10 minutes avant que quelqu'un nous adresse la parole,puis est venu le moment du choix, contrait de prendre ce qu'il restait car 3 recettes manquaient à l'appel, et alors la dégustation : un burger pâle rabougris sans volume sans couleur sans saveur et avec des champignons froids. Digne d'être inscrit au record du plus mauvais burger c'est le pire burger que j'ai mangé depuis mon voyage en Bulgarie en 1990, à souhaiter que fût un mauvais moment. Bon courage.
Propose un excellent choix de burgers tous préparés avec des produits de qualité.
25 minutes de retard pour une commande passée en ligne à l'avance, le tout sans excuse alors que des personnes qui ont passé commande après moi directement en boutique sont partis bien avant moi... dommage j'avais mis 5 étoiles il y a deux mois
Merci François Tomaselli, à bientôt chez Papa ! Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Des sandwiches et frites de qualité, toujours excellents et un très bon service. C'est copieux
Bonjour Gladys, Toute l'équipe de Lyon Monplaisir vous remercie chaleureusement pour votre retour positif. À bientôt chez Papa Les Burgers de Papa
Très bon burgers, rapide et très bien... je recommande...
Excellent burgers, accueil et services au top
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. À bientôt chez Papa Les Burgers de Papa
Le goût du burger américain (au niveau de la sauce je pense) sans l'effet industriel des grandes chaînes, avec le plus pour les végé, la possibilité d'échanger le steak avec une galette de légumes dans toutes les recettes. Seul hic, le lieu n'est pas top pour manger sur place, préférez le "à emporter".
Les bergers sont super. On les préfère en livraison que sur place car un peu fait foot a 2 francs pas très convivial...mais les bergers sont divins
Papa te remercie pour ce retour Aude Averseng ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
(je signale que j'ai eu un dédommagement de la part du restaurant, ils ont été très pro et commercial, je redresse un peu la note jusqu'à ma futur et prochaine expérience chez eux, merci encore😉) Commandé via Uber eat ce dimanche, les frites noirci quand même utiliser? nan quand même j'ai déjà commandé chez vous même manger sur place et vos frites non jamais été comme ça... Le burger poulette un peu trop cuit , et le tête de lard intenable en main le pain était trempé, les nuggets et la bière Blonde eux était succulent. Le tout pour un 40e via Uber eats ma assez déplu, je recommande quand même le sur place j'ai toujours été bien servis, mais la livraison éviter de vous débarrasser de vos frites noirçi quand même au détriment des papilles de vos clients😂 Courage a l'équipe
Déçue on m'avait parlé de hamburger et frites maisons. Nous n'avons pas pu déterminer si les frites étaient maison, elles étaient trop cuites. Dommage le fait maison cest tellement bon
Bonjour Leslie, Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience vécue. Nos frites sont maison et cuites en deux fois. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. À bientôt chez Papa Les Burgers de Papa
Bons burgers mais un peu cher et gras. Trop bruyant si vous mangez sur place, et petit. Ils viennent de refaire le local et il y a d'autres petits soucis, sinon ce n'est pas mauvais. A éviter avec et pour les enfants.
Tout est fait maison y compris la bière et les burgers sont super bon
Ce n'est pas dingue mais le prix est raisonnable et les serveurs sympas.
Toujours aussi bon et de qualité, le personnel est accueillant et sympathique Les prix sont élevés pour des étudiants à petit budget mais valent vraiment le coup, essayez au moins une fois vous serez pas déçus
Bonjour Vincent, Toute l'équipe de Les Burgers de Papa Lyon Montplaisir vous remercie pour votre retour très positif. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant. Les Burgers de Papa
Les hamburgers étaient parfait! La cuisson était parfaite et les produits frais. Seul petit bémol les frites n'étaient pas tres fraiches. L'équipe est tres accueillante !
A fuir Un burger fait de pains issus d’une grande surface, le steak est un surgelé à l’époque où tout le monde mets des produits frais, une sauce piquante qui ne va pas du tout avec l’hamburger et on fini avec l’oublie du cheddar .. les frites elles sont arrivées froides
Bonjour, Toute l'équipe de Lyon Monplaisir est sincèrement désolée pour la gêne occasionnée. Toutefois, notre pain est fabriqué par nos boulangers, et nos steaks sont issus de viande française de première qualité. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Les Burgers de Papa
Je suis très déçue, les burgers son fait avec du pain Harrys tout ce qu'il y a de plus banal, la viande c'est juste des skeaks Charal rien d'extraordinaire, la sauce des burgers est bonne les frites aussi mais ça ne justifie pas un telle prix
Première commande passer chez vous, un pure délisse les burgers sont très bon les frites maison parfaites. Quantité de frites parfaites même voir trop =) niveau sauce pour les frites dosage parfait. niveau rapport qualité prix très correcte comparer à certains. je recommanderais chez vous sans hésitez
Très satisfaite de notre première commande ! Ce restaurant a déjà la délicatesse de penser aux végétariens, et la galette de légume est délicieuse ! Les frites chaudes et très bonnes (on ne s'est pas fait livrer). Le cookie au chocolat au lait trop bon ! Le personnel s'est trompé dans ma boisson, mais à part ça je recommande !
Alors voilà, en commande par le biais de deliveroo, deux heures d'attentes, notre commande n'étais toujours pas prête, deux heures de perdu, quatre livreurs à qui ils ont fait perdre du temps et de l'argent, impossible de les joindre par téléphone, en bref, du grand foutage de gueule ! Heureusement que deliveroo était là, nous avons pu nous faire rembourser !
Bonjour Julie, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec votre commande en livraison, cela ne reflète pas les standards établis au sein de nos restaurants. Nous vous avons fait parvenir par mail un dédommagement suite à votre message que vous nous avez fait parvenir par mail. Les Burgers de Papa
Je trouve ça légèrement décevant par rapport au prix.. Le rapport quantité/qualité/prix est assez décevant, j'irais même jusqu'à dire que c'est honteux, et je trouve ça incroyable qu'en 2020 on se fasse autant ! Je pensais aller dans un restaurant respectable mais je me suis bien fait avoir !!! La qualité était quand même au rendez-vous, mais le prix est une blague de mauvais gout. Sur ce, bonne soirée aux potentiels futur client.
Première commande réalisé ce jour à l’aide de Uber eat. Lors de la commande je stipule qu’il me faut des hamburgers sans lard. À la livraison je constate du lard dans les deux burgers (burgers et frite très froides au passage). J appel le restaurant les burgers de papa qui me signale que ce n’est pas son problème. Soit disant il ne voit pas les commentaires de Uber!!! Réclamation faite auprès de uvées et nouvelle commande dans un autre restaurant qui au passage est plus que meilleur dans le relationnel et les produits!! Plus JAMAIS ce restaurant
Excellents burgers accompagnés de très bonnes frites. Respect de l’horaire de livraison.
Commande via uber eat. Mauvaise livraison. Le restaurant ne répond pas, ni au client ni a la plate forme. Scandaleux
Burgers pas top, les frites réchauffé je trouve le prix trop élevé. Seul point positif les nuggets qui était bon !! Je ne recommande pas !!
Je suis une habituée mais je remarque depuis qq mois une Grosse dégradation dans le service. Temps d attente très long car mauvaise gestion des commandes entre les livreurs et le sur place (au detriment de cette dernière catégorie). Le summum auj, 20 Minutes d attente alors que ma commande était prête ..... mais bien ranger au chaud sous le comptoir !!!! Je regrette le personnel précédent qui savait reconnaître les habitués
Prix trop élevé pour un simple burger même si la qualité était plus bonne ça ne justifie pas le prix.
Bonjour, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir 🍔
Les frites sont bonnes mais les burgers ont le même goût que McDo
Accueil sympa, les burgers sont originaux pour un prix raisonnable avec des frites et sauces maison (la sauce ciboulette déboite). Je reviendrai avec plaisir
Merci Nicolas Van Den Wiele, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Bonne journée ! Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Honteux, frites carbonisées, manager très odieux au téléphone. Plus jamais pour 35 euros ça fait cher payé commende plutôt a cote burger lyon 3 10fois meilleurs
Décevant 45 MN d'attente pour au final s'entendre dire qu'on a oublié notre commande. Donc après un balet de livreur en vélo de tout genre servie eux très rapidement et en priorité, je me suis fait la réflexion qui valait peut-être mieux éviter de manger sur place et qu'il valait mieux prendre à emporter.
Un ami se fait livrer un pauvre burger sans oignons, ni salade, ni cheese et ni tomate.... aplati et froid...... sans parler des frites :)
Burger bon, mais un peu cher tout de même et les frites sont molles. Trois passages déjà et toujours navrée de constater que tous les types de burger ne son pas dispo et c'est le même constat pour les milkshake. Sinon personnel très agréable, souriant et efficace
Super accueil. Personnel agréable. Un peu déçu du burger je l'aurais pensé plus goûteux (tête de lard) mais il restait tout de même très bon. Je recommande
Cadre et personnel peu accueillant, burgers insipides, frites en petits morceaux servies dans un carton le tout pour 15€ On se moque du monde. Ils ne me reverront pas.
Bonjour Philippe, Nous sommes sincèrement désolés face à votre ressenti. Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience (Date, heure de votre venu et produits commandés) à l'adresse [email protected] ? Papa a à cœur de faire de chacune de vos visites un moment agréable. LBDP 🍔
Pas de prix de menu affiché (normal vu l'abus) et frites froides... A éviter.
Bonjour Pascal, nous sommes désolés de l'expérience ressentie au sein de notre restaurant. Pouvez-vous nous en dire plus (date et heure de venue?) et nous faire un retour à l'adresse [email protected]. Papa n'a de cesse de vouloir s'améliorer merci par avance pour votre retour :) LBDP 🍔
Commandé sur deliveroo 2 burgers avec frites = 30€. Pas mauvais au final mais les burgers sont raplapla, manque du fromage dans l'un malgré le supplément payé, compensé par trop de sauce.. Les steaks étaient fins et trop cuits. Bref pas de second round !
Les burgers sont très bon mais les prix sont trop élevé à mon avis. Si vous mangez sur place, la machine à milkshake vous casse les oreilles, c'est désagreable
Bonjour Vince, Merci pour votre retour. Nos tarifs sont en effet plus élevés qu'un fast food traditionnel car nos produits sont sélectionnés avec soin. La qualité étant au cœur de nos préoccupations, nous travaillons avec des producteurs locaux pour nos matières premières, viande, légumes et votre pain à burger qui est préparé avec soin par notre boulanger Lyonnais chaque matin :) Nous espérons vous revoir bientôt chez Papa :) PS : N'oubliez pas que vous pouvez bénéficier de promotions chaque semaine en vous inscrivant à notre newsletter et/ou en commandant notre carte de fidélité directement sur notre site ;) https://www.lesburgersdepapa.fr/carte-de-fidelite/ LBDP 🍔
Les burgers sont bons et les frites sont faites maison! un régal! l'équipe est dynamique et souriante, très cool pour un fast food
Excellents burgers, très bonnes frites et équipe super sympa!
Burgers excellents et que dire des frites maison qui sont à tomber !!! Je recommande vivement. Le prix peut paraître un peu élevé pour des burgers mais les produits sont de qualité.
Meilleurs burgers de Lyon à mon sens. Pas mal de choix, tout se vaut. Mention spéciale à la limonade maison, j'adore !
Je recommande avec grand plaisir le burger "la poulette". Equipe super-sympathique et la qualité est au rendez-vous !
Bons burgers! Un personnel accueillant je recommande ! :)
Burgers fondants et frites maisons. Un délice équipe très sympa. J'ai testé la sauce ciboulette et je le conseille. Le burger super papa est au top !
Des supers bon burgers, viande de boeuf française et des vraies frites. Service rapide, prix dans la moyenne des brasseries, personnel jeune, dynamique et sympa . Je recommande vivement.
Merci Matt pour ce commentaire fort aimable ! On ne manquera pas de faire remonter tout ça aux équipes concernées. Ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant de Monplaisir Lumière. À bientôt chez Papa ! 🍔
Très bon et les employés sont aimables. Néanmoins je déconseille les shakes Oreos et Kinder Buenos.
Burger et frites excellentes, le rapport qualité-prix est bien malgré 30 min d'attente, cela valait le coup. Nous avions déjà dîné dans ce restaurant et voulions tester la citronnade, cependant grosse déception elle était chaude et vraiment mauvaise, alors qu'il fallait rajouter 1€ au menu, nous ne l'avons pas bu car c'était vraiment trop juste c'est pourquoi j'enlève 1 étoile. Je recommande néanmoins !
Le burger était bon mais Beaucoup trop chère a mon goût pour un fast food
Bons burgers, un peu cher mais la qualité est là, café un peu "riquiqui " 😮
Nous avons pris le Burger PaPa et le Burguer Biquette, très bien, les frites maison à mon goût un peu trop molles, je les préfère bien croustillantes ! La sauce ciboulette 👍 Propreté 👍 accueil👍Personnel au Top 👍
Waou, merci Nanard pour ce gentil commentaire ! C'est vrai, nous aussi on préfère les frites bien croustillantes ! Pour ce genre de petits soucis, n'hésite pas à revenir vers notre personnel de caisse pour le signaler. Les cuisiniers se feront sûrement un plaisir d'y remedier. Merci encore d'avoir pris le temps de rédiger un avis aussi aimable et à bientôt chez Papa ! 😀
Déçue de la qualité du burger. Le rapport qualité/ prix n'est vraiment pas le meilleur : très cher pour des hamburgers qui ne donnent pas forcément envie (visuellement et gustativement)
Très déçu des produits avec un très gros problème d'hygiene ! Les cuisiners n'ont aucunes notions sur l'hygiene et sur le développement des bactéries. Le cuisinier qui s'occupait de la cuisson des viandes et du montage des burgers et venu jusqu'au comptoir pour ramasser un ticket de caisse tombé par terre. Puis il est tout de suite parti remettre des viandes à cuire sur le grill sans changer de gants ou même se laver les mains et surtout sans ce gêné a posé ses mains sur des zones non aseptisées. Lorsque notre commande est arrivée, nous avons eu un problème avec l'un de nos burgers, le caissier la donc repris en tripotant le pain et la viande avec le cuisiner en question pour verifier le burger avant de le nous rendre tels quel. Très déçu pour le prix avec beaucoup de négligences et des notions qui devraient obligatoirement être connu lorsqu'on travail dans le restauration pour le respect des clients.
Temple de la mal bouffe haut de gamme ! Il n'y avait pas de mal à se faire plaisir de temps en temps, mais là qualité n'est plus au rendez vous ... et l'accueil non plus ! Dommage !
Bonjour Frédéric BLONDIAU, Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction ! Pouvez-vous nous en dire plus à l'adresse [email protected] avec la référence f6OfFE ? Merci par avance, bonne journée ! Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Toujours un plaisir de déguster leurs burgers dans une ambiance simple et conviviale!
Pas mal ! Vrai pain, vraie viande, vraies frites. Bref mieux que le concurrent américain...
Bons burgers originaux. Toujours satisfait sur le goût! Attention par contre pour les commandes en livraison : il manque souvent la sauce et parfois des erreurs sur le choix des boissons.
Bonjour Louis, merci pour ce retour positif ! Nous sommes sincèrement navrés pour ces petits problèmes rencontrés en livraison, n'hésitez pas à le signaler sur l'application par laquelle vous avez passé commande si jamais le souci (je ne l'espère pas) venait à se répéter. Passez un excellent week-end !
J'ai pris un menu "fils à papa" pour environ 13€. J'ai aimé la sauce américaine accompagnés des très bonnes frites. Cependant, le burger reste moyen (il n'y avait peut être pas assez de sauce dans le mien) mais bon tout de même. Et très important il y'avait un bon accueil en caisse.
Très bons steaks végétariens ! Bien croustillants comme il faut ! Pain de qualité, accueil très agréable, lieu avec un joli design, la carte est clair avec les photos, on sent qu'on est les bienvenus !
toujours très bon, des burgers de qualité et courte attentes. je recommande vivement
Burgers bons et frites maison. Le personnel est à l'écoute et souriant.
Merci pour cette note positive ! Nous espérons vous revoir rapidement en resto :-) Au plaisir de vous revoir très vite chez Papa
Très bon burger , très rapide, personnel vraiment agréable alors que j'y suis allé 5 min avant la fermeture. J'ai hâte de goûter les autres burgers et les milkshakes.
Bonjour Edmir, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers, tout le personnel vous remercie et vous dit à très vite 😊 Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Burgers délicieux, frites maison ! Des prix très raisonnables pour la qualité des produits ! Bravo
J'ai commandé un menu avec Just Eat. J'ai JAMAIS reçu ma commande. Sachant que je devais être livré à 22h09 (40 minutes après que j'ai commandé ), j'ai appelé le restaurant une bonne dizaine de fois entre 22h20 et 22h30 qui est aussi l heure de la fermeture, personne n'a décroché et le livreur sur Just Eat m'a dit qu'on ne lui avait pas donné de commande. J'ai du appeler Just Eat qui ont finalement annuler ma commande et m'ont confirmer le restaurant n'avait pas traiter ma demande alors que j'avais payé et qu'ils m'avaient donné une heure de livraison. C'EST INADMISSIBLE !
Je pense que la friterie belge bintje&zoet va faire beaucoup de mal à votre enseigne . Je viens de tester vos hamburgers et frites et franchement c est vraiment très très décevant . C.est banal, sec et cher ... même le mc do est meilleur ...
Bonjour Benoit, je suis sincèrement navrée pour la déception rencontrée avec votre repas... En effet l'expérience décrite ne reflète pas la qualité des produits servis habituellement, pourriez-vous de ce fait me recontacter à [email protected] avec la référence FxEyGc svp ? Je vous remercie par avance et vous réitère toutes nos excuses
C est la 1ere fois que je commande chez eux mais Quelle déception !!!!!!!!!! Le hamburger est sec, les frites sont médiocres, le tout pour 30 e !!!!
Bonjour Laetitia, je tiens à vous présenter toutes nos excuses pour la déception rencontrée avec votre burger, il y a visiblement eu un problème avec la préparation de votre commande. De ce fait, pourriez-vous svp nous recontacter à [email protected] avec la référence rxeB38 ? Je vous remercie par avance et vous réitère toutes nos excuses, Cordialement
Les burgers et les frites sont tres bonnes. Un peu cher a mon avis pour un "burger" mais ca vaut le coup
Bonjour Brice et merci pour ce retour ! Concernant notre politique tarifaire, celle ci reflète notre volonté de travailler des produits frais et locaux 😉 (pain boulanger, viande française hachée en restaurant, frites maison, boissons artisanales...etc) À bientôt chez Papa 🍔
Dommage, les burgers sont un peu quelconques, et ça fait un peu mal en rapport à la concurrence. Ça reste bon, en revanche, même si ça n'est pas mon restau burgers préféré.
Équipe très souriante et rapide. Burger de bonne qualité. Ouvert le dimanche !! Et vu le quartier ça fait du bien d'avoir ce lieu ouvert 😉
Merci pour cette note positive Pierre LEMASSON ! Nous espérons vous revoir rapidement en resto :-) Au plaisir de vous revoir très vite chez Papa Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Les meilleurs hamburgers de Lyon!!! Je recommande vivement, le personnel est très agréable et la nourriture est excellente.
Bonjour Marine, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers, tout le personnel vous remercie et vous dit à très vite 🍔
Une équipe super sympathique ! Un endroit sympa pour boire une biere et manger un bon burger un endroit ou passer un bon debut de soirée et avec de bon dessert merci a vous ! ;)
Merci pour cette note positive Samuel Iafrate ! Nous espérons vous revoir rapidement en resto :-) Au plaisir de vous revoir très vite chez Papa Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Très moyen. Les frites sont bonnes mais les burgers tout à fait quelconques pour le prix. La propreté sur place laisse vraiment à désirer (table pas nettoyée, sol dégoûtant) alors même que ce n'était pas du tout le rush. Pour couronner le tout, erreur de facturation qui n'a même pas été corrigée (on nous a simplement proposé de prendre un dessert en plus mais pas de rembourser l'erreur faite). En gros c'est bien pour de la livraison à domicile (c'est d'ailleurs l'essentiel du marché si on se fie au nombre de livreurs casqués qui viennent récupérer des commandes) mais ce n'est pas du tout au niveau d'un restaurant alors que les prix, eux, le sont.
Petite salle, mais la nourriture est bonne et le service est rapide pour un prix abordable.
Les burgers sont très bons, les frites sont un peu salées et le personnel est très accueillant. Dans l'ensemble très bon restaurant.
Très bon hamburger,et accueil sympa même à une heure tardive.
Les burgers sont excellents et préparés avec soin. Les sauces sont délicieuses et les frites maison. Je recommande et j'y retournerai ! Emplacement idéal sur l'avenue des frères lumière.
Les burgers sont copieux et bons ! Les produits de bonne qualité.
J'adore cette chaine, vraiment. Mais je suis très déçue de la façon dont on est servi chez Burger de Papa à Lyon Monplaisir. En effet, je commande très régulièrement (via UberEats) dans ce restaurant, étant proche de mon domicile, et les 3 dernières commandes ont été juste insatisfaisantes : envoie de la commande sans les sauces ou sans les boissons, on demande la viande bien saignante = elle arrive en mode "semelle de chaussure", ou encore, on commande un burger spécifique, et on se retrouve avec un autre qu'on a pas du tout choisi parce qu'il y avait des champignons dedans et qu'on aime pas ça. . et ça c'est à chaque commande depuis quelques semaines, et pourtant j'ai laissé le bénéfice du doute. Mais malheureusement aujourd'hui c'est terminé. Bien dommage! Mais c'est l'inconvénient des chaines, la qualité n'est pas toujours au rdv. Si c'est le partenariat avec Uber que vous ne pouvez pas assurez, dans ce cas arrêtez le, mais ne nous faite plus subir ça.
Je pense ne jamais y être aller. Il est vrai que je ne fréquente guère ce quartier. Il va falloir que je sorte de mes repères coutumiers .
Rendez vous hebdomadaire ou bi-hebdomadaire avec ma copine ou mes camarades de laboratoire, un personnel au Top, des bons burgers, une bonne alternative aux frites (salade parmesan tomates), une limonade et des milkshakes au Top.
Très bon burger, possibilité d'avoir des burgers végétariens
Et oui Papa pense à tout le monde ! À bientôt chez Papa 😉
Franchement je suis complètement déçu!!! Pour commencer un burger à ce prix là pour si peux il y a de quoi être déjà déçu, quand on passe au frite où on a la surprise de trouver une "crotte" de cheddar par dessus dans tous les sens du therme (dommage qu'on puisse pas mettre la photo) on se prend clairement une claque, et quand on espère trouver du réconfort dans le milshake on tombe de très haut sans la saveur du parfum souhaité mais juste d'une vanille standard sûrement loin d'être du haut de gamme!!! Après chacun son avis moi c'est terminé!!!
Tres bon burgers! Tres raffinés! Personnel agréable!
Ah les burgers de Papa. Ils sont bons, ils sont fait maison et servi avec amour. La bière est excellente également. Une excellente adresse située proche de la station de métro de Lyon Montplaisir.
Bonjour Cécili, merci pour ce retour si enthousiaste ! À très bientôt chez Papa Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Face à Mc do ou Burger King, Papa n'a rien à envier aux géants du fast food. Les burgers & les frites y sont excellents ! Les steaks sont de vraies viandes de boucher ! Petit plus : Les milkshakes .... un peu cher mais à tomber !
Merci Florian ! À bientôt chez Papa ! T’es au top ! Change rien à part de photo de profil
Excellent burger, fait maison ! Bonne ambiance! Personnels sympa!
On y trouve de bons voire très bons produits (nuggets, frites et milkshakes au top). Toutefois dans cette gamme de prix, les burgers gagneraient VRAIMENT à être personnalisables (et je pense évidemment à une chaîne aux "5 gars"). Autrement le service est vraiment sympa mais un poil long dans ce restaurant (on ressent le sous-effectif).
Service rapide et chaleureux. Nous avons pris la version végétarienne des burgers et c est un délice. Nous reviendrons ( ce que l on fait déjà ;))
Bonjour Marc Bertrand, merci pour ce retour si enthousiaste ! À très bientôt chez Papa Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Très bon accueil, bonne carte avec choix aussi pr les végétariens. Nous reviendrons!
Produits qui on l'air de qualités ! En tout cas, pour une première c'était top ! 👍
Papa te remercie pour ce retour Zoé Cavaller ! À très vite en resto Les Burgers de Papa Lyon Monplaisir
Maintenant que j'ai testé une bonne dizaine de fois (en livraison surtout) je peux laisser un avis. Bof. Les burgers sont bons en général mais le sentiment de se faire enfler est permanent parce que c'est loin d'être exceptionnel. (la qualité des produits ne justifie que difficilement un burger à 10e). Les steaks sont toujours trop saignants (impression que l'on veut gagner du temps plus qu'autre chose). Parfois ils sont vraiment bien préparés, mais trop souvent mal préparés, mal cuits, sauce mal dosée et j'en passe. A ce prix là, on tolère une erreur toutes les dix commandes, pas davantage. Les frites sont assez bonnes mais là encore très loin d'être exceptionnelles. Assez molles, souvent très huileuses. La taille conviendra à beaucoup, pas à moi, j'ai besoin de trois de vos burgers pour être calé, ce qui m'a permis de tous les tester plusieurs fois. Mais pour un minimum de 20€ par repas à deux burgers, voire 30€ le plus souvent, la qualité vendue ne suit pas. Cela dit et pour être complètement honnête, à Lyon, y'a pas beaucoup mieux que Papa.
Bien meilleure expérience dans ce Burger de Papa que le précédent 👍 Le burger du moment le Grizzli était top 🍔 Merci au CM pour la 2nde chance 🌟
Bon burger , LES FRITES OUAAH GÉNIAL ! seul bémol le prix qui m’empêchera de venir manger tous les jours ici..
Très bon burger, un peu salés mais savoureux. La bière est bonne et le personnel très sympa
De beaux burgers, bien garnis, accueil sympa et service rapide. Je recommande
Des burgers de qualité, franchement je vous le recommande si vous êtes friand de burger originaux 👌🏽
Commandé sur une appli: Erreur de burger (dans celui livré il manquait la salade et les tomates ) Erreur de boisson Erreur de frites Payé plus cher que la commande reçu...
Nous avons été extrêmement déçu : les burgers n'étaient pas spécialement bons, le steack était très mal cuit, et la sauce "béarnaise" ressemblait à de la sauce salade, pour le prix et le "fait maison" on s'attendrait à mieux! De plus, les frites ne sont pas bonnes. Ensuite, il y a eu pas mal d'attente mais ça à la rigueur , c'était l'horaire sans doute, sauf que le personnel avait l'air totalement dépassé et très mal organisé ce qui les rendait pas très aimable. Par ailleurs le menu étudiant sauf le week end, le soir et les vacances me semblent un peu anecdotique, je me demande s'il est beaucoup vendu...
Vraiment très déçu de cette chaine, 1er commande en ligne on dirait des burger trempé dans leau et tout ecraser 2eme commande direct au comptoir pour eviter une deuxieme fois ce resultat et la arrivée a la maison le steack n'a pas etait remplacer par galette de legume ... Tjrs un probleme ... 👎
Bonjour Christopher, nous sommes désolés pour ces problèmes à répétition. Pouvez-vous nous recontacter à [email protected] svp ? Merci
Les burgers sont bons. Par contre pas grand chose d'autres à manger
Super cher.. Bcp trop et vraiment pas justifier.. C'est loin d'etre mauvais restons de bonne foi.. Mais excessivement cher.. Burger a 8.90e.. Sans frites ni boisson... Dommage il a de bonne adresse moins cher ou je préfère aller du coup
Bonjour Doe, Nous sommes désolé que vous n'ayez pas adhéré à notre concept. Nos tarifs, un peu plus élevés que des fast food classiques, s'expliquent par notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux. Cela nous permet d'obtenir des burgers de bonne qualité gustative comme vous avez pu le remarquer. N'hésitez pas à revenir vous faire une nouvelle opinion. A très vite chez Papa!! ;)
Burger toujours aussi bon, fait maison, à la commande avec de la viande fraîche ! Des recettes originales et avec un burger qui du moment. De la bière et limonade local. Coté dessert, ça pourrait s'améliorer niveau choix et quantité.
Bonjour Leon, Merci beaucoup pour votre commentaire ! En ce qui concerne les desserts nous prenons votre avis en considération. Papa a hâte de vous revoir dans son restaurant ☺
Les sandwiches sont bons, sans être fabuleux. Les accompagnements sont beaucoup moins qualitatifs.
Attention à l'assaisonnement! Le pot de sel et de poivre est tombé sur mon steak... J'ai pensé à une maladresse mais mon amie à eu le meme problème. Nous n'avons même pas pu terminer nos burgers car le sel/poivre nous a complètement emporté la bouche! J'espère que c'était une erreur. Je ne sais pas si je retenterai l'expérience...
Alors oui bien sûr que ça pourrait être bon et on sent que ce sont des produits de qualité mais ça manque de sel Frites et viande sans sel, le goût reste donc un peu plat S'agit il d'un oubli? Je suis en déplacement donc pas de sel sous la main malheureusement, tant pis pour moi
Très bon burgers et la salade césar également, les produits sont frais et les compositions des burgers sont originales. Les prix sont un peu élevés mais me gout et la qualité sont là.
Ne commandez surtout pas "à emporter" ni en "livraison"!!!!!!!! j'ai commandé sur le site, j'ai récupéré la commande! Et surprise!! Des burgers à l'eau et les frites étaient molles comme jamais. On aurait dit qu'ils avaient pris la flotte! Les bun's c'étaient des éponges... Le lard on aurait dit qu'il avait eté cuit à l'eau, la salade on aurait dit de l'algue tellement elle était chaude et molle. Bref
Aprés 3 tentatives : Trop cher, trop de sauce dans le burger... trop gras. On ne sent plus le goût du reste. Et grosse déception sur le choix des sauces pour les frites, de l'indust...
Bonjour Damien, je suis navré d'apprendre que nos burgers n'ont pas répondu à vos attentes. Concernant les sauces, sachez que notre sauce ciboulette est 100% maison ! Nos tarifs sont en effet plus élevés que dans les fast-food classiques, cependant nous utilisons des produits locaux et de qualité pour préparer nos burgers : pain boulanger livré chaque jour, viande exclusivement française (hachée en restaurant), frites maison (pommes de terre et autres légumes en provenance d'un primeur local). Nous proposons également 2 boissons artisanales à la carte également élaborées dans la région ! Nous espérons malgré tout vous revoir en restaurant. Pour la quantité de sauce, n'hésitez pas à l'indiquer au moment de votre commande si vous en souhaitez moins ! À bientôt je l'espère
Les burgers sont bons, dommage que les passages réguliers des coursiers Uber et autre rendent le moment désagréable :(
Burgers Excellent avec des produits de qualités. Prix avantageux pour les étudiants (9,99€ le menu avec Burger, boisson et frites). Amélioration continue et roulement incessant des burgers disponibles. Carte de fidélité disponible 🎉
Super accueil et les burgers et les frites sont très bons. Je conseille beaucoup.
Super accueil. Très bon burger. Le top
Arrivée à 20h un mardi soir, impossible de prendre notre commande, il y a toutes les commandes Uber et Deliveroo qui passent avant nous, les 2 pauvres vendeurs sont débordés, et il y a très peu d'espace pour s'asseoir ou avoir de l'air frais, au final nous avons eu le temps d'aller en face, de nous poser et de finir avant qu'ils finissent les commandes à emporter des clients qui faisaient l'ancienne file d'attente avec nous..
Très bon Burger, un peu plus cher qu'un fast food classique mais la qualité est au rendez-vous
De bons burgers, l accueil pourrait être plus chaleureux , le local est très petit donc rapidement plein Les burgers sont originaux mais il manque un peu plus de goût et la cuisson des steaks n'est pas "personnalisé"
J'ai goûté le Jean-Claude dus franchement ces de la turie , ressent vraiment tout les saveurs en bouche je le recommande a tous le monde
Ça reste moins industriel qu’un MacDo mais entre : - Un service limite agréable, - Des burgers tièdes où la sauce masque totalement le goût des autres ingrédients, - Des frites grassouilles et mollassonnes, - Des suppléments prohibitifs : + 1,5 € la malheureuse tranche de cheddar fondue sur les frites, - … Papa devrait dérouiller ses zygomatiques et faire un peu appel à Maman en cuisine car sinon la concurrence de plus en plus nombreuses sur ce segment risque de ne faire qu’une bouchée de lui...
Que dire de cette enseigne qui fabrique des burgers de toutes pièces avec des produits locaux et de qualité. J'aime beaucoup. Le seul point négatif à mon sens est le prix un peu élevé mais bon la qualité est largement au rendez-vous. Allez tester
Bon mais, mais juste un burger simple ne suffis pas, de préférence manger sur place
🔥 Ahh les Burgers de Papa, une histoire d'amour depuis leur début à Hôtel de Ville. Les burgers sont aussi bons que leur communication décalée. Les serveurs sont ultra agréables, il y a du Docteur Paper et on sent qu'ils utilisent des produits frais ! Toujours que du positif. Mon favori : le Gaillard
Bonne qualité des produits mais bien trop long au service plus de considération pour le client
Parfait, personnels très agréable, excellente qualité des produits, rapport qualité/quantité/prix très bonne. A tester, vous y retournerez.
De la bombe frère, très bon service, la qualité excellente, on s'pète bien le bide ! (grosse quantité)
Super expérience culinaire. Prendre à emporter car la salle est petite. Le burger est excellent ! Et le rapport qualité-prix meilleur qu'à Paris. À ne pas rater pour une envie subite !
Sympathique et tres bons burgers. Les produits locaux et la bière faite maison sont à tester!
TRÈS DÉÇU Sur 3 burgers commandés j'en ai reçu que 2. En plus peu copieux et avec un goût douteux. Je ne conseille pas ce restaurant. 😖
le service est excellent et accueillant les burgers sont bon la sauce va bien avec tout est fait maison le plat comme le dessert
Très bons sandwiches et très bons locaux, je le recommanderais! Bon appétit!
Les burgers sont délicieux et les saveurs travaillées ! Les mariages proposés sont innovants. Bonus pour la possibilité de remplacer le steak par une galette de pomme de terre, c'est un plaisir de voir qu'on pense aux végétariens ! On s'est également bien occupés de nous et les serveurs sont agréables. Je déplore cependant un léger manque de garniture et la quantité de sauce est insuffisante pour les frites. En somme, rien que pour le choix des burgers, ce restaurant vaut le détour.
Burger de bonne qualité, avec un menu double et des frites chedars paprika vous avez un repas de bonne qualité, consistant, et avec un bon rapport qualité-prix.
Les burgers sont délicieux, les saveurs sont bien pensés. Excellente idée de laisser le choix d'opter pour une galette de pomme de terre en remplacement de la viande. Personnel très accueillant. Je recommande !
Le personnel est très agréable et attentionné. Les burgers copieux et goûteux.Toute la famille a apprécié !
Des bons produits et une super ambiance. On est bien reçus par le personnel qui est souriant et serviable. Je recommande !
De bons burgers, de bonnes frites, nous avons commandé par delivroo donc le burger etait applati et un peu froid mais sinon il était vraiment pas mal! Le bon munster😍
Burgers originaux et de bonnes qualités ! Rapport qualité prix, rien à redire. Et personnel plus sympa!
Pour le prix... Il y a mieux ! Correct, si des amis veulent vraiment y aller pourquoi pas Mais il y a (beaucoup) mieux Pain moyen, garniture inexistante Bon goût
Burger excellent ambiance chaleureuse et personnels attentionné Super sympa
Une adresse que je recommande pour manger des burgers de qualité ! Petit bémol pour le Milk shake bueno, je n'ai pas eu la barre comme sur la photo !
Accueil très sympathique et burgers copieux et bons. Une portion de frites un peu plus importante ne serait pas de refus. Prix un peu trop élevés
Burgers vraiment bon, sans compter l'accueil et le sourir de la serveuse avec l'accent de l'est qui était très agréable! Je recommande
J'ai commandé 3 fois par internet. Une fois arrivé à l'heure de retrait 10 mn d'attente. Arrivé à la maison, il manque la moitié de la commande. J'ai été obligé de retourner chercher. La prochaine fois j'irai chez King Marcel
Bonjour Magalie ! Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'attente et l'erreur dans votre commande ! Papa aimerait se faire pardonner et vous faire oublier cette expérience ratée, pourriez-vous nous transmettre votre adresse postale ? Nous souhaitons vous dédommager d'un bon pour un burger offert ! Merci par avance, et encore désolé ! Papa
Bon mais ne vaut pas les frangins ou guys and sons. À tester au moins une fois pour se faire un avis ! La personne à l'accueil était sympathique.
Le personnel est sympathique, les burgers très bons et le service rapide ! Je recommande vivement !!
Un vrai bon burger!!! Une viande de qualité dans un pain frais!!!! J'ai testé la sauce maison, aie aie aie c'est une tuerie!!! Les amateurs de burgers c'est un endroit pour vous!!! Merci Papa
Amateur de Burgers et de passage à Lyon, accueil extraordinaire et vrai bon Burger 100% frais !!!!!! À recommander !!!! 👍
Accueil tout juste correct, Pas spécialement courtois. Les burgers blindés de sauce, loin d'être fantastiques, ça dégouline et tous les goûts sont mélangés et cachés par la sauce en sur quantité. Frites sans aucun goût, farineuses. J'avais été déçu par les burgers de papa en livraison, et bien c'est confirmé sur place. Gros effet de mode et de marketing, mais le résultat est tout juste en dessus des grandes chaînes de fast food, et encore je suis influencé par la bière artisanale qui relève le niveau. J'y suis allé en raison du concurrent 100 mètres plus loin qui était blindé de monde, j'ai compris pourquoi j'aurais dû attendre ! Je n'y retournerai pas !
Y'a un gros problème de quantité!! J'ai pris sup (affamé) on aurait dit un cheese de chez Mcdo .le tout pour 16.90€ Déçu!!!!
Accueil pas terrible, arrivé à 21h40, la caissière, alors dans les cuisines nous regarde avec un air blasé, et nous dit directement, sans même nous dire "bsr" qu ils n'ont plus de pain (et pour être sûr que l'on parte) plus de viande non plus. Niveau foutage de gueule, on est au max, mieux faut aller au restau de Charpennes où chacun des ptits gars est adorable mais celui de Monplaisir, juste pour caissière, c est un zéro pointé !
Bonjour Raphael ! Désolé pour le mauvais accueil. Nous allons bien sûr demander des explications à la personne concernée. Pourriez vous nous envoyer votre adresse postale ? Nous vous enverrons un bon pour un burger offert. Encore désolé
C'est cher et je ne suis pas forcément certain que ça en vaille le prix, surtout vu ce que l'on trouve sur l'avenue. Mais on y mange correctement, et le service sur place est assez rapide.
Toujours très bon et surtout toujours très bien accueilli avec des jeunes filles très souriante qui savent fidéliser avec toujours un petit mot sympas! Je recommande vivement à emporter ou sur place toujours top!
Très bon rapport qualité prix, accueil au top, équipe très souriante et gentille et les burgers et les frites fraiches sont vraiment très bons ! Gros + pour tous les burgers possibles en végétarien. Je recommande !
Burger très gras , rempli de mayonnaise. Ça avait plutôt l air bien sûr la carte. Mais pas terrible.
Un accueil très souriant et agréable , des burgers bons rapport qualité/prix avec des frites maison excellentes, je recommande !
Les burgers sont bons mais pauvre en garniture (comme le fromage). La présence d'un tarif étudiant (10€) est appréciable
Très mauvais rapport qualité/prix ! Le burger est arrivé froid, rien d'exceptionnel au goût alors que la note est salée! J'aurais mieux fait moi même pour 10 fois moins cher!
Burgers chers et immangeables ! On dirait du surgelé super bas de gammes. Pour 15 euros le burger merci bien !
Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés pour ce raté. Soiree compliquée surtout pour les livreurs qui ont accumulé les retards liés à leur plateforme. Je propose de vous dédommager en vous proposant des bons pour des burgers offerts pour vous refaire un avis sur notre enseigne. Ca vous va ?
Excellent resto ! Accueil 100% féminin, à l'opposé du nom du resto ! Très sympa pour les enfants, il y a une formule avec nuggets ou burger. Les produits sont frais et on sent que la viande est fraîche. Rien à voir avec les fastfood traditionnel. On a vraiment l'impression de manger un grand plat ! Bravo papa
Je suis extrêmement déçue, j'ai pris 2 milkshakes en plus de nos menus, 1 vanille et 1 banane, aucune consistance de milkshake et pas de goût vanille et tout ça pour 4,5€ pièce. C'est exagéré et honnêtement c'est pas bon!!! Je ne remettrai plus les pieds dans l'un de vos restaurants.
Lieu convivial, rapport qualité prix excellent, on sent que tout est fait du jour. L'équipe est souriante et accueillante.
N'aimant pas rester sur une mauvaise impression... J'ai retenté après un premier échec... Et c'est confirmé... C'est vraiment immonde et chère. Les burgers (a 12 euros) sont inmangeable, viande trop cuite, le pain récupéré probablement dans les poubelles du MacDo pas loin avec les sauces. L'huile des frites doit venir du garagiste. En plus, ils ne savent pas lire car sur un menu avec 3 trucs: un burger, une salade et une boisson, et bein ils arrivent à oublier la salade. Le tout en étant désagréable et arrogant. Un conseil, Allez au macdo ou au Quick, au moins vous en aurez pour votre argent.
Commande via Uber Eats : 1h10 d'attente, Burgers froids et pas top, fonds de frites... On va rester fidèle à Burger 24, meilleurs Burgers de Lyon !!
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 12:00–14:00 18:00–22:00 |
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Mardi | 12:00–14:00 18:00–22:00 |
Mercredi | 12:00–14:00 18:00–22:00 |
Jeudi | 12:00–14:00 18:00–22:00 |
Vendredi | 12:00–14:00 18:00–22:30 |
Samedi | 12:00–14:30 18:00–22:30 |
Dimanche | 12:00–14:30 18:00–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Lyon ?
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