A propos de : Restaurants McDonald's à Mondeville
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Mondeville. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (397)
Liste des 397 avis sur le restaurants McDonald's à Mondeville
Teddy.eLe 09/09/2023 à 18:24
Service très très long arrivé froid
Mylène.aLe 08/09/2023 à 21:58
Très bon macdo, le service était rapide c'est servit chaud Le macdo est propre Le personnel est agréable Je recommande le Macdo de Mondeville
Morgan.eLe 08/09/2023 à 10:53
Pas de gel hydro alcoolique à portée de main. Pas très hygiénique de commancer le repas après avoir saisie la poignée de portes de l'entrée !!! Personnel très sympathique
Philippe.ELe 04/09/2023 à 13:57
On ne peut pas être déçu, on sait à quoi s'attendre. Mac Donald's banal, qui ressemble à tous les autres.
Aurélie.eLe 03/09/2023 à 21:17
Macdo qui se dégrade vraiment, restaurant sale, le service laisse à désirer et on prime nous avons manger avec les rats qui se baladaient! De quoi prévenir les services sanitaires... A fuir
Guillaume..Le 03/09/2023 à 10:18
Je viens souvent dans ce Macdonald et je me dis à chaque fois qu'il faut que je vérifie les sacs. Pourquoi ? Parce qu'il manque systématiquement quelque chose. Macdonald, ce n'est pas de la grande cuisine mais faites un effort svp...
Stéphane.aLe 31/08/2023 à 18:49
Personnel très accueillant, rapidité du service, et chose rare, 1 et mc Do, où un manager ou un employé demandé si tout à bien été. Je recommence
lenoir.eLe 31/08/2023 à 11:27
J y suis allée avec mon fils,il était content,étant mal voyante,j ai apprécié le personnel qui a tout fait pour que notre moment soit agréable.
Yvon.oLe 27/08/2023 à 10:31
Mac Donald's Mondeville... Un Mac Donald's, comme tous les autres, même cadre standardisé et sans attrait, même bouffe insipide... mais pour des raisons pratiques, de parcours et de temps, nous y avons déjeuné. Rien d'autre à dire sur ce qui y est servi, donc. Par contre (et c'est le premier avis que je laisse ici concernant un Mac Donald's), le sol y était trempé, particulièrement glissant et même dangereux ! Nous y avons tous glissé, failli tomber, et une jeune femme a fait une lourde chute après glissade non loin de nous... Mais chez Mac Donald's, tout le monde s'en fout, semble t-il !!! *Passé le jeudi 24 août 2023
Emilia.Le 27/08/2023 à 10:12
Je ne recommande pas du tout. Le service est très long. 30 min devant le drive alors qu’il y avait une seule voiture devant nous. Une honte et on nous répond qu’ils sont en soi effectifs
Melissa.oLe 27/08/2023 à 10:10
Deux commandes en 15 jours, deux erreurs.. Commande prise a 11h30 en début de service en drive.. un jus d'orange commandé, un coca a la place...
patrice.nLe 26/08/2023 à 08:59
On parle de retour COVID, et tous les distributeurs de désinfectant étaient vides😕
Amandine.aLe 26/08/2023 à 05:57
Tout le monde connaît McDonald's. Attention à bien vérifier sa commande en sortant du drive, il manque presque tout le temps quelque chose...
Clarisse.nLe 24/08/2023 à 22:47
A FUIR🚨 Je suis venue manger mcdo sur place, je me suis mis côté fenêtre, J’ai aperçu à plusieurs reprise des rats au moins 10. Je suis rester choqué, j’ai donc appeler une dame qui travailler dans le restaurant, elle a clairement rigoler de la situation, elle les a vus et elle a dit « ah c’est des petits rats il sont mignon » et elle est partie. Je ne vous recommande pas ce MCDO
Sky.lLe 24/08/2023 à 19:35
30 minute pour un drive. bk fais mieux .
Sandrine.uLe 24/08/2023 à 13:20
Salade Caesar 9,20 😡mais ou va-t-on ! 3 malheureux croûtons ramollis, 4 copeau de parmesan et quant au filet de poulet , c est de la bouillie en miette …une honte !!
Mel.Le 23/08/2023 à 20:32
Lieu pas propre Infesté de rats, il y a urgence ! De quoi vous couper l’appétit. Un local à poubelle devrait être installé. Ça courait de tout les côtés sur la terrasse. Faite quelque chose. Mais à la fois vu l’état des tables du sol. Ce n’est pas étonnant On a demandé à ce qu’une table soit nettoyer pour pouvoir s’installer A l’extérieur un grand coup de nettoyage au jet produit … balaie brosse serait bien utile. A l’intérieur ce n’est pas propre non plus. Burger et frites froides. Nous avons demandé à avoir des frites chaudes cela a bien dérangé. Mais au prix que nous payons. Point positif: suite au problème des rats, nous avons demandé de rentrer à l’intérieur avec notre chien, ce qui a été accepté. C’est dommage pour l’image du macdo
Laurence.eLe 23/08/2023 à 20:22
Nous n'avons commande que des glaces, mais ils ne les ont pas apportés. On a vu qu'elles était prêtes, mais au bout de 10mn, ma fille est allée les chercher car ça devenait des Milk shake. Nous n'avions même pas de serviettes. Service plus que limite 😒
Olivier.uLe 22/08/2023 à 11:26
Hamburger, très froid et frites vraiment pas bonnes !!!! À fuir
Olivier.ULe 22/08/2023 à 11:24
Hamburger servi très froid !!! Et frites vraiment pas bonnes !!
Karine.aLe 21/08/2023 à 17:47
Attente a la commande du drive personne ne répond pour ma commande après plus de 5 minutes du coup j’avance jusqu’au guichet de paiement et là la fille je lui dit et elle me répond sur mal et me prend de hauteur
Lisa.aLe 20/08/2023 à 21:02
EW! Y avait un mini cafard qui se baladait sur les tables! Bonjour la propreté..
Thomas.oLe 19/08/2023 à 21:44
Tout commençait bien pourtant… personnel agréable, table propre, sol propre également puis un service rapide mais sur le plateau une vraie catastrophe ! Sur deux grandes frites, l’une était à moitié remplie mais les deux étaient froides, les nuggets étaient bonnes, croustillantes et chaudes mais manque de bol il en manquait une sur les 6 sur ça j’ai rien dit mais j’ai été échanger les deux frites pour en récupérer deux chaudes et remplies
Hhf.gLe 19/08/2023 à 20:39
La cuisine est pas bonne.
Dimitri.iLe 19/08/2023 à 18:32
Je vous déconseille fortement ce lieu, Aucunes tables étaient propres, le sol était dégoûtant et collant , les toilettes etaient immondes et sentaient très mauvais Et cerise sur le gâteau j'ai mangé froid allez surtout pas dans ce McDo obligé de mettre une étoile sinon je ne peut pas publier mais ça mérite qu'un Zéro Moi perso j'y remettrai jamais les pieds
Julia.uLe 17/08/2023 à 12:48
il y a des rats/souris derrière le restaurant ce qui annonce la couleur
Capull.Le 17/08/2023 à 09:57
Très bon, pas déçus comme d'habitude
Yann.aLe 16/08/2023 à 16:41
Ça reste un Mac do, mais le big teasty de la taille d'un big Mac, menu maxi mais les potetos modèle d'un happy meal
kosta.Le 14/08/2023 à 08:48
Des oublis des oublis des oublis Les nouvelles boissons sont juste de la flotte coupée au sirop Je suis sur que tout ces oublis finissent par payer les charges du restaurant.
Anais.aLe 13/08/2023 à 18:21
Plus jamais!!! Nous venons de commander en livraison, et il manque les frites et le livre de mon fils… ( comment l’expliquer à un enfant de 4 ans…!) De plus il y avait que 5 nuggets au lieu de 6 et pas de serviettes !!!!
Helene.Le 13/08/2023 à 17:27
Le pain du Big tasty n'était pas de la taille habituelle
Claire.rLe 13/08/2023 à 12:11
Venue avec toute ma famille ce dimanche 13 août, nous avons acheté des menus maxi best of pour que Les enfants aient leurs verres coca. Lorsque je suis allée demander les verres qui n’étaient pas arrivés avec nos commandes, les employés nous ont donné des infos différentes: l’une à dit qu’ils étaient en rupture, l’employé suivant que l’opération était terminée (alors que les affiches sont toujours présentes dans le resto) De plus j’ai moyennement apprécié que l’on me réponde « bah de toute façon on a pas les verres on va pas vous les créer » sur un ton excédé, c’est inadmissible de parler ainsi aux clients. Second problème : la vaisselle sale… nous avons retrouvé un vieil opercule de sauce collée au fond d’une barquette de frites. J’ai obtenu une autre barquette mais à peine des excuses … Et je ne parle même pas des barquettes remplies qu’à moitié, du service à table éclaté au sol avec des commandes qui arrivent incomplètes alors qu’on attend 20 minutes, l’équipe absolument pas dynamique, pas de serviette ni de plateau pour les glaces…
Aline.oLe 13/08/2023 à 11:56
13h30. Presque personne. Nous attendons nos commandes 20 minutes, elles arrivent au compte goutte, il manque des choses, il faut réclamer. Nous trouvons un opercule de sauce barbecue au fond d’une barquette de frites. Écœurement général. Il y a des affiches pour les verres plein les vitres. Souhaitant en avoir, nous commandons des maxi best-of. En allant réclamer nos verres le serveur nous répond très mal aimablement « c’est fini, on ne va pas vous les fabriquer les verres! ». Bref mauvaise expérience.
CELINE.RLe 13/08/2023 à 11:37
Attention de bien vérifier votre commande en drive !!!! Et quand vous contestez, gardez vos poubelles !!! Un service déplorable
Victoria.eLe 12/08/2023 à 16:35
✅ restaurant climatisé ❌ wc sale, odeur d’urine
harry.eLe 11/08/2023 à 15:07
J’ai rarement vu un Mac Donald aussi sale de ma vie! Toutes les tables et les banquettes étaient grasses ou remplies de reste de nourriture. Je demande gentiment qu’une table soit nettoyée, on me dit que ça va prendre un peu de temps car en sous effectif. À ce moment arrive quelqu’un arrive avec un torchon qui ressemble à une serpillière. Bref à éviter !
Estelle.rLe 08/08/2023 à 16:33
Toujours entrain d oublier des choses...
Lise.Le 07/08/2023 à 15:31
Mc do propre. Equipe dynamique et serviable.
Justine.Le 04/08/2023 à 12:33
Nous sommes venu ce jour avec ma mère pensant manger rapidement avant de faire des courses. Eh ben c'est raté ma mère a attendu sa commande pendant 45 minutes avant d'aller demander un remboursement. La table derrière nous attendait depuis 53min... Sinon l'air de jeux est bien.
Julie.rLe 02/08/2023 à 21:09
Attente très longue pour une petite commande, tout le monde se regarde en cuisine alors que des clients attendent leurs commandes. Franchement limite 👍🏻
Tiitonyy.Le 02/08/2023 à 18:20
Toujours très pratique d'aller au drive tard le soir ou bien le week-end. Service toujours rapide quand il n'y a pas trop de monde. Il faut connaître les jours et les heures d'affluence et c'est parfait. A part quand il manque des produits ce que je trouve toujours inconcevable pour macdo !
Julie.aLe 01/08/2023 à 11:28
Vraiment pas de chance,a chaque fois erreur sur la commande
Nadège.hLe 29/07/2023 à 20:18
De pire en pire McDo !! Et ds ce resto c’est le summum 😞 la Clim est à fond alors qu’il fait 17 degrés dehors! Insupportable et la nourriture arrive froide ! De plus les poubelles débordent de saletés ! Des couches posées par dessus tellement c’est plein. Plus de papier toilette et j’en passe. Bref abusé
Aurélie.aLe 28/07/2023 à 17:24
Gentil agréable et toujours aussi bon
Fanny.eLe 27/07/2023 à 10:53
Un bon service, une equipe dispo, aimable et rapide, encadrée par un manager à l'ecoute de ses équipes et de la clientèle, travailleur (il faut le souligner car généralement les managers donnent des ordres mais ne sont pas au service !). Toujours le même bémol concernant tous les mc dos: la hausse des prix! Ça devient un luxe ....
Frederic.rLe 27/07/2023 à 08:08
Bien pour les enfants, perso je n'en mange plus ou vraiment très peu. Je n'ai rien contre le personnel mais j'ai l'impression que cela allait plus vite dans les années 2000😅 Je me fais vieux 😆
Delphine.ULe 26/07/2023 à 18:58
Clim trop froide et pas possible que l'équipe la règle dommage
Estelle.oLe 26/07/2023 à 11:52
Service très rapide, les serveurs sont aimables Un monsieur qui nous demande plusieurs fois si tout va bien Je recommande meilleur Macdo de France
Mzm.4Le 24/07/2023 à 10:21
Gentil monsieur qui vous accueille avec son noeud papillon bordeaux vous demande en cours de repas si tout va bien et si on a besoin de quelque-chose on le remercie. Bémol les toilettes pas très propre et très mauvaises odeurs.
Sylvain.eLe 21/07/2023 à 19:41
Que ce soit a ifs ou a Mondeville il y a toujours des oublies...😮💨
Oui.oLe 21/07/2023 à 18:30
Alors, la commande est arrivé vite mais avec pleins d’erreur, notre Mcfirst poulet est venue avec du bœuf et celui au poisson c’étais du poulet, pas ouf maintenant je compte biens vérifier à chaque fois 😒 un peu radin sur les sauces le seul point positif c’est que j’ai pas eux à payer puisque ces mon amies qui m’a invité, donc un McDo gratuit sa fait toujours plaisir mais c’est mieux quand ont reçois ce qu’on commande 🙃
Marie.eLe 20/07/2023 à 18:44
Personnels très accueillants et attentifs à nos besoins
Nadge.Le 19/07/2023 à 13:14
Merci à Mickael pour son accueil, très aimable et serviable. MCDO propre. Service rapide.
Charpentier.eLe 18/07/2023 à 15:45
Restau sympa, service rapide, le serveur Mickaël est hyper motivé, et très attentif aux clients. Cela mérite d'être mentionné.
SMB.ALe 17/07/2023 à 20:30
Personnel désagréable et arrogant. Après avoir attendu 15 minutes, elle me dit que c'est fermé alors que ma commande était validée en ligne et d'autres véhicules devant moi avaient pris leurs commandes. C'est juste dégueulasse !
marie.aLe 17/07/2023 à 16:39
Sa serait bien de faire attention au nettoyage de la salle c'est pas propre
Emma.aLe 10/07/2023 à 15:21
Service nul ! On oublie ma commande, au bout de 20 min je vais les voir, j’attend encore 10 min au comptoir, ma commande était posé, oublie !
Sean.Le 09/07/2023 à 20:41
Bon bah vraiment plus jamais jviens si c'est pour payer une commande a 25 balles et qu'il manque la moitié.
maniella.bLe 09/07/2023 à 05:29
Les menus sont froids en arrivant chez nous trop de temp à servir et oublie souvent de mettre les frites ou le burger
Catherine.uLe 08/07/2023 à 11:30
Encore une fois de plus il manque des choses dans la commande ! 😠
antonia.iLe 06/07/2023 à 09:15
Beaucoup apprécié la fraîcheur du lieu après la chaleur du dehors.
Christine.ZLe 05/07/2023 à 13:02
Commandés 2 Mac Fleury, ils m'ont servi deux pots remplis au quart. Je demande à qu'on me les refasse, et on me répond que c'est la quantité d'un ton pas aimable.
Corinne.ILe 04/07/2023 à 11:20
Drive : ok pour sandwich par menu best of Pas d'attente au drive (pour 1 fois) Personnel très correct ce lundi 3 juillet a 14h Parking ok Le seul regret est les emballages papier, le manque de paille avec ces gobelets qui s'écrasent dès qu'on les prend en main..mais cela est la soi disant politique écologie mais que je qualifierai plutôt de politique économique : idem dans tous les mc Donald de France.
Fernand.Le 27/06/2023 à 20:25
Parmis tout les Mac Donald's du coin , je pense que c'est le mieux, toujours bien accueillis par le responsable et le personnel, aide pour les commandes aux bornes en cas de soucis, merci. Nettoyage des tables fréquent, sauces supplémentaires données sans problèmes et avec le sourire, hamburger et frites servis chaud, jeux pour les enfants. Repas possibles en terrasse, drive. stationnement facile et sortie de parking au choix , vers les grands magasin ou vers le périphérique.
Emeline.oLe 22/06/2023 à 12:10
Très bof
Zineb.Le 17/06/2023 à 19:01
Plats froids horribles ,de plus on dirait qu’on n’est au self et pas dans un fast food. Honteux
Anita.aLe 10/06/2023 à 10:05
Depuis plusieurs visite, je ne suis servi que de la moitié de ma commande car pas de salade alors que sur la borne ou application internet j ai la possibilité de commander une salade césar...donc pour le coup il n y a que mon fils qui a son menu et moi qui le regarde manger, car pas l'envie de manger un sandwich, je vais chez Mac do vraiment pour lui faire plaisir . Moi si je souhaite manger un bon burger je vais chez L'Olympe à Bretteville sur odon😊
Lucie.Le 08/06/2023 à 19:44
Après une soirée bien arrosée commencé à 18h, qui a débuté au Delirium Café, moi et mes amis avons décidé de nous ressourcer dans se restaurant, après être arrivé à destination et encore sous l'effet d'un cocktail speed-exta, j’ai croisé sur le parking de se délicieux fast-food deux mecs en string enduits d'urine caressant un chat et me suis dit très solennellement "un autre monde est possible".
Valentin.ALe 01/06/2023 à 10:55
Lieux neuf, propre certaines tables ont des chargeurs a induction, service rapide, rien à dire
V...Le 29/05/2023 à 18:47
Nous avons attendu longtemps notre commande en raison d’un problème d’écran en cuisine, mais le manager n’a eu de cesse de s’excuser et a été à nos petits soins pendant tout le repas.
chantal.eLe 22/05/2023 à 10:41
Toujours bien accueilli par Mickaël qui est très professionnel et prévenant avec les clients
Lulu.eLe 21/05/2023 à 19:50
Sale, aussi bien la salle, les tables, les chaises et banquettes, que les plateaux, les verres. Très sale, ça ne donne pas envie du tout.
Romane.sLe 20/05/2023 à 17:35
Payer 3,50€ un croc ou il y a ni jambon ni fromage dedans, c’est aberrant
Manon.lLe 19/05/2023 à 12:07
Je met juste un avis pour parler du monsieur qui travaille au mac do de Mondeville. Il est au service ou autre chose je ne sais pas trop. Il est toujours à l'écoute des clients, viens voir si nous avons tout ce qu'il faut. On ne voit jamais ça dans un mac do ! Aujourd'hui il est venu dans l'espace jeux des enfants pour apporter des jouets à tout le monde. Un monsieur qui semble heureux de travailler et qui a à coeur de partager sa bonne humeur. Bravo 👏
Va.iLe 18/05/2023 à 17:55
Un macdo comme un autre , j y suis allé ce midi avec un amie , un personnel accueillant et agréable hormis une femme à la caisse assez aigri . La nourriture est bonne , pour une fois que je mange pas froid à un Mcdo . Nous avons été servi quasiment au même moment que nous nous sommes assis . Les prix sont un peu cher mais ça on y peut rien malheureusement .
Erard.iLe 17/05/2023 à 21:57
Ne respecte pas les horaires.
Vanessa.eLe 16/05/2023 à 12:26
Très mauvaise expérience, frites et sandwich froid. Je rapporte, il m'en redonne mon menu et à ma grande surprise c'est encore froid je leur dit et pour eux ne peuvent pas faire mieux. Une honte, je suis reparti le ventre vide ils m'ont tous de même remboursé mais l'établissement est à fuir......
Christophe.ELe 15/05/2023 à 10:52
Très bien, rapide et sympa
Pascal.Le 15/05/2023 à 10:27
A fuir. Mon mari commande sur internet. Il attend 20 minutes, personne, il va voir, on lui dit je me renseigne, au bout de 20 minutes toujours personne. Il redemande, on lui dit que la commande a été faites aux rives de l'orne, que c'est pas la première fois que ça arrive, car pas explicite sur internet. Le mec lui dit la commande a dépassé 40 minutes, on peut plus rien faire. La commande a été payé et il peut rien faire. On va pas laisser ça là !
Julius.oLe 13/05/2023 à 12:30
Vaisselle servie sale… très peu d’hygiène
nico.Le 11/05/2023 à 18:08
Aujourd'hui, offre du jour commande DT82, la personne au drive ne m a pas dit que je pouvais bénéficier de l offre gratuite du jour méga mac, pas très commerçant. Dommage
Lisa.eLe 10/05/2023 à 10:33
Très bien c'est bien chaud on nous a jamais rien oublier sur les plateaux seulement 1fois mais il se préparer pour avoir du monde à midi donc c'est très compréhensible
Anne.rLe 06/05/2023 à 17:33
Hygiène déplorable, sol extrêmement glissant, burgers froids ...
Fabrice.cLe 06/05/2023 à 17:10
Intérieur et sol très sale et glissant. J ai prevenu mais le Personnelle ne fait rien pour nettoyé
kocasse.tLe 04/05/2023 à 13:47
Mercredi 5 mai 2023 , on a été servis en 5 minutes et il n'y avait pas beaucoup de monde. Ils nous ont même rajouté un jouet et un dessert en plus 👍. Je recommande ce macdo 👌.
Simon.rLe 04/05/2023 à 05:47
Super fast food .restaurant très propre. Il y a beaucoup de choix de produits et des caisses rapides cb tactile. Le prix n'est pas excessif. Le personnel est très agréable.
Gaëtan.eLe 03/05/2023 à 19:24
Malgré l'air frais, la clim est à fond. Les toilettes sentent mauvais. La salade est servie sans couvert et sans sauce et il faut les réclamer 3 fois pour les avoir...en se faisant rembarrer parce que "ça arrive". Les glaces sont servies plus de 10 minutes avant les sandwichs qui sont servis froids...presque un exploit à ce niveau.
Marie.oLe 26/04/2023 à 20:56
De pire en pire, les commande nous arrive froides comme a son habitude 😤.
anthony.aLe 24/04/2023 à 18:57
surment un des meilleurs macdo du coin . service rapide et efficace, commande complète ( se qui est rare dans les autres macdo) et surtout les produits servi chaud . ( rare voir inexistant pour certain restaurants de cette chaine ) . personnel aimable
Annabelle.sLe 24/04/2023 à 06:48
Le plus de ce Mac Do c'est la salle de jeux à l'intérieur pour les enfants
laurena.iLe 22/04/2023 à 15:10
C’est un 0 pointée le restaurant dans un état je n’est jamais vu ça , le personnel et dans le même état que le restaurant l’es service de l’hygiène ferais mieux dis descendre pour fermer tout ça .
Francky.Le 22/04/2023 à 05:05
Je suis allé dans ce restaurant pour la première fois le 21 avril 16h. Il y avait quasiment personne. J'ai attendu 18 minutes pour être servi. Cerise sur le gâteau burger froid ainsi que les frites. Dommage
Biehler.lLe 18/04/2023 à 21:01
Commande de ce soir sans potatoes ,ICE tea a la place de coca 5 nuggets a la place de 6 ça fait beaucoup pour une même commande... Incompétence... Mon dieux!
Michael.eLe 18/04/2023 à 12:00
Très accueillant, cuisine délicieuse et très bonne ambiance !
Catherine.eLe 15/04/2023 à 19:29
Très déçue par notre passage dans votre établissement de restauration rapide. Rapide ne veut pas dire moins de qualité et de moins quantité. La salade Cesar ce n’est pas juste de la salade et des croûtons !
K.Le 15/04/2023 à 10:33
Il faudrait dosé il mettent plus de clim que de sauce obligé de garder son manteau pour manger tellementqu'ilfait froid ....
Laura.iLe 13/04/2023 à 22:11
Mc do, de plus en plus cher, burgers de plus en plus petits + oubli dans les commandes drive. Dommage que je ne puisse pas montrer la tronche des sandwichs à la limite d’être fait par des manchots Sans oublier que le drive était absolument vide 30 balles pour deux menus sans frites et deux burger qui ressemblent à booder ça fait mal
Dagobert.eLe 12/04/2023 à 13:39
Mauvais service. Les frites arrivent froides, il manque les boissons, serviettes et les sauces, et la serveuse ne se presse surtout pas. Quand on vient lui demander au comptoir elle tire la tronche.
Amélie.OLe 11/04/2023 à 19:12
Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro étoile! Le personnel mal aimable et même la Responsable ! Franchement à fuire! (Restaurant sale,personnel à revoir et j’en passe…). Pour quelques euros de plus quoi de mieux qu’un bon restaurant.
JSLF.rLe 08/04/2023 à 11:24
Restaurant pas très propre, sol qui colle, table pas nettoyer, affiche roulante très sale... Un manque de sérieux pour c'est fidèle client..
Baptiste.aLe 07/04/2023 à 14:37
J'ai vraiment trouvé les frites fades mais le reste était bon.
Melanie.aLe 07/04/2023 à 11:59
Personnel de salle très chaleureux Excellent contact avec la clientèle C est très appréciable
vallee.eLe 07/04/2023 à 11:51
Tres bon acceuil du personnel de salle
Maxence.bLe 04/04/2023 à 14:53
Super mc do, le service est rapide, les commandes sont bien chaudes et le click and ready est vraiment pratique !
Capitaine.oLe 01/04/2023 à 13:24
J'y vais plus depuis qu'il ont remplacé les caissières par des écrans, je préfère largement burger King qui sont plus humain et nourriture de meilleur qualité.
Jean-Marc.�Le 26/03/2023 à 08:34
Nous aimons ce McDonald's pour prendre un café le matin. Le personnel est très cordial.
betty.lLe 24/03/2023 à 19:56
De pire en pire même pas une sauce au prix des menus ! Bande de radin !
Erwan.OLe 24/03/2023 à 16:54
Je vais régulièrement au McDo de Mondeville alors que ce n'est plus le plus proche de mon lieu de travail. Mais être accueilli par la même personne, un homme qui est aux petits soins pour nous c'est vraiment une très belle expérience client et ça vaut le coup et le coût d'y aller. Bravo, ne changez rien 👍
elodie.oLe 22/03/2023 à 18:55
Pour 3 glaces, même pas fichu de mètre les ingrédients demandés et abs de caramel, pour presque 14euro. Formez mieux vos incompétents
Gouloum-.-.Le 18/03/2023 à 20:55
L'idée des fautes de légumes est bien. Par contre elles sont trop grasses à mon goût. Et c'est vraiment dommage de manger avec notre manteau et écharpe. Il fesait vraiment froid. Avoir froid en mangeant c'est pas cool
Aurélien.eLe 17/03/2023 à 17:10
Passage au drive. Obliger de demander l'affichage des menus pour connaître les produits dispo et surtout leurs prix. Mais pas à jour, potatoes non dispo. Attente longue pour un fast food, de plus en semaine et la glace arrive à moitié fondu. Donc elle coulait partout à la maison. Sans compter qu'on arrive à de 9€99999 ... Pour un Burger.
Ilario.eLe 07/03/2023 à 15:18
Quand on commande et que l’on a pas de sauce et que tu demande et on te répond 20 centime la petite sauce autant venir avec son pot de mayonnaise!!!! Macdo n’est plus ce que c’était je garde de très bon souvenir que quand jetait petit désormais il sont là pour faire un chiffre d’affaire point barre.
Donovan.hLe 05/03/2023 à 23:08
Arrivée 23h40 fermer, il est pourtant écrit ferme à 00h00 sur les plages horaires internet
Mrn.rLe 28/02/2023 à 11:31
L’inflation a le dos large! Le Royal deluxe (bacon) la taille d’un cheese! La différence entre les deux c’est juste le prix. Poiles dans les frites. Plateaux arriver froid. Première fois que je suis autant déçu! Nous ne somme pas près à retourner manger mac do.
Samuel.eLe 25/02/2023 à 19:37
Service rapide et pas de nuisances sonore avec les enfants
By.aLe 24/02/2023 à 18:27
Toujours vérifier les commandes à emporter, ils oublient très très souvent les sauces spéciales
Jessie.oLe 23/02/2023 à 15:59
Aucune table propre à notre arrivés à 14h50, manque 1 boisson, 1 frite, le livre du happy meal et les sauces... hamburger froid et petite portion de salade verte. Abuser vu le prix! Sundae dosés selon leurs envies... tout petit j'en reviens pas . Quand ma fille a réclamer son livre en caisse le monsieur lui a di de patienter car il terminé sa journée, 5 min plus tard on lui a tendu son livre qui se trouvait à proximité. Sinon toute l'équipe était de bonne humeur, papotages entre collègues ...
tout.iLe 19/02/2023 à 13:10
très déçu j’avais commandé un wrap chèvre j’ai eu un wrap au poulet , j’ai commandé un happy meal il manque le dessert !
Thierry.Le 16/02/2023 à 19:27
Personnelles très accueillants et rapide mais très sale à l'intérieur !
christophe.eLe 14/02/2023 à 08:54
On a mangé avec nos manteau, nous et les autres clients tellement la salle était froide et comme dans beaucoup de Mac Do obligé de demander de nettoyer la table
Doriane.hLe 13/02/2023 à 18:00
L'hygiène est fortement à revoir : un sol qui colle, des tabourets gras, la poubelle des WC qui déborde... Le service n'était pas rapide (plus de 10mn alors que ce n'était pas l'heure du rush...) Bonnes proportions 🍟
Alexandre.aLe 13/02/2023 à 16:07
Incroyable obligé d'attendre 5 m pour se faire encaissé . Boissons oublier , croque macdo oublier et en plus Culliere oublier dans le sac ? Macdo a plus de sous pour investir dans les petites cuillère incapable de faire la bonne restauration rapide
Pichon.aLe 13/02/2023 à 15:12
Je prends 1 drive même pas 1 serviette...
sebastien.eLe 11/02/2023 à 10:03
Accueil et bon service, juste une petite erreur de sandwich, mais erreur corrigé et il m'ont fait cadeau de l'autre sandwich, poli, souriant et courtois...Sébastien de Caen.
Franck.eLe 09/02/2023 à 11:39
C'est une vraie usine ! Nous avons eu très froid durant le repas, si on peut appeler ça un repas !
Palot.uLe 05/02/2023 à 20:29
Incapable de mettre une sauce dans un sac, sauce payée bien entendu. Incroyable d’avoir si peu de compétences.
FreddY.Le 29/01/2023 à 16:37
N'oubliez pas de vérifier votre commande avant de partir du drive...
Dezaa.Le 26/01/2023 à 11:13
Très bon service, nous avons été très bien reçus après notre arrivée, même si les bornes sont à vérifier vu leur lenteur, une nourriture acceptable, mais une propreté douteuse. Je le recommande fortement mais attention, certaines banquettes restent très peu solides. Bisous. Maman
Flora.eLe 22/01/2023 à 11:18
Une honte salade césar avec boisson 11,50€. Je suis même pas sûr d'avoir plus de 25g de poulet.
Andrea.rLe 17/01/2023 à 10:49
Agréable surprise du serveur s'appelant Mickaël, première fois que nous allons chez Mac Donald's et que nous tombons sur un serveur d'aussi gentil, souriant et serviable, Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre service !!
Corentin.hLe 14/01/2023 à 13:49
La propreté est douteuse dans ce McDonald's, avec des détritus de nourriture (solide et liquide) sur les tables et par terre, le sol est partiellement couvert de liquide qui coule depuis la poubelle...
Christelle.uLe 14/01/2023 à 12:32
Pour commencer , restaurant blindé impossible de s'asseoir 🤔.. Ensuite, Clim au maximum,on mange comme si l'on était dehors le vent des les cheveux. Repas servi sans boissons,quand on les réclame on nous les sert avec les glaces.. Résultats on mange froid avec des glaces liquide même avec cette clim sans fonds 😂..
Frederic.lLe 11/01/2023 à 13:18
Sympa dommage de jeter ton sandwich hamburger dans les poubelles alors qu'il y en a plein qui crève la fin
Léa.eLe 10/01/2023 à 12:36
Manager très gentil, Nous avons eu un petit soucis de commande qui a un petit durée dans le temps mais en échange nous a offert le café, Petit geste très appréciable
Mada.aLe 08/01/2023 à 12:58
Très très sale par terre, les tables !!! Gras... On y va régulièrement et c'est de pire en pire !
Sophie.RLe 06/01/2023 à 21:57
A 22 heures, plus grand monde, restaurant sale, temps d’attente excessivement long pour s’entendre dire au final qu’il n’y avait plus de sauce pour un des sandwichs et pour le second, la sauce manquait terriblement … très déçue, aucune proposition, aucune compensation de la part du serveur, pour des sandwichs à plus de 11 euros, honteux !!
Robin.aLe 06/01/2023 à 17:20
Une honte 10 minutes d'attente pour commander a la borne et 10 minutes d'attente pour la commande en plus alors qu'il n'y a aucune voiture devant moi. C'est plus de la restauration rapide.
Johanna.rLe 03/01/2023 à 19:10
Oublis fréquents dans la commande , u.e fois, ils ont même oublié mes steacks dans un Burger
Herr.lLe 31/12/2022 à 17:47
10 minutes d'attente pour les pommes au parfum de poisson et un wrap froid comme de frigo.
capelle.eLe 30/12/2022 à 12:23
Service Clic & collect long. Quand t'es seul au clic & collect et que t'attends 30 minutes pour être servi il y a un gros problème...
Sassia.aLe 29/12/2022 à 20:02
J’ai commandé ce soir au McDo de mondeville , j’ai demandé un cbo j’ai eu en retour en 280…
Nathalie.ELe 29/12/2022 à 16:36
nous sommes venus avec notre petit fils Repas froid et en plus il faisait très froid
Astrid.oLe 28/12/2022 à 14:36
Ce midi un charmant jeune homme a pris ma commande en caisse . Très agréable et souriant . Cheveux colorés et frisés. Merci à lui pour sa bonne humeur.
Vincianne.oLe 21/12/2022 à 22:22
Arrivée à 22h40, on nous informe que c'est à emporter car le restaurant ferme alors que sur internet cela ferme à minuit. Servis à 23h05, autant dire que si le service était un peu plus rapide nous aurions eu le temps de manger ! Les burgers et frites qui nous sont servis sont déjà quasiment froid ! Toilettes et restaurant sales !! Hygiène à revoir Personnel pas aimables ! 23h15 alors que nous repartons après avoir mangé dans la voiture et nous constatons que des personnes sont encore en train de manger à l'intérieur (etrange puisque c'était censé être fermé, peut être des connaissances du personnel...)
Kevin.aLe 21/12/2022 à 22:13
Bonjour, Personnel à revoir, hygiène à revoir, se faire refuser de manger sur place car soit disant le restaurant ferme à 23h alors que sur internet c'est marqué 00h !!. Compter 25min pour faire une petite commande. Personnel pas très motivé et l'hygiène encore une fois n'en parlons même pas. Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.
Elodie.iLe 21/12/2022 à 22:08
Très sale 22h30 on refuse de nous servir en salle alors que sur Google les horaires indiquent 00H. Personnel peu aimable
Esther.iLe 21/12/2022 à 22:05
Personnel mal Aimable, les horaires internet ne corresponde pas attention Ferme a 23h !! Tu commande pour manger sur place et tu te retrouve avec un sac a emporter est dehors !
Karen.sLe 20/12/2022 à 10:18
Nous venons de sortir à l'instant d'un petit déjeuner, le monsieur avec une chemise blanche d'une gentillesse au petit soin, de nous souhaiter un bon appétit et de belles fêtes de fin d'année. Cela fait très plaisir très rare dans un MacDo. Merci à vous !
david.eLe 19/12/2022 à 18:41
50 euros de facture la serveuse demande 20 centimes d'euros pour une sauce potatoes quand j'ai demandé à la fin de mon repas quand il me restait quelques potatoes à finir. Pas le choix que de lui faire une carte bleu pas de monnaie sur moi 🙃🙃🙃
carl.oLe 18/12/2022 à 21:27
25 mn d’attente, et quand tu te manifestes on te réponds c’est pour tous le monde pareil, alors qu’il y’a pas grand monde en salle et là t’as un grand gars cheveux brun qui clairement se fout de toi en te retrouvant ta commande et te balance on vous appellé alors qu’on était trois à attendre. Du coup tu mange froid mais en gros c’est de ta faute et te plaint pas. Personnel incompétent et incroyablement méprisant vis à vis des clients.
Annabelle.rLe 18/12/2022 à 11:50
Ce serait super si les burger seraient chaud et pas a la limite du froid et si les commandes étaient complètes. Jamais un drive complet ou qui correspond à notre commande
Hannia.zLe 14/12/2022 à 14:32
Nous avons commandé à la borne pour prendre à emporté. La commande était composé de : 1 MC first au poisson FROID avec potetoes PAS CUITE ! Et 1 double filet au fish FROID et frites PAS CUITE ! Accompagner de 2 cappuccinos au daim (le daim : INEXISTANT nous avons eu des cacahuètes à la place..) je tiens a précisé que même nos café ont été servi FROID et cerise sur le gâteau ! DE L'HUILE DANS NOS CAFÉS Résultat : Absolument rien n'aller dans la commande et sans parler des sanitaires qui étaient sale ! Je tiens quand même à vous féliciter car nous avons tester des mcdo des 4 côtés de la France et vous avez le trophée du pire mcdo que nous ayons manger 👏🏼
Joachim.aLe 14/12/2022 à 11:15
Bonjour , A plusieurs reprises mon fils a été déçu . Il manque le jouet ou le livre , ce n' est pas le première fois ... Cdlt
lisa-marie.oLe 13/12/2022 à 20:31
Du grand n'importent quoi payer 35euro pour avoir même pas la moitier de la commande ,pas frites dans aucun menu ,menu enfant droit quon petite pomme super ,les boissons n'en parlons même pas ,pas sauce enfin bref je conseille passer votre chemin vraiment déçus
Anna.eLe 10/12/2022 à 11:20
Drive: Attendre 15 minutes pour 2 happy meal et servire 3 voiture derrière sans problème Inadmissible !!!!
Jennifer.eLe 08/12/2022 à 18:59
Bonsoir, c'est mon premier commentaire mais la c'est la fois de trop d'être déçu. Déjà que c'est devenu coûteux mais si en plus on garnit qu'à moitié déjà sur les frites et que se soir on se fait un petit plaisir donc une glace un Mcfleury et pareil la moitié du pot....😡😡
Lu.uLe 05/12/2022 à 11:45
Juin 2023: un camion touche à son passage au drive. L alarme s'enclenche et bien que 3 employés soient allés demander de l éteindre la directrice à préfèré la laisser sonner. Déjeuner avec une alarme dans les oreilles ça doit être agréable pour elle .... puisqu'elle a prétexté que c'était à cause du vent et qu elle ne pouvait rien faire. Pourtant j'étais devant. 45 min après ça sonne toujours.....On est toujours aussi bien reçu au macdo de mondeville ! Mac do froid. Service nul. Employée désagréable lorsqu'on lui dit que notre repas va être froid puisque ca fait 10 min que la commande complète est prête mais que personne ne me l'a donné, au drive. Elle me dit changer mon menu mais finalement ne l'a pas fait! Tout était froid. Pour quelqu'un qui se permet de vous dire qu'elle connaît son travail. Elle n'est même pas capable de mettre les boissons correctement dans le sac (boisson renversée....)et de servir quand tout est prêt. Elle est audieuse et ne s'est même pas excusée. Les années passent et le service de ce Macdonald est toujours aussi déplorable. Avec 25% d'augmentation sur certains produits on peut espérer manger chaud et boire notre verre entier plutôt qu'un fond. Sans oublier les 1/2 glaces des menus enfant tout l'été et qu'on repart toujours avec les mêmes livres ou jouets enfant en nous disant de le faire changer la fois suivante sauf qu'ils n'en n'ont jamais !
Julien.aLe 03/12/2022 à 14:55
Attente interminable. Restauration rapide perd tout son sens ici... Aucune réactivité.. manque des sauce aucun geste commercial... De pire en pire chez Mac do.
Vincent.iLe 28/11/2022 à 19:54
Mort de rire, maintenant chez Mac Do, c'est la même galère qu'à la maison. Tu dois tout trier ! Tu manges tes frites dans une barquette en plastique, les frites deviennent toute molles. Tu bois dans un gobelet, et si tu n'a pas finis ta boisson tu jettes ! Attention ne te trompes pas d'emplacement : 1/ la boîte à gaspillage liquide. 2/ la boîte à gaspillage alimentaire. 3/ la boîte à recyclage. 4/ tu fais le travail pour eux tu mets au lave vaisselle ! Prochaine étape, tu passes à l'arrière faire la plonge et vider les poubelles ! 😝😝😝
Jannah.eLe 28/11/2022 à 13:03
Les employés sont top, souriant agréable.. rien à dire. Le manager une pépite, bravo à l’équipe. Première bonne expérience macdo pour une fois. C’est propre, et très confortable. 🫶
Maxime.eLe 26/11/2022 à 21:18
Un moment qui devait être convivial ne l'a pas du tout été. Hygiène catastrophique ( sol gras, tables grasses, toilettes très sales), mais ce qui a été le plus flagrant à été le temps d'attente et l'organisation. Avec mon amie, on a été servis à plus de 30 minutes d'intervalle. Au total une heure d'attente. De plus, la boisson et la glace n'ont pas été servis avec mes burgers et frites. J'ai du réclamer 3 fois quand même. J'avais demandé sans glacon pour mon ice tea, la serveuse qui, et je m'y attendais en plus, en a quand même mis. Merci au manager de faire un point organisation avec son équipe pour le bien de tout le monde
Christelle.ULe 26/11/2022 à 12:40
Hygiène qui laisse à désirer ! La serveuse renverse les boissons par terre et sur les clients ( ça peut arriver) mais personne n est venu nettoyer. Ne parlons pas de l état de la cuisine ( du moins ce que l on voit)…une honte !
Emmanuel.aLe 24/11/2022 à 21:11
Personne dans le Mac do 15 min pour avoir sa commande On vois bien qu’il n’y a pas beaucoup de motivation !!!!
Nicolas.ALe 20/11/2022 à 14:55
Enorme attente, plus de 35 minutes !!! Aucune organisation, lorsque je me suis déplacé.. notre plateau la au beau milieu d'un tas d'autres plateaux déja prêts ! Prochaien fois : KFC c'est 100mètres !
Mel.cLe 19/11/2022 à 22:18
J'ai une carte permettant d'avoir un Mac Flurry gratuit pour l'achat d'un Menu Maxi Best Of. Trois fois que je la présente dans ce restaurant et trois fois qu'on me refuse le produit gratuit... Pourtant aucun problème ailleurs...
Alizé.ELe 19/11/2022 à 13:02
Très déçus, obligés de manger tous avec un manteau, clim allumées à fond alors qu’il fait seulement 8 degrés dehors, impossible déteindre la clim parce que c’est automatique ??!!!! Bonjour les économies d’énergies. serveuse qui nous propose d’aller du cote des enfants ou il fait légèrement plus chaud non merci l’alternative
Alizee.oLe 19/11/2022 à 12:43
Commande faite au drive puis encaissement. La personne se trompe et n'enregistre pas l'un de nos sandwich. Nous vérifions notre commande et lui indiquons que l'un des produit manque . Elle s'excuse et nous dit qu'elle ne peut vraiment rien faire car elle est juste la pour mettre dans les sacs. Personne très hotaine
S.Le 17/11/2022 à 17:55
Plus de 30 mn d'attente c'est abusé, pas d'organisation !!!! faire garer les voitures sur le parking pour attendre ça ils savent faire
Emilie.oLe 16/11/2022 à 08:24
Un très bon restaurant, nous y sommes arrivés à 23h30 après un spectacle au Zénith, bien reçus malgré la fermeture à 00h.
romain.Le 15/11/2022 à 18:11
A quoi ça sert de mettre notre plaque d’immatriculation et la place de parking sur laquelle nous sommes si l’employé fait toutes les voiture pour savoir à qui est la commande ? Click and collect pas encore au top niveau temps d’attente.
Adresse.aLe 15/11/2022 à 15:42
15 novembre j'ai commandé à 16h06 reçu ma commande 30 min plus tard alors qu'il n'y avait 5-10 personnes grand max dans l'entièreté du McDo, je travaille j'ai donc eu 5-10 min pour manger seulement suite à ça, les salariés rigolaient davantage et ne faisaient que discuter pendant tout ce temps, de plus la commande arrive incomplète.. bref.. + 1 etoile pour avoir réparer l'erreur dans la commande en offrant 5 nuggets supplémentaires, désastreux.
francoise.rLe 14/11/2022 à 11:09
Même avis que tous les autres !longue attente, repas froid, table et sols sales et le comble :les 2 WC fermés !! le personnel qui se disputait.... super ambiance ! nous n'étions pas venus depuis avant le confinement alors je ne sais pas si ça si cette situation dure depuis longtemps mais très déçus : dommage car le dimanche(le denier dimanche d'octobre ou le premier dimanche de novembre) il n'y a pas grand chose d'autre pour se restaurer : c'est sûr la prochaine fois on emmène nos sandwiches !
Manon.lLe 13/11/2022 à 20:41
Passage au McDo ce soir à 21h, très sale, table toute grasse. De plus très très peu de choix dans les sandwich, quasiment rien à proposé. Une serveuse pas aimable du tout. A revoir niveau hygiène + amabilité
Alan.aLe 13/11/2022 à 18:47
Service pitoyable, ils ont échangé notre commande avec d’autres clients. Voulant expliquer le problème une jeune employée me rigole au nez et me tourne le dos. C’est seulement 30mn après que la manageuse vient nous voir et nous propose de nous donner la commande échangée, qui bien évidemment était différente et froide !!! Ça ne se propose pas ! Après la commande refaite je m’aperçois qu’elle n’est même pas correcte… En plus de tout ça même pas de geste commercial ni de au revoir.
Leyna.oLe 12/11/2022 à 18:22
Lieu sale. Le sol colle, est-ce normal ? Obligé de choisir sa table parce que on doit choisir la moins sale...
MORIN.NLe 12/11/2022 à 16:31
30 mn d attente au drive Et moment de la commande, pratiquement pas de choix
Gregoire.aLe 11/11/2022 à 16:06
Hygiène plus que limite pour un fast-food.. sans parler du menu qui est arrivé froid et la personne nous répond que c’est pas possible de nous faire un autre menu, chaud ! 1 étoiles ne pouvant pas en mettre 0.
apfa.oLe 11/11/2022 à 12:19
Commande passer pour un montant de 45€ attendu 30 minutes avant d avoir un plateau pour 3.... Un coca au goût d eau pétillante un burger FROID ET FRITE PAREIL REPONSE DU PERSONNEL ON S EN FOU C EST PAS NOTRE PROBLEME...... Quelle classe et quel professionnalisme
Germain.iLe 07/11/2022 à 12:56
Menu enfant plus de livres...ne voulant du jouet(carton) demande de le déduire du menus ils ont pas voulu alors que celui de Falaise le fait 😅 sinon bien
Djany.uLe 06/11/2022 à 18:51
Venu à 5 mercredi. Tellement déçu, toilette sale , table sale, servi au bout de 40 min, et frite à la place des potetos. La boisson servi au bout de 50 min. Je l’ai dis à un serveur qui m’as répondu avec le sourire. Mme désolé, désolé, ils sont trois à nettoyer mais il n’avance pas😔 je plein les bons serveurs qui travaillent et qui prennent pour ceux qui ne travaillent pas.
Tibo.aLe 03/11/2022 à 23:41
Choix des burgers, sauces et boissons : super ! Personnel et manager sympas et polis. Merci !
FR.0Le 03/11/2022 à 18:37
Accueil très bien. Amabilité du personnel, service très rapide compte tenu de la forte affluence
Franck.aLe 01/11/2022 à 08:07
Nous sommes passer à 17h00 toutes les tables était sales et de plus il y a une fuites eau dans la salles qui doit daté
Denis.eLe 31/10/2022 à 08:54
Nous sommes venus à trois un dimanche midi, table très sale, 40 minutes d’attentes pour avoir nos boissons et nos desserts, lorsque que l’on demande quand arrivent les sandwichs on nous dit que notre commande a était annulé, résultat nous nous sommes fait rembourser, 2h au total dans le mac do pour rien !!
Elsa.eLe 31/10/2022 à 07:41
Nous arrivons au Mcdo de Mondeville 2 et encore une fois déçue par l’expérience. Nous avons commandé 4 wraps : 2 petits ranch, 1 au bœuf et le dernier au chèvre. Nous nous retrouvons avec la mauvaise commande : 3 petits ranch et 1 au bœuf, bien que l’étiquette précise bien qu’un est au « chèvre ». Première déception. Seconde, les wraps ne sont pas roulés, j’enlève mon papier, tout tombe, et ils sont très mal garnis. Une arnaque, comme toujours.
Dimitri.eLe 30/10/2022 à 20:34
Service déplorable, les équipiers lèvent les yeux au ciel, pendant qu’elle donnait les sacs une équipière a carrément dit des grossièretés pour dire que ça la gonflait de travailler. Alors bon, nous sommes à mcdo, pas dans un restaurant gastronomique mais les serveurs qui nous soupirent au visage c’est pas top
Hugo.OLe 30/10/2022 à 19:48
Votre organisation du drive est vraiment une horreur !!! Faites quelques choses ça en devient même dangereux les marches arrières pour se garer pour attendre la commande !!!
Sabrina.aLe 30/10/2022 à 19:39
L acceuil est tres moyen. La vaisselle reutilisable c est bien mais du coup pas de vignettes pour le jeu en cours. Et si j ai pas fini mon repas je fais comment pour l emporter ?! L eau c est de l eau du robinet .Les sauces ne sont plus distribuer a volonté, c est bien pour lutter contre le gaspillage mais la on passe d un extreme a l autre. Une sauce par personne et si on aime pas on dois encore se justifier pour qu on accepte de M ECHANGER cette sauce, parce que normalment vous comprenez c est en supplement. Non mais la blague. Finalement on est mieux servie au drive... enfin a condition de verifier notre commande pour etre sur qu elle soit complete avant de partir. Ca devient tres limite chez mac do ne me chercher plus je suis parti chez burger king. 👋
Cindy.eLe 29/10/2022 à 14:35
Samedi après-midi 16h30 pas une table de propre, le sol jonché de de saleté et des poubelles pleines où l'on peut même plus y mettre quoique ce soit...
Lydie.eLe 29/10/2022 à 14:03
Une attente de fou pour être servi 25mn et lorsque le hamburger arrive , le pain du dessous est dur comme du béton . Je déconseille
Constance.rLe 28/10/2022 à 11:44
Il faudrait réellement revoir l’emballage du croque mcdo !!! Y en a marre du papier qui colle au croque sérieux !
Camille..Le 28/10/2022 à 08:45
Toujours correct, les employés font de leur mieux, maigres quelques erreur ce mcdo est bien pratique.
Miguel.aLe 28/10/2022 à 05:48
La propreté de la salle durant le service un samedi midi laisse à desire comparé à d'autre Macdonald. Je commande via la borne en précisant un hanbergueur sans fromage on me met un hanbergeur avec du fromage avec l'étiquette posée dessus sans fromage.
Karine.oLe 27/10/2022 à 19:46
Un mc Do. Le nettoyage n'est pas nickel mais les salariés font de leur mieux pour corriger. Beaucoup de monde le dimanche soir.
Charlotte.dLe 26/10/2022 à 17:39
J’ai pris un menu maxi best of donc payer plus cher et mon coca était la taille d’un petit et ma glace était limite vide vraiment je suis déçu
Mélanie.oLe 25/10/2022 à 19:26
L’espace jeux et pourtant bien pour les enfants. Mais alors l’hygiène. C’est gras, c’est sale. Autant par terre que sur les tables et à chaque fois que nous venons ! Peu importe le jour où l’heure. C’est absolument DEGUEULASSE
Melanie.oLe 25/10/2022 à 19:23
C’est gras, c’est sale. Autant par terre que sur les tables et à chaque fois que nous venons ! Peu importe le jour où l’heure. C’est absolument DEGUEULASSE
Valentin.Le 24/10/2022 à 10:17
Pour les menus rien à dire excellent comme toujours. Satisfaits à chaque fois. Dans ce cas pourquoi 3 ?? Parce qu'il faut croire que macdo pense que le covid est bien loin. Pompe à gel hydroalcoolique introuvable. Pas très malin pour le nombre de personnes qui vient chaque jour. A croire que le vaccin c'est le macdo pensez y.
Duhamel.lLe 23/10/2022 à 12:36
Temps de service très long. Commandé à 13h35 servi à 14h30 après relance. Et en plus les frites et les potatoes sont froides et erreur sur la commande.
rudy.aLe 23/10/2022 à 11:56
Pris une commande drive attendu 25 minute pour avoir ma commande alors qu il avait personne . Je rentre à mon domicile j' ai reçu que la moitié de la commande tout été froid et les glace fondu . Impossible des les avoirs pour faire une réclamation
Céline.Le 23/10/2022 à 11:32
Un des McDo les plus crades que j'aie pu visiter, le sol est luisant de gras et les tables sont collantes, ça donne vraiment pas envie. À côté de ça le service est long et il faut courrir après les chevalets qui sont toujours absents des bornes de commande. Pas ouf.
aurélie.aLe 22/10/2022 à 20:48
Menus commandés, 2 royal deluxe Ok c'est un samedi soir 20h10. Du monde je le conçois mais un minimum de correction pour l'emballage primo! Deuxio hamburger monté "à l"arrache". À vouloir faire trop de rendement , trop vite, la qualité sans ressent. Les frites sont à peine remplies alors que je commande des maxi .
Dom.aLe 22/10/2022 à 18:17
Attendu 10 minutes pour avoir les boissons qu'on a dû aller chercher nous même. Pas de vignettes Monopoly si vous mangez sur place... Mauvaise soirée...
Damien.OLe 19/10/2022 à 18:25
commande passée à 19h30 pour une livraison Uber Plusieurs coups de téléphone pour une livraison qui arrive enfin 21h23 sachant que les enfants se couchent avant 21h habituellement . Pas de cornichon dans les bic mac et la moitié des portions de frite dans les cornets Le livreur Uber qui nous dit que la manager a fait trainer la commande car nous avions été un peu mal aimables au bout d une heure de retard ...bref pas très sérieux tout ça . Aucun geste commercial malgré notre demande ... On ira chez burger king la prochaine fois .
philippe.oLe 19/10/2022 à 08:38
Un peut long à être servie,salle de restaurant pas très propre comme les tables et les fauteuils.
BiffleDe.uLe 18/10/2022 à 18:27
Rempli de rats, Au drive le soir, on peut voir les rat qui ce balade a la recherche d'une frites, Serieux sa fait peur de fou.
Sylviane.LLe 18/10/2022 à 18:02
30 minutes d’attente et le.mac do très froid. Une horreur. Les autres clients se plaignent également. Très déçue
Juliette.ALe 17/10/2022 à 19:53
Il serait bon de changer les poches d’ice tea pcq quand on bois et que ça a gout d’eau… De plus tjr un problème dans les commandes, coulis chocolat au lieu de caramel dans mcflurry, jamais les sauces, erreurs… bref reformez vos employés.
Ana.lLe 16/10/2022 à 14:28
Pas trop mal, mais la dernière fois un burger au bacon sans bacon, et aujourd’hui des frites très peu remplies, dommage au prix du menu…
Steevy.hLe 15/10/2022 à 16:39
D'accord quand on commande un double signature bacon on reçoit 2 tranche de pain avec 2 steck sans rien d'autre preuve en photo
Victoria.eLe 11/10/2022 à 13:45
Je viens de commander un happy meal pour ma nièce alors oui elle a eu son repas mais froid ainsi que nos menu et en plus elle n'a même pas eu son jouet de plus nous avons attendu au moins 45 min pour avoir notre commande très déçue cela n'étais pas comme sa avant
florian.oLe 09/10/2022 à 02:57
Service rapide, personnes souriantes, petit hic il y avait un petit courant d'air et qqs frites au sol près de notre table...
JM.OLe 08/10/2022 à 13:22
Plutôt que restauration rapide cet établissement devrait avoir comme qualificatif RESTAURANT LENTE ET FROIDE. Commande passée sur la borne à 14h33. Service à table à 15h03 sans même une excuse pour ce délai plus que long !! Ni bien sûr un petit geste par une petite frite ou un coca en compensation !! Et je ne parle même pas des frites froides et du hamburger sec et froid !! Seule chose bien , le Milkshake juste comme il faut niveau température… Et je dois m’estimer heureux car une voisine de table a attendu sa commande pendant plus de 1h10 !! HONTEUX !!!!
Théo.uLe 08/10/2022 à 13:17
30 minutes d'attente pour une dizaine de personnes entre 14h30 et 15h un manager qui se cache. On reçoit les commandes a peine chaude ..
Alizée.Le 08/10/2022 à 12:59
Venu aujourd’hui, tables sale, plus d’1h d’attente pour avoir sa commande pour qu’elle ne soit même pas complète, du grand n’importe quoi !!
Lebreton.cLe 07/10/2022 à 21:19
Mac do très sale , plus de 40 minutes d’attente pour un sandwich ! Aucune sauce fournis alors que j’ai commander sur le ticket , pas de jeux dans les happy meal ! Aucun espace pour passer avec une Pousette ! A fuir !!
chloe.rLe 01/10/2022 à 12:35
A fuir Servi au bout de 37 min et bien sûr il manque des produits... Une salade deux grandes frites... Les sources et les desserts de happy meal. Bref une bonne bande escrocs fort de la facturation et d un pillages de commande
Cornélia.iLe 29/09/2022 à 16:54
Ne parlons pas de la propreté de la salle qui laisse a désiré, il faut bien choisir sa table avant de s'asseoir..
Marie.iLe 27/09/2022 à 22:14
Super la petite camille au drive ce soir ! très accueillante très souriante, ça fais du bien sa change
Gilles.Le 27/09/2022 à 11:21
Très mauvaise expérience. J'ai commandé en click and collect en pensant que ça irait plus vite et bien pas du tout. En plus un samedi un jour de match quelle idée... Du coup en arrivant je devais scanner ma commande sur la borne avant qu'il ne la reçoive... Du coup quel est l'intérêt du click and collect si vous préparez pas en avance ? Ça n'a aucun sens d'autant qu'on doit de toute façon faire la queue pour la borne... Pour couronner le tout ma commande click and collect dont Le principe est de "collecter" la commande a été préparée pour manger sur place... Après 30 minutes d'attente on a donc notre commande. Évidemment en ouvrant, pas de sauce et un croque mc do a l'envers. Pas mal déçu du coup car le fast food n'avait rien de fast.
Baptiste.ALe 25/09/2022 à 12:23
McDo avec un grand manque de propreté et d’hygiène, les serveurs passent devant des déchets au sol à plusieurs reprises en regardant mais sans ramasser. Tables non nettoyées. Bref l’hygiène que nous avions connu il y’a longtemps dans ce genre d’établissement n’y est plus. Que fait le manager de ce McDo????? Dommage qu’il n’y ait pas de Burger King à côté!
Franck.aLe 25/09/2022 à 10:54
Un Mac do comme les autres, des hamburgers et des desserts glacés, beaucoup de clients donc beaucoup d'attente avant d'être servi, un point à améliorer
Doriane.oLe 23/09/2022 à 16:57
Venimu le 23 septembre à 13h42. Servi par un jeune homme très sympa. Le mieux et j'insiste sur le fait de le dire!! Nous avons eu un soucis de paiement avec la carte de restaurant sodexo sur les bornes, un hôte de caisse, chemise blanche et nœud papillon rouge, nous a aidé et a finalement repris notre commande en caisse et nous a fait régler. Il était très aimable, souriant, gentil et compréhensif. Merci à ce monsieur.
Annie.dLe 18/09/2022 à 20:35
A éviter pris deux sunday hier servis moitié du pot et l'autre en 'tas informe' aucune forme et goût pas top ça faisait longtemps qu'on n'était pas allés chez mcdo mais pas prêt d'y retourner ah j'allais oublier les toilettes dans un état déplorables
Léa.ULe 18/09/2022 à 19:11
Non mais je pense que c’est une grosse blague ce qu’il vient de nous arriver. Ce n’est pas la première fois que le service client laisse à désirer mais là… Nous sommes venus avec des amis pour manger avant d’aller au cinéma. Heure de la commande = 19 h 03. Heure de service des boissons = 19 h 20. A 19 h 30 mon mari s’énerve car toujours pas de burgers. Au bout de 5 minutes, on lui répond que notre commande n’est pas prête et qu’ils ne sont pas en mesure de l’honorer donc remboursement. Autre souci majeur, nous commandons un Mcflurry base vanille. On nous sert un McFlurry daim caramel mais avec une base fraise !!! Nos amis également se sont retrouvés avec des bases fraise pour leur glace. Aucune indication lors de notre commande… Bref une nouvelle fois déçue. Je suis choquée par les propos qui ont été tenus. « Pas capable d’honorer notre commande ». Donc nous venons chez McDonald’s mais nous ne pouvons pas manger leurs produits ?
anais.oLe 18/09/2022 à 08:39
Restaurant pas très propre Commande a moitié servi casy froid de plus Toilette avec odeur horrible et m...de parterre. Nettoyage des tables vite faite en plus ils envoient les restes de nourriture parterre. Franchement très déçu de mc Do mondeville
Alex.oLe 12/09/2022 à 23:21
Franchement déçu moi qui suis habitué à ce restaurant commander à 23:30 deux menu et recevoir les sandwichs sans la viande c’est vraiment degeulasse ! Vous venez de perdre un client.
Ludivine.oLe 11/09/2022 à 19:01
Cela fait plus d'une heure que j'ai commander avec uber eats le livreur attends encore pour pouvoir me livrer ma commande c'est honteux il va être 21h un enfant qui attend son menu inadmissible
Gaëtan.Le 10/09/2022 à 20:23
Septembre 2022 Ceci fait plusieurs fois que je commande et j'ai toujours des erreurs ou un oublie dans ma commande ! Au prix des menus ceci devient embêtant 🤬 octobre 2022 une fois de plus DES ERREURS je commande un royal Deluxe Bacon sans fromage je me retrouve avec du fromage dans mon sandwich mais par contre pas de salades ni de tomate 🤯🤬 et un autre royal Deluxe Bacon qui lui est sans Bacon !! Le restaurant de Mondeville est de pire en pire....
Sandra.hLe 10/09/2022 à 16:06
Venue aujourd’hui en famille à 16h il n’y avait pas grand monde et pourtant le McDo était vraiment très sale ( table très sale le sol gras avec du papier par terre, des frites ) nous avons eu le droit à des frites toutes rabougries limite froide la boisson au 3/4 rempli de glaçons Dommage que l’on puisse pas mettre zéro étoiles L’hygiène est à revoir
Maxime.Le 08/09/2022 à 17:14
Déçu de l’établissement commande non correct ! Manque un steak dans mon Big mac, manque de la sauce, et soda non correct !! Et tout le monde s’en fout. A fuir !
Laurent.iLe 04/09/2022 à 06:54
Bonjour arrivée au mcdo pas grand monde mais presque 30 min d attente ,frite pas remplie dans le cornet et c’est pas le plus grave arrivée en famille un sdf a 4 mètres de notre table qui mange pas et boie une bière !!!! Et pour finir il vomit sur la banquette quel honte on es partis sans finir dégoûter de ce mcdo j’y retournerai plus c’est arrivé le 3 septembre vers 21h30, 22h30 et il était déjà là avant notre arrivée donc les employés l avait vue
elsa.aLe 03/09/2022 à 18:45
C'est déjà pas le meilleur macdo mais en plus ils ne savent pas compter je me retrouve avec 4 nuggets alors qu'on a payé pour 6 et que c'est bien noté sur le ticket collé dessus. Si faut reverifier tout jusqu'à la moindre frite ça deviens fatiguant. On demande en plus sans glaçon il en mette déjà que les boissons on le goût d'eau pas la peine d'en rajouter et pas de cacahuète pour le sundae vous augmentez le prix mais baissé la qualité
Vanessa..Le 03/09/2022 à 17:56
Mc Do Mondeville 2 : Merci à Sophie pour sa gentillesse et son excellent accueil. Le personnel est très accueillant de manière générale. Continuez comme ça
Clément.Le 03/09/2022 à 17:15
Le McDo de Bayeux est un McDo tous ce qui y a de plus banal. Hors au heure de pointe ou vous pourrez considérer que votre repas va arriver sous 1h minimum. En gros visé les heure creuse, soit les heures du matin avant 11h et de l'aprèm midi entre 14h et 17h si vous voulez manger ""rapidement"" (Vous attendrai quand même 25 minutes votre repas, si il ne vous oublie pas)
caroline.Le 30/08/2022 à 22:16
Trop d’attente au drive ! Une seule personne pour gérer les commandes de deux bornes et le paiement !
Nathalie.oLe 28/08/2022 à 15:47
Quand la serveuse de renversé t'a boisson sur toi je un simple excuse moi et hop partie même pas une glace d offert ou le responsable vient me voir
Dje.Le 25/08/2022 à 15:42
Il y a eu pas mal de soucis avec les commandes Mais cela a été régler plutôt rapidement grâce à la gentillesse d un employé (Michael) a lui je lui met 5 étoiles mais a l établissement que 3 pour les raisons si dessus (si tous les mac do avait un employé comme lui la plupart des gens seraient satisfaits)
Mickael.Le 19/08/2022 à 16:02
Ce McDonald's respecte les standards de la franchise. Il est à noter que l'espace de restauration est grand, scindé en plusieurs parties, et comporte aussi une terrasse. Suffisamment de bornes pour passer des commandes sans attendre trop longtemps, préparation de ces dernières dans un délai respectable, et sans erreur. Nous n'avons pas trop affaire à l'équipe, mais elle est courageuse pour chercher les tables dans cette grande surface.
L.Le 18/08/2022 à 18:59
Climatisation directement sur les tables, on a froid pendant tout le repas. Fromage bleu non fondu dans le sandwich. Très déçue
Elsa.hLe 17/08/2022 à 15:44
Macdonald propre, bien situé, peu d attente.
Salomé.oLe 17/08/2022 à 13:15
20min d’attente pour manger un burger froid avec une erreur de commande et des potatoes pas cuites. A fuir
beub.4Le 15/08/2022 à 18:38
Frites tièdes et presque crues,coca et fanta qui ne piquent pas,pailles absentes,steak bien trop cuit..Les restos routiers me manquent.
gaylor.rLe 14/08/2022 à 18:37
Restaurant de pire en pire sur l'organisation et le temps d'attente . Les sauces sont facturés alors que d'autres établissements ne le font pas , allez comprendre...
JESSICA.OLe 14/08/2022 à 17:16
Arrivés 18h15, peu de monde, personne aux bornes. Commande faite, attente aussi longue que si il y avait du rush. Petite vérif rapide, ils connaissent leur taf. Retour à la maison, il manque un cheese, la sauce potatos, la cuillère du sunday et pas de serviettes. Comme d habitude service à moitié fait et entube de 3 euros. Je sais même pas pourquoi on y retourne, c est de pire en pire.
brigitte.iLe 09/08/2022 à 10:10
Tout était très bien mon petit chien à manger mes nuggets cela devait lui sembler bon sur 9 il m'en a laisser 2 pour moi
Aurelie.eLe 07/08/2022 à 16:58
Plateau arrivé en salle samedi à 13h30 Avec plusieurs erreurs même pour le happy meal nuggets à la place du cheese. Même pas capable de préparer un happy meal correctement. A peine poser nous signalons toutes les erreurs, manque des Hamburgers, le 280 à la place des big mac, nuggets à la place patates à la, place des frites. "C'est pas possible c'est pas notre commande malgré le bon numéro commande sur le plateau." La jeune du mc do ne voit pas, l'erreur sur le ticket caisse et le plateau devant elle! Sait t'elle lire ? Elle va chercher sa responsable Nous sommes Obligés expliquer à sa responsable bref ont attend. Sincèrement un geste commercial ou une glace aurait pu être offerte. Au burger king c'est ce qu'il font.
sylvie.aLe 07/08/2022 à 16:14
Je suis obligé de mettre une étoile sinon j’aurais mis zéro On m’a remis un hamburger qui aurait du être destiné à la poubelle je pense Les papatoes idem horrible !!!
Denious.oLe 06/08/2022 à 11:03
Bonjour. Dîtes à un de vos employés qu'il peut changer de métier ! Venu ce midi récupérer une commande click and collect sur le parking, c'est un jeune branl..r qui me l'a lâchée dans la voiture, sans dire bonjour ni au revoir ! Bref, du mépris. En outre, et ça, c'est une habitude, les sauces et serviettes sont balancées dans le sac : donc finissent dans les glaces. Au revoir. Commande BB88 84.
Stef.iLe 05/08/2022 à 19:49
Bonjour Alors ouais payez 40 balles pour de la bouffe froides j'aurai gagné mon temps à allez à carrefour acheter un sandwich sérieux. Ouais super grave déçue 😞 tous comme mes enfants
Insta.aLe 05/08/2022 à 17:08
Ce restaurant est crade. Pas d'autres termes plus approprié. Le sol est gras et hyper glissant. Les toilettes ampestent l'urine et autre. En espérant que le restaurant est mieux entretenu. Honteux !
J.aLe 03/08/2022 à 16:03
Faire la queue pour au final s entendre dire au drive que la machine a milkshake est en panne sérieux ?! Et attendre que les autres récupèrent leur commande pour sortir du drive super 20 mns de perdues pour rien !!
vilbert.uLe 02/08/2022 à 11:48
Pas de tri fait après avoir vidé le plateau. Les poubelles sont toutes mises dans le même bac par l'employée sans distinction des consignes de tri.
Enzo.Le 01/08/2022 à 15:48
Très déçu 40 minute d'attente pour 2sunday et un happy meal a 17h30 personne sur place de la nourriture par terre sol collant table sale sunday fondue ,les frites renversé ,FUIEZ
Anne.rLe 31/07/2022 à 08:51
Expérience déplorable : 50 min d'attente. Raison évoquée : commande déposée à une autre table .... Il y a le chevalet et le ticket a vérifier mais a priori c'est pas fait ... Commande refaite en 10 min et incomplète, on se parle d'un Happymeal une salade et 6 nuggets, bravo ! Seul geste commercial proposé m'offrir une petite frite, super je voulais de la salade ! Et le manager qui rit derrière. Pas d'excuses et un geste commercial minable pour 1h d'attente... Les clients a emporté sont servis bien plus vite qu'en salle! Franchement déplorable et pitoyable.
Angélique.eLe 30/07/2022 à 15:19
Restaurant McDonald's très sale avec aucune table nettoyée, poubelles qui débordent et WC non nettoyés avec le sol très collant... Pourtant en plein après midi avec un restaurant quasi vide.
Gladys.dLe 23/07/2022 à 13:40
Attendre 15 min pour un cheese personne en salle a 15h30 l’es patate pas cuite du tous gros foutage de gueule vous ne savais surtout pas gérer les choses ancienne équipière dans un McDo, re voyer votre friteuse et les équipiers en cuisine qui mettent 15 min pour un cheese.
Timothee.oLe 22/07/2022 à 14:01
Clim beaucoup trop froide, on se serait cru dans un congélateur. De plus non respect de la commande : burger servi avec sauce et ketchup alors que spécifié que sans. Plus de 10 mns pour refaire le burger!! Et pour finir oubli de la cuillère du Sunday!!!
Marion.tLe 20/07/2022 à 20:32
Nous venons de nous faire recaler pour fermeture, il est 22h25 alors que vous fermez à 00h00 😡. On était une dizaine de clients devant l'entrée, tous recalés 👎
Elio.Le 20/07/2022 à 20:09
Moment très agaçant (et long) je me suis rendue dans ce mcdo aujourd’hui, après un shopping dans le centre commercial ( je suis de cannes mais je vient souvent dans cette jolie région et je constate que les fast food sont a l’image du temps ) - a nôtre arrivée (vers midi 30) le sol étais Glissant avec un grand G ( même a la patinoire il ne l’est pas autant ) - après notre commande l’attente fus RUDE (20 min!) alors que j’avais 4 nuggets et une potatos (je n’aime pas dépenser mon argent pour des bons a rien et tant mieux) 20 minutes et même pas de geste commercial ! heureusement un gentil et talentueux serveur ( le seul de l’equipe compétant) c’est excusé pour l’attente ! je met 5 étoile a ce serveur ! et 0 a cette équipe de pacotille !!!!!! je vous recadre avec cette avis !
Dylan.iLe 20/07/2022 à 11:49
Service à revoir pendant le rush de midi, malgré une serveuse forte aimable cela ne change rien à la qualité du repas. Il faut penser à servir les commandes complètes et anticiper le rush possible Cordialement
Areyiz.iLe 20/07/2022 à 10:24
L'hygiène n'y est pas !!! On se gratte les oreilles, le nez et sa sert les clients... Allez ailleurs vous serez mieux servis, management zéro équipe sur les nuages !!!
Laurent.aLe 17/07/2022 à 11:36
Plateau livré à table ne correspondant pas à la commande. Glace dans coca demandé sans glace. Pas de bacpn dans le beef avocat bacon. Manque de concentration des équipes. Ça semble flotter au niveau management.
Alex.aLe 16/07/2022 à 17:03
Utilisateur du Drive depuis des années, je dois dire que l'expérience sur 10 ans est bonne. Le Personnel en "Drive" 8/10 L'attente est acceptable La préparation des repas peut être amélioré, mais dans l'ensemble très satisfaisant. J'insiste je parle de l'expérience Drive
Lily.nLe 10/07/2022 à 14:22
Il font pas attention à la commande, es aux client ,gentillesse zéros nul . Niveau propreté médiocre 🤮
Mybich.Le 29/06/2022 à 03:27
On y a bien mangé mais on a dû changer trois fois de table. Motifs : un bruit de sirène en sourdine très désagréable dans l'une des salles, des tables mal nettoyées et donc "collantes" :(
Cloe.uLe 11/06/2022 à 17:38
Arriver 19h, 20 minutes d’attente, les burger etait froid je suis donc aller leur dire et une dame qui sûrement était la manager en chemise blanche m’a dit que « c’était normal car il y a juste le steak et le pain qui sont cuit » donc je suis finalement repartit avec les burger froid… heureusement une gentille serveuse (qui d’ailleurs a les deux étoiles) est passer pile au moment où je suis revenu et mon copain lui a donc demander de le refaire Déçu de ce service … dommage je connais la restauration je travaille au Tommy’s
Virginie.uLe 10/06/2022 à 15:50
Attente de 15 mns à la borne au drive une personne qui ne savait pas taper sur la tablette un désastre on m’a dit au moment de payer que c’était normal que c’était les employés du mois d’août que c’était le temps d’être formés….clairement mon fils de 14 ans serait plus à l’aise que le personnel que l’on a croisé entre le temps d’attente la propreté les burgers fait à l’arrache j’irais plus loin maintenant pour être bien servi !
LucieLeo.Le 05/06/2022 à 08:23
Nous somme aller avec mon fils hier midi alors déjà la table n’était pas nettoyer et en plus nous avons était malade tout les deux le soir douleur estomac donc je me demande si l’hygiène chaîne de froid est bien respectée je pense qu’une vérification par les services d’hygiène ou par le responsable doit être fait en tout cas fini mac do de MONDEVILLE 2
Christophe.ELe 03/06/2022 à 10:46
Restaurant très.propre et personnels en salle très serviable et souriant. Par contre pour accéder au Mac Do un peu compliqué en sortant de la rocade.
Océane.�Le 02/06/2022 à 16:46
Les employés sont tous très aimables, le drive est très rapide. Cependant, petit bémol concernant la quantité des frites dans une grande portion (voir photo)... Pour 3e50 la portion, c'est limite..
Vincent.eLe 30/05/2022 à 10:30
Arrivé vers 22h resto vide. Des frites par terre, le sol collant etc. Temps d'attente très long une fois la commande passée et il y avait personne en salle ni au drive donc on se dit normal ils font les menus à la demande et là surprise le tout arrive froid enfin pas chaud. Les 2 étoiles c'est uniquement pour un des membres qui était sympathique et poli.
Tiphaine.eLe 27/05/2022 à 17:22
( Restaurant) non lavé , gras au sol + écran tactile de commande très sale et toutes les tables degueulasses ainsi que tous l’ensemble de salle de resto à 18h30 avant le dîner et il y avait personne, une honte , je n’ose même pas imaginer les cuisines ….
C.Le 19/05/2022 à 20:52
La suppression des bouteilles d eau par des gobelets en carton mal fermés et non adapté a la vente a emporté une cata.. Résultat fond du sac trempé, frites.. Le top
Mélissa.aLe 08/05/2022 à 09:38
Du grand n'importe quoi !! J'y suis allée hier soir avec mon conjoint mes enfants et un groupe d'amis. Une heure d'attente pour avoir une commande qui n'était même pas complète ! Ils avaient carrément oublier la commande de mes amis qui se sont donc retrouver à nous regarder manger .. certaines serveuse se permettent de nous envoyer balader. Du grand n'importe quoi . Fonctionnement a revoir. En tous cas pour moi plus jamais !!!
isabelle.uLe 07/05/2022 à 20:22
Service déplorable 30 minutes d attente pour être servi intolérable. Et même pas un mot d excuse pour l attente c est long d être de la restauration rapide
Mélany.hLe 25/04/2022 à 18:51
On vient pour être servie rapidement... 30min d'attente et au final quoi?? Ils ont donné notre commande a d'autre personne!! Même pas une excuse rien du tout!
Juliette.OLe 23/04/2022 à 12:26
Les viandes sont pas cuits, les boissons ont un goût bizarre, pour une première dans cet établissement je suis très déçue.
Natacha.rLe 21/04/2022 à 19:22
Ce soir je suis venue accompagnée de ma famille espérant passé un bon moment mais qu'elle erreur nous avons fait malgré la présence en salle d'une serveuse une famille ne pouvait s'empêcher d'insulter et de faire des remarques déplacer sur le physique des personnes assises à côté et tout ça sous les yeux du personnel. C'est scandaleux nous avons été obligé de mettre nos repas non terminés à la poubelle car nous ne pouvions pas continuer à assister à cela pour nos enfants. Mais à quoi servait le personnel dans cette situation ? Quelle image négative pour le restaurant. Et nous avons reçu des insultes également de ses personnes. Résultat de l'argent mis à la poubelle par la faute du personnel qui ne fait pas son travail.
Karine.eLe 13/04/2022 à 17:18
Propre, efficace, rapide pour l encaissement comme pour la récupération du plateau. J ai aperçu un micro ondes à disposition. Bonne idée pour les pots de bébé.
Leroy.aLe 08/04/2022 à 06:57
Une équipe incompétente du début à la fin. 35min d’attente, quasi personne au drive et sur place. Tout ça pour être servies un McDo froid et très mal emballé. Il serait temps de revoir son mode de fonctionnement et se poser des questions…
Lola.tLe 04/04/2022 à 17:57
Personnel très agréable. En ce moment une personne très agréable et unique 😉 prend les commande. Toujours un plaisir quand c’est lui qui prend la commande, du smille et de la joie de vivre. Je recommande, servis très vite et repas chaud.
olivier.lLe 02/04/2022 à 20:47
20 minutes d'attente sur place pour avoir des burger froids ou le fromage n'est pas fondu. Et me demande des les réchauffer au micro ondes. Tables sales ainsi que le sol. Restaurant à éviter.
saroi.hLe 02/04/2022 à 09:08
Vraiment un bon Mac do, assez populaire car le dimanche, il y a foule. Je le recommande car le staff est vraiment sympathique et dynamique
JPL.Le 31/03/2022 à 20:48
Très bon service. Anecdote: j'ai fait un faux mouvement et j'ai renversé mon café, résultat : une très aimable serveuse a nettoyé les dégâts à ma place et m'a gentiment refait gratuitement un autre café ☕️. Un grand merci pour tout cela. Un grand +++++++
Pascale.oLe 29/03/2022 à 19:54
Franchement ça ne donne pas envie d y retourner ! Tout était froid et boisson mal fermée à tout inondé dont livre enfant. Très déçue ! Et en plus il n y avait pas beaucoup de monde alors les jours d affluence......?
JM.Le 15/03/2022 à 14:16
Accueil parfait Propre, rapide Le client d'abord c'est ça vôtre devise non ? Objectif atteint Bravo Mickaël.
Lord.dLe 12/03/2022 à 13:27
Très déçu. Nous sommes venus pour passer un bon moment en famille, au lieu de ça plusieurs clients se sont moqués de ma femme en mimant qu'elle était grosse hors elle souffre d'hypothyroïdie. Une serveuse a assisté à la scène et n'a même pas réagi. De plus lorsqu'ils sont partis leur enfant nous a fait des doigts d'honneur.
Emmanuelle.Le 07/03/2022 à 16:45
Fidèle à un mac do, par contre service un beaucoup trop long. Drive de presque 30 minutes pour être servi! Que se passe t il? Meilleur que celui d'Ifs.
Antony.oLe 02/03/2022 à 01:05
C'est quand même dingue d'avoir un mal de ventre atroce uniquement après un mc do 😨 c'était devenu rare ce fast food cette fois c'est terminé mon ventre ne recevra plus que de la nourriture saine 🍲
Théau.OLe 13/02/2022 à 16:59
J’y ai mangé 2 fois de suite avec ma compagne, une fois on a attendus 1h, notre commande n’avais pas été affiché sur les écrans (en click’n’colect). J’ai demandé deux fois pour savoir où ça en été et aucune réaction, ma compagne a dû demander à un manager pour que les choses bougent. Et aujourd’hui en ubereat, frites presque crues et pas du tout salé, oignons presque entier dans le royal bacon. Franchement je suis de plus en plus déçus du McDo de mondeville, je songe à ne plus y venir…
Angélique.ULe 30/01/2022 à 19:08
Déçu par McDonald's depuis son changement de boisson !!! Si on veut de l'eau c'est du robinet maintenant !!! Plus les menus Royal ... Ils sont revenus mais aussitôt parti Et pourtant on a des points ... On va chez Burger King
D.Le 25/01/2022 à 05:59
Passage au drive hier vers 21h. Les jeunes filles sont très aimables et souriantes c’est agréable. Livraison rapide ( big mac ) bémol sur les frites trop salées.
Kristell.eLe 23/01/2022 à 13:27
Heureusement que je vérifie ma commande parce que il me manquait les frittes de mes 4 menus...et j'étais à 10km mais bon l'erreur est humaine sinon c'était chaud cest déjà une grande choses
Emma..Le 21/01/2022 à 13:00
Je reste positive, jspr que la prochaine fois mon burger ne fera pas la tour de pise^^
REGIS.ULe 30/12/2021 à 10:18
Toujours des erreurs dans le sac pour emporter. Soit il manque les sauces commandées, soit c'est pas les bonnes. Il faut toujours vérifier son sac avant de partir.
karine.iLe 24/12/2021 à 08:32
Mon avis sera plus sur la propreté de la vaisselle. Plateau mal lavé et le verre n'en parlons pas dégueulasse. Je n'ai même pas fini ma boisson 🤢🤮🤢🤮. Ce n'est super au niveau hygiène
Morgan.ELe 21/12/2021 à 10:55
Comme la plupart des macdos, la notion de fast food est inexistante. Pourtant nous étions là en salle au petit déjeuner, avec strictement aucune attente hormis 2 voitures au drive. Sinon rien à redire, c'est du macdo.
Spartak.oLe 20/12/2021 à 00:42
Service médiocre. Équipe du 19/12 désagréable. Attente d'une heure pour une commande qui en plus était mauvaise. Restaurant très sale et mal entretenu. Je suis extrêmement déçu et ce n'est pas la 1er fois que ça arrive dans ce restaurant là. Je vous déconseille fortement
Nathan.oLe 15/12/2021 à 14:03
Si vous voulez repartir énervé, foncez ! 30 minutes d'attente et 50 minutes d'attente pour la personne avec moi, pratique pour manger ensemble... Et bien entendu une erreur dans la commande !
Yaël.eLe 14/12/2021 à 13:26
Passage sans soucis au drive jusqu'au moment de récupérer nos commandes. Manque d'amabilité flagrante de certains employés, si il n'y avait que ça... Portion peu généreuse pour les frites et oubli complet de mettre le nappage dans les glaces ! Le niveau est relevé par la surprise d'avoir plus de nuggets que prévu.
mnn.cLe 08/12/2021 à 12:32
Venue aujourd’hui mercredi. Mention spécial pour le jeune homme de l’accueil , il aime son métier, serviable pour les clients , rien à redire! Comparé à certaines de ses collègues femme! Bravo. Et merci à lui !
Manu.eLe 04/12/2021 à 16:55
Produits de qualité, la rien à redire, mais lors de ma visite ce jour vers 16h , restaurant salle ( au niveau des poubelles, certaines tables non essuyées) même si cela est le fait de certains clients aussi propres chez eux , le personnel de d'aller devrait être attentif. Risques d'accident au niveau de la poubelle de l'entrée en cause le reste des boissons au sol.
cam's.Le 27/11/2021 à 12:03
Le drive est super accueillant (ID Équipier 200) , la petite dame nous a régalé, nous avons eu plein de sauces. Nous avons été gâtés avec une superbe paire de chaussettes de Noël, un régal. On a mangé Gucci. merci madame c’était très bon en plus ! joyeux noël madame
Joddie.rLe 20/11/2021 à 19:09
Deux commandes à 1h d'intervalle, 3 loupés. Un chocolat daim, sans daim : original. Un macwrap chèvre sans chèvre....on adore. Et pour couronner le tout un beef chess remplacé par un blue bacon... Quand on aime pas le bleue on se démerde. Je sais qu'un mauvais avis n'empêchera personne de venir car c'est Macdonald. Mais par svp apprenez à vérifier vos commandes. Y'en a marre. 1 étoile pour le staf qui était cool. On aurait dû ouvrir en entier chaque truc pour vérifier si c'était bon. N'importe quoi.
Nicolas.iLe 18/11/2021 à 22:40
Venus à ce jour dans cet établissement le soir, on nous a pas demandé notre pass sanitaire alors que c'est la loi, il n'y avait également pas de QR code pour scanner dans notre journal tous anti COVID. Néanmoins les produits sont bons, le service est bien fait et le personnel est très agréable
Stephane.eLe 07/11/2021 à 10:32
L établissement a refusé mon fils de 12 ans et 5 semaines alors qu il a fait sa première vaccination le 16 octobre le jour de son anniversaire difficile de faire mieux et normalement l l'établissement aurait du autoriser l acces puisque la loi dit 12 ans et 2 mois le temps de faire le pass sanitaire Pas de chance pour lui puisque le même établissement ne fait de contrôle permanent A ceux demander si le personnel est lui-même vacciné
Marion.aLe 05/11/2021 à 20:52
Attendre 35 min pour avoir une petite potetos au lieu d'un moyenne, Oublie de sauce, le menu presque froid et un rangement des boîte en vrac et a moitié ouverte.... c'est pas rapide....
Jérôme.�Le 05/11/2021 à 00:27
Soyez vigilant en récupérant vos commandes, il y a souvent des oublis! Je me suis fais avoir 2 fois, je n'ai pas vérifier ma commande, et en rentrant chez moi je me suis aperçu qu'il manquait une fois 1 Big Mac, et une autre fois un Mc flurry, abusé! Et l' aspect des sandwichs ou des glaces est très loin de l'aspect que l'on voit dans leurs pubs, cela en as perdu c'est dommage☹️😞!!
Anna.hLe 02/11/2021 à 21:57
Faites attention aux portions, trompez et ne signalez pas. Souvent moins que ce que vous achetez. Crème glacée mal fouettée, sensation de manger de la glace ou du lait congelé.Concernant les gérants, ils ne sont pas très polis.Du côté positif, le code n'est pas vérifié, les toilettes sont propres, les tables sont nettoyées, il y a peu de monde Avis à ceux qui sont dans la voiture !!! Ne soyez pas paresseux pour vérifier les portions... bon appétit à tous.R.S. pas servi chaud presque tout froid.
Agathe.aLe 02/11/2021 à 17:24
Ma fille, Carmen, a mangé le polo de la directrice. INADMISSIBLE ! Elle nous a alors mises dehors alors que Carmen n’avait pas encore fini son Big Tasty … de plus, ils ont assaisonné mes frites au poivre.
Judicaëlle.oLe 30/10/2021 à 10:53
Très décevant! Salade mozza sans mozza obligé de réclamer et que trois quatre morceaux de tomates qui de battent en duel! Hamburger froid. Pas de proposition du livre à la place du jouet.
Patricia.eLe 29/10/2021 à 12:02
Rien à redire sur la qualité des produits,mais par contre le cadeau dans les menus enfants,nuls , bonhommes en carton ,dommage mes petites filles étaient franchement déçues.pour une fois que je prend pas les livres......
Jonathan.cLe 25/10/2021 à 19:10
comme d'habitude, des oublies au quotidien... en 2 mois 2 commandes deux gros oublies. ils ne repondent pas au téléphone. il ferait mieux de mieux entretenir leur salle... avoir des personnes qui se regardent moins et des chefs qui ferait mieux de moins regarder les salariés comme si ils etaient leurs esclavent. des chef incompetent. salle parfois insalubre. des oublies constants. pour de la nourriture cher et moyenne la moindre des choses est de respecter les clients ou alors de fermer.
Beni.rLe 09/10/2021 à 10:10
La fille que j'ai eu en accueil était soit déprimé, blasé ou très fatiguée car même pas un bonjour, pas un bon appétit au revoir. Mais bon j'ai très bien mangé donc c'est ce qui compte
lefremont.Le 02/10/2021 à 22:50
Commande passer a 00h20 j’ai demander 4 croc macdo a la place j’ai eu 4 croc mitho j’ai pas eu mon jambon c’est une blague?
Michel.eLe 20/09/2021 à 08:05
Les frites étaient malheureusement trop froides ce dimanche 19 septembre 2021 vers 13h. Une des causes pouvant être "beaucoup de monde". Le manager en charge devrait cependant être plus attentif à ceci. La ration de vinaigrette pour la salade César est de 20% insuffisante. Sinon OK.
Diane.OLe 05/09/2021 à 11:57
Pas de problème concernant le pass sanitaire, mais plutôt la sympathie ou plutôt le degré de mépris de certains personnels. Étant avec deux amis, nous avons tous pris un menu Mc Ciné, or l’un de mes amis n’a pas obtenu sa place. Réaction de deux serveuses quand nous leur avons expliqué la situation : « je vais voir ce que je peux faire » puis « on ne peut rien faire pour vous, on vous a bien donné la place de ciné ». Tout ceci dit avec un bon mépris et un regard bien aimable (ironique), pas une seule excuse évidemment!!! Pas possible de voir un responsable, j’en ai repéré un après que nous ayons été abandonnés sans compensation. Je suis donc allé voir ce responsable, qui m’a donné une place ENFIN sans poser de question! Heureusement car sinon nous ne repartions pas sans avoir eu le remboursement du menu… Merci donc au responsable qui a fait son boulot, il serait cpdt nécessaire à mon avis d’apprendre à vos employés que la confiance auprès des clients est une base dans la relation commerciale, que le client admet sans problème que l’erreur est humaine, à condition d’assumer celle-ci. Ou alors, si certains employés s’amusent à garder des places pour eux, un certain contrôle serait peut-être nécessaire… Merci de prendre cette expérience en compte, le bon moment attendu n’a pas été au rendez-vous finalement, dommage…
FraCas76.Le 04/09/2021 à 22:21
Établissement vraiment très sale. Sol infecte, il était entièrement recouvert de je ne sais quoi car partout soit ça collait, soit c’était une patinoire. Les tables et banquettes étaient grasses avec des restes de nourriture pour certaines. WC sales également, abattant des toilettes complètement éclaté et plusieurs équipements HS. Personnel pas très accueillant. Bref une mauvaise expérience. En espérant que les décisions nécessaires seront prises pour de grands changements. Dans tous les cas je n’y retournerai jamais.
Alexia.hLe 30/08/2021 à 05:53
Personnel très réactif mais sanitaire déplorable, table à langer pour bébé prête à tomber, pas de papier d'hygiène pour mettre sous bébé et poubelle qui deborde et seulement 3 WC pour hommes-femmes et personnes handicapées, le tout, traversé par le personnel qui passe sans cesse pour accéder à leur salle privé. Pas sûr que niveau hygiène ce soit top 🤢
Lilounette.cLe 24/08/2021 à 13:26
Je mets ces 5 étoiles pour Mickaël un serveur du McDo de Mondeville 2 il nous accueille toujours avec le sourire veille que tout se passe bien pour vous un grand merci à lui pour son sourire qui se ressent même à travers son masque ça fait du bien au moral et ça change surtout de d'habitude 😉
franck.eLe 23/08/2021 à 22:01
J'explique ma note:le 21/08 je rentre de vacances après 950km, on décide de se faire un mc do, vue l'attente au drive et les 10h de route dans la journée, on décide de prendre commande à l'intérieur. Nous récupérons notre commande après 20 min d'attente! On rentre enfin chez nous mc do en poche, j'ouvre le sac, et la surprise, rien ne correspond à notre commande, je les appelle, le manager m'explique une erreur entre ESP83 et CB83, je suis colère mais je comprends, l'erreur et humaine, mais la où je ne suis vraiment pas satisfait C'est que je retourne chercher la commande avec ma fille et comme j'avais la flemme de descendre de voiture c'est elle qui est allée récupérer la commande, on rentre chez nous, on va pour manger, et la les frites froide toutes molle, les hamburgers froid également! Je regrette de ne pas y avoir moi même retourné chercher la commande car en faite ils ne nous ont pas refais notre commande ils l'ont mise de côté et ont attendu que j'appelle puis qu'on y retourne soit minimum 30/40min! Tout était froid, frites molle, cbo, big mac froid enfin bref toute la commande. Vraiment pas professionnel de la part du manager!
Cecile.iLe 10/08/2021 à 16:00
Nous avons scanner notre pass sanitaire ya juste une chose que je ne comprends pas on scanne le pass pour manger sur place et nous avons ceux qui ne l'on pas a coter de nous qui attende leurs commande...
Alexandre.hLe 05/08/2021 à 19:16
Bonjour, je suis aller a ce macdo le week-end dernier, j'étais déçu les frites froide et pas bonne, le burger bon mais froids, j'ai pris 4 menus maxi besoin of malheureusement ils ont oublié de mettre les verres coca cola, donc je devais aller les cherchers a la caisse et il m'ont donner les 4 verres mais il y en avais un qui ÉTAIS DÉJÀ UTILISÉ !!!!!! N'IMPORTE QUOI!!!! DÉÇU !!!!!
Anna.uLe 28/07/2021 à 12:45
Mention spéciale pour Mickaël : désormais, hors de question d’aller à un autre McDo ! Nous avons trouver le serveur idéal : agréable, poli, serviable et à l’écoute de sa clientèle ! Un service digne d’un vrai restaurant avec Mickaël.
Sky.lLe 21/07/2021 à 12:56
Très bon service rapide est efficace mention spéciale pour Michael très à l'écoute agréable et au petit soin rare dans ce genre de restaurant donc si tu vois ça bravo champion
Poisacaille3.�Le 19/07/2021 à 12:10
Une directrice irrespectueuse et désagréable avec la clientèle, un établissement sale, je comprends l'État de ce Mc Donald après avoir pris connaissance avec la personne qui s’en occupe ! Cependant les équipes sont très professionnelles et à l’écoute des clients. Une remise en question s’impose donc surtout dans un métier qui impose du relationnel constant. N’hésitez pas à vous former à défaut d’être bien élevée.
AntoineCG.Le 19/07/2021 à 11:46
Seul point positif : personnel très sympa. Mais les burgers sont particulièrement secs, les frites ont une texture de "carton" et aucun goût, les bornes de commande ne sont pas comme d'habitude, beaucoup plus difficile d'utilisation.... Bref, le burger king n'est pas si loin, ce déplacement supplémentaires en vaut la peine
Les.rLe 17/07/2021 à 08:09
Le mc Donald's de mondeville.2 a une chance incroyable d'avoir un employé représentant leur chaîne. Un employé masculin , au service et à l'écoute des gens , qui a le sens du service en salle comme dans les restaurants , il apportait aux personnes ce qui leur manquait, s'assurait auprès d'eux que tout allait bien, avait un petit mot gentil pour les enfants accompagnant les parents et avec une grande amabilité et sourire, en plus de cela il faisait aussi les autres tâches très rapidement comme ses collègues. Merci a ce Monsieur de donner du goût a aller manger dans cette grande chaîne.
Charline.hLe 10/07/2021 à 12:23
Nul, 1h d'attente pour avoir commander un simple menu sans oignons ni cornichons et je me retrouve chez moi avec un sandwich sans fromage et sans oignons avec des cornichons ! C'est inadmissible et ce n'est pas la première fois
Maryline.iLe 07/07/2021 à 17:32
S'apercevoir en rentrant au domicile qu'il manque les potatoes commandées. La commande était pourtant petite. Toujours vérifier que la commande est complète avant de partir. J
Cc.vLe 06/07/2021 à 18:56
Service plutôt sympa et raisonnablement rapide mais attention, le sol est très glissant/gras, partout dans le restaurant fast-food ce qui est très décevant de la part d'une grande enseigne comme Mc Do qui doit avoir des normes sanitaires. En sortant du restaurant, j'ai failli glisser...ATTENTION.
Donovan.ELe 05/07/2021 à 19:13
Le serveur Mickaël était super sympa! Courtois, poli, attentionné, prévenant et affable. Préoccupé par le bon déroulement de notre repas.
Hervé.aLe 05/07/2021 à 11:14
Mon fils, 3ans et demi, a mangé les stickers du Happy Meal ! Dommage... on ne reviendra plus...
Romain.vLe 10/05/2021 à 09:44
Nombreuses erreurs lors des commandes au drive. Il est vivement conseillé de contrôler sa commande avant de partir. Desormais je préfère aller à ifs qu a mondeville. Le personnel pour la plupart n est pas aimable et on remarque que pour certains dire bonjour leur arrache le coeur!!!
Elodie.ALe 05/05/2021 à 08:17
La mise en place du matin ils ne savent pas ce que ça veut dire. Un click and collect à 10h, il a fallu plus de 25 minutes pour servi. Personne à la borne drive, en fait il n'y a personne nul part... Vous vous appelez fast food ?
Herpers.eLe 02/05/2021 à 17:08
Commandé via uber eat. Il manqué les 2 compotes des menus enfants. Aucun geste commercial n a été proposé parce que selon le monsieur que j ai eu hier au telephone, il s est déjà excusé et c est déjà un beau geste! Non,c est juste là politesse normale face à une cliente mécontente et qui est dans ses droits. J ai trouvé le monsieur hautain !
Nath.HLe 25/04/2021 à 06:12
Commentaire fait avec période de covid donc à retenter en période normal Système de borne plutôt simple à utiliser même quant on a pas l habitude seul bémol le sole au pied des bornes était super collant (problème de sol ou sale????). J ai commande un mc chiken sans salade et malheureusement servie avec (donc gaspillage) Commander 2 boissons une avec des glaçons et une sans glaçons celle sans flacon était à la moitié du goblet et l autre plein(ces les flacon qui remplie) mais avais un goût d eau c est dommage Et les frites servit froide pas salé et toute molle . Aucune sauce. Donc maintenant je n achèterai que les burgers Le personnel est pas très serviable et pas très souriant. (Difficile de juger en cette période)
Patrick.eLe 18/04/2021 à 09:21
Vraiment une super adresse félicitations. Facile d'accès. Parking gratuit 🆓 les produits sont de très très bonne qualité et rapport qualité prix super 👌. Le personnel très professionnel et super sympa. Je recommande vivement l'établissement
Jean.hLe 03/04/2021 à 17:14
Et une fois de plus pas de sauce pour les potatoes dans le menu à emporter... C'est une catastrophe ce Mc Do... Ça fait 14 ans que j'y vais parce que c'est le plus proche de chez moi mais c'est toujours la même rengaine !!! De plus, on pose les frites chaudes sur les glaces ??? Je pense qu'il est grand temps de changer de manager !!! Allez chez Steak & shake... Quelques jours plus tard... On se rend de nouveau dans ce Mc drive et on constate que les glaces sont préparées trop longtemps à l'avance et qu'on les perçoit à moitié fondues !!! 👎🏼👎🏼👎🏼
Matthieu.uLe 12/03/2021 à 19:29
Une organisation parfaite pendant cette période compliquée avec un flux important. Entre la rapidité de service au drive et un personnel très agréable, je trouve que la mobilisation des équipes est top !!
Nacilia.jLe 08/02/2021 à 19:06
Dommage un étoile minimum... erreur dans la commande c'est pourtant pas compliqué et manque le jouet pour mon petit bout !!(toujours des erreurs avec eux!!) J'appelle pour signaler l'erreur et la le très cher monsieur me répond d'une façon tellement peu professionnel on me disant que ce n'est pas de leur faute que si je veux me plaindre c'est après d'uber eats (couvre feu oblige) je lui dis donc là je viens de payer pour un truc qu'on ne va pas manger il me répond que ce n'est pas son problème !! Donc on ne sait pas lire on n'est pas poli et c st le pauvre livreur qui trinque!! Rentrez chez vous M. Ami si c'est vraiment votre nom
alexandre.uLe 08/02/2021 à 18:47
Les commandes ne sont jamais contrôlé, manque toujours quelque chose, les personnes que l'on a en ligne pour leur signaler qu'il y a un problème sur la commande osent dire que ça n'est pas de leur faute qu'ils y sont pour rien. Lamentable honteux. J'espère juste que leurs salaire reflète leurs manque de compétences et de la médiocrité de la satisfaction client.
Joelle.oLe 23/01/2021 à 13:56
Un monde fou en ce 1er samedi des soldes. Parking saturé du fait du drive et beaucoup d'attente à la vente à emporter. De plus beaucoup de bornes étaient indisponibles.
Bourdon.iLe 13/11/2020 à 21:23
Le capuchon des verres de jus d'orange en polistirene qui ne tient aucun rebords sur les gobelets. Résultat tous le jus d'orange renversé sur le tapis du salon pour au final ne plus rien avoir à boire. Vraiment décevant ces changements d'emballage. Autant ne rien mettre ça eviterai beaucoup d'incident.
Dimitri.aLe 25/10/2020 à 14:20
Nous sommes le dimanche 25 octobre 2020 il est 15h14 nous venon manger Mac do en temps de pandémie un minimum de nettoyage des table serait pas du grand luxe tu as aucune table de propre plein de sauce et il est 15h14 je précise donc tout le repas du midi les table on pas été nettoyé donc je ne sais combien de personnes sont passées sur cette table Inadmissible en tant que gérant de bar toi on te fait fermer car trop de risque Merci
patricia.rLe 23/10/2020 à 12:08
Deux erreurs à la suite sur la même commande. Ils ne sont pas capables de faire la différence entre glace chocolat et glace vanille. De plus, comme bien souvent, la commande n'est pas complète. Vaut mieux aller ailleurs
Mathias.Le 16/10/2020 à 17:11
Inadmissible 30 min d'attente pour un 280!! Des personnes sont arrivées après pour payer et sont reparti avant nous. Commande a emporter qui se trouve mise pour partir en livraison avec un livreur a la fin. Donc 40 min d'attente au total !! Rien ne va pour une commande a seulement 10€ .Désastreux je ne reviendrai plus. Une équipe désastreuse. Perte d'un client qui va maintenant seulement chez steak n shake qui a une bonne équipe contrairement a McDonald's.
Stéphanie.tLe 17/08/2020 à 12:04
Personnel sympa et à l'écoute. MC do propre 👍🏻
Morgan.iLe 16/08/2020 à 22:06
Cela fait déjà plusieurs fois que les sauces sont oubliées malgré le fait que l’on paye 20cts la sauce. De plus l’attente est toujours interminable alors qu’il n’y a personne dans le restaurant, n’hésitez pas à aller au KFC, Burger King ou encore Steak ‘n Shake qui se trouvent juste à côté, et ainsi éviter d’être servi par les incompétents de chez Macdonald
Pétillante.aLe 15/08/2020 à 21:04
Honteux !!! Et toujours au drive à la place d'un minute maid il vous servent de la flotte couleur orange sans aucun arôme je me suis demander ce que c'étais! c'est franchement inadmissible car a chaque fois il y a quelques chose qui ne va pas , erreur dans les sandwichs, commande froide ect...
Anne.oLe 12/08/2020 à 13:56
Ce mac do est très très sale. Ne mérite pas que l'on s'y arrête. En cette période de covid où l'on essaie d'endiguer ce virus, plus de gel hydroalcoolique à disposition des clients, les tables et banquettes ne sont pas nettoyées après le passage des clients, les toilettes n'en parlons pas ... bref aucunes normes d'hygiène ne sont respectées INADMISSIBLE
Kvn.bLe 14/07/2020 à 14:20
C'est rare pour un Mcdo mais très bon accueil, les gestes barrières et autres consignes covid sont bien respectées, tout le monde porte un masque au risque d'être repris par le personnel si ça n'est pas le cas. Le restaurant est propre, certaines tables sont inaccessibles au vu de la proximité des clients si tel était le cas. Commande passée à la borne et livrée en moins de 5 minutes par un employé très courtois et poli. Je ne peux que recommander.
Lucas.aLe 13/07/2020 à 10:39
Incompétents en cuisine, ces employés dignes des pires incapables de chez pôle emploi ne sont même pas capable de poser le poisson sur le pain du filet-o-fish et remplissent les frites froides qu’à moitié du paquet ce qui est inadmissible pour le prix que l’on paye. 20 min pour servir avec seulement une voiture au drive avec moi donc pas d’excuse par rapport au temps.
Samuel.oLe 08/07/2020 à 18:39
Arrivé à 20h20 au drive...bravo le service rapide... 20h30 pas avancé de 1 cm en 10mn et commande non prise...Je m empresse d aller au concurrent qui sait ce qu' est un service rapide... J avais déjà mis un avis il y a 1 an mais à ce que je vois rien à changé... A bon entendeur
Juju.aLe 27/06/2020 à 11:56
Nous essayons d éviter le virus et là, les tables ne sont même pas nettoyé après le passage des clients. C est dégueu. L' argent passe avant l hygiène . Les MC do sont de plus en plus sale
Sébastien.eLe 02/06/2020 à 19:27
Service drive uniquement lors de mon passage. Très bien passé. Aucun souci sur la commande et le service à été rapide. Je ne peux pas mettre plus car covid oblige, je n'ai pas pu aller à l'intérieur.
Charline.uLe 25/02/2020 à 12:17
Bondé pendant les vacances scolaires et entre 12h15 et 13h15 forcément. Le personnel peut vous aider à trouver une place pour vous installer au besoin, je les ai trouvé prévenants. WC propres. Ma carte tickets restaurants n'a pas fonctionnée a la borne, ni avec le code ni avec le sans contact. Service rapide et le repas est encore bien chaud. Parking plutôt grand.
Yann.uLe 14/02/2020 à 19:40
Équipe très serviable et rapide dans le service. J'ai utilise le drive et j'ai eu ma commande pour 4 très rapidement et avec des produits chauds et sans erreur. Vu le monde devant moi je suis surpris. J'avais oublié que cela pouvait exister chez mc donald. Seul petit bémol, des frites pas assez cuite à mon goût mais ça c'est classique pour ma part chez mc donald.
Cedric.iLe 01/02/2020 à 00:20
L'un de nous a été hospitalisé pour une intoxication alimentaire dans les heures qui ont suivi. J'ai appelé par acquis de conscience pour les prévenir et ils m'ont ri au nez "avec le nombre de repas qu'on sert, ça peut arriver"
M.Le 08/01/2020 à 21:23
Ce n'est pas du tout mon fast food préféré, je trouve que la qualité laisse fortement à désirer pour le prix. En revanche, leurs glaces sont délicieuses et j'aime en prendre de temps en temps, surtout le McFlurry. Le personnel a l'air toujours très débordé, je n'ose pas imaginer la charge de travail dedans. Même moi qui ai toujours travaillé en restauration rapide, je suis souvent étonnée. La propreté du lieu est correcte, les employés n'ont pas forcément le temps de tout nettoyer vu le nombre de commandes.
Caroline.aLe 30/12/2019 à 08:09
Mauvaise expérience... Oublie de commande suite à une erreur de leurs collaborateurs qui avaient cru voir ma commande à distribuer sur place au lieu d'un emporté. Résultat 20 min d'attente, je suis allée les voir, agacée de voir toutes les commandes passer devant moi, ils se sont rendu compte de leur erreur. Encore 5 min d'attente afin d'obtenir la commande, pour qu'au final lors de la dégustation je remarque qu'il manque des produits à celle-ci. Résultat final : je ne pense pas revenir de si tôt.
claude.ALe 27/12/2019 à 12:57
Honteux !!! Nous en sortons. C'est la période des fêtes, un monde fou, ça ne désemplit pas et dès notre arrivée à 12h45 on a attendu très longtemps avant d'être servis, le repas est tiède voir froid, très bord mais le plus incroyable c'est qu'il n'y a plus un seul ballon et que le personnel nous dit qu'il n'y en a pas d'autres !! Sympa pour les enfants !!! ...
Alexandre.OLe 22/12/2019 à 11:37
Pour ma part, je suis satisfait du restaurant car le service est assez rapide, même quand il y a du monde. Le manager aide ses collègues dans les moments de rush, ce qui est top pour l’image du restaurant. Je suis servi par des personnes ayant le sourire à chaque visite et le contenu du plateau est toujours conforme à ma commande. Niveau qualité, c’est un McDonald’s donc on sait à quoi s’attendre. Mais je n’ai jamais eu de souci avec la fraîcheur des produits. La personne ayant écrit le commentaire concernant la coupure et la revente des produits avariés doit sûrement travailler chez la concurrence.
Ollie.aLe 11/11/2019 à 13:28
Si vous devez prendre vos médicaments 30 minutes avant de manger, je vous recommande de les prendre dès que vous entrez dans le parking. Tu fais pousser les pommes de terre à chaque fois que quelqu'un commande des frites ?! Très très très lent !
Herve.oLe 01/11/2019 à 14:59
Cela ne devait pas être notre jour, livraison à table mais manque 1 sandwich, puis sundae pas le bon nappage, ah oui dur car nous c'était sans..., et enfin café....de l'eau, plus de grains dans la machine.... oui ça fait beaucoup pour une pause rapide qui fut longue....
Laurence.uLe 16/10/2019 à 12:17
Alors pas plus... Dommage car personnel agréable. Mais le restaurant est vieillissant. Le carrelage mouillé est très dangereux. L'éclairage est déprimant et...vieux Il serait grand temps d'améliorer le cadre
Camille.Le 06/08/2019 à 12:07
Service déplorable et je pèse mes mots! Nous avons attendu 40 minutes pour récupérer notre commande à emporter car ils préféraient préparer les commandes sur place. Bien sûr on a attendu 40 mn mais ça allait être beaucoup plus si nous n’avions pas rouspété auprès d’une hôtesse ce qui a bizarrement déclenché la préparation des commandes à emporter ... comme par hasard. Le fait d'être débordé à cause du monde ne justifie pas le manque de professionnalisme et l'exclusivité pour les commandes sur place. Enfin, il ne faut pas oublier que des clients mécontents ont dû demander le remboursement et aller manger autre part à cause du temps d'attente interminable (pour les commandes à emporter évidemment). Déçue et pas prête de revenir y manger.
sandy.aLe 31/07/2019 à 14:47
Mac do très sale aussi bien les tables que le sol poubelle pleine a craqué .. espace enfant dégueu je ne comprend pas se manque de propreté même pour un fast-food .. sinon point positif quand même l'espace jeux ou on peut mangé et surveillé nos monstres qui s'amusent
ripault.aLe 31/07/2019 à 14:05
Si je pouvais mettre 0 je le ferais il es 16h et jai jamais vu un mac do aussi dégueu ..... sincèrement nettoyez le
M.Le 28/07/2019 à 09:56
A l'intérieur les tables ne sont pas propres ( 15h il n'y avait pas foule ) Nous avons testé le Drive un vendredi soir ( zéro voiture devant nous) pour un simple best of Big Mac nous avons subi une longue attente ! Ce problèmes est incompréhensible .
Maxime.Le 12/06/2019 à 14:31
Personnel souriant et accueillant. Service rapide et chaud (très important). Restaurant très propre, sanitaires impeccables. La cerise sur le gâteau : le plateau nous a été desservi par le Directeur en personne, du jamais vu ailleurs !
Fabienne.aLe 01/06/2019 à 19:21
Accueil parfait. Bravo à la jeune femme ☺️ .Tout était frais et chaud. Propreté, bien. Heure: 21h00.musique pas trop forte. Température, bien. En général dans les mc Donald's, la climatisation est trop forte, ce soir, ras.
Audrey.eLe 26/05/2019 à 20:19
« C’est des bouffons les gens » voilà comment parlent les équipiers de leurs clients. Nous avons seulement ramener 2 fois un sandwich qui était mal fait. La première fois le pain était en miettes, et la deuxième il manqué le bacon. Et quand on leur ramène, ils trouvent le moyen de soupirer. Si ils avaient fait le sandwich correctement dès le départ il n’y aurait pas eu cela.
Theo.nLe 08/05/2019 à 10:56
Très peu d'attente, mal bouffe au rendez vous mais pratique quand vous avez peu de temps.
Dimitri.oLe 08/04/2019 à 16:14
Lieu très chaleureux à passer en familles ou entre ami(es) le service à table et plutôt rapide quand il n'y a pas trop de monde le personnel souriant petite musique en arrière fond bonne appétit 😊
C...Le 08/04/2019 à 07:36
Toujours bondé, bruyant, peu de place libre et service à table lent. Mais pratique car c'est quand même plus rapide qu'un restaurant classique et les horaires sont plus larges. Les menus burgers les plus simples sont bons ainsi que les glaces.
Orienza.Le 02/04/2019 à 13:23
Pas fou, beaucoup de monde, mais c'est peut-être normal le samedi. Parfois laisse à désirer niveau nettoyage, d'autre fois c'est assez propre. Service relativement rapide.
Sébastien.oLe 09/03/2019 à 20:25
Samedi soir heure d' affluence, le sol est jonché de saleté, les tables disponibles sont sales, pas de serviettes pour nettoyer. Il faut attendre le service pour en avoir. Service très long excusable vu le monde. Les plateaux arrivent, l'un d'eux est trempé de coca, les serviettes sont trempées, les beignets également. Il faut aller en caisse pour en ravoir.Des beignets non cuits. Trois fois une erreur sur un sandwich, pas le bon, manque le bacon, bacon froid. Castatrophique. On n'y retournera plus.
Jean.oLe 22/12/2018 à 10:51
Un moment agréable et c'était chaud ce qui n'est pas toujours le cas.
Laurence.aLe 30/11/2018 à 14:23
Probleme technique lors de ma commande avec leur écran on m a tout de suite pris en charge. Après vérification il s agissait bien d un problème de leur côté mais ça ne change en rien les choses, on s est rendu disponible tout de suite. Un grand merci.
Claire.ULe 04/11/2018 à 18:34
Longue attente au drive alors qu'il n'y avait personne. La jeune fille qui nous servait est partie sans rien dire, on pensait qu'elle allait chercher les frites. Mais elle est revenue bien plus tard.Résultat pas de serviettes et un temps fou perdu au drive....la mayonnaise et le ketchup demandés n'étaient pas dans le sac. Pas vraiment un service rapide et pas sérieux. De moins en moins bien....alors que Burger King est de mieux en mieux. À étudier....
Eline.eLe 01/11/2018 à 21:31
Ce soir nous avons passer commande au drive vers 21h. Un very parfait sans paille/cuilliere - pas de serviettes en papier et pas de pailles pour nos 3 boissons... et un leger coulis de caramel sur le mc fleury... vraiment pas satisfaite. Je ne reviendrai plus!
Mickael.oLe 16/10/2018 à 08:06
L'établissement est mal entretenu, tu prends ton petit déjeuner, il reste des frites, des salissures partout, les banquettes sont sales aussi... d'ailleurs les mouches sont nombreuses et gênantes 🤔dommage
Véronique.eLe 05/09/2018 à 09:52
Idem que mon précédent post de plus en plus de temps d'attente depuis qu'on commande aux bornes et plus qu'une personne à la caisse, c'est du grand n'importe quoi !!! Surtout entre 12h et 13h30 et idem 19h /20h. Ce soir arrivés 21h30, prise de commande (2 pers) à la borne sur place. Plateau apporté à 22h04 en table.... Séance ciné 22h20 donc manger speed 😠😡
Valérie.aLe 25/07/2018 à 08:58
Équipe totalement débordée. Le système de commande à la borne ne fluidifie pas du tout le service bien au contraire. 20 minutes d'attente pour un simple café. ...et encore après avoir interpelė un équipier. ...sinon J'aurai pu attendre encore plus longtemps.
Maxime.aLe 13/07/2018 à 11:23
Si je pouvais mettre 0 je le ferai. Leur système de service à table est nul, le staff est pas aimable, il manque toujours quelque chose et en plus la qualité de la nourriture est dede pire en pire. Déjà ça a jamais été de la grande bouffe.
Eric.iLe 11/07/2018 à 20:10
Le mardi 18 août 2020 19h30 nous passons au drive je dis bien au niveau de la Bourne de faire attention pour notre enfant diabétique avec le coca sans sucre. Arrivée à la fenêtre pour retirer notre commande je demande bien si ne manque rien car comme tout le monde le sait il manque souvent quelque chose réponse de l'hôtesse vous avez qu'à vérifier avec l'intonation qui va bien. Chose que nous faisons nous vérifions et il manquait une boisson et de plus aucun poinçonnage sur le coca Cola zéro. Cette personne n'ira pas très loin dans le commerce vu sa façon de parler aux gens.
Odré.tLe 24/06/2018 à 11:32
De passage pour aller en Bretagne on c'est arrêté, il n'y avait presque personne, on a eu notre commande très rapidement. Tout était bon. J'enlève 1 étoile car les toilettes femme pué et était sal ! Impossible d'y rentrer
Fradet.uLe 03/05/2018 à 18:49
Grand restaurant, le chef est venu nous demander si tout s'était bien passé à la fin de ce délicieux repas. Il nous a offert un spectacle pour nos papilles à un prix abordable, étant venu avec ma ribambelle de gosses, je m'en suis tiré pour seulement 12.50€. Ayant déjà goûté le Fouquet's, les produits sont ici de terroirs et bien plus frais. J'espère que mon avis vous servira pour trouver votre bonheur. Cordialement Amicalement vôtre Bise tanto
cedric.eLe 02/05/2018 à 01:38
Soyons clairs un McDonald's et un McDonald's on y va pas pour la finesse de sa cuisine. Mais en cas de petite faim en groupe seul ou en couple vous trouverez l'ambiance que vous voulez dans l'état où vous êtes avec un personnel plutôt sympathique. Il y a des brebis galeuses bien sûr comme dans toutes les entreprises mais en moyenne elles sont rares. Les produits sont sains et l'hygiène parfaite maintenant pour garder la ligne vaut mieux pas y aller tous les jours . Vous trouverez certains McDonald's avec des terrasses extérieures bien ensoleillé.
chloe.eLe 31/03/2018 à 19:30
Entre le vomi dans les toilettes les traces suspectes aux murs on ce demande si on peut se laver les mains quand on voit l'état du miroir.. En salle, écran borne de commande souillé, table et fauteuils je passe les tâches .. Plus qu'à voir si la bouffe est bonne..
M.Le 15/10/2017 à 07:41
Personnel gentil et serviable, petit bémol, sandwich froid! J'ai dû insister pour qu'il soit réchauffé! Avant dans ces cas là, ils le jetaient et vous donner un autre (ce qui me surprenait car je trouvais que c'était du gaspillage) là à priori, la serveuse ma dit ; "c'est le même "du coup réchauffé, enfin plutôt tiedit" on a juste changer l'emballage.... sur principe ça ne me dérange pas.... plus de gaspillage alimentaire.
pacome61600.Le 11/10/2017 à 22:38
Service convenable, employés sympathique. Les locaux sont spacieux, cependant les tables sont parfois pas toujours nettoyées.
Vincent.aLe 16/08/2017 à 17:26
Une montée en gamme de McDonald's qui m'interpelle de plus en plus. Ouverte des portes à l'arrivée et à la sortie, service à table, amabilité du personnel, locaux propres comme d'habitude. Du positif qui fait vraiment plaisir, se sentir privilégié même pour un Burger. Sinon une nourriture dans les normes de la firme.
bourguignon.rLe 26/01/2017 à 13:59
Service sympathique mais un peu long pour de la restauration dite rapide....
Christelle.eLe 16/10/2016 à 18:14
Très déçue ce soir .. des manques dans la commande, attente pour récupérer ce qu'il manquait. On a eu le temps de finir le repas, on devait nous apporter une boisson manquante.. Je l'attendrais encore si je n'avais pas été la chercher. Si on propose, on fait.. desserts glacés faits à la va-vite .. et pourtant, ils sont nombreux !! Déception pour mon fils et moi
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Horaire d'ouverture :
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| Mardi | 10:30–00:00 |
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| Vendredi | 10:30–01:00 |
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