A propos de : Restaurants Burger King à Bonneuil-sur-Marne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Bonneuil-sur-Marne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Burger King à Bonneuil-sur-Marne
Eddy.lLe 04/10/2023 à 18:04
30 minutes d'attentes pour deux burgers et un wrap... je pense que mon mécontentement est justifié non?!?
Virginie.aLe 01/10/2023 à 13:46
Bonjour Une étoile parce que je n'ai pas le choix. Apparemment dans ce BK il est préférable de discuter de sa soirée du samedi soir au lieu de servir le client correctement. Un menu Whoopher sans Whoopher un menu masterclass sans la classe puisqu'il contenait un simple cheese burger.... À fuir tout du moins tant qu'il n'a pas revu son sens du service client
Axel.aLe 30/09/2023 à 18:12
Faire des promos glace mystère sans machine à glace ? Et ce pendant plus d’une semaine ? Voilà dans quel Burger King vous vous embarquez, si la marque souhaite concurrencer elle doit savoir réparer des machines
Nadine.aLe 30/09/2023 à 09:04
Je pense qu’il serait temps de recruter le service est beaucoup beaucoup trop lent. 40 mins pour attendre 2 menus il faut le faire quand même
Aallyia.rLe 29/09/2023 à 21:15
Excellent rien a dire, très bon personnelle
Philippe.,Le 29/09/2023 à 18:34
Comptez 30 à 40 min d'attente sur certaines périodes... à fuir sauf si vous avez du temps à perdre
clea.aLe 24/09/2023 à 21:22
Manageuse des plus charmante! Service chaleureux et des mets exquis !!
TheTomi12x.Le 24/09/2023 à 21:18
Je suis passé le soir, et j’ai souvent l’habitude de venir. La manageuse tres sympathique et serviable je conseille vivement de venir pour profiter de la bonne humeur
Jules.Le 21/09/2023 à 22:35
Un burger king classique, dans la moyenne, comme la plupart des restaurants de la chaine. Rien à signaler de particulier.
Lou.eLe 18/09/2023 à 15:21
D’habitude tout va bien. Hier soir je me suis rendue au BK de bonneuil aux alentours de 22h. J’ai commandé des frites cheddar avec des oignons fris. J’ai reçu des frites cheddar avec oignons + bacon. (je ne mange pas de porc) J’ai demandé à changer la barquette la dame l’a gentiment fait mais se trouvait à nouveau du bacon. Par peur de déranger à nouveau j’ai laissé ma barquette payé aller à la poubelle. L’ascenseur ne fonctionnait pas. Sanitaires pas très propre.
MONSIEUR.ILe 16/09/2023 à 22:23
Accueil 5 étoiles le sourire et l’efficacité même à minuit vingt … Bravo a toute l’équipe
Antoine.oLe 15/09/2023 à 21:14
Pas d’attente, prise des commandes rapides, je ne peux que recommander ce bk qui met la qualité haute. Une équipe a l’écoute et une ambiance au top permet de déguster un bon burger en toute simplicité
Cédric.aLe 12/09/2023 à 21:46
Personnel très attention et de bonne humeur même à quelques minutes de la fermeture ! très agréable et appreciable !!
RG.hLe 12/09/2023 à 21:21
Client régulier du BK de Bonneuil, jamais déçu, personnel sympathique et souriant. Je recommande vivement.
Enzo.oLe 12/09/2023 à 21:17
Tatiana fut très serviable. Souriante, accueillante, cordiale. Ce fut un plaisir d’être servi par cette dernière, bonne soirée.
Noemie.iLe 12/09/2023 à 21:11
Super ambiance et restaurateur au top ! Ils valent les 5 étoiles guys
dumazeau.dLe 09/09/2023 à 15:47
Manager à l'écoute (Tatiana) Merci pour l'accueil et le service rendu Nos burgers et frites étaient bons et à bonne température
Marjan.hLe 08/09/2023 à 21:03
Équipe très accueillante et très sympathique j’ai rarement vu cela ! Si vous souhaitez plaisanter un peu c’est la bonne adresse !
Leslie.iLe 30/08/2023 à 15:14
Sandwichs commandés froids, après avoir fait la remarque les sandwichs ont été réchauffés et pas à bonne température..
Mac.lLe 29/08/2023 à 21:59
Si vous avez du temps à perdre, des RTT à gogo, des congés dont vous ne savez que faire, cette adresse est pour vous! Vous commandez sur place et votre commande arrive...1h après ! Bien sûr c'est plus drôle quand vous avez vos enfants avec vous, qui s'impatientent et qui ne tiennent plus en place. Le conseil est juste de fuir cet endroit, vraiment..
Sandra.eLe 29/08/2023 à 09:26
Hors mis les parents qui laissent hurlé leurs enfants dans l'air de jeux hors mis les commandes mal distribué ça allait encore
Momo-Adam.Le 28/08/2023 à 20:44
Je suis passé au restaurant , l’esuipe était très agréable malgré le peu d’effectif , la manager n’a rien lâcher , elle courait partout , et donnait du rythme aux équipes sans relâcher malgré l’attente , elle a garder le sourire ! Merci siham
Mattis.aLe 27/08/2023 à 21:24
J’ai été servi chaleureusement par tatiana qui a été très efficace pour la prise de commande et le détails sur les informations sur les burgers et les desserts. Le drive n’a jamais été aussi rapide ! Un grand merci à elle 👍🏼
Yasmina.Le 27/08/2023 à 20:46
Bon restaurant, bon service avec un personnel sympathique. Mention spéciale pour Tatiana et son agréable sourire.
fatoumata.iLe 27/08/2023 à 20:43
Très belle expérience ! Bel accueil ! Nous nous sommes régalés!!!! Merci TATIANA 😉🥰
Yanni.4Le 27/08/2023 à 20:35
C’était très bon! Le service était rapide et efficace, nous avons été bien accueilli par Tatiana.
Moussie.iLe 27/08/2023 à 20:22
J'ai bien mangé , un service rapide et une manageur agréable
francesca.oLe 27/08/2023 à 20:22
Restaurant propre service rapide personnel très agréable. Manageuse adorable on a bien mangé :)
meduza.Le 27/08/2023 à 20:20
Très agréable, un service rapide. J'espère re pouvoir rencontrer la majeure Tatiana une nouvelle fois. Merci.
Djaher.BLe 21/08/2023 à 17:29
Une superbe expérience dans ce restaurant, on voit que le personnel apprécie leur travail ! Merci !
bruno.lLe 20/08/2023 à 13:31
Erreur dans la préparation de la commande Salle très sale (un grand coca renverser) Personne pour nettoyer pendant 2heures ...
Teddy.tLe 19/08/2023 à 20:16
Exécrable, service médiocre, personnelle incompétent et moqueur ! Commande passer sur la borne (burger double chesse bacon XXL) sur la borne je demande sans sauce (ketchup, moutarde) et rajouter 1 steack et 1 bacon. Je reçois un sandwich sans pain. Je vais voir la caissière pour lui expliquer le problème ce a quoi elle me répond "vous avez commander sans pain" je rétorque que c'est faux ! Le manager prend la défense de son agent incompétent en confirmant que la faut me reviens (je suis client de burger king depuis des années donc je connais les bornes par coeur) le manager décide de me refaire mon burger en me riant au nez ! Il me donne pour finir un burger FROID, SANS BACON, avec du FROMAGE NON CUIT. La courtoisie et le service a la clientèle est à revoir ! Ainsi que la formation des managers. Jamais été déçu auparant c'est bien dommage que se soit passer ainsi, admettre que les employés est mieux que de rire au nez du client innocent ! Une faute avouer à moitié pardonner. Sauf que la faute n'a pas été et donc n'est pas pardonner. SERVICE NUL
beca.eLe 18/08/2023 à 22:17
Les managers font les morts si vous commandez trop tard, à fuir d'urgence, le service client est la derniere de leur priorité
David.eLe 17/08/2023 à 19:36
Franchement le cirque ce Burger King. , Ok, c'est pas un restaurant étoilé mais tout de même... Commande internet à emporter non prête en arrivant alors que déclenchée bien avant, incomplète, froide.
Eugénie.rLe 15/08/2023 à 18:38
Très bon accueil. Équipe très gentille. Service rapide. Nous y avons passé un très bon moment après le travail
Alizee.iLe 09/08/2023 à 10:36
De pire en pire, promotion non appliquée, erreur de produit burger commander avec du bacon et arriver à la maison surprise burger au poulet. Salade de plus en plus petite. Franchement c'est la dernière fois que je vais chez burger King encore plus celui de bonneuil une honte. 😡😡😡
G.Le 08/08/2023 à 14:49
5 étoiles pour le monsieur du BK qui nous a offert deux cafés. Monsieur très courtois et agréable. Merci ! Si tout le monde pouvait être professionnel comme lui, ce serait bien. 👍🏼
Take.vLe 08/08/2023 à 11:55
J’ai été très mal accueillie. Le personnel ne dis pas bonjour et m’indique juste le prix. C’est à peine si je l’es dérangeaient dans leur discussion. J’étais inexistante. Une très mauvaise expérience client. Je ne reviendrai pas
A.N.Le 05/08/2023 à 08:33
Si j'aurais put mettre qu'une seule étoile je l'aurait fait ! Attention!!!! Arriver à 19h30, j'ai attendue 30 minutes pour qu'on m'encaisse ma commande, après ça j'ai du attendre 20mn, La dame a la caisse hier soir pas agréable, Madame a la caisse de type Orientale qui pas un sourire et très agressive qui a levé les mains en l'air quand nous lui demandons d'être servit car nous sommes diabétique et que nous avons besoin de manger assez rapidement, elle nous répond " vous avez qu'à manger chez vous et c'est tous, je suis toute seule j'ai pas que vous comme clients je m'en fiche que vous soyez malade " tous ça c'est déroulé le Vendredi 4 Août en début de soirée, vers 19h00. Nous comptons porter plainte, car arriver dans la voiture mon mari a fait une crise d'hypoglycémie, inadmissible de parler comme ça à ses clients Restaurant à fuir!!!! @bonneuilsurmarne Pas de chance, je boss pour la ville, l'information sera de suite remonté!
Kassidy.OLe 29/07/2023 à 11:12
Le service était impeccable et la cuisine excellente. Les aliments étaient de qualité et parfaitement cuits ce qui m'a rendu très satisfaite de ma commande, j’aime beaucoup Burger King. Cependant, j'espère que la gestion des poubelles sera améliorée à l'avenir pour que les clients puissent pleinement profiter de leur expérience culinaire, car en effet il y avait énormément de mouches à l’étage…
Aké.Le 24/07/2023 à 19:12
Super Fast-food, les burgers sont très bons. J’ai été très bien accueilli par Aallyia, souriante et gentille !
Thib.Le 16/07/2023 à 18:57
Hôtesse tellement désagréable que je suis parti. N'a pas daigné changer de comportement même en lui signalant. Dimanche dernier ils étaient plus que dépassé les burgers qu'on m'a donner.
Nini.eLe 15/07/2023 à 20:32
Un Burger King comme un autre. Le service n’est pas du tout souriant et aimable. Les menus king deals 5€ sont moins cher que ceux du mcdo mc first… Les frites sont vraiment bonnes. J’ai été surprise qu’on a été servis dans des gobelets en cartons alors que la réglementation exige de la vaisselle réutilisable pour une consommation sur place 🤷🏽♀️ Il n’y a pas de gel lavant mains dans les toilettes des femmes
Bourseau.yLe 13/07/2023 à 18:41
Propre et convivial j'ai pris à emporter pas trop d'attente
Sanjiii.aLe 12/07/2023 à 13:42
J’ai super bien mangé et été accueilli par le resto , un grand merci à Tatiana !
Isa.Le 04/07/2023 à 09:31
Les employés sont sympas et le cadre est agréable. Service rapide et propre. Je viens régulièrement ❤️😊👍
Raouf.hLe 03/07/2023 à 16:50
je commande un double cheese. Je commence à manger et je vois qu’elle est froide , y’a maximum cinq clients la bouffe est froide? Je suis venu avec mon fils, mais ça sera la dernière fois.
Anthony.iLe 02/07/2023 à 09:26
Catastrophique, un samedi soir après plusieurs heures de route se trouver dans une grande chaîne de restauration "rapide" attendre 45 minutes avant de pouvoir être servie, les équipiers insultant au comptoir de service la salle et les toilettes une horreur le robinet arraché du mur, bien-sûr le seule et unique puisque l'autre toilette était HS. Les commandes avec des erreurs. Bref a éviter absolument !
Arthur.Le 01/07/2023 à 16:27
40 min d’attente pour manger un wooper sur place Burgers en attentent pendant trop longtemps dans les étuves du coup servi froid pas ouf
Patricia.uLe 27/06/2023 à 11:57
Gros coup de cœur sur l’employée très petite aux petits soins. Kaila, kanna ? J’ai oublié son prénom bref très gentille 😊
Pingret.uLe 25/06/2023 à 12:06
Service déplorable, 1h d'attente ! Le personnel rigole en attendant que tout le monde s'énerve. Et en plus pour manger froid !
Avis.oLe 18/06/2023 à 17:57
Commande reçue rapidement et toujours tres bon, et la dame qui nous a remis le sac était rigolote, joyeuse et super sympa, ça fait plaisir
Fleret.aLe 18/06/2023 à 12:06
Endroit tres propre , serveur sympa . Livraison rapide et tres bon !! Je recommande !!
Olivier.uLe 10/06/2023 à 07:48
Un Coca cola servi chaud sans glace et sans bulle. Complètement éventé c'était pas sympa. Bien sûr j'étais au drive donc je m'en suis aperçu chez moi. Des fois il n'y a pas de sauce. Donc c'est bon je change d'endroit.
Clarisse.oLe 08/06/2023 à 07:30
Accueil inexistant : aucune attention pour les client, même pas un regard ! Je n y remettrai pas les pieds même si le Burger était correct ...
Bernard.aLe 08/06/2023 à 06:24
Personnel désagréable, même pas bonjour, balance les burgers et sauces sur le plateau devant vous sans un mot. Il faut leur dire bonjour pour qu'ils daignent lever la tête. Le pire c'est que ce n'était même pas une heure d'affluence. Expérience client vraiment nulle et burgers insignifiants. Allez, un point positif, il y a une terrasse pour manger dehors....mais le mieux c'est d'éviter d'y rentrer.
Samuel.oLe 04/06/2023 à 22:11
Très bonne accueil de la part du personnel. Peu d’attente. Je reviendrais
fares.iLe 29/05/2023 à 13:56
Attente vraiment très longue, personnel pas accueillant ni agréable et les toilettes débordante de d’urine, ET LE PIRE: j’ai commandé 2 double cheese avec des frites sauce cheddar ognion, on m’a ramener des frites cheddar ognion BACON et un double cheese avec du BACON Du coup je suis allez rendre ceci pour que l’on me les changes et une employée de type orientale a commencé à me juger sur mes choix de sandwich par rapport à ma religion AU BURGER KING dans VOTRE enseigne Un autre employé de type antillais un peu très fort, a peter un câble et a exploser les plateau sur son comptoir sur un coup de nerf car il n’était pas content que je vienne faire des remarques assez méritée ma foi Bref BURGEUR KING de bonneuil a éviter ils vous font manger des ingrédients que vous ne voulez pas et ils s’énervent sur les clients Du coup j’ai préférer vite fuire car le gros était menaçant Et j’ai fini au McDonald’s qui a beaucoup plus de mérite !
Yoschi.9Le 28/05/2023 à 17:56
D'une part l'application ne marche pas ici ça affiche authentification impossible code déjà utilisé dans le restaurant. Le personnel nous indique qu'ils ne peuvent rien faire..... Ensuite le boucan avec la musique du pub brasserie "au bureau " qui ce trouve à côté est insupportable.... Je trace ma route ... tchao
J.eLe 25/05/2023 à 20:38
Je ne recommande absolument pas ce fast food. La personne prenant ma commande au drive se prénommant 'Marie' était très hautaine et irrespectueuse envers les clients. Clairement, elle n'aime pas son métier et le fait savoir aux clients qu'elle a en fasse d'elle.
Zelie.aLe 21/05/2023 à 18:54
Rare de voir un BK propre mais pour le coup agréablement surprise ! Bon burgers et personnel accueillant surtout celle qui s’est occupée de ma commandé Kaina ! Je recommande
Jeremy.aLe 21/05/2023 à 18:48
Le service a été super rapide et très agréable, notamment grâce aux deux personnes devant Marie et Kaina. Très hâte de retourner au restaurant
Maxime.aLe 21/05/2023 à 18:48
Service de très bonne qualité et très rapide notamment grâce aux deux serveuse au drive, Marie et kaina. Je recommande fortement ce burger king !
lirone.eLe 19/05/2023 à 14:07
Un manager chauve très désagréable à la limite de l’irrespect se prenant pour quelqu’un qu’il n’est pas. Une équipe également désagréable.
Barry.cLe 18/05/2023 à 21:40
Sandwich qui ne contient pas tous les ingrédients. Whopper sans crudité. Heureusement pour vous que je l'ai acheté au drive. quand je m'en suis aperçu j'étais très loin. Je vous aurais ramené le Sandwich... En voyant les autres avis. C'est un soucis récurrent et apparemment rien est fait pour y remédier
kais.oLe 15/05/2023 à 19:15
Très bon, j'y vais souvent avec mes amis. C'est clean et les serveurs sont gentils
Georges.eLe 10/05/2023 à 14:08
Je ne peux pas mettre 0 étoile mais ce serait sa note réelle Je suis venu avec mes deux enfants et après avoir passé commande sur les bornes nous avons attendu 50 minutes entassés avec une trentaine de personne pour finalement annuler notre commande car pas un mot d escuse les burgers étaient prêts à l avance et servis aux clients Restaurant honteux trop peu de personnel priviligie les Uber ou drive plutôt sur que les clients qui se sont déplacés
RIFFONNEAU.uLe 07/05/2023 à 20:38
Catastrophique!!! Plus d'une heure d'attente pour une Commande passée sur internet. Après l'attente on découvre des erreurs dans la commande. Inversion entre nuggets et wings et oublie de la tranche de cantal dans le Master Cantal. A fuire...
Sophie.iLe 04/05/2023 à 10:21
Attente au drive hier soir à 21 h45 de plus de 15 min sans aucunes voitures devant nous… la serveuse a été plus que désagréable quand nous lui avons gentiment demandé de refaire la glace qu’elle avait faite 15 min en avance en attendant les sacs chauds de notre commande… j’ajouterai également qu’il y’a 3 jours la commande de mes enfants étaient incomplètes malheureusement on s’en est rendu compte à la maison et ce n est pas la première fois donc vérifiez bien vos sacs avant de partir!!
Marine.eLe 03/05/2023 à 15:17
Pire Burger King auquel je suis allée. Les frites étaient complètement froides et dures comme du béton. Je n’ai jamais vu ça! Le burger devait être là depuis au moins 15 minutes vu comment il était froid. Mon copain a commandé un burger personnalisé mais il a reçu un burger non personnalisé. De plus, on a attendu longtemps pour son menu à lui. Le cheddar sur les frites était congelé
yosri.eLe 02/05/2023 à 21:48
40 min d’attente pour un burger pas terrible(Sachant que quand je suis arrivé il y'avais que 3 deux voitures devant moi) . Première et dernière fois.
Melvin.aLe 02/05/2023 à 18:30
Vraiment pas bon du tout ! Des frites en cartons est un sandwich tout sec qui date de ouf, alors que je l’avais personnalisé, ils ont noté mon numéro de commande sur le Burger histoire de… changer votre staff de merde
Hecquet.aLe 01/05/2023 à 20:36
J'ai voulu commander sur internet, et après 45minutes d'attente, la commande c'est mise en erreur. J'espère que je vais être remboursé !
Delphine.aLe 29/04/2023 à 21:07
Terrasse très sale à l’intérieur ça colle au sol Menu froid et pour combler le tout 3 tonnes de salade dans le sandwich il m’on pris pour un lapin Très décevant
SANDRA.HLe 29/04/2023 à 00:16
Très très déçu de l'accueil et du service déplorables. Mardi arrivées vers 14h30, nous étions seules à commander, 3 employées présentes préférant bavarder plutôt que s'affairer à la préparation de nos 3 menus sachant qu'il y avait un enfant. A chaque pause de l'histoire "passionnante" un ingrédient posé sur les sandwich. Au total plus de 15 minutes d'attente à écouter leurs blabla. En soit 15 mn ce n'est pas long mais quand il y a du monde pas quand nous sommes seules. Et pour finir en sortant j'ai même eu droit à une petite bousculade d'une employée à l' Attitude hautaine trop pressée de fumer sa cigarette...j'espère que le manager fera le nécessaire pour que ce genre de comportement ne se reproduise pas. Sinon le programme fidélité de burger king est un vrai point fort. Je n'irai plus dans ce burger king à cause de l'équipeplus que blasée.
Laetitia.hLe 20/04/2023 à 01:00
Commande borne 18h51. Remboursement 19h17 Ils m'ont quand même donné ma commande à 19h22. Ils étaient TOUS occupés au drive, personne pour le comptoir, et quand je demande quand arrive ma commande la demoiselle me répond " je viens juste d'arriver y a 5 minutes" avant de repartir au drive. J'ai manger chez moi au lieu de sur place.
Benjam.nLe 17/04/2023 à 08:45
15h37 un dimanche : commande a la borne, 5 ou 6 commandes devant moi 16h07 mon plateau est servi. 30 min d attente sur place, c est encore du fast food?
Raphael.aLe 10/04/2023 à 20:45
Meilleur que son concurrent les arches dorées, un vrai steack avec son goût de flamme (et pas l'arnaque de l'enseigne aux arches dorées qui ressemble a une galette bouillie sans goût où on voit a travers), oignon frit, vrai jus d'orange en canette pas l'arnaque de la fontaine immonde, cherry coke, bref bon mais l'inflation est là les tarifs ont augmenté, dommage.
Djo.oLe 02/04/2023 à 20:35
Commandé sur deliveroo 3 menus reçu avec un seul menu et en plus qui ne correspond à aucun des produits commandés... A savoir si ils font attention à ce qu'ils préparent. Ma première commande et franchement déçu.
Nicolas.Le 02/04/2023 à 11:22
Une attente de 30 minutes pour 3 menus. Le personnel même pas souriant. Franchement dernière fois burger king . On ira au mc do la prochaine fois. Ils sont beaucoup plus organisés. Burger king Bonneuil ils sont 2 de tensions . Première et dernière fois. Au plaisir de ne plus jamais revenir. La fille avec ses grosses lunettes, elle va pas se froisser un muscle... 😵💫
Jessica.Le 31/03/2023 à 19:33
Inadmissible. Ce soir, alors que je me faisais un plaisir de commander un Burger King pour cette fin de semaine, je fu très déçue de celui-ci. Près de 50mins d’attente au drive pour finir avec un menu Master Poulet dont le pain était huileux 😤 et où je suspecte sa salade roquette de légèrement commencer à dater par son goût plus prononcé que d’habitude. De plus, les frites étaient à peine cuites, TOUTES HUILEUSES et bien blanches !!!! Je ne sais pas ce qu’il s’est passé en cuisine mais il faut doser sur l’huile svp ce n’est pas possible de nourrir les clients à l’huile. Mon menu et ceux de ma famille ainsi que les autres clients semblent avoir été dans la même situation. Pourtant aucun geste commercial n’a été fait !!! C’était la moindre des choses pour ce soir vu la qualité rendue de ces menus et je précise, par surprise évidement car ils n’avaient même pas prévenus des problèmes rencontrés de leur côté 😡 !! Je ne reviendrais pas commander ici avant une bonne période car ce fut un plaisir de très courte durée.
EVINDY.Le 30/03/2023 à 13:05
commande passée via l'application, un gros beug ma commande était prête depuis au moins 15 minutes et l'application affichait toujours en préparation, j'ai perdu du temps à attendre dans ma voiture inutilement😡
Myrtille.iLe 26/03/2023 à 19:25
Ça devient une habitude d’être aussi nul : Commande incomplète livrée 2 fois de suite et quand je dis incomplète c’est que nous avons reçu 3 boissons et aucun des 4 sandwichs, frites et desserts demandés. Déplacement en personne pour avoir une commande que nous avons demandé à refaire pour les avoir chaud et aucune excuse de la part de l’équipe ! Désolée d’avoir dérangé on voulait manger dans le pire Burger King du 94 ! Passez votre chemin
Fantaa.5Le 26/03/2023 à 18:08
Affligent, je suis tellement énervée… nous avons l’habitude de passer commande et il manque très souvent un produit dans notre commande via Uber eats (la faute étant toujours celle de Burger King). Mais ce soir, c’est le pompon : nous n’avons reçu que les boissons ! La faute n’est pas d’Uber Eats nous avons vérifié avec le livreur. Burger King de bonneuil c’est de pire en pire. Ma commande était la numéro 0F61D, passée le 26 mars à 19h30. En plus, personne de répond au téléphone. Mac do n’est pas beaucoup plus loin, l’équipe y est sûrement plus compétente. C’est la honte sur eux de travailler aussi mal. Et je lis que je ne suis pas la seule à me plaindre.
estelle.rLe 21/03/2023 à 21:50
après avoir commandé pas mal de fois en livraison c’était la goûte de trop : il manque souvent quelque chose, burgers et king fries faits à la va-vite, radins sur les sauces dedans, boisson renversée dans le sac car mal emboîtée dans le carton fait exprès, et surtout l’attente est LONGUE. je ne commanderai plus et n’irai plus dans ce restaurant.
Sweety.oLe 16/03/2023 à 07:31
Mon fils a adoré son burger le "cheddar lover" et c'est vrai puisque je n'aime pas trop la viande ( un petit croc) et effectivement il est goûteux ...les frites sont de belles tailles et délicieuses. Le restaurant est spacieux et lumineux, hauteur sous plafond étant donné qu'il y a un étage avec vide. Les toilettes sont correctes. Les enfants peuvent jouer en extérieure à l'aire de jeux c'est top ( un petit moment de souffle 😉)
Raid.eLe 04/03/2023 à 13:37
Baisse de qualité flagrante depuis un certain temps. Des erreurs récurrentes sur les commandes au drive. Personnel peu aimable voir désagréable, j’espère qu’il y aura une prise de conscience rapide.
Jean.yLe 15/02/2023 à 10:59
ce soir je commande un menu pour mon enfant le jus est oublié et moi un big king xxl avec un demi coca et une petite portion de frites 🍟
Arthur.aLe 08/02/2023 à 21:35
À chaque fois que je viens au Drive, j'attends de plus en plus longtemps. La semaine dernière 20min seul à la borne avant que l'on prenne ma commande. Cette fois ci, j'ai attendu plus de 30min. La plupart des autres voitures sont juste parties car l'attente était trop longue. On m'a au final demandé de me garer dans le parking et d'entrer en salle car en sous effectif ils ne pouvaient pas gérer. Je suis donc parti au Drive du McDo 200m plus loin où j'ai été servi en 10min avec 5 voitures devant moi. Le management devrait peut être penser à recruter car tous les clients se barrent !
Jean-Louis.dLe 31/01/2023 à 10:34
Très bien situé, spacieux et le personnel est toujours serviable notamment un manager* Le parking est facile d'accès mais il sature vite donc il faut parfois chercher aux alentours. Les produits sont de bonne qualité, aux standards de l'enseigne et les toilettes ont enfin été réparées. C'était un sérieux manque jusque là. La musique un peu trop forte quand on veut juste se détendre quelques minutes mais rien d'insurmontable. Bref, un BK qui a bien remonté la pente ! * : Dont j'ai oublié le nom mais si je le retrouve, j'éditerai mon commentaire pour qu'il se reconnaisse :)
Thibaut.Le 13/01/2023 à 20:34
Le restaurant s'est amélioré ces derniers mois. Par contre, l'ascenseur pour les personnes à mobilité réduite est en panne depuis plusieurs mois.
julien.iLe 13/01/2023 à 09:09
Ce burger végétarien a bon goût, mais il se sent trop plein (pas faible en gras), il n'est pas aussi bon que le burger FURAHAA !
Stéphanie.ALe 08/10/2022 à 20:10
Affligeant, 30 minutes d'attente après paiement en drive pour avoir des burgers incomplets, sans sauce et une commande incomplete. 😤
fred.oLe 30/09/2022 à 20:16
Je met rarement d’avis mais franchement obligé d’en mettre un après ce repas, merci encore à la serveuse kaïna si je ne me trompe pas, qui était très agréable. Le manager également, qui a réussi à résoudre le problème de commande qu’on a eu dans l’immédiat !
Laëtitia.Le 26/09/2022 à 15:43
Nous y sommes allés dimanche soir et avons demandé le service à table, attente un peu longue alors qu'il n'y avait pas vraiment de monde mais sûrement des commandes livraison en attente. Restaurant propre et bien rangé. Une GRAND MERCI à DAN, qui nous a apporté les plateaux, extrêmement gentil et souriant avec nous mais surtout avec notre garçon. Nous n'avons jamais rencontré un serveur aussi dynamique, professionnel et sympathique surtout en fin de service et qu'il devait être fatigué ! Merci à toute l'équipe pour ce bon moment passé parce que le métier n'est pas facile.
Anghelina.vLe 10/04/2022 à 18:22
Le personnel est impoli, on dirait qu'ils sont dérangés de faire leur travail, à ma demande d'une cuillère, la dernière m'a était jeté en méprise sur le comptoir et aussi ils n'ont pas fait l'attention qu'il y avait un supplément sur la commande, la remarque a contrarié la dame du comptoir et même pas un désolée n'a pas été entendu.... Expérience décevante.
Miniima.Le 17/03/2021 à 21:27
Inadmissible ! A fuir à tout prix ! D'une part la commande st arrivée froide même si cela est plus du ressors de Uber Eat et de leur employés qui travaille en même temps chez JustEat et qui font plusieurs livraison en même temps. Outre cela la commande est à moitié erronée : - Du Ice Tea pêche reçu à la place du Green Ice Tea sur les 2 menu ! - Des galettes de pomme de terre/ fromage ou je ne sais quoi reçu à la place des Chili Cheese commandé en King Box ! A savoir que ces fameuses galette n'apparaissent nul part dans leur carte ! Avons nous reçu des fins de stock ou du périmé ? Je me pose la questions ! Et la cerise sur le gâteau dans un burger un steak plié en 2 ! Du jamais vu ! Aucun moyen de les contacter ! Ils ne répondent pas au téléphone et leur boite vocal est pleine ! Je vous laisse imaginer le nombre de plaintes laissées dessus et non traités ! Il n'est pas possible de mettre 0 étoile mais ca aurait été avec plaisir ! Aucune conscience professionnelle !
Judicaël.Le 07/03/2021 à 19:56
Pardon, je n'ai pas l'habitude, mais.... En (essayant de) rester objectif... Toujours des problèmes, Sandwichs/burgers incomplets, il manque des ingrédients Pour le reste, commandes incomplètes, il manque toujours au moins un produit payé Arrivés froids et secs, à l'évidence préparés plusieurs heures avant, tant les pains sont secs et indigestes ... Commandes incomplètes (ne comptez pas sur les serviettes, il s'agit de manger propre leurs œuvres {...}, Svp! ) Ingrédients, produits froids, produits manquants, bienvenue chez BK mais... Attention ! embrouille assurée si vous osez porter réclamation ! Traité comme un malpropre vous serez soumis à des agressions multiples, vous êtes en tort, et même le manager vous demandera ce que vous faites la a vous plaindre- si vous n'êtes pas content ne venez plus - excusez moi d'être venu prendre commande chez vous - Cependant vous pourrez apprendre des insultes produites publiquement en langue étrangère, dont je terrais les noms quant elles sont immondes et vulgaires, Bienvenue chez BK Bonneuil 👍
Farah.lLe 20/01/2021 à 13:02
Trop d'attente, plus de 45 minutes ce midi! Et complètement déçu du wrap crousty emmental, il était littéralement vide! Une salade, une tomate et une tranche de fromage, même pas de sauce... super sec
Nissrine.zLe 23/08/2019 à 19:46
Passage au drive ce jour à 13h. La personne qui a pris ma commande et m'a fais l'encaissement était super désagréable et agressive dans ses propos... Il manquait par la suite les deux frites des menus enfants. Quand aux frites au cheddar & oignons, la dose de cheddar est ridicule !
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Horaire d'ouverture :
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| Mardi | 11:00–00:00 |
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| Jeudi | 11:00–00:00 |
| Vendredi | 11:00–01:00 |
| Samedi | 11:00–01:00 |
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