A propos de : Restaurants O’TACOS Tours Nord à Tours
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants O’TACOS Tours Nord qui se trouve à Tours. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants O’TACOS Tours Nord à Tours
sophie.iLe 20/09/2023 à 17:12
Comme d'habitude bonne accueil service rapide et le tacos super bon !!! Merci Mr le serveur ! 😊😉 À bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne 😃 Merci de nous en avoir fait part! On vous attend avec impatience 😉 L'équipe O’TACOS Tours Nord
Claudia.eLe 09/09/2023 à 07:19
Les tacos sont excellents, j’en rêve jour et nuit. Le personnel n’est pas le plus accueillant, et ne font que parler entre eux, mais ça n’empêche pas un service rapide et efficace. J’adore !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudia, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne 😃 Merci de nous en avoir fait part! On vous attend avec impatience 😉 L'équipe O’TACOS Tours Nord
Miaa.Le 02/09/2023 à 13:05
Nous sommes venus ce jour un samedi 12h30 et peu de monde. Les tacos étaient autant bons que dans les autres o tacos. Le mr qui nous a servit était agréable et souriant et est même venus nous servir nos glaces à table. Les toilettes étaient propres. Il y a du y avoir une nette amélioration récente au vu des précédents commentaires. Nous ne sommes pas du coin mais nous avons vivement apprécié ce restaurant comparé à celui du Mans République où nous allons habituellement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miaa, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne 😃 Merci de nous en avoir fait part! On vous attend avec impatience 😉 L'équipe O’TACOS Tours Nord
Martin.Le 12/08/2023 à 16:09
Je suis très content d'avoir manger au o'tacos très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne 😃 Merci de nous en avoir fait part! On vous attend avec impatience 😉 L'équipe O’TACOS Tours Nord
daryl.nLe 10/08/2023 à 10:51
Je vous jure et je vous assure, que j’ai jamais mangé un tacos aussi DEGEULASSSEE ET JE pèse mes mots , juste la viande hachée horriblee , le tacos est même pas bien fermé tu manges tout tombes , ça s’ouvre… on commande un tacos avec un supplément, il colle une tranche de cheddar non fondu sur le tacos c’est tellement répugnant. Sérieusement des gens non professionnels en cuisine, OTACOS je comprends pas , recruter des personnes de qualité en cuisine ! Si c’est des amateurs , qui ne bosse pas inutile…. Tellement que c’est degueulasse, on termine même pas son plat !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daryl, Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe O’TACOS Tours Nord
C.hLe 06/07/2023 à 18:24
Comme d'habitude ça rigole ça discute et ça se prend la tête au lieu de préparer et servir... et on perd un temps fou dans un fast food...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous prenons en compte vos remarques et nous les transmettrons au manager du restaurant. L'équipe O’TACOS Tours Nord
Dylan.aLe 04/07/2023 à 17:43
Sauce fromagère clairement sans goût, le steak haché très élastique (de mauvaise qualité très certainement) pas de viande de kebab, la sauce qui dois être ajouté en plus style biggy on ne la sent jamais. Pour moi ce n'est pas un tacos. Les véritable tacis pour moi sont dans les vrais kebab.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe O’TACOS Tours Nord
Amir.aLe 22/06/2023 à 21:10
Ambiance calme et bonne musique surtout ! Le personnel est très agréable Le service était très rapide je recommande ce O’Tacos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amir, Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀 L'équipe O’TACOS Tours Nord
florian.uLe 21/06/2023 à 05:54
Tacos correct, malheureusement pas mal de rupture quand nous sommes venu manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci pour ce gentil commentaire, vos retours nous sont essentiels afin de nous améliorer ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe O’TACOS Tours Nord
MAITRE.ALe 20/06/2023 à 05:36
Rapide souriant accueillant Point faible , grande table en hauteur pour recharger portable , mais que les APEUL, pour les Android dommage impossible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous sommes ravis que vous ayez remarqué le professionnalisme dont nous nous efforçons de faire preuve ! Nous vous attendons avec impatience dans notre restaurant ! Merci de nous avoir laissé votre remarque, nous la prendrons en considération :) L'équipe O’TACOS Tours Nord
Mylene.Le 19/06/2023 à 19:32
Nous sommes partis au restaurant un lundi soir donc parfait il y avait pratiquement personne. Malgré cela le temps d attente était un peu long mais pas non plus catastrophique donc ça va. Je m'interroge juste par rapport à l hygiène en cuisine. Nous avons une petite vu sur la cuisine et lorsque l'on voit que la personnes réponds son son téléphone et reprends son poste sans se laver les mains c est inacceptable. Du coup je me demande si les règles d hygiène sont bien respecté. En tout cas la salle était propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylene, Merci de nous avoir laissé votre avis ! Le respect des mesures d'hygiène et la qualité des produits que nous servons à notre clientèle font partie de nos priorités. Nous veillons scrupuleusement à appliquer toutes les règles relatives à l'hygiène et à la fraicheur de nos aliments. L'équipe O’TACOS Tours Nord
Aziz.ZLe 03/06/2023 à 07:36
C’est incroyable ils m’en déjà donner un tacos xl et un caprisun gratuit et c’est trop bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aziz, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 Votre satisfaction est notre priorité 😉 L'équipe O’TACOS Tours Nord
Sonia.eLe 12/05/2023 à 15:49
Le personnel est très accueillant et souriant, efficacité dans la distribution des commandes.
Réponse du propriétaire :
Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
Simon.eLe 08/05/2023 à 14:57
Service rapide et beau restaurant mais une sauce fromagère degeul@sse qui ma gâché le repas
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer.
Elo.Le 01/05/2023 à 19:16
Commandé sur Uber plusieurs fois mais cela fait déjà 2 fois que nous sommes déçu il n'y aura pas de 3eme déception. Commande non respecter malgré instruction laissé en commentaire client. Oubli de produit. Supplément oublié.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
Maze.Le 27/04/2023 à 11:57
C’EST INADMISSIBLE IL NE FONT MEME PAS DE GIGA TACOS A LORS QUE SES LA BASE D’UN O’TACOS
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maze, Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe O’TACOS Tours Nord
Corentin.iLe 26/04/2023 à 20:14
Très bien merci pour l’accueil de walaa et huu nam très agréable
Réponse du propriétaire :
Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien, j'en fais part à la team ! 😍😋
UBER.aLe 25/04/2023 à 15:46
Je consomme rarement ce genre de repas, mais c'était une véritable surprise. Encore merci au responsable qui à sus être à notre écoute :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Pauline.oLe 25/04/2023 à 15:44
l'un de meilleur tacos que j'ai mangé, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃À très bientôt dans notre restaurant !
Tours.7Le 25/04/2023 à 15:33
Très bon,servis rapidement comme d’habitude et la nouvelles serveuse et très souriante.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant !
BMAENIR.Le 25/04/2023 à 15:14
j’ai été très bien accueilli par le personnel qui s’est chargé de ma commande, rapide, efficace, sans aucune erreur, rien a redire j’ai pu manger mon tacos bien chaud et rapidement, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez remarqué le professionnalisme dont nous nous efforçons de faire preuve ! Nous vous attendons avec impatience dans notre restaurant !
Rahma.Le 25/04/2023 à 15:09
C’est la première fois que je venais, et l’accueil était superbe venant du personnel. Nous avons été servi rapidement , je recommande ce restaurant. De bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
Yasmine.lLe 25/04/2023 à 15:00
Je recommande fortement cet endroit, de bon tacos, servi par la serveuse très agréable et souriante.
Réponse du propriétaire :
Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
Rachel.aLe 24/04/2023 à 20:31
Je n'ai pas eu le tacos souhaité et qd tu prends à emporter difficile de faire demi tour tu n'as pas envie de ressortir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
jean.rLe 23/04/2023 à 11:08
Après une fermeture administrative, je m'attendai à ce que la chaine remonte le niveau : au final, c'est tout juste mangeable. A déconseiller. Personnel à la limite du respect des conditions sanitaires. Dommage que je ne puisse pas mettre zéro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et nous les transmettrons au manager du restaurant.
manon.aLe 07/04/2023 à 07:27
Nous avons commandé hier soir je suis très déçu mon tacos imbibé d'huile j'en avais plein les doigts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe O’TACOS Tours Nord
Jean.Le 02/04/2023 à 19:51
On commande un tacos sans s ice fromagère , on reçois quoi ?! Un taco remplit de sauce fromagère !! On demande un responsable , on n’est jamais là mdr A éviter si vous voulez vraiment manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe O’TACOS Tours Nord
maxime.oLe 23/03/2023 à 15:41
Avant toutes choses, nous ne sommes pas des grands amateurs des fast-foods mais savons apprécier de la street-food de qualité. Arrivée vers 20h00. Restaurant calme. Commande à la borne. Aucun contact avec les personnels navigants. Commande d’un tacos pour environ 15 euros avec divers suppléments. Tacos froid, suppléments indétectables, ingrédients véritablement mauvais…. Il m’arrive rarement d’être déçu à ce point de mettre nourri de quelque chose. Objectivement : À ce jour la pire chose que j’ai pu ingurgiter de mon existence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe O’TACOS Tours Nord
Tessa.Le 17/03/2023 à 19:17
personnel très agréable surtout Sarah très souriant rien a dire sur la nourriture c’est très bon les lieux sont en bon état toilette plutôt propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 😍 On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités ! L'équipe O’TACOS Tours Nord
ours.uLe 14/03/2023 à 05:37
pour faire plaisir à mon enfant :) Les jeunes adorent ce genre de repas ! Endroit propre, service rapide, en dehors des heures de pointes. jamais déçue jusqu'à présent, les tarifs abordables vue les conditions actuelles.
Réponse du propriétaire :
Vous offrir la meilleure expérience possible pour vous et vos petits est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀 L'équipe O’TACOS Tours Nord
Pierre.bLe 12/03/2023 à 23:37
Restaurant toujours au top super Clean pour un fast food du jamais vu! Rapport qualité prix et quantité au rendez vous! Rien a dire ! Le personnel super agréable ! Ça donne envie de revenir tout les jour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités ! L'équipe O’TACOS Tours Nord
Igor.aLe 02/03/2023 à 11:51
Ignoblement degueulasse j’aurais honte d’être celui qui prépare les tacos en plus mon taille L etait plus M que L alors je déconseille escroquerie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Igor, Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe O'tacos.
Fiona.uLe 21/02/2023 à 18:42
Très bon jamais decu . Par contre, les préparateurs ne mettent pas de gants? Pas très hygiénique….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiona, Merci pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec notre restaurant ! On espère vite vous revoir 😁 L'équipe O'Tacos.
Damien.lLe 12/02/2023 à 19:07
Super endroit avec des tacos pour moi qui sont vraiment très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃À très bientôt dans notre restaurant ! L'équipe O'tacos.
Elvis.eLe 01/02/2023 à 10:32
J’ai commandé hier 2 tacos 3 viandes ( viande haché tenders cordon bleu ), presque pas de sauce fromagère, ni de sauce tout court. Très sec, pas de goût et nous avons été tout les deux malades dans la nuit !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elvis, Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe O'tacos.
Aurelane.iLe 31/01/2023 à 18:41
J'ai commandée ce soir un tacos légendaire en M avec une barquette de frites, je suis partie sans regarder si la commande été complète malheureusement... et en effet, en arrivant chez moi, il s'avère qu'il manqué la sauce mayonnaise et la Burger prévu avec les frites enfin le fromage qui devait se trouver sur le tacos, introuvable ? Déçu pour cette première fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelane, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe O'tacos.
lulu.eLe 31/01/2023 à 12:46
Sa fait plusieurs commande que je passe en livraison il manque toujour des articles à croire que 3 article sais dure a mettre dans le sac. Et impossible de se faire remboursé bien évidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lulu, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe O'Tacos
MOLLIERE.eLe 28/01/2023 à 15:52
Totalement déçu par ce restaurant. Personnel agréable cependant. Nourriture insipide à base de préparation fromagère bien industrielle. Pâte non cuite. Ambiance froide et même pas une bière pour réveiller tout ça, c’est la prohibition ou quoi ? Ça ne vaut pas les tacos de la place du Monstre… De plus, le restaurant baigne dans une ambiance qui se veut urbaine avec une musique dégueu type Skyrock à fond les ballons … À quand la diversité ? Ce restaurant est à l’image de l’eau qu’il propose : Cristaline…. Du low-cost mais bien vendu…. On n’a pas mangé, on a bouffé….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Molliere, Nous sommes désolé d'apprendre que votre expérience au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il semble que la nourriture et l'ambiance n'ont pas satisfait vos goûts. Cependant, le personnel est considéré comme agréable. Merci pour votre commentaire. L'équipe O'Tacos.
Celine.aLe 26/01/2023 à 18:19
Ce o’tacos réserve un bon accueil, Sarah est très agréable. Nous avions également eu un service à table par un autre employé qui était souriant et à l’écoute. Service rapide, n’hésitez pas à manger sur place ou à emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait laissé de bons souvenirs😍. Nous espérons vite vous retrouver ! L'équipe O’TACOS Tours Nord
Lyazyh.�Le 09/01/2023 à 21:08
On appel depuis 15minute . Il est 22h, et ça ne répond pas. On a commandé chez eux, on a un soucis et on ne peu joindre personne pour régler ça. Ça fait déjà 2 fois qu'il y a un gros soucis avec eux et personne pour nous répondre. Ça commence à CLC !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe O’TACOS Tours Nord
Ossine.oLe 08/01/2023 à 20:44
Je suis venu ce soir, j´ai été très bien conseillé par l´équipe au comptoir. Le restaurant était propre, et je n´ai pas attendu ma commande longtemps.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait laissé de bons souvenirs 😍. Nous espérons vite vous retrouver !
Guillaume.oLe 07/01/2023 à 19:48
Les tacos sont très bon, mais l'attente est beaucoup trop longue.... 35 min pour une commande pour deux
Réponse du propriétaire :
a rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe O’TACOS Tours Nord
Bene.iLe 07/01/2023 à 17:03
Nous sommes passés pour la première fois dans ce resto et nous avons trouvé complexe de commander à la borne. Quand nous sommes novices, il est difficile sur la borne de comprendre comment fonctionne ce restaurant. Rien n'est clairement explicite. Le personnel est quasiment inexistant et souvent sur son téléphone portable. Le tacos est arrivé avec une crème fromagère qui était trop présente et qui du coup noyait tous les autres aliments. Le restaurant était à peu près propre même si les toilettes (ou plutôt LE seul toilette du restaurant) n'étaient pas d'une qualité irréprochable. Par contre nous avons apprécié les prises de courant pour les téléphones. Nous ne recommandons pas et ne reviendrons certainement pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bene, Vos retours sont essentiels pour améliorer la qualité de notre service ! Merci de nous avoir laisser vos remarques, nous les prendrons en considération, nous les transmettrons au manager du restaurant et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe O’TACOS Tours Nord
Camélia.oLe 01/01/2023 à 21:03
Restaurant moderne, vendeurs serviable et polis, prix correct. Le choix des Tacos M est limité, la propreté des tables, des sièges et au niveau des poubelles pourrait êtres beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camélia Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis constructif ! Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer à l'avenir 🙂 L'équipe O’TACOS Tours Nord
Enduro.fLe 23/12/2022 à 17:46
J'avais déjà mangé là bas quelques fois, déco sympa et tacos bien remplis et la déco a changé depuis quelques temps, je trouve le resto bien plus jolie maintenant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe de notre restaurant vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous espérons vous revoir bientôt !
Clement.eLe 17/12/2022 à 23:42
Très bon accueil du personnel(avec le sourire en prime ) commande servi rapidement c est agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clement ous sommes ravis que vous ayez remarqué le professionnalisme dont nous nous efforçons de faire preuve ! Nous vous attendons avec impatience dans notre restaurant ! L'équipe O’TACOS Tours Nord
christina.eLe 10/12/2022 à 00:00
Très bonne expérience , les commandes sont servies avec rapidité et avec le sourire c’est agréable . Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😍😀 L'équipe O'TACOS Tours Nord
Floryne.rLe 08/12/2022 à 20:52
Les deux dernières fois que j'ai commandé il y a eu des problème avec ma communication La première fois ils se sont trompés dans mon tacos Et deuxième fois je payes des frites lardons fromagère et j'ai que les frites Déçu de vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floryne, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe O’TACOS Tours Nord
Ombeline.rLe 07/12/2022 à 21:02
Très déçue du fait qu’on ai payé deux boissons que nous n’avons pas eu dans notre commande a emporter en plus d’avoir du fromage pas fondue, n’y allez pas en fin de journée
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe O'Tacos Tours Nord
Mathis.hLe 05/12/2022 à 17:06
Je note 1 étoile car pas possible de mettre moins!!!!! Hygiène déplorable, les tables sont sales et le sol pareil. Sur un tacos L Cordon bleu nuggetts sauce BQQ supplément oignon caramélisés, champignons et mozza, les champignons et la sauce étaient inexistants pour 11,20 environ c'est déplorable. Aucun geste de la part du staff ni même d'excuse. A fuir de toute urgence!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis, Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe O’TACOS Tours Nord
Eva.rLe 02/12/2022 à 19:31
Personnel très gentil, restaurant propre, tacos réussis !! Je vous le recommande amplement ! 🥰
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été bonne ☺ Merci de nous avoir recommandé😍 L'équipe O'tacos Tours Nord
Antoine.iLe 27/11/2022 à 17:12
J'ai mangé à o'tacos et vraiment j'apprécie la qualité du service et du personnel, je vous conseil fortement de vous y rendre 👍🏾, plus que satisfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine Nous n'avons qu’un seul objectif : vous satisfaire 😋 Nous sommes ravis que vous l’ayez remarqué ! À très vite dans notre restaurant ! 😃 L'équipe O'tacos
Tag.rLe 26/11/2022 à 12:39
Équipe souriante et sympathique 👌🏽, salle propre, bonne ambiance dans le restaurant, les tacos sont bien fait et bien garnie, la commande arrive vite et chaud je recommande les yeux fermé!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃À très bientôt dans notre restaurant ! L'équipe O'tacos
Vincent.uLe 24/11/2022 à 19:15
De nombreuses erreurs régulières sur les commandes. Les suppléments ne sont pas dans les bons tacos et j’ai commandé un milkshake kinder normal et une glace shoko bon au final j’ai eu deux milkshake kinder normal. Rien ne va
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe O’TACOS
Melanie.iLe 10/11/2022 à 16:42
Pas de WiFi, ni réseau dans la magasin. Impossible de scanner sa carte de fidélité à la borne alors que j'avais assez de points pour manger gratuitement. Menu sur la borne non représentatifs des stocks, en effet nous avons été restreint en choix (même des boissons) alors qu'il y avait ce qu'il fallait en vitrine. Les Tacos restent malgré tout bon mais nous avons été trop restreint dans nos choix et mode de paiement. Expérience décevante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont essentielles pour améliorer la qualité de notre service. L'équipe O’TACOS Tours Nord
Yo.eLe 06/11/2022 à 20:20
Très déçu!!! De 1 le tacos bowl avait une portion pour enfant et de 2 le dessert demander n'était pas au complet... franchement j'aurais bien du regarder ma commande avant de repartir. Il fut un temps où on était bien servi dans ce o'tacos Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe O’TACOS Tours Nord
Fanny.NLe 29/10/2022 à 11:54
Excellente expérience dans ce Tacos. La direction a eu la gentillesse d'accepter notre chien pendant le repas. Belle décoration également et bien situé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et cette belle note ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! À bientôt dans notre restaurant ! La team O’TACOS Tours Nord
Ludovic.uLe 26/10/2022 à 20:08
Bonsoir, Je commande un tacos deux viandes deux sauces sans frite ni sauce fromagère à l'interieur, on me donne ma commande en me demandant "c'était bien sans sauce fromagère sans frite ? Pcq parfois la borne bug" je dis oui et au final je me retrouve avec un tacos une viande avec pour seule sauce la sauce fromagère et frite à l'intérieur tout ce que je n'aime pas. Y'a 4 infos à respecter mais bon. Et pour finir l'attente est longue. Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. La team O’TACOS Tours Nord
Glad'.Le 25/10/2022 à 17:08
J'aime bien prendre à emporter la bas mais la salle est sale les tables pas nettoyées, des déchets sont au sol. L'hygiène est encore à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Glad, Merci pour les 4 étoiles. 😍 Le respect des mesures d'hygiène et d'autant plus en cette période fait partie de nos priorités ! Nous allons nous renseigner pour savoir ce qu'il s'est passé. L'équipe O’TACOS Tours Nord
Francis.eLe 20/10/2022 à 15:51
Agréable surpris par ce « fast food », car le resto est vraiment propre, la serveuse est venu nous servir les plateaux directement. Je n’ai pas trop aimer les plats proposés car je suis pas fan des ces concept mais je recommande pour l’accueil de la serveuse !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francis, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités ! L'équipe O'TACOS Tours Nord
ali.aLe 19/10/2022 à 14:16
Accueil chaleureux et agréable. L’endroit est vraiment beau et propre. Je le recommande fortement. Les Tacos sont savoureux et beaucoup de choix possibles pour la composition ainsi que la taille des tacos, l'un des meilleurs Tacos que j'ai mangé si ce n'est le meilleur : Le légendaire ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ali, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été bonne et que votre passage chez nous vous ait laissé de bons souvenirs. Nous espérons vite vous retrouver ! L'équipe O’TACOS Tours Nord
pape.aLe 18/10/2022 à 21:30
Le personnel est souriant et aimable. la nouvelle déco est vraiment sympa, la cuisine est ouverte ce qui es vraiment agréable je trouve. pour les petites faims, je vous conseille les frites cheddar bacon qui sont très appétissant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour pape sarr, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂 On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités ! L'équipe O’TACOS Tours Nord !
Sourakhata.iLe 17/10/2022 à 22:26
Personnel super agréable et souriant merci à Zoé de nous avoir aidé à la borne de commande. Nourriture excellente. Propreté irréprochable. Nous reviendrons très vite !!! 👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne 😃 Merci de nous en avoir fait part! On vous attend avec impatience 😉
yasmina.iLe 17/10/2022 à 14:16
Premier essai aujourd'hui et je suis conquise !!! Super copieux, très bon, au top du top!!! Commande à emporter, Félicitations au personnel pour avoir bien gérer l'attente.
Réponse du propriétaire :
Merci Yasmina pour ce gentil commentaire ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant !
Lyam.eLe 17/10/2022 à 12:45
Une équipe au top et super agréable, une surface de restauration parfaite, j'aime venir me nourrir dans cet établissement très familial
Réponse du propriétaire :
Merci Lyam pour ce gentil commentaire ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant !
K..rLe 16/10/2022 à 20:33
Sa mérite un zerro je commande un tacos tenders limite en dirais j’ai commandez un tacos frite il a du mètre un tenders couper à 3 même le kebab dans ma rue fait mieux c’est la première et la dernière dès escro
Réponse du propriétaire :
Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire.
guillaume.eLe 15/10/2022 à 13:06
Sa fait plusieurs fois que je vais là-bas et sa fait deux fois où je demande des suppléments et j'ai rien et j'ai même pas de sauce j'ai u le droit à tacos frites et viande point pas de sauce ni fromage c'est une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et tâcherons à améliorer la qualité de notre service. L'équipe O’TACOS Tours Nord
simon.iLe 09/10/2022 à 12:53
Très déçu. J’ai commandé avec ma copine et les tacos étaient tout secs et il n’y avait pratiquement aucune sauce fromagère
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant .
Jue.eLe 05/10/2022 à 15:44
Commande deliveroo, le menu enfant que le tacos tout le reste pas mis, donut choco on livre donut sucre, c'est comment en faite on paye vos services soyez carré ou fermé boutique
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer.
Carlos.eLe 01/10/2022 à 12:48
Première fois que j'allais dans se o'tacos je ne suis pas très satisfait nous avons commander plusieurs Tacos ils on inverser les numéros et non pas voulu les refaire néanmoins cetais quand même bon et le personnel reste plutôt simpas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carlos, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. La team O’TACOS Tours Nord
Florent.oLe 22/09/2022 à 19:19
22/09/2022 - 21h: Ne connaissant pas le O Tacos Tours Nord, j’ai pivilègié celui-ci à Tours Centre pour le parking (qui est mal accessible et pas facile à manœuvrer). En entrant, restaurant très froid. Et lors du retrait de la commande, la préparatrice, qui venait de tasser les poubelles à mains nus, mettait les mains dans les sacs sans se les êtres lavées. Lui ayant fait gentillement la remarque en récupérant ma commande, elle a répondu « ça marche » et est retournée préparer les commandes sans passer par l’évier…
Réponse du propriétaire :
Le respect des mesures d'hygiène et la qualité des produits que nous servons à notre clientèle font partie de nos priorités. Nous veillons scrupuleusement à appliquer toutes les règles relatives à l'hygiène et à la fraicheur de nos aliments. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ?
Caroline.Le 02/09/2022 à 19:43
Commande UberEat incomplète : aucune sauce, 2 cocas livrés sur les 3 achetés, onion rings absents. Je déconseille fortement en livraison ! Les commandes ne sont pas respectées et ne sont pas éligibles au remboursement sur UberEat...
Réponse du propriétaire :
Nous portons une attention particulière à la préparation des commandes de nos clients. Nous prenons en compte votre remarque et allons voir si il y a effectivement eu un manquement de notre part. Si c'est le cas, nous prendrons bien évidemment les mesures nécessaires. Vous pouvez nous joindre sur les réseaux sociaux si vous souhaitez échanger d’avantage à ce sujet.
Mani.eLe 25/08/2022 à 10:50
On arrive, quasi aucune viande de disponible. Il restais nuggets et cordon bleu et tender en supplément de 1€ lol. Il restais quasi aucune sauce et aucune canette. Une fois mon choix fais (meme si j’avais pas trop le choix) impossible de payer le tpe veut pas de ma carte. Je recommande absolument pas si vous aviez prévu de manger ce que vous voulez
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Comme vous avez pu le comprendre, en raison de notre réouverture nous avons souhaité faire plaisir à notre communauté en leur offrant 100 tacos, et une telle effervescence n'était donc pas prévue. Nous en sommes navrés, nous vous invitons à réitérer l'expérience O'Tacos, en espérant vous revoir bientôt !
Yoann.aLe 11/07/2022 à 06:20
Hier soir pour une première, j'ai voulu aller manger dans ce restaurant rapide. Du coup je suis reparti sans manger. Car tu commande et la fin sa te dit de suivre le terminal ! Tu a pas de carte sur toi, tu va à la caisse pour leurs dire que tu paye en ESPÈCE et leurs réponses étaient ont prend pas d'espèces. Donc si tu a pas de carte oublie ce restaurant du coup..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, nous regrettons qu'un tel incident soit arrivé, sachez que nous prenons note de votre insatisfaction afin d'améliorer la qualité de notre service, merci pour votre retour.
michael.eLe 02/07/2022 à 16:47
Super pour une première fois très spacieux produits très bon un régal le prix raisonnable et acceuil sympas j'adopte et Conseil pour pause déjeuner rapide. le petit plus serais une petite salade maison dans le même style pour accompagné c'est super tacos. Merci et bravo
Réponse du propriétaire :
Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
C.Le 26/06/2022 à 16:12
J’ai adoré. Le serveur Amjad fut vraiment d’un professionnalisme irréprochable lors de notre visite. Mon tacos a été servi bien chaud et préparé avec amour. La sauce Algérienne était absolument onctueuse et a su me faire chavirer les papilles. Je reviendrais dans ce Otacos de l’espace. Une très belle expérience. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
Shenrygd.Le 22/06/2022 à 19:11
Vraiment déçu, La commande met 20 min a arriver une fois rentrer il ont oublié les sauces chapeau tacos fait n'importe comment a éviter frite au cheddar ignoble bref a éviter
Réponse du propriétaire :
Nous pouvons vous assurer que nous faisons tout ce qui est en notre possible pour offrir la meilleure expérience qui soit à nos clients. Nous prenons en compte votre remarque et allons voir si il y a effectivement eu un manquement de notre part. Si il s'avère que c'est le cas, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous pouvons échanger plus amplement sur les réseaux sociaux si vous le souhaitez.
Miluna.Le 06/06/2022 à 07:33
A ne surtout pas y aller!! On a été malade le lendemain.. l'hygiène devrait aller y faire un tour je pense!! Très mauvais accueil de la serveuse qui se croit dans son quartier..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miluna, nous ne remettons pas en cause votre parole mais il vrai que votre commentaire nous étonne. En effet, le respect des mesures d'hygiène fait partie de nos priorités ! Nous allons nous renseigner pour savoir ce qu'il s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux pour nous expliquer plus en détails ce qu'il s'est passé.
Miranda.eLe 03/04/2022 à 07:47
Déçu, très déçu. Pour avoir mangé dans différents restaurants de cette chaîne, celles-là à été la pire. Nous avons commandé à la borne, et avons eu une attente raisonnable, la nourriture à été servit chaude, la décoration de la salle est vraiment sympa ce qui mérite une étoile. Pour le reste, nous n'avons pas eu beaucoup d'échanges avec les deux employés à la caisse mais cela n'a rien changé à notre expérience mis à part le fait que pour être appelé pour notre repas nous entendions très peu voir pas du tout la personne qui a dit notre numéro. Pour avoir regardé par la suite pour les autres commandes nous avons pu constater que la personne ne dicté pas suffisamment fort pour être entendu avec le fond de musique qui y est diffusé. Elles étaient malheureusement ni souriantes, ni très professionnel, l'une sur le téléphone, l'autre qui à nettoyer une table à côté de la notre a poussé la chaise d'un coup sec sans ce soucier que nous discutions nous avons eu un bruit strident par le "rangement" de cette chaise. Je doute que chaque table soit nettoyé après chaque passage au vu de la photo que nous avons pris, notre table était collante, et nous étions entouré de miettes et de reste d'autres déchets serviettes à terre, tâches aussi sur le sol. Et le pire, la nourriture, chaude certe mais pas bonne, les dernières photos représente ce que nous avons jeté, je suis une personne qui déteste gâché même quand la nourriture n'est pas à mon goût, mais là je me suis arrêtée je ne sais pas si c'est mon tacos ou les frites avec la sauce fromagère ou les deux mais plus je mangeais plus j'étais dégoûtée par la nourriture, soit par une mauvaise qualité des produits, soit la chaîne du froid et les règles d'hygiène qui ne sont pas respectées, ou les deux, j'avais hésité par prendre un dessert mais au vu du repas et de ma dernière bouché ma suffit à arrêter puisque cela m'a brûler tout le Long quand cela descendait dans l'œsophage. J'ai eu des maux de ventre longtemps après être sorti de ce restaurant et bien sur le reste allant avec quand j'ai du aller au toilette jusqu'au lendemain. Je ne recommande bien sûr pas du tout ce restaurant la et pas la chaîne entière, je n'y retournerai bien évidemment pas du tout, surtout pour être malade comme celà le seul point positif que j'y trouve c'est que je connaissais déjà Otacos et que cela ne m'a pas dégoûtée pour toujours. Je retournerai juste dans ce qui ont fait leurs preuves.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miranda, proposer à nos clients des produits savoureux et de qualité est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Sachez que nous faisons remonter votre remarque et que nous prendrons les mesures nécessaires.
Tanga.uLe 20/03/2022 à 08:47
Les tacos ont du goût et sont plutôt bons. La salle est belle et conviviale mais le gros bémol c'est la propreté des toilettes. Lors de notre passage, pas nettoyées et pas de savon pour se laver les mains par exemple... recharge vide. C'est la base de l'hygiène pour les clients. C'était ma première fois. Grignotage avant séance de ciné. Je recommande quand même. Voilà pour mon avis et les axes d'amélioration demandés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hubert, merci pour votre note ! Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous faisons remonter vos suggestions d'amélioration et mettrons en place les changements nécessaires. Merci, et bonne journée ! 😊
Mon.eLe 13/03/2022 à 19:46
Pour faire réponse au fait d'avoir que 4 étoiles sur 5. Nous avons 5 enfants et on a eu du mal à savoir à qui était quoi quand on a été servi. Les noms de chaque tacos n'étant pas indiqué sur les emballages, ce n'était vraiment pas simple pour ensuite répartir les commandes des uns et des autres surtout que c'était la première fois que nous venions dans un restaurant o'tacos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces 4 étoiles ! N'hésitez pas à nous faire part de ce qui peut être amélioré pour vous faire décrocher la 5ème étoile 🌟 A bientôt dans notre restaurant !
pierre.aLe 23/02/2022 à 12:04
Nous avons mangé ce midi avec les enfants. Ils se sont régalés. Les serveuses sont vraiment sympa et patiente malgré le monde qu'il y avait nous n'avons pas beaucoup attendu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, toute l'équipe O'Tacos vous remercie de nous avoir partagé votre expérience ! Il n’y a rien qui nous fasse plus plaisir que d’apprendre que vous vous êtes régalé ! Nous avons hâte de vous revoir ! 😀
PATRICK.ALe 19/02/2022 à 18:14
Mon fils qui a du mal avec les restaurations rapides s'est vraiment régalé. La caissière a été très patiente et géniale car au début il ne savait pas ce qu'il voulait. On reviendra très prochainement. Restaurant propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour très flatteur sur notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite, vous et votre fils, pour vous régaler à nouveau. À bientôt ! L'équipe O'tacos
Tulasne.uLe 15/02/2022 à 17:16
Des voleurs! Je suis très en colère. Mon fils qui va régulièrement chez vous, s'est fait arnaqué de presque 7€ hier !! Il a donné un chèque vacances de 20€ pour environ 13€ de commande, et plutôt que de lui dire de s'arranger avec son copain on se contente de lui dire "je ne rends pas là monnaie". Pensez bien que s'il paie avec un chèque vacances c'est qu'il n'a rien d'autre ! Chez Mac Do eux au moins ils rendent un peu de monnaie! Pas très commerçant tout ça ! Je n'avais déjà pas un bon avis sur votre établissement (nourriture fade, bourrative et sans saveur) ça va pas aider.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes vraiment confus de lire que ce genre d'expérience s'est produite dans notre restaurant, pouvez-vous nous contacter sur nos réseaux sociaux (O'Tacos Tours Nord sur Facebook et @otacostoursnord sur Instagram) afin que l'on puisse en discuter avec vous ? Cordialement, L'équipe O'Tacos Tours Nord.
Lola.oLe 22/12/2021 à 14:54
Je suis venu ce midi, superbe accueil, on m’a bien très bien conseillé, très bon produits ! Je recommande ++ (mention spéciale pour la salle du restaurant qui est vraiment propre)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, merci pour cet avis! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre expérience chez O'Tacos, en espérant vous revoir bientôt !
Thomas.aLe 26/11/2021 à 14:56
Délicieux, locaux propre mais je réserve une étoile car c'est dommage que la taille des tacos soit si aléatoire, on peut se faire avoir sur des XL 1 fois sur 2
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci à vous pour cet avis ! Nous prenons en note votre remarque, en espérant que votre prochaine expérience chez O'Tacos soit encore meilleure !
Amélie.uLe 28/10/2021 à 10:57
Je suis déçue de ma venu ce jour Étant en temps de Covid la moitié du personnel ne porte pas le masque alors qu'il est obligatoire !!! Pour les clients c'est la même choses des clients rentre sans masque et a aucun moment on leur demande de le mettre !! Pour les livreurs Uber même musique pas de masque on s'en fou 😳😳. Je ne remttrais plus les pieds dans cette établissement ... Au niveau des tacos vraiment pas terribles heureuse que j'avais pris une barquette de frites a côté, mon fils voulais une glace qui a pas pu avoir car la machine a oublier d'être allumer alors qu'il était 12h15 ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Il nous semble important de vous rappeler que, conformément aux termes du V de l’article 47-1 du décret n° 2021-699 du 1er juin 2021, l’obligation de port du masque ne s’applique pas aux personnes (visiteurs ou salariés) ayant accédé aux établissements, lieux, services et événements visés par l’obligation du pass et qui en disposent. En ce qui concerne la livraison, nous vous laissons vous retourner vers la plateforme de livraison pour toute réclamation, puisque cela ne nous concerne pas. Enfin, nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits, nous vous invitons à retenter l'expérience O'Tacos ! N'hésitez pas à nous solliciter sur nos réseaux sociaux pour toute autre demande ! À très bientôt.
Maya.eLe 20/09/2021 à 16:29
C’est toujours un plaisir de venir manger dans ce restaurant,l’accueil clientèle est toujours impeccable. Le restaurant est propre, et le délai d’attente pour les commandes est rapide. Même en ce qui concerne les Ubers! Je recommande vivement ! Je repasserai bientôt ! :)
Réponse du propriétaire :
Merci Maya pour votre super note et votre commentaire 🤩 Nous serions ravis de vous revoir !
Sandrine.iLe 28/06/2021 à 15:56
Nous venons depuis l'ouverture du magasin et on à jamais rien eu à dire , toujours au top ! Mais aujourd'hui nous avons eu à faire à une vendeuse , comment dire.... amabilité zéro ! Et le port du masque doit être en option pour elle ! Heureusement on a eu le droit à un sourire en récupérant notre commande . Bref sinon rien à redire à par pour cette "charmante vendeuse !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, merci pour cet avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits ! Nous prenons en note vos remarques et les faisons remonter au plus vite !
Claudia.uLe 03/10/2020 à 11:46
Restaurant propre, Les serveuse (La black et la blonde ) sont très agréables et très souriante ça fais plaisir et sa change du Tours centre. De plus a peine assise notre commande est arrivée 2 minutes après. Superbe équipe je vous recommande fortement. Par contre pas fan de la sauce fromagère.
sonia.oLe 23/07/2020 à 22:51
Grand restaurant très propre plusieurs «univers » salon chaise hautes ect ... Service rapide et chaud. J’ai été servi par Estel sympathique dynamique et organisée. Bon équipement grand frigo machine à café Nespresso. Machine à glace. Je n’avais plus de place pour une glace dommage elles avaient l’air très bonne. Possibilité de commander Uber eat. Ou commander en amont par téléphone. Prises de courant pour recharger les portables. Terrasse extérieure parking.
Gat.Le 24/06/2020 à 15:57
J'adorais l'enseigne fut un temps... Les tacos étaient plutôt bons et moins gras qu'aujourd'hui. Cela fait 1 an et demi que les prix ont augmentés tandis que la qualité des ingrédients a baissée. Le goût des aliments surgelés comblé par le gras de leur sauce fromagère ne change rien au fait que le goût reste sec et fade... Une chaîne de fast-food qui cherche a tout pris le profit au détriment de la qualité. Dernière fois que nous mangions la bas, dommage ✌️
Gwen.oLe 28/01/2020 à 09:13
Nous avons testé avec mon fils, un peu déçu. Assez bourratif et les saveurs sont toutes mélangées à l'intérieur ! La déco est sympa, idéalement placé à côté du lycée. Peu être testé une autre formule de menu, en attendant nous préférons ceux fait à la maison
UrbanChicken.Le 03/01/2020 à 14:09
Avec une dizaine de clients présents, on a été servis en 20 minutes pour une commande non conforme à ce que j'avais demandé. Ajoutez à ça le fait que les clients suivants aient été servis à peine 5 minutes après leur commande et que l'équipe semble à peine compétente et particulièrement perdue : rien ne me donne envie de revenir dans ce O'tacos que la réputation désastreuse précède déjà.
Thibaut.ELe 24/11/2019 à 19:59
Premier test aujourd'hui depuis le changement de propriétaire. Commande de 3 tacos taille L mais il a fallu attendre presque 30 minutes pour être servi (pourtant le fastfood n était pas plein du tout) Lorsque j'ai reçu ma commande, j' ai été très surpris par la taille des tacos (plutôt la taille d un M que d un L) et on m explique que les tacos sans les frites sont plus petit... 1er changement par rapport au précédent propriétaire d autant que le prix ne change pas, au contraire si l on prend des frites a coté il faut rajouter 1,50€ (bizarre de diminuer la taille mais pas le tarif...). Lorsque je demande des explications, on me dit que depuis le changement, les tacos sont plus petit (même si c est vrai, au pire tu ne le dis pas !!!!)... Deuxième surprise quand j' arrive à la maison, pas de sauce fromagère autant vous dire que j' ai jamais mangé quelque chose d aussi sec (photo a l appuis) et en plus c était froid alors que j' habite à 5 minutes!!! Pour vous dire, j' ai même du compléter mon repas par autre chose... Franchement très déçu... je n y retournerai pas !!!!!
Guy.aLe 14/11/2019 à 19:36
28min pour préparer une commande qu'il faut réclamer vous même après avoir vu le reste de la clientèle vous passez sous le nez ainsi que ceux qui vous accompagne. Cette fois le personnel est déclaré mais alors pas du tout vif à la tâche... Un oubli ou de la mauvaise foie ?...
Pet.Le 10/06/2019 à 08:42
Le gras chez o'tacos c est pas que dans le plat, c est aussi partout autour, l huile de la friteuse a changer + frites pas cuitent.
mathieu.uLe 08/11/2018 à 21:06
Bonne accueil et bon service, un cadre agréable au regard. L'espace est propre est design et le service est impeccable. Enfin, au niveau de la garniture, personnellement, toutes les critiques sur le fait que c'est trop gras ou que les frites ne sont pas cuites je ne les ai pas retrouvé dans le tacos qui est d'ailleurs délicieux.
Yann.eLe 20/09/2018 à 15:54
Super restaurant, tres accueillant et de bon conseils pour choisir un Taco quand on ne connais pas trop le concept, servi très rapidement, je reviendrais.
BEN.TLe 19/05/2018 à 12:49
Accueil très sympa, salle de restaurant spacieuse avec des zones plus ou moins intimes (au choix), la grande variétés de combinaisons pour les tacos est très appréciable ! seul petit bémol, les frites qui ont un goût de frite froides réchauffées de la veille... après je conseille ne serait ce que pour changer du burger et de la pizza ;-)
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